2017年改進(jìn)作風(fēng)承諾書格式
改進(jìn)作風(fēng)承諾書是為改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,提升工作水平,弘揚清風(fēng)正氣,樹立部門良好形象,由單位負(fù)責(zé)人所簽訂的承諾書。那么你知道改進(jìn)作風(fēng)承諾書格式是怎樣的嗎?學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了一些2017年改進(jìn)作風(fēng)承諾書格式范文,歡迎參閱。
2017年改進(jìn)作風(fēng)承諾書格式篇一
為提升服務(wù)品質(zhì),改善窗口單位服務(wù)形象,塑造路橋醫(yī)院的窗口品牌,本人作如下承諾:
1、積極參與院部推行的“您好”工程服務(wù)改進(jìn)項目,在為客戶提供服務(wù)前先說“您好”。
2、注意形象,儀表整潔,端莊大方,穿戴整齊,按規(guī)定佩戴工作牌。
3、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按時上崗,做好引導(dǎo)和解釋工作。
承諾人:
年 月 日
2017年改進(jìn)作風(fēng)承諾書格式篇二
改進(jìn)承諾書
為全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,自覺接受社會和群眾的民-主評議。我院鄭重承諾如下:
一、強化服務(wù)意識。牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,深入開展“三好一滿意”活動為契機,提高醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療技術(shù)水平,不斷改善服務(wù)態(tài)度,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,增加便民惠民措施,加強行風(fēng)建設(shè)。
二、每次專家問診病情時間不低于20分鐘。若您對專家接診不滿意,可再次免費選擇到其他專家處詢診。
三、門診收費等候排隊不超過10人。
四、門診取藥(西藥)排隊不超過5人,中藥排隊不超過10人,等候時間不超半小時。
五、門診臨檢急診等候不超過30分鐘,平診等候時間不超過60分鐘。
六、規(guī)范診療行為。堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則。實施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑。貫徹落實核心醫(yī)療工作制度,切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
七、自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,不收紅包、拒絕回扣、廉潔行醫(yī)。對收受紅包、拿回扣等不良行為的舉報和投訴,進(jìn)行嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就。
八、全體醫(yī)護人員做到:態(tài)度和藹,細(xì)致耐心,如您就診時遇到態(tài)度不好、推脫責(zé)任、敷衍塞責(zé),請您及時與我們聯(lián)系。我院實行“首問、首診負(fù)責(zé)制”,我們將加強管理,嚴(yán)格要求,設(shè)立舉報箱和舉報電話,自愿接受社會及廣大患者的監(jiān)督。
2017年改進(jìn)作風(fēng)承諾書格式篇三
我代表肇慶市衛(wèi)生監(jiān)督所,就改進(jìn)作風(fēng)、提升效能、做好服務(wù),鄭重作出以下承諾:
一、改進(jìn)隊伍作風(fēng)、做好審批辦事
以“依法監(jiān)督、服務(wù)大眾”為目標(biāo),突出“為民、廉潔、服務(wù)”主題,嚴(yán)格執(zhí)行市委關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定,不斷強化衛(wèi)生監(jiān)督隊伍作風(fēng)教育和規(guī)范化管理,提高責(zé)任意識、公仆意識和服務(wù)意識,建立和嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)問責(zé)、基層和服務(wù)對象評議作風(fēng)、群眾投訴查實一票否決、作風(fēng)問題定期通報等制度。落實許可審批“兩集中兩到位”和網(wǎng)上辦事服務(wù),優(yōu)化許可審批流程,縮短辦證時限,提高當(dāng)場辦結(jié)率,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
二、服務(wù)“兩區(qū)引領(lǐng)兩化”戰(zhàn)略
牢固樹立衛(wèi)生監(jiān)督工作服務(wù)“兩區(qū)引領(lǐng)兩化”戰(zhàn)略的大局觀念,推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作法制化、技術(shù)化、信息化、動態(tài)定量化、政務(wù)公開化、整治常態(tài)化六項改革,不斷深化細(xì)化監(jiān)督執(zhí)法工作,切實履行監(jiān)管職責(zé),全面提升我市公共衛(wèi)生水平,有效保障人民群眾健康權(quán)益,為建設(shè)能夠代表珠三角科學(xué)發(fā)展成果城市、促進(jìn)我市經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
三、辦好惠民實事、真誠為民服務(wù)
制定和嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策目錄和規(guī)則,推進(jìn)決策科學(xué)化、民-主化和規(guī)范用權(quán)。落實“陽光通”短信提醒和窗口服務(wù)首問負(fù)責(zé)、一次性告知、服務(wù)承諾、ab崗工作、超時默認(rèn)、追究問責(zé)等制度,努力實現(xiàn)提速服務(wù)、便利服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、陽光服務(wù),創(chuàng)建“人民群眾滿意服務(wù)窗口”。實行公共衛(wèi)生信息預(yù)警服務(wù),認(rèn)真排查和切實解決當(dāng)前我市公共衛(wèi)生熱點、難點、黑點問題,為人民群眾營造良好的公共衛(wèi)生環(huán)境。
四、落實執(zhí)行制度、依法廉潔執(zhí)法
加強黨風(fēng)廉政建設(shè),完善黨務(wù)公開、政務(wù)公開,落實衛(wèi)生監(jiān)督廉潔風(fēng)險防控措施,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行政處罰自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高各項政策措施的執(zhí)行力,做到責(zé)權(quán)明確、程序規(guī)范、用權(quán)安全、執(zhí)行高效。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定,從嚴(yán)控制“三公”經(jīng)費,厲行節(jié)約,堅決杜絕以權(quán)謀私、吃拿卡要或以工作之便謀取個人利益現(xiàn)象,努力建設(shè)“紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、素質(zhì)優(yōu)良、文明高效”的衛(wèi)生監(jiān)督隊伍。
以上承諾,請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督。監(jiān)督投訴電話:0758-2271486。
承諾人:鄧仲明
二○一三年三月十八日
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