全省旅游工作會議講話材料

全省旅游工作會議講話材料

　　當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展進入關(guān)鍵時期，要對旅游業(yè)發(fā)展進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，擺上大局，合力推動，加快推進旅游強省建設(shè)進程。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的全省旅游工作會議講話材料，僅供參考。

　　全省旅游工作會議講話材料篇1

　　按照會議安排，現(xiàn)就20xx年全省旅游發(fā)展情況、20xx年全省旅游重點工作報告如下。

　　一、20xx年全省旅游經(jīng)濟運行情況

　　20xx年，在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在國家旅游局的精心指導(dǎo)下，全省上下共同努力克服了4·20蘆山地震等不利因素影響，全省旅游經(jīng)濟總體平穩(wěn)較快運行。全年實現(xiàn)旅游總收入3877.4億元，同比增長18.2%。接待入境游客209.56萬人次，實現(xiàn)外匯收入7.65億美元。旅游業(yè)綜合帶動作用更加顯著：

　　(一)旅游對全省經(jīng)濟的貢獻持續(xù)提升。20xx年全省旅游實現(xiàn)增加值1901.3億元，占GDP的比重為7.2%，比2012年提升0.4個百分點，旅游業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)地位進一步強化;旅游增加值占服務(wù)業(yè)比重達到20.5%，對服務(wù)業(yè)拉動作用更加顯著。

　　(二)旅游對促進投資和消費拉動更大。去年全年完成旅游建設(shè)項目投資768億元、同比增長19%。全省城市居民旅游消費支出占全年消費支出總額的20%。

　　(三)旅游對農(nóng)民增收和城鎮(zhèn)化建設(shè)貢獻突出。20xx年全省農(nóng)民旅游人均純收入621.9元、同比增長14.9%，占農(nóng)民純收入的7.9%，比上年提高0.2個百分點。在全省確定的首批100個特色鎮(zhèn)建設(shè)中31個旅游特色鎮(zhèn)的帶動作用進一步增強。

　　(四)旅游多點多極發(fā)展格局逐漸形成。全省有17個市州旅游經(jīng)濟總量超過百億元。成都市旅游總收入達到1327億，樂山市旅游總收入超過300億元，另有3個市超過200億;有11個市州旅游增速超過30%。

　　二、20xx年全省旅游工作回顧

　　20xx年，是中國旅游業(yè)發(fā)展史上具有深刻影響和重大歷史意義的一年。國家出臺了《旅游法》和《國民旅游休閑綱要》。20xx年，也是四川旅游向前邁進的重要一年。省委提出了“加快建設(shè)旅游經(jīng)濟強省和世界旅游目的地”的奮斗目標(biāo)，省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)多次專題研究全省旅游業(yè)和藏區(qū)旅游發(fā)展，并作出重要批示，對全省旅游發(fā)展給予充分肯定并提出明確要求。省政府制定了系列支持旅游發(fā)展的政策措施，全省推動旅游發(fā)展的合力進一步加大。主要表現(xiàn)在三個方面：

　　(一)圍繞旅游強省戰(zhàn)略，各地掀起發(fā)展旅游的新熱潮

　　各地高度重視，把發(fā)展旅游業(yè)作為擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展、惠民生的重要抓手，形成了競相推動旅游發(fā)展的新態(tài)勢。一是加大政策支持，眉山、廣元、綿陽等市制定實施了促進旅游業(yè)發(fā)展的政策。二是強化規(guī)劃引領(lǐng)，攀枝花、樂山、雅安、甘孜等市州高起點編制實施旅游發(fā)展規(guī)劃和專項規(guī)劃。三是狠抓旅游項目，成都、阿壩、廣安等市州旅游項目建設(shè)力度明顯加大。四是加強區(qū)域合作，川南五市成立旅游促銷聯(lián)盟，實現(xiàn)區(qū)域協(xié)作共贏。五是做實宣傳營銷活動，南充、德陽、涼山通過承辦重大旅游節(jié)事活動，展示旅游新形象，拓展旅游市場。

　　(二)強化部門協(xié)作聯(lián)動，共促旅游業(yè)發(fā)展的氛圍更加濃厚

　　省直各涉旅部門緊密協(xié)作，群策群力共推旅游業(yè)發(fā)展。一是共建工作機制，全面貫徹實施《旅游法》，部門聯(lián)動建立了旅游市場聯(lián)合監(jiān)督管理工作機制，健全了旅游安全和應(yīng)急管理協(xié)調(diào)機制。二是共抓旅游項目，部門合力加快建設(shè)516個、竣工投產(chǎn)142個重大旅游項目，稻城亞丁所在的大香格里拉接待能力顯著提升。三是共建旅游信息服務(wù)平臺，各相關(guān)部門共享數(shù)據(jù)，統(tǒng)一發(fā)布旅游公共信息，為游客出行提供便捷服務(wù)。四是共促產(chǎn)業(yè)融合，聯(lián)合開展“旅游四川·好戲連臺”優(yōu)秀旅游演出展演活動，促進文旅融合發(fā)展;實施旅游資源景區(qū)化工程，打造生態(tài)旅游、休閑旅游和鄉(xiāng)村旅游精品。同時，不斷強化在旅游招商、旅游扶貧、人才培養(yǎng)等方面的合作力度。

　　(三)扎實轉(zhuǎn)作風(fēng)促發(fā)展，各項旅游工作不斷取得新成效

　　一是《旅游法》施行開局良好?！堵糜畏ā烦雠_后，全省上下聯(lián)動，通過舉辦宣貫培訓(xùn)會，媒體宣傳報道等形式，基本實現(xiàn)了《旅游法》宣傳的全覆蓋。省政府出臺了《關(guān)于加快建設(shè)旅游經(jīng)濟強省的意見》和重點任務(wù)分工方案，制定并推動實施落實《旅游法》的任務(wù)分工。省旅游局組織實施面向廣大游客的八大公共服務(wù)工程，全省依法興旅、依法治旅水平明顯提升。

　　二是重點區(qū)域旅游業(yè)加速發(fā)展。實施旅游多點多極發(fā)展戰(zhàn)略，提升大成都區(qū)域國際化水平，推動開通多條國際航線和加密國際航班，協(xié)調(diào)做好72小時落地免簽相關(guān)配套服務(wù);促進大峨眉區(qū)域旅游提檔升級，推動觀光與休閑旅游協(xié)調(diào)發(fā)展;推動大九寨區(qū)域旅游要素完善，加快提升以稻城亞丁為核心的大香格里拉國際精品旅游區(qū)的接待能力?？茖W(xué)編制并實施《四川蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建旅游專項規(guī)劃》，啟動創(chuàng)建“國家生態(tài)文化旅游融合發(fā)展試驗區(qū)”。

　　三是旅游項目建設(shè)力度不斷加大。去年共有1328個項目納入旅游項目庫，總投資約8723億元，分別增長41.5%、36.8%。積極借助大型商貿(mào)會展活動，舉辦旅游招商推介會，全年項目簽約金額達到1300億元，同比增長32%。擴大融資渠道，積極爭取中央投資旅游項目18個、補助資金9000萬元。全省百鎮(zhèn)建設(shè)暨重點旅游項目推進工作現(xiàn)場會的召開，極大促進了全省旅游項目建設(shè)。

　　四是旅游產(chǎn)品和服務(wù)的供給不斷豐富。實施旅游精品創(chuàng)建工程，全年成功創(chuàng)建小平故里、閬中古城、汶川特別旅游區(qū)、北川大愛羌城旅游區(qū)等4家國家5A級旅游景區(qū)，全省5A級景區(qū)數(shù)量增加到9個，躍居全國第3位;新創(chuàng)建了5家五星級旅游飯店，2個全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣，2個國家生態(tài)旅游示范區(qū)、7個省級生態(tài)旅游示范區(qū)和13個省級旅游度假區(qū)。實施“智慧旅游”工程，建成并運行四川旅游運行監(jiān)管及安全應(yīng)急管理聯(lián)動指揮平臺，試運行基于北斗兼容系統(tǒng)的戶外救援體系，著力提升旅游服務(wù)品質(zhì)和應(yīng)急處置能力。

　　五是旅游宣傳營銷成效明顯。實施應(yīng)對4.20蘆山地震等自然災(zāi)害的旅游市場提振計劃，整合力量，以主要客源地為重點，分類、分片區(qū)開展宣傳營銷，全年共組織赴境外的宣傳營銷活動24批次;邀請境外旅行商、媒體來川考察37批次。成功舉辦了三大旅游節(jié)慶活動，向海內(nèi)外充分展示了四川旅游“美麗、安全、宜游”的整體形象。建立了入境旅游營銷聯(lián)盟。創(chuàng)新旅游營銷方式，策劃推出了大型戶外旅游真人秀綜藝節(jié)目《兩天一夜·旅游夢想》;與香港有線電視臺聯(lián)合舉辦了《美麗中國·好玩四川》香港學(xué)生紀錄片攝制大賽;充分發(fā)揮中央電視臺《遠方的家-北緯30°· 中國行》宣傳四川旅游的作用。

　　六是強化旅游質(zhì)量和市場秩序監(jiān)管。率先在全國開展4A級以上旅游景區(qū)游客滿意度測評，初步建立了旅游市場服務(wù)質(zhì)量評估體系。完善旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作機制，設(shè)立旅游標(biāo)準(zhǔn)評定員和監(jiān)督員。聯(lián)動銀行共建旅游企業(yè)誠信體系。啟動實施《旅游行業(yè)安全工作基本能力建設(shè)三年行動計劃》。加大旅游執(zhí)法力度，切實規(guī)范旅游市場秩序。20xx年全省游客滿意度為76.40分，比上年提高了2.46分。

　　這些成績的取得，是省委、省政府高度重視切實加強領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各級黨委政府大力支持，是各涉旅部門密切配合、共同推動的結(jié)果，也是全省旅游行業(yè)干部職工共同拼搏的結(jié)果。在此，我謹代表省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、代表省旅游局，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!

　　在看到成績的同時，我們也清醒的認識到影響我省旅游業(yè)健康發(fā)展的矛盾和問題：一是旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出;二是旅游市場主體發(fā)育不完善;三是旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量與廣大游客的期待還有較大差距;四是各類旅游資源的開放和融合力度還不夠;五是旅游部門對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的認識還不夠。對此，我們將高度重視，創(chuàng)新舉措，全力加以解決。

　　三、20xx年全省旅游重點工作

　　20xx年全省旅游工作的總體思路是：認真貫徹黨的、十八屆二、三中全會和省委十屆二次、三次、四次全會精神，全面落實省委經(jīng)濟工作會議暨城鎮(zhèn)化工作會議的部署，用深化改革來統(tǒng)領(lǐng)全省旅游業(yè)發(fā)展全局，把消費的潛力、創(chuàng)新的活力和發(fā)展的動力疊加起來，用新思路、新機制、新方法，不斷提高全省旅游業(yè)綜合實力和競爭力，充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)在實施“三大發(fā)展戰(zhàn)略”和實現(xiàn)“兩個跨越”中的重要作用，全力打造四川旅游經(jīng)濟升級版，加快建設(shè)世界旅游目的地。

　　20xx年全省旅游經(jīng)濟預(yù)期目標(biāo)為：全年實現(xiàn)旅游總收入4600億元、同比增長20%，接待入境游客超過230萬人次、同比增長10%。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，要著力做好五個方面的工作：

　　(一)全面深化改革，推動全省旅游科學(xué)發(fā)展

　　一是制定并實施《四川省旅游業(yè)改革行動計劃》。按照中央的總體要求和省委的改革部署，深化旅游業(yè)改革研究，制定旅游業(yè)改革行動計劃。重點在整合各類旅游資源，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、建立完善體制機制、激發(fā)旅游市場活力等方面，研究并實施有針對性、有操作性的改革舉措。

　　二是積極支持各地“先行先試”。支持以市(州)、縣為主體，建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機制。推動生態(tài)旅游資源富集區(qū)探索景城一體化管理、旅游目的地公共服務(wù)體系建設(shè)和旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展等方面的新模式、新路徑。指導(dǎo)和支持成都、樂山和峨眉山市開展“旅游綜合改革試點”，推動甘孜、阿壩等民族地區(qū)全域旅游試驗區(qū)建設(shè)。

　　三是指導(dǎo)推動旅游企業(yè)改革。積極推動國有景區(qū)實現(xiàn)所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)三權(quán)分離。加快推動旅游企業(yè)完善法人治理結(jié)構(gòu)。引導(dǎo)各類民營資本全方位參與旅游開發(fā)和經(jīng)營。指導(dǎo)和支持旅游企業(yè)調(diào)整適應(yīng)旅游市場變化的經(jīng)營方式。鼓勵各地通過改制、重組、兼并，組建大型旅游企業(yè)集團。

　　四是推進旅游管理部門自身改革。加快旅游管理部門職能轉(zhuǎn)變，重點從行業(yè)管理轉(zhuǎn)向綜合協(xié)調(diào)和公共服務(wù)，創(chuàng)新構(gòu)建旅游規(guī)劃管理和咨詢工作機制，健全旅游重大項目規(guī)劃和招商機制，完善旅游宣傳營銷整合機制，探索建立提升旅游品質(zhì)的綜合管理機制。啟動旅游協(xié)會改革。有序推進事業(yè)單位改革。

　　(二)做強做大旅游產(chǎn)業(yè)，提升四川旅游核心競爭力

　　一是以旅游規(guī)劃引領(lǐng)產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新旅游產(chǎn)業(yè)理論研究，圍繞四川旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展面臨的突出問題，借智借腦，開展前瞻性和應(yīng)用性理論研究，力爭以市場為導(dǎo)向，在產(chǎn)品規(guī)劃、要素保障等方面創(chuàng)新突破。組建省級旅游規(guī)劃咨詢委員會，強化專家咨詢作用和提高規(guī)劃質(zhì)量，指導(dǎo)推動修編全省重點區(qū)域的旅游發(fā)展總體規(guī)劃和重要旅游景區(qū)所在的目的地規(guī)劃。以“開門、開放”的創(chuàng)新規(guī)劃理念，高水平完善我省旅游規(guī)劃體系，啟動“十三五”旅游發(fā)展總體規(guī)劃前期調(diào)研。編制好《四川省旅游公共服務(wù)體系規(guī)劃》、《四川省自駕游體系規(guī)劃》和《四川省度假產(chǎn)品和服務(wù)體系規(guī)劃》等重點規(guī)劃。

　　二是以重點區(qū)域推動旅游率先突破。深入實施旅游業(yè)多點多極發(fā)展戰(zhàn)略。全力推動藏區(qū)發(fā)展生態(tài)旅游經(jīng)濟，把旅游業(yè)作為藏區(qū)經(jīng)濟的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，制定并實施《四川藏區(qū)旅游發(fā)展三年行動計劃》，大力推動實施藏區(qū)旅游“公路無縫對接、自駕游服務(wù)示范、特色文化旅游城鎮(zhèn)(村寨)、服務(wù)要素提升和產(chǎn)業(yè)扶貧”五大工程，重點打造“大熊貓、大九寨、大草原、大香格里拉”四大國際旅游品牌，打造和營銷10條旅游精品線路，合力推動稻城亞丁基本建成國際精品旅游區(qū)。支持大成都區(qū)域，用好用足“72小時過境免簽” 政策，著力提升世界旅游目的地產(chǎn)品和服務(wù)的國際化。推動大峨眉區(qū)域，全力打造“大峨眉國際度假旅游目的地”，建立“一日游”產(chǎn)品體系，構(gòu)建旅游公共交通運輸體系，完善城市旅游公共服務(wù)功能，創(chuàng)新打造“聚合觀光、動態(tài)度假”旅游目的地。推動蘆山地震災(zāi)區(qū)加快建設(shè)國家生態(tài)文化旅游融合發(fā)展試驗區(qū)。探索建設(shè)秦巴山區(qū)省級生態(tài)旅游扶貧試驗區(qū)。探索以旅游促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的新模式，新培育10個旅游強縣。

　　三是以“智慧旅游”提升管理和服務(wù)能力。今年是“中國智慧旅游年”，要把智慧旅游作為旅游業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的有力舉措，構(gòu)建以服務(wù)游客為核心的智慧旅游體系，全力推動智慧旅游服務(wù)、智慧旅游管理、智慧旅游營銷體系建設(shè)。深化完善四川旅游運行及安全應(yīng)急管理聯(lián)動指揮平臺，運行北斗戶外旅游應(yīng)急救援平臺。推動各地加快旅游信息化建設(shè)，重點建設(shè)面向游客的旅游資訊服務(wù)平臺，建立涉旅信息共享和假日旅游信息監(jiān)測預(yù)警機制，在旅游交通干線(站)設(shè)立LED屏實時公布與預(yù)警。深入實施G5(108)國道(四川段)智慧旅游帶試點工程，啟動建設(shè)大九寨環(huán)線智慧旅游區(qū)試點工程，繼續(xù)推動成都、綿陽、樂山、廣元等城市開展“智慧旅游城市”試點，深化九寨溝、峨眉山和青城山-都江堰等景區(qū)“智慧旅游景區(qū)”試點。

　　四是以旅游招商推動大項目實施。今年是我省“旅游投資促進年”，將堅持以重大項目規(guī)劃為引導(dǎo)，以商招商為手段，以落地建設(shè)為目標(biāo)，建立完善并落實旅游項目招商獎勵政策。積極利用西博會、旅博會等省內(nèi)外重大活動，搭建合作平臺，實現(xiàn)資源與資本的對接，務(wù)求招商實效。實施旅游項目招商引資“雙千億”工程，全年力爭完成旅游項目簽約超過1000億元，投資超過1000億元。

　　五是以標(biāo)準(zhǔn)化實施旅游精品工程。開展全省度假旅游資源普查，制定全省旅游資源開發(fā)建設(shè)指導(dǎo)意見，培育打造一批度假旅游產(chǎn)品。聯(lián)合部門編制旅游小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)范和導(dǎo)則，著力打造一批“宜居、宜游”的特色旅游小城鎮(zhèn)。制定實施《全省鄉(xiāng)村旅游提升行動計劃》，打造鄉(xiāng)村旅游升級版。實施國家級旅游資源景區(qū)化工程，全年創(chuàng)建1-2個國家5A級旅游景區(qū)，1-2個國家生態(tài)旅游示范區(qū)，2個全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣，10個國家4A級旅游景區(qū)，10個省級旅游度假區(qū)，10個省級生態(tài)旅游示范區(qū)。

　　六是以完善配套項目提升旅游服務(wù)。指導(dǎo)推動重點旅游城市、5A級旅游景區(qū)建成旅游集散中心。推動各地加快 “旅游景區(qū)連接通道最后一公里”建設(shè)。指導(dǎo)市州、配合部門完善國道、省道沿線旅游標(biāo)識標(biāo)牌，推動實現(xiàn)省內(nèi)旅游團隊車輛無障礙運營和加大投放小型旅游車輛運營。

　　(三)創(chuàng)新旅游宣傳營銷，提升四川旅游知名度和影響力

　　一是創(chuàng)新旅游宣傳營銷工作。堅持“以市場為導(dǎo)向、以整合為路徑、以網(wǎng)絡(luò)為突破、以事件活動為抓手”的營銷策略，整合資源，建立省-市-縣政府與企業(yè)聯(lián)動的旅游營銷機制，統(tǒng)籌營銷行動，宣傳營銷全省優(yōu)勢旅游產(chǎn)品。針對港澳臺、日韓等傳統(tǒng)市場和東南亞、歐美等增量市場，制定并實施《旅游客源地營銷行動計劃》;針對俄羅斯、印度等新興市場制定并實施《旅游客源地營銷開拓計劃》，構(gòu)建入境游客源市場開拓體系。分步在境外直航城市、四川大熊貓客居城市和四川國際友好省州設(shè)立四川旅游常駐營銷機構(gòu)。創(chuàng)新策劃“藏區(qū)之旅”、“大熊貓家園之旅”、“美食之都”、“南絲路之旅”等具有國際競爭力的品牌推廣活動。繼續(xù)擴大《兩天一夜-旅游夢想》、《100個最美觀景點》等旅游項目影響力，創(chuàng)新推出一批新的影視綜合類旅游節(jié)目。

　　二是構(gòu)建旅游宣傳營銷渠道。在央視、衛(wèi)視等主流頻道和重要欄目加大宣傳營銷力度。加大與國外旅游網(wǎng)絡(luò)專業(yè)公司和主流網(wǎng)站的合作，啟動一程多站和針對港澳臺、東南亞、美加、澳新、歐洲市場業(yè)界和媒體的網(wǎng)絡(luò)落地營銷。加強與國際知名旅游電子商務(wù)運營商的合作力度。在四川旅游資訊網(wǎng)站上增加到7個語種并有效的在客源地推廣。

　　三是建立旅游宣傳營銷激勵機制。建立完善針對入境游和新產(chǎn)品新線路開發(fā)的營銷獎勵政策，對入境旅游包機、專列和在精品旅游線路產(chǎn)品的宣傳推廣上卓有成效的旅游企業(yè)進行獎勵或補貼。

　　四是擴大旅游節(jié)會活動宣傳效應(yīng)。全力辦好首屆旅游博覽會(樂山)、“5·19”中國旅游日(廣安)主會場活動、20xx·中國四川國際文化旅游節(jié)(廣元)、第三屆全球旅游網(wǎng)絡(luò)營運商合作交流會(綿陽)和第五屆中國國際自駕游交易博覽會”等五大旅游節(jié)慶活動，支持市州自主創(chuàng)辦節(jié)會品牌，聚合全省各類重大節(jié)會，多時段、全方位，向海內(nèi)外展示四川旅游精品線路和新產(chǎn)品，強化國際和區(qū)域的交流合作。

　　(四)強化旅游保障工作，夯實旅游業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

　　一是加大旅游法制化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度。全面貫徹落實《旅游法》，繼續(xù)深化《旅游法》的學(xué)習(xí)貫徹，開展《旅游法》執(zhí)法大檢查，營造知法用法、遵法守法的良好氛圍。加大社會輿論引導(dǎo)作用，倡導(dǎo)文明健康的旅游方式。強化市(州)、縣政府在落實《旅游法》中的主體責(zé)任，積極推動各級政府建立健全旅游綜合管理協(xié)調(diào)機制，依法完善旅游規(guī)劃編制和評估、旅游促進和公共服務(wù)、旅游景區(qū)管理等機制。結(jié)合我省旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，新制定和修訂旅游法規(guī)規(guī)章。緊扣《四川省依法治省綱要》，制定并實施《旅游業(yè)依法治旅實施方案》，著力提升依法治旅、依法興旅水平。深入實施《旅游標(biāo)準(zhǔn)提升計劃》，探索研究旅游目的地標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，完善生態(tài)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體系，推動全省重點旅游目的地和旅游景區(qū)發(fā)布生態(tài)旅游指數(shù)。推動實施四川旅游景區(qū)質(zhì)量等級A+和A++標(biāo)準(zhǔn)，提升旅游景區(qū)綜合管理服務(wù)水平。

　　二是強化旅游市場監(jiān)管和執(zhí)法力度。積極推動各地建立健全旅游安全保障、旅游市場聯(lián)合執(zhí)法、旅游投訴統(tǒng)一受理和旅游違法行為查處信息共享等機制。研究制定加強旅游監(jiān)管工作的意見。創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，探索對在線旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)的監(jiān)管。實施全國旅游團隊服務(wù)管理系統(tǒng)和電子行程單監(jiān)管，全省旅行社覆蓋率超過60%.其中，出境游組團社使用覆蓋率達到100%。不斷完善以游客滿意度為核心的服務(wù)質(zhì)量管理體系。充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會作用，在1-2個重點旅游城市開展旅游誠信體系試點建設(shè)。推動各地加強旅游執(zhí)法體系建設(shè)，力爭全省21個市州和重點旅游區(qū)縣全面建立旅游執(zhí)法機構(gòu)，配備旅游執(zhí)法人員。聯(lián)動省-市-縣三級和各相關(guān)部門的監(jiān)管執(zhí)法力量，加大執(zhí)法檢查和懲處力度，切實規(guī)范旅游市場秩序。落實旅游安全監(jiān)管責(zé)任，加強重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域及重要時段的旅游安全防范與管理。

　　三是實施旅游人才強旅戰(zhàn)略。聯(lián)合教育培訓(xùn)部門制定實施《旅游國際化人才教育和培訓(xùn)行動計劃》，加快國際化旅游人才培養(yǎng)。全力開展旅游業(yè)青年專家培養(yǎng)計劃，建立以旅游科研和人才培養(yǎng)為核心的博士后工作站，構(gòu)建高端旅游人才培養(yǎng)平臺。深化建設(shè)國家西部旅游人才教育培訓(xùn)基地，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺作用，實現(xiàn)在線培訓(xùn)人數(shù)達到10萬人以上。整合各類資源，推動10個重點旅游市州建立旅游人才培訓(xùn)機制，形成職責(zé)分明的省、市、縣三級旅游教育培訓(xùn)體系，全年分級分類培訓(xùn)人員20萬人以上。

　　(五)狠抓旅游系統(tǒng)自身建設(shè)，打造廉潔勤政務(wù)實高效的干部隊伍

　　一是強化作風(fēng)建設(shè)力度。全省旅游系統(tǒng)要鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，堅決貫徹落實中央和省委關(guān)于改進作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定。抓黨風(fēng)，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把建立完善并推動落實各項制度機制作為反腐敗工作的核心，把反腐倡廉建設(shè)與各項旅游業(yè)務(wù)工作放在同等重要的位置，同部署、同落實。促行風(fēng)，要在全行業(yè)培育和踐行社會主義核心價值觀，特別是要把培育和踐行“游客為本，服務(wù)至誠”的價值觀作為全體旅游從業(yè)人員的行為導(dǎo)向，著力強化服務(wù)意識、提升服務(wù)水平。轉(zhuǎn)作風(fēng)，要倡導(dǎo)求真務(wù)實的作風(fēng)，進一步精簡各類會議、文件;深入基層調(diào)研，解決實際問題。以游客滿意度為導(dǎo)向，堅持服務(wù)游客、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)，推動全行業(yè)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。

　　二是加強旅游干部隊伍建設(shè)。制定并實施《全省旅游培訓(xùn)行動計劃》，對各級政府領(lǐng)導(dǎo)、旅游行政管理人員和旅游從業(yè)者等三類人員的培訓(xùn)實現(xiàn)全覆蓋。繼續(xù)選派全省旅游系統(tǒng)優(yōu)秀干部職工到國內(nèi)外高等院校、境內(nèi)外專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)和旅游發(fā)達地區(qū)學(xué)習(xí)深造。推動各地利用科研院所、黨校、行政學(xué)院等各類資源，加大對干部旅游知識和業(yè)務(wù)管理能力的提升培訓(xùn)，加快培養(yǎng)一大批懂業(yè)務(wù)、能干事、干成事的干部隊伍。

　　下一步，全省旅游系統(tǒng)將切實貫徹落實好本次會議精神，開拓創(chuàng)新、務(wù)實進取，加快建設(shè)旅游經(jīng)濟強省和世界旅游目的地，為全省經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的更大貢獻。