醫(yī)院黨風(fēng)廉政會(huì)議講話
醫(yī)院黨風(fēng)廉政會(huì)議講話
醫(yī)院內(nèi)部的黨風(fēng)廉政建設(shè)是直接影響醫(yī)院發(fā)展繁榮與否的關(guān)鍵性因素,其將決定醫(yī)院整體的院風(fēng),是一個(gè)涉及眾多方面的復(fù)雜性的系統(tǒng)化的工作,與黨的精神以及“十三五規(guī)劃”的理念相符合,下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的醫(yī)院黨風(fēng)廉政會(huì)議講話,僅供參考。
醫(yī)院黨風(fēng)廉政會(huì)議講話(一):
這次會(huì)議是一次非常重要的會(huì)議。大軍同志組織學(xué)習(xí)了中省市紀(jì)委全會(huì)建設(shè),安排了醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作;曉玲同志安排了進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃;圣杰和我與支部、科室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書;圣杰書記做了非常重要的講話,全面安排了醫(yī)院黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作,對(duì)如何抓落實(shí)提出來要求,針對(duì)性很強(qiáng)。各支部、各科室要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)議精神,結(jié)合實(shí)際抓好貫徹落實(shí)。各支部、科室貫徹落實(shí)情況于下周五前報(bào)黨辦、監(jiān)察室。
把黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)工作與抓落實(shí)一起部署,意義顯而易見。正月初五一上班,我們召開了領(lǐng)導(dǎo)班子和行政職能科室負(fù)責(zé)人會(huì)議,學(xué)習(xí)了衛(wèi)生工作要點(diǎn)、進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃、大型醫(yī)院巡查方案和安徽16家院長落馬部分醫(yī)院出現(xiàn)塌方式腐敗等文件材料,我和圣杰結(jié)合抓落實(shí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)工作講了意見。從這一天起,大家收心歸為投入工作,門診、住院量迅速回升,各項(xiàng)工作加快推進(jìn)。新年新氣象,大家精神狀態(tài)非常好,思發(fā)展、忙業(yè)務(wù),你追我趕的局面已經(jīng)形成。
今天是20xx年3月10日。兩個(gè)多月來,我們總結(jié)了工作,表彰了先進(jìn),明確了醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作任務(wù);我們對(duì)醫(yī)院績效運(yùn)行進(jìn)行了調(diào)研分析,出臺(tái)了績效補(bǔ)充調(diào)整方案,體現(xiàn)了職工收入有提高、醫(yī)院業(yè)務(wù)有發(fā)展、患者醫(yī)療有保障的宗旨;我們加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),醫(yī)院大門、發(fā)熱門診和腸道門診等即將開工建設(shè),急診外科建設(shè)啟動(dòng),年度建設(shè)改造盤子基本確定;我們積極推進(jìn)對(duì)外合作,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、漢濱區(qū)新城醫(yī)聯(lián)體、陜西中醫(yī)研究院戰(zhàn)略合作協(xié)議簽訂,與周邊衛(wèi)生院、縣區(qū)醫(yī)院聯(lián)系緊密,與西安交通大學(xué)一附院、二附院,陜西中醫(yī)學(xué)院一附院、陜西省醫(yī)院、215醫(yī)院、301醫(yī)院、西京醫(yī)院等進(jìn)行交流,已經(jīng)有部分離退休專家有意加盟我院;我們得到了各級(jí)各部門和衛(wèi)生局的大力支持,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)紛紛來院調(diào)研指導(dǎo);我們加強(qiáng)了制度建設(shè),修訂了院長辦公會(huì)議議事規(guī)則,出臺(tái)了督查督辦工作辦法,守紀(jì)律、講規(guī)矩,按照制度辦事的有所加強(qiáng);我們臨床醫(yī)技科室不斷改進(jìn)服務(wù),加強(qiáng)科室工作,大家想干事、能干事、干成事的氛圍濃厚,大家再努力一把,首季開門紅能夠?qū)崿F(xiàn)。
關(guān)于會(huì)議貫徹落實(shí),我再強(qiáng)調(diào)四點(diǎn):
一、工作要扎實(shí)干起來。20xx年12項(xiàng)基本目標(biāo)、十大任務(wù)60件工作,已經(jīng)細(xì)化到各位分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室。各分管領(lǐng)導(dǎo)要逐項(xiàng)研究,各責(zé)任科室要細(xì)化分解,排出時(shí)間表和路線圖,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作要求一項(xiàng)一項(xiàng)啟動(dòng),一個(gè)一個(gè)跟蹤,一件一件落實(shí)。督查督辦本周啟動(dòng),3月第一份督查督辦通報(bào)發(fā)出。
二、計(jì)劃要全面動(dòng)起來。進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃是衛(wèi)計(jì)委、中管局經(jīng)國務(wù)院同意做出的重大部署,實(shí)施這一行動(dòng)計(jì)劃對(duì)于提高群眾對(duì)醫(yī)院滿意度、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)都有重要意義。行動(dòng)計(jì)劃設(shè)計(jì)35項(xiàng)具體工作,從診室布局、就診環(huán)境、標(biāo)識(shí)體系、便民措施、預(yù)約服務(wù)、綠色通道到日間手術(shù)、出入院流程、住院條件、患者隨訪、安全措施、投訴管理等等,一一做了要求。請(qǐng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部牽頭,黨辦、院辦、門診部、總務(wù)科、藥學(xué)部、藥劑科、醫(yī)患辦、感染辦等配合,制定具體實(shí)施方案,提出具體措施,分階段、按步驟使行動(dòng)計(jì)劃在我院全面行動(dòng)起來。各臨床醫(yī)技科室可以對(duì)照行動(dòng)計(jì)劃現(xiàn)行探索,比如說對(duì)于落實(shí)核心制度、加強(qiáng)科室管理等,每月自查確定4個(gè)問題列出清單,大家集中整改,月底檢查整改效果,日積月累,就會(huì)解決好多問題,科室一定會(huì)管好。醫(yī)務(wù)科能不能組織開展這項(xiàng)探索。還有我們領(lǐng)導(dǎo)班子成員、行政職能科室都聯(lián)系有臨床醫(yī)技科室,每位領(lǐng)導(dǎo)、每個(gè)科室能不能每月深入科室調(diào)研解決1個(gè)困難和問題,黨辦、院辦組織并進(jìn)行登記。
三、管理要具體抓起來。管理是具體的,是一件一件事情抓起來的。一要抓紀(jì)律。最起碼的上下班紀(jì)律必須嚴(yán)格,從現(xiàn)在起加強(qiáng)考勤;要嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律,除了值班、門診人員外不得無故缺席;重申請(qǐng)銷假制度,嚴(yán)格備案。人事科會(huì)同監(jiān)察室、院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部嚴(yán)查,對(duì)違反制度的人員,發(fā)現(xiàn)一起處理一起。再說一個(gè)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)少數(shù)人員上班在電腦玩游戲等,個(gè)別醫(yī)生上班玩手機(jī)。從今天開始,發(fā)現(xiàn)上班玩游戲、玩手機(jī),特別是接診病人、手術(shù)、交接班、查房一律不能使用玩手機(jī)。對(duì)此,監(jiān)察室、醫(yī)務(wù)科要嚴(yán)格檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須處理。還有,醫(yī)務(wù)科能否嚴(yán)格門診醫(yī)師、專家早上開診時(shí)間、手術(shù)室第一臺(tái)手術(shù)開刀時(shí)間,嚴(yán)格抓一下。二要抓制度。制度不是用來看的,要實(shí)實(shí)在在執(zhí)行。要從最起碼的病歷書寫人手,嚴(yán)格書寫好每一份病歷,發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷堅(jiān)決處理。要嚴(yán)格交接班記錄、病程記錄、醫(yī)患溝通、抗生素使用、查房、會(huì)診制度,建立醫(yī)務(wù)醫(yī)政、質(zhì)控管理、院感管理、藥事管理、護(hù)理管理運(yùn)行機(jī)制。三抓協(xié)調(diào)。行政職能科室要主動(dòng)為臨床一線服務(wù),協(xié)調(diào)解決問題;科室主任、護(hù)士長之間要協(xié)調(diào)配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同發(fā)展;醫(yī)院將在門診部設(shè)立“院長代表”,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)病人投訴,解決突發(fā)問題,可先行先試,可行再推開。四要抓質(zhì)量。這是我們的生命線,也是工作重點(diǎn)。各臨床科室要有質(zhì)量意識(shí),深入抓好管理質(zhì)量、技術(shù)質(zhì)量、病人質(zhì)量等,把診療實(shí)力提起來,把藥占比、平均住院日降下來。醫(yī)務(wù)科要研究質(zhì)量管理,可借鑒無錫二院“五不放過”辦法抓質(zhì)量。質(zhì)控科要落實(shí)月質(zhì)控、月通報(bào)。五抓效率。說了算,定了干,形成立即辦、馬上干、帶頭干、盡快改工作作風(fēng),改變等待觀望、慢半步,主動(dòng)出擊,內(nèi)引外聯(lián),做到本科室上有名家指導(dǎo)群、下有縣區(qū)基層技術(shù)粉絲的業(yè)務(wù)體系,做強(qiáng)做大臨床醫(yī)技科室。要全面啟動(dòng)督查督辦,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
四、作風(fēng)要切實(shí)嚴(yán)起來。當(dāng)前反腐敗一直保持高壓態(tài)勢(shì),全面進(jìn)入了新常態(tài)。種種跡象表明,反腐敗重點(diǎn)已經(jīng)在衛(wèi)生系統(tǒng)展開,大家一定要有清醒的認(rèn)識(shí),不碰“紅線”,守住“底線”。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻用政治紀(jì)律、政治規(guī)矩提醒自己,心存戒律,不想腐、不敢腐、不能腐。二要嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,繼續(xù)狠剎五股歪風(fēng),認(rèn)真落實(shí)九不準(zhǔn),把住醫(yī)療服務(wù)、藥品采購、設(shè)備購置、基本建設(shè)、選人用人、財(cái)務(wù)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),維護(hù)好醫(yī)院形象。三要以實(shí)際行動(dòng)迎接大型醫(yī)院巡查。今年起,國家、省上要開展大型醫(yī)院巡查工作,重點(diǎn)是巡查反腐倡廉、落實(shí)九不準(zhǔn)、醫(yī)院管理、經(jīng)濟(jì)管理等,各位領(lǐng)導(dǎo)和科室要對(duì)照巡查內(nèi)容加強(qiáng)自查自糾,確保巡查不出問題。四要管住關(guān)鍵少數(shù)。我們的關(guān)鍵少數(shù)是院領(lǐng)導(dǎo)班子、科室主任、護(hù)士長。這些人管好了、做好了,醫(yī)院也就管好了、做好了。我們這些人要以上率下做表率,切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任,做政治上的明白人,行為上的老實(shí)人,作風(fēng)上的干凈人,生活上的健康人。要強(qiáng)化大家的責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、法制意識(shí)和大局意識(shí),抓業(yè)務(wù),抓管理,抓經(jīng)營,千方百計(jì)完成年度目標(biāo)任務(wù)。
同志們,一年之計(jì)在于春。春天孕育希望,有希望就有收獲。我們要按照今天會(huì)議精神要求,動(dòng)起來,干起來,忙起來,以飽滿的精神狀態(tài),適應(yīng)新常態(tài),迎接新挑戰(zhàn),切實(shí)做好本職工作,以實(shí)際行動(dòng)完成年度目標(biāo)任務(wù)。
醫(yī)院黨風(fēng)廉政會(huì)議講話(二):
同志們:
今天我們召開醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作專題會(huì)議,主要任務(wù)是認(rèn)真回顧總結(jié)我院近幾年黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)工作情況,深刻反思存在問題。貫徹落實(shí)縣委、縣政府、縣紀(jì)委和縣衛(wèi)生局關(guān)于反腐倡廉工作的部署,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確任務(wù)要求,落實(shí)工作責(zé)任,采取得力措施,有效方法,進(jìn)一步深入扎實(shí)推進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作。近期,我們多次組織召開院領(lǐng)導(dǎo)班子和職能科室、業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人會(huì)議,剖析我院反腐糾風(fēng)工作存在問題,研究對(duì)策措施,全面開展警示教育,完善防控機(jī)制??h紀(jì)委唐子海書記還親臨我院開展預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育,指導(dǎo)我院開展廉政工作,充分體現(xiàn)了我院干部職工的關(guān)心和愛護(hù)。今天我們又召開這樣的專題會(huì)議,也進(jìn)一步表明了院黨總支對(duì)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作的部署和行動(dòng),信心和決心。
縣衛(wèi)生局黨委對(duì)我院召開這次會(huì)議給予了極大的關(guān)注,分管局紀(jì)檢工作的孫主席還要作重要講話,希望各支部、各科室結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真研究,抓好落實(shí)。下面,我簡要回顧一下20xx年我院的黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作,并根據(jù)院黨總支的研究,對(duì)2016年的黨風(fēng)廉政、行風(fēng)建設(shè)工作談幾點(diǎn)意見。
一、充分認(rèn)識(shí)我院反腐工作嚴(yán)峻形勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作重要性緊迫性的認(rèn)識(shí)
剛剛過去的20xx年,我院在衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),全面完成了各項(xiàng)規(guī)定性動(dòng)作要求,并努力創(chuàng)新一些方法手段,做到以學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)工作,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)收到了一定的成效,醫(yī)院事業(yè)也取得了長足的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)、社會(huì)服務(wù)滿意度等較2013年比均有大幅提升。但就是在這樣一個(gè)學(xué)教活動(dòng)如火如荼,反“四風(fēng)”、正黨風(fēng)、正行風(fēng)如此高要求的情況下,院領(lǐng)導(dǎo)層、中層的幾名干部、也都是黨員因?yàn)樨澑瘑栴}受到了黨紀(jì)國法的嚴(yán)厲制裁,這不能不讓我們所有的同志感到震動(dòng)、震驚,在震驚、震撼的同時(shí),也給了我們以警示、警醒,這也充分說明了我院在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)上還存在很多薄弱環(huán)節(jié),存在一些嚴(yán)重問題,必須引起高度重視,高度警覺,必須從嚴(yán)抓起,從實(shí)抓起,從細(xì)抓起。
反腐敗斗爭具有長期性、復(fù)雜性、艱巨性。強(qiáng)調(diào)要有猛藥去疴、重典治亂的決心,以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣,堅(jiān)決把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭進(jìn)行到底。中央反腐工作有決心,各級(jí)紀(jì)委、檢察機(jī)關(guān)查腐辦案有方法和措施。前車之覆,后車之鑒。我們一定要對(duì)當(dāng)前反腐敗形勢(shì)有正確的分析判斷,要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣紀(jì)委、衛(wèi)生局黨委對(duì)當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)任務(wù)的部署上來,統(tǒng)一到對(duì)嚴(yán)明黨的組織紀(jì)律、增強(qiáng)組織紀(jì)律性的要求上來,進(jìn)一步提高對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作重要性、緊迫性認(rèn)識(shí),以更加堅(jiān)決的態(tài)度,采取更加扎實(shí)有效的措施,深入推進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作,院內(nèi)各支部、各職能部門要齊抓共管,確保各項(xiàng)工作任務(wù)完成。
二、明確任務(wù)抓重點(diǎn),進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作取得新成效
2016年是全面深化醫(yī)院改革的關(guān)鍵之年,我院面臨的改革發(fā)展任務(wù)很重,面對(duì)的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)也很多。根據(jù)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署要求,今年我院要把握以下幾項(xiàng)重點(diǎn),統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作,要確保我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作取得應(yīng)有成效,為醫(yī)院的改革發(fā)展和穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和紀(jì)律保證。會(huì)前,院黨總支向各支部、各科室印發(fā)了《2016年縣人民醫(yī)院落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施意見》和反腐糾風(fēng)工作任務(wù)分解表,院部還和各部門負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀。我們一定要把實(shí)施意見真正的落實(shí)到位,把任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到位。這其中有幾項(xiàng)重點(diǎn)還要特別強(qiáng)調(diào):
一是要嚴(yán)明組織紀(jì)律,進(jìn)一步強(qiáng)化自律意識(shí)。醫(yī)院各級(jí)干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、中層正職要切實(shí)強(qiáng)化黨性意識(shí),自覺堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),自覺堅(jiān)持黨性原則,自覺維護(hù)院集體榮譽(yù)和利益,時(shí)刻不忘自己應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。要強(qiáng)化制度意識(shí),自覺遵守各項(xiàng)組織制度,切實(shí)增強(qiáng)組織觀念和程序觀念,在涉及重大事項(xiàng)、重要問題時(shí),必須按規(guī)定向組織請(qǐng)示報(bào)告,自覺接受黨組織的教育和監(jiān)督,決不能我行我素,自行其是。要自覺主動(dòng)地把自己的權(quán)力運(yùn)行置于制度的籠子中,而不能縱私欲而被關(guān)進(jìn)鐵籠之中。要強(qiáng)化大局意識(shí),這里的大局我不講的那么好高騖遠(yuǎn)。兩個(gè)大局你要講,一個(gè)是家庭的大局、家族的大局,個(gè)人犯罪,整個(gè)家庭成員會(huì)在人前抬不起頭來;二是集體這個(gè)大局。醫(yī)院里有一名干部犯罪,不僅我這個(gè)院長會(huì)被人家議論,醫(yī)院這個(gè)單位甚至衛(wèi)生局也會(huì)被人家說長道短。
二是認(rèn)真落實(shí)中央廉政規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。作風(fēng)問題具有頑固性和反復(fù)性,作風(fēng)建設(shè)必須經(jīng)常抓、長期抓。20xx年我們認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省市十項(xiàng)規(guī)定和縣委十二項(xiàng)規(guī)定,開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),作風(fēng)建設(shè)取得了一定成效。但一些同志因?yàn)橛嘘惛《徊橹?,要?shí)現(xiàn)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn),還需要我們付出艱巨的努力。因此,必須始終把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省市委十項(xiàng)規(guī)定、縣委十二項(xiàng)規(guī)定,以及縣紀(jì)委近期下發(fā)的“十個(gè)嚴(yán)禁”,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)擺在突出位置,以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭抓好落實(shí)。要鞏固和擴(kuò)大黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,以善始善終、善作善成的精神,堅(jiān)決防止腐敗問題、作風(fēng)問題反彈。要建立健全改進(jìn)作風(fēng)常態(tài)化制度,完善改進(jìn)作風(fēng)制度,完善艱苦奮斗、勤儉節(jié)約制度,完善選人用人制度等等,為改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化提供重要保證。
三是加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化過程監(jiān)督。制度建設(shè)是解決“不能腐”的有效手段。我院在制度建設(shè)上還存有許多薄弱環(huán)節(jié),必須要進(jìn)一步強(qiáng)化。首先,一些規(guī)定要更加明確具體。哪些能做,哪些不能做,必須要界定清楚,絕不能摸棱兩可,含糊其辭。最近,縣紀(jì)委發(fā)出的十個(gè)嚴(yán)禁,界定非常清楚。我們?cè)诒仨殘?jiān)決執(zhí)行的同時(shí),也必須吸納到我們醫(yī)院的內(nèi)部管理制度上。我們要對(duì)各方面的制度進(jìn)行檢查梳理,該健全的健全,該補(bǔ)充的補(bǔ)充,該完善的完善,該廢止的廢止。其次要切實(shí)提高制度執(zhí)行力。制定好制度是制度建設(shè)的前提,執(zhí)行好制度才是制度建設(shè)的根本著眼點(diǎn)。離開了執(zhí)行,再好的制度也沒有意義。所以,加強(qiáng)醫(yī)院反腐倡廉制度建設(shè)的重中之重,在于提升制度執(zhí)行力。全體黨員干部和醫(yī)務(wù)人員要增強(qiáng)制度意識(shí),打牢遵紀(jì)守法思想基礎(chǔ),把制度轉(zhuǎn)化為行為準(zhǔn)則、自覺行動(dòng);要自覺樹立法律面前人人平等、制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外的意識(shí),每一位黨員干部和醫(yī)務(wù)人員都要帶頭學(xué)習(xí)制度、嚴(yán)格執(zhí)行制度、自覺維護(hù)制度。領(lǐng)導(dǎo)干部和高級(jí)知識(shí)分子要發(fā)揮好帶頭作用,要求黨員、干部做到的,領(lǐng)導(dǎo)干部要首先做到;要求下級(jí)做到的,上級(jí)要首先做到;要求別人做到的,自己必須首先做到。在這里我特別要強(qiáng)調(diào)的是院班子要放好樣子,做出表率。要靜得下心來思考工作,沉得下身子抓好工作,挺得直腰板擔(dān)得起責(zé)任。只有一級(jí)帶一級(jí)、一級(jí)抓一級(jí),作出榜樣,抓出成效,才能形成自覺遵守和維護(hù)制度的良好風(fēng)氣。再次,操作要公開透明。陽光操作是防止腐敗的最佳路徑。要進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開,科務(wù)公開,陽光采購,真正做到公平、公正、公開,增強(qiáng)辦事透明度。比如藥品和醫(yī)療器械的采購,要經(jīng)院藥事委員會(huì)集體研究,嚴(yán)格審核經(jīng)營者的經(jīng)營資質(zhì),全面考察其經(jīng)營的信譽(yù)度,簽訂公開透明的購銷合同,貨比三家,堅(jiān)持在同等條件下,購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品和器械,明確付款方式,把購銷的各個(gè)環(huán)節(jié)置于干部群眾的監(jiān)督之下,不搞個(gè)人說了算。要定期召開院外監(jiān)督員座談會(huì)、醫(yī)務(wù)人員座談會(huì)聽取意見、建議,設(shè)立投訴電話、投訴信箱,堅(jiān)持開展院長接訪日,暢通投訴渠道,加強(qiáng)醫(yī)患溝通和社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)院要開辟專門公示欄,公布局紀(jì)委、院監(jiān)察室、院辦公室的電話,接受群眾投訴與監(jiān)督。要深入開展“自查自糾”和專項(xiàng)整改,要以制度建設(shè)為根本,建立健全加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和防治商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。第三,監(jiān)督要跟上。院監(jiān)察室、院審計(jì)、醫(yī)教等部門都要堅(jiān)持原則,大膽工作,要真正發(fā)揮好內(nèi)部監(jiān)督的作用,切實(shí)做到防微杜漸。
四是強(qiáng)化宣傳教育,進(jìn)一步構(gòu)筑拒腐防變思想防線。在不想腐、不敢腐、不能腐的體系建設(shè)中,不想腐是最重要、也是最基礎(chǔ)的,所以,開展反腐倡廉宣傳教育讓大家樹立廉潔意識(shí)是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。全院上下要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨章和《廉zd則》,扎實(shí)開展理想信念宗旨教育和社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育,加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)、廉zd規(guī)、廉潔自律和從政道德、廉潔行醫(yī)教育,廣大黨員干部要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。各級(jí)干部一定要始終牢記“手莫伸、伸手必被捉”的道理,對(duì)權(quán)力和職責(zé)要心存敬畏,不要心存僥幸,要真正做到清廉自守,干凈做事,做廉潔從政的表率,做服務(wù)群眾的表率,做真抓實(shí)干的表率。要深刻汲取教訓(xùn),利用我院近幾年發(fā)生的違紀(jì)違法典型案例,組織開展警示教育,以案說法、以案說紀(jì),發(fā)揮案件的治本功能,切實(shí)防止職務(wù)犯罪的發(fā)生。要在全院大力弘揚(yáng)正面典型,采用多種形式學(xué)習(xí)宣傳身邊的先進(jìn)典型,弘揚(yáng)主旋律,傳遞正能量。要深入開展廉政文化創(chuàng)建活動(dòng),營造廉榮貪恥的社會(huì)風(fēng)尚,為反腐倡廉建設(shè)創(chuàng)造良好的文化氛圍。
三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),糾正損害群眾利益行為
行風(fēng)建設(shè),直接關(guān)系人民群眾的切身利益,關(guān)系到廣大醫(yī)務(wù)工作者在人民群眾心目中的形象,必須堅(jiān)持常抓不懈,務(wù)求實(shí)效。全院上下要嚴(yán)格執(zhí)行行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”。2013年國家衛(wèi)生計(jì)生委和中醫(yī)藥管理局印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》,為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員遵守職業(yè)操守、依法依規(guī)執(zhí)業(yè)劃定了“紅線”。我們要緊密結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)的開展,大力組織對(duì)“九不準(zhǔn)”的宣傳,努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為全院上下的自覺行為。要嚴(yán)肅查處違反“九不準(zhǔn)”的行為,對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的,要依法依規(guī)給予嚴(yán)肅處理。對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)、行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的典型案件,要提請(qǐng)局紀(jì)委予以處理并公開曝光。
四、全面推進(jìn)懲防體系建設(shè)。
黨的和十八屆三中全會(huì)對(duì)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)做出重要部署,2013年底,中央印發(fā)了《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013-2017年工作規(guī)劃》,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)反腐敗的頂層設(shè)計(jì),我們要結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際,按照中央和省、市、縣的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真研究制定具體實(shí)施方案。要加強(qiáng)制度建設(shè),健全工作機(jī)制,堅(jiān)持用制度管權(quán)管事管人,真正把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,堵塞一切可能出現(xiàn)的腐敗漏洞,確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。要進(jìn)一步健全和落實(shí)院務(wù)公開、科務(wù)公開制度,讓干部職工在公開中監(jiān)督,保證權(quán)力正確行使,特別是要把醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)等涉及群眾切身利益的信息,明明白白地向社會(huì)和群眾公示。要強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)行使權(quán)力的制約和監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定制度。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),自覺履行責(zé)任。
院黨總支要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)反腐倡廉工作的領(lǐng)導(dǎo),深入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨總支的主體責(zé)任、人事、監(jiān)察部門的監(jiān)督責(zé)任和各支部、各科室的工作責(zé)任落實(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作的各個(gè)方面,各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究,形成齊抓共管反腐倡廉工作的良好局面。
一是落實(shí)好主體責(zé)任。黨的十八屆三中全會(huì)提出,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,黨委負(fù)主體責(zé)任。在我們醫(yī)院,院黨總支和院委班子是主體,承擔(dān)著主體責(zé)任。“一崗雙責(zé)”我是第一責(zé)任人,院“兩委”班子是主要責(zé)任人,班子成員要在管好自己、當(dāng)好表率的同時(shí),對(duì)分工科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和行風(fēng)建設(shè)工作要多研究、多深入,要細(xì)問常查,常督導(dǎo)、常指導(dǎo),不留空白帶,不做甩手掌柜,自覺種好“責(zé)任田”,當(dāng)好領(lǐng)頭羊。
二是落實(shí)好監(jiān)督責(zé)任。醫(yī)院監(jiān)察室要真正履行監(jiān)察的職責(zé),要深入研究,定期向院黨總支提出建議意見。主動(dòng)協(xié)助院總支加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作,督促檢查各科室落實(shí)懲治和預(yù)防腐敗工作任務(wù),嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違反職業(yè)道德和收受
“紅包”、“回扣”問題。全院上下要自覺主動(dòng)地接受上級(jí)單位、社會(huì)各界的監(jiān)督評(píng)議,自覺整改存在問題。
三是要落實(shí)好部門糾風(fēng)工作責(zé)任。各支部、各科室負(fù)責(zé)人是黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的主要責(zé)任人,要各負(fù)其責(zé)、各盡其職,要把行風(fēng)建設(shè)的要求融入業(yè)務(wù)工作之中,各支部、各科室要確保行風(fēng)建設(shè)工作有人管、有人干,保持連續(xù)性和穩(wěn)定性。嚴(yán)格履行職責(zé),要把糾風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作同布置、同落實(shí)、同考核。全面強(qiáng)化各級(jí)責(zé)任,形成齊抓共管的良好局面。
同志們,做好醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。我們要在縣委、縣政府和衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣紀(jì)委和縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和要求,以良好的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律,不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,把我院反腐倡廉工作進(jìn)一步做實(shí)做好,確保取得新的成效。要以黨風(fēng)廉政建設(shè)的優(yōu)秀成績向衛(wèi)生局黨委和縣委、縣政府上交一份滿意的答卷。
醫(yī)院黨風(fēng)廉政會(huì)議講話(三):
同志們:
在省直機(jī)關(guān)和衛(wèi)生廳系統(tǒng)大力開展作風(fēng)年建設(shè)活動(dòng),全院上下齊心協(xié)力推進(jìn)和落實(shí)醫(yī)改任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻,尤其是在我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都前所未有的背景下,醫(yī)院召開黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)工作專題會(huì)議,通報(bào)近兩年來行風(fēng)建設(shè)工作有關(guān)情況,傳達(dá)3月29日衛(wèi)生廳紀(jì)檢工作會(huì)議精神,對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行全面部署和大會(huì)動(dòng)員,盛華院長針對(duì)存在的問題作了非常重要的講話,我完全贊同。全院上下要高度重視,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng),結(jié)合實(shí)際,抓好落實(shí)。借此機(jī)會(huì)我再講幾點(diǎn)意見。
一、 認(rèn)識(shí)必須明確,時(shí)刻保持警覺
我們應(yīng)該看到,醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的主流是好的。但是,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷深入和醫(yī)藥購銷體制和渠道的轉(zhuǎn)變,商業(yè)賄賂問題逐漸滲透到醫(yī)藥購銷領(lǐng)域。其危害主要表現(xiàn)在:第一,生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和個(gè)人以回扣等商業(yè)賄賂為手段,向醫(yī)療機(jī)構(gòu)推銷質(zhì)次價(jià)高甚至假冒偽劣的藥品和醫(yī)療器械,導(dǎo)致醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格不斷攀升,直接損害廣大患者的利益;第二,一些醫(yī)務(wù)人員為獲得回扣、提成,濫用某些藥品和高值耗材,既損害患者健康,又加重患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);第三,嚴(yán)重腐蝕了醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,一些醫(yī)務(wù)人員成為不法企業(yè)的代言人,滋生了腐敗和經(jīng)濟(jì)犯罪。這些在個(gè)別醫(yī)務(wù)人員看來十分正常的情況,殊不知,它直接損害了人民群眾的切身利益,加重了群眾看病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院形象,敗壞了衛(wèi)生行業(yè)和醫(yī)務(wù)人員的形象,損害了黨和政府的聲譽(yù),也是造成醫(yī)藥管理混亂、醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)療糾紛增多的一個(gè)重要原因,人民群眾對(duì)此意見很大,也成為近年來社會(huì)和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,成為影響和制約醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的突出問題。對(duì)此,廣大醫(yī)務(wù)人員必須保持清醒頭腦,認(rèn)識(shí)必須明確到位。陳竺部長曾經(jīng)強(qiáng)調(diào),行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院永恒的話題,也是醫(yī)療活動(dòng)的靈魂。作為醫(yī)生,醫(yī)德和醫(yī)術(shù)同樣重要。即使你擁有一流的技術(shù),如果滿腦子裝的是私欲,是個(gè)人利益,也會(huì)遭到人民群眾的唾棄。在我們醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),因?yàn)楦刹繉?duì)自身約束不嚴(yán),單位監(jiān)管不到位而發(fā)發(fā)生問題的為數(shù)不少,個(gè)別的還是黨的高級(jí)干部、很有名氣的高級(jí)知識(shí)分子,結(jié)果怎們樣呢?沒有一個(gè)逃脫黨紀(jì)國法的制裁和懲處!我們還接到一些患者投訴,說明我們?cè)诜?wù)質(zhì)量方面、工作流程方面、內(nèi)部管理方面還存在許多缺陷和不足,必須引起每一位醫(yī)務(wù)人員的高度重視。我常說,做人最大的原則是不為難自己,而不為難自己的前提是不為難別人,別人也不為難你。從中央政府發(fā)出的一系列信號(hào)看,治理商業(yè)賄賂行動(dòng)將在全國掀起一場(chǎng)“反賄風(fēng)暴”,全院干部職工認(rèn)識(shí)必須明確,時(shí)刻保持清醒頭腦,把思想統(tǒng)一到中央關(guān)于治理商業(yè)賄賂的決策和要求上來,從政治和全局的高度,充分認(rèn)識(shí)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,充分認(rèn)識(shí)治理商業(yè)賄賂、端正行業(yè)作風(fēng)的重要性。
二、 嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)定,盡心盡職盡責(zé)
救死扶傷是醫(yī)務(wù)人員的天職。為了加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè),國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳相繼出臺(tái)了“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范”、“廉潔行醫(yī)規(guī)定”、“醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)”等規(guī)范性文件。從今天開始,我們要在全院范圍進(jìn)一步深入開展學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定的活動(dòng),進(jìn)一步開展職業(yè)道德教育、法制教育、紀(jì)律教育、各種形式的反腐倡廉教育、醫(yī)務(wù)人員榮辱觀教育和社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育,組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)胡錦濤關(guān)于社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要論述,學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、廉潔行醫(yī)有關(guān)規(guī)定、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的有關(guān)文件精神等等。紀(jì)委和黨務(wù)部要把衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳和醫(yī)院關(guān)于醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)方面的有關(guān)規(guī)定摘編整理成冊(cè)發(fā)至全院,各黨支部各科室要盡快組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步明辨是非曲直、善惡美丑,以誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法為榮,以見利忘義、違法亂紀(jì)為恥,認(rèn)清醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,增強(qiáng)參與治理醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂的自覺性和主動(dòng)性。增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法意識(shí),樹立社會(huì)主義價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀。要把行風(fēng)建設(shè)工作與衛(wèi)生廳組織的道德模范與“雙優(yōu)一文明”評(píng)選活動(dòng)結(jié)合起來,教育和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員真正樹立以病人為中心的思想,全心全意盡職盡責(zé)地為患者服務(wù)。
三、完善各項(xiàng)制度,強(qiáng)化過程監(jiān)督
?v一?w要進(jìn)一步開展自查自糾和專項(xiàng)整治工作。這是端正行業(yè)作風(fēng)、治理商業(yè)賄賂工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是關(guān)系這項(xiàng)工作能否取得實(shí)效的重要階段。出了問題,我們要找出原因,分析原因,警示大家,避免再犯。所以,我們要根據(jù)實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的自查工作方案,實(shí)行嚴(yán)格的工作責(zé)任制,開展認(rèn)真細(xì)致的自查自糾,針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題,研究制定并落實(shí)整改措施,切實(shí)加以整改。要重點(diǎn)檢查我們?cè)谒幤焚忎N中制度是否健全,渠道是否正規(guī),各項(xiàng)程序是否公開;藥品和醫(yī)療器械經(jīng)銷企業(yè)和經(jīng)銷商是否具備資質(zhì),手續(xù)是否合法;醫(yī)務(wù)人員是否能夠遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)療活動(dòng)中是否做到合理檢查,合理用藥,精心治療,全心全意為患者服務(wù)。通過自查,認(rèn)真回顧和分析近幾年來在醫(yī)藥購銷領(lǐng)域出現(xiàn)的違法違紀(jì)案件,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),運(yùn)用典型案例教育廣大醫(yī)務(wù)工作者,制訂整改措施,為防止出現(xiàn)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂打好基礎(chǔ)。
?v二?w要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。要逐步建成內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉制度體系。具體而言,首先,規(guī)定要明確具體。哪些能做,哪些不能做。要對(duì)這方面的制度進(jìn)行檢查梳理,該健全的健全,該補(bǔ)充的補(bǔ)充,該完善的完善,該廢止的廢止。這里我要強(qiáng)調(diào)切實(shí)提高制度執(zhí)行力的問題。制定好制度是制度建設(shè)的前提,執(zhí)行好制度是制度建設(shè)的根本著眼點(diǎn)。離開了執(zhí)行,再好的制度也沒有意義。所以,加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)的重中之重,在于提升制度執(zhí)行力。要增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員的制度意識(shí),打牢遵紀(jì)守法思想基礎(chǔ),把制度轉(zhuǎn)化為醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則、自覺行動(dòng);要自覺樹立法律面前人人平等、制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外的意識(shí),教育引導(dǎo)每一位醫(yī)務(wù)人員都帶頭學(xué)習(xí)制度、嚴(yán)格執(zhí)行制度、自覺維護(hù)制度。還要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部和高級(jí)知識(shí)分子的作用,要求黨員、干部做到的,領(lǐng)導(dǎo)干部要首先做到;要求下級(jí)做到的,上級(jí)要首先做到;要求別人做到的,自己必須首先做到。只有一級(jí)帶一級(jí)、一級(jí)抓一級(jí),作出榜樣,抓出成效,才能形成自覺遵守和維護(hù)制度的良好風(fēng)氣。第二,操作要公開透明。陽光操作是防止腐敗的最佳路徑。要認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開,科務(wù)公開,陽光采購,真正做到公平、公正、公開,增強(qiáng)辦事透明度。比如藥品和醫(yī)療器械的采購,要經(jīng)院藥事委員會(huì)集體研究,嚴(yán)格審核經(jīng)營者的經(jīng)營資質(zhì),全面考察其經(jīng)營的信譽(yù)度,簽訂公開透明的購銷合同,貨比三家,堅(jiān)持在同等條件下,購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品和器械,明確付款方式,把購銷的各個(gè)環(huán)節(jié)置于干部群眾的監(jiān)督之下,不搞個(gè)人說了算。要定期召開院外監(jiān)督員座談會(huì)、醫(yī)務(wù)人員座談會(huì)聽取意見、建議,設(shè)立投訴電話、投訴信箱,堅(jiān)持開展院長接訪日,暢通投訴渠道,加強(qiáng)醫(yī)患溝通和社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)院將開辟專門公示欄,公布紀(jì)委、監(jiān)察室、黨務(wù)部、院務(wù)部電話,接受群眾投訴與監(jiān)督。第三,要形成長效機(jī)制。醫(yī)院要在“自查自糾”和專項(xiàng)整改的基礎(chǔ)上,針對(duì)制度建設(shè)和監(jiān)管方面的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),以制度建設(shè)為根本,建立健全加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和防治商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。第四,監(jiān)督要跟上。紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)、醫(yī)務(wù)等部門都要堅(jiān)持原則,大膽工作,對(duì)每位黨員的行為起到監(jiān)督作用,對(duì)每位醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療作風(fēng)起到監(jiān)督作用。“公生明、廉生威”。
四、強(qiáng)化宗旨意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
嚴(yán)守規(guī)定,恪盡職責(zé)是對(duì)醫(yī)務(wù)人員最起碼的要求。作為醫(yī)生,醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的同樣重要,嚴(yán)謹(jǐn)和仁愛同樣重要,看病和溝通同樣重要。我們把嚴(yán)謹(jǐn)仁愛當(dāng)做自己的院訓(xùn),強(qiáng)調(diào)的就是要尊重、關(guān)心、同情遭受疾病折磨的患者,竭盡全力為其解除病痛。患者是醫(yī)生的良師益友,醫(yī)生通過診療患者提高醫(yī)術(shù),積累經(jīng)驗(yàn),從某種角度說,名義就是患者培養(yǎng)出來的。最近幾天有幾位患者和家屬來找院領(lǐng)導(dǎo),主要反映醫(yī)療糾紛方面的事,有些還是幾年前形成的積案,個(gè)別的人行為粗魯,講話很難聽。我要求院務(wù)部、醫(yī)務(wù)部等職能部門都要充分發(fā)揮作用,明確責(zé)任,本著群眾利益無小事,認(rèn)真處理醫(yī)療糾紛,對(duì)群眾投訴的醫(yī)療糾紛案本著客觀公正處理。要協(xié)助主管院領(lǐng)導(dǎo)處理好這些事,多為院長分憂。醫(yī)患溝通也是醫(yī)療工作的重要課題,有人把它歸結(jié)為“一個(gè)要求”、“兩個(gè)掌握”、“三個(gè)留意”、“四個(gè)避免”。我認(rèn)為它同樣適合我們醫(yī)院。 “一個(gè)要求”即多聽病人和家屬說幾句,細(xì)聽宣泄和傾訴,耐心準(zhǔn)確作出解釋;“兩個(gè)掌握”指掌握病情、檢查結(jié)果和治療“兩個(gè)掌握”情況,掌握醫(yī)療費(fèi)用及患者和家屬的社會(huì)、心理狀況;“三個(gè)留意”包括留意溝通對(duì)象的教育程度、狀態(tài),留意溝通對(duì)象的認(rèn)知程度和期望值,留意自身的情緒反應(yīng),學(xué)會(huì)自我控制;“四個(gè)避免”即避免使用刺激對(duì)方情緒的語氣、語言,避免壓抑對(duì)方情緒、刻意改變對(duì)方的觀點(diǎn),避免過度使用不宜聽懂的專業(yè)詞匯,避免強(qiáng)求對(duì)方立即接受醫(yī)生的意見和事實(shí)。我們要把服務(wù)無處不在當(dāng)成醫(yī)院新法則,把“提供真誠服務(wù)”作為醫(yī)院新的發(fā)展亮點(diǎn)。不斷完善服務(wù)方式,為患者提供從生理到心理、從治療到康復(fù)全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足患者不同層次的就醫(yī)需求。
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保取得實(shí)效
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,理順工作關(guān)系,明確職責(zé)分工,各司其職,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合和溝通聯(lián)系。真正做到思想認(rèn)識(shí)到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、措施落實(shí)到位,保證行風(fēng)建設(shè)和專項(xiàng)治理工作扎實(shí)開展,形成抵制和治理商業(yè)賄賂的整體合力
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,是今年醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)工作的一項(xiàng)重要任務(wù),也是一項(xiàng)涉及全局的重要工作。全院上下要統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,真抓實(shí)干,確保治理工作取得實(shí)效。
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