文明科室評(píng)比細(xì)則
把握思想指針促文明成為習(xí)慣文明科室的創(chuàng)建首先是牢牢把握正確的思想指針。下文是文明科室評(píng)比細(xì)則，歡迎閱讀!
文明科室評(píng)比細(xì)則一
1.科室建設(shè)。注重思想、政治和校園文化建設(shè)，積極投入中心規(guī)劃建設(shè)，能夠緊緊圍繞中心中心任務(wù)開展工作;堅(jiān)持民主集中制原則，科室長善于掌握和解決本科室人員思想問題，關(guān)心科室人員的成長進(jìn)步;科室人員集體觀念強(qiáng)、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，無重大責(zé)任事故。
2.政治學(xué)習(xí)?？剖胰藛T認(rèn)真遵守學(xué)習(xí)制度，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，宣講黨的路線、方針和政策;科室人員積極參加學(xué)習(xí)和集體活動(dòng)，不無故缺席;認(rèn)真做好讀書筆記和撰寫心得體會(huì)，學(xué)習(xí)方法得當(dāng)，效果明顯。
3.工作業(yè)績?？剖夜ぷ髀氊?zé)、工作目標(biāo)和工作任務(wù)明確，科室長能夠以身作則，真抓實(shí)干，所屬人員工作積極性高;服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，注重開拓業(yè)務(wù)，創(chuàng)新載體，努力為中心增收、增效，工作實(shí)績顯著;科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，銳意進(jìn)取，努力提高工作質(zhì)量和辦事效率，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，沒有誤時(shí)、誤事現(xiàn)象。
4.和諧有序?？剖胰藛T有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和節(jié)約意識(shí)，自覺保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生整潔，遵守社會(huì)公德，愛護(hù)公共財(cái)物;科室人員衣著得體，儀表端莊，舉止文明;科室秩序井然，工作時(shí)間嚴(yán)肅認(rèn)真，上班時(shí)間不遲到早退，無吵架斗毆事件。
5.遵紀(jì)守法。注重法制教育，科室人員法制觀念強(qiáng)，自覺學(xué)習(xí)法律法規(guī)和參加普法學(xué)習(xí)教育;科室人員嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，認(rèn)真遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律;科室人員安全責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，無失竊、泄密、失火等問題。
文明科室評(píng)比細(xì)則二
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提升處室、科室文明創(chuàng)建水平，規(guī)范文明處室、科室考核評(píng)選工作，根據(jù)《江蘇省文明單位創(chuàng)建管理規(guī)定》和省級(jí)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)有關(guān)要求，結(jié)合我廳實(shí)際，制定本辦法。
第二條 文明處室、科室是指扎實(shí)推進(jìn)“五型”(學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型、節(jié)約型、廉潔型)機(jī)關(guān)建設(shè)，在政治素質(zhì)、工作業(yè)績、服務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)建氛圍等方面取得顯著成績的先進(jìn)處室和先進(jìn)科室。
第三條 文明處室、科室考核評(píng)選遵循公平、公正、公開原則，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格評(píng)選。
第四條 文明處室、科室考核評(píng)選工作在省交通運(yùn)輸廳黨組領(lǐng)導(dǎo)下，由廳創(chuàng)建辦具體組織實(shí)施。
第五條 文明處室的評(píng)選范圍：廳機(jī)關(guān)各處室(部門)，省鐵路辦、交建局、大橋指等所屬處室(部門)，南京交院、南通航院、省交通技師院所屬機(jī)關(guān)處室。
文明科室的評(píng)選范圍：廳屬各單位所屬科室(部門)(包括省高速公路路政支隊(duì)所屬科室、大隊(duì))。
第二章 考核標(biāo)準(zhǔn)
第六條 文明處室、科室標(biāo)準(zhǔn)：
(一)政治素質(zhì)優(yōu)良
理論武裝。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，善于把黨的路線方針政策與工作實(shí)際緊密結(jié)合;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作;學(xué)習(xí)制度健全，學(xué)習(xí)型處室、科室創(chuàng)建持續(xù)深入。
思想工作。開展經(jīng)常性的思想道德教育，模范遵守職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德;推進(jìn)談心交心活動(dòng)，加強(qiáng)工作溝通和思想交流;開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，干部職工精神狀態(tài)良好。
作風(fēng)建設(shè)。組織排查作風(fēng)建設(shè)方面突出問題，整改效果明顯;建立作風(fēng)建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)，征求基層單位和服務(wù)對(duì)象的意見建議廣泛深入;推行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、AB角制度，基層群眾滿意。
組織建設(shè)。重視黨的建設(shè)和群團(tuán)工作，有專人負(fù)責(zé)黨務(wù)工作;落實(shí)“三會(huì)一課”制度，黨組織活動(dòng)正常開展;黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用充分發(fā)揮。
(二)工作業(yè)績顯著
目標(biāo)任務(wù)。貫徹落實(shí)省委省政府的決策部署，完成省委省政府確定的重點(diǎn)工作任務(wù);圍繞交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，完成廳黨組交辦的工作任務(wù);根據(jù)本單位工作任務(wù)，按計(jì)劃、高質(zhì)量地完成本處室、科室承擔(dān)的工作。
履行職責(zé)。嚴(yán)格依據(jù)“三定”規(guī)定等賦予的職能，依法履行崗位職責(zé);推行崗位目標(biāo)管理，建立健全監(jiān)管機(jī)制，全面履行崗位職責(zé);明確界定工作界面，權(quán)責(zé)清晰，人崗相適，高效履行崗位職責(zé)。
工作績效。貫徹落實(shí)《江蘇省人民政府部門績效管理辦法》，實(shí)施績效管理;加強(qiáng)過程控制，分解落實(shí)績效目標(biāo);對(duì)年度績效目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，工作績效顯著。
創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。積極創(chuàng)新工作思路，在業(yè)務(wù)工作拓展上有新突破;創(chuàng)新工作機(jī)制，在轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)上有新舉措;創(chuàng)新工作方式方法，在提高工作效率上有新成效。
(三)服務(wù)能力提升
政務(wù)公開。嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省交通廳政務(wù)公開實(shí)施辦法》，按規(guī)定發(fā)布(更新)相關(guān)信息;實(shí)行行政(項(xiàng)目管理)權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督;全面推行電子政務(wù)，提高辦公自動(dòng)化水平。
依法行政。加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法行政意識(shí)明顯提高;堅(jiān)持按章辦事，依法行政水平明顯提升;開展自我評(píng)查，依法履職能力明顯增強(qiáng)。
運(yùn)轉(zhuǎn)高效。建立健全議事、考勤等制度，內(nèi)部管理嚴(yán)格;明確職責(zé)分工，責(zé)任落實(shí)到人;規(guī)范辦事程序，內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，工作效率高。
服務(wù)優(yōu)質(zhì)。兌現(xiàn)服務(wù)承諾，創(chuàng)新服務(wù)舉措，服務(wù)能力強(qiáng);樹立品牌意識(shí)，深化服務(wù)內(nèi)涵，服務(wù)質(zhì)量優(yōu);重視服務(wù)信息反饋，落實(shí)問題整改，服務(wù)對(duì)象滿意度高。
(四)團(tuán)隊(duì)建設(shè)扎實(shí)
制度建設(shè)。堅(jiān)持民主集中制，內(nèi)部決策科學(xué)、民主、規(guī)范;強(qiáng)化干部監(jiān)管，教育、監(jiān)督、管理制度完備;注重職工業(yè)務(wù)技能提升，培訓(xùn)、考核制度健全。
素質(zhì)建設(shè)。注重理論教育，干部職工思想政治素質(zhì)高;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)好;強(qiáng)化工作能力訓(xùn)練，干部職工學(xué)習(xí)力、適應(yīng)力、執(zhí)行力強(qiáng)。
文化建設(shè)。文化建設(shè)內(nèi)涵豐富、特色鮮明，文化氛圍濃厚;文化建設(shè)載體多樣，活動(dòng)豐富多彩，文明創(chuàng)建廣泛深入;干部職工積極參與，精神狀態(tài)良好，干群關(guān)系和諧。
廉政建設(shè)。強(qiáng)化反腐倡廉教育，黨員干部廉潔自律意識(shí)強(qiáng);嚴(yán)格執(zhí)行反腐倡廉制度，黨員干部廉潔從政;加強(qiáng)監(jiān)督制約，權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控和廉政風(fēng)險(xiǎn)防范有效。
(五)創(chuàng)建氛圍濃厚
氛圍營造。加強(qiáng)文明創(chuàng)建宣傳，創(chuàng)建理念深入人心;創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣;創(chuàng)建標(biāo)識(shí)醒目，創(chuàng)建氛圍濃厚。
環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域環(huán)境優(yōu)美，衛(wèi)生設(shè)施齊全;辦公室內(nèi)干凈整潔，物品擺放有序;無隨地吐痰、亂丟垃圾、違禁吸煙等現(xiàn)象。
文明禮儀。注重文明禮儀教育培訓(xùn)，提高個(gè)人素養(yǎng)，提升文明程度;個(gè)人儀表整潔，言談舉止文明，著裝大方得體;倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式，養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
節(jié)能環(huán)保。注重資源節(jié)約，推行綠色辦公;廣泛開展節(jié)能減排，積極參與環(huán)?；顒?dòng)。
第七條 依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，制訂《文明處室、科室考核評(píng)分細(xì)則》，并根據(jù)實(shí)際情況動(dòng)態(tài)調(diào)整。
《文明處室、科室考核評(píng)分細(xì)則》包括政治素質(zhì)、工作業(yè)績、服務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)建氛圍五大項(xiàng)，總分100分。
第八條 凡有下列情況之一的，可酌情加分，累計(jì)不超過10分。
(一)業(yè)務(wù)工作成效顯著，受到市廳級(jí)以上表彰的，視情況加1—3分/項(xiàng);
(二)有助人為樂、見義勇為等社會(huì)公益行為，受到市廳級(jí)以上有關(guān)部門認(rèn)定或產(chǎn)生較大社會(huì)影響的，視情況加1—3分/次。
(三)模范遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，自覺抵制不正之風(fēng)，受到上級(jí)表彰的，視情況加1—3分/次。
(四)在交通工程建設(shè)、行業(yè)管理、黨建工作等方面有創(chuàng)新做法，產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益的，視情況加1—3分。
(五)積極參加黨員示范崗，工人先鋒號(hào)，青年文明號(hào)、巾幗文明崗等創(chuàng)建活動(dòng)，受到市廳級(jí)以上表彰的，視情況加1—2分/次。
(六)其他被認(rèn)定的加分事項(xiàng)。
第九條 在評(píng)選年度有下列情況之一的，不得參加評(píng)選。
(一)發(fā)生違法違紀(jì)案件，受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分的;
(二)發(fā)生重大責(zé)任事故，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或惡劣社會(huì)影響的;
(三)出現(xiàn)黃、賭、毒、邪教活動(dòng)和刑事案件的;
(四)違反計(jì)劃生育政策的;
(五)其他不宜參評(píng)的。
第三章 考核評(píng)選程序
第十條 廳創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)組建文明處室、科室考核小組。考核小組由廳辦公室、政治處、直屬機(jī)關(guān)黨委、駐廳監(jiān)察室、海員交通工會(huì)等抽調(diào)人員組成，具體負(fù)責(zé)文明處室、科室的考核工作。
第十一條 文明處室、科室考核評(píng)選工作采取自愿申報(bào)的方式，兩年組織評(píng)選一次。
第十二條 文明處室申報(bào)程序：
(一)廳機(jī)關(guān)處室(部門)申報(bào)程序
1. 自查。對(duì)照本辦法和《文明處室、科室考核評(píng)分細(xì)則》進(jìn)行自查，符合條件的，可以自愿申報(bào)。
2. 申報(bào)。向廳創(chuàng)建辦提交自評(píng)報(bào)告和《文明處室申報(bào)表》。
(二)廳屬單位所屬處室(部門)按第十三條規(guī)定的程序申報(bào)。
第十三條 文明科室申報(bào)程序：
(一)自查。對(duì)照本辦法和《文明處室、科室考核評(píng)分細(xì)則》進(jìn)行自查，符合條件的，自愿向本單位提出申報(bào)申請(qǐng)，并提交自評(píng)報(bào)告和《文明科室申報(bào)表》。
(二)審核。單位對(duì)申報(bào)科室的自評(píng)報(bào)告和申報(bào)申請(qǐng)進(jìn)行審核，通過民主推薦等方式，擇優(yōu)確定擬申報(bào)的文明科室名單。
(三)公示。在一定范圍內(nèi)，對(duì)擬申報(bào)的文明科室進(jìn)行公示，公示期為一周。
(四)申報(bào)。單位將擬申報(bào)的文明科室材料進(jìn)行匯總，報(bào)送廳創(chuàng)建辦。
第十四條 文明處室、科室考核評(píng)選程序：
(一)初審。廳創(chuàng)建辦對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行初步審查。
(二)考核。組織考核小組對(duì)申報(bào)的處室、科室進(jìn)行檢查考核，依照考核評(píng)分細(xì)則進(jìn)行打分，形成書面考核意見。
(三)審定。廳創(chuàng)建辦按照考核小組的考核意見，綜合考核評(píng)選情況，提出文明處室、科室初選意見，報(bào)廳黨組研究審定。
(四)公示。將擬命名文明處室、科室在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示。
(五)表彰。根據(jù)公示結(jié)果，以江蘇省交通運(yùn)輸廳名義進(jìn)行公布、表彰。
第四章 獎(jiǎng)懲管理
第十五條 獲得文明處室、科室的，給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：
(一)以江蘇省交通運(yùn)輸廳名義給予表彰，分別授予“江蘇省交通運(yùn)輸廳文明處室(部門)”或“江蘇省交通運(yùn)輸廳文明科室(部門)”榮譽(yù)稱號(hào)，并頒發(fā)牌匾。
(二)組織處室、科室全體人員榮譽(yù)療休養(yǎng)一次。
(三)在評(píng)選年度的年度考核中，以處室、科室全體人員20%的比例推薦優(yōu)秀等次。
(四)根據(jù)省政府部門績效管理辦法的有關(guān)規(guī)定，給予處室、科室全體人員一次性年度獎(jiǎng)勵(lì)。
(五)作為處室、科室人員評(píng)先選優(yōu)、選拔任用的重要依據(jù)。
(六)優(yōu)先安排處室、科室人員考察、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)(培訓(xùn))。
第十六條 對(duì)連續(xù)3屆獲得文明處室、科室稱號(hào)的，命名為文明處室、科室標(biāo)兵，并頒發(fā)牌匾。
第十七條 廳屬單位所屬處室、科室(部門)創(chuàng)建文明處室、科室的創(chuàng)建率低于80%的，不得申報(bào)省、部文明單位(行業(yè))、文明示范窗口等評(píng)選;創(chuàng)建成為文明處室、科室的總數(shù)達(dá)60%以上的，優(yōu)先推薦參加省、部文明單位(行業(yè))、文明示范窗口等評(píng)選。
第十八條 對(duì)發(fā)生第九條規(guī)定情形之一的，直接撤銷文明處室、科室榮譽(yù)稱號(hào)，并收回牌匾。
對(duì)發(fā)生第九條規(guī)定情形之外的問題，經(jīng)查實(shí)已不符合文明處室、科室標(biāo)準(zhǔn)的，根據(jù)情節(jié)輕重，提出警告或通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令整改。對(duì)責(zé)令整改敷衍塞責(zé)、弄虛作假或整改不力的，撤銷文明處室、科室榮譽(yù)稱號(hào)，并收回牌匾。
第十九條 被撤銷文明處室、科室榮譽(yù)稱號(hào)的，從撤銷之日起，兩年內(nèi)不得申報(bào)參加文明處室、科室評(píng)選。
第五章 附 則
第二十條 申報(bào)文明處室、科室的單位應(yīng)當(dāng)積極配合檢查考核工作。有弄虛作假、隱瞞實(shí)情、提供虛假材料的，對(duì)有關(guān)責(zé)任人按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
文明處室、科室考核評(píng)選工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行本辦法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，違反工作紀(jì)律的，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第二十一條 本辦法由廳創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施?！督K省交通廳文明處科室考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)辦法》(蘇交政〔2002〕172號(hào))同時(shí)廢止。
文明科室評(píng)比細(xì)則三
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)文明建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)工作效率，創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)，以良好的精神狀態(tài)和高水平的監(jiān)管效率促進(jìn)藥品監(jiān)管事業(yè)的發(fā)展，決定在局機(jī)關(guān)開展創(chuàng)建"文明科室"工作。
一、文明科室標(biāo)準(zhǔn)
《"文明科室"考核評(píng)分表》(見附件)為文明科室考核評(píng)選基本標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行百分制考評(píng)。處室自查自評(píng)后總分在90分以上方有資格申報(bào)"文明科室"?？己瞬扇】鄯种啤７矙z查、抽查發(fā)現(xiàn)有不合格之處，按規(guī)定扣分，每項(xiàng)扣分不超過其滿分值。
二、文明科室考核辦法
文明科室實(shí)行每季一評(píng)，年終總評(píng)的方法。
1、每季度各科室按《"文明處室"考核評(píng)分表》進(jìn)行自查評(píng)分，由局創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室進(jìn)行檢查，評(píng)選出每季度的文明科室，并在局內(nèi)進(jìn)行公示。
2、年終各科室根據(jù)《"文明科室"考核評(píng)分表》，自查自評(píng)，符合考核條件的，可向局創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組申報(bào)(申報(bào)處室需要報(bào)送創(chuàng)建文明科室總結(jié)、申報(bào)表以及提供有關(guān)基礎(chǔ)臺(tái)帳)。
3、局創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)申報(bào)科室進(jìn)行檢查考核。同時(shí)，征求其它科室的意見，并充分聽取管理相對(duì)人和行風(fēng)監(jiān)督員的意見，在此基礎(chǔ)上，報(bào)局黨組研究決定。
4、文明科室考核實(shí)行平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合的方法。平時(shí)考核占最終考核分的60%，年終考核占最終考核分的40%，兩者結(jié)合起來作為各科室的最終考核得分。
三、獎(jiǎng)懲
對(duì)評(píng)上的文明處室，授予"文明科室"稱號(hào)，掛"文明科室"牌，并按局有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。季度考核不滿85分的科室或有違紀(jì)違法受處分的，由局創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小級(jí)予以摘牌。
附："文明科室"必備條件
1、在科長(主任)的帶領(lǐng)下，科室全體成員能自覺地堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨的基本路線，堅(jiān)持"以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合"的工作方針，在精神文明建設(shè)和食品藥品監(jiān)督管理工作中作出顯著成績。
2、科室領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持"兩手抓、兩手都要硬"的方針，加強(qiáng)黨風(fēng)和勤政廉政優(yōu)政建設(shè)，嚴(yán)格遵守黨和國家政策、法律、法規(guī)，自覺執(zhí)行上級(jí)及本單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定。
3、認(rèn)真制定創(chuàng)建文明科室的規(guī)劃和實(shí)施意見，自覺按照文明科室的標(biāo)準(zhǔn)及本科室的職責(zé)開展工作。做到科室之間工作不扯皮、不推諉、不拖拉，積極主動(dòng)，協(xié)同配合;科室內(nèi)部同志間團(tuán)結(jié)友愛，相互尊重，相互支持;自覺執(zhí)行機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、科室全體成員牢固樹立為確保人民群眾用藥安全有效搞好監(jiān)管服務(wù)的思想，為基層單位、為管理相對(duì)人服務(wù)的思想，努力提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力提高辦事效率，熱情、禮貌、耐心接待每一位來機(jī)關(guān)聯(lián)系工作、辦理事務(wù)的同志。
5、依法行政，文明執(zhí)法，規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效，主動(dòng)、積極、全面完成科室職責(zé)范圍的各項(xiàng)工作。
6、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
(六)有下列情況之一者，不能申報(bào)文明處室：
1、科室成員有嚴(yán)重的不正之風(fēng)或違法違紀(jì)行為，受到黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)處分的。
2、沒有完成當(dāng)年局考核的主要工作任務(wù)的。
3、因工作不力，在監(jiān)督執(zhí)法、行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)、干部隊(duì)伍、治安保衛(wèi)、安全防火等方面，造成嚴(yán)重后果和惡劣影響的。
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