周例會會議紀(jì)要怎么寫
周例會會議紀(jì)要怎么寫
大家知道如何寫周例會會議紀(jì)要嗎?下文是周例會會議紀(jì)要范文,歡迎閱讀!
周例會會議紀(jì)要范文篇一
會議主持:陳總
與會人員:張杜、馬駿、王友華、彭雪華、羅紅、宋寧、王莉、歐陽勛、胡燈燈、戴紅江、彭娟、黃煜富、徐利、陳升岳、錢標(biāo)、龍躍武、左峰、羅勝、張艷平、田勇、肖嵐 會議時間地點:1.5 5樓會議室
會議記錄:肖嵐
會議內(nèi)容:
※ 市場部
1 市場大廳外鋪招商加速;
2 行業(yè)協(xié)會召開年會,對工作進(jìn)行總結(jié)與提出建議;
3 品牌村行業(yè)協(xié)會成立后置;
4 春節(jié)前重點整治百貨、針織區(qū)跨行經(jīng)營;
5 市場大廳招租意向客戶建檔,信息對接及時有效;
6 周五之前上交年度工作總結(jié)與工作計劃,重新制定個性化培訓(xùn)方案;
※ 營銷部
1 有效提高部門人員工作效率;
2 確保工作真實性;
3 周五之前上交年度工作總結(jié)與工作計劃,最大程度數(shù)字量化并和收入掛鉤,按照時間節(jié)點進(jìn)行任務(wù)分解,逐步落實;
4 與律師對接品牌村委托出租相關(guān)文字、政策等,并上報審批;
5 現(xiàn)場工作人員對上門客戶把握程度加強(qiáng);
6 汽配行業(yè)招商堅守政策,如未成功,及時調(diào)整行業(yè);
※ 企劃部
1 年貨大集推廣宣傳執(zhí)行;
2 電商與微信加強(qiáng)豐富推廣與活動方式,完善粉絲宣傳效用;
3 創(chuàng)業(yè)基地工作深度開展①與就業(yè)局簽訂戰(zhàn)略協(xié)議保證業(yè)戶來源②創(chuàng)業(yè)基地業(yè)戶管理與考核③與營銷掛鉤,將創(chuàng)業(yè)業(yè)戶輸送至品牌村;
4 周五之前上交年度工作總結(jié)與工作計劃,重新制定個性化培訓(xùn)方案;
※ 設(shè)備設(shè)施保障部
1 周五之前上交年度工作總結(jié)與工作計劃,重新制定個性化培訓(xùn)方案; 2 加強(qiáng)消防巡場與禁煙宣傳,及時排查安全隱患;
3 123路公交停車規(guī)范;東門外鋪門前停車規(guī)范;
※ 安保部
1 加強(qiáng)消防巡場與禁煙宣傳,及時排查安全隱患;
2 周五之前上交年度工作總結(jié)與工作計劃,重新制定個性化培訓(xùn)方案; ※ 綜合事務(wù)部
1 周五之前上交年度工作總結(jié)與工作計劃,重新制定個性化培訓(xùn)方案; 2 與市場部對接協(xié)調(diào)工商局檢查事項,需市場下達(dá)3次通知后
周例會會議紀(jì)要范文篇二
時 間:20xx年x月x日下午5:00時
地 點:醫(yī)院會議室
主持人:卞旭鵬
內(nèi) 容:院長辦公會、院周會
參加人:金慧敏、卞旭鵬、喻 衡、劉文富、薛華麗、方 勇、胡 楊、
李紅珍、陳 澎、劉 莉、劉 松、劉 偉、何小艷、趙 軍、李菊梅、錢洪流、陳慧鈞、陳春芳、史冰洋、周 勇、孫愛萍、周利平、姚 屹、杜艷紅、伍美華、肖云鵬、羅奕奇
缺 席:顧海波(請假)、歐躍輝(休假)、
遲 到:無
記錄人:羅奕奇
一、會議決定和通報事項
1、今天院辦收到中醫(yī)科彭賢杰主任家屬送來的一面錦旗,表達(dá)了對醫(yī)院的感激之情,之前彭主任突發(fā)疾病,醫(yī)院緊急安排將彭主任送往北大醫(yī)院并立即聯(lián)系北大醫(yī)院專家給予救治,院長助理陳澎全程陪護(hù),照顧的無微不至,期間金總也多次前往探望,打點安排住院和治療,并且安排人員日夜陪護(hù),直至彭主任家屬趕回。這充分體現(xiàn)了董事長對醫(yī)院員工的人文關(guān)懷和幫助,讓我們在景田醫(yī)院這個大家庭里感受到了春天般的溫暖。
2、男性科孫洪河主任于診室門口撿到一個錢包并交還失主,給醫(yī)院建立了良好的對外形象,這種拾金不昧的高尚品德值得學(xué)習(xí),經(jīng)研究決定在全院范圍內(nèi)進(jìn)行通報表揚(yáng)并獎勵五十元。
3、關(guān)于開展優(yōu)化環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)涵的“感動”服務(wù)活動的通知。卞院長作出部署:這兩天將實施“感動”服務(wù)的通知文件下發(fā)到各科室,3月19日至3月31日各科室進(jìn)行討論、自查、制定具體實施措施。4月1日至12月15日各科室實施和完善“感動”服務(wù)措施。12月16日至12月31日對“感動”服務(wù)過程進(jìn)行總結(jié),并且對優(yōu)秀科室和個人給予表彰。
4、本周四晚上17:00在會議室進(jìn)行行政后勤人員“感動”服務(wù)培訓(xùn)。
二、金總在會上強(qiáng)調(diào)
1、最近我們醫(yī)院的預(yù)約和就診量有所增多,工作量增加,感謝大家的努力工作,希望我們各個科室加強(qiáng)溝通,同心協(xié)力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績。
2、上周末醫(yī)院的一日服務(wù)量為300多人次,這只是基本的正常服務(wù)量,不過相比前幾個月還是有了很大的提升。這是醫(yī)院全體員工努力的結(jié)果,希望大家繼續(xù)努力,再創(chuàng)新高。
3、通過服務(wù)來感動病人,注重和病人相關(guān)的每一個細(xì)節(jié),讓病人來到醫(yī)院感受到超出自己預(yù)期的服務(wù)。在醫(yī)院感動服務(wù)活動的實施過程中,希望各科室主任積極帶頭,帶領(lǐng)各科室的醫(yī)生一起來完成。
三、院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門強(qiáng)調(diào)事項
(一)劉文富副院長強(qiáng)調(diào):
1、最近患者量增加,希望各科室提高醫(yī)療安全意識,加強(qiáng)病房管理,做好夜間值班巡查,并且做好細(xì)節(jié)管理。
2、最近這幾天護(hù)理部顧主任請假,希望各科護(hù)士長相互配合,迎接院感檢查工作。尤其是我院的醫(yī)療垃圾處理,包括醫(yī)療垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)和存放,必須監(jiān)督管理到位,做好院感監(jiān)測并記錄完整。
3、中藥代煎質(zhì)量關(guān)系到治療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,要求加強(qiáng)管理,合理把握煎藥時間,并做好煎藥機(jī)的操作和使用培訓(xùn)。煎藥機(jī)容積較大,我們煎藥時標(biāo)準(zhǔn)量要盡量統(tǒng)一,建議開藥量在7服/次,提高煎藥機(jī)的使用率。
4、痰熱清使用時注意以下兩點:一是痰熱清不能與其他藥混合使用;二是使用痰熱清前要使用鹽水沖管。
5、上周召開全市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測會議,要求及時上報藥品不良反應(yīng)病例,以方便大家及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
(二)行政人事部劉松強(qiáng)調(diào):
1、排班問題,按照醫(yī)院規(guī)定不允許調(diào)班和換班。如遇特殊情況確需調(diào)班、換班則應(yīng)及時和主管部門溝通并告知咨詢科,避免發(fā)生患者前來就診而醫(yī)生不在的情況。
2、打卡問題:上下班需打卡三次,時間分別為早上上班(8:30)打卡,中午上班(14:00)前打卡,下午下班(17:30)后打卡。請大家嚴(yán)格遵守考勤管理制度,杜絕遲到、早退現(xiàn)象。
(三)財務(wù)科方勇科長強(qiáng)調(diào):
1、最近部分人員對于新的工資政策存在疑問,現(xiàn)就這部分問題做出解答:2009年2010年醫(yī)院實行保底工資,隨著市場競爭增大,同時為了激發(fā)員工創(chuàng)收的氛圍,全院實行不保底的工資績效核算,醫(yī)院現(xiàn)在統(tǒng)一實行工資發(fā)放是按照60%保底加40%績效標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,現(xiàn)在我們醫(yī)院租房成本翻倍的增加,水電從住宅用電轉(zhuǎn)為商業(yè)用電,而且隨著醫(yī)院的發(fā)展,我們的醫(yī)院人員的增加,導(dǎo)致經(jīng)營成本日益增大,希望大家增強(qiáng)創(chuàng)收意識,達(dá)到個人效益和醫(yī)院整體效益的雙向增加。
2、由于醫(yī)院人力成本增加,以及醫(yī)院場地費用、水電費成本增加,希望各科室節(jié)約用電用水,做到不浪費資源。另科室耗材成本較高,希望各科室領(lǐng)取使用耗材時一定要做到定額定量、理性節(jié)省、杜絕浪費。
(四)保障部陳澎強(qiáng)調(diào):
由于先前物料供應(yīng)出現(xiàn)滯后,首先給各科室道個歉。以后保障部將加強(qiáng)管理,完善采購配送流程。
1、設(shè)備使用問題:煎藥室的煎藥設(shè)備已采購到位,保障部安排周二廠家培訓(xùn)操作規(guī)范并有專人每月跟蹤維護(hù),請科室配合。
2、計劃問題:各科室報送計劃請及時合理,按各科室一周或一月實際工作量上浮10%的標(biāo)準(zhǔn)報送,避免一周內(nèi)反復(fù)報送,之前出現(xiàn)過計劃分多次報送,造成供應(yīng)商會延遲發(fā)貨,供應(yīng)滯后,希望各科室能規(guī)范,保障部也會加強(qiáng)和供應(yīng)商的溝通,督促其提早發(fā)貨。
3、X光機(jī):本周會對X光機(jī)進(jìn)行檢修。
4、內(nèi)科:需要增添的藥品請整理好交保障部盡快購臵。
(五)體檢科劉莉強(qiáng)調(diào):
1、初步確定本周五有大約20人的團(tuán)隊來醫(yī)院體檢。在此給大家通知一下,希望做好準(zhǔn)備。
2、體檢提成問題:方勇科長就體檢提成方法給大家做了詳盡的解釋,并將相關(guān)方案的文字版本下發(fā)給了大家,希望全院動員,做好體檢營銷。
(六)客服部李紅珍主任強(qiáng)調(diào):
1、有一次,一名患者從北大做完檢查來我院做手術(shù)。當(dāng)時快下班了,經(jīng)詢問后李主任說加班也給做。在患者所帶現(xiàn)金不夠的情況下,親自到收費處把事情都給溝通好,李主任當(dāng)時說了一句話:我們醫(yī)院位臵較偏,來一個人不容易,要把人留住并服務(wù)好。這件事讓我深受感動,李主任這種愛崗敬業(yè)、一切以醫(yī)院利益為先的精神值得我們學(xué)習(xí)。
(七)卞院長強(qiáng)調(diào):
1、本月醫(yī)院各科室接診的成功率在提高,患者數(shù)量在逐漸增加。感謝各科室的努力,希望大家再接再厲,再創(chuàng)新高。
2、醫(yī)院感動服務(wù)活動已經(jīng)啟動,文件最近幾日下發(fā),望全院各科執(zhí)行,把“感動”服務(wù)落到實處。
3、目前皮膚美容科激光的利用率明顯提高,給予表揚(yáng)。
周例會會議紀(jì)要范文篇三
時間:
地點: 小會議室
記錄人:
參加人員:全體員工
主持人: 總經(jīng)理
會議紀(jì)要:
一、上周例會落實情況:
累次例會所確定的需要一個時間段去完成的事項,截止到本周已經(jīng)基本都到了完工的節(jié)點,大部分已經(jīng)完成。但由于種種原因尚有社科院項目和魏善莊項目的勞務(wù)備案工作需要延期到本周四完成。另有新野項目竣工報道尚未發(fā)出。
二、本次例會確定事項:
1、辦公室:
?、勹b于分公司機(jī)關(guān)人員還不充足,事情還比較多,所以各部門在分工的同時更好注重加強(qiáng)合作。特別是市場部和辦公室人員更是要隨時化整為零,化零為整。張經(jīng)理、王主任在與其它部門負(fù)責(zé)人溝通的基礎(chǔ)上可以安排其它各部門人力辦理事物,被安排人員要服從調(diào)配。
②鑒于各個領(lǐng)導(dǎo)都習(xí)慣把事情交由辦公室辦理,造成偉工作過于集中不堪重負(fù),在這里對領(lǐng)導(dǎo)的安排工作也予以規(guī)范下:總經(jīng)理有事可安排人員去做,吳書記有事盡量安排相應(yīng)范圍內(nèi)的人員解決,李經(jīng)理有事可安排其他人去完成。各個人員在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事物的過程中,出于業(yè)務(wù)歸屬考慮,涉及到哪個部門仍由哪個部門負(fù)責(zé)。
③鑒于視頻會議多為合同評審,所以此后明確所有視頻會議的調(diào)試工作由市場部負(fù)責(zé)。
2、財務(wù)部:
①項目盤點:為了更好、更有效的防控風(fēng)險,財務(wù)部從明天開始國開行項目的盤點工作,盤點其已經(jīng)進(jìn)入現(xiàn)場(或發(fā)生)的物資、材料、勞務(wù)等形成的價款。同時理清截止到春節(jié),還要相應(yīng)發(fā)生的數(shù)目。在此基礎(chǔ)上,審核確定項目的資金使用計劃(資金計劃要考慮給節(jié)后復(fù)工預(yù)留充沛的資金)。(此項工作財務(wù)部務(wù)必要在本月30日前完成)
?、诘挚凼掷m(xù):風(fēng)林項目前段時間從甲方協(xié)議借款的1000萬甲方已經(jīng)全部抵扣完畢,需繼續(xù)與甲方溝通把抵扣的手續(xù)取回。(責(zé)任部門:財務(wù)部)
?、奂侔l(fā)票問題:財務(wù)部要加強(qiáng)檢查,發(fā)現(xiàn)勞務(wù)假發(fā)票要暫停付款,待問題妥善解決后在恢復(fù)支付(責(zé)任部門:財務(wù)部)。
④財務(wù)部門要查看歷次周例會會議紀(jì)要,對于以前未落實到位的相關(guān)事項抓緊加以落實,要加強(qiáng)過程中的控制,進(jìn)行跟蹤、追擊。財務(wù)工作很繁重,大家給予理解的同時財務(wù)部門要改進(jìn)服務(wù),正確看待別人的批評。財務(wù)部門至關(guān)重要,涉及到管控、涉及到營銷、涉及到服務(wù)、涉及到大家的切身利益也關(guān)乎分公司生死存亡及健康發(fā)展的大問題。
3、市場部:
?、倨渌椖繀f(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議事宜要追蹤好,堅決杜絕工程款體外循環(huán)的情況發(fā)生,吳經(jīng)理已經(jīng)與對方談過,對其進(jìn)行震懾,需要抓緊把承諾及補(bǔ)充協(xié)議弄好。
?、谘邪l(fā)項目:預(yù)計下周發(fā)標(biāo),需要高度重視,此項目涉及到分公司明年發(fā)展的問題,不能有任何閃失,志在必得。分公司領(lǐng)導(dǎo)全力支持,人員調(diào)配方面如有需要,可及時請示吳經(jīng)理協(xié)調(diào)。(責(zé)任部門:市場部)
③鑒于目前咱們有兩個比較大的項目,出現(xiàn)了大量以咱們公司名義簽訂的合同額,商務(wù)負(fù)責(zé)通知項目,由相應(yīng)人員負(fù)責(zé)把關(guān),把每一份以咱們名義簽訂的合同的單價和投標(biāo)時相應(yīng)價格比較,只要超出投標(biāo)價,都必須有甲方簽證或在相關(guān)手續(xù)。以后在評審合同時,必須要如實注明自己這方面把關(guān)的意見。
?、芤院舐?lián)營項目在辦理竣工結(jié)算退應(yīng)急儲備金時,法務(wù)合約專員均要梳理該項目以我方名義簽訂的合同款的支付情況、完結(jié)情況。理清后需要與財務(wù)核對,并出具書面簽字。負(fù)責(zé)把此項新規(guī)定加入分公司的結(jié)算辦理流程中。
5、吳經(jīng)理的幾點強(qiáng)調(diào):
第一、關(guān)于元旦聯(lián)歡會的舉辦工作對辦公室提出如下幾點建議:
1)獎品:既要有趣味、創(chuàng)意(可去798或南鑼鼓巷轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)采買獎品)又要實用、有意義。
2)評委:建議確定好評委,可設(shè)一個投票箱由大家對節(jié)目進(jìn)行品評,要將晚會舉辦成群眾性的活動,而不是幾個人的游戲,要充分體現(xiàn)群眾互動性、全員參與性。
3)吳經(jīng)理負(fù)責(zé)邀請公司領(lǐng)導(dǎo)來參加晚會。
第二、對員工工作方法的建議
建議大家準(zhǔn)備一個工作記事本,對要做的工作列項記錄,每完成一項工作劃掉一條,好記性不如爛筆頭。
第四、總經(jīng)理與大家一起學(xué)習(xí)分享了兩篇小短文。1)《九錯一對也值》,鼓勵號召全體員工尤其是新入職的學(xué)生,在開會時要積極發(fā)言,不要怕會說錯話而不提意見、不發(fā)言,我們開周例會的目的是溝通,是解決問題,大家在提出問題的同時也在思考,思考便有所得。分公司的管理靠大家,希望大家要積極參與到公司的管理中來。2)《營銷高手會夸人》,文章告訴大家“良言一句三春暖,惡語傷人六月寒”的道理,平時在溝通的過程中要注意溝通的技巧、注意溝通的語氣和腔調(diào),注意說話溝通的方式和效果。希望大家平時要多看書、多學(xué)習(xí),大家共勉、一起進(jìn)步。
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