銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料
優(yōu)秀黨員在自己的工作崗位上始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,處處起到模范帶頭作用。下面是小編為大家收集整理的銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料,歡迎大家閱讀。
銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料一
高玉珍同志上任伊始就敏銳地意識(shí)到,在經(jīng)濟(jì)全球化、金融一體化的今天,服務(wù)已經(jīng)成為同業(yè)競(jìng)爭中克敵制勝的法寶。因此她把創(chuàng)服務(wù)品牌作為自己工作的第一要?jiǎng)?wù)。她深知,創(chuàng)服務(wù)品牌,必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),服務(wù)既是一個(gè)老話題,也是一個(gè)常抓常新的工作,需要不斷賦予她新的意義和內(nèi)涵,打造服務(wù)特色,營造服務(wù)環(huán)境,為客戶提供令人滿意的服務(wù)態(tài)度、令人贊許的服務(wù)效率、令人信賴的服務(wù)質(zhì)量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。她首先從創(chuàng)新服務(wù)理念入手,不遺余力地向員工灌輸這樣的思想,在競(jìng)爭日趨激烈、金融產(chǎn)品幾乎雷同的情況下,服務(wù)創(chuàng)造了最大的差別。任何金融產(chǎn)品都可以仿造復(fù)制,以人為本的服務(wù)品牌卻無法克隆,而這才是我們真正持久的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。其次是狠抓服務(wù)規(guī)范,把規(guī)范員工的儀表儀容、服務(wù)用語和服務(wù)流程三個(gè)環(huán)節(jié)作為重點(diǎn),按照我行服務(wù)管理的要求,從統(tǒng)一著裝,微笑迎客,熱情問候,耐心解答,準(zhǔn)確操作到文明告別,逐一精雕細(xì)刻,嚴(yán)格要求,而且注重身體力行,做好示范。
她特別注意發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用,積極為員工提供價(jià)值導(dǎo)向,提供活的標(biāo)本,經(jīng)常結(jié)合實(shí)際組織員工認(rèn)真開展向行內(nèi)外的先進(jìn)典型特別是向李向黨同志學(xué)習(xí)的活動(dòng),要求員工以李向黨同志為榜樣,立足三尺柜臺(tái),把為客戶提供文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)當(dāng)作自己的事業(yè)來追求。她和員工們一道致力于優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)效率,面對(duì)不斷壯大的客戶群,她帶領(lǐng)大家認(rèn)真分析研究客戶心理,圍繞客戶個(gè)性化的服務(wù)需求,從大處著眼小處著手,不斷優(yōu)化服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),積極推行“接一待二招呼三”的服務(wù)模式。針對(duì)客戶不愿等候的心理特征和要求,高玉珍把縮短業(yè)務(wù)時(shí)間作為突破口,進(jìn)一步優(yōu)化和調(diào)整了業(yè)務(wù)流程,同時(shí)狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能的培訓(xùn),她自己以身作則,帶頭刻苦學(xué)習(xí),苦練基本功,充分利用點(diǎn)滴業(yè)余時(shí)間不斷“充電”,豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)水平。
在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),通過組織定期學(xué)習(xí)培訓(xùn),開展互幫互學(xué)和崗位練兵活動(dòng),大力提升員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),在dcc上線期間,她身先士卒,和員工一起,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)新知識(shí),保證了上線后服務(wù)不走樣。創(chuàng)造服務(wù)優(yōu)勢(shì)和特色,是打造服務(wù)品牌的內(nèi)在要求,也是必由之路。高玉珍對(duì)此傾注了更多的熱情,她特別注意通過各種渠道了解掌握服務(wù)信息,關(guān)注服務(wù)動(dòng)態(tài),及時(shí)吸收新的服務(wù)理念,并經(jīng)常與市內(nèi)同業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交流學(xué)習(xí),博采眾家之長,兼收并蓄。在她和同志們的不懈努力下,支行逐步形成了誠信、規(guī)范、高效的服務(wù)特色,并以此贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù),也因此許許多多的客戶由頭回客成為了回頭客, 50萬元,幾天后就想支取,她馬上來到客戶身邊文明情況,經(jīng)了解該客戶已與其他行聯(lián)系好將款存入后辦理詢證函,我們也可以辦理,馬上與市行個(gè)銀部、公司業(yè)務(wù)部聯(lián)系請(qǐng)示,按制度規(guī)定將存款凍結(jié)后辦理了詢證函,辦完手續(xù)后已是中午12點(diǎn)多了,客戶非常滿意,連說謝謝,并將業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)到了建行,并成為了我行的vip客戶,存款余額700多萬元。
高玉珍深知,真正的服務(wù)品牌,不僅要有亮麗的物質(zhì)包裝,更為重要的是要有以人為本的精神內(nèi)涵,想客戶之所想,急客戶之所急,真正把客戶當(dāng)成上帝,千方百計(jì)地為客戶提供人性化的服務(wù),才是她的更高境界。
銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料二
某某同志1997年8月從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到中國人民銀行蒼溪縣支行,先后被分配在貨幣金銀科發(fā)行庫管庫崗、辦公室綜合崗等崗位工作。入行近5年來,他懷著對(duì)央行事業(yè)的一片赤誠之心,腳踏實(shí)地地立足于本職崗位開拓進(jìn)取,在平凡的崗位上,干出了非凡的成績,書寫了一名普通行員忠誠于央行事業(yè)的壯麗篇章。他連續(xù)3年被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀行員、先進(jìn)工作者、工會(huì)積極分子,20OO年6月分別被人總行、成都分行黨委授予"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員"稱號(hào),2001年7月被四川省委、省人民政府授予"模范軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)于部"榮譽(yù)稱號(hào),前不久又榮獲全國金融"五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?quot;。
不計(jì)得失淡泊名利甘于平凡無怨無悔
***曾是一名中校副團(tuán)職軍官,在條件異常艱苦的雪域高原西藏,一身綠軍裝伴著他度過了22個(gè)春秋。多年的軍旅生潔和"特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰(zhàn)斗"的"老西藏"消神磨勵(lì)了他良好的政治品格。他三次榮立三等功,數(shù)十次獲得嘉獎(jiǎng),多次被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。他轉(zhuǎn)業(yè)來到人行蒼溪縣支行后,被安排在最平凡的發(fā)行庫管庫員崗位上。對(duì)此他毫無怨言,愉快地服從組織分配。最初,他的一些親朋好友對(duì)他的選擇很不理解,有的說他"劃不來",白當(dāng)了一回團(tuán)職軍官;有的說他"傻",不會(huì)拉關(guān)系。對(duì)于這些議論,他部坦然處之。他認(rèn)為,當(dāng)官與當(dāng)管庫員,只是分工不同,沒有高低貴賤之分,都是為黨為人民工作。作為新時(shí)期的轉(zhuǎn)業(yè)干部,應(yīng)當(dāng)拋棄舊觀念,沖出"官位"束縛,淡泊名利,不計(jì)得失,有無"官銜"都一樣能夠?yàn)榻鹑谑聵I(yè)干出一番成績來。他是這樣想的,也是這樣做的。在管庫員崗位,他一干就是3年,絲毫沒有失落感,每年勞動(dòng)優(yōu)化組合時(shí),有多個(gè)科室都爭著挑選他,但他仍然選擇的是管庫崗位。
自上崗伊始,他就自覺擺正位置,在思想上主動(dòng)與行長溝通,表明自己服從領(lǐng)導(dǎo)和管理的態(tài)度;在感情上主動(dòng)與科室成員融洽;在工作上自覺服從安排,不折不扣盡心盡力去完成。他幾年如一日,每天堅(jiān)持提前上班,不滿點(diǎn)不下班,大小工作積極主動(dòng),每天上下班前總能看到他拖地抹灰的忙碌身影。他從未向組織上提出過解決職務(wù)、待遇問題的要求,每當(dāng)中層干部聘任、領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整時(shí),有人勸他去爭取,他說應(yīng)該把更多的機(jī)會(huì)留給有發(fā)展前途的年輕同志。他以自己無聲的行動(dòng)展現(xiàn)了他淡泊名利,甘于平凡的可貴品格。
勤奮學(xué)習(xí)增強(qiáng)素質(zhì)開拓進(jìn)取勇攀高峰
某某入行4年多來,始終把學(xué)習(xí)作為做好工作的首要條件,年復(fù)一年,日復(fù)一日,孜孜不倦。在政治理論學(xué)習(xí)上,他堅(jiān)持不懈認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民"三個(gè)代表"的重要思想,學(xué)習(xí)黨的基本路線和金融方針政策,積極參加黨課教育和各項(xiàng)專題教育,聯(lián)系實(shí)際撰寫心得體會(huì)。他自費(fèi)訂閱了《人民日?qǐng)?bào)》、《求是》等報(bào)刊雜志,利用業(yè)余時(shí)問勤讀報(bào)刊,從中吸取政治營養(yǎng)。幾年來,他共記政治理論學(xué)習(xí)筆記10多萬字,撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)20多篇。系統(tǒng)地、不間斷地政治理論學(xué)習(xí),不僅豐富了他的理論政策功底,也進(jìn)一步夯實(shí)了他淡泊名利,甘于平凡,樂于奉獻(xiàn)的思想根基。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,他制定了個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃和奮斗目標(biāo),抓住一切可以利用的時(shí)問進(jìn)行經(jīng)濟(jì)金融政策法規(guī)、公文寫作、貨幣發(fā)行、金融監(jiān)管、計(jì)算機(jī)操作、WTO等知識(shí)的學(xué)習(xí)。上班時(shí),他結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)踐,堅(jiān)持崗位練兵,虛心向行家求教。下班后,他堅(jiān)持自學(xué),從不問斷。1998年,在西南財(cái)大人行系統(tǒng)軍轉(zhuǎn)干部高等學(xué)歷證書班培訓(xùn)中,他抓住難得的大好時(shí)機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)金融ABC,上課時(shí),他認(rèn)真聽講,做好筆記,課外認(rèn)真復(fù)習(xí),周末仍堅(jiān)持自習(xí)或到圖書館看書,就連生病住院,他躺在病床上一邊輸著液還一邊堅(jiān)持看書。功夫不負(fù)有心人,他所學(xué)的14門大專金融課程全部取得了優(yōu)良成績,獲得了《高等學(xué)歷證書》。
愛崗敬業(yè)力求卓越本職崗位屢創(chuàng)佳績
"在崗就要愛崗,愛崗就要敬業(yè)"。這是楊興先問志牢白樹立的職業(yè)理念。在長達(dá)3年之久的管庫工作中,他一心撲在管庫事業(yè)上,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦于。管庫是個(gè)"拴人"的崗位,他在工作期間作從不擅自離崗和請(qǐng)假。有一次,他突然胃病復(fù)發(fā),痛得直不起腰,為了不讓來辦理存取款業(yè)務(wù)的客戶久等,他硬是咬緊牙關(guān),堅(jiān)持辦完了全部業(yè)務(wù)后才到醫(yī)院治療。管庫是責(zé)任非常重大的工作,他視管庫的責(zé)任重于泰山,隨時(shí)不忘自己肩負(fù)的責(zé)任。一次,他利用雙休日送妻子到成都看病,星期天乘夜班車返回,至縣城10多公里處時(shí),車輛發(fā)生了嚴(yán)重故障,無法很快修復(fù),為了不影響第二天辦理業(yè)務(wù),他便步行趕在上班前回到了行里。在辦理業(yè)務(wù)中,他嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真仔細(xì)地檢查票據(jù),核對(duì)存取款人證件,清點(diǎn)實(shí)物,從不馬虎。經(jīng)他手出入庫發(fā)行基金以數(shù)十億計(jì),無一差錯(cuò)。在他任管員期問,發(fā)行庫規(guī)范化管理連年被中心支行考評(píng)為優(yōu)秀達(dá)標(biāo)庫。管庫是一份苦差事,成天與鈔票打交道,又臟又累,可他無半點(diǎn)怨言,臟活、重活搶著干,有時(shí)手上劃出了血口,磨起了血泡,他沒叫過一聲苦。他還把管庫崗位作為對(duì)外展示央行員工良好形象的窗口,積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱情接待每一位客戶,深受客戶的稱贊,以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)了"青年文明號(hào)"創(chuàng)建活動(dòng)的開展,他所在的貨幣金銀科被人總行授予為"青年文明號(hào)"單位。
去年3月,他被調(diào)整到辦公室工作,工作環(huán)境的變化沒有影響他愛崗敬業(yè)的熱情。辦公室是個(gè)綜合部門,日常事務(wù)多,人手少,工作繁忙。他主動(dòng)承擔(dān)了雙文明創(chuàng)建、職工教育培訓(xùn)、宣傳思想工作、勞動(dòng)考勤等工作。同時(shí),在審核文稿、起草有關(guān)綜合綜合材料、處理來信來訪、接待來人來客、配合紀(jì)檢監(jiān)察等工作方面,他也積極主動(dòng),任勞任怨。在他的帶動(dòng)和影響下,辦公室的各項(xiàng)工作取得了長足進(jìn)步,年終被支行評(píng)為先進(jìn)集體和文明科室。
幾年來,他堅(jiān)持出滿勤,連續(xù)3年放棄公休假,把心思和精力都用在了工作上。無論在哪個(gè)崗位上,不管大小事情,他都認(rèn)認(rèn)真真地去做,而且做得非常出色。他這種敬業(yè)精神受到了支行、中支系統(tǒng)干部職工的廣泛贊譽(yù),先后被支行、中支樹為愛崗敬業(yè)的先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳和表彰。
某某對(duì)待工作的態(tài)度沒有份內(nèi)外之分,只要是對(duì)科室、對(duì)支行、乃至對(duì)社會(huì)有益的事情,都盡其所能地去做,默默奉獻(xiàn)出自己的光和熱。在貨幣金銀科工作期問,他看到該科綜合工作比較薄弱,便充分發(fā)揮自己的寫作特長,主動(dòng)擔(dān)起了綜合工作的擔(dān)子,包攬了該科全部綜合材料的草擬工作。為此他犧牲了許多休息時(shí)問,時(shí)常加班加點(diǎn)到深夜,從未提出過加班報(bào)酬的要求。在支行,他作為一名老黨員,積極發(fā)揮自身作用,主動(dòng)做好其它同志的思想工作,影響和帶動(dòng)其它同志積極進(jìn)取。1999年以來,他相繼兼任了支行黨支部組織委員、副書記、工會(huì)副主席工作,盡管這些兼職不是正式的"官銜",也沒有津貼補(bǔ)助,但他一樣盡心盡責(zé)地干。他充分發(fā)揮在部隊(duì)從事黨務(wù)工作時(shí)問長、具有做黨務(wù)工作基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì),在創(chuàng)新黨員教育管理、開展黨員活動(dòng)、規(guī)范黨建工作職責(zé)制度等方面,提出了許多有益的新點(diǎn)子。
他利用業(yè)余時(shí)間主筆編寫了長達(dá)5萬余字的《黨員須知手冊(cè)》一書,配合完善了黨員活動(dòng)室的設(shè)置。對(duì)黨建工作的特色做法進(jìn)行了及時(shí)總結(jié)和推廠,他先后撰寫黨建工作調(diào)研、宣傳文章20篇,有8篇被有關(guān)報(bào)刊采用,有6篇經(jīng)驗(yàn)性宣傳文章被廣元市中心支行、成都分行轉(zhuǎn)發(fā),所在黨支部連續(xù)3年被中支機(jī)關(guān)黨委評(píng)為先進(jìn)黨支部。自1999年5月被選舉兼任支行工會(huì)副主席以來,他努力學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù),積極探索新時(shí)期搞好工會(huì)建設(shè)的途徑,認(rèn)真配合工會(huì)主席的工作,在履行工會(huì)職能,規(guī)范工會(huì)管理,創(chuàng)建"職工之家"等工作中傾注了滿腔熱忱。他主筆編纂了《支行工會(huì)制度匯編》,完善了支行榮譽(yù)室、圖書閱覽室、職工活動(dòng)室的設(shè)置,收集整理15大類"建家"工作資料上千份,歸類成冊(cè)19本,使支行"工會(huì)建家"的軟硬件達(dá)到了較高水平,受到了省、市、縣工會(huì)和成都分行、廣元中支的一致好評(píng),支行工會(huì)也相繼被四川省總工會(huì)和成都分行評(píng)為"模范職工之家"。此外,他熱心公益,不計(jì)個(gè)人得失,充分體現(xiàn)了奉獻(xiàn)精神。每當(dāng)為公益事業(yè)捐款時(shí),他總比其他職工多,每逢重大節(jié)假日,值班總有他,當(dāng)有了給下崗多年的妻子在支行安排個(gè)臨時(shí)工的機(jī)會(huì)時(shí),他首先想到的是別人。在他心目中,工作、事業(yè)始終是第一位的,盡其所能作奉獻(xiàn),是他不懈的人生追求。
清正廉潔做表率奉公守法當(dāng)模范
某某時(shí)時(shí)處處嚴(yán)于律已,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,充分發(fā)揮了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的表率作用。他從不以"跑關(guān)系"、"找靠山"等不正當(dāng)手段為自己謀取好處;從不以工作之便吃、拿、卡、要和為自己親朋好友謀取方便;回家探親從不申請(qǐng)公車;從不涉足"六害"場(chǎng)所,無任何不廉潔行為和違法違紀(jì)問題。他和他的家庭連年被支行評(píng)為"文明職工"、"文明家庭"和"遵紀(jì)守法戶",去年被廣元市評(píng)為"文明市民",樹立了央行員工良好的社會(huì)形象。
某某只是一名普通的央行員工,他的事跡也并非驚天動(dòng)地,但平凡孕育高尚,細(xì)小昭示博大,他把實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想和對(duì)央行事業(yè)的一片赤誠融于他的行動(dòng),在平凡的工作崗位上,做出了卓越的成績,在他的身后,留下的是一串串堅(jiān)實(shí)而閃光的足跡。
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