重慶市道路運(yùn)輸駕駛員管理辦法
從嚴(yán)控道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試準(zhǔn)入制度、加強(qiáng)道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證管理及提升道路運(yùn)輸駕駛員日常管理水平三方面對(duì)駕駛員的安全管理。下文是重慶市道路運(yùn)輸駕駛員管理辦法，歡迎閱讀!
重慶市道路運(yùn)輸駕駛員管理辦法全文
第一章 總則
第一條 為了加強(qiáng)道路運(yùn)輸駕駛員管理，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《重慶市道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。
第二條 在本市行政區(qū)域內(nèi)從事道路運(yùn)輸經(jīng)營的駕駛員和經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
本辦法所稱道路運(yùn)輸駕駛員是指從事公共汽車客運(yùn)、出租汽車客運(yùn)、道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營、道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營和道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛的人員。
第三條 道路運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營、誠實(shí)信用、規(guī)范操作、安全行車、文明從業(yè)。
道路運(yùn)輸經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)道路運(yùn)輸駕駛員的管理，明確責(zé)任、保障權(quán)益。
第四條 本市對(duì)道路運(yùn)輸駕駛員實(shí)行資格認(rèn)定、分類管理和誠信考核制度。
第五條 交通行政主管部門負(fù)責(zé)道路運(yùn)輸駕駛員管理工作，所屬的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)具體實(shí)施道路運(yùn)輸駕駛員管理工作。
公安、人力資源和社會(huì)保障、價(jià)格等行政管理部門應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，共同做好道路運(yùn)輸駕駛員管理工作。
第二章 從業(yè)資格管理
第六條 道路運(yùn)輸駕駛員依法實(shí)行從業(yè)資格考試制度。
道路運(yùn)輸駕駛員取得從業(yè)資格證后，方可從事相應(yīng)的道路運(yùn)輸駕駛活動(dòng)。
第七條 男性年齡不超過60周歲，女性年齡不超過55周歲，取得相應(yīng)機(jī)動(dòng)車駕駛證的駕駛員，可以申請(qǐng)參加道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營駕駛員從業(yè)資格考試。
申請(qǐng)參加道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營、公共汽車客運(yùn)、出租汽車客運(yùn)駕駛員從業(yè)資格考試的，除應(yīng)當(dāng)符合前款條件外，還應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證1年以上，3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故。
申請(qǐng)參加道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試的，除應(yīng)當(dāng)符合第一款條件外，還應(yīng)當(dāng)取得道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營或者道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營、公共汽車客運(yùn)、出租汽車客運(yùn)駕駛員從業(yè)資格證2年以上，3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故，并經(jīng)過危險(xiǎn)貨物相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
第八條 市交通行政主管部門可以委托道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)組織實(shí)施道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試。
道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營、公共汽車客運(yùn)、主城區(qū)出租汽車客運(yùn)、道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營駕駛員從業(yè)資格考試由市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)組織實(shí)施。
主城區(qū)以外的出租汽車客運(yùn)駕駛員從業(yè)資格考試，由區(qū)縣(自治縣)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)組織實(shí)施。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提前60日公布考試范圍、時(shí)間、地點(diǎn)及報(bào)名材料等事項(xiàng)。
第九條 參加從業(yè)資格考試的人員有舞弊行為的，取消當(dāng)次考試資格，考試成績無效。
第十條 從業(yè)資格考試每科成績有效期為1年，逾期作廢。
第十一條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10個(gè)工作日內(nèi)公布考試成績;考試合格的，應(yīng)當(dāng)自公布考試成績之日起10個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放相應(yīng)的從業(yè)資格證。
第十二條 道路運(yùn)輸經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)所雇傭道路運(yùn)輸駕駛員的從業(yè)資格證，并持加蓋本單位印章的從業(yè)資格證到注冊(cè)地區(qū)縣(自治縣)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行執(zhí)業(yè)備案。
取得道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證但未從事道路運(yùn)輸經(jīng)營駕駛的駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)綉艏鼗蛘呔幼〉貐^(qū)縣(自治縣)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行待崗備案。
變更、解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系的，道路運(yùn)輸經(jīng)營者或者道路運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)告知原備案機(jī)關(guān)，并按照本條第一款和第二款的規(guī)定重新進(jìn)行執(zhí)業(yè)備案或者待崗備案。
第十三條 道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證有效期為6年，需要繼續(xù)從事道路運(yùn)輸經(jīng)營駕駛的，道路運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)在從業(yè)資格證有效期屆滿30日前到原發(fā)證機(jī)關(guān)辦理換證手續(xù)。
道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理補(bǔ)發(fā)手續(xù)。
第十四條 道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸經(jīng)營、道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營、公共汽車客運(yùn)、出租汽車客運(yùn)駕駛員，自被吊銷從業(yè)資格證之日起5年內(nèi)不得參加從業(yè)資格考試。
第十五條 道路運(yùn)輸駕駛員有下列情形之一的，由發(fā)證機(jī)關(guān)注銷從業(yè)資格證:
(一)持證人死亡或者喪失行為能力的;
(二)持證人申請(qǐng)注銷的;
(三)男性超過60周歲，女性超過55周歲的;
(四)從業(yè)資格證被吊銷或者撤銷的;
(五)超過從業(yè)資格證有效期180日未申請(qǐng)換證的;
(六)機(jī)動(dòng)車駕駛證被注銷或者吊銷的。
發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)收回被注銷的從業(yè)資格證;無法收回的，從業(yè)資格證自行作廢，并由發(fā)證機(jī)關(guān)予以公告。
第十六條 道路運(yùn)輸駕駛員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)參加繼續(xù)教育培訓(xùn)或者考試，并由發(fā)證機(jī)關(guān)在從業(yè)資格證上予以注明:
(一)取得從業(yè)資格證每滿3年的;
(二)新的道路運(yùn)輸法律、法規(guī)、規(guī)章施行的;
(三)市交通行政主管部門規(guī)定的其他情形。
取得從業(yè)資格證3年以上，未從事道路運(yùn)輸經(jīng)營駕駛的駕駛員，在從事道路運(yùn)輸駕駛前應(yīng)當(dāng)參加繼續(xù)教育培訓(xùn)和考試。
第三章 從業(yè)行為規(guī)范
第十七條 道路運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)在其從業(yè)資格證許可的范圍內(nèi)從事道路運(yùn)輸駕駛活動(dòng)。
第十八條 道路運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)儀表整潔、禮貌待客，使用文明用語;
(二)攜帶從業(yè)資格證、車輛營運(yùn)證以及其他證件從事營運(yùn)，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出租、涂改或者偽造上述證件;
(三)不得駕駛非本單位的車輛從事營運(yùn);
(四)不得將車輛交由無相應(yīng)從業(yè)資格證的人員駕駛;
(五)不得疲勞駕駛;
(六)當(dāng)乘客遭遇違法行為侵害時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極給予合理救助、協(xié)助;
(七)緊急危險(xiǎn)情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極采取措施，妥善安置或者有序疏散乘客。
第十九條 公共汽車客運(yùn)駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)使用普通話，準(zhǔn)確播報(bào)?？空久Q;
(二)保持車容車貌整潔，維護(hù)乘車秩序;
(三)按照核準(zhǔn)的線路和站點(diǎn)營運(yùn)，不得跨線營運(yùn)或者在規(guī)定站點(diǎn)外上下客;
(四)按照核定的票價(jià)收費(fèi)，出具有效車票憑證，不得拒絕或者歧視按照規(guī)定免費(fèi)或者優(yōu)惠乘車的乘客;
(五)遵守站點(diǎn)停靠秩序，不得滯站攬客;
(六)不得拒載、甩客和倒客;
(七)行駛高速公路路段，不得超過實(shí)際座位數(shù)載客;
(八)車輛發(fā)生故障或者事故中途停駛時(shí)，組織乘客換乘同線路其他車輛;
(九)為老、弱、病、殘、孕和帶嬰幼兒的乘客提供必要的幫助;
(十)空調(diào)車在車廂內(nèi)溫度高于28℃時(shí)，應(yīng)當(dāng)開啟車輛空調(diào)設(shè)施。
第二十條 出租汽車客運(yùn)駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)使用普通話;
(二)保持車容車貌整潔;
(三)按照合理路線或者乘客要求的路線行駛，不得繞行;
(四)按照規(guī)定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)并出具客票;
(五)空車標(biāo)志燈開啟時(shí)，在允許停車路段不得拒載;
(六)在機(jī)場(chǎng)、火車站、碼頭、長途汽車站、商圈等窗口地區(qū)設(shè)立的出租車站點(diǎn)或者劃定的區(qū)域內(nèi)依次排隊(duì)候客;
(七)不得在車內(nèi)吸煙;
(八)在車內(nèi)面向乘客的顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡;
(九)按照乘客要求使用或者不使用空調(diào)、音響等車輛設(shè)備設(shè)施;
(十)乘客租用出租汽車后，未經(jīng)乘客同意，不得搭載他人;
(十一)不得中途甩客和倒客;
(十二)使用經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)定期檢驗(yàn)合格的計(jì)價(jià)器;
(十三)對(duì)老、弱、病、殘、孕、幼等乘客，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先供車;
(十四)夜間行車應(yīng)當(dāng)開啟出租汽車頂燈;
(十五)發(fā)現(xiàn)遺失物的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)歸還;無法歸還的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)送交相關(guān)部門處理。
第二十一條 道路旅客運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)使用普通話，保持車容車貌整潔;
(二)按照核定線路、站點(diǎn)營運(yùn);
(三)不得在沿途、站外、旅游景區(qū)停車場(chǎng)內(nèi)攬客;
(四)不得甩客、倒客。
第二十二條 道路貨物運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)采取有效措施，防止貨物脫落、揚(yáng)撒;
(二)從事大型物件運(yùn)輸?shù)模凑找?guī)定裝置統(tǒng)一標(biāo)志和懸掛標(biāo)志旗，夜間行駛和停車休息設(shè)置標(biāo)志燈;
(三)不得超限、超載運(yùn)輸;
(四)不得使用貨運(yùn)車輛運(yùn)輸旅客。
第二十三條 道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)車輛懸掛符合國家標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)志燈和標(biāo)志牌;
(二)不得將危險(xiǎn)貨物與普通貨物混裝;
(三)不得利用危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛運(yùn)輸食品、生活用品、藥品、醫(yī)療器具;
(四)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸過程中，發(fā)生燃燒、爆炸、污染、中毒或者被盜、丟失、流散、泄漏等事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T和所屬道路運(yùn)輸經(jīng)營者報(bào)告，并在現(xiàn)場(chǎng)采取警示措施和應(yīng)急措施，配合有關(guān)部門進(jìn)行處置。
第二十四條 道路旅客運(yùn)輸駕駛員和道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)填寫行車日志。
行車日志式樣由市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定。
第二十五條 道路運(yùn)輸駕駛員發(fā)生一次死亡1―2人負(fù)同等責(zé)任以上重大交通責(zé)任事故的，5年內(nèi)不得從事道路運(yùn)輸駕駛活動(dòng)。
道路運(yùn)輸駕駛員發(fā)生一次死亡3人以上負(fù)同等責(zé)任以上特大交通責(zé)任事故的，終身不得從事道路運(yùn)輸駕駛活動(dòng)。
第四章 經(jīng)營者管理職責(zé)
第二十六條 道路運(yùn)輸經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全道路運(yùn)輸駕駛員勞動(dòng)管理、安全管理、教育培訓(xùn)、投訴查處、年度考核、激勵(lì)獎(jiǎng)懲等管理制度。
第二十七條 道路運(yùn)輸經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與雇傭的道路運(yùn)輸駕駛員簽訂書面勞動(dòng)合同，并依法繳納工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、生育等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
第二十八條 道路運(yùn)輸經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立道路運(yùn)輸駕駛員管理檔案，全面、真實(shí)記錄教育培訓(xùn)、交通違法、交通事故、行政處罰和駕駛員考核等情況。
第二十九條 道路運(yùn)輸經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行下列安全管理職責(zé):
(一)建立、健全道路運(yùn)輸駕駛員安全生產(chǎn)管理制度;
(二)保證本單位安全運(yùn)營投入，為道路運(yùn)輸駕駛員提供必要的安全運(yùn)行條件;
(三)督促、檢查安全運(yùn)輸工作，及時(shí)消除安全事故隱患;
(四)制訂并實(shí)施安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;
(五)按照規(guī)定配置和使用安全設(shè)施;
(六)及時(shí)、如實(shí)報(bào)告安全事故信息。
第三十條 道路運(yùn)輸經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行下列培訓(xùn)職責(zé):
(一)組織道路運(yùn)輸駕駛員參加本辦法第十六條規(guī)定的繼續(xù)教育培訓(xùn);
(二)每月組織道路運(yùn)輸駕駛員進(jìn)行至少3個(gè)小時(shí)的安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)技能、職業(yè)道德、安全知識(shí)等;
(三)對(duì)持有外省市核發(fā)的從業(yè)資格證，并在本市從事道路運(yùn)輸經(jīng)營的駕駛員，組織進(jìn)行本市道路交通狀況、道路通行條件、道路通行規(guī)定、相關(guān)地方道路運(yùn)輸法規(guī)規(guī)章等專項(xiàng)培訓(xùn)。
第五章 監(jiān)督管理
第三十一條 本市實(shí)行道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核制度，對(duì)道路運(yùn)輸駕駛員安全生產(chǎn)、遵守道路運(yùn)輸相關(guān)法律法規(guī)和服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行考核。
未從事道路運(yùn)輸?shù)鸟{駛員不參加考核;從事道路運(yùn)輸駕駛活動(dòng)不足6個(gè)月的，參加考核，不進(jìn)行評(píng)級(jí)，但違規(guī)計(jì)分滿20分的除外。
第三十二條 考核采用違規(guī)累計(jì)計(jì)分方式，考核周期為12個(gè)月，滿分20分，從道路運(yùn)輸駕駛員初次領(lǐng)取從業(yè)資格證之日起計(jì)算。
道路運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)在誠信考核周期屆滿后20日內(nèi)，持本人的機(jī)動(dòng)車駕駛證和從業(yè)資格證到道路運(yùn)輸經(jīng)營者注冊(cè)地的區(qū)縣(自治縣)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注考核等級(jí)。
一個(gè)考核周期屆滿，經(jīng)簽注誠信考核等級(jí)后，該考核周期內(nèi)的計(jì)分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。
第三十三條 道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定:
(一)具備下列條件的，為AAA級(jí):
1.上一個(gè)考核周期等級(jí)為AA級(jí)以上;
2.考核周期內(nèi)違規(guī)累計(jì)分值為0分。
(二)具備以下條件的，為AA級(jí):
1.未達(dá)到AAA級(jí)的考核條件;
2.上一個(gè)考核周期等級(jí)為A級(jí)以上;
3.考核周期內(nèi)違規(guī)累計(jì)分值未達(dá)到10分。
(三)具備以下條件的，等級(jí)為A級(jí):
1.未達(dá)到AA級(jí)的考核條件;
2.考核周期內(nèi)違規(guī)累計(jì)分值未達(dá)到20分。
(四)考核周期內(nèi)累計(jì)20分及以上的，等級(jí)為B級(jí)。
道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核實(shí)施細(xì)則由市交通行政主管部門制定。
第三十四條 道路運(yùn)輸駕駛員在考核周期內(nèi)累計(jì)違規(guī)計(jì)分達(dá)到20分的，應(yīng)當(dāng)在計(jì)滿20分之日起15個(gè)工作日內(nèi)到有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)接受18個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)其進(jìn)行理論科目考試，經(jīng)考試合格的，清除計(jì)分，考核等級(jí)為B級(jí)。
第三十五條 道路運(yùn)輸駕駛員有下列情形之一的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》，按照其不具備安全生產(chǎn)條件，依法撤銷其從業(yè)資格證件:
(一)連續(xù)三個(gè)考核周期誠信考核等級(jí)均為B級(jí)的;
(二)在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)違規(guī)計(jì)分有三次以上達(dá)到20分的。
第三十六條 道路運(yùn)輸駕駛員有下列情形之一的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和道路運(yùn)輸經(jīng)營者可以給予表彰，并向社會(huì)公布:
(一)連續(xù)5年考核等級(jí)為AAA級(jí)的;
(二)參與重大社會(huì)公益活動(dòng)，表現(xiàn)突出的;
(三)有助人為樂、見義勇為、拾金不昧等優(yōu)秀事跡的。
第三十七條 道路運(yùn)輸經(jīng)營者有下列情形之一的，其安全服務(wù)質(zhì)量考核不合格:
(一)道路運(yùn)輸經(jīng)營者未建立健全道路運(yùn)輸駕駛員勞動(dòng)管理、安全管理、教育培訓(xùn)、投訴查處、年度考核、激勵(lì)獎(jiǎng)懲等管理制度的;
(二)一年內(nèi)，其考核等級(jí)不合格和違規(guī)被注銷從業(yè)資格證的道路運(yùn)輸駕駛員，超過雇傭道路運(yùn)輸駕駛員總?cè)藬?shù)10%的。
第三十八條 道路運(yùn)輸經(jīng)營者有下列情形之一的，安全服務(wù)質(zhì)量考核應(yīng)當(dāng)加分，同等條件下優(yōu)先獲得線路和運(yùn)力:
(一)道路旅客運(yùn)輸一類班線、二類班線經(jīng)營者，雇傭的優(yōu)良道路運(yùn)輸駕駛員人數(shù)超過其聘用道路運(yùn)輸駕駛員總數(shù)85%的;
(二)道路旅客運(yùn)輸三類班線、四類班線、公共汽車客運(yùn)和出租汽車客運(yùn)經(jīng)營者，雇傭的優(yōu)良道路運(yùn)輸駕駛員人數(shù)超過其聘用道路運(yùn)輸駕駛員總數(shù)80%的。
第三十九條 道路運(yùn)輸經(jīng)營者與道路運(yùn)輸駕駛員解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系的，道路運(yùn)輸駕駛員考核周期內(nèi)的考核等級(jí)計(jì)入原用人單位;但道路運(yùn)輸駕駛員有新用人單位的，其考核等級(jí)計(jì)入新用人單位。
第四十條 交通、公安、人力資源和社會(huì)保障等部門應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，建立道路運(yùn)輸駕駛員信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息共享。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公示道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格、誠信考核等情況，建立道路運(yùn)輸駕駛員不良記錄名單，向社會(huì)公眾提供道路運(yùn)輸駕駛員信息查詢服務(wù)。
第四十一條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立投訴制度，公開投訴電話、通信地址、電子郵箱，受理投訴。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)或者交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)受理的投訴應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)作出處理，并回復(fù)投訴人;情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出處理并回復(fù)。
被投訴人接到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)或者交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)的投訴處理通知后，應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)到指定機(jī)構(gòu)接受調(diào)查處理。
第四十二條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)或者交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)可以檢查道路運(yùn)輸經(jīng)營者管理道路運(yùn)輸駕駛員的情況，有權(quán)查閱、復(fù)制相關(guān)材料或者要求道路運(yùn)輸經(jīng)營者報(bào)送有關(guān)材料。
被檢查的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)或者交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)及其工作人員依法實(shí)施的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)資料或者說明情況。
第六章 法律責(zé)任
第四十三條 交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)道路運(yùn)輸駕駛員監(jiān)督管理工作，并按照本辦法的規(guī)定實(shí)施行政處罰。
交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)可以將本辦法規(guī)定的行政處罰權(quán)委托給符合法定條件的單位行使。
第四十四條 道路運(yùn)輸經(jīng)營者有下列行為之一的，由交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)按照下列規(guī)定處罰:
(一)雇傭未取得相應(yīng)從業(yè)資格證的駕駛員從事道路貨物運(yùn)輸?shù)?，?00元以上2000元以下罰款;
(二)雇傭未取得相應(yīng)從業(yè)資格證的駕駛員從事道路旅客運(yùn)輸和公共汽車客運(yùn)的，處3000元以上10000元以下罰款;
(三)雇傭未取得相應(yīng)從業(yè)資格證的駕駛員從事出租汽車客運(yùn)的，處5000元以上10000元以下罰款;
(四)未按照規(guī)定組織道路運(yùn)輸駕駛員教育培訓(xùn)的，處500元以上2000元以下罰款;
(五)未按照規(guī)定進(jìn)行道路運(yùn)輸駕駛員執(zhí)業(yè)備案的，處200元以上1000元以下罰款。
第四十五條 道路運(yùn)輸駕駛員有下列行為之一的，由交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處200元以上2000元以下的罰款:
(一)未取得相應(yīng)道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證，從事公共汽車客運(yùn)、出租汽車客運(yùn)、道路旅客運(yùn)輸、道路貨物運(yùn)輸?shù)?
(二)使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證，從事公共汽車客運(yùn)、出租汽車客運(yùn)、道路旅客運(yùn)輸、道路貨物運(yùn)輸?shù)?
(三)超越道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證核定范圍，從事公共汽車客運(yùn)、出租汽車客運(yùn)、道路旅客運(yùn)輸、道路貨物運(yùn)輸?shù)摹?/p>
第四十六條 道路運(yùn)輸駕駛員有下列行為之一的，由交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處警告或者20元以上100元以下罰款:
(一)超過30日未簽注考核等級(jí)從事道路運(yùn)輸活動(dòng)的;
(二)儀表不整潔，未使用文明用語的;
(三)未隨車攜帶從業(yè)資格證、車輛營運(yùn)證以及其他證件從事營運(yùn)的;
(四)轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出租、涂改從業(yè)資格證、車輛營運(yùn)證以及其他證件的;
(五)道路旅客運(yùn)輸駕駛員和道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員未按照規(guī)定填寫行車日志的。
第四十七條 道路運(yùn)輸駕駛員有下列行為之一的，由交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處200元以上1000元以下罰款:
(一)駕駛其他道路運(yùn)輸經(jīng)營者的車輛從事營運(yùn)的;
(二)將車輛交給無相應(yīng)從業(yè)資格證的人員從事營運(yùn)的;
(三)疲勞駕駛的。
第四十八條 公共汽車客運(yùn)駕駛員未按照核準(zhǔn)的線路和站點(diǎn)營運(yùn)，跨線營運(yùn)的，由交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處警告或者20元以上100元以下罰款。
第四十九條 出租汽車客運(yùn)駕駛員有下列行為之一的，由交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處20元以上100元以下罰款:
(一)未使用普通話的;
(二)車容車貌不整潔的;
(三)發(fā)現(xiàn)遺失物未及時(shí)歸還或者送交相關(guān)部門的。
第五十條 道路旅客運(yùn)輸駕駛員有下列行為之一的，由交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)按照下列規(guī)定處罰:
(一)未使用普通話或者車容車貌不整潔的，處20元以上100元以下罰款;
(二)未按照核定線路、站點(diǎn)營運(yùn)的，處200元以上1000元以下罰款;
(三)在沿途、站外、旅游景區(qū)停車場(chǎng)內(nèi)攬客的，處200元以上1000元以下罰款;
(四)中途甩客或者倒客的，處200元以上1000元以下罰款。
第五十一條 道路貨物運(yùn)輸駕駛員有下列行為之一的，由交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處200元以上1000元以下罰款:
(一)未采取有效措施，致使貨物脫落、揚(yáng)撒的;
(二)從事大型物件運(yùn)輸?shù)?，未按照?guī)定裝置統(tǒng)一標(biāo)志和懸掛標(biāo)志旗，在夜間行駛和停車休息時(shí)未設(shè)置標(biāo)志燈的;
(三)超限、超載運(yùn)輸?shù)?
(四)使用貨運(yùn)車輛運(yùn)輸旅客的。
第五十二條 道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員有下列行為之一的，由交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處500元以上3000元以下罰款;構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰:
(一)未按照規(guī)定懸掛符合國家標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)志燈和標(biāo)志牌的;
(二)將危險(xiǎn)貨物與普通貨物混裝的;
(三)利用危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛運(yùn)輸食品、生活用品、藥品、醫(yī)療器具的;
(四)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸過程中，發(fā)生燃燒、爆炸、污染、中毒或者被盜、丟失、流散、泄漏等事故時(shí)，未及時(shí)向當(dāng)?shù)毓膊块T和所屬道路運(yùn)輸經(jīng)營者報(bào)告，并在現(xiàn)場(chǎng)采取警示措施和應(yīng)急措施，配合有關(guān)部門進(jìn)行處置的。
第五十三條 被投訴人違反本辦法規(guī)定，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定機(jī)構(gòu)接受調(diào)查處理的，處50元以上200以下罰款。
第五十四條 對(duì)違反本辦法規(guī)定不能現(xiàn)場(chǎng)處理的，交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)可以暫扣車輛營運(yùn)證、道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證等證件，開具暫扣憑證，責(zé)令違法人員限期到指定機(jī)構(gòu)接受處理。
考核周期內(nèi)計(jì)分達(dá)到20分的道路運(yùn)輸駕駛員，由交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)暫扣其從業(yè)資格證，并責(zé)令其按照本辦法第三十四條的規(guī)定參加培訓(xùn)和考試。
第五十五條 交通行政主管部門及其道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的工作人員弄虛作假，徇私舞弊、濫用職權(quán)侵害道路運(yùn)輸駕駛員及經(jīng)營者合法權(quán)益的，由所在單位或者上級(jí)有關(guān)部門給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第七章 附則
第五十六條 道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市價(jià)格主管部門會(huì)同市財(cái)政部門核定。
第五十七條 本辦法所稱交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)包括區(qū)縣(自治縣)有行政處罰權(quán)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和交通綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)。
第五十八條 本辦法自2011年4月1日起施行。
道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)條件
道路運(yùn)輸駕駛員是指在道路運(yùn)輸行業(yè)從事汽車駕駛工作并以此賺取報(bào)酬的人員。他們長期工作在我國四通八達(dá)的道路上。是我國道路交通安全的主要源頭。也是我國發(fā)展道路運(yùn)輸?shù)纳姟?/p>
1.經(jīng)營性道路旅客運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
(一)取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證1年以上;
(二)年齡不超過60周歲;
(三)3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故;
(四)掌握相關(guān)道路旅客運(yùn)輸法規(guī)、機(jī)動(dòng)車維修和旅客急救基本知識(shí);
(五)經(jīng)考試合格，取得相應(yīng)的從業(yè)資格證件。
2.經(jīng)營性道路貨物運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
(一)取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證;
(二)年齡不超過60周歲;
(三)掌握相關(guān)道路貨物運(yùn)輸法規(guī)、機(jī)動(dòng)車維修和貨物裝載保管基本知識(shí);
(四)經(jīng)考試合格，取得相應(yīng)的從業(yè)資格證件。
3.道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
(一)取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證;
(二)年齡不超過60周歲;
(三)3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故;
(四)取得經(jīng)營性道路旅客運(yùn)輸或者貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格2年以上;
(五)接受相關(guān)法規(guī)、安全知識(shí)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)和應(yīng)急救援知識(shí)的培訓(xùn)，了解危險(xiǎn)貨物性質(zhì)、危害特征、包裝容器的使用特性和發(fā)生意外時(shí)的應(yīng)急措施;
(六)經(jīng)考試合格，取得相應(yīng)的從業(yè)資格證件。
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