門急診護士心得5篇精選案例
急診科是醫(yī)院中十分重要的一個科室,可以說是與死神競賽的科室,科室內的工作人員都應該提升自身的業(yè)務技能。下面給大家?guī)硪恍╆P于門急診護士心得,希望對大家有所幫助。
門急診護士心得1
還記得那是一個烈日驕陽當空的傍晚,救護車疾馳回科,接到護士長通知,立即參加7.26亞硝酸鹽中毒事故搶救,電話就是命令,當我趕到現(xiàn)場時,被眼前的景象嚇傻了,一家六口老小分批躺在兩個搶救室內,各個面知色紫紺,口唇發(fā)烏,口吐白沫。其中一個小孩尤重,整個人都變成紫紅色了,小孩母親躺在身邊,有氣無力的哭喊著讓我們救救她的孩子。當時情況緊急,這一家六口人一分錢也沒有,護士長一聲令下,立即開通綠色生命鏈,整個搶救順勢展開,因中毒較深,且呼吸道有異物,患兒呼吸一直不暢,懷孕八個月的王老師挺著肚子趴在搶救床邊為小孩進行氣囊輔助呼吸,一直堅持到急救技師趕來為小孩氣管插管,當看到小孩血氧飽和度升至正常時,她撫摸著自己的肚子,流下了淚水。
比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望!
我是一名護士,打針、發(fā)藥、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位脾氣非常暴躁的孤寡老人,因為子女不在身邊,整天無人陪伴,所以性格怪癖至極。每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對于這些,我沒有絲毫抱怨,更沒有不理不睬,而是主動噓害問暖,去病房與他拉家常,津津有味地聽他講陳年往事。他也從原來的排斥到慢慢試著接近我們。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時,就感覺自己的心和他更貼近了,我更理解他了,他也更積極配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉著我的手說:“你們就像我的親人一樣”。這時所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護士,要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田,要用有力的雙手攙扶患者走過心靈的沼澤,要積極與病人架立一座座心靈之橋,患者才能積極配合治療,早日康復。
每天身穿工作服,穿梭巡回于病房和走廊之間,重復著打針、發(fā)藥、量體溫、測血壓等繁瑣的護理工作,不分春夏秋冬,不分白天黑夜。
剛畢業(yè)時,身邊有許多朋友問我,大小伙子,為什么選擇護士這么辛苦又卑微的工作。我也曾經(jīng)千百次地問自己,是否甘心一輩子做這樣平凡的工作,讓青春流逝于平凡中。轉眼兩年過去了,這兩年的護理工作生涯卻讓我的內心起了變化。我發(fā)現(xiàn)平凡的工作中處處有著感動。一次在急診ICU為一個重度有毒氣體灼燒傷的患者護理,當時他神智清楚,但因氣道損傷較重而行氣管插管,全身90%皮膚三度燒傷,到處都是水泡,我耐心的呵護著他的皮膚,小心翼翼的抽出水泡中的膿液,因為病房翻身床較矮,我就低著頭慢慢的為他做皮膚護理,生怕因水泡破裂發(fā)生皮膚粘連,加上外涂磺胺嘧啶銀換藥,這一低頭就是兩三個小時,后背彎的簡直就像一張弓一樣。不能開口說話的病人忽然吃力得舉起手在空中比畫著什么,我看不明白他想要什么。當我把紙和筆遞到他手里時,他在紙上歪歪扭扭寫下了兩個字,朋友你們知道他寫的是什么嗎?我看清楚了,那兩個字是:謝謝。我當時的感動難以用語言來形容。一個生命垂危的病人,仍然不忘向照顧他的護士說一聲謝謝,做為護士,就算再辛苦也是值得的。這種感動就像穿透寒冬的花香,就象穿透黑夜的陽光,伴著那整潔的工作服反射出莊嚴的光芒,這光芒再次激起了我的責任心與使命感。我們做的是平凡的事,卻能從中體現(xiàn)自己的價值。詩人泰戈爾曾經(jīng)說過:“天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!”作為一名護士,我深信,豐碑無語,行勝于言?;颊咴谀阈闹杏卸嘀?,你在人民的心中就有多重!
斗轉星移,寒來暑往,兩年的護理工作,700多個日日夜夜,可在這寂靜的夜晚我細細搜尋,卻找不到走過的痕跡。是啊!護士這份工作太普通了,普通的許多人都忘記了這個職業(yè),護士工作太瑣碎了,瑣碎的好象自己什么也沒做。護士工作太辛苦了,辛苦的許多人都不愿從事這個職業(yè)。可是正是我們這些普通人,默默的奉獻自己的一份關愛,一份汗水,一份真情,換來的卻是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安詳。
門急診護士心得2
急診科護士工作體會20__年,是我在急診科工作的`第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務工作將會有更快的發(fā)展。
做為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20__年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
二、加強業(yè)務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)常始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
門急診護士心得3
1、加強護理人員服務意識
隨著優(yōu)質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好,采取親情式稱呼,很好的改善護患關系,通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質量,病人滿意度大大提高。
2、強化服務理念
全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用
在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善病房環(huán)境,增加患者的宣教內容。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的`應急預案。
三、科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作 加大科室護理管理、院感知識的學習和考核力度, 在急診搶救工作中,加大醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染,保質保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關衛(wèi)生項目工作。
20__年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在工作中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務學習 12 次,病歷討論 12 次,操作培訓12項,護理不良事件學習12次,護理查房12次,工休座談會12次、開展院感知識學習12次。
2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3. 根據(jù)醫(yī)院的工作安排,選派5名護理人員到上級醫(yī)院進修學習,提高了護理水平,進一步帶動了全科的護理工作。接受護理部安排的各地衛(wèi)生院校實習生8名,安排專人指導實習生的培訓帶教工作,定期考核,出科考試。
4.配合護理部安排的學習、業(yè)務考核、技術操作培訓;對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試,與績效考核直接掛鉤。
5.以醫(yī)療護理核心制度為重點, 認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如呼吸機的使用、心肺復蘇術、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫(yī)療護理文書
書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。 在急救工作中,始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài),在院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
小結如下:1、急診科年輕護士較多應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,還需要加強??婆嘤枴⑦M修學習,以提高整體搶救水平。2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強溝通交流技巧的培訓。3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,抓住重點,避免手忙腳亂。4.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意用藥安全。5.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好急會診工作,保障醫(yī)療護理安全。。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質量,更好的為患者提供滿意的服務。
門急診護士心得4
__年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經(jīng)過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務開拓新局面! 以上是由為大家整理的20__急診科護士工作總結,如果您覺得有用,請繼續(xù)關注。
門急診護士心得5
第一周(5.29--6.3)
從結束學校生活到衡陽來實習已經(jīng)也有好幾日了,慢慢的開始對著陌生的環(huán)境開始熟悉起來了,到醫(yī)院實習,我被分到的第一個科室是急診科,還沒開始上班我就開始擔心,想到急診科一般都是救治那些很危及的病人,時間應該很急迫,而我卻什么都不會,到時候不會弄會不會有老師罵我呀!第一天去上班時我很拘束,但是相處一天下來我發(fā)現(xiàn)老師她們其實很不錯,也很好相處。老師會一邊給病人護理一邊教我怎么做,同時也會告訴我在護理中注意的一些事項,都說的很詳細很明白。
看到帶教老師這么和藹可親,我很欣慰,同時那種害怕感也慢慢消失,我想在這么一位好老師帶領下我會學到很多。
第二周(6.4---6.10)
在急診科我已實習兩周了,在這兩周里我對科室也有了一些了解,在科室里我看到了一些事情,有一次上班看到了一位很兇的家屬罵護士,一點道理都不講,還把我們科室的電話砸壞了,但是在病房里的絕大多數(shù)家屬都很好,只要你對他們很客氣,語氣和態(tài)度很好,她們還會說聲謝謝,我想著大概就是人性,有些人難免會有一些沖動對待不同的事情,而作為醫(yī)護人員,我們要做的不是與病人家屬去爭執(zhí),而是先向他們解釋清楚,說服病人,避免一些不必要的糾紛。當然你對他人好,他人也會對你好,在學校老師經(jīng)常教導我們耐心的對待患者和患者的家屬,如今我們現(xiàn)在已經(jīng)在臨床上開始實習了,我們更要真正的去體會患者,熱心的為他們服務,這不僅是我們的責任,更是對患者負責任的表現(xiàn)。
第三周(6.11—6.17)
在臨床上,我們會遇到各種各樣的人,有些人會很講理,也很懂禮貌,但是有的人卻脾氣很火爆,稍微有一點不好的地方就會很說一些不好聽的話,來急診科就診的人大部分都是很急的如果太慢了,病人家屬會有意見的,所以在急診科的護士手腳一般都很利索,速度很快。在急診臨床上,有些病人看到你是新來的,就不會要你幫他打針或抽血,我也遇到過不少這樣的病人,看到我是新來的,他們就會說給我換個熟練點的護士來扎。從做事上病人看得出你的技術水平,所以要想病人相信你,最重要的還是要把技術學到家,只有動作熟練了,才不會再面對病人的時候緊張,病人也不會嫌棄你的技術不好。所以學好護理技術很重要。
第四周(6.18-6.24)
時間過的真快,一個月的實習就這樣結束了,在急診科里,我學到了很多,我很感謝我的帶教老師教會我很多東西,回想起來,在急診科里發(fā)生的一切,我不僅結交了很多朋友,我更覺得對我是一種磨練,尤其是對我的心里的磨練,從害怕慢慢的一點點變的熟練,雖然我知道我還是學的東西還不夠,但是我會不斷的學習,不斷的去磨練自己,掌握好各種護理操作技術。
學無止境,只有不斷的去學習才能提高自己的能力。