旅游研究文集讀書筆記
要想從不同的角度看到中國旅游業(yè)的發(fā)展歷程，你就要看看旅游研究文集。讀完這本書后，大家做了什么筆記呢?下面是學習啦小編精心為你整理旅游研究文集，希望你喜歡。
一、文獻概況
書名：《旅游研究文集》
杜江著，北京：旅游教育出版社，2004年5月第1版
閱讀日期：2007年11月7日—12月27日
關(guān)鍵詞：旅行社，旅游教育，出境旅游，飯店集團，跨國經(jīng)營
二、文獻結(jié)構(gòu)
《旅游研究文集》全書共收錄40篇論文，作者將其按發(fā)表的時間順序排列，由此，我們也可以從不同的角度看到中國旅游業(yè)的發(fā)展歷程。
按各篇文章研究的主題，可以將全書分為8個部分：
1 旅游目的地研究 2 旅游教育
3 旅行社管理 4 中國飯店業(yè)
5出境旅游 6 旅游熱點問題
7 地方旅游研究 8 旅游企業(yè)研究
三、中國旅行社業(yè)的發(fā)展----小組閱讀重點
由于時間的關(guān)系，我們小組成員從圖書館把這本書借出后，只將這40篇論文整體閱讀了一遍，其中的許多細節(jié)尚待于以后的閱讀中多加體會和理解。經(jīng)過我們討論，決定就其中的中國旅行社業(yè)的發(fā)展展開分析討論以完成這份讀書筆記。一來是由于這本文集中有好幾篇論文都是關(guān)于這方面的，可以幫助我們更好理解;二來是因為我們對這方面也是比較感興趣。
接下來，我們就以中國旅行社業(yè)為切入點，淺談中國旅行社業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和發(fā)展趨勢----
(一)發(fā)展現(xiàn)狀
經(jīng)過20余年的市場化進程，中國的旅行社業(yè)已經(jīng)具備了相當?shù)囊?guī)模，在市場化運作的過程中也積累了不少寶貴的經(jīng)營和管理經(jīng)驗。經(jīng)過對此文集的閱讀，我們發(fā)現(xiàn)其中的一些判斷很適合中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀，主要表現(xiàn)在:
1、行業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量規(guī)模與中國旅游市場的發(fā)展需要大體上是適應的，而在部分細分市場上還存在結(jié)構(gòu)性供給不足的現(xiàn)象。
2、在市場結(jié)構(gòu)上，三大社的份額在不斷減少。在此過程中，市場結(jié)構(gòu)先后經(jīng)歷了寡頭壟斷和壟斷競爭階段，現(xiàn)在從總體上看處于比較完全的競爭狀態(tài)。并且隨著更多投資主體的進入，這種產(chǎn)業(yè)態(tài)勢的分散化仍然在進行中。但是與此同時這種市場競爭卻導致在大城市和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)出現(xiàn)了規(guī)模化的發(fā)展態(tài)勢。
3、從企業(yè)行為上看，中國旅行社業(yè)的專業(yè)化程度是逐年升高的，表現(xiàn)在現(xiàn)實中就是旅行社橫向擴張的沖動。
4、從表面上看，全國的旅行社業(yè)處于微利運行狀態(tài)，但仍有較大的利潤增長空間。
5、再就是中國旅行社業(yè)的競爭力結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)比較明顯的非均衡狀態(tài)，國際社強于國內(nèi)社，大社優(yōu)于小社成為一種普遍的現(xiàn)象。
6、從產(chǎn)品創(chuàng)新能力、品牌建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建等企業(yè)核心競爭力要素方面分析，中國旅行社業(yè)與國際同類企業(yè)之間還存在著相當?shù)牟罹?。從信息技術(shù)的應用深度和應用效果上看，差距也是十分明顯的----信息技術(shù)的普及程度低。之所以如此與產(chǎn)業(yè)關(guān)系和宏觀制度和有很大的關(guān)系。
7、旅行社內(nèi)部產(chǎn)權(quán)不明確，影響了經(jīng)營者的積極性，導致旅行社效益低下。
(二)存在問題
1、大型旅行社沒有實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，規(guī)模優(yōu)勢得不到發(fā)揮。
2、中小旅行社缺乏市場定位，發(fā)展可謂舉步維艱，其特點主要表現(xiàn)為悠閑的接待數(shù)量和低下的利潤水平。
3、旅行社業(yè)惡性價格競爭盛行，市場秩序混亂。突出表現(xiàn)就是以削價競爭為主的旅行社之間的惡性價格競爭。競爭的結(jié)果不但不會刺激旅游產(chǎn)品質(zhì)量的改進，反而會導致質(zhì)量滑坡，進而使旅行社卷入另一種形式的惡性循環(huán)。
4、旅行社行業(yè)利潤逐年下降，而且有進一步下降的趨勢。外患主要來源于作為WTO的重要組成部分《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》(GATS)。
“攘外必先安內(nèi)”，我國旅行社業(yè)走出困境的可行性戰(zhàn)略選擇主要包括：
1、從微觀角度來看，對旅行社實行現(xiàn)代企業(yè)制度改革，為旅行社注入活力。
2、從宏觀角度來看，對現(xiàn)行的旅行社行業(yè)經(jīng)營體系進行全面調(diào)整，構(gòu)建水平分工和垂直分工相交叉的行業(yè)經(jīng)營體系，實現(xiàn)大型旅行社集團化、中型旅行社專業(yè)化和小型旅行社通過代理形成網(wǎng)絡(luò)化的目標模式。
3、適當調(diào)整政府的行業(yè)管理手段，以適應發(fā)展變化的市場環(huán)境。
4、加強行業(yè)協(xié)會的功能，形成企業(yè)自律機制。
5、在國際競爭方面，通過發(fā)展大型旅行社集團，與即將進入我國的外國旅行社形成抗衡之勢，并以此保證必要的市場份額，同時帶動作為大型旅行社集團零售商的小型旅行社的生存和發(fā)展。
6、我國大型旅行社走跨國經(jīng)營之路，參與國際旅游市場瓜分，彌補國內(nèi)市場份額的損失，積極參與國際競爭。
(三)發(fā)展趨勢
從中國旅行社業(yè)宏觀發(fā)展環(huán)境的分析入手，對中國旅行社業(yè)的最新發(fā)展狀況以及存在的問題進行系統(tǒng)的分析和研究，根據(jù)杜江先生的觀點并在此基礎(chǔ)上我們對中國旅行社業(yè)未來的發(fā)展趨勢提出以下幾個觀點：
1、產(chǎn)權(quán)界定日趨明晰
產(chǎn)權(quán)界定的不明晰是目前中國許多旅行社運行效率低下和短期行為盛行的
重要原因之一。目前，可供旅行社選擇的產(chǎn)權(quán)形式是多種多樣的，但旅行社無論采取何種產(chǎn)權(quán)形式，都應力求做到產(chǎn)權(quán)明晰，這既是我國旅行社產(chǎn)權(quán)制度改革的目標，也是旅行社產(chǎn)權(quán)管理的重要內(nèi)容，因為產(chǎn)權(quán)是否明晰直接關(guān)系到旅行社經(jīng)營的績效。
2、向垂直分工體系邁進
多年來，中國旅行社業(yè)一直采取以市場分割為特征的水平分工體系，國外的
旅行社業(yè)發(fā)展相對成熟，已進入規(guī)范化經(jīng)營時代。
3、主動引入高新技術(shù)
信息技術(shù)與旅行社業(yè)務(wù)的結(jié)合是未來發(fā)展的必然趨勢。
4、行業(yè)管理手段日益國際化
隨著我國旅行社市場的全面開放，同時也為適應世界貿(mào)易組織有關(guān)服務(wù)貿(mào)易自由化的準則，政府將逐步調(diào)整旅行社行業(yè)管理制度，使之更加符合國際慣例。放松管制，加速旅行社企業(yè)化、市場化進程，培育多元化管理主體和多樣化管理工具是將來包括中國在內(nèi)的世界旅行社管理制度的變遷方向。
5、價格競爭轉(zhuǎn)向非價格競爭
旅行社在發(fā)展初期，由于受多方面因素的制約，在面臨激烈的市場競爭時，往往要走入低水平價格競爭的圈子中去。在單純價格競爭的過程中，多數(shù)旅行社都是失敗者，單純的降價競爭容易招致競爭對手的報復性降價，整個行業(yè)的利潤水平也會由于價格競爭而出現(xiàn)整體下降。在這樣的情況下，旅行社只有通過非價格競爭，特別是企業(yè)品牌的樹立和文化性競爭意識的形成，創(chuàng)造出企業(yè)的個性，才能抓住旅行社競爭制勝的關(guān)鍵。旅行社也只有在加強管理、提高服務(wù)質(zhì)量的同時，通過內(nèi)部規(guī)范和外部促銷，在市場上樹立起鮮明的形象，建立企業(yè)品牌，才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。
四、閱讀感想
閱讀這本文集的過程，是一個了解中國旅游業(yè)發(fā)展，中國旅游企業(yè)發(fā)展的過程。中國旅游企業(yè)經(jīng)歷了半個多世紀的發(fā)展，從無到有，從弱到強，盡管問題不斷，但在逐步的改善中，中國的旅游企業(yè)也在不斷的成長。雖然距離世界發(fā)達國家旅游企業(yè)還有很大的差距，但是我們有理由相信，在學界研究的支持下，中國的旅游企業(yè)會不斷成熟、不斷強大!
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