初中《影響力》讀后感范文
《影響力》這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。下面就是小編給大家?guī)淼某踔小队绊懥Α纷x后感范文，希望大家喜歡!
初中《影響力》讀后感范文(一)
《影響力》一書從互惠，承諾和一致，社會(huì)認(rèn)同，喜好，權(quán)威和稀缺六個(gè)原則全面闡述了人的社會(huì)心理行徑，從而為我們平常的一些“一按就播放”的無意識(shí)行為和買賣博弈，政商常用伎倆等行為作了很好的闡述。以下我分別從這六個(gè)原則來陳述自己的學(xué)習(xí)心得!
一、互惠原則
“受人滴水之恩，當(dāng)以涌泉相報(bào)”,可以說古今中外這種盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所做的一切的觀念已深深的銘刻在我們的潛意識(shí)里。甚至中國儒教倡導(dǎo)的以德報(bào)怨更是深化了這種意識(shí)!當(dāng)然好的傳統(tǒng)美德，仍需繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。不過水能載舟亦能覆舟，這一有效武器可以被別人加以利用，用于商道政道。若在不傷害他人利益的情況下不失為一種為自己謀取利益的好辦法!
互惠原理適用于強(qiáng)加的恩惠，一個(gè)人靠著硬塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感，甚至可以觸發(fā)不對(duì)等交換，因?yàn)樘澢犯凶屓藪鞈讯疫`背互惠原理，接受而試圖不回報(bào)他人善舉的人是不受社會(huì)群體歡迎的!這很容易給人得寸進(jìn)尺的機(jī)會(huì)!現(xiàn)在“服務(wù)至上”,這背后就是運(yùn)用了“互惠原理”人類這一感性的情愫，以至于最后都不好意思拒絕商家推薦的東西和服務(wù)了。
每個(gè)人都是消費(fèi)者，作為一個(gè)理性的消費(fèi)者，有時(shí)候也要懂得拒絕對(duì)自己無關(guān)緊要的東西和服務(wù)，果斷地說“不”.要做到這一點(diǎn)必須做到倘若別人的提議我們確實(shí)贊同就不妨接受它;倘若這一提議別有企圖就置之不理。特別是面對(duì)互惠式讓步時(shí)，別人一開始可能對(duì)你提出一個(gè)你無法接受的請(qǐng)求，當(dāng)你拒絕時(shí)他再提出一個(gè)小的請(qǐng)求，你會(huì)因?yàn)橹暗木芙^而感到有所虧欠，轉(zhuǎn)而從不順從變成了順從，須謹(jǐn)防這樣的坑!不過大部分人對(duì)這些沒有免疫力，有時(shí)加以利用可以成就自己的愿望!
二、承諾和一致
“言而不信不知其可也”,言行一致大多跟個(gè)性堅(jiān)強(qiáng)，智力出眾掛鉤，它是邏輯性、穩(wěn)定性和誠實(shí)感的核心，反之則被看成是腦筋混亂、表里不一，甚至是精神有毛病的。承諾和一致原理認(rèn)為，一旦做出選擇或采取某種立場(chǎng)，我們就會(huì)立刻碰到來自內(nèi)心和外來壓力使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力下我們會(huì)想方設(shè)法以行動(dòng)證明之前的決定是正確的。正如之前在電視劇中出現(xiàn)的場(chǎng)景一樣，經(jīng)常會(huì)看到女主角要求男主角對(duì)天發(fā)誓，這樣雖然在觀眾看來很可笑，但是當(dāng)你身處發(fā)誓一方的立場(chǎng)時(shí)就會(huì)有完全不同的感受。因?yàn)槿巳硕加幸环N言行一致的愿望。
當(dāng)我們一旦做出艱難的選擇，我們自然就會(huì)去捍衛(wèi)這種選擇，堅(jiān)信自己的選擇是正確的，也為向大家證明自己做的沒錯(cuò)。所以有時(shí)候重要的并不是選擇本身，而是你為了這份選擇而去奮斗并最終取得的成績。人具有惰性，在面對(duì)抉擇時(shí)經(jīng)常像鴕鳥一樣想盡快把腦袋埋進(jìn)土里，再也不動(dòng)腦筋了。所以人們這種不假思索的機(jī)械反應(yīng)常常為某些人所利用，他們可以慢慢從你身邊的人入手，讓你做出對(duì)他們的承諾，再以他們的需求來向你們索取利益。
承諾可以改變一個(gè)人，我們可以用筆寫下甚至向眾人承諾的方式來逼著自己完成“不可能的任務(wù)”,比如戒煙戒酒等。承諾會(huì)影響行為，相反行為也會(huì)影響承諾，為一個(gè)承諾付出的努力越多，對(duì)承諾者的影響也就越大。就比如書中講到的美國學(xué)生加入學(xué)校兄弟會(huì)所需要的地獄周式的嚴(yán)苛入會(huì)儀式。雖然受到社會(huì)輿論的廣泛詬病但還是深得會(huì)員的認(rèn)同。能夠成功入會(huì)的學(xué)生對(duì)兄弟會(huì)有著深深的認(rèn)同感和惺惺相惜感。畢竟費(fèi)盡周折才得到某樣?xùn)|西的人，比輕輕松松就得到的人，對(duì)這件東西往往更為珍視!所以想想有些公司招聘弄那么多招聘環(huán)節(jié)和花樣也是很好地運(yùn)用了這個(gè)道理，讓新進(jìn)員工更具凝聚力和珍惜來之不易的東西!
三、社會(huì)認(rèn)同
“真理往往掌握在少數(shù)人手中”,因?yàn)閷?duì)多數(shù)人來說，很多意見都是人云亦云，抱著從眾心理把跟自己相似人的意見作為自己的意見而沒有深入的去思考，而那些另類卻很容易受到排擠，他們因?yàn)槟芸赐刚嫦喽c眾不同，這也成為了招封殺的理由!社會(huì)認(rèn)同原理認(rèn)為，在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事，尤其當(dāng)我們?cè)谔囟ㄇ樾蜗屡袛嗄骋恍袨槭欠裾_時(shí)。如果看到別人在某種場(chǎng)合做某件事，我們就會(huì)判定這樣做是有道理的。
現(xiàn)在社會(huì)上很多別人有難無人幫忙甚至圍觀的事件都是因?yàn)榇蠹以诓淮_定性的環(huán)境下，特別是在陌生人堆里，由于人多而使責(zé)任分散，大家見機(jī)行事，都不想做出頭鳥而導(dǎo)致多元無知效應(yīng)，最后落得見死不救的悲劇。向相似的人看齊造就了著名的“維特效應(yīng)”(“維特效應(yīng)”指1774年德國大文豪歌德發(fā)表了一部小說，名叫《少年維特之煩惱》，該小說講的是一個(gè)青年失戀而自殺的故事。小說發(fā)表后，造成極大的轟動(dòng)，不但使歌德名聲在歐洲大噪，而且在整個(gè)歐洲引發(fā)了模仿維特自殺的風(fēng)潮，“維特效應(yīng)”因此得名。)，這是社會(huì)認(rèn)同原理的一個(gè)病態(tài)例證。這些人根據(jù)其他陷入困境的人如何行動(dòng)而決定自己怎么做。這也是導(dǎo)致自殺事件遭媒體曝光后，死亡事件增加的原因。包括搞笑片的“罐頭笑聲”,選秀節(jié)目可以買到的“煽情”觀眾都是社會(huì)認(rèn)同原理的體現(xiàn)。
弄清楚原理后，我們可以反過來為之所用。比如當(dāng)自己遇到困難時(shí)可以直呼某個(gè)人幫忙，這樣可以減少不確定性，為自己贏得時(shí)間!基于交通自殺事故曝光后，我們可以改變自己的出行方式，讓自己乘坐的交通工具跟當(dāng)?shù)刈詺⑷说慕煌üぞ卟灰粯?。領(lǐng)導(dǎo)要善于安排群體內(nèi)部條件等。
四、喜好
“愛屋及烏”,現(xiàn)在很多公司借助鋪天蓋地的名人營銷而賺得盆滿缽滿。我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人所提出的的要求，對(duì)于這一點(diǎn)，恐怕不會(huì)有人感到吃驚。令人吃驚的是，有些我們完全不認(rèn)識(shí)的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理，讓我們順從他們的要求。
在決定是否購買該產(chǎn)品時(shí)，社會(huì)紐帶的影響要比消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身好惡強(qiáng)兩倍!服務(wù)的宗旨就是讓消費(fèi)者喜歡上你這個(gè)人，而不只是產(chǎn)品本身，這是粉絲經(jīng)濟(jì)和發(fā)燒營銷的根本。當(dāng)然讓人喜歡你的理由有很多，比如說外表魅力，與他人的相似性，善于恭維，接觸與合作等。研究表明我們會(huì)自動(dòng)給長得好看的人添加一些正面的特點(diǎn)，比如有才華，善良，誠實(shí)和聰明等。我們也總喜歡與自己相似的人。不管相似之處是在觀點(diǎn)、個(gè)性、背景還是生活方式上，我們會(huì)下意識(shí)地向相似的人做出正面的回應(yīng)。有時(shí)甚至夸張到我們?cè)诓徽J(rèn)識(shí)選舉人時(shí)會(huì)選擇名字熟悉的人。
同樣的，根據(jù)條件反射和關(guān)聯(lián)原理，愛屋及烏的反面是糟糕的消息會(huì)讓報(bào)信人也染上不祥。人總是自然而然地討厭帶來壞消息的人，哪怕報(bào)消息跟壞消息一點(diǎn)關(guān)系也沒有。天氣預(yù)報(bào)員就經(jīng)常成了氣候變幻莫測(cè)的替罪羊。
包括飯桌談生意，體育粉絲關(guān)聯(lián)，把自己的形象跟某些光彩的事跡地方相連等都是希望借助這種積極的聯(lián)系來提高自己的公共形象，進(jìn)而達(dá)成自己的目的?！敖煺叱啵吆凇?、“物以類聚，人以群分”,盡量讓身邊正能量的東西多起來，因?yàn)榇蠹叶加汹吚芎Φ谋灸堋?/p>
五、權(quán)威
“跟著權(quán)威走”,權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會(huì)影響我們的行為，即使是具有獨(dú)立思考的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令作出一些完全喪失理智的事情來。權(quán)威可以從一個(gè)人的頭銜，衣著，身份標(biāo)志如名車名牌等來展示。畢竟，服從權(quán)威人物的命令，總是能給我們帶來一些實(shí)際的好處。很多情況下，只要有正統(tǒng)的權(quán)威說了話，其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。
文中講到一位教授去酒吧餐館和陌生人閑聊，每當(dāng)他一說自己是教授，人際交流的氣氛馬上就變了。前半個(gè)小時(shí)風(fēng)趣自然的聊友就像換了個(gè)人：他們對(duì)他畢恭畢敬，言聽計(jì)從，乏味透頂。他的看法，先前可能引出一場(chǎng)激烈的討論，現(xiàn)在卻只能帶來一串文縐縐的附和。確實(shí)頭銜除了能讓陌生人表現(xiàn)得更恭敬，還能讓有頭銜的那個(gè)人在旁人眼里顯得更高大。這也是喜好原理的體現(xiàn)吧，頭銜越大感覺長得越高大威猛。也難怪那些行騙之人總是把自己打扮的很干凈和得體!
因此，要辨別真正的權(quán)威，不要被外在的這些蒙蔽了雙眼，要學(xué)會(huì)以知識(shí)辨知識(shí)，通過自己實(shí)踐檢驗(yàn)來看清本質(zhì)，況且現(xiàn)在很多磚家經(jīng)常被拍磚!在還沒確定事情真相之前不要盲目跟風(fēng)!
六、稀缺
“機(jī)會(huì)越少見，價(jià)值似乎就越高”的稀缺原理會(huì)對(duì)我們行為的方方面面造成影響，對(duì)失去某種東西的恐懼似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。倘若瑕疵把一樣?xùn)|西變得稀缺了，垃圾也能化身成值錢的寶貝。
商家很會(huì)玩弄這種手法，經(jīng)常人為地制造缺貨的現(xiàn)象制造稀缺騙局來使消費(fèi)者入網(wǎng)。什么大甩賣之類的很多都是噱頭而已!究其深層原因，“物以稀為貴”的原理背后是人們自由選擇權(quán)的減少。人類追求自由有很久的歷史了，當(dāng)很多事物還在的時(shí)候并不會(huì)去珍惜，只有失去了才覺得可貴!最能說明這一原理的是經(jīng)典的“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”.這對(duì)年輕人感情和行為的強(qiáng)烈程度令人迷惑不解!如果聽?wèi){這對(duì)青年男女自由戀愛，他們的濃情蜜意說不定只是初戀時(shí)短暫的沖動(dòng)罷了。正是兩個(gè)家族設(shè)置的龐大障礙激發(fā)了他們強(qiáng)烈的逆反心理和對(duì)即將失去的愛情的追求，自由愛情變得稀缺使情侶雙方覺得彼此更加相愛，更想結(jié)婚了。這同時(shí)也有承諾和一致原理的體現(xiàn)!每當(dāng)有東西獲取起來比從前難，我們擁有它的自由受了限制，我們就越發(fā)地想要得到它。因此想讓信息變得可貴，不一定非要封殺它，只要把它變得稀缺就行了。這也是人們對(duì)得不到的信息變得更接受和包容的原因，或許這也是很多信息屢禁不止的原因吧。
為了避免在賣場(chǎng)或者在拍賣會(huì)上頭腦發(fā)熱，我們必須做到一旦在順從環(huán)境下體驗(yàn)到高漲的情緒，我們就可以提醒自己：說不定有人在玩弄稀缺的手法，必須謹(jǐn)慎行事。我們務(wù)必記住：稀缺的東西并不因?yàn)殡y以弄到手，就變得更好吃、更好聽、更好看、更好用了。
總體讀下來，感覺真的是“世事洞察皆學(xué)問”,跟《牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)》有異曲同工之妙，還需要自己對(duì)身邊的世界多思考和觀察，做一個(gè)理性的人!
初中《影響力》讀后感范文(二)
《影響力》這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評(píng)論曾說到：這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書，是營銷心理學(xué)的奠基之作。究竟是怎么樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱贊呢?我?guī)е鴱?qiáng)烈的好奇心和有點(diǎn)懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書應(yīng)該是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的，然而事實(shí)確讓我很驚訝。不得不說，這本書從一開始就深深地吸引了我，讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨，有的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的，我花了大概一周的課余時(shí)間終于將書通讀了一遍，內(nèi)容肯定是會(huì)遺忘一些，但是那些生動(dòng)形象的案例和現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)讓我獲益匪淺。下面我來談?wù)勎议喿x的一些內(nèi)容和感受：
總的來說這本書不是單純意義上的僅從營銷心理的角度來進(jìn)行分析，它更是以點(diǎn)帶面的用大量生動(dòng)活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì)，教會(huì)了讀者去思考、解決問題。毫無疑問，這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個(gè)大的章節(jié)來敘述，分別是：一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會(huì)認(rèn)同五、喜好六、權(quán)威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時(shí)間與上至高級(jí)政客，下至騙子打交道，總結(jié)得出：盡管使人服從的策略五花八門，但都可以歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去：互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。營銷人員往往就是有意識(shí)的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達(dá)成交易，而對(duì)于一般人而言，若是能夠火眼金睛清楚地識(shí)破營銷者的花言巧語、陰謀詭計(jì)，大概很多時(shí)候就不會(huì)后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
這本書所講的內(nèi)容與消費(fèi)者心理與行為學(xué)課堂上老師講授的具體細(xì)微理論性比較強(qiáng)的營銷心理學(xué)教材不同，它摒棄了各種純理論行的知識(shí)點(diǎn)的講解，站在一個(gè)更高更廣闊的視角來闡明人們之所以會(huì)采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解，而是在大量實(shí)驗(yàn)資料數(shù)據(jù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的各種鮮活的事例的背景下，積極地來引導(dǎo)我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及。與其說是作者在給我們講解他個(gè)人通過長時(shí)期的觀察實(shí)驗(yàn)的結(jié)論，不如說這本書本身就是一個(gè)指南針，給我們自己親身體驗(yàn)探究奧秘指明了方向。
書中涉及到的內(nèi)容很多每一點(diǎn)都可以延伸出一系列的內(nèi)容，我粗略的講講前面兩章的心得體會(huì)：影響的武器講述了存在在各種生物體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)的巨大威力，這種下意識(shí)的自覺反應(yīng)和人們習(xí)慣性的根據(jù)原來的經(jīng)驗(yàn)走捷徑的思維方式解釋了在很多場(chǎng)合的不可思議的舉措。而營銷人員都很善于啟動(dòng)人體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)按鈕，誘導(dǎo)消費(fèi)者走所謂的捷徑，加之巧妙的運(yùn)用對(duì)比原理等方法，給消費(fèi)者造成表面上的巨大落差，一步步的帶領(lǐng)消費(fèi)者調(diào)入他們提前設(shè)計(jì)好的圈套。互惠原理作為一個(gè)古老的原則：給予、索取、……再索取。我們可以看到互惠原理以及與之形影相隨的負(fù)債感在人類文明中幾乎無處不在，感恩圖報(bào)的意識(shí)使互惠原理的影響力有了壓倒性的力量，因此它也被營銷人員運(yùn)用成為非常有效的說服他人的工具，在它的影響下人們很輕易的就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求?；セ菰硪矎V泛的活躍在政治舞臺(tái)和商業(yè)層面上，在最上層的政界，政客們都念念不忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程，各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見慣，這里我們應(yīng)該注意的是營銷人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交換，這種不公平來自于消費(fèi)者自身獲得了一點(diǎn)恩惠之后發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安，另一方面是來自外部的巨大羞辱，兩者結(jié)合在一起就給消費(fèi)者造成了十分沉重的心里負(fù)擔(dān)，正是因?yàn)檫@樣，人們?cè)诨セ莸拿x向會(huì)心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報(bào)。營銷人員往往會(huì)利用這樣的一種心理讓消費(fèi)者付出更大的購買行動(dòng)。
無論是書中講到的哪一種原理，作者都給我們指出了它的關(guān)鍵所在，這些無非都是銷售者從心理方面誘導(dǎo)消費(fèi)者或者說實(shí)驗(yàn)者為了證明自己的猜測(cè)假設(shè)推斷的正確與否和實(shí)驗(yàn)對(duì)象之間的一場(chǎng)心理大戰(zhàn)，前者都是清醒明白的，而后者則多數(shù)情況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態(tài)。消費(fèi)者的整個(gè)決策過程受到了各種心理策略的干擾的，倘若作為消費(fèi)者的我們要想不被這些強(qiáng)大的心理依從策略的無形力量所控制，我們就必須清醒的認(rèn)識(shí)到哪些場(chǎng)合哪些人有可能正在對(duì)我們實(shí)施依從策略，企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防御之后，我們就可以在現(xiàn)實(shí)中很果斷堅(jiān)決的對(duì)他們采取的一些策略說不，讓那些心里打著壞主意的營銷者的策略無處可施。讀完這樣一本營銷心理學(xué)方面的著作，讓我對(duì)生活中所遇到的營銷人員的行為都找到了相應(yīng)的合理解釋，我想在今后的生活中，我肯定還會(huì)繼續(xù)和這些有趣又邪惡的原理的使用者打交道，但我相信，讀過這本書之后我一定會(huì)在今后的消費(fèi)過程中更加理性。只要我們知道什么是自己需要的、哪些是可有可無的，這樣我們?cè)谧鰶Q策的時(shí)候一定不會(huì)讓他們從我們的身上獲取額外的利益。
你為什么會(huì)說是?那是因?yàn)槟悴磺宄约赫诒灰恍┮缽脑硭笥遥?，?qǐng)回頭好好審視自己的內(nèi)心，它會(huì)告訴你答案。
初中《影響力》讀后感范文(三)
一、互惠原理，在結(jié)識(shí)新客戶過程中受益菲淺。
在結(jié)識(shí)新客戶的過程中，曾經(jīng)遇到很多讓人尷尬的情況，很多人對(duì)于新上門的電話拜訪把持一個(gè)抗拒的態(tài)度，拒絕與你交談，拒絕給予任何信息，包括他的姓氏。其實(shí)這種心理是很正常的，我們?cè)诮佑|客戶的時(shí)候，首先給他們感覺到的是從我們這里他們可以得到什么，而不是一昧地索取，給人以沒有業(yè)務(wù)成交基礎(chǔ)就不能繼續(xù)交流的印象。當(dāng)給予他人幫助的同時(shí)，互惠原理會(huì)讓他們對(duì)你產(chǎn)生好感和信賴感，你付出的越多，得到的回報(bào)就越大，即使現(xiàn)在看不到明顯的效果，但總會(huì)有量變到質(zhì)變的一天，要相信這個(gè)古老的原則：給予，索取…再索取。
二、拒絕-退讓，承諾和一致，令人難以抗拒。
“沒事，我們都是做管理的，就是認(rèn)識(shí)一下，交個(gè)朋友?！痹谂c客戶初次認(rèn)識(shí)時(shí)，介紹公司業(yè)務(wù)當(dāng)然是第一階段的A級(jí)目標(biāo)，在對(duì)方做出暫時(shí)不需要的反映(有時(shí)甚至是一口回絕，初次拜訪時(shí)將近90%的人會(huì)有這種反應(yīng))后，退一步海闊天空。這時(shí)提出其實(shí)只是認(rèn)識(shí)一下，宣傳一下公司的目的，會(huì)令對(duì)方剎時(shí)松懈緊繃的神經(jīng)，或是令人不可抗拒，畢竟相比之前的業(yè)務(wù)宣傳，認(rèn)識(shí)一下，是相對(duì)很小的理由，很難再進(jìn)一步擺臉色。而此時(shí)對(duì)方相應(yīng)做出的可以以后保持聯(lián)系，繼續(xù)交流的承諾，會(huì)給日后的發(fā)展帶來微妙的變化，對(duì)促進(jìn)與客戶的關(guān)系無疑是個(gè)催化劑。因?yàn)樗龀隽顺兄Z，且沒有業(yè)務(wù)上的壓力，兩人交往自然放松。即使是平時(shí)的一聲問候或偶爾的小建議，也會(huì)讓人印象深刻。
三、社會(huì)認(rèn)同，大多數(shù)人的通病。
很多客戶在介紹業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)公司之前的業(yè)務(wù)情況十分關(guān)注，提到之前培訓(xùn)過的公司，他們會(huì)不約而同地與自身做參照，并對(duì)我們?cè)?jīng)服務(wù)的單位和培訓(xùn)效果具有十分濃厚的興趣。在公司已經(jīng)有了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的情況下，在推廣的過程中更要注意社會(huì)認(rèn)同原理的應(yīng)用。我們之前培訓(xùn)的客戶立場(chǎng)等方面因人而異，如何有技巧地運(yùn)用以前的成績，在令新客戶信服的同時(shí)，避免以往培訓(xùn)的負(fù)面影響，更是要在現(xiàn)階段注意的地方。
四、喜好、關(guān)聯(lián)，給你帶來了什么?
人都是喜歡跟自己有共同話題的相似性較高的人交往，這就是我們平時(shí)所謂的投緣。如果要客戶對(duì)自己迅速的產(chǎn)生好感，要在交往的過程中細(xì)致地從對(duì)方的言談中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的喜好，并建立與對(duì)方的關(guān)聯(lián)，使他認(rèn)為你與他是有共同語言的，交往起來自然對(duì)你無話不談。但也要注意盡量避免把客戶拜訪變?yōu)閷?duì)方閑聊的對(duì)象，要善于把對(duì)方帶到自己的方向上，使他們的工作或生活與公司業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，在他們真正遇到問題的時(shí)候，很自然的可以想到我們，要與客戶建立這樣的聯(lián)系，才算是成功。
五、權(quán)威的壓力
從小到大，都是很乖的孩子，在家聽爸爸媽媽的話，在學(xué)校聽老師的話，在外聽朋友的話，在公司又聽領(lǐng)導(dǎo)的話，就連男朋友都會(huì)對(duì)自己說：要聽話哦。“聽話”這個(gè)詞對(duì)于我們并不陌生。但不知從何時(shí)起，對(duì)這兩個(gè)字已經(jīng)產(chǎn)生了抗拒的心理?？戳诉@本書后，發(fā)現(xiàn)自己有了改變，真的很欣慰。以前是人家說什么，咔——嗒，馬上做出相應(yīng)的反應(yīng)，連拒絕的余地都沒有，因?yàn)橐呀?jīng)不由自主說了：“好，哦，恩”之類的詞，轉(zhuǎn)化為一種承諾。就算是不想做，也要把承諾變?yōu)橐恢?，所以從大學(xué)起我就對(duì)人家說我不會(huì)輕易做承諾，做了就要做到，這點(diǎn)也是鉆牛角尖的地方，為什么?因?yàn)槟菚r(shí)以為答應(yīng)人家很正式問我的事才叫給承諾，但沒想到自己自然的反應(yīng)也是一種承諾。在我心里倒沒什么權(quán)威的壓力，可能是思想比較隨性，對(duì)于別人而言的那種“聽話”,在我這里已經(jīng)變?yōu)榱艘环N承諾。現(xiàn)在知道了什么是該堅(jiān)持的，什么是可以接受的，學(xué)會(huì)拒絕，懂得放棄，才是屬于自己的人生。
六、短缺——少數(shù)的天下，這句話我喜歡。
人們都說物以稀為貴，越難得的東西越珍惜，在看了這本書后我有了另一番不同的理解。曾經(jīng)很普遍的東西，當(dāng)在很自然的條件下變?yōu)橄∮形飼r(shí)，更令人想得到。拿我們的咨詢和培訓(xùn)來說，看上去好象廣西的同行不少，但是本土的真正做咨詢的，至今卻只有我們。而在接觸市場(chǎng)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)人們并不缺乏對(duì)管理咨詢行業(yè)的認(rèn)識(shí)，但很大程度上都停留在培訓(xùn)上，像我們這樣去推咨詢的，反而給他們一種新鮮感，在眾培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中獨(dú)樹一幟，培訓(xùn)不短缺，但本土真正可以做咨詢的機(jī)構(gòu)短缺，這正給我們帶來了光明的前景。而培訓(xùn)由于我們注重質(zhì)量，在挑選客戶的同時(shí)，也為自己的品牌建立了比較高層面的客戶群體，而且基于社會(huì)認(rèn)同，我們不需要降低報(bào)價(jià)和給回扣去獲取生意，處于良性發(fā)展的趨勢(shì)。
認(rèn)識(shí)了我們的優(yōu)勢(shì)和存在的不安定因子，在今后的工作中要把從書中學(xué)到的東西發(fā)揚(yáng)下去，使公司在品牌建設(shè)階段越走越穩(wěn)定，在市場(chǎng)沒覺醒之前，先喚醒與我們理念相同的優(yōu)質(zhì)客戶，只要我們秉承原則，總會(huì)遇到我們等待的人，無論是工作伙伴，還是客戶。
初中《影響力》讀后感范文(四)
進(jìn)來頗有些時(shí)間，讀了些書，但馬上又要忙了，這可能是我近期最后一篇讀后感了：《影響力》，據(jù)說風(fēng)靡全球二十載，《財(cái)富》雜志訂立推薦的75本商業(yè)必讀書之一。
我看了，一本通俗心理學(xué)讀物而已。很多規(guī)則我早知道，但書中還是有豐富的例子，讀起來很輕松，頗有趣味。所謂“影響力”，就是一系列影響人決策的潛在規(guī)則，而人們可能意識(shí)不到，會(huì)潛在地受這些規(guī)則的影響。書中列了六條：
1、互惠原則。人都希望互惠，這很簡單。所以商家會(huì)施以小恩小惠，贈(zèng)禮品之類，顧客就會(huì)買東西。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來)，就會(huì)增加對(duì)自己的約束力，從而行為上也保持一致。例如，某人給人的印象很慷慨，他就會(huì)捐更多的款。
在網(wǎng)絡(luò)中，人們一旦以博文的形式做了論斷，而之后的走勢(shì)和博文不符，博主一般有三種策略：(1)認(rèn)錯(cuò)道歉。這種情況并不多，尤其是知名博主。(2)堅(jiān)持錯(cuò)誤，最后封評(píng)論。(3)堅(jiān)持錯(cuò)誤，大幅減少發(fā)文數(shù)量，甚至從此不見蹤影。一般的博主會(huì)采用后兩種策略，越是有名的博客或帖子主人，就越是如此。因?yàn)樗麄兊某兄Z(判斷)和走勢(shì)“不一致”，讓一般人道歉太難了，而且如果反復(fù)道歉，就成了墻頭草，也顯得自己不行。所以如果不能保持“一致”，就封言論或玩消失。
比如，天涯有位叫“龍漢”的網(wǎng)友，和人打賭判斷趨勢(shì)，錯(cuò)誤后就徹底消失了;侯寧等一貫看空的博主，錯(cuò)了之后就是不認(rèn)錯(cuò)，還封評(píng)論。侯寧還午夜起來刪除自己以前發(fā)的帖子。這樣的人太多了，舉不勝舉。
當(dāng)然，這個(gè)原則的好處是可以節(jié)省大量時(shí)間。因此無論是炒股還是買入實(shí)物金銀，最好定下一個(gè)簡單的原則，就按此原則行事。不僅可以節(jié)約大量決策時(shí)間，而且可以避免反復(fù)行為，被別人所乘。
當(dāng)然，如果當(dāng)初的大決策是錯(cuò)誤的，則必須改變，否則只能南轅北轍，越錯(cuò)越大。但何時(shí)改變，如何避免給人以反復(fù)無常的印象，就是一個(gè)尺度問題了。
3、社會(huì)認(rèn)同原則。人們?cè)谧鰶Q策時(shí)，會(huì)觀察在場(chǎng)的其他人的情況。
比如我們出去吃飯，往往喜歡人多的餐館。因?yàn)檫@樣的餐館往往物美價(jià)廉，證明是不錯(cuò)的，我們也因此受益。但我們買賣股票也往往隨大溜，賠錢的概率就大增了。
4、喜好原則。人們都喜歡和自己相似的人。所以銷售人員會(huì)裝作和顧客有很多相似之處，他們會(huì)從各種角度觀察顧客的喜好。
5、權(quán)威原則。人們潛意識(shí)里會(huì)服從權(quán)威，而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。所以一些廣告以權(quán)威來做，或裝作權(quán)威來做。比如我記得哈藥的廣告往往是一個(gè)穿白大褂的醫(yī)生，就是在利用此原則影響受眾。
6、稀缺原則。越少見，則價(jià)值越高。所以商家會(huì)讓顧客覺得商品或服務(wù)的“機(jī)會(huì)難得”，引人上鉤。
作者還認(rèn)為，在信息爆炸的社會(huì)中，人們面對(duì)海量信息無所適從，往往沒有時(shí)間深思熟慮，因此更喜歡走捷徑，會(huì)更多地采取以上原則。但精明的商家或騙子會(huì)利用這些原則，從顧客口袋里詐錢。所以我們必須了解這些捷徑和商家的策略，做好防范措施。
總之，這本書的原則很多我早就知道(我相信讀者也早就知道)，但書中舉了很多例子，讀起來還是頗為享受的。
初中《影響力》讀后感范文(五)
《影響力》內(nèi)容概要：著名的心理學(xué)家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運(yùn)用它們，讓我們就范……
《影響力》讀后感，來自卓越亞馬遜網(wǎng)友：超級(jí)喜歡這本書，一下子買了兩本，自己留了1本，還送朋友1本。我和朋友都非常喜歡時(shí)尚，這本書正好集時(shí)尚、商務(wù)、休閑與一體，知識(shí)面豐富、涵蓋的內(nèi)容全面，講解也很到位，形式也比較新穎，結(jié)構(gòu)獨(dú)特，整體給人感覺創(chuàng)意十足、內(nèi)容實(shí)用、結(jié)構(gòu)簡單、讓人一目了然、涉及的范圍較廣、適合人群較多，絕對(duì)是近幾年見到的同類書籍中最棒的一本。首先，全書不僅有我們熟知的政界、商界、娛樂界等諸多大腕面孔，還有一些平民百姓的大眾臉，更有一些現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)老板、商界管理層人士，讓我從想象的裝扮世界走向?qū)こＨ碎g的穿衣世界，對(duì)自身的裝扮更有指導(dǎo)意義。其次，書中所涉及的內(nèi)容較為廣泛，從不同身份、不同場(chǎng)合、不同性別、不同季節(jié)、不同年齡、不同功能等層面詳細(xì)做了基礎(chǔ)知識(shí)的介紹和具體實(shí)例的裝束，而且所有的實(shí)例都有專門的模特進(jìn)行真人實(shí)拍，所有的真人實(shí)拍裝束都由作者親自現(xiàn)場(chǎng)搭配出來，顯得更加真實(shí)和現(xiàn)實(shí)，指導(dǎo)性更強(qiáng)。再次，書中的真人實(shí)拍圖片大部分都采用了拉線說明的形式，給人更加直觀、形象的印象，閱讀起來和學(xué)習(xí)起來更加的簡單和便捷，所用的文字說明都是比較實(shí)用的，非常吸引人。另外，書中還附贈(zèng)了超清晰的DVD光盤，時(shí)間也比較長，里面涉及的內(nèi)容更有理論和實(shí)踐的指導(dǎo)意義，老師的裝扮之道也非常符合大眾需求，確實(shí)是一本物有所值的好書。我的朋友也非常喜歡，專門打電話向我道謝呢，,我真是高興極了，確實(shí)買到一本好書了……
影響力的讀后感，來自京東網(wǎng)的網(wǎng)友：讀完這本書后，覺得這是一本很有系統(tǒng)，很有深度的專業(yè)書籍。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題，這本書的可貴之處就是透過一個(gè)很普遍的現(xiàn)象然后很深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì)，讓人很受啟發(fā)。據(jù)說有人讀了這本書后，利用本書的原理去交女朋友，百戰(zhàn)百勝!足見其魅力誘人!但技巧是中立的，如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人，那么刀就是兇器;如果用來切菜，那么它就是工具。這本書主要講了六方面的內(nèi)容。首先講到互惠原理?；セ菰碚J(rèn)為我們應(yīng)該盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡單地說，就是對(duì)他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去回報(bào)。如果人家給了我們某種好處，我們就應(yīng)該以另外一種好處來報(bào)答他人的恩惠，而不能對(duì)此無動(dòng)于衷，就像孔子說的“要以德報(bào)德，而不是以怨報(bào)德”。我們身邊的很多人都運(yùn)用了此原理來為自己謀取利益。病人想要醫(yī)生在做手術(shù)時(shí)能更認(rèn)真更細(xì)心的照顧，就塞很多的紅包，醫(yī)生由于受到好處，根據(jù)互惠原理他們做手術(shù)時(shí)會(huì)更認(rèn)真細(xì)心。企業(yè)為了更好的銷售業(yè)績，往往賄賂一些官員或者一些采購部經(jīng)理，而這些官員或采購部經(jīng)理由于互惠原理會(huì)給這些企業(yè)更多的訂單和利潤。第二個(gè)是承諾和一致原理。此原理認(rèn)為一旦我們做出了某個(gè)決定，或選擇了某種立場(chǎng)，就會(huì)面對(duì)來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人，他們?cè)诠妶?chǎng)合總是表現(xiàn)的很虔誠，因?yàn)橐芩麄冃叛龅募s束。比如和尚在飯店吃飯如果大魚大肉的吃，人家就認(rèn)為他不是一個(gè)虔誠的信徒。第三是社會(huì)認(rèn)同原理。此原理認(rèn)為我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看到別人是怎么想的，尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為時(shí)。當(dāng)很多人都去做某事的時(shí)候，原本覺得不對(duì)的事，只因做的人多了，這事也變成了對(duì)的了。在初中的時(shí)候，我們的英語老師訂婚了還沒有結(jié)婚就先懷孕了，當(dāng)時(shí)她挺著個(gè)大肚子來給我們上課，很多學(xué)生老師背后都對(duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)?，F(xiàn)在很多女人訂婚了然后挺著個(gè)大肚子走進(jìn)結(jié)婚的殿堂……