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erp個(gè)人工作總結(jié)10篇

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erp個(gè)人工作總結(jié)大全10篇

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erp個(gè)人工作總結(jié)10篇

erp個(gè)人工作總結(jié)精選篇1

為期3周21個(gè)學(xué)時(shí)的ERP沙盤(pán)模擬結(jié)束了,各個(gè)虛擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況陸續(xù)的公布在大屏幕上。在7年的沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)中,各個(gè)公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。在這7年中,我們艾迪(Active)股份有限公司的8位成員充分合作,各盡所能,合力完成了艱辛的為期7年的經(jīng)營(yíng)任務(wù),體會(huì)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想,但恰恰是因?yàn)椴焕硐?,所以我們比別人感受得更多、體會(huì)得更多。也正因?yàn)檫@不理想,所以我必須總結(jié)出教訓(xùn),總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,同時(shí)也希望能給將要參加ERP課程的朋友一點(diǎn)意見(jiàn)。

一、經(jīng)營(yíng)狀況:

從上表的數(shù)據(jù)可以明顯地看到本公司的業(yè)績(jī)之差和經(jīng)營(yíng)之艱辛。第一年,本公司經(jīng)過(guò)高層的一致意見(jiàn)決定研發(fā)P3,開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng),申請(qǐng)ISO9000,同時(shí)以少量的廣告費(fèi)獲得必要的訂單,在訂貨會(huì)剛開(kāi)始時(shí)令公司大感驚訝,因?yàn)橛械墓就度氲膹V告費(fèi)竟達(dá)17m,而本公司卻只有區(qū)區(qū)的5m,失去了爭(zhēng)奪市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,但也由于廣告費(fèi)少,所以公司在售出的3個(gè)P1中獲得了比其他公司都樂(lè)觀的利潤(rùn)。第二年,年初的時(shí)候,公司認(rèn)為現(xiàn)金已足夠,根本不需要進(jìn)行長(zhǎng)期貸款(這一定程度上導(dǎo)致了后來(lái)的一連串負(fù)面反應(yīng)),公司決定投資一條半自動(dòng)生產(chǎn)線。由于有了第一年訂貨會(huì)的經(jīng)驗(yàn),公司決定加大P1的廣告投入(后來(lái)證明是錯(cuò)誤的),加大P1的生產(chǎn)。訂貨會(huì)的結(jié)果是廣告費(fèi)高達(dá)17m,卻只拿到了3個(gè)P1訂單,造成P1大量積壓,資金被套牢了,加上放棄了長(zhǎng)期貸款,公司陷入了危機(jī),無(wú)奈之下,只能申請(qǐng)短期貸款及貼現(xiàn)來(lái)維持資金周轉(zhuǎn)。第三年,公司決定放棄P1的生產(chǎn),全力占領(lǐng)P3市場(chǎng)。在訂貨會(huì)上,我們悟出了力求以最低的廣告投入爭(zhēng)取到最滿(mǎn)意的訂單的原則,并嚴(yán)格執(zhí)行,結(jié)果如我們所愿,積壓的P1全部售出,P3也有理想的訂單。但先前決策的失誤使公司不得不繼續(xù)以短期貸款和貼現(xiàn)維持資金周轉(zhuǎn),很大程度上限制了公司的發(fā)展壯大。第四年,公司放棄了P1全力生產(chǎn)P3,成為了P3多個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,但資金的短缺、生產(chǎn)能力的滯后使得公司并不能跟上市場(chǎng)需求的發(fā)展,其中兩個(gè)P3訂單未能及時(shí)在今年交貨。再者,長(zhǎng)期貸款40m,高利貸20m的還款期已迫在眉睫,公司惟有申請(qǐng)延期還款。第五年,由于有極大的還款壓力,公司決定全力一拚,增去了7個(gè)P3,加上上年的兩個(gè)P3,公司這年一共要生產(chǎn)9個(gè)P3,生產(chǎn)壓力巨大,于是我們決定聯(lián)合其他公司進(jìn)行生產(chǎn),在其他公司的合作下,我們完成了生產(chǎn)任務(wù),還清了60m的債務(wù),孑然一身的步入第六年。第六年,公司從新申請(qǐng)了40m的長(zhǎng)期貸款,條件是第六年年末和第七年年末各還款20m,這限制了公司的資金周轉(zhuǎn)。公司繼續(xù)堅(jiān)持訂貨原則,合理組織生產(chǎn),在貨款貼現(xiàn)后還款20m。第七年,繼續(xù)第六年的策略,但在最后結(jié)算時(shí),貼現(xiàn)貨款后還出售了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線才還清了所有的債務(wù)。在這七年中,公司基本上都是靠貼現(xiàn)維持資金的周轉(zhuǎn),但其實(shí)貼現(xiàn)的利息和高利貸的利息差不多,粗略估計(jì),本公司貼現(xiàn)所產(chǎn)生的利息支出高達(dá)40m,因此產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本就更難以估計(jì)了。

二、經(jīng)營(yíng)總結(jié)與感受:

(1)戰(zhàn)略意識(shí):

作為一名管理者,首先必須有戰(zhàn)略意識(shí)。意見(jiàn)公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標(biāo),管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對(duì)未來(lái)的預(yù)期,因此,管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識(shí),包括敏銳的眼光和洞察力,及時(shí)有效的作出正確的預(yù)期,為公司的生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略應(yīng)包括長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù),管理者應(yīng)既能預(yù)測(cè)未來(lái),也能立足現(xiàn)實(shí)。本公司在一開(kāi)始就看中了P3市場(chǎng),并及時(shí)開(kāi)拓相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)立足于P1,提供資金,這就是長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)的一個(gè)結(jié)合。

(2)管理能力:

管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展,管理能力應(yīng)包括宏觀管理能力和微觀管理能力。宏觀管理能力是指管理者能從整個(gè)市場(chǎng)整個(gè)企業(yè)出發(fā),從一個(gè)比較全面的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的能力;微觀管理能力是指具體到某一個(gè)部門(mén)的管理能力,如生產(chǎn)管理能力、財(cái)務(wù)管理能力等。

(3)企業(yè)家素質(zhì):

企業(yè)是面向市場(chǎng)的,而市場(chǎng)是多變的,有些時(shí)候甚至是不可預(yù)測(cè)、充滿(mǎn)危機(jī)的,企業(yè)可能會(huì)因此陷入困境,進(jìn)退維谷。這就要求管理者要有良好的企業(yè)家素質(zhì),具體包括危機(jī)意識(shí)、責(zé)任心和抗壓能力。如本公司由于前期對(duì)市場(chǎng)前景和資金過(guò)于樂(lè)觀,致使公司陷入困境。經(jīng)過(guò)幾個(gè)晚上的左思右想,幾個(gè)晚上的挑燈夜戰(zhàn),幾度面臨放棄,但最后還是盯住了壓力,使公司存活下來(lái)。

(4)知識(shí)結(jié)構(gòu):

企業(yè)的正常運(yùn)作,包括了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面,這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng),同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。

(5)創(chuàng)新精神:

窮則變,變則通。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。無(wú)論是市場(chǎng)還是企業(yè)管理本身都是時(shí)刻在變化著的,管理者要有創(chuàng)新精神,要根據(jù)客觀情況及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整變革。

(6)團(tuán)隊(duì)合作精神:

團(tuán)隊(duì)已越來(lái)越被當(dāng)代企業(yè)所重視,團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。管理者應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。獨(dú)斷專(zhuān)行是危險(xiǎn)的。本公司有8個(gè)成員,他們各有所長(zhǎng),我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn),結(jié)果差點(diǎn)被壓力擊倒,幸好后來(lái)能同心協(xié)力,終于使公司度過(guò)了難關(guān)。

(7)紙上談兵:

紙上談兵的人往往被人譏諷為光懂理論,不會(huì)實(shí)戰(zhàn)的人。但我認(rèn)為一切的活動(dòng)首先應(yīng)是于紙上,如沒(méi)有紙上的預(yù)測(cè)和規(guī)劃,在實(shí)際操作時(shí)可能會(huì)遇上種種障礙。有時(shí)你可能有滿(mǎn)腦子的方案,自以為天衣無(wú)縫,但操作起來(lái)卻跌三拉四,處處碰壁。如在第一年開(kāi)始時(shí),我只是一味的在腦子里醞釀方案,沒(méi)有寫(xiě)于紙上,在執(zhí)行時(shí)就亂了陣腳,后來(lái)經(jīng)過(guò)老師的提醒,我把所有的方案都寫(xiě)于紙上一一研究衡量,結(jié)果取得了很好的效果,公司的前景變得可以預(yù)測(cè)了。

三、對(duì)ERP沙盤(pán)模擬的思考:

這里引用沙盤(pán)師王軍恒老師的一句話:ERP沙盤(pán)模擬是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在ERP課程中,學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力,體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛,更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

erp個(gè)人工作總結(jié)精選篇2

一、 ERP系統(tǒng)實(shí)施背景

公司經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理模式、經(jīng)營(yíng)策略等急需改善,尤其是銷(xiāo)售訂單的增多、產(chǎn)品品種的增加,客戶(hù)需求多樣性,生產(chǎn)、采購(gòu)計(jì)劃不夠準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)不能實(shí)時(shí)共享等諸多問(wèn)題日益凸顯出來(lái);加之-年公司又將推行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。在這樣的背景下,公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,為從根本上改善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,以適應(yīng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的內(nèi)外部環(huán)境,決定在-年實(shí)施建設(shè)ERP管理系統(tǒng)。

-年12月底,經(jīng)慎重考慮,公司與用友軟件公司簽訂了ERP系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施合同。公司于-年3月成立ERP項(xiàng)目組并開(kāi)始公司業(yè)務(wù)調(diào)研。項(xiàng)目組及相關(guān)人員經(jīng)過(guò)2個(gè)多月加班加點(diǎn)的辛苦工作,于-年6月1日上線運(yùn)行,在運(yùn)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼存在諸多問(wèn)題就暫停運(yùn)行,經(jīng)重新修改編碼方案后,-年7月1日再次上線運(yùn)行,在公司各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,項(xiàng)目組及相關(guān)人員克服重重困難,終于在-年11月初實(shí)現(xiàn)了ERP系統(tǒng)供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理各模塊正常運(yùn)行,并在12月25日已成功完成進(jìn)行-年年度賬的建立和數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)。

二、系統(tǒng)選型調(diào)研階段

在實(shí)施ERP業(yè)內(nèi)有一句這樣流行語(yǔ):“不上ERP等死,上ERP找死”,同時(shí)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表明,目前實(shí)施ERP系統(tǒng)的單位中,成功率約為25%,ERP失敗的聲音不絕于耳。此時(shí)決定實(shí)施ERP系統(tǒng),面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,公司對(duì)ERP的選型調(diào)研進(jìn)行了周密的部署,精心的安排;從-年8月份開(kāi)始,財(cái)務(wù)部和技術(shù)部多次組織公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)國(guó)內(nèi)外實(shí)施ERP的情況進(jìn)行了對(duì)比分析,并且組織專(zhuān)人對(duì)兄弟企業(yè)實(shí)施ERP的情況進(jìn)行參觀調(diào)研,對(duì)實(shí)施成功和失敗的因素進(jìn)行了全面認(rèn)真地剖析,對(duì)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了細(xì)致分析。從-年8月到12月最終簽訂實(shí)施ERP系統(tǒng)合同,歷時(shí)5個(gè)個(gè)多月的時(shí)間,在此期間,信息化小組進(jìn)行了全面的調(diào)研,對(duì)各家軟件類(lèi)型及功能特點(diǎn)、實(shí)施的實(shí)力及業(yè)績(jī)、項(xiàng)目投資等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),同時(shí)結(jié)合公司多年使用用友的經(jīng)驗(yàn),最終選擇了用友ERP系統(tǒng)。

三、系統(tǒng)實(shí)施階段

-年3月底,公司在總經(jīng)理薛總的主持下成立了ERP項(xiàng)目組,全面負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的建設(shè)和實(shí)施。

公司ERP項(xiàng)目組和用友實(shí)施項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)多次討論,大家一致認(rèn)為, ERP系統(tǒng)的實(shí)施,是一個(gè)重新改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程的過(guò)程,最終實(shí)現(xiàn)利用信息化手段管理企業(yè)業(yè)務(wù)的目的。因此,項(xiàng)目總體規(guī)劃如何定位、流程如何進(jìn)行再造、實(shí)施范圍如何確定、實(shí)施步驟如何執(zhí)行,必須從我公司實(shí)際情況出發(fā),充分考慮自身的各種資源和條件,有計(jì)劃、有目的、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行。最終確定實(shí)施的原則是“立足企業(yè)實(shí)際,先固化、再優(yōu)化”的實(shí)施策略。實(shí)施過(guò)程主要分為以下四個(gè)階段:

(一)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃

-年3月18日到21日,主要是項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃階段,項(xiàng)目組就ERP項(xiàng)目的整體規(guī)劃進(jìn)行了深入的溝通,與用友項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目組編制了《ERP項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃》、《雙方項(xiàng)目小組名單及職責(zé)》。

(二)項(xiàng)目調(diào)研

從-年3月22日到28日,ERP系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)入項(xiàng)目調(diào)研階段。在該階段,主要完成了對(duì)我公司的總體業(yè)務(wù)調(diào)研及確定流程整理計(jì)劃。重點(diǎn)對(duì)財(cái)務(wù)管理、銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研。經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研分析,多次專(zhuān)題會(huì)議的討論,完成了項(xiàng)目調(diào)研階段的主要工作:

1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼業(yè)務(wù);

2、銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù);

3、采購(gòu)管理業(yè)務(wù);

4、倉(cāng)庫(kù)管理業(yè)務(wù);

5、計(jì)劃的制定(采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃);

6、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù);

7、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理業(yè)務(wù);

8、企業(yè)特殊要求等。

(三)系統(tǒng)實(shí)施

從-年4月開(kāi)始,ERP系統(tǒng)開(kāi)始進(jìn)入上線前的關(guān)鍵階段。此階段的主要工作是組織ERP系統(tǒng)操作人員培訓(xùn);完成系統(tǒng)所需硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟件安裝配置;確定U890應(yīng)用方案(終稿),存貨編碼方案、存貨數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn);應(yīng)用方案測(cè)試、調(diào)整、確定等。在此階段,項(xiàng)目組編制了:

《業(yè)務(wù)操作人員培訓(xùn)計(jì)劃》

《各部門(mén)業(yè)務(wù)流程圖》

《業(yè)務(wù)解決方案》

《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃》

《期初數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃》

《靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案》

《最終業(yè)務(wù)解決方案》

(四)系統(tǒng)切換上線

經(jīng)過(guò)前期大量的工作,-年5月底創(chuàng)建了公司U8正式帳套,完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)檔案、期初數(shù)據(jù)的錄入,正確配置帳套各項(xiàng)參數(shù),操作用戶(hù)權(quán)限的分配等工作,-年6月1日上線試運(yùn)行。在系統(tǒng)運(yùn)行期間,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼方案存在較大問(wèn)題。而就在此期間,用友項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理發(fā)生變動(dòng),給公司ERP項(xiàng)目實(shí)施帶來(lái)極大困難,后經(jīng)項(xiàng)目組與用友公司協(xié)調(diào),由用友襄樊公司接手后,項(xiàng)目實(shí)施才逐漸走上正軌。產(chǎn)品的編碼方案經(jīng)過(guò)與各相關(guān)部門(mén)多輪商討、論證,結(jié)合前期存在的弊端,最終確定了更加合理的產(chǎn)品編碼方案,并在6月底對(duì)U8賬套進(jìn)行修訂后,于7月1日ERP系統(tǒng)再次上線運(yùn)行。

四、系統(tǒng)運(yùn)行情況

從-年7月1日ERP系統(tǒng)正式切換上線,經(jīng)過(guò)近半年的運(yùn)行、持續(xù)優(yōu)化,ERP系統(tǒng)的運(yùn)行已經(jīng)在商務(wù)部、采購(gòu)部、制造部、財(cái)務(wù)部等多個(gè)部門(mén)全面運(yùn)行;其中使用系統(tǒng)模塊的人員達(dá)20多人。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)貫穿到公司業(yè)務(wù)的多個(gè)環(huán)節(jié)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、銷(xiāo)售管理

實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)信息收集與電子歸檔,實(shí)現(xiàn)信息整合和快速查詢(xún);

實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)存貨檔案的在線管理;

實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售訂單管理,可對(duì)訂單的執(zhí)行情況進(jìn)行管理、控制和追蹤進(jìn)行管理;

實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售發(fā)貨管理;

銷(xiāo)售訂單執(zhí)行狀況分析以及銷(xiāo)售質(zhì)量追溯,并可方便使用各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如公司的銷(xiāo)售發(fā)貨、銷(xiāo)售開(kāi)票、回款、欠款及發(fā)貨計(jì)劃、費(fèi)用等信息的年月日?qǐng)?bào)表等,極大的提高了工作效率,為掌握公司生產(chǎn)進(jìn)度及統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。

2、采購(gòu)管理

實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商信息收集與電子歸檔管理;

實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)訂單管理;

采購(gòu)訂單執(zhí)行狀況分析以及采購(gòu)質(zhì)量追溯,并可方便使用各類(lèi)采購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如公司的采購(gòu)到貨、采購(gòu)發(fā)票、暫估材料等信息的年月日?qǐng)?bào)表等,極大的提高了工作效率,為保證生產(chǎn)原材料的統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。

通過(guò)采購(gòu)訂單、采購(gòu)到貨、材料入庫(kù)、發(fā)票處理、付款等全過(guò)程采購(gòu)活動(dòng)的信息化使得采購(gòu)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)一定程度上的透明化;通過(guò)采購(gòu)訂單執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表、采購(gòu)訂單執(zhí)行預(yù)警等報(bào)表工具,為采購(gòu)管理提供了監(jiān)督的管理工具;解決了采購(gòu)隨意性、結(jié)構(gòu)性庫(kù)存積壓嚴(yán)重、占用大量庫(kù)存周轉(zhuǎn)資金的難題;實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

3、庫(kù)存管理

庫(kù)存管理模塊涉及采購(gòu)部的材料倉(cāng)庫(kù)、制造部的成品庫(kù)、商務(wù)部的中轉(zhuǎn)庫(kù),通過(guò)ERP系統(tǒng)的庫(kù)存管理,規(guī)范了采購(gòu)入庫(kù),產(chǎn)成品入庫(kù)、銷(xiāo)售出庫(kù)、材料出庫(kù)、存貨調(diào)撥等業(yè)務(wù)的規(guī)范操作;做到了業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)料規(guī)范性,做到所有業(yè)務(wù)單據(jù)按照流程處理,避免了人員操作的隨意性;提高的帳務(wù)的處理速度和準(zhǔn)確度,,減少了物料浪費(fèi)。

4、人力資源管理

本軟件所涉及的人力資源管理,主要是薪資管理,經(jīng)項(xiàng)目組綜合考慮暫時(shí)未納入本次實(shí)施,擬待系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定一段時(shí)間后再應(yīng)用此模塊。

5、財(cái)務(wù)管理

本次實(shí)施的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊主要包括:總賬管理、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、固定資產(chǎn)管理、UFO報(bào)表、現(xiàn)金流量管理。這些模塊的應(yīng)用可實(shí)行成本核算精細(xì)化,為加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,嚴(yán)控成本提供保障,為公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)運(yùn)行情況提供了決策支持,提高了管理效率,使財(cái)務(wù)管理的重心真正從核算型向決策型財(cái)務(wù)管理過(guò)度,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的監(jiān)控和決策型財(cái)務(wù)。

綜上所述,ERP系統(tǒng)經(jīng)過(guò)半年的上線運(yùn)行,ERP系統(tǒng)運(yùn)行已基本正常,達(dá)到了公司對(duì)ERP系統(tǒng)的預(yù)期要求,主要指以下幾個(gè)方面:

1、有利于提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。系統(tǒng)運(yùn)行貫穿了公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,為我公司的信息化建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使公司信息化建設(shè)提升到了一個(gè)臺(tái)階。

2、提高了工作效率。各部門(mén)間信息傳遞更加便捷、準(zhǔn)確、及時(shí),通過(guò)ERP的流程作業(yè),業(yè)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)人員相互制約,基本做到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日清日結(jié)。各種單據(jù)、憑證錄入由多次改為1次,加強(qiáng)了審核和監(jiān)督過(guò)程,降低了出錯(cuò)機(jī)率和頻率,節(jié)省人力和工作強(qiáng)度,解決了手工記錄數(shù)據(jù)的筆誤和低效率問(wèn)題,提高了工作效率。

3、財(cái)務(wù)成本核算準(zhǔn)確性和時(shí)效性大大提高。

4、摒棄了一些不合理和繁雜的業(yè)務(wù)流程,對(duì)業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了規(guī)范、整合,流程更加順暢、數(shù)據(jù)更加清晰化。上線后,所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、單據(jù)由ERP系統(tǒng)生成,清晰易懂,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部數(shù)據(jù)共享,各操作人員在各自權(quán)限范圍內(nèi)在任意電腦上都可以進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的查詢(xún)、操作,信息規(guī)范及時(shí)。

5、強(qiáng)大的報(bào)表查詢(xún)功能,為企業(yè)的決策層提供原始數(shù)據(jù)作為有力的參考依據(jù)。實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)集成,實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信息流的三流合一,實(shí)現(xiàn)了信息一次源頭錄入、多級(jí)審核、多次共享的管理目標(biāo)。

五、系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)

作為公司-年的一項(xiàng)重要工作,項(xiàng)目組全體人員都在摸索中成長(zhǎng)。在系統(tǒng)實(shí)施之前,我們對(duì)于如何實(shí)施企業(yè)信息化,如何應(yīng)用企業(yè)信息化都是一知半解,但是通過(guò)近一年的項(xiàng)目實(shí)施,項(xiàng)目組對(duì)于企業(yè)信息化的建設(shè)有了深入實(shí)際的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有了深入的理解;同時(shí),在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中,為公司培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)骨干人員,他們已經(jīng)具備了支持企業(yè)信息化運(yùn)行的基本技能,業(yè)務(wù)操作人員已經(jīng)完全掌握了ERP的操作流程。過(guò)程是艱苦的,但是經(jīng)驗(yàn)是寶貴的。通過(guò)實(shí)施企業(yè)信息化,我們總結(jié)出以下經(jīng)驗(yàn):

1、公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持是至關(guān)重要的。ERP之所以被稱(chēng)為“一把手”工程,是因?yàn)镋RP的實(shí)施必然要面臨很多的困難。在實(shí)施ERP的過(guò)程中,公司總經(jīng)理薛總給予了極高的關(guān)注,多次組織專(zhuān)題會(huì)議就ERP系統(tǒng)實(shí)施問(wèn)題進(jìn)行討論,通過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)人員的討論,達(dá)到了共識(shí),為ERP的推行,提供了有力的保障。因此,如果沒(méi)有公司領(lǐng)導(dǎo)“一把手”的強(qiáng)力支持,ERP項(xiàng)目就不會(huì)取得成功。

2、信息化建設(shè)的規(guī)劃要細(xì)致、準(zhǔn)確。在實(shí)施ERP之前,公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組就ERP軟件選型、實(shí)施內(nèi)容、實(shí)施范圍、實(shí)施步驟等進(jìn)行過(guò)多次的討論和論證。

3、重視培訓(xùn)。在系統(tǒng)實(shí)施前期,我們邀請(qǐng)了用友軟件公司專(zhuān)家來(lái)公司進(jìn)行講解和培訓(xùn)。由于ERP系統(tǒng)一經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)就不可停止,系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性就顯得非常重要。因此,系統(tǒng)實(shí)施階段,項(xiàng)目組除了加強(qiáng)自身對(duì)軟件的深入了解和學(xué)習(xí),還對(duì)業(yè)務(wù)骨干,業(yè)務(wù)操作人員進(jìn)行了反復(fù)的培訓(xùn)。通過(guò)集中講解培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)手把手指導(dǎo)等方式,使廣大操作人員掌握了ERP系統(tǒng)的操作技能。

4、重視溝通協(xié)調(diào)。系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中可能隨時(shí)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,涉及部門(mén)較多,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)顯得成為重要。在此次ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目組與業(yè)務(wù)部門(mén)常常為一些分岐爭(zhēng)論,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,但通過(guò)溝通協(xié)調(diào),這些問(wèn)題都得到了解決。

六、對(duì)公司信息化建設(shè)的建議

-年11月1日,公司ERP系統(tǒng)成功上線正式運(yùn)行,為持續(xù)信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但是系統(tǒng)上線并不意味結(jié)束,而是代表一個(gè)持續(xù)應(yīng)用的開(kāi)始。根據(jù)此次項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),我對(duì)公司的信息化建設(shè)提出以下建議:

1、在ERP系統(tǒng)上線后,需要公司高層繼續(xù)關(guān)注ERP系統(tǒng),把上線作為新的開(kāi)始,持續(xù)優(yōu)化。

ERP系統(tǒng)實(shí)施是一把手工程,需要高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,但是ERP系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)行更需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。只有高層領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注,中層、基層的執(zhí)行才會(huì)順暢,才會(huì)避免部門(mén)間“扯皮”,才可以保證ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定優(yōu)化運(yùn)行,才可以持續(xù)優(yōu)化。

2、加強(qiáng)系統(tǒng)操作人員的穩(wěn)定性,持續(xù)提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在后續(xù)ERP應(yīng)用中,需要加強(qiáng)系統(tǒng)操作人員團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,進(jìn)一步健全ERP崗位責(zé)任制和激勵(lì)考核機(jī)制,提升數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性。

3、構(gòu)建公司全面信息化的基本框架。

全面信息化包括基礎(chǔ)平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)兩大類(lèi)。信息化基礎(chǔ)平臺(tái)包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心,同時(shí)還要考慮未來(lái)新技術(shù)平臺(tái)的延伸;應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃涉及公司所有的經(jīng)營(yíng)及管理領(lǐng)域,如:ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)、PLM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)、CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)、SCM(供應(yīng)鏈管理)等。本次ERP系統(tǒng)為狹義的ERP,主要是為以后公司拓展信息化應(yīng)用系統(tǒng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之,公司本次ERP項(xiàng)目的實(shí)施,規(guī)范了業(yè)務(wù),達(dá)到了預(yù)期目的。我們也將認(rèn)真總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與使用心得,做好后續(xù)ERP系統(tǒng)的運(yùn)行管理,并繼續(xù)完善ERP整體的使用狀況,利用信息化手段,為實(shí)現(xiàn)公司的全面信息化應(yīng)用水平為努力。

erp個(gè)人工作總結(jié)精選篇3

自進(jìn)入ERP咨詢(xún)實(shí)施行業(yè)以來(lái),一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂(lè)的磨礪和蛻變,?痛并快樂(lè)著?是我很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)的真實(shí)感受。從一個(gè)懵懂而又充滿(mǎn)激情的青年學(xué)生,經(jīng)過(guò)技術(shù)支持顧問(wèn)到ERP實(shí)施顧問(wèn)再到ERP管理咨詢(xún)顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變,個(gè)中感受,每每回想起來(lái),頗有一番滋味。

回首起來(lái),步入ERP行業(yè)以來(lái),凡9年間,共經(jīng)歷了3個(gè)主要的發(fā)展階段:

一、 技術(shù)支持工作為主的工程師

有幸進(jìn)入某臺(tái)資企業(yè),并幸運(yùn)地(至少當(dāng)時(shí)應(yīng)該是)得以有機(jī)會(huì)參與,后來(lái)主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的ERP項(xiàng)目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時(shí)是從工程設(shè)計(jì)職位轉(zhuǎn)行作ERP實(shí)施,當(dāng)時(shí)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從零開(kāi)始,好在有臺(tái)灣的咨詢(xún)顧問(wèn)指導(dǎo),盡管如此,還是走了很多彎路,碰到了很多問(wèn)題,其中很多問(wèn)題現(xiàn)在在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中仍然時(shí)時(shí)會(huì)遇到,幾乎項(xiàng)目管理中的典型問(wèn)題都曾遇到了,只是當(dāng)時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)項(xiàng)目管理的知識(shí)(PMBOK)無(wú)法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了?,F(xiàn)將當(dāng)時(shí)所遇問(wèn)題列舉如下,算是對(duì)當(dāng)時(shí)工作做一個(gè)小結(jié)了:

1.項(xiàng)目范圍問(wèn)題

首先是實(shí)施模塊的界定,其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個(gè)企業(yè)的價(jià)值點(diǎn),這個(gè)就是范圍,也叫邊界。ERP是一套管理系統(tǒng),或者稱(chēng)之為管理工具,它一定要給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,但是需要帶來(lái)哪些價(jià)值?體現(xiàn)在哪些具體的職能部門(mén)?哪些作業(yè)流程上?這個(gè)要界定清楚,需求看起來(lái)很寬泛,但需要細(xì)化分解到每一個(gè)可以執(zhí)行的層面,只有將邊界搞清楚了,實(shí)施才有目標(biāo),才有的放矢,才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。

臺(tái)灣顧問(wèn)在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn),調(diào)研做的非常仔細(xì),項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)也做的非常細(xì)致,而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。

2.項(xiàng)目時(shí)間管理問(wèn)題

談及時(shí)間管理,臺(tái)灣顧問(wèn)在時(shí)間上的確做到不錯(cuò),提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對(duì)于企業(yè)而言,配合實(shí)在是難以如愿。直至后來(lái)咨詢(xún)方提高了顧問(wèn)人天費(fèi)用后才予以重視,這個(gè)對(duì)于我后來(lái)從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益。——沒(méi)有計(jì)劃,就難以分清工作之輕重緩急,雖然計(jì)劃跟不上變化,但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行,尤其對(duì)于顧問(wèn)方,一定要堅(jiān)持與客戶(hù)方確認(rèn),督促客戶(hù)制定相應(yīng)的考核制度以作保證!

3.項(xiàng)目溝通問(wèn)題

在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時(shí)間,使我印象很深刻的就是:所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書(shū)面表達(dá),并顧問(wèn)方、企業(yè)方確認(rèn),讓當(dāng)時(shí)是客戶(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺(jué)繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時(shí)間。

4.項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)問(wèn)題

這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán),在項(xiàng)目開(kāi)工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚,項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要,對(duì)其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢(shì)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào),在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此,況私營(yíng)企業(yè)乎?當(dāng)時(shí)的我就是因授權(quán)不到位,吃了不少苦頭。最后還是靠顧問(wèn)支招,才得以度過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)!

5.問(wèn)題

要充分地調(diào)研,多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響,否則可能會(huì)埋下諸多項(xiàng)目失敗的?地雷?,或許說(shuō)嚴(yán)重了些,但我確實(shí)遭遇了:

單體企業(yè)的核算突然變成了類(lèi)似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算,給ERP的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂,如果抗不住只能改回原來(lái)的模式。——早知如此,何必當(dāng)初呢?換言之,若要改革,何不堅(jiān)持到底?孰優(yōu)孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革,ERP項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn),有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。

費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問(wèn)更替了……

7.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

這點(diǎn)是有教訓(xùn)的,當(dāng)臺(tái)灣顧問(wèn)拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)需要高管簽字的時(shí)候,估計(jì)沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)真閱讀,但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患,顧問(wèn)方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題上的巨大分歧,導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半!教訓(xùn)啊。

總體而言,在企業(yè)(甲方)4年時(shí)間內(nèi),還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和ERP的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)后來(lái)介入ERP咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識(shí)和鋪墊。前車(chē)之鑒,后事之師嘛!另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會(huì)與一些管理層的人員深入交流,學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個(gè)行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。

二、 ERP軟件實(shí)施顧問(wèn)

自20-年進(jìn)入金蝶軟件(中國(guó))有限公司,算是正式加入了ERP軟件實(shí)施顧問(wèn)的行列。在金蝶的幾年左右的時(shí)間里,接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項(xiàng)目歷練,對(duì)一個(gè)從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來(lái)說(shuō),努力改變自身定位,適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來(lái)說(shuō):

1.由甲方變乙方

這個(gè)主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語(yǔ)“屁股決定腦袋”,甲方變乙方,一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候,似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問(wèn)題,有了換位思考,最終還是要作乙方的。

2.快速適應(yīng)多項(xiàng)目實(shí)施的工作環(huán)境

在企業(yè)做項(xiàng)目經(jīng)理,面對(duì)的只是單個(gè)的項(xiàng)目,工作計(jì)劃、時(shí)間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個(gè)項(xiàng)目展開(kāi)的,項(xiàng)目環(huán)境相對(duì)單一;在管理軟件公司,顧問(wèn)必須學(xué)會(huì)同時(shí)面對(duì)多個(gè)不同的項(xiàng)目,模塊配置不同、項(xiàng)目基礎(chǔ)不同、需求各異、項(xiàng)目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ),后來(lái)總結(jié)出幾點(diǎn):

首先:要將手頭的項(xiàng)目按照行業(yè)抓住共性,即行業(yè)性,歸納總結(jié)出該行業(yè)共同的管理特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、行業(yè)特色,同一行業(yè)的項(xiàng)目即可基本套用了;

其次:重視同行業(yè)不同項(xiàng)目的個(gè)性化需求,沒(méi)有完全相同的人,也沒(méi)有完全相同的項(xiàng)目,即使是同一個(gè)行業(yè),做相同的產(chǎn)品也有個(gè)性。個(gè)性化的需求通常是企業(yè)非??粗氐牟糠郑扇〈胧┦怪M量滿(mǎn)足;

再次:要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持,比如總部的技術(shù)支持,同事間類(lèi)似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。

實(shí)在點(diǎn)說(shuō),顧問(wèn)的能力和可操控的資源有限,資源的不足往往影響著項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度,做得好的顧問(wèn)往往是善于最大限度調(diào)動(dòng)資源的人。

3.持續(xù)的學(xué)習(xí)和項(xiàng)目總結(jié)

ERP行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠(yuǎn)有未知的項(xiàng)目狀況在等待著顧問(wèn),顧問(wèn)不會(huì)預(yù)見(jiàn)未

來(lái)的項(xiàng)目環(huán)境是何情形?每個(gè)項(xiàng)目均要面對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施團(tuán)隊(duì)、不同的客戶(hù)需求等等。故而要不斷的充電,缺少的知識(shí)和能力短板要迅速補(bǔ)上,?惡補(bǔ)?!

一般剛?cè)胄械念檰?wèn),視個(gè)人而定,要惡補(bǔ)多方面的知識(shí)和技能:

財(cái)務(wù)管理知識(shí)、IT知識(shí)基礎(chǔ)(網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范)、ERP軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識(shí)等,所謂?惡補(bǔ)?,就是從一無(wú)所知到及格(最起碼)、我當(dāng)時(shí)缺乏的是財(cái)務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分,看書(shū)、向同事請(qǐng)教,更多的是向客戶(hù)的高手請(qǐng)教,不過(guò)學(xué)習(xí)雖然累,倒也十分充實(shí)。

另外一點(diǎn)更重要:及時(shí)總結(jié):

新手顧問(wèn)作項(xiàng)目一般毫無(wú)章法,雖然有項(xiàng)目經(jīng)理帶,也有標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法作指導(dǎo)。但基于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,往往手忙腳亂卻不著要領(lǐng)。這時(shí)候我學(xué)會(huì)了每天記錄工作日志,自己每天作總結(jié),比如遇到的困難、處理的策略和方法,其他人對(duì)此問(wèn)題的處理意見(jiàn)和方法。如此一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,我仍然習(xí)慣堅(jiān)持每天記錄工作日志。時(shí)時(shí)翻看這些項(xiàng)目日志,真是受益匪淺,總結(jié)使人進(jìn)步!

如此近3年的時(shí)間里,每天重復(fù)著項(xiàng)目經(jīng)理的工作,有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷,有困境當(dāng)然也有不少出彩之處,重要的是使我從一個(gè)單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的管理軟件實(shí)施顧問(wèn),項(xiàng)目經(jīng)理。

三、 ERP管理咨詢(xún)顧問(wèn)

ERP實(shí)施顧問(wèn)做了很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),一直在思考:ERP實(shí)施顧問(wèn)該向何處去?

即職業(yè)發(fā)展定位問(wèn)題。一次偶然的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中得以與AMT的咨詢(xún)顧問(wèn)們交流,“ERP僅僅是一個(gè)工具,輔助提升管理的工具而已”,重要的是管理+IT的融合!一語(yǔ)道破心中長(zhǎng)久以來(lái)的困惑和思索。

1.咨詢(xún)顧問(wèn),一個(gè)可以作終身的職業(yè)

定位于做一名名副其實(shí)的咨詢(xún)顧問(wèn)后,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢(xún)顧問(wèn)差距之大。“醫(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的,ERP管理咨詢(xún)顧問(wèn)就是企業(yè)的“醫(yī)生”?!巴?、聞、問(wèn)、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù),管理問(wèn)題的準(zhǔn)確診斷+切實(shí)可行的實(shí)施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢(xún)手段。

2.行走在ERP咨詢(xún)顧問(wèn)的艱辛道路上

a)首先是管理知識(shí)的吸納和總結(jié),并在此基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。 從狹窄的ERP軟件功能范疇過(guò)渡到與企業(yè)管理高度結(jié)合,再到以提升企業(yè)管理效率和效益為核心,遵循項(xiàng)目管理的原則,在項(xiàng)目實(shí)施中,堅(jiān)持從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā),從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃——業(yè)務(wù)規(guī)劃——IT規(guī)劃逐層展開(kāi),最終的ERP僅僅是IT規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)手段而已

b)借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的ERP管理實(shí)踐

每個(gè)行業(yè)皆有優(yōu)秀的標(biāo)桿企業(yè),在不同行業(yè)的ERP管理領(lǐng)域也如此。通過(guò)實(shí)施行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的ERP項(xiàng)目或者交流學(xué)習(xí)、研究這些優(yōu)秀企業(yè)的ERP管理實(shí)踐,將有助于顧問(wèn)從管理前沿角度獲取行業(yè)先導(dǎo)性的最佳實(shí)踐,用以指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)ERP項(xiàng)目的管理咨詢(xún),這種方式確實(shí)給我后來(lái)項(xiàng)目的咨詢(xún)實(shí)施起到了事半功倍的作用

c)注重咨詢(xún)顧問(wèn)的橫向交流

每個(gè)顧問(wèn)都有不同的行業(yè)ERP管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),有些項(xiàng)目經(jīng)歷是獨(dú)特且有很好參考價(jià)值的,互通有無(wú)、交換觀點(diǎn)和看法,不失為拓展顧問(wèn)更多咨詢(xún)領(lǐng)域的很好的手段,事實(shí)證明,我的很多后續(xù)ERP管理咨詢(xún)項(xiàng)目的成功都有其它顧問(wèn)交流的經(jīng)驗(yàn)借鑒。

3.ERP咨詢(xún)顧問(wèn)的路沒(méi)有盡頭

作為顧問(wèn),我必須比別人懂得多,要懂得多,我必須多付出!必須放棄很多東西,

當(dāng)然也必定會(huì)得到一些東西:榮譽(yù)+成就感+自身素養(yǎng)的提升…

9年時(shí)間,彈指一揮,感慨良多?;叵氘?dāng)初選擇的職業(yè)發(fā)展道路,無(wú)怨無(wú)悔,如果真要給這段經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)的話,我想,我的管理咨詢(xún)顧問(wèn)之路才剛剛開(kāi)始,未來(lái)的路漫長(zhǎng)而又充滿(mǎn)期待,前面有挑戰(zhàn)也有鮮花,我將堅(jiān)定地前行,立志做一個(gè)正直、誠(chéng)實(shí)、優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn),做一個(gè)值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”!

erp個(gè)人工作總結(jié)精選篇4

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理這門(mén)課程的結(jié)束,我們開(kāi)始了ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)。通過(guò)四天的接觸和參與,讓我感受到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不易和艱辛,從而學(xué)到了更多。

ERP實(shí)訓(xùn)開(kāi)始,第一天老師詳細(xì)給我們介紹了關(guān)于ERP實(shí)戰(zhàn)的基本知識(shí)和戰(zhàn)略。通過(guò)開(kāi)會(huì)討論,我們確定了我們創(chuàng)建的企業(yè)為“寧夏紅枸杞食品有限責(zé)任公司”,很快我們就開(kāi)始了自己公司的運(yùn)營(yíng)。我們的小組成員有10個(gè)人,并確定了公司的名稱(chēng),經(jīng)營(yíng)方向,各個(gè)成員的職務(wù),應(yīng)該做的工作,并且明白實(shí)習(xí)應(yīng)該按章程準(zhǔn)則經(jīng)營(yíng)公司。其中總經(jīng)理1名,總助理1名,財(cái)務(wù)主管1名,財(cái)務(wù)助理1名,生產(chǎn)主管1名,生產(chǎn)助理1名,營(yíng)銷(xiāo)主管1名,營(yíng)銷(xiāo)助理1名,采購(gòu)主管1名,采購(gòu)助理1名。我們每個(gè)人都有自己的職責(zé)范圍,都是按照各自的能力和興趣來(lái)分配的。我是一個(gè)生產(chǎn)助理,剛開(kāi)始還感覺(jué)比較輕松,跟自己想的差不多,到公司有了一些起步,我覺(jué)得自己想的有點(diǎn)差距了,作為一個(gè)生產(chǎn)助理,要協(xié)助好生產(chǎn)主管根據(jù)公司不同的情況而采取不通的行動(dòng),比如要采用什么生產(chǎn)線,生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督以及及時(shí)更新生產(chǎn)庫(kù),并且要配合采購(gòu)和營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)自身的生產(chǎn)能力來(lái)下訂單和采購(gòu)原料。具體的有以下幾點(diǎn):

(一) 任何時(shí)間點(diǎn),如果要對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行排程、對(duì)資源規(guī)劃,則:此時(shí)間點(diǎn)上的物料現(xiàn)有庫(kù)存、物料在途庫(kù)存、物料車(chē)間現(xiàn)存庫(kù)存和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)進(jìn)行比較,得出相對(duì)于此時(shí)間點(diǎn)計(jì)劃前庫(kù)存趨勢(shì)(即:何時(shí)、需要什么、需要多少?)

(二) 根據(jù)計(jì)劃前庫(kù)存趨勢(shì)、每一種產(chǎn)品工藝上最小批次耗時(shí)、每一種產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)線,可以計(jì)算出每一種產(chǎn)品的預(yù)期生產(chǎn)時(shí)間,即生產(chǎn)計(jì)劃排程(即:在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),何時(shí)、在那一條流水線組織生產(chǎn)、生產(chǎn)量是多少?)。

(三) 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃排程,計(jì)算每一種產(chǎn)品在庫(kù)存中的存量變化趨勢(shì),從而給銷(xiāo)售部門(mén)以明確的銷(xiāo)售承諾量(即:何時(shí)倉(cāng)庫(kù)中有什么成品、存量有多少?)。

(四) 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃排程,展開(kāi)生產(chǎn)計(jì)劃:排程生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),依次對(duì)某種產(chǎn)品使用某生產(chǎn)線、使用某臺(tái)設(shè)備進(jìn)行排程;

展開(kāi)生產(chǎn)計(jì)劃過(guò)程中,確定生產(chǎn)方式:間歇批次生產(chǎn)、流程批次生產(chǎn)。不同生產(chǎn)方式,有不同的時(shí)間對(duì)應(yīng)算法。

經(jīng)過(guò)六年的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),我們小組最后的成績(jī)不是很理想,主要原因在于我們生產(chǎn)的產(chǎn)品積壓,沒(méi)有賣(mài)出去,沒(méi)辦法轉(zhuǎn)換成價(jià)值,造成了權(quán)益較低,直接影響到了企業(yè)的最后價(jià)值。雖然沒(méi)有取得很好的成績(jī),但卻讓我們每個(gè)組員意識(shí)到了一個(gè)最重要的問(wèn)題——團(tuán)隊(duì)精神。 在這個(gè)十人的團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)角色都很重要,我們的勝利每個(gè)人都有功勞,我們的失敗每個(gè)人都有不可推卸的責(zé)任,在開(kāi)始的倆年我們合作不是很協(xié)調(diào),配合不是很默契,溝通不足,使很多信息不能在整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效地傳遞,導(dǎo)致了很多失誤,隨著時(shí)間的推進(jìn),我們進(jìn)入了困境,但是各部門(mén)的配合卻越來(lái)卻默契,各種信息都能很好的傳遞,很好的表現(xiàn)在我們的供應(yīng)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的配合。雖然我們沒(méi)有獲得什么本地或其他市場(chǎng)的老大頭銜,但是在六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們有四年是六個(gè)小組中第一個(gè)關(guān)帳的小組,在最后由此獲得了額外的加分,足見(jiàn)我們組員在配合中體現(xiàn)的默契和團(tuán)結(jié)。

一個(gè)成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金??任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)都不是上述某一方面的獨(dú)立作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和,一個(gè)企業(yè)的成功是離不開(kāi)各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們從書(shū)面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作,讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。在模擬企業(yè)六年的運(yùn)營(yíng)中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等,從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈,我們都親身感受到這個(gè)過(guò)程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí),我個(gè)人對(duì)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì),從中我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西,學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。

此外,老師還給我們推薦了《ERP制勝——有效駕馭管理中的數(shù)字》這本書(shū)。在這本書(shū)中作者用圖文并茂,通俗幽默的語(yǔ)言來(lái)反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之道,在結(jié)合我們這幾天的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,讓我對(duì)企業(yè)管理有了更深的了解。這本書(shū)共有八章內(nèi)容,以“感性經(jīng)營(yíng)”——“理性經(jīng)營(yíng)”——“科學(xué)管理”——“全成本核算”——“化戰(zhàn)略為行動(dòng)”——“全面信息化”——“信息化解放人類(lèi)智力”為一個(gè)脈落,寫(xiě)出了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展過(guò)程,也指明了中國(guó)廣大民營(yíng)企業(yè)所必需要走的一條路。下面說(shuō)一下我在讀書(shū)過(guò)程中的一些收獲:

企業(yè)有了信息系統(tǒng),就可以獲得準(zhǔn)確數(shù)據(jù),能夠不再憑主觀判斷來(lái)做決策了。但是當(dāng)你看到這樣的表示數(shù)據(jù)的圖示,你能獲得什么信息呢

剛開(kāi)始我和書(shū)中的主角老馬一樣,看到這組數(shù)字,我的腦子一片空白。“我判斷什么呀!這上面什么都沒(méi)有。”數(shù)字要有一定含義才能叫數(shù)據(jù)!

那么給出含義呢?

能看懂這些數(shù)據(jù)了嗎?可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)決定企業(yè)下一步該怎么做了嗎?如果把這些數(shù)據(jù)與知識(shí)結(jié)合起來(lái),可以作出判斷了嗎?

這組數(shù)據(jù)告訴我們,企業(yè)雖然收入在上升,可利潤(rùn)率在下降。

至此,我終于看明白了這組數(shù)據(jù),同時(shí)也明白了另外一點(diǎn):信息化是能給企業(yè)帶來(lái)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),而信息化只是一種手段,我們需要的是通過(guò)這些數(shù)據(jù)找出企業(yè)運(yùn)作的不足和原因,進(jìn)而找到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略。

《ERP制勝》這本書(shū)用一連串生動(dòng)有效的事例,借助企業(yè)決策者、生產(chǎn)管理者、財(cái)務(wù)管理者以及管理咨詢(xún)師等虛擬角色的一場(chǎng)場(chǎng)辯論,逐步撥開(kāi)企業(yè)管理數(shù)據(jù)的神秘面紗。讓我除了記住了活躍在紙上的“笨笨制造”,記住了老馬、老高、老何、老王、小宋、老路這幾個(gè)鮮明的人物形象,更記住了他們?cè)诠芾磉\(yùn)行中采用的方法、操作步驟和思考方式,讓我得以借鑒和反省,從而提高自身的實(shí)力。

這次模擬實(shí)習(xí),是將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。并且,我也明白在以后的工作必須要學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我們必須不懈的努力和拼搏。這次校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的寶貴企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識(shí),讓我去找一些相關(guān)的資料去解決一些心中關(guān)于專(zhuān)業(yè)的疑問(wèn)。為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。讓我更有信心面對(duì)以后的工作。

erp個(gè)人工作總結(jié)精選篇5

沙盤(pán)模擬使我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn),短短幾天中會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題,我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,分析問(wèn)題,制定決策,組織實(shí)施。在參與學(xué)習(xí)的過(guò)程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性,極大地提高了學(xué)習(xí)效力,激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗教學(xué)使我們身臨其境,真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中,我們學(xué)到了管理知識(shí),掌握了管理技巧,感受到了管理真諦;同時(shí)在教學(xué)中,啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考,加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通與理解,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,從而全面提高學(xué)員經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。

提高了思考問(wèn)題的嚴(yán)密性.在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候,為了使生產(chǎn)成本降到最低,實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化,所考慮的問(wèn)題是非常多的,例如:首先是否有能力完成市場(chǎng)部簽收的訂單,還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購(gòu)買(mǎi),原材料是否足夠,在做第八年生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候,就是因?yàn)樵牧系牟蛔銓?dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃要進(jìn)一步調(diào)整;另外還要考慮是否有足夠的人員進(jìn)行生產(chǎn)等等,在做計(jì)劃的時(shí)候不僅要考慮到自己的計(jì)劃,而且要考慮其他部門(mén)在做計(jì)劃的時(shí)候所遇到的問(wèn)題,不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事,要根據(jù)客觀事實(shí),客觀規(guī)律辦事,認(rèn)真做好每一個(gè)步驟.

第四:學(xué)會(huì)時(shí)效性,緊迫性.在第3年初的時(shí)候由于我們公司未開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)而且沒(méi)有升級(jí)我們的制作工藝,導(dǎo)致全公司在第3年沒(méi)有拿到好定單,我們的營(yíng)業(yè)額嚴(yán)重下降.這是一個(gè)教訓(xùn)啊!

起初我還不理解學(xué)校組織這次實(shí)踐的目的跟用心,覺(jué)得是浪費(fèi)時(shí)間的一件事情.不過(guò)從接觸沙盤(pán)游戲那天開(kāi)始,我也開(kāi)始投入其中.發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面還不是很寬.之前也有關(guān)注一些商業(yè)新聞,但都沒(méi)有深入分析過(guò)各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略問(wèn)題.只是走馬觀花般了解新聞點(diǎn).以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想.所以我今后一定會(huì)更加廣泛的閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的報(bào)刊雜志,吸取別人的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊自己的眼界,增加自己的見(jiàn)地.也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運(yùn)作,知道企業(yè)內(nèi)部是如何運(yùn)作,如何跟外部機(jī)構(gòu)打交道,如何制定可行的生產(chǎn)計(jì)劃,如何使企業(yè)的生產(chǎn)成本降到最低,這對(duì)于即將畢業(yè)踏入社會(huì)的新鮮人來(lái)講是有很大好處的.可以讓我們檢驗(yàn)和鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),也可以接觸其他專(zhuān)業(yè)的同學(xué),了解他們的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的職位情況.同時(shí)也提高我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé).這一次實(shí)訓(xùn)中,既學(xué)會(huì)了沙盤(pán),又和同學(xué)一起成立了一間公司。雖然是假的,但在我們心中這是真的,這不但培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力,也增強(qiáng)我們的管理能力。

在這短短的一個(gè)星期,對(duì)我來(lái)說(shuō)不但是實(shí)訓(xùn),還是給我和同學(xué)交流的一個(gè)平臺(tái),在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我們愛(ài)爾信科技集團(tuán)公司曾經(jīng)有著興衰,我們?cè)囘^(guò)破產(chǎn),當(dāng)時(shí)不知道怎樣才好,后來(lái),老師又投資了10萬(wàn)去我們公司。我們破產(chǎn)是因?yàn)槲覀儧](méi)考慮到下一年要還債,有些同學(xué)在埋怨,有些事情不發(fā)生都發(fā)生了,到事后才來(lái)埋怨,這有什麼用。這就叫做“充尾西”。一個(gè)星期這樣就過(guò)完了,在前一個(gè)星期就擔(dān)心著實(shí)訓(xùn)是怎樣的,看來(lái)我的擔(dān)心是多余的,

過(guò)完以后有好的不舍,可以說(shuō)很大的原因是不用在課室里那麼嚴(yán)肅吧。

通過(guò)實(shí)訓(xùn),認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)以銷(xiāo)售產(chǎn)品的全部流程了解企業(yè)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)及功能,感受盈利實(shí)現(xiàn)過(guò)程,初步了解財(cái)務(wù)報(bào)告的各個(gè)要素以及制造過(guò)程了解到現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過(guò)程,了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。

通過(guò)這次的沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn),讓我體會(huì)到在銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)過(guò)程所帶給我們的收益,給我們留下了深深印象,通過(guò)沙盤(pán)實(shí)驗(yàn),讓我學(xué)習(xí)了很多,對(duì)待這種情況我們?cè)鯓尤タ创?,怎樣去處理,?dāng)我們某方面出現(xiàn)困難時(shí),我們?cè)鯓尤プ?,怎樣去解決,在做這個(gè)實(shí)驗(yàn)當(dāng)中,只要我們稍一不留神或者不小心的時(shí)候,企業(yè)將會(huì)面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn),所以我們做這實(shí)驗(yàn)時(shí),要打醒十二分精神,要認(rèn)真地去對(duì)待,這樣才能有助于我們下一步的運(yùn)行和操作,通過(guò)這一次沙盤(pán)實(shí)驗(yàn),讓我懂得很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作過(guò)程,今后我會(huì)再繼續(xù)努力去學(xué)習(xí)這一門(mén)知識(shí),從而提高我對(duì)企業(yè)深一步的了解。

erp個(gè)人工作總結(jié)精選篇6

ERP項(xiàng)目作為公司20-年三項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,自3月15日正式啟動(dòng),3月22日開(kāi)始實(shí)施,4月19日上線,至今已運(yùn)行近2個(gè)多月,從目前的運(yùn)行情況看,系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的階段性目標(biāo)。值此今天項(xiàng)目驗(yàn)收之際,首先我代表公司ERP項(xiàng)目組向?qū)?xiàng)目工作給與大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項(xiàng)目運(yùn)行的公司有關(guān)部門(mén)表示感謝,向用友集團(tuán)公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)致以深深地敬意,向不畏困難、積極進(jìn)取、辛勤工作的所有項(xiàng)目參與人員表示真誠(chéng)感謝和問(wèn)候,沒(méi)有你們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施運(yùn)行過(guò)程中的無(wú)私奉獻(xiàn),就沒(méi)有項(xiàng)目的今天。

實(shí)施ERP項(xiàng)目,對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對(duì)改變公司資源配臵狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將發(fā)揮積極作用。

下面我就ERP項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施、運(yùn)行有關(guān)情況向各位做簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、加強(qiáng)組織,有序推進(jìn)項(xiàng)目工作

ERP項(xiàng)目是“一把手”工程,項(xiàng)目能否成功依賴(lài)于觀念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標(biāo)。在項(xiàng)目確定后,公司隨即成立了以殷總為組長(zhǎng)的項(xiàng)目小組,抽調(diào)了相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干,全面負(fù)責(zé)公司ERP項(xiàng)目的實(shí)施,為項(xiàng)目成功提供了組織保證。工作啟動(dòng)后,項(xiàng)目組在用友咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)指導(dǎo)下制定項(xiàng)目整體實(shí)施主計(jì)劃、周計(jì)劃,明確工作任務(wù),并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織落實(shí)。項(xiàng)目運(yùn)行后,以項(xiàng)目?jī)?nèi)部支持人員為核心,不斷解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,保證了項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。

二、建立供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)高度集中統(tǒng)一管理

隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn),公司規(guī)模擴(kuò)大,帶來(lái)了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加,財(cái)務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財(cái)務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運(yùn)營(yíng)效率,有效控制成本費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。ERP項(xiàng)目實(shí)施為公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集中管理提供了一個(gè)平臺(tái),同時(shí)為以財(cái)務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。

三、實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享

公司ERP項(xiàng)目實(shí)施后,為公司提供了一個(gè)集中統(tǒng)一的信息管理中心,采購(gòu)、銷(xiāo)售、供應(yīng)、庫(kù)存業(yè)務(wù)更加透明,公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享,實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺(tái),改變了過(guò)去由于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互隔離,信息不對(duì)稱(chēng),傳遞不及時(shí),導(dǎo)致分析相對(duì)滯后,不能為公司經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息弊端?,F(xiàn)在供應(yīng)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起,實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享,為提高管理效率奠定了基礎(chǔ),必將減少公司管理成本。

四、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)資料,全面梳理了基礎(chǔ)資源

在項(xiàng)目運(yùn)行前期,為了保證順利實(shí)施并穩(wěn)定運(yùn)行,項(xiàng)目組人員及各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作,完成了各基層單位庫(kù)存物資的清查及所有庫(kù)存材料的建檔、分類(lèi)、編碼、核對(duì)、錄入、再核對(duì)工作。完成了客戶(hù)檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次,完成各種數(shù)據(jù)的核對(duì)錄入30多萬(wàn)項(xiàng),為系統(tǒng)的啟動(dòng)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

為了使存貨分類(lèi)盡可能作的完善一些,前期我們經(jīng)過(guò)了兩上兩下,首先由項(xiàng)目組人員根據(jù)公司存貨情況進(jìn)行了大致的分類(lèi),然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再細(xì)分,在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進(jìn)行了討論最后確定了存貨分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),并按照規(guī)則進(jìn)行了編碼,編碼確定后,由各庫(kù)管員根據(jù)分類(lèi)和編碼對(duì)各自所管物資賬簿進(jìn)行規(guī)格型號(hào)、編號(hào)、庫(kù)位號(hào)、最低庫(kù)存量等的錄入,在上述信息錄入后,又經(jīng)過(guò)了反復(fù)核對(duì),最后才將金額錄入,并再次核對(duì),最后將存貨檔案打印(300多頁(yè))再次提交供應(yīng)部核對(duì)確認(rèn),最終作為原始檔案存檔。

五、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)和調(diào)整內(nèi)部控制

ERP項(xiàng)目的實(shí)施,改變了公司供應(yīng)、銷(xiāo)售以及財(cái)務(wù)人員過(guò)去傳統(tǒng)的習(xí)慣做法,要求以全新的模式和理念開(kāi)展工作,因此,過(guò)去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷(xiāo)、財(cái)務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進(jìn)行修訂和完善。隨著項(xiàng)目的逐步實(shí)施,項(xiàng)目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進(jìn)行討論,在充分討論的基礎(chǔ)上,根據(jù)流程的需要和實(shí)際工作的要求,制定了相關(guān)制度目錄,并分配到各業(yè)務(wù)部門(mén),由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作要求進(jìn)行編寫(xiě),目前已編寫(xiě)完成各項(xiàng)制度20多項(xiàng),初步為系統(tǒng)運(yùn)行提供了制度保證。

六、加強(qiáng)培訓(xùn),為項(xiàng)目提供人力資源保證

ERP項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求,培訓(xùn)支持顯得尤為重要,在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的同時(shí),按照項(xiàng)目主計(jì)劃結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展情況,適時(shí)地開(kāi)展關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)工作,期間關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)達(dá)12次,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)250多人次,上機(jī)練習(xí)達(dá)560多小時(shí),培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手,為系統(tǒng)上線運(yùn)行提供了人力資源保證。

七、重點(diǎn)工作要求

公司ERP項(xiàng)目從實(shí)施到今天為止,可以說(shuō)是實(shí)現(xiàn)了階段性目標(biāo),具備了驗(yàn)收條件,這說(shuō)明用友U8ERP系統(tǒng)能夠適應(yīng)我公司管理的需求,能夠滿(mǎn)足公司管理的需要,對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營(yíng)管理效率,改變公司資源配臵狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)確實(shí)能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用,才能真正發(fā)揮作用,從目前ERP系統(tǒng)運(yùn)行前情況看,項(xiàng)目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足,導(dǎo)致運(yùn)行過(guò)程中重復(fù)修改,增加了工作量,因此,還有很多工作需要我們腳踏實(shí)地去推進(jìn),在今后的工作中,還需要在以下方面持續(xù)改進(jìn)。

1、加強(qiáng)以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒(méi)有專(zhuān)業(yè)物流管理人員加之時(shí)間倉(cāng)促,公司存貨分類(lèi)不夠科學(xué)合理,存在存貨名稱(chēng)不夠規(guī)范、規(guī)格型號(hào)不統(tǒng)一等等,存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購(gòu)計(jì)劃人員對(duì)公司原材料、生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號(hào)要熟悉,在存貨立項(xiàng)時(shí)要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),減少重復(fù)立項(xiàng),注意收集存貨檔案中存在的問(wèn)題,不斷優(yōu)化存貨檔案。

2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。從目前情況來(lái)看,公司采購(gòu)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的流程我們要堅(jiān)定的執(zhí)行下去,不得以“效率”為借口,破壞現(xiàn)有保證項(xiàng)目運(yùn)行必備的流程規(guī)范,要轉(zhuǎn)變觀念,新的流程在執(zhí)行之初,由于觀念和習(xí)慣做法,可能存在效率問(wèn)題,但隨著流程固化,各個(gè)方面關(guān)系的理順,必將帶來(lái)效率的提高。

3、進(jìn)一步健全相關(guān)制度。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的要求,各部門(mén)已根據(jù)實(shí)際工作結(jié)合新的業(yè)務(wù)流程對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行了修改,編寫(xiě)各種制度達(dá)20多項(xiàng),即將下發(fā)執(zhí)行。但是,這些制度應(yīng)該說(shuō)還不能完全滿(mǎn)足今后工作的需要,制度本身也還存在諸多不足,需要今后一段工作的檢驗(yàn)和不斷的修改完善,隨著系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行和工作的不斷深入,還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,需要更多的制度來(lái)規(guī)范,因此,希望各部門(mén)在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定、修改和完善各項(xiàng)制度,逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行的制度體系。

4、培訓(xùn)工作還要持續(xù)進(jìn)行。在項(xiàng)目實(shí)施中對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),接受培訓(xùn)較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶(hù),其次是全部上機(jī)人員,由于時(shí)間關(guān)系,各角色的培訓(xùn)還不夠全面。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)問(wèn)題的原因分析,用戶(hù)的操作水平目前還不能適應(yīng)項(xiàng)目需要,下一步,公司將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況和操作人員的需求適時(shí)組織再培訓(xùn)工作,不斷提高工作人員的水平,使ERP的作用能夠真正發(fā)揮。

八、項(xiàng)目未來(lái)規(guī)劃

ERP項(xiàng)目是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),涉及面廣,實(shí)施難度較大的系統(tǒng)工程,目前我們才完成了項(xiàng)目整體實(shí)施規(guī)劃三個(gè)階段的第一階段,即財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、合同管理的信息化,第二階段還將根據(jù)第一階段運(yùn)行情況,實(shí)施辦公自動(dòng)化系統(tǒng),進(jìn)而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入ERP系統(tǒng)。因此,第一階段實(shí)施的是否有效,直接關(guān)系到下面兩個(gè)階段實(shí)施的時(shí)間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進(jìn)的腳步,進(jìn)一步汲取新的知識(shí)和方法,加強(qiáng)執(zhí)行力,充分發(fā)揮項(xiàng)目的管理效能。

最后讓我們上下一心,團(tuán)結(jié)一致,為提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力做出積極的貢獻(xiàn),為公司全面實(shí)施ERP工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

erp個(gè)人工作總結(jié)精選篇7

截止至周四晚上,為期四天的沙盤(pán)模擬結(jié)束了。我原以為沙盤(pán)模擬會(huì)比上課輕松,沒(méi)想到經(jīng)歷三天的實(shí)際操作,比以往上課時(shí)還要累。為了制定好來(lái)年的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,我們每天中午、晚上都要開(kāi)會(huì)討論,而且經(jīng)常討論一、兩個(gè)小時(shí)。

總結(jié)此次沙盤(pán)模擬,雖然我們組最后結(jié)果不好,但過(guò)程中大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,我也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的精神與力量。不過(guò)我們團(tuán)隊(duì)有一個(gè)弊端就是做事情時(shí)有些混亂,并沒(méi)有按照一開(kāi)始的分工做事,有的工作本來(lái)應(yīng)該由相關(guān)的主管負(fù)責(zé),其他的主管卻越俎代庖。一開(kāi)始我們的計(jì)劃定的不錯(cuò),不過(guò)我們并沒(méi)有考慮到多種情況,導(dǎo)致第二年搶單犯了錯(cuò)誤后我們措手不及,沒(méi)有考慮好對(duì)策,以至于以后的經(jīng)營(yíng)都處于被動(dòng)狀態(tài)。在第三年時(shí),由于資金不足以維持下年的的生產(chǎn),我們只有借六千萬(wàn)的高利貸。這主要原因是我們之前貸款時(shí)過(guò)于輕率、并未考慮怎樣貸款更合適公司。在第五年時(shí),由于訂單失誤,我們錯(cuò)過(guò)了使企業(yè)回春的機(jī)會(huì),險(xiǎn)些破產(chǎn)。

經(jīng)歷過(guò)這些后,我發(fā)現(xiàn)做生意真的很不易,需要考慮的事情很多,身上的責(zé)任、壓力也非常大。并且,我發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)總監(jiān)在一個(gè)企業(yè)的地位舉足輕重。如果預(yù)算做的不到位,企業(yè)將很難經(jīng)營(yíng),沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),我們無(wú)法投廣告、無(wú)法正常生產(chǎn)產(chǎn)品、無(wú)法還貸……另外,團(tuán)隊(duì)合作真的非常重要,大家的想法碰撞到一起才能產(chǎn)生火花,每個(gè)人負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)在團(tuán)隊(duì)做決定時(shí)影響都很大。

作為公司的信息主管,我在一開(kāi)始是有些失職的。由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),我了解、記錄的信息都對(duì)我們投廣告、搶訂單沒(méi)有太多直接作用。在第三、四年,我才漸漸改變自己的做法,將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到統(tǒng)計(jì)其他公司廣告投入量和投入方向以及各個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售不同產(chǎn)品的數(shù)量,并且以此推斷其他公司的主要產(chǎn)品及產(chǎn)能,最終估計(jì)下一年各公司在不同市場(chǎng)投入廣告的總數(shù)量。我統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)主管、銷(xiāo)售主管、生產(chǎn)主管統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)集合在一起,更便于團(tuán)隊(duì)做出正確決定。自此我總結(jié)出,每個(gè)人做好分內(nèi)之事,團(tuán)隊(duì)成員相互配合,是一個(gè)企業(yè)成功的必要條件。

沙盤(pán)模擬時(shí)的慘痛教訓(xùn)還時(shí)刻提醒著我:做事前要仔細(xì)考慮后果,但做決定時(shí)要果斷堅(jiān)決。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后要及時(shí)改正、修訂計(jì)劃,不可盲目的按照計(jì)劃實(shí)行。謹(jǐn)慎與果斷,這兩種性格特征其實(shí)并不矛盾,同時(shí)具有這兩種性格的人也很容易成功。在事前謹(jǐn)慎權(quán)衡利弊、不驕不躁,在機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)果斷的抓住、不猶豫。這樣的人做事有把握、有魄力。

我從這次實(shí)踐操作得到的好處,與其說(shuō)是學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、懂得的道理,不如說(shuō)是一次失敗的體驗(yàn)。我們公司的經(jīng)營(yíng)可謂十分失敗(雖然為破產(chǎn),可經(jīng)營(yíng)下去也很困難)我們承受的壓力也很大,我在經(jīng)營(yíng)期間總覺(jué)得各種貸款像真的背在身上一樣。由于第五年的重大失誤,我們公司瀕臨破產(chǎn),我當(dāng)時(shí)真的非常沮喪,雖然工作照做不誤但內(nèi)心已是不抱多大期望了。我真的要感謝我的隊(duì)友們,在第六年之前的會(huì)議上,他們?nèi)耘f在考慮如何不破產(chǎn)、如何彌補(bǔ)以前的虧損。這使我得到了繼續(xù)努力堅(jiān)持下去的動(dòng)力!這次雖然只是模擬,但經(jīng)營(yíng)失敗的打擊的確鍛煉了我的毅力和抗壓能力,我也懂得了不放棄希望便有絕境重生的可能。相信在以后的歲月中,些感情、道理依舊會(huì)影響我的選擇。

erp個(gè)人工作總結(jié)精選篇8

一 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

通過(guò)用友軟件的運(yùn)行和操作,知道了ERP軟件的管理思想和核心,是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境,對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展所進(jìn)行的策劃。策劃涉及到企業(yè)資源的配置。企業(yè)資源的配置需要綜合考慮市場(chǎng)、原材料、生產(chǎn)設(shè)備、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等各種因素,而ERP軟件可以將這些因素整合起來(lái),構(gòu)建虛擬的企業(yè)市場(chǎng)。通過(guò)實(shí)驗(yàn),我們對(duì)企業(yè)運(yùn)行中的因素進(jìn)行考慮、選擇,對(duì)自己選擇的企業(yè)展開(kāi)經(jīng)營(yíng),最終檢驗(yàn)自己的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方式。

二 方法步驟

(我們每個(gè)學(xué)生獨(dú)立完成相同的操作)

1建立企業(yè)帳套

2確定企業(yè)采購(gòu)

3確定企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃

4確定企業(yè)銷(xiāo)售情況

5確定企業(yè)庫(kù)存情況

三 具體操作

1 實(shí)驗(yàn)一:系統(tǒng)管理。通過(guò)實(shí)驗(yàn)了解掌握了系統(tǒng)管理的功能及其應(yīng)用,懂得如何添加用戶(hù)、新建帳套、分配用戶(hù)權(quán)限。我們?cè)诟髯詫?shí)驗(yàn)中一身兼二職,即又是系統(tǒng)管理員,又是帳套主管,擁有兩者的權(quán)限。

2 實(shí)驗(yàn)二:系統(tǒng)初始化設(shè)置。通過(guò)實(shí)驗(yàn)掌握了總賬系統(tǒng)的初始化設(shè)置。主要是設(shè)置外幣和匯率、憑證類(lèi)別(記賬憑證)、常用摘要(應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款)、結(jié)算方式、部門(mén)檔案、職員檔案、客戶(hù)分類(lèi)、客戶(hù)檔案供應(yīng)商分類(lèi)、供應(yīng)商檔案、會(huì)計(jì)科目,錄入會(huì)計(jì)科目的初期余額,

3 實(shí)驗(yàn)三:憑證處理。通過(guò)實(shí)驗(yàn)掌握了添置憑證的方法、審核憑證、記賬的方法、對(duì)已結(jié)賬、記賬的憑證進(jìn)行修改。

4 實(shí)驗(yàn)四:月末處理。通過(guò)實(shí)驗(yàn)掌握了月末轉(zhuǎn)賬憑證的編制。主要包含匯兌損益結(jié)轉(zhuǎn)、期間損益結(jié)轉(zhuǎn),在查詢(xún)管理費(fèi)用科目的明細(xì)賬確認(rèn)總賬科目的余額結(jié)轉(zhuǎn)為零后結(jié)賬。

5 實(shí)驗(yàn)五:報(bào)表部分。通過(guò)實(shí)驗(yàn),掌握了套用報(bào)表模板的方法,學(xué)會(huì)設(shè)置錄入關(guān)鍵字、公式單元的定義、修改和報(bào)表的取數(shù)。掌握在報(bào)表中編制一張自定義報(bào)表和操作。在實(shí)驗(yàn)中套用UFO報(bào)表模板新建了資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表,錄入關(guān)鍵字后進(jìn)行報(bào)表取數(shù)。也編制了一張自定義報(bào)表“管理費(fèi)用表”。

6 實(shí)驗(yàn)六:在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中做了兩筆存戶(hù)業(yè)務(wù),十筆采購(gòu)業(yè)務(wù),十筆銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和九筆庫(kù)存業(yè)務(wù),掌握主要銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的處理流程,深入了解銷(xiāo)售系統(tǒng)與供應(yīng)鏈的其他子系統(tǒng),與ERP中其他子系統(tǒng)之間的緊密聯(lián)系。加深了對(duì)庫(kù)存管理的認(rèn)識(shí),了解企業(yè)中庫(kù)存管理的重要作用,認(rèn)識(shí)ERP系統(tǒng)中庫(kù)存管理與其他模塊之間的關(guān)系。加深對(duì)存貨核算的認(rèn)識(shí),了解企業(yè)中存貨核算的基本方法和步驟。最后掌握供應(yīng)鏈的月末處理方法。

四 實(shí)驗(yàn)心得

經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期的對(duì)ERP的學(xué)習(xí),我提高了認(rèn)識(shí),也獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一:認(rèn)識(shí)到自己的不足,需要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí),雖然一些課程已經(jīng)結(jié)束了,但并不代表完成了,如果我基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢,還是需要重拾書(shū)本補(bǔ)缺補(bǔ)漏。另一方面是對(duì)ERP形成正確的觀念。 ERP的核心能力在整合,企業(yè)使用ERP使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道,幫助企業(yè)提高執(zhí)行速度,降低信息處理的成本,提升競(jìng)爭(zhēng)力。在執(zhí)行方面,要把數(shù)據(jù)整理清楚,把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入,ERP的整合功能自然能夠替企業(yè)帶來(lái)省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。ERP將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理,強(qiáng)化了事前稽核的功能。ERP的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過(guò)程,企業(yè)通過(guò)ERP項(xiàng)目能夠幫助規(guī)范管理,加強(qiáng)執(zhí)行能力,使企業(yè)充分地利用現(xiàn)有資源提高工作效率。

會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性.離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!

erp個(gè)人工作總結(jié)精選篇9

-年大三的上學(xué)期我們工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)了ERP課程,在理論學(xué)習(xí)階段我開(kāi)始對(duì)它有了一定的了解認(rèn)識(shí)。隨后在第七周,我們以小組的形式在實(shí)驗(yàn)樓模擬實(shí)驗(yàn)室開(kāi)始了模擬實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)以理論為基礎(chǔ),使我開(kāi)始了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深入的了解,有了很深的體會(huì)。

我是第一次接觸ERP沙盤(pán)這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模擬軟件,從剛開(kāi)始的迷茫,到實(shí)訓(xùn)時(shí)的不斷努力,再到最后的了解與回味,ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,懂得了很多。

記得第一次到實(shí)驗(yàn)室后,面對(duì)一堆模擬工具,新奇在心理占據(jù)了上風(fēng)。雖然在老師的指導(dǎo)下我們已經(jīng)對(duì)小組成員進(jìn)行了分工,但是由于沒(méi)有進(jìn)行從充分的準(zhǔn)備。我們的小組成員,并沒(méi)有各盡其責(zé),沒(méi)有計(jì)劃性的事實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。于是在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中一系列問(wèn)題出現(xiàn)了。

不管是在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束,我都深深的體會(huì)到,要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。不管你是企業(yè)的總裁還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān),每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮,而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目的進(jìn)行決策,那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候,我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計(jì)算,任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。對(duì)于我們這些還沒(méi)有走出校園的人來(lái)說(shuō),的確是一件充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和困難的事情。開(kāi)始的時(shí)候,每個(gè)人都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營(yíng)下去,才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn),正式上機(jī)操作的時(shí)候又是困難重重,由于經(jīng)營(yíng)規(guī)則理解的不透徹,很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,到后來(lái),每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。實(shí)踐和理論相差還是很大的,我們這些習(xí)慣啃書(shū)本的學(xué)生要想適應(yīng)社會(huì)還需要更多的磨練與實(shí)踐。

在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題。這些問(wèn)題已經(jīng)讓我們手忙腳亂,焦頭爛額了,但是還有很多情況是我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題,在操作的過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定,例如未能及早開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)不及時(shí)、廣告投放不是太多造成浪費(fèi)就是太少拿不到想要的訂單等等。來(lái)回味一下實(shí)習(xí)的過(guò)程,有很多的事情需要我們用心的理解和記憶,這些是書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的,也是以后走向社會(huì)很需要的東西。

記得第一次上機(jī),在老師的指導(dǎo)下我們開(kāi)始了模擬訓(xùn)練,我們開(kāi)始從最初的初始年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。但是沒(méi)有多久,我們的問(wèn)題就開(kāi)始出現(xiàn),而之后老師會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。隨后我就知道了老師的目的。這是一種很好的練習(xí)方法,因?yàn)樵趯?shí)際的操作過(guò)程中才能發(fā)現(xiàn)平時(shí)不會(huì)注意卻又是非常重要的操作,只有經(jīng)過(guò)失敗才能找到最佳的投資方案,才能牢牢記住該做的事情。雖然在前一天我們小組經(jīng)過(guò)了一番討論,自以為沒(méi)有什么大的問(wèn)題,誰(shuí)知一上機(jī)就手忙腳亂。因?yàn)椴皇煜げ僮?,一上?lái)就錯(cuò)過(guò)了年初的長(zhǎng)期貸款,建造生產(chǎn)線的時(shí)候不知道每一個(gè)季度都要投資,結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線都只是建造了一季度就停滯在那,浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間,而已經(jīng)建成的生產(chǎn)線又沒(méi)有進(jìn)行生產(chǎn),有是一大損失,最后一季度,我們竟然忘記了開(kāi)發(fā)市場(chǎng),結(jié)果可想而知,即使投放了大筆的廣告費(fèi)都無(wú)濟(jì)于事,沒(méi)有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)就不可能拿到訂單??偟膩?lái)說(shuō),第一次的上機(jī)是慘不忍睹的結(jié)局,但是我們從中白了很多步驟的操作規(guī)定,這也為我們接下來(lái)的訓(xùn)練帶來(lái)了不小的幫助,在以后的實(shí)訓(xùn)中有的組出現(xiàn)了我們第一次的情況,可是正式經(jīng)營(yíng)已經(jīng)開(kāi)始了,他們只能自認(rèn)倒霉了。

在第二次上機(jī)前,我們有花時(shí)間討論策略,由于有了第一天上機(jī)時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我們對(duì)接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)制定了詳細(xì)的計(jì)劃。我們小組的成員聚在一起,商討貸款的額度,生產(chǎn)線的建設(shè),產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)的開(kāi)拓,每一項(xiàng)的工作被我們具體的分析到位,并列出了前兩年的經(jīng)營(yíng)表格,清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上機(jī)的時(shí)候,由于我們的事先準(zhǔn)備,我們很快就完成了第一年的經(jīng)營(yíng),沾沾自喜的我們馬上被一個(gè)殘酷的事實(shí)擊倒了,由于我們的權(quán)益只剩下29M,我們?cè)诘诙曛袑o(wú)法得到長(zhǎng)期貸款和短期貸款。我們開(kāi)始精打細(xì)算,試圖從每一個(gè)步驟省下錢(qián)來(lái),在第二年的經(jīng)營(yíng)中,我們拼盡全力,不惜放棄一些產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),放棄更多的利益實(shí)施應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)候,很多的組都出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的事情,權(quán)益為0,面臨破產(chǎn),在不得已的情況下,老師給每一個(gè)小組追加了資金,才使很多組不至于破產(chǎn)。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營(yíng)完第二年的時(shí)候,我們驚奇的發(fā)現(xiàn),即使老師不給我們追加資金,我們還是能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的,而且第三年我們還有更多的應(yīng)收賬款可以到帳,這使我們著實(shí)高興了一回。

在接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)中,我們同樣遇到了很多的情況,但總的來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)結(jié)果不是特別理想。但是我覺(jué)得,最后的成績(jī)并不主要,重要的是我們?cè)趯?shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到的東西。雖然只是模擬的實(shí)習(xí),我們已經(jīng)從中深切的感受到,市場(chǎng)就是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),它是非常殘酷的,也明白了“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性,也許你很聰明,也許你很有能力,但是在面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),一個(gè)人的力量是絕對(duì)不夠的,你需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,只有每一個(gè)人各盡其職,相互配合,共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營(yíng)好。還有更重要的是生產(chǎn)計(jì)劃,一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)除了有團(tuán)結(jié)和合作外,更需要的是具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和階段性的計(jì)劃。

兩次的模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,但是這兩次所收獲的知識(shí)和心得更加重要。大學(xué)時(shí)間還沒(méi)有結(jié)束,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中時(shí)刻進(jìn)步和努力,最終一定會(huì)成功的。

erp個(gè)人工作總結(jié)精選篇10

從權(quán)利角度看,ERP實(shí)施的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是在削減權(quán)利,減少人為因素,對(duì)有可能帶來(lái)的阻力也要有充分的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備。下面是小編整理的erp項(xiàng)目年終總結(jié),希望對(duì)你有幫助。

一、前期的調(diào)研

1.時(shí)間不足難以進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研。

公司要求在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)始實(shí)施ERP項(xiàng)目。在前期ERP專(zhuān)職人員未到位,項(xiàng)目主管未真正了解ERP的情況下,未對(duì)軟件供應(yīng)商做充分的了解,而需求是根據(jù)軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),未立足于本公司的實(shí)際情況。在選型的時(shí)候,基本上不是按我司的需求在對(duì)ERP軟件進(jìn)行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的ERP項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)在對(duì)ERP軟件進(jìn)行過(guò)濾。這樣直接導(dǎo)致的后果就是需要對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行大量的二次開(kāi)發(fā)。

即使時(shí)間最不足,前期的需求調(diào)研仍然不能夠忽視。否則的話,種瓜得瓜,種豆得豆。前面時(shí)間雖然省了,但是后期項(xiàng)目推進(jìn)就會(huì)到處碰壁。項(xiàng)目周期反而會(huì)延長(zhǎng)。確實(shí)后來(lái)由于很多需求在ERP系統(tǒng)中找不到現(xiàn)成的解決方案,為此,不得不進(jìn)行很多二次開(kāi)發(fā),或者尋找其他的替代方法,則大大影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。

2.需求無(wú)法對(duì)號(hào)入座,導(dǎo)致了大量的二次開(kāi)發(fā)。

對(duì)于ERP系統(tǒng)這種套裝軟件來(lái)說(shuō),過(guò)多的二次開(kāi)發(fā)是勞命傷財(cái)?shù)氖虑?。一方面,過(guò)多的二次開(kāi)發(fā),會(huì)破壞ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定性。其次,ERP系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā),往往需要比較長(zhǎng)的時(shí)間。有時(shí)候,在ERP系統(tǒng)的原有功能上進(jìn)行修改,比開(kāi)發(fā)一個(gè)新功能還要麻煩。因?yàn)樾枰紤]這個(gè)需要修改的功能跟其他現(xiàn)有功能的關(guān)聯(lián)性。而且,還需要進(jìn)行一些全面的測(cè)試。另外,軟件公司出于成本的考慮,也不會(huì)配備很多的二次開(kāi)發(fā)人員。公司要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的話,往往需要排隊(duì)等候。所以,二次開(kāi)發(fā)的周期往往比較長(zhǎng)。第三,對(duì)于公司說(shuō),二次開(kāi)發(fā)往往需要付出比較昂貴的開(kāi)發(fā)費(fèi)用。大部分ERP系統(tǒng)對(duì)于二次開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),是獨(dú)立收費(fèi)的。也就是說(shuō),不包含在項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用與軟件授權(quán)成本中。有些軟件公司甚至對(duì)二次開(kāi)發(fā)進(jìn)行“懲罰性”收費(fèi)。所以,二次開(kāi)發(fā)的成本往往是比較貴的。

若在選型之前,能夠花這一個(gè)半月時(shí)間去進(jìn)行需求調(diào)研的話,可能這個(gè)EPR項(xiàng)目就不需要進(jìn)行這么多的二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用。不但可以幫助公司省下一大筆費(fèi)用,而且,還可以保證項(xiàng)目的周期。

3.軟件功能不足,卻由公司來(lái)買(mǎi)單。

ERP項(xiàng)目能否取得成功,軟件本身只是起到了一個(gè)次要的作用。但是,軟件功能不足,則直接跟項(xiàng)目的成本掛鉤。軟件功能欠缺,企業(yè)需求難以對(duì)號(hào)入座,就意味著企業(yè)要為此進(jìn)行額外的開(kāi)支。如進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買(mǎi)單的。而這往往是ERP項(xiàng)目中的冤枉支出。

在實(shí)施顧問(wèn)對(duì)公司進(jìn)行需求調(diào)研的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多需求無(wú)法在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。但是,這個(gè)時(shí)候,因?yàn)楹贤呀?jīng)簽訂,項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)。所以,對(duì)方把一切責(zé)任都推到我們這邊。對(duì)于無(wú)法實(shí)現(xiàn)的需求,讓我們公司掏腰包,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。

作為企業(yè)ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,首先得做好項(xiàng)目的前期需求調(diào)研,量體選型,防止企業(yè)的常規(guī)需求無(wú)法在ERP系統(tǒng)中對(duì)號(hào)入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開(kāi)發(fā)成本,影響ERP項(xiàng)目的整個(gè)周期。

二、軟件的選型

公司使用ERP軟件,各個(gè)部門(mén)要達(dá)到什么目標(biāo),解決企業(yè)目前什么問(wèn)題,這些情況公司必須有很清醒的認(rèn)識(shí),量體選型至關(guān)重要。

通常ERP供應(yīng)商的銷(xiāo)售過(guò)程中售前顧問(wèn)都會(huì)拿出一大堆的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),告訴用戶(hù):根據(jù)某某某協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)ERP項(xiàng)目實(shí)施完畢之后,企業(yè)的庫(kù)存積壓率會(huì)下降多少個(gè)百分點(diǎn)、生產(chǎn)效率會(huì)提高多少多少,銷(xiāo)售的反應(yīng)速度又會(huì)提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會(huì)注明這些的,這就帶來(lái)了ERP項(xiàng)目的第一個(gè)陷阱:不承諾效果。

ERP項(xiàng)目是公司內(nèi)部的事情,諸如人事調(diào)動(dòng)、流程修改等等,都不能直接的產(chǎn)生效率,即使是將這些結(jié)果數(shù)字化也很難分清楚,什么是通過(guò)實(shí)施ERP產(chǎn)生的,什么是企業(yè)流程優(yōu)化而產(chǎn)生的。作為軟件供應(yīng)商來(lái)說(shuō),成功了,自然是他們的功勞,可以大肆宣傳,失敗了就是企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題。他們只需要到時(shí)間收錢(qián)就好了。然而這樣的承諾,公司是不能接受的。

當(dāng)然,售前活動(dòng)中誤導(dǎo)用戶(hù)是很正常的,不誤導(dǎo)你,你又怎么會(huì)心甘情愿的簽合同呢。

另外,軟件的選型之前,ERP專(zhuān)職人員必須先期到位,做好前期的調(diào)研,收集各個(gè)部門(mén)的功能需求及各種表單,ERP專(zhuān)職人員協(xié)同各個(gè)部門(mén)主管參與ERP供應(yīng)商對(duì)ERP軟件的功能演示.根據(jù)收集到信息,確認(rèn)ERP軟件是能達(dá)到及滿(mǎn)足公司各個(gè)部門(mén)的要求.以公司的真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流進(jìn)行數(shù)據(jù)演示.在關(guān)鍵點(diǎn)位置必須進(jìn)行壓力測(cè)試,因部分功能如MRP計(jì)算,憑證傳輸?shù)龋婕暗接?jì)算的情況,數(shù)據(jù)量一大,程序是否能正常進(jìn)行,執(zhí)行效率是否能達(dá)到要求,必須有先期的預(yù)測(cè)。

所以在選型之前,企業(yè)應(yīng)該明確:

1.企業(yè)實(shí)施ERP目標(biāo)。

2.軟件公司的實(shí)力及其成功的案例,軟件公司能做什么。

3.ERP軟件單元測(cè)試 壓力測(cè)試 全面測(cè)試。

4.對(duì)于銷(xiāo)售人員的承諾一般需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研以后才能做出,要在合同的補(bǔ)充附件中給予規(guī)定。讓口頭保證有書(shū)面規(guī)范,合同保證。

三、合同的簽訂

合同的簽訂必須有利于公司一方.以免公司在ERP使用的過(guò)程中吃啞巴虧,使ERP的成本盡量透明化,減少隱性成本的開(kāi)支,讓軟件公司提供盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而盡量保證ERP整個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)過(guò)程,不因二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用問(wèn)題\培訓(xùn)問(wèn)題\顧問(wèn)周期問(wèn)題等而發(fā)生不必要的麻煩,從而影響到整個(gè)ERP項(xiàng)目的周期.對(duì)于軟件公司來(lái)說(shuō),保護(hù)自己的利益是正常的事情,而對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)則恰恰相反。在簽訂ERP合同的過(guò)程中光法律顧問(wèn)的指點(diǎn)是很難防范軟件公司在ERP合同中設(shè)下的圈套。這就需要公司能充分了解ERP這個(gè)行業(yè)的特征,避免更大的風(fēng)險(xiǎn)。

1.二次開(kāi)發(fā)的定義

二次開(kāi)發(fā)的具體內(nèi)容(大至范圍),提供的服務(wù),進(jìn)行的方式和確定開(kāi)發(fā)費(fèi)用的范圍。軟件公司最常見(jiàn)的手段是:在ERP合同中只注明二次開(kāi)發(fā)的人/天數(shù)(一個(gè)人工作一天的費(fèi)用),而將具體的開(kāi)發(fā)費(fèi)用拖到合同完成以后。以還未做深入評(píng)估為由拖延開(kāi)發(fā)的時(shí)間。待到合同簽訂用戶(hù)已支付定金之后,以各種借口增加二次開(kāi)發(fā)的時(shí)間。畢竟評(píng)估一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程需要多長(zhǎng)的時(shí)間是由軟件公司決定的。對(duì)于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項(xiàng)目他們可以把開(kāi)發(fā)的時(shí)間加得很大――企業(yè)基于成本的考慮,不得不取消某些計(jì)劃中的需求。曾有ERP銷(xiāo)售人員這樣對(duì)我說(shuō):“二次開(kāi)發(fā)是制約用戶(hù)強(qiáng)有力的手段之一,要么他們精簡(jiǎn)流程,要么支付更多的費(fèi)用,兩樣我都喜歡”。

2.實(shí)施周期的定義(項(xiàng)目計(jì)劃)

乙方必須在約定的服務(wù)人天內(nèi)安排所有系統(tǒng)集成及實(shí)施工作,不得隨意增加計(jì)費(fèi)服務(wù)時(shí)間,如因甲方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由甲方承擔(dān),如因乙方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由乙方承擔(dān)。

3.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(項(xiàng)目交付的文件)

甲、乙雙方確定項(xiàng)目階段性驗(yàn)收及最終驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收行為應(yīng)包括:

a)甲方對(duì)乙方提供的ERP軟件產(chǎn)品的驗(yàn)收;

b)甲、乙雙方對(duì)于某具體工作成果的確認(rèn);

c)根據(jù)合同規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)展階段,甲、乙雙方對(duì)于某階段工作成果的評(píng)價(jià);

d)甲、乙雙方對(duì)于最終工作成果的評(píng)價(jià)。

4.雙方的職責(zé)定義

按照軟件公司提出的建議劃分權(quán)責(zé)――作為公司必須做哪些工作,作為軟件供應(yīng)商必須保證哪些。

5.培訓(xùn)的定義(包括培訓(xùn)方式,培訓(xùn)對(duì)象,培訓(xùn)時(shí)間表,培訓(xùn)文檔或教材,培訓(xùn)成績(jī)考核,培訓(xùn)評(píng)估等)

考慮到企業(yè)未來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)需要,軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。

6.項(xiàng)目各階段的目標(biāo)與任務(wù)

按照項(xiàng)目建議和企業(yè)的實(shí)際情況制定ERP系統(tǒng)的實(shí)施目標(biāo)。

7.簽訂補(bǔ)充協(xié)義,說(shuō)明,備忘錄

在簽訂ERP合同之前就必須要對(duì)ERP項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)在合同簽訂之后必須有相應(yīng)的驗(yàn)收細(xì)節(jié)作為補(bǔ)充。

8.項(xiàng)目顧問(wèn)資歷\時(shí)間保證\顧問(wèn)更換\人天數(shù)投入\顧問(wèn)實(shí)施工作時(shí)間(是否駐廠等)

9.失敗后的賠償

通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的,即使是有賠償,那也是客戶(hù)未按期付款需要賠償,不小心被發(fā)現(xiàn)了也以“失誤”來(lái)掩蓋。ERP實(shí)施的成果難以判斷,責(zé)任的歸屬難以判斷,最終賠償?shù)膯?wèn)題也容易帶來(lái)很多麻煩。這和普通商品的買(mǎi)賣(mài)不同,質(zhì)量不好可以退貨。

正因?yàn)槿绱?,需在合同上增加條款:明細(xì)項(xiàng)目目標(biāo),劃分權(quán)責(zé),如果因?yàn)檐浖镜脑驅(qū)е马?xiàng)目延誤甚至是項(xiàng)目中止,軟件公司需要進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。

四、顧問(wèn)的能力

一般顧問(wèn)有以下幾種類(lèi)型:技術(shù)支持型,幫助客戶(hù)安裝ERP軟件,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行操作培訓(xùn);程序員型,工作內(nèi)容以客戶(hù)化為主;顧問(wèn)型,從為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)著手,幫助客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組并指導(dǎo)客戶(hù)成功應(yīng)用ERP。

在提交ERP項(xiàng)目建議的過(guò)程中,部分軟件公司也會(huì)同時(shí)提交ERP顧問(wèn)的簡(jiǎn)介資料――但顧問(wèn)的簡(jiǎn)歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的顧問(wèn)資料中是否將只有幾個(gè)月某ERP產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的“顧問(wèn)”吹噓成3年五個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)高級(jí)顧問(wèn)。同樣的,沒(méi)有某個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)也會(huì)吹噓成具有該行業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。但問(wèn)題的關(guān)鍵還不在于此,更多的是高級(jí)顧問(wèn)只在項(xiàng)目中掛有一個(gè)頭銜。而實(shí)際的工作則是由毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)進(jìn)行?;蛘唔?xiàng)目的調(diào)研與系統(tǒng)分析階段由高級(jí)顧問(wèn)去做,后期的培訓(xùn)以各種理由將高級(jí)顧問(wèn)調(diào)離,用中低級(jí)顧問(wèn)替代,這樣的情形對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)毫無(wú)辦法。當(dāng)然,軟件公司在項(xiàng)目的進(jìn)行中也有可能會(huì)遭遇人才流動(dòng)。

故,所有的顧問(wèn)必須經(jīng)過(guò)考核或認(rèn)可后才能上崗,對(duì)于顧問(wèn)的更換必須經(jīng)過(guò)企業(yè)的同意。

由于顧問(wèn)的能力問(wèn)題導(dǎo)致的項(xiàng)目拖延,軟件公司必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

前期BOM表的錄入,顧問(wèn)指導(dǎo)時(shí)發(fā)生多次BOM變更錄入方式及對(duì)物料半成品編碼及名稱(chēng)定義不清楚,造成BOM資料數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,后期花費(fèi)大最的時(shí)間和精力去一種一種類(lèi)別,一個(gè)一個(gè)錯(cuò)誤的修改.直接影響到項(xiàng)目的周期。

五、確定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施范圍、定義遞交的工作成果、評(píng)估實(shí)施過(guò)程中主要的風(fēng)險(xiǎn)、制定項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間計(jì)劃、成本和預(yù)算計(jì)劃、人力資源計(jì)劃

A.確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍:對(duì)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查和需求訪談,了解用戶(hù)的詳細(xì)需求,據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄,明確用戶(hù)的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實(shí)施的詳細(xì)范圍。

B.定義遞交的工作成果:公司與實(shí)施軟件公司討論確定系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中和實(shí)施結(jié)束時(shí)需要遞交的工作成果,包括相關(guān)的實(shí)施文檔和最終上線運(yùn)行的系統(tǒng)。

C.評(píng)估實(shí)施的主要風(fēng)險(xiǎn):由實(shí)施軟件公司結(jié)合公司的實(shí)際情況對(duì)實(shí)施系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的措施來(lái)加以預(yù)防和控制。

任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革,ERP項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn),有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。

費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問(wèn)更替了……

D.制定項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃:在確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍、定義遞交的工作成果和明確預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施的總體計(jì)劃,編制詳細(xì)的實(shí)施時(shí)間安排。

E.制定成本和預(yù)算計(jì)劃:根據(jù)項(xiàng)目總體的成本和預(yù)算計(jì)劃,結(jié)合實(shí)施時(shí)間安排,編制具體的系統(tǒng)成本和預(yù)算控制計(jì)劃。

F.制定人力資源計(jì)劃:確定實(shí)施過(guò)程中的人員安排,包括具體的實(shí)施軟件公司的咨詢(xún)?nèi)藛T和公司方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員;對(duì)用戶(hù)方面參與實(shí)施的關(guān)鍵人員,需要對(duì)其日常工作作出安排,以確保對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間投入。

六、明確項(xiàng)目小組成員職責(zé)

A.ERP系統(tǒng)管理員的職責(zé)

ERP管理員在整個(gè)ERP實(shí)施過(guò)程中扮演著極其重要的作用,是ERP系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素之一。其主要職責(zé)是組織、計(jì)劃、實(shí)施、反饋,應(yīng)賦予足夠權(quán)限。

B.ERP系統(tǒng)項(xiàng)目副組長(zhǎng)的職責(zé)

全面負(fù)責(zé)ERP的日常工作,在系統(tǒng)管理員的配合下對(duì)ERP項(xiàng)目進(jìn)行有效管理。

C.ERP項(xiàng)目各部門(mén)組長(zhǎng)的職責(zé)

在實(shí)施過(guò)程中部門(mén)組長(zhǎng)的職責(zé)是:傳、幫、帶。將ERP思想及軟件功能消化后傳入本部門(mén)、向部門(mén)傳遞領(lǐng)導(dǎo)的指示及對(duì)ERP工作的要求、將部門(mén)業(yè)務(wù)傳遞給實(shí)施顧問(wèn);幫助制定業(yè)務(wù)流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責(zé)、幫助跟進(jìn)數(shù)據(jù)及監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、配合實(shí)施顧問(wèn)工作;帶是帶領(lǐng)部門(mén)人員收集數(shù)據(jù)、配合實(shí)施顧問(wèn)培訓(xùn)最終用戶(hù)、指導(dǎo)部門(mén)正確使用系統(tǒng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。在正式應(yīng)用過(guò)程,組長(zhǎng)應(yīng)該是部門(mén)的精英。所以在指定項(xiàng)目核心組人選時(shí),必須慎重考慮,必須考慮這些人員的綜合業(yè)務(wù)能力及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。如果組長(zhǎng)是兼職的,勢(shì)必受日常工作影響而不能在ERP項(xiàng)目上投太多的時(shí)間,沒(méi)能吃透ERP的內(nèi)容。所以要求各部門(mén)組長(zhǎng)有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

D.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及實(shí)施顧問(wèn)的職責(zé)

ERP顧問(wèn)是企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的外部推動(dòng)力。ERP顧問(wèn)的作用是對(duì)企來(lái)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓(xùn)、管理咨詢(xún)、指導(dǎo),更重要的還是如何幫助企業(yè)進(jìn)行仲裁。ERP顧問(wèn)能否控制整個(gè)實(shí)施過(guò)程、能否正確引導(dǎo)、能否對(duì)問(wèn)題作出仲裁對(duì)ERP能否成功實(shí)施是很關(guān)鍵的,既不能軟件完全跟著企業(yè)業(yè)務(wù)走,也不能企業(yè)業(yè)務(wù)完全跟著軟件走,而應(yīng)該相互調(diào)各,走最高效快捷的道路。從另一方面來(lái)說(shuō),ERP顧問(wèn)也不是萬(wàn)能的,所有事情都是他做,他只是引路者??蓪⑺扔鞒勺闱蚪叹殻?fù)責(zé)指揮球隊(duì)怎樣踢球,采隊(duì)什么技巧進(jìn)攻,但教練是不進(jìn)場(chǎng)踢球的,就算是進(jìn)場(chǎng)更不能完全依靠他進(jìn)球。

主要職責(zé)是:

1.對(duì)ERP項(xiàng)目進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理,制訂實(shí)施計(jì)劃,控制好實(shí)施進(jìn)度,分配好實(shí)施任務(wù),并進(jìn)行有效的跟蹤和反饋。

2.對(duì)ERP軟件進(jìn)行有效的不同層次的培訓(xùn)和操作指導(dǎo)并合理有效安排、監(jiān)督和考核企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。

3.同管理員一起及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題,針對(duì)軟件本身的問(wèn)題及時(shí)反饋并解決。

4.對(duì)ERP操作、使用情況進(jìn)行部門(mén)和人員的考核。

5.對(duì)企業(yè)的ERP應(yīng)用提供管理資詢(xún),如流程變更等。

在ERP系統(tǒng)管理員的配合下對(duì)ERP項(xiàng)目進(jìn)行有效果控制和實(shí)施推進(jìn)。

E.ERP各部門(mén)組員的職責(zé)

1.日常ERP單據(jù)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作。

2.日常數(shù)據(jù)的審核工作。

3.向ERP系統(tǒng)管理員反映在ERP運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

4.嚴(yán)格按照《ERP作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行ERP系統(tǒng)的日常運(yùn)作。

七、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備

ERP的主要作用就是對(duì)企業(yè)信息的整合,而信息的載體和表達(dá)都要通過(guò)數(shù)據(jù)完成。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施來(lái)講,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作難度最大。

首先,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)涉及面廣,涵蓋了企業(yè)中所有可見(jiàn)信息和不可見(jiàn)信息。物料基本信息,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),會(huì)計(jì)科目,供應(yīng)商客戶(hù)信息,部門(mén)、工廠、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間信息等等屬于可見(jiàn)信息,這些信息在手工作業(yè)中也會(huì)用到。不可見(jiàn)信息如單據(jù)類(lèi)型、倉(cāng)庫(kù)性質(zhì)、計(jì)劃參數(shù)等,這些信息在手工管理信息時(shí)是不會(huì)涉及到的,它們會(huì)影響到系統(tǒng)計(jì)算。

另外,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的工作量大,以上各類(lèi)信息的記錄數(shù)從幾個(gè)到幾十萬(wàn)都有,而每條記錄包含的字段又可多達(dá)上百個(gè),兩者的乘積簡(jiǎn)直是天文數(shù)字,通常造成項(xiàng)目延期的原因有90%來(lái)自于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。

數(shù)據(jù)的正確性是最重要的,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是許多程序正確運(yùn)行的基礎(chǔ),如物料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃就是根據(jù)物料文件設(shè)定的提前期、庫(kù)存量、BOM結(jié)構(gòu)等計(jì)算得到的,如果其中任何一個(gè)數(shù)據(jù)與實(shí)際不符,計(jì)劃結(jié)果就將沒(méi)有任何指導(dǎo)意義。

正是因?yàn)榛A(chǔ)數(shù)據(jù)具有這些特征,從而造成了收集準(zhǔn)備工作量大、難組織,一般需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào),投入的人力和時(shí)間都比較多,見(jiàn)效周期長(zhǎng),因此阻力也是很大的。

如何有效的,快速、低成本、低錯(cuò)誤率地完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:

A.確定工作范圍

B.建立必要的編碼原則

ERP軟件對(duì)數(shù)據(jù)的管理是通過(guò)編碼實(shí)現(xiàn)的,編碼可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行唯一的標(biāo)識(shí),并且貫穿以后的查詢(xún)和應(yīng)用,建立編碼原則是為了使后面的工作有一個(gè)可以遵循的原則,也為龐雜的數(shù)據(jù)確定了數(shù)據(jù)庫(kù)可以識(shí)別的唯一標(biāo)識(shí)方法,所謂磨刀不誤砍柴工,大家切不可急于求成,忽略了這些重要的工作。

C.建立公用信息

建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉(cāng)庫(kù)、部門(mén)、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數(shù)據(jù)會(huì)在其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中被引用,并且數(shù)據(jù)量不大,可以利用較少的時(shí)間和人力完成。如果整理其他數(shù)據(jù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)缺少公用信息再補(bǔ)的話,整體效率和進(jìn)度會(huì)大打折扣。

D.BOM結(jié)構(gòu)的確定

這里首先應(yīng)該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級(jí)次關(guān)系,這步工作的難點(diǎn)是半成品設(shè)定的問(wèn)題。如果半成品設(shè)定層次少或?qū)哟尾辉O(shè)定,今后的統(tǒng)計(jì)分析就不能細(xì)化;如果半成品設(shè)定多,就會(huì)大大增加數(shù)據(jù)量。如果遇到下列情況,那么半成品要設(shè)置編碼管理:對(duì)半成品建立庫(kù)存賬、或者采用安全庫(kù)存管理、半成品對(duì)外銷(xiāo)售或用于售后服務(wù),除此以外半成品盡量不用編碼,也不用錄入軟件系統(tǒng),BOM每多一層,相應(yīng)增加BOM數(shù)據(jù)量的同時(shí)還會(huì)增加物料信息的數(shù)據(jù)量,我個(gè)人的觀點(diǎn)是盡量少的BOM階次可以使這項(xiàng)工作處于可控狀態(tài)。

E.收集第一手資料,將原來(lái)的離散數(shù)據(jù)從不同部門(mén)集中

F.數(shù)據(jù)檢查

(1)完整性檢查:完整性即記錄數(shù)量是否完整。可以請(qǐng)企業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的人員復(fù)查或計(jì)算一下總數(shù),將其和歷史數(shù)據(jù)比較。同時(shí)還要檢查字段的完整性,所有的ERP軟件都有必須輸入的字段,如果缺少這些字段就會(huì)造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定,如物料的提前期、默認(rèn)倉(cāng)庫(kù)等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段,對(duì)企業(yè)今后的業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì)分析有用的字段也要列入檢查范圍,例如客戶(hù)分類(lèi)和所屬地區(qū)等。

(2)正確性檢查:正確性的范圍很廣,可以由公司自己根據(jù)需要制定檢查原則。有些錯(cuò)誤如會(huì)計(jì)科目是資產(chǎn)類(lèi)型的,但是因?yàn)槿藶殄e(cuò)誤輸入成負(fù)債類(lèi)型的,再比如有的物料是采購(gòu)來(lái)的,但是錄入成自制件,這樣的錯(cuò)誤在系統(tǒng)上線前必須發(fā)現(xiàn)并改正。

(3)唯一性檢查 :數(shù)據(jù)的唯一性應(yīng)該從兩個(gè)角度檢查,常見(jiàn)錯(cuò)誤有多個(gè)實(shí)物編成同一個(gè)編碼,如果以后錄入系統(tǒng),成熟的ERP軟件會(huì)提示編碼已經(jīng)存在,并拒絕接受。同時(shí)一個(gè)實(shí)物對(duì)應(yīng)多個(gè)編碼的現(xiàn)象也必須杜絕,這種錯(cuò)誤ERP軟件是發(fā)現(xiàn)不了的,必須利用人工查找,否則在上線后會(huì)發(fā)生多個(gè)賬務(wù)錯(cuò)誤。

G.將數(shù)據(jù)錄入軟件系統(tǒng)

H.系統(tǒng)檢核

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