學(xué)習(xí)啦 大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書10篇

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書10篇

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大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書范文10篇

所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),大學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)踐,可以學(xué)到了很多知識(shí)。下面,小編在這給大家?guī)?lái)大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書,歡迎大家借鑒參考!

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書10篇

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書精選篇1

20__年下學(xué)期,為了全面提升湖南第一師范學(xué)院小教大專部第一屆五年制大專農(nóng)村免費(fèi)定向培養(yǎng)師范生的教學(xué)水平和管理潛力,打造一支優(yōu)秀的農(nóng)村小學(xué)教師隊(duì)伍,打響湖南第一屆免費(fèi)定向師范生的聲譽(yù),學(xué)院為我們小教大專部__級(jí)所有學(xué)生帶給了一次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),透過(guò)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理潛力得到了質(zhì)的飛躍。

我們桂東縣實(shí)習(xí)隊(duì)共有26名隊(duì)員,其中女生22人,男生4人,均屬湖南第一師范學(xué)院小教大專部__級(jí)學(xué)生。__年下學(xué)期,在桂東縣教育局的安排和帶隊(duì)老師__老師的指導(dǎo)下,我們?nèi)?duì)26名隊(duì)員在桂東縣五所實(shí)習(xí)學(xué)校進(jìn)行了為期一個(gè)學(xué)期的教育頂崗實(shí)習(xí)。一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)生活是艱辛的,同時(shí)也是富有好處的。因?yàn)樗粌H僅讓我們真正踏上了講臺(tái),讓我們真正體會(huì)到了作為一名人民教師的那種滿足感和一份為人師表的職責(zé)感,而且讓我們第一次接觸了農(nóng)村小學(xué)教育教學(xué)工作和班主任工作,為今后正式走上工作崗位積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在各級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)以及老師們的支持和指導(dǎo)下,我們的頂崗實(shí)習(xí)工作取得了圓滿成功。

根據(jù)我們桂東縣實(shí)習(xí)隊(duì)在頂崗實(shí)習(xí)期間的具體工作開展?fàn)顩r,我主要做如下總結(jié)匯報(bào):

一、各級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)高度重視,實(shí)習(xí)生充滿信心迎接挑戰(zhàn)

此次頂崗實(shí)習(xí)由湖南省教育廳高教處統(tǒng)一部署,湖南第一師范學(xué)院具體實(shí)行,學(xué)生采用回原籍頂崗方式進(jìn)行實(shí)習(xí),學(xué)生自行回委培縣教育局報(bào)到,由縣教育局統(tǒng)一安排實(shí)施。湖南第一師范學(xué)院為保證頂崗實(shí)習(xí)工作正常有序開展,個(gè)性成立了頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的各項(xiàng)日常事務(wù);實(shí)習(xí)生以縣為單位,每個(gè)縣為一個(gè)實(shí)習(xí)大隊(duì),每個(gè)實(shí)習(xí)大隊(duì)分派了一名學(xué)院資深教授作為指導(dǎo)老師,并且確定了二到三名學(xué)生干部、預(yù)備黨員作為實(shí)習(xí)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)。學(xué)院與各委培縣也進(jìn)行了良好的溝通和交流,每個(gè)委培縣專門成立了該縣頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行管理和監(jiān)督;每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校也設(shè)立了頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體管理各個(gè)實(shí)習(xí)小組的實(shí)習(xí)日常事務(wù)。

正式實(shí)習(xí)前一個(gè)學(xué)期的期末,學(xué)院就高度重視此次頂崗實(shí)習(xí)工作,給我們?nèi)w實(shí)習(xí)生召開了頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),把具體的工作安排告訴我們,給予我們引導(dǎo)和鼓勵(lì)。

我們所在的桂東縣教育局領(lǐng)導(dǎo)也高度重視此次頂崗實(shí)習(xí)工作,正式開學(xué)之前,縣教育局就召集全隊(duì)26名隊(duì)員召開了頂崗實(shí)習(xí)崗前動(dòng)員大會(huì),對(duì)我們的到來(lái)表示熱烈歡迎,提出了具體的實(shí)習(xí)要求和殷切期望??h教育局根據(jù)桂東縣實(shí)際教育狀況將我們?nèi)?duì)26名隊(duì)員分為了五個(gè)小組,就近安排在在各自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的五所中心小學(xué)或九年一貫制學(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí),每組指定了一位組長(zhǎng),分別負(fù)責(zé)該實(shí)習(xí)小組的實(shí)習(xí)日常事務(wù)。實(shí)習(xí)隊(duì)具體分組分工狀況如下:

(表格顯示不了)實(shí)習(xí)期間,各實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們高度重視,關(guān)懷備至,我們報(bào)到時(shí),學(xué)校為我們預(yù)留了專門的住房,開設(shè)了專門的食堂,并給我們安排了寬敞的辦公室。為了方便我們查閱資料,學(xué)校又把網(wǎng)線接到了我們的住房。除此之外,實(shí)習(xí)學(xué)校還派最優(yōu)秀的教師擔(dān)任我們的指導(dǎo)老師,對(duì)我們進(jìn)行“一對(duì)一”的指導(dǎo)。指導(dǎo)老師們對(duì)我們十分耐心、關(guān)懷倍至,讓我們充分感受到了家的溫暖。他們的敬業(yè)精神也深深地感動(dòng)著我們,我們有一位指導(dǎo)老師患有心臟病,但對(duì)待自己的工作,卻依然一絲不茍、盡心盡力。學(xué)院和系部的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們也十分關(guān)心,為我們派出了專門的指導(dǎo)老師張容舟老師,對(duì)我們實(shí)習(xí)隊(duì)進(jìn)行通信指導(dǎo)。實(shí)習(xí)中期,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)還專門帶隊(duì)到桂東縣視察實(shí)習(xí)工作,慰問(wèn)實(shí)習(xí)生,為我們召開頂崗實(shí)習(xí)座談會(huì)暨捐資助學(xué)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),給我們帶來(lái)了溫暖。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們?nèi)w隊(duì)員紛紛踴躍投稿,縣教育局領(lǐng)導(dǎo)為我們實(shí)習(xí)生在桂東教育信息網(wǎng)上開設(shè)實(shí)習(xí)專欄,幫忙我們發(fā)表、撰寫實(shí)習(xí)文章,對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行大力鼓勵(lì)和宣傳。各級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)如此重視和關(guān)懷,使我們每位實(shí)習(xí)生倍受鼓勵(lì)和感動(dòng),充滿信心迎接挑戰(zhàn)。

二、全體實(shí)習(xí)隊(duì)員團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)真開展各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作

(一)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)

作為一名實(shí)習(xí)教師,我們能時(shí)刻以一名人民教師的身份嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格要求學(xué)生,虛心向指導(dǎo)老師和原任課老師學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)前期,我們都認(rèn)真聽取各原任課老師的課。認(rèn)真做好聽課筆記,注意原任課老師的講解過(guò)程中與自己的思路有哪些不同,以吸收老師們的優(yōu)點(diǎn)和好的教學(xué)方法。同時(shí),我們?cè)敿?xì)記下自己的疑惑,思考老師為什么會(huì)這樣講。課后我們會(huì)聚在一齊討論原任課老師們的課,哪些地方我們就應(yīng)學(xué)習(xí),就應(yīng)怎樣把這些優(yōu)點(diǎn)巧妙地應(yīng)用到我們以后的教學(xué)中。當(dāng)然,每個(gè)老師各有特點(diǎn),都有值得我們學(xué)習(xí)的地方,課后我們都揣摩他們的教學(xué)思路、語(yǔ)言表達(dá)以及調(diào)動(dòng)學(xué)生用心性的方法等等。

聽課的同時(shí),我們都在準(zhǔn)備第一堂課。第一堂課很關(guān)鍵,上好第一節(jié)課,容易給學(xué)生和指導(dǎo)老師信任感,我們要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際狀況來(lái)進(jìn)行備課。對(duì)于第一堂課,我們實(shí)習(xí)隊(duì)的所有同學(xué)都做了充分的準(zhǔn)備,先請(qǐng)指導(dǎo)老師審閱教案,透過(guò)之后再在組內(nèi)進(jìn)行試講,組內(nèi)的同學(xué)都對(duì)試講的同學(xué)提出意見和推薦,組內(nèi)試講之后再請(qǐng)指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo)和修正。試講——修改——試講,這樣反復(fù)地練習(xí)、完善。有的時(shí)候?qū)嵲谑翘哿耍覀兙团吭谧雷由喜[一下下,醒了之后依然繼續(xù)堅(jiān)持工作。第一堂課我們都上得比較成功,但也有很多需要改善的地方,我們都虛心學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取做得更好。

在教學(xué)工作方面,我們每個(gè)實(shí)習(xí)小組都堅(jiān)持做到:每上一節(jié)課前都認(rèn)真?zhèn)湔n、試講、修改教案……并且跟指導(dǎo)老師說(shuō)說(shuō)自己的教學(xué)思路,虛心聽取他們的意見和推薦;我們組內(nèi)經(jīng)常相互聽課、評(píng)課;每上完一節(jié)課,我們都會(huì)主動(dòng)地請(qǐng)教原任課老師自己這節(jié)課上得怎樣樣,有哪些需要改善的地方等。有什么經(jīng)驗(yàn)方法,我們都會(huì)在組內(nèi)討論交流。同時(shí),每位指導(dǎo)老師盡量每一堂課都來(lái)聽他所指導(dǎo)的實(shí)習(xí)生的課,給我們提出了很多很寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我們的帶隊(duì)老師張容舟老師更是給予我們精心的指導(dǎo)和無(wú)微不至的關(guān)懷,由于地理?xiàng)l件限制,所有實(shí)習(xí)隊(duì)的帶隊(duì)老師都只能透過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)工作。我們的帶隊(duì)老師張容舟老師在學(xué)校里有繁重的教學(xué)任務(wù),但她每一天晚上都會(huì)抽空上網(wǎng)和我們聊聊實(shí)習(xí)工作,指導(dǎo)我們備課、修改教案,指導(dǎo)我們教學(xué),讓我們少走了很多彎路。一個(gè)學(xué)期以來(lái),張老師不僅僅給我們指導(dǎo)教育教學(xué),還和我們聊學(xué)習(xí)、聊生活,為我們加油打氣,關(guān)心我們的一舉一動(dòng),對(duì)我們噓寒問(wèn)暖。更難能可貴的是,張老師生病了,還堅(jiān)持關(guān)注我們的實(shí)習(xí)狀況,生怕苦了我們,累了我們。從張老師身上,我們感受到了家人般的關(guān)懷與溫暖。在那里,我們要真心的說(shuō)上一聲:“謝謝您,張老師,您辛苦了!”

一個(gè)學(xué)期下來(lái),我們每位實(shí)習(xí)隊(duì)員都完成了80節(jié)以上不同學(xué)科的課堂教學(xué)任務(wù),5個(gè)不同科目的優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)反思,1篇教育敘事,1篇教育教學(xué)調(diào)查報(bào)告,并根據(jù)系部要求對(duì)這些材料進(jìn)行了分類評(píng)優(yōu)。除此之外,我們還在學(xué)校的安排和指導(dǎo)老師的幫忙下,完成了必須數(shù)量高質(zhì)量的公開課;我們各實(shí)習(xí)小組也經(jīng)常在組內(nèi)進(jìn)行公開課“教學(xué)比武”,并請(qǐng)實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng),我們實(shí)習(xí)同學(xué)互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,在一次次的實(shí)踐中得到了真正的鍛煉與提高。

整個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)習(xí)工作我們開展得都較為順利,給各實(shí)習(xí)學(xué)校留下了完美的印象!由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、指導(dǎo)老師和帶隊(duì)老師的悉心指導(dǎo)與幫忙,我們的教學(xué)水平得到了極大的提高。

(二)因材施教,努力做好班主任工作

從實(shí)習(xí)的第一天開始,我們就根據(jù)各班主任的要求做好每一項(xiàng)班級(jí)管理工作。每一天早上我們都很早就來(lái)到學(xué)校,督促學(xué)生打掃好教室和公共區(qū)的衛(wèi)生,在我們的努力下,教室和公共區(qū)都是干干凈凈的。我們每一天都跟早讀、眼保健操和課間操,看到哪些同學(xué)不認(rèn)真,都會(huì)另外找時(shí)間跟他們聊聊,鼓勵(lì)他們以后要認(rèn)真對(duì)待這些事情。同時(shí),我們都用心配合原任班主任的工作,比如:勞動(dòng)課的時(shí)候,我們按照原任班主任的要求把工作按質(zhì)按量完成。除了上課時(shí)間,我們都是一向跟班的,并借此機(jī)會(huì)與學(xué)生多溝通交流,增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解。課后,我們也很注重輔導(dǎo)學(xué)生,對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題,我們都會(huì)耐心地給他們講解。

關(guān)于班主任工作,個(gè)性值得一提的是我們實(shí)習(xí)隊(duì)有一些同學(xué)還承擔(dān)了低年級(jí)寄宿生的保育員工作,她們每一天都要和那些5—7歲、稚嫩可愛的小朋友打交道,和他們一齊吃飯,幫他們穿衣服、洗臉、洗澡,晚自習(xí)和他們一齊做游戲、看動(dòng)畫片,晚上起來(lái)給他們蓋好踢開了的被子。應(yīng)對(duì)這樣一項(xiàng)艱巨而又職責(zé)重大的工作,我們的實(shí)習(xí)同學(xué)沒(méi)有半點(diǎn)怨言,只是一向默默的工作,盡自己最大的努力做好每一件事情,抓住每一個(gè)細(xì)節(jié),充分展示了身為人師的敬業(yè)精神,值得我們大家共同學(xué)習(xí)。

在班主任工作方面,每個(gè)班主任的工作方式都是不一樣的,但他們的經(jīng)驗(yàn)都很豐富,有很多經(jīng)驗(yàn)都是我們就應(yīng)學(xué)習(xí)的。如果我們?cè)诎嘀魅文抢飳W(xué)到了好的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),都會(huì)在組內(nèi)展開討論與學(xué)習(xí)。記得有一次,我所帶班級(jí)的原任班主任告訴我,對(duì)付調(diào)皮難管的學(xué)生,不要急著去批評(píng)或處罰他,他平時(shí)一些不好的表現(xiàn)你先記在心里,讓他猜不透你,等收齊證據(jù)了就一下“治”得他心服口服。我們都覺得這種方法很高明,班主任難免會(huì)碰上這么難管的學(xué)生,這一招我們得好好學(xué)學(xué)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們也各自積累和總結(jié)了一些有效的班級(jí)管理方法,大家經(jīng)常在一齊互相交流學(xué)習(xí),共同討論如何進(jìn)行班級(jí)管理,充分展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量。

三、編寫頂崗實(shí)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)并開展教育調(diào)查研究,記錄點(diǎn)滴成長(zhǎng)歷程

在一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,除了進(jìn)行基本的教育教學(xué)實(shí)習(xí)工作以外,我們?nèi)?duì)同學(xué)還充分利用課余時(shí)間收集各種實(shí)習(xí)文章、圖片等材料,編寫頂崗實(shí)習(xí)簡(jiǎn)報(bào),此刻已經(jīng)成功修改了兩期,我們還準(zhǔn)備利用寒假修改一本既有特色又有實(shí)際好處的實(shí)習(xí)集。我們透過(guò)編寫頂崗實(shí)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)及時(shí)記錄下隊(duì)員們的切身體會(huì)與感悟,這不僅僅為我們的專業(yè)成長(zhǎng)帶給了依據(jù),也增進(jìn)了隊(duì)員之間的了解,加強(qiáng)了相互合作,還有利于其它實(shí)習(xí)隊(duì)的同學(xué)和老師更多的了解我們的工作,真可謂是一舉多得。

從實(shí)習(xí)的第一周開始我們便開始觀察實(shí)習(xí)學(xué)校的教育教學(xué)狀況,并根據(jù)實(shí)際狀況制定教育教學(xué)調(diào)查問(wèn)卷,有針對(duì)性的對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校老師、家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,每位實(shí)習(xí)隊(duì)員都撰寫了一份高質(zhì)量的教育教學(xué)調(diào)查報(bào)告。如何倫波同學(xué)的關(guān)于《農(nóng)村小學(xué)生感恩現(xiàn)狀調(diào)查分析個(gè)案研究——以桂東縣沙田中心小學(xué)(二部)為例》的教育調(diào)查就做得很有特色,充分結(jié)合了當(dāng)?shù)氐慕逃虒W(xué)實(shí)際。

除此之外,我們還指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行節(jié)目排練,舉辦各類文藝匯演;大家都充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),針對(duì)當(dāng)?shù)氐慕逃虒W(xué)現(xiàn)狀,利用有限資源,開辦興趣班,開發(fā)校本課程等。如劉璐同學(xué)帶領(lǐng)我們就地取材,充分利用稻草、樹葉、泥巴、煙盒等各種廢舊物品和綜合材料,讓小學(xué)生自己動(dòng)手,舉辦了漂亮的美術(shù)綜合材料特色作品展,孩子們那充滿稚氣、簡(jiǎn)易而充滿創(chuàng)意的作品,讓大家耳目一新,嘖嘖稱贊。在全體隊(duì)員的共同努力下,我們桂東縣實(shí)習(xí)隊(duì)的各項(xiàng)頂崗實(shí)習(xí)工作開展得有聲有色。

四、隊(duì)長(zhǎng)作為代表參加湖南省師范生頂崗實(shí)習(xí)會(huì)議,受益匪淺

20__年12月24日,由湖南第一師范學(xué)院承辦的20__年湖南省師范生頂崗實(shí)習(xí)(試點(diǎn))工作總結(jié)暨研討會(huì)在長(zhǎng)沙市今朝賓館召開。來(lái)自全省教育界的領(lǐng)導(dǎo)、專家濟(jì)濟(jì)一堂,共商全省小學(xué)教師教育發(fā)展大計(jì),共同研討全省師范生頂崗實(shí)習(xí)(試點(diǎn))工作。

大會(huì)由我院黨委副書記__主持。省教育廳副廳長(zhǎng)__,我院黨委書記__、__,省教育廳基教處處長(zhǎng)__、教師工作與師范教育處處長(zhǎng)__、高教處處長(zhǎng)__、財(cái)政建設(shè)處副處長(zhǎng)__在主席臺(tái)就座。實(shí)習(xí)學(xué)生代表、我院帶隊(duì)教師代表、實(shí)習(xí)學(xué)校代表、培訓(xùn)專家代表、地方教育行政部門代表近150人參加了會(huì)議。

身為桂東縣實(shí)習(xí)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),我有幸作為實(shí)習(xí)生代表參加了此次會(huì)議并在會(huì)上作了匯報(bào)發(fā)言,用感性的言語(yǔ)和理性的思考滿腹真情的談了自己在此次頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,搏得了在場(chǎng)所有領(lǐng)導(dǎo)、老師和社會(huì)各界人士的陣陣掌聲。會(huì)議中途,我分別理解了中央教育報(bào)和湖南日?qǐng)?bào)記者的現(xiàn)場(chǎng)采訪,用真切地話語(yǔ)體現(xiàn)了實(shí)習(xí)教師之路的心靈歷程,讓大家展望到了農(nóng)村小學(xué)教育完美的明天。能夠參加此次會(huì)議,不僅僅使我得到了極大提高,讓我受益匪淺,同時(shí)我更為自己能為學(xué)院和系部爭(zhēng)光而感到無(wú)比自豪。

五、結(jié)合自身特點(diǎn),總結(jié)此刻,展望未來(lái),提出參考推薦

透過(guò)一個(gè)學(xué)期的教育頂崗實(shí)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了自身以及大家都普遍存在的一些不足,并且也看到了管理機(jī)制上的一些漏缺,在此提出一些稚嫩的推薦,以供參考。

(一)對(duì)師范生的基本功要求應(yīng)更加嚴(yán)格、統(tǒng)一,狠抓每一個(gè)師范生的教學(xué)簡(jiǎn)筆畫、美術(shù)板報(bào)設(shè)計(jì)、三筆字、普通話、體育口令等技能培訓(xùn),使其構(gòu)成完善的基本功素養(yǎng)。

(二)對(duì)于教育教學(xué)方面的課程設(shè)置應(yīng)更加完善,要貼合教育教學(xué)實(shí)際,協(xié)調(diào)進(jìn)度,加大強(qiáng)度,豐富科目門類。

(三)在師范生進(jìn)行教育頂崗實(shí)習(xí)之前,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行更多的有針對(duì)性的教育培訓(xùn)與指導(dǎo),鞏固基礎(chǔ)。如教學(xué)方面能夠從備課、試講、說(shuō)課、評(píng)課、反思總結(jié)等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

(四)對(duì)__級(jí)或更低年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)前的教育教學(xué)培養(yǎng)鍛煉,如大力提倡他們參加校外輔導(dǎo)員、家教協(xié)會(huì)等組織,鼓勵(lì)其參加微型課比賽、暑期三下鄉(xiāng)支教等活動(dòng),豐富他們的教育教學(xué)閱歷,讓他們提前積累經(jīng)驗(yàn)。

(五)重學(xué)生個(gè)人綜合素質(zhì)的培養(yǎng),如語(yǔ)言表達(dá)潛力、組織協(xié)調(diào)潛力、領(lǐng)導(dǎo)管理潛力等,能夠借助培養(yǎng)學(xué)生干部這個(gè)平臺(tái)來(lái)鍛煉出一大批教育人才。

(六)如果條件允許,學(xué)院和系部能否思考在每個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)所在的縣市安排一位駐點(diǎn)帶隊(duì)老師,這樣方便更好的對(duì)實(shí)習(xí)生的工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安排和指導(dǎo),畢竟遠(yuǎn)程的通信指導(dǎo)方式還是存在諸多不便之處的。

(七)如果條件允許,相關(guān)部門能否思考為實(shí)習(xí)生帶給適當(dāng)?shù)纳钛a(bǔ)助,這樣既能解決實(shí)習(xí)生的實(shí)際困難又能對(duì)實(shí)習(xí)生在心理上進(jìn)行鼓勵(lì),能夠更好的開展教育頂崗實(shí)習(xí)工作。

(八)能否將每年一度的頂崗實(shí)習(xí)改革為每年份兩期兩批安排。因?yàn)橄喈?dāng)一部分實(shí)習(xí)基地學(xué)校師資短缺,目前僅一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)無(wú)法從根本上解決師資短缺的問(wèn)題,還會(huì)導(dǎo)致教育教學(xué)工作的不連續(xù)。因此,我們覺得能夠每一年分兩學(xué)期安排實(shí)習(xí)工作,本學(xué)期已經(jīng)實(shí)習(xí)的學(xué)生回去后,下學(xué)期再安排另一批學(xué)生來(lái)頂崗實(shí)習(xí),從而能夠在短期內(nèi)緩解實(shí)習(xí)學(xué)校師資短缺的問(wèn)題。

(九)能否改革實(shí)習(xí)編隊(duì)一人一崗的方式,采用二人一崗相對(duì)集中的頂崗模式。一人一崗工作量太大,對(duì)實(shí)習(xí)生教學(xué)質(zhì)量、工作效果、心理承受等方面不利,應(yīng)以二至三人一崗為宜,以便讓實(shí)習(xí)生尤更多的時(shí)間向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)和鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù)。

六、感恩于心,珍藏完美記憶

時(shí)間過(guò)得飛快,當(dāng)我們真正了解學(xué)生特點(diǎn),開始和他們建立起感情時(shí),頂崗實(shí)習(xí)卻結(jié)束了。短短一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)時(shí)光,我們收獲很多,感悟很多,它讓我們?cè)诙萌绾紊虾米约旱闹餍拚n的同時(shí),對(duì)于其他課程也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),一個(gè)學(xué)期的磨練,一個(gè)學(xué)期的努力,讓我們受益匪淺。作為一名實(shí)習(xí)教師,應(yīng)對(duì)那些天真無(wú)邪、聰明可愛的學(xué)生,我們懂得了就應(yīng)時(shí)刻以一名人民教師的身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行舉止。一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)生活,讓我們初嘗了身為一名人民教師的酸甜苦辣與幸??鞓?lè),更讓我們體會(huì)到作為一名人民教師所肩負(fù)的職責(zé),這些經(jīng)歷都將成為我們今后走上工作崗位的一筆寶貴財(cái)富。作為湖南省第一批農(nóng)村免費(fèi)定向培養(yǎng)師范生,我們更加堅(jiān)定了自己的信念,我們清楚的明白,我們的職責(zé)是“走出大山,再走進(jìn)大山?!钡?,我們將運(yùn)用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去實(shí)現(xiàn)我們生命的好處和真諦,“走出大山,將知識(shí)帶進(jìn)大山,再用自己的力量把大山推向世界、推向未來(lái)?!蔽覀儽仨殨?huì)毫不松懈、一如既往的堅(jiān)持、努力,用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我們一師人的本色所在!

最后,我們要衷心感謝湖南省教育廳、湖南第一師范學(xué)院、桂東縣教育局以及各實(shí)習(xí)學(xué)校為我們帶給了這樣一次寶貴的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們有了這樣一段寶貴的頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷;同時(shí)也衷心感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、帶隊(duì)老師以及指導(dǎo)老師們,是你們給了我們無(wú)私的指導(dǎo)、幫忙和關(guān)懷。在此,對(duì)所有給予過(guò)我們指導(dǎo)、支持和幫忙的人誠(chéng)摯的說(shuō)上一聲:“謝謝!”

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書精選篇2

按照指導(dǎo)老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

一、實(shí)習(xí)目的

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年_月_日至_月_日。

三、實(shí)習(xí)單位

__公司人事部。

四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

不同的人事部具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)人事部,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。

文員工作是人事部的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開人事文員的協(xié)助。因?yàn)槿耸挛膯T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。

文員工作頭緒多,任務(wù)重,但必須主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。人事文員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,人事文員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。

要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。人事文員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是文員部門一切工作的準(zhǔn)則,也是人事文員必須具備的品質(zhì)。保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。

要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。

辦理公文就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書精選篇3

雖然這只是短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí),但對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。

一、本次實(shí)習(xí)的目的

1、通過(guò)在__支行實(shí)習(xí),并進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2、通過(guò)在__支行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作。

3、通過(guò)在__支行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)步驟

此次實(shí)習(xí)在于通過(guò)在__支行的實(shí)習(xí),了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用__銀行信貸管理系統(tǒng)。

(三)實(shí)際操作,單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

(四)完成實(shí)習(xí),準(zhǔn)備實(shí)習(xí)報(bào)告。

我所在的部門業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購(gòu)房貸款等業(yè)務(wù)的辦理,而在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中,主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個(gè)人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,同時(shí)協(xié)助準(zhǔn)備購(gòu)房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。

在學(xué)會(huì)查詢客戶信用查詢后,我開始學(xué)習(xí)利用__銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開卡登記,同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請(qǐng)的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會(huì)如何利用__銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,而這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于辦理購(gòu)房信貸方面也是很重要的。

在辦理購(gòu)房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對(duì)客戶資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購(gòu)房證明、抵押證明、收入證明、財(cái)產(chǎn)證明等資料,同時(shí)協(xié)助客戶簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶還款等。

三、個(gè)人實(shí)習(xí)心得

雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí),但對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用。

雖然大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、融入新環(huán)境的能力。

有些時(shí)候自己也會(huì)為自己是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生而自得,實(shí)習(xí)期間跟很多人接觸過(guò)后我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個(gè)人的能力,關(guān)鍵是你是誰(shuí),而不是你來(lái)自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高,正如某散文家所說(shuō),天使為什么會(huì)飛,是因?yàn)樗炎约嚎吹暮茌p。所以以后要學(xué)會(huì)放低自己,補(bǔ)充自己所缺,努力積攢知識(shí)與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),給自己積累資本。

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書精選篇4

從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這段時(shí)間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。塞格商用機(jī)器實(shí)習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對(duì)公司客服部有了初步的了解。“紙上來(lái)的終覺淺,絕知此事要軀行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)生活中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,但通過(guò)這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái),并漸漸的得心應(yīng)手。從電話會(huì)簽合,走訪客戶,制作總結(jié)報(bào)表,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí),客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn)。

__市___有限公司主要從事復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)等辦公設(shè)備的銷售和維修,以及批發(fā)零售各種原裝耗材,公司前身為__佳美現(xiàn)代辦公設(shè)備中心,成立于____年,是__市最早經(jīng)營(yíng)復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備銷售和維修的企業(yè),經(jīng)過(guò)二十多年的穩(wěn)定發(fā)展,現(xiàn)已成為__市首屈一指的現(xiàn)代辦公設(shè)備供應(yīng)與維修企業(yè),為__市的辦公設(shè)備產(chǎn)業(yè)作出了巨大的貢獻(xiàn)。

公司以專業(yè)化、規(guī)?;癁榻?jīng)營(yíng)宗旨,結(jié)合市場(chǎng)需要,不斷為客戶提供最合適的辦公自動(dòng)化設(shè)備。從____年起,就大力發(fā)展品牌代理,走專業(yè)化的道路?,F(xiàn)為柯尼卡美能達(dá)(KONICA MINOTLA)復(fù)印機(jī)__地區(qū)經(jīng)銷商、理光(RICOH)復(fù)印機(jī)__區(qū)域代理商及德國(guó)EBA碎紙機(jī)__經(jīng)銷商,是__市最具規(guī)模的辦公設(shè)備銷售和維修公司。其中客服服務(wù)內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):

一、客戶滿意度方面

剛開始回訪的時(shí)候很多客戶的抱怨集中在復(fù)印機(jī)維修效果沒(méi)達(dá)到客戶的預(yù)期,答應(yīng)客戶的事情沒(méi)做到經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間的等待導(dǎo)致客戶抱怨的升級(jí),產(chǎn)生了很多的客戶投訴。目前回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶一旦有投訴或抱怨,我們第一時(shí)間確認(rèn)客戶的抱怨是否屬我站原因?qū)е?,是我站原因的在回訪當(dāng)天就聯(lián)系服務(wù)經(jīng)理或相關(guān)人員處理,盡可能的降低客戶的抱怨。維系了客群關(guān)系,從側(cè)面促進(jìn)客戶對(duì)我站的認(rèn)可。

對(duì)非我站原因?qū)е碌目蛻舯г?,我們?jīng)調(diào)查后確認(rèn)事情經(jīng)過(guò),再聯(lián)系客戶,和客戶溝通取得客戶諒解。盡可能的不讓問(wèn)題擴(kuò)大化。

二、回訪信息整理

對(duì)回訪結(jié)果的整理后,經(jīng)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)接待前臺(tái),各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理及糾正,如客戶反映客戶休息室沒(méi)人倒水,經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)有多個(gè)客戶反映有該現(xiàn)象,經(jīng)轉(zhuǎn)服務(wù)經(jīng)理后,整改該部門,目前該問(wèn)題已得到根本改善。

三、督促與改善

對(duì)派工單的錄入和統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)并統(tǒng)計(jì)出接待前臺(tái)對(duì)單據(jù)的填寫規(guī)范性和完整性上起到監(jiān)督和促進(jìn)作用,避免由于客戶未簽字導(dǎo)致不認(rèn)帳的類似情況多次發(fā)生。

四、服務(wù)意識(shí)的提升

根據(jù)回訪統(tǒng)計(jì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的由于服務(wù)態(tài)度,服務(wù)意識(shí)的不夠?qū)е碌目蛻舯г梗喝缈蛻舻淖稍兊貌坏浇忉?,客戶說(shuō)技術(shù)員愛理不理的,技術(shù)員不愛惜客戶車輛等該類客戶抱怨的,經(jīng)統(tǒng)計(jì)后轉(zhuǎn)服務(wù)經(jīng)理,在公司例會(huì)上明確要求后,目前這類客戶抱怨基本沒(méi)有,同時(shí)接待前臺(tái)的服務(wù)意識(shí)也提高了很多,在回訪前期,客戶抱怨維修接待員態(tài)度不好,答應(yīng)回的電話沒(méi)回等現(xiàn)象基本沒(méi)有,這都是經(jīng)回訪客戶時(shí)發(fā)現(xiàn)該類現(xiàn)象一有存在后由服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系相關(guān)人員及時(shí)處理,避免這類現(xiàn)象多次重復(fù)發(fā)生,對(duì)客戶滿意度的提升起到了一定的促進(jìn)作用。

五、投訴處理

20__年_月到20__年_月合計(jì)發(fā)出投訴客戶處理跟蹤單2份,已經(jīng)處理15份,暫時(shí)無(wú)法處理的5份。在此以前的客戶投訴沒(méi)有完整的記錄,對(duì)是否處理了客戶投訴,是否對(duì)問(wèn)題得到了解決根本不清楚,一旦發(fā)生客戶投訴沒(méi)有得到及時(shí)的處理的,當(dāng)客戶再次來(lái)站時(shí),客戶的投訴就會(huì)擴(kuò)大化,甚至像部分客戶對(duì)我站失去信心,再也不來(lái)我站,目前對(duì)客戶投訴,特別是重大客戶投訴一律發(fā)客戶投訴處理單,信息部對(duì)該客戶的投訴處理情況跟蹤,對(duì)需上門服務(wù)處理的及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門上門服務(wù),對(duì)客戶滿意起到了一定作用。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。

1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善;

2、積極主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果;

3、要做一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個(gè)基本素質(zhì),客戶服務(wù)是跟會(huì)員打交道的工作,傾聽會(huì)員、了解會(huì)員、啟發(fā)會(huì)員、引導(dǎo)會(huì)員,都是我們與會(huì)員交流的基本功能,只有了解會(huì)員需要什么服務(wù)和幫助,會(huì)員的抱怨和不滿在哪里,才能對(duì)癥下藥,在盡量短的時(shí)間內(nèi),給予會(huì)員最滿意的答復(fù)與回饋。

六、

客服也是與用戶交流最多的崗位,我認(rèn)為必須做好以下幾點(diǎn)才能做好客戶服務(wù)這項(xiàng)工作

1、首先我們必須有良好的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),掌握平臺(tái)各界面的操作、熟悉公司的各方面業(yè)務(wù)知識(shí)以及車型價(jià)格等,這樣才能熟練地解答用戶提出的各方面問(wèn)題;

2、必須保持頭腦清晰,當(dāng)會(huì)員致電或QQ在線咨詢時(shí)一定以最快的速度知道會(huì)員反映的是什么問(wèn)題、需要得到什么幫助,抓住用戶講話的重點(diǎn),為用戶分析問(wèn)題;

3、必須保持良好的心情接聽每一個(gè)電話,不要因?yàn)樯钪胁挥淇斓氖露绊懝ぷ髑榫w,在任何時(shí)候都要自 我控制好,因?yàn)闀?huì)員都是帶著問(wèn)題而來(lái)的,都希望我們能為他提供幫助、解決問(wèn)題,如我們自身就心情煩燥的話又怎能為客戶提供好的服務(wù)呢?特別是遇到很激動(dòng)的會(huì)員他們往往是以他們的觀點(diǎn)看待事情從而對(duì)我們公司的服務(wù)感到不滿,此時(shí)我們更加應(yīng)該用心聆聽用戶的說(shuō)話,冷靜地為用戶分析問(wèn)題,默默地讓其說(shuō)出不滿的情緒,把會(huì)員當(dāng)作單獨(dú)的個(gè)體來(lái)對(duì)待,并用良好的服務(wù)態(tài)度來(lái)平伏用戶的激動(dòng)心情;

4、必須做到與客戶交談時(shí)不反駁客戶,與會(huì)員交談時(shí)盡可能多地使用“請(qǐng)”“您”“謝謝”等禮貌用語(yǔ),不要使用口頭語(yǔ),交談過(guò)程中要保持微笑;

5、認(rèn)真進(jìn)行交接工作。眾所周知,客服務(wù)工作大多是輪班制,而且我們從事的是汽車租賃行業(yè),因此對(duì)于上下班的交接工作由其重要,當(dāng)班時(shí)沒(méi)有處理完的定單,需要接班的同事跟蹤下去,以免發(fā)生不必要的失誤。如果能將以上幾點(diǎn)都做足做夠,那么就應(yīng)該是一名優(yōu)秀的客服人員。我會(huì)向著這樣的目標(biāo)努力前進(jìn)!

七、20__年復(fù)印機(jī)客服工作方向

1、繼續(xù)加強(qiáng)回訪工作?;卦L工作從開始的有效回訪率8%爭(zhēng)取到20__年的95%;

2、加強(qiáng)對(duì)與回訪有關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。如保險(xiǎn)理賠政策及流程的學(xué)習(xí),質(zhì)量索賠政策及流程的學(xué)習(xí),常見故障是否需要處理,需要處理時(shí)收費(fèi)情況的學(xué)習(xí)。對(duì)客戶常見疑問(wèn)的解釋;

3、加強(qiáng)對(duì)客戶投訴處理工作的監(jiān)督和促進(jìn)工作;

4、加強(qiáng)對(duì)回訪信息的統(tǒng)計(jì)整理分類工作,要把回訪結(jié)果更細(xì)化,爭(zhēng)取對(duì)售后服務(wù)工作帶來(lái)更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。

八、建議

1、公司應(yīng)針對(duì)所有售后部門員工開展與售后工作有關(guān)的各工作的基本操作流程及注意事項(xiàng)的培訓(xùn);

2、根據(jù)回訪統(tǒng)計(jì)和客戶抱怨發(fā)現(xiàn),客戶抱怨集中在底盤維修后未達(dá)到客戶要求,保養(yǎng)檢查時(shí)漏檢項(xiàng)目,導(dǎo)致再次進(jìn)站;

3、維修技術(shù)員工的培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),特別是對(duì)常見項(xiàng)目,換粉,換件操作規(guī)范性及效率上要加強(qiáng)培訓(xùn),降低操作不規(guī)范所導(dǎo)致維修進(jìn)度慢引起客戶抱怨,同時(shí)維修總部也可抽調(diào)技術(shù)力量專門有針對(duì)性的培訓(xùn)對(duì)疑難雜癥的診斷及處理培訓(xùn);

4、前臺(tái)接待應(yīng)加強(qiáng)與被的維修站的合作及交流參觀學(xué)習(xí)別的維修站的服務(wù)情況。維修接待員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)復(fù)印機(jī)常見故障的處理辦法、所需配件、時(shí)間、工時(shí)、價(jià)格的了解和學(xué)習(xí),針對(duì)返修項(xiàng)目的時(shí)效鑒定,返修項(xiàng)目的規(guī)定,常見索賠項(xiàng)目政策的了解,常見保險(xiǎn)項(xiàng)目及保險(xiǎn)政策的了解是一個(gè)維修接待員轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)顧問(wèn)的必經(jīng)之路。這既可降低人力成本,又可提高客戶滿意度;

5、同時(shí)應(yīng)該開展優(yōu)秀員工班組評(píng)選,這對(duì)員工的工作規(guī)范性有促進(jìn)作用,對(duì)提高員工工作積極性和規(guī)范性有帶頭榜樣作用,經(jīng)長(zhǎng)期的統(tǒng)計(jì)綜合整理后,對(duì)技術(shù)的持續(xù)和發(fā)展有很好的作用,避免技術(shù)員走不必要的彎路,縮短維修時(shí)間,降低維修成本,同時(shí)也不用擔(dān)心由于人員的更替所帶來(lái)的技術(shù)流失

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書精選篇5

一 、實(shí)習(xí)目的要求

實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ) 。

土木工程是建造各類工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的各類工程設(shè)施,如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等,也指應(yīng)用材料、設(shè)備在土地上所進(jìn)行的勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工等工程技術(shù)活動(dòng)。土木工程是社會(huì)和科技發(fā)展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個(gè)國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中都占有舉足輕重的地位 實(shí)習(xí)的具體要求為:

1、了解建筑造型的依據(jù),結(jié)構(gòu)布置方案的選擇,施工流程及新技術(shù)的應(yīng)用,先進(jìn)建筑設(shè)備的特點(diǎn),主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。

2、對(duì)施工單位、監(jiān)理單位的工作有一定的了解。

3、了解施工中的技術(shù)資料,逐步掌握?qǐng)D紙使用及工程檢測(cè)方法。

4、通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng),生產(chǎn)技術(shù)教育,資料閱讀和研究生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,鞏固所學(xué)專業(yè)課程。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間及安排

楊凌區(qū)德馨園住宅樓建筑工地

實(shí)習(xí)安排:

a.房屋構(gòu)造

通過(guò)去參觀某項(xiàng)在建工程現(xiàn)場(chǎng)情況,了解以下內(nèi)容

1、了解該建筑物的結(jié)構(gòu)形式、構(gòu)造特點(diǎn)、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級(jí)等;

2、了解該建筑物的地基及基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及施工方法; 3、了解該建筑物的墻體類型、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造及施工特點(diǎn);

4、了解該建筑物板、梁、柱等的類型,配筋方式及其與墻、梁的連接構(gòu)造,了解樓地面、屋面構(gòu)造及頂蓬構(gòu)造特點(diǎn);

5、了解該建筑的樓梯、陽(yáng)臺(tái)等的具體構(gòu)造;

6、了解建筑物的建筑裝修構(gòu)造。

b .建筑材料

通過(guò)去建筑工地實(shí)地參觀,了解以下內(nèi)容:

1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標(biāo)號(hào)、特性及使用要求; 2、了解混凝土、砂漿的配合比、標(biāo)號(hào)、生產(chǎn)工藝所用設(shè)備以及養(yǎng)護(hù)要求;

3、了解各種鋼筋加工情況;

4、了解有關(guān)裝飾材料的情況。

c.建筑施工

通過(guò)去施工現(xiàn)場(chǎng)參觀,要求了解以下內(nèi)容:

1、了解各施工工種的工藝過(guò)程,生產(chǎn)特點(diǎn)以及各工種之間的配合及穿插作業(yè)情況;

2、磚混結(jié)構(gòu)施工工序,現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工序;

3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求;

4、土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求;

5、裝修工程的施工過(guò)程,施工特點(diǎn)及方法;

20__.8. 9-----20__.8.13 __市(十堰天水高速安康段) 實(shí)習(xí)安排:

a、要求到正在建設(shè)的橋梁隧道施工現(xiàn)場(chǎng),掌握施工現(xiàn)場(chǎng)中各生產(chǎn)生活設(shè)施的功用、各生產(chǎn)生活設(shè)施與橋梁隧道位置的關(guān)系及各生產(chǎn)生活設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)布置的原則。

b、參觀學(xué)習(xí)橋梁隧道結(jié)構(gòu),要求學(xué)生掌握橋梁隧道各部位的結(jié)構(gòu)形式和功用。

c、參觀學(xué)習(xí)橋梁隧道施工各工序,要求學(xué)生掌握施工各工序的施工過(guò)程及施工要點(diǎn)。 短短一個(gè)月的時(shí)間可能并不能讓我們從最根本的地方了解到土木的一切,但它卻能使我們有些許收獲, 這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書精選篇6

臨床實(shí)習(xí)是護(hù)理教學(xué)的最后階段,臨床帶教質(zhì)量的優(yōu)劣,決定護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)結(jié)束后能否順利走上護(hù)理崗位,適應(yīng)護(hù)理需要??乒ぷ鲗?duì)象的特殊性對(duì)臨床護(hù)理帶教工作提出了特殊的要求,腫瘤護(hù)理工作涉及全套護(hù)理工作范圍和應(yīng)用所有的護(hù)理專業(yè)技術(shù)。對(duì)腫瘤病人的護(hù)理不同于其他學(xué)科,專業(yè)性強(qiáng),知識(shí)面寬,護(hù)理難度大,而護(hù)生實(shí)習(xí)時(shí)間短,帶教頻率快。基于上述特點(diǎn),對(duì)腫瘤專業(yè)的臨床帶教方法進(jìn)行探索?,F(xiàn)就帶教體會(huì)總結(jié)如下:

1、帶教的目標(biāo)

根據(jù)目標(biāo)安排專題講座及護(hù)理查房。實(shí)習(xí)結(jié)前進(jìn)行理論及護(hù)理技術(shù)操作考試。并要求完成實(shí)習(xí)小結(jié)。

1.1專業(yè)知識(shí)目標(biāo)為:

①掌握腫瘤病人靜脈輸液的注意事項(xiàng)和常用化療藥物的毒副作用及預(yù)防措施;

②腫瘤病人放療前后的護(hù)理,放療反應(yīng)的預(yù)防及處理;

③掌握保密性醫(yī)療制度,與腫瘤病人進(jìn)行有效的溝通,了解臨終病人的護(hù)理要求;

④熟悉各種護(hù)理記錄的書寫。危重患者搶救的配合及病情的觀察;

⑤了解電腦處理醫(yī)囑的程序。

1.2技能操作目標(biāo)為:

①掌握靜脈輸液、皮下注射、PICC封管液的配置濃度及正確的正壓封管方法;

②熟悉化療藥物的滴注順序及滴注時(shí)間;

③熟悉放射性皮膚損傷分級(jí)標(biāo)準(zhǔn);

④了解PICC穿刺技術(shù)和時(shí)辰化療泵的使用方法。

2、帶教方法

2.1熱情接待

從學(xué)生到護(hù)士大部分學(xué)生無(wú)法適應(yīng)新的角色,帶教老師幫助她們克服心理階礙,及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行思想溝通,建立良好的師生關(guān)系,輕松愉快地學(xué)習(xí)。因此護(hù)生入科的第1天,由帶教老師熱情接待并介紹本科概況、熟悉病區(qū)環(huán)境、布局、物品放置情況,本科的規(guī)章制度,各級(jí)人員幾個(gè)班職責(zé),消除陌生感。

2.2劃分責(zé)任區(qū)

每位同學(xué)分管5~6個(gè)病人,在完成本班工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)分管病人進(jìn)行整體護(hù)理,對(duì)重點(diǎn)病人制訂護(hù)理計(jì)劃,由帶教老師認(rèn)真檢查、指導(dǎo)。

2.3專科理論培訓(xùn)

一般由護(hù)士長(zhǎng)和大專以上學(xué)歷的護(hù)士負(fù)責(zé)講課,以護(hù)理查房和小講座形式為主。讓護(hù)生了解疾病的病因、臨床表現(xiàn)以及放化療適應(yīng)癥和護(hù)理要點(diǎn)。要求掌握常用化療藥物的毒副作用和預(yù)防措施,如化療病人消化道反應(yīng)的觀察、預(yù)防及飲食指導(dǎo)。由帶教老師帶領(lǐng)護(hù)生參觀放療機(jī)器設(shè)備,放療過(guò)程,并講解放療前后及放療中的注意事項(xiàng),有利于護(hù)生掌握腫瘤放療病人的護(hù)理。引導(dǎo)護(hù)生將??评碚撝R(shí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以迅速提高專業(yè)理論水平。

2.4??萍夹g(shù)訓(xùn)練

讓護(hù)生懂得化療病人保護(hù)靜脈的重要性?;熕幬锿鉂B的處理原則,靜脈炎的預(yù)防及處理,熟悉各種化療方案中化療藥物溶媒、藥物的滴注順序及滴注時(shí)間,PICC靜脈封管液的配置濃度及正確的正壓封管方法。在老師的指導(dǎo)下獨(dú)立配合帶教老師完成PICC靜脈穿刺術(shù)等??菩詮?qiáng)的操作。

2.5掌握溝通技巧

掌握保密性醫(yī)療制度的使用,與腫瘤病人進(jìn)行有效的溝通。在科內(nèi)評(píng)選出與病人溝通較好的主管護(hù)士集中帶教入院宣教、健康教育、出院指導(dǎo)的溝通技巧,溝通中應(yīng)注意的問(wèn)題,如何與病人家屬進(jìn)行溝通,并通過(guò)專題講座、護(hù)理查房、換位思考等形式強(qiáng)化護(hù)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧,以取得患者的信任和配合。

2.6嚴(yán)格出科考核

最后一周進(jìn)行終末考核:實(shí)習(xí)期末,要對(duì)護(hù)生進(jìn)行一次基本技術(shù)操作考核和整體護(hù)理理論考核,考試內(nèi)容內(nèi)容包括理論知識(shí)和常用的護(hù)理操作技術(shù)。成績(jī)記入護(hù)生鑒定表,帶教老師認(rèn)真填寫實(shí)習(xí)鑒定,對(duì)護(hù)生作出實(shí)事求是的綜合評(píng)價(jià)。

2.7評(píng)價(jià)帶教質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足。

護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)束,召集護(hù)生召開一次總結(jié)會(huì),帶教老師要敢于面對(duì)護(hù)生的評(píng)價(jià),同時(shí)以朋友的身份讓護(hù)生指出帶教中的問(wèn)題,并對(duì)護(hù)生實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

2.8階段總結(jié)

每一輪護(hù)生出科后,帶教老師要認(rèn)真總結(jié)該輪帶教工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,同時(shí)聽取學(xué)生對(duì)帶教工作的意見和建議,找出問(wèn)題,提出針對(duì)性的、建設(shè)性的意見,總結(jié)成績(jī),及時(shí)鼓勵(lì)。

3、體會(huì)

惡性腫瘤是一類嚴(yán)重危害人類生命的疾病,發(fā)病率呈逐年上升趨勢(shì),在校學(xué)習(xí)期間,護(hù)理并沒(méi)有獨(dú)立分開及系統(tǒng)講解,而是屬于內(nèi)、外科學(xué)護(hù)理中的一部分。各種化療方案的應(yīng)用,化療藥物外滲的處理,放療儀器設(shè)備的應(yīng)用,放療前后的注意事項(xiàng),放療反應(yīng)的處理等內(nèi)容沒(méi)有系統(tǒng)的解釋。其專業(yè)性極強(qiáng),比較抽象,不易理解和記憶,使學(xué)生產(chǎn)生更多的疑惑,教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際臨床工作脫節(jié)嚴(yán)重。針對(duì)這種情況,我們要求帶教老師不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),通過(guò)制定切實(shí)可行的實(shí)習(xí)計(jì)劃,采取分階段學(xué)習(xí)的方法和措施,使護(hù)生在較短時(shí)間內(nèi)熟悉本科工作環(huán)境,掌握嚴(yán)格的操作技術(shù)及常規(guī)護(hù)理。運(yùn)用上述科學(xué)的帶教方法,使我們的臨床教學(xué)質(zhì)量得到顯著提高,科室多次被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀帶教科室。執(zhí)行查對(duì)制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕差錯(cuò)事故。

護(hù)理工作特別鍛煉人的耐心和心理素質(zhì),用心去做,使個(gè)人的綜合素質(zhì)都可上一個(gè)臺(tái)階。面對(duì)病人因病痛的折磨而痛苦萬(wàn)分,看到他們的家人因你的護(hù)理工作做的好而對(duì)你萬(wàn)分感謝,這時(shí)你的心里總有一分安慰和收獲的喜悅。盡管我的實(shí)習(xí)工作六個(gè)月左右,但卻成為了人生最寶貴的財(cái)富。

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書精選篇7

我懷著激動(dòng)的情緒踏上了期盼已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就明白我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥?lái)充滿期望,期望在那里能大展拳腳,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚,不可能你剛出來(lái)什么都沒(méi)有就讓你做好的崗位。

是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來(lái)到實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)對(duì)一間間產(chǎn)房和一條條流水線時(shí),很多人后悔為什么當(dāng)初選取了到海信科龍頂崗實(shí)習(xí),但是我想說(shuō),這是我所預(yù)料到的,這也是我想要的,因?yàn)槲颐靼兹酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也明白吃得苦中苦,方為人上認(rèn)得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來(lái)你的生命無(wú)可比擬,我自然也比例外。我明白我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多。到啦海信科龍之后,盡管他們很就幫我們把食宿問(wèn)題解決啦,但那里生活習(xí)慣和在湖南的時(shí)候相差太大,吃的很不習(xí)慣。對(duì)我們湖南人來(lái)說(shuō)菜里面沒(méi)有一點(diǎn)辣椒是吃不下去的,因此在那里的時(shí)候開始一段時(shí)間都只是吃一點(diǎn)點(diǎn)飯,很快身材就“苗條”啦。

我的實(shí)習(xí)崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組,應(yīng)對(duì)一臺(tái)臺(tái)發(fā)好泡的冰箱從自己面前流過(guò),而我的工作就是每一天和這些冰箱打交道。我在那里做的裝冰箱的托板,是將托板固定在冰箱上,這個(gè)崗位說(shuō)難也不難,就是要你記得哪種型號(hào)的冰箱用哪種托板,要不要帶電容,是幾微法的電容。要分清楚,不能弄錯(cuò),不然會(huì)導(dǎo)致以后的環(huán)節(jié)出錯(cuò),冰箱制冷時(shí)有可能電容會(huì)發(fā)爆炸。所以這個(gè)必須要很認(rèn)真的做,不能粗心大意,害別人去幫你善后。

帶我的師傅是一個(gè)個(gè)中專生,開始時(shí)我覺得做這個(gè)很簡(jiǎn)單,不用學(xué),一看就會(huì),做是會(huì)做,但是不是最省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,之后,我看師傅做看他做的很簡(jiǎn)單很快,我就在想為什么我不行呢,難到是我不如他,我明白我不是只是我不夠虛心,不想去學(xué),看不起這個(gè)崗位,是我的態(tài)度問(wèn)題,既然找到問(wèn)題的根本原因,那問(wèn)題就好解決啦。之后,仔細(xì)看師傅的動(dòng)作,怎樣最省力,怎樣最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨(dú)立上崗時(shí),我也像我?guī)煾的菢营?dú)立上崗啦,并不用要人幫忙啦。

就這樣一向到今年,我把我那條的崗位都學(xué)會(huì)啦,并且我自己也當(dāng)師傅啦,而且是帶三個(gè)徒弟,分別教他們不同的崗位該怎樣做,開始當(dāng)別人師傅時(shí)我覺得很好玩,最后不用自己做啦,能夠徒弟來(lái)做啦,就這樣想,所以當(dāng)徒弟一來(lái)時(shí),我就給他做啦,當(dāng)時(shí)我是舒服啦,但是之后就不是那么的啦,因?yàn)槲覜](méi)有認(rèn)真的教他們,導(dǎo)致他們出啦很多的錯(cuò),很不幸的是要由我這個(gè)師傅來(lái)為他們善后,他們錯(cuò)多少我就要換多少,從那以后我就明白當(dāng)師傅也不是那么好當(dāng)?shù)?,要?dāng)就要當(dāng)好,并且從那以后我也做到啦那點(diǎn),不管是我徒弟也帶徒弟之后,我都會(huì)認(rèn)真的教一下他們,免得出麻煩。

還有就是讓我很不爽的就是那里很多人都喜歡說(shuō)臟話,這是讓我很不爽的地方,這讓我感覺那里的人的素質(zhì)很差,廠里面的人的素質(zhì)還有待提高,個(gè)性是那些班組長(zhǎng)的,很喜歡說(shuō)臟話,以致于我很不習(xí)慣那里的文化,都不明白是什么。感覺很難融入其中去是的,他們一開口就是一句“他媽的”。讓人很不爽,讓人很難融入其中。之后,我跟我高中的同學(xué)說(shuō)啦這個(gè)狀況,他說(shuō),既然你不能改變環(huán)境,那你就要適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。我聽啦同學(xué)的話,也就開始慢慢跟他們一樣啦,但是還是盡量不說(shuō),能不說(shuō)就不說(shuō),覺得那樣很容易傷別人自尊。只是權(quán)宜之計(jì)而已,為了能忙融入其中。

六個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,明白干什么,怎樣干,按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)冰箱這方面也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)讓我明白對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無(wú)控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無(wú)法,等于自敗,企業(yè)無(wú)規(guī),等于自亂。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái),使我受益良多,具體的實(shí)踐體會(huì)如下:

1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,輕易放下只會(huì)讓自己后悔。其實(shí)對(duì)于些困難我們要端正心態(tài),對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長(zhǎng)的跳板。

2、要認(rèn)真了解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。

3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

4、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就明白和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那里,可不能這樣,因?yàn)椋抢锸枪?,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。所以,絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像那里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。

5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說(shuō),多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,最后在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也能夠完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

6、要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。

總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,必須會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。

在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)的潛力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說(shuō)如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實(shí)習(xí)更加有好處。

此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活帶給了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所就應(yīng)具備的各種潛力。為以后自己的奠定啦堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書精選篇8

一、實(shí)習(xí)目的

頂崗實(shí)習(xí)是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估指標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定。這一規(guī)定既貼合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)安排,又有利于對(duì)高職高專學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強(qiáng)化訓(xùn)練,使學(xué)生提前了解社會(huì),增強(qiáng)崗位意識(shí)和崗位職責(zé)感,最大限度提高其綜合素養(yǎng),此項(xiàng)安排是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項(xiàng)舉措。

頂崗實(shí)習(xí)就是安排學(xué)生離校走入工作一線,進(jìn)行勞動(dòng)鍛煉。頂崗,顧名思義,是在生產(chǎn)一線的諸多崗位,從事生產(chǎn)性勞動(dòng)。在實(shí)習(xí)中我們要學(xué)習(xí)什么了

一、轉(zhuǎn)變觀念。轉(zhuǎn)變觀念就是讓我們從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中去。高職培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是貼合社會(huì)要求的技術(shù)性、應(yīng)用性人才,如:基層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、工程師、高級(jí)技工。要適應(yīng)社會(huì)的要求,首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會(huì),了解社會(huì)對(duì)高職大學(xué)生的要求,個(gè)性是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些以利做到缺什么補(bǔ)什么。這就是我們?cè)趯?shí)習(xí)中要做到的。

二、增強(qiáng)崗位意識(shí)。作為一名高職畢業(yè)生,我畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位職責(zé),是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位職責(zé)是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位職責(zé),就務(wù)必頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)我們的崗位職責(zé)感,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。

三、增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名高職畢業(yè)的大學(xué)生在應(yīng)對(duì)用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是透過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作潛力,增加工作中的溝通和適應(yīng)潛力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,為以后的工作打下基礎(chǔ)。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)精神。在工廠,都有嚴(yán)格要求。每項(xiàng)工作都有特定的作用,猶如一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛崗敬業(yè)從必須好處上講,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石,也是企業(yè)用人的基本要求。也是我們畢業(yè)生要學(xué)習(xí)的;認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度;認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的誠(chéng)實(shí)、守時(shí)品質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能、企業(yè)文化、制造技術(shù)。因此,我們實(shí)習(xí)生,就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(zhǎng)管理才干,增長(zhǎng)做人的才干。

這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無(wú)疑是十分有益的。頂崗實(shí)習(xí)在工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式中起著培養(yǎng)我們職業(yè)技能與職業(yè)意識(shí)的重要作用,對(duì)我們走出校園、認(rèn)識(shí)社會(huì)起著橋梁作用。真實(shí)的企業(yè)環(huán)境有助于我們?cè)鰪?qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作潛力,了解最新動(dòng)態(tài),發(fā)展創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高服務(wù)意識(shí),建立良好的人際關(guān)系,具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無(wú)法企及的優(yōu)勢(shì)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年7月14日至今

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

四、實(shí)習(xí)單位和部門

實(shí)習(xí)單位:

實(shí)習(xí)部門:銷售部

五、實(shí)習(xí)資料

我的實(shí)習(xí)生活是從__年_月_日開始的。實(shí)習(xí)一開始,由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開始對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒(méi)有從事相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。于是在我一開始的幾個(gè)周內(nèi)每晚都要工作到很晚,基本上每一天我來(lái)得最早走得最晚,真的個(gè)性辛苦。盡管如此,我毫無(wú)成績(jī),這讓我很著急,看著別人成交一個(gè)又一個(gè)的單子,我心里充滿了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會(huì)找上門的。就這樣,透過(guò)近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作,熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷售的小方法,,使自己的工作潛力大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己介入公司更核心的工作帶給了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都務(wù)必盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。

我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來(lái)獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑。到了此刻雖然我此刻的與客戶的交流潛力還不是那么的盡善盡美,但我已經(jīng)能夠快速的讓一個(gè)陌生人相信我所銷售的產(chǎn)品,以及我所能帶給的售后服務(wù)。

在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,現(xiàn)金為王,如何掌握現(xiàn)金,那就控制學(xué)校工作總結(jié)銷售,而銷售這是一個(gè)人如何在短短的時(shí)間內(nèi)獲得另外一個(gè)人的信任,這信任只有靠適當(dāng)?shù)慕涣鞑拍軌颢@得,這對(duì)于一個(gè)成功的銷售人員,乃至一個(gè)成功的企業(yè)所必備的條件。

頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會(huì)更順利,以前我一向堅(jiān)信自己的潛力,但是在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的知識(shí)已經(jīng)夠多,但是接觸到實(shí)際后,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這時(shí)真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。

實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒(méi)有的知識(shí),以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了持續(xù)自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又怎樣能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì),透過(guò)頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解。

在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的,在于透過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作潛力以及待人接物與外界溝通的潛力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐潛力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生透過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。

透過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。

1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,有勞動(dòng)性的,有營(yíng)銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,這不僅僅是一種崗位職責(zé),還是一個(gè)人基本的是一種職業(yè)品質(zhì)。不僅僅用人單位很注重這種品質(zhì),而且這種崗位職責(zé)能夠加速走向成功的必經(jīng)之路。增強(qiáng)崗位職責(zé),務(wù)必深入到生產(chǎn)一線,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練我們的意志提升我們職責(zé)感,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)一個(gè)成功人士的基本要求。

2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)潛力。

在工作中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。人不是以來(lái)就明白所有道理的。所以我要不斷的提升自己,找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。只有這樣我們才能夠快速的解決問(wèn)題,畢竟在工作中,我們不能把問(wèn)題推給別人,推給別人不僅僅僅是對(duì)工作的不負(fù)職責(zé)也是對(duì)自己不負(fù)職責(zé),畢竟不經(jīng)風(fēng)雨如何能見彩虹。

3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)。

4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在應(yīng)對(duì)用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是透過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作潛力,增加工作中的溝通和適應(yīng)潛力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無(wú)疑是十分有益的。

5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。

管理是一門科學(xué),更是一門學(xué)問(wèn)和藝術(shù)??茖W(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選取學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí),選取一個(gè)好的企業(yè),個(gè)性是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)講,無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R(shí)。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說(shuō):從中興走出去的員工,能夠勝任其他企業(yè)的主管。企業(yè)一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習(xí)生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(zhǎng)管理才干,增長(zhǎng)做人的才干。

6、要學(xué)會(huì)如何保護(hù)自己

在社會(huì)當(dāng)中,人上一百,形形色色。不是所有的人都是我們想象當(dāng)中那么完美,社會(huì)有好人也有壞人,也許,你一句不經(jīng)意話就得罪一個(gè)人,也許,你工作潛力太強(qiáng)影響到了一個(gè)人,他就會(huì)嫉妒也會(huì)憤怒,從而讓你在工作中添加麻煩。社會(huì)還有一些人,他們會(huì)為了他們的利益,毫不猶豫的侵占你的勞動(dòng)所得,并且完全合乎法律要求,應(yīng)對(duì)這些狀況,我們就要好好的保護(hù)自己。

這次的實(shí)習(xí)可謂是獲益匪淺,無(wú)論是自己收獲到的種.種技能還是自己身上存在的不足,這對(duì)于自身的發(fā)展都是一種進(jìn)步。首先除去自己學(xué)到的,對(duì)于自己身上存在的不足,自己能夠在發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)后透過(guò)改善來(lái)完善自己,同時(shí)還能夠時(shí)時(shí)提醒自己,督促著自己向前,這何嘗不是一種破繭成蝶的開始。人只有在不斷的進(jìn)步后才能讓自己的價(jià)值得到最完美的體現(xiàn)。

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書精選篇9

按照學(xué)校的規(guī)定,大三上半年,每個(gè)學(xué)生都要進(jìn)行實(shí)習(xí)的訓(xùn)練,在教育實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)之間我選取了后者。之后事實(shí)證明我的選取是明智的。

于是,我被分到了威縣二中進(jìn)行為期半年的頂崗實(shí)習(xí)工作,八月三十號(hào),威縣廣宗的所有實(shí)習(xí)生到達(dá)了實(shí)習(xí)學(xué)校,威縣二中的環(huán)境很好,我們二中的這個(gè)小組被安排在了一個(gè)小院子里,一切都比想象中的好很多。我所在的威縣二中有初中和高中學(xué)部,在來(lái)到這的第二天我們就分別被分到了不同的年級(jí)組,出乎我的意料,我被分到了高二年級(jí)組教生物,我的指導(dǎo)班主任和指導(dǎo)老師都是王倩伏老師一個(gè)人,實(shí)習(xí)班級(jí)是高二四班,雖說(shuō)是在完成大三的學(xué)業(yè),理論上說(shuō),也是步入了正規(guī)的工作,懷著對(duì)一切好奇的心理,我信心百倍的開始了我的實(shí)習(xí)班主任和教師工作。

在二中頂崗實(shí)習(xí)的半年生活,我將它分為三大塊,即教學(xué)工作、班主任工作和日常的人際交往的學(xué)習(xí)。

在教學(xué)方面,經(jīng)驗(yàn)的交流是必不可少的,實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們進(jìn)行了小組之間的聽課活動(dòng),透過(guò)組員互評(píng),能夠指出每個(gè)人授課的優(yōu)缺點(diǎn),互相學(xué)習(xí),互相借鑒。

透過(guò)聽其他組員的一些課和自己這半年來(lái)的教課經(jīng)歷,我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。首先,備課充分。教師在上講臺(tái)之前的準(zhǔn)備工作要充分,這不單單指對(duì)知識(shí)的熟悉度,還有語(yǔ)言的組織,教授的方式,授課的順序,重難點(diǎn)的劃分……這就是說(shuō),一節(jié)課四十五分鐘,要花費(fèi)你課上幾倍的時(shí)間去準(zhǔn)備,這樣才能在上課之前做到心有成竹。其次,聲音。教師在上課時(shí),主要的媒介就是一個(gè)老師的說(shuō)話聲音,授課時(shí),聲音不但要做到洪亮和穿透力,而且,語(yǔ)句要抑揚(yáng)頓挫,語(yǔ)調(diào)不能過(guò)于平淡,這樣才不至于是學(xué)生對(duì)這堂課有疲憊感。然后,交流。上課不是老師一個(gè)人的表演,上課的目的是讓學(xué)生掌握知識(shí),所以,和學(xué)生之間的互動(dòng)是十分重要的。再次,感情色彩。每個(gè)教師授課給人的感覺是不同的,這就是說(shuō),要想給人以最容易理解的感覺,就要求教師要帶有一個(gè)良好的感情色彩,這樣,才能讓學(xué)生喜歡聽某位老師的課,所以,教課過(guò)程中教師個(gè)人的感情也是至關(guān)重要的。最后,師生關(guān)系。良好的師生關(guān)系能大大提高課堂的效率,良好的師生關(guān)系最大的前提就是老師要愛學(xué)生,只有讓他們感覺到老師的愛才能使這個(gè)老師受到學(xué)生們的歡迎。

十一月二十六號(hào),師大的夏曉燁教授和王文華教授來(lái)到了威縣二中,并且,我很榮幸的成為了他們的聽評(píng)對(duì)象。兩位教授以及專業(yè)老師姜老師和王老師高老師在聽完我的一堂課后都做了相應(yīng)的評(píng)價(jià),夏老師給我的肯定是對(duì)我莫大的鼓舞。

班主任工作方面,也讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。班主任不僅僅僅是一名教師,她同時(shí)承擔(dān)著學(xué)生的知己、母親等很多職責(zé)。透過(guò)將近半年的班主任實(shí)習(xí)工作,使我對(duì)班主任工作有了不同的認(rèn)識(shí),要想切實(shí)做好班主任工作,管理好班級(jí),贏得學(xué)生的信任與尊重,并不是一件簡(jiǎn)單的事。

首先,要懷有愛心。普通的教師要懷有愛心,作為一名班主任更是要有愛心。在老師眼里,學(xué)生們雖然都只是孩子,但他們完全能夠把你的行為看得透徹,如果你愛學(xué)生,并把這種愛帶到與學(xué)生的相處中去,他們就能感覺到,這位老師的愛,同時(shí),這位老師也會(huì)贏的學(xué)生們的愛戴。其次,平等相待。作為班級(jí)的管理者會(huì)有很多權(quán)利去支配一些利益關(guān)系,所以,班主任在處理班級(jí)事務(wù)時(shí),必須要在心里立一把秤,要絕對(duì)公平的對(duì)待每一位學(xué)生,只有這樣,才不至于在學(xué)生中留下老師偏心的印象,才能使自己在學(xué)生中樹立威信。最后,以身作則。班主任是管理者更是榜樣的樹立者,班主任以身作則很重要,這樣能促進(jìn)學(xué)生對(duì)老師的尊重。

半年的班主任實(shí)習(xí)工作雖然短暫,但是它讓我明白了班主任工作的艱辛,要想做好這一工作,就要有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,要想把一個(gè)班級(jí)管理好,隨意是不行的,必須要講究方法和技巧,半年的班主任工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓我領(lǐng)會(huì)所有的奧秘,有人常說(shuō),教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè),我想說(shuō)的是,這種光輝是老師背后無(wú)限默默無(wú)聞的付出換來(lái)的,而付出后學(xué)生給出的回報(bào),更是能夠給教師帶來(lái)很多欣慰和快樂(lè),班主任就是在體驗(yàn)無(wú)私奉獻(xiàn)帶來(lái)的喜悅感。

在二中的日常生活方面,主要就是本組的組員和當(dāng)?shù)乩蠋煹南嗵帲瑒偟酵h二中時(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的,在二中我是唯一一個(gè)生物專業(yè)的實(shí)習(xí)生,但是二中的組員都很容易相處,群眾生活的半年,畢竟是農(nóng)村生活,有些東西比不上原先生活來(lái)的便利,我們也要克服生活上的這種差距,我想我們已經(jīng)克服了這種差距,并且有些喜歡這的生活,有時(shí)候有同學(xué)過(guò)生日,我們會(huì)在晚上舉辦一個(gè)小型的生日party,無(wú)比溫馨,會(huì)做飯的同學(xué)也會(huì)一展身手,大家圍在一齊,其樂(lè)融融。在多次的團(tuán)日活動(dòng)中,我們更是加深了對(duì)彼此的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了感情的交流,這些讓我感受到了,大家一齊做事是件很完美的事情,一齊付出,一齊收獲,組員之間時(shí)?;突ブ?,共同進(jìn)步,很愉快的度過(guò)了這難忘的半年實(shí)習(xí)生活。我雖然沒(méi)有在農(nóng)村生活過(guò),卻已深深愛上了大家在一個(gè)院子里生活的這種氣氛。

我很慶幸我選取了頂崗實(shí)習(xí),在頂崗實(shí)習(xí)的日子里,無(wú)論是在教學(xué)管理還是為人處事上,都讓我受益匪淺,更重要的是,我收獲了一種生活態(tài)度,假設(shè)一下,如果當(dāng)時(shí)我沒(méi)有選取頂崗實(shí)習(xí),我想每一天的我都在過(guò)著碌碌無(wú)為的生活,比較此刻忙碌帶給我的充實(shí)感和喜悅感,那將是對(duì)時(shí)間的一種浪費(fèi)。與此同時(shí),我感到十分幸運(yùn)的來(lái)到了威縣二中,遇上了我的指導(dǎo)老師和我可愛的學(xué)生們,我在與他們相處的同時(shí),我感到十分充實(shí)有活力。

半年的實(shí)習(xí)生活很快很完美,我想,在將來(lái),我必須會(huì)懷念在威縣二中實(shí)習(xí)的日子……

大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書精選篇10

前言

隨著社會(huì)的快速發(fā)展,當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí),我是____有限公司的儲(chǔ)備干部,從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識(shí),體會(huì)到很多,相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。

一、實(shí)習(xí)目的:

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們十分期望透過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到____限公司,在那里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:

公司于一九九三年成立,地處長(zhǎng)江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來(lái)集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),透過(guò)觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來(lái)保證企業(yè)高速發(fā)展。

開發(fā)項(xiàng)目:各種定時(shí)器系列,漏電保護(hù)器,過(guò)壓保護(hù)器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價(jià)值、質(zhì)量贏得市場(chǎng)、誠(chéng)信鑄造品牌、服務(wù)成就未來(lái)。

三、實(shí)習(xí)資料及過(guò)程

為了到達(dá)畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的潛力也得到了相應(yīng)的提高

1、工作潛力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,用心肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化推薦,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。

3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是透過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作潛力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):

我懷著完美的期盼來(lái)到____有限公司開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無(wú)聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對(duì)電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個(gè)很開朗的人,跟著她隨時(shí)會(huì)被她的開心所感染,她說(shuō)要開心地工作,工作得開心,只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。

總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。

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