主機與顯示器不兼容故障分析排除

主機與顯示器不兼容故障分析排除

說是不兼容，實際上的故障并非真正意義上的不兼容，只是從故障的表現(xiàn)現(xiàn)象和語言表述上使用"不兼容"這個詞更合適一些。這種故障并非很少出現(xiàn)，隨著計算機使用的時間越來越長，顯示器和主機內(nèi)部的元器件也在慢慢的老化，電容的容量在慢慢的變少，電阻的阻值也會有一些變化，這時就可能會出現(xiàn)一些莫名其妙的故障，給我們的維修帶來很大的麻煩。
　　下面舉幾個例子來說明一下，我們?nèi)绾谓鉀Q此類故障。
　　1、在使用過程中屏幕上無規(guī)律的出現(xiàn)“頻率超出范圍”后黑屏
　　一臺組裝電腦，顯示器是宏圖HISAP 7002E 17寸CRT純平顯示器。故障表現(xiàn)為經(jīng)常出現(xiàn)在開機時或在切換游戲畫面時出現(xiàn)CRT屏幕上顯示“頻率超出范圍”的信息，過一會兒顯示器黑屏無法使用電腦。有時重新啟動電腦顯示器偶爾能夠恢復正常，便多數(shù)時候重啟后無效。
　　客戶多次報修，維修人員上門后也沒有發(fā)現(xiàn)問題，同時為客戶提供代用顯示器沒有出現(xiàn)問題。把客戶的顯示器拖回公司，與其他主機聯(lián)接測試，全部可使用顯示器模式，逐一測試和改變不同的刷新率，故障從來沒有出現(xiàn)。因客戶的機器故障比較特殊，顯示器維修人員對顯示器開機檢查后，也無法發(fā)現(xiàn)問題。
　　后為避免客戶再次報修，為客戶更換全新顯示器一臺，故障解決。
　　2、顯示器無規(guī)律的出現(xiàn)黑屏
　　一臺舊的CII850計算機，顯卡是I740 8M的，主板是VIA芯片組，顯示器是愛國者700H的17寸純平顯示器。
　　故障表現(xiàn)：機器已經(jīng)使用近六年，一直使用正常。后客戶因工作需要，把機器搬到一家正在施工的工地，工地的環(huán)境比較復雜。近期出現(xiàn)每天早晨開機時，能夠聽到主機正常啟動時“嘀“的一聲，但顯示器卻沒有圖像顯示。為了解決問題，客戶把顯示器和主機抱到公司進行維修，在測試時聯(lián)機使用正常;再把主機與其他顯示器連接也正常;把客戶的顯示器與其他主機連接也正常。
　　起初懷疑電源性能變差后導致顯卡輸出的行頻與場頻與顯示器不同步所致，為客戶更換電源，正常使用了三天時間，后同樣故障出現(xiàn)。在排查中懷疑過顯示器和顯卡，為了操作方便，先為客戶更換了顯卡，當天送去時好的，第二天開機時故障就出現(xiàn)了。
　　后客戶購買了一臺二手顯示器后故障排除。
　　3、屏幕圖像抖動嚴重
　　宏圖的15寸，17寸液晶與華擎M266A主板組裝的電腦。
　　故障表現(xiàn)：因為華擎M266A主板集成有顯卡。當使用集成顯卡時，液晶屏整屏圖像有明顯的閃爍并偶爾整屏圖像抖動。更換其他品牌液晶或CRT顯示器沒有發(fā)現(xiàn)此故障，更換獨立顯卡搭配宏圖顯示器也沒有發(fā)現(xiàn)此問題。
　　4、顯示器呼吸效應非常明顯
　　機器配置：主板精英L41BMGL2，內(nèi)存HY128MDDR，硬盤IBM40G，CPU為CIV1.7G，電源為達碩ATX-300WB & P4 V2..3版，TCL M505 CRT顯示器。
　　故障表現(xiàn)：在打開窗口或關閉窗口時，顯示器的畫面變化非常明顯，也就是我們通常所說的“呼吸效應”，圖像邊緣變大范圍接近5MM，電腦根本無法正常使用。
　　在檢查過程中發(fā)現(xiàn)，把該顯示器接在其他主機上測試沒有發(fā)現(xiàn)呼吸效應;把客戶的主機連接其他顯示器也沒有發(fā)現(xiàn)呼吸效應，因沒有同品牌同型號的顯示器無法測試。由此判斷顯示器自身沒有質(zhì)量總量，故障的原因應該屬于個案，屬兼容性故障。
　　后為客戶更換顯示器故障排除

5、維修時燒毀顯示器
　　客戶送修清華同方主機，在檢修時使用HISAP 17寸7002D CRT顯示器。
　　連接無誤后，加電試機，當系統(tǒng)剛剛進入桌面時，顯示器冒煙后黑屏。更換其他顯示器，主機啟動正常，客戶報修的是軟件故障，無法上網(wǎng)。
　　故障原因:客戶在家里使用的顯示器性能較好，分辨率和刷新率設置較高，而HISAP顯示器屬低檔產(chǎn)品，帶寬較低，同時也未設置較好的保護措施。當顯示器接收到主機送來的高分辨率和高刷新率時，超出了顯示器正常的工作范圍，達到了FBT的極限，造成行掃描相關電路元件過熱而燒毀冒煙損毀。
　　這也是軟件設置能夠燒毀硬件的破壞方法之一。
　　6、造成問題的主要原因分析
　　目前電腦與顯示器之間的接口用得較多的還是15針的VGA接口，其中R、G、B三色信息傳輸?shù)氖悄M信息，通過RGB三色信號的強弱，和行場同步信號來共同實現(xiàn)圖像的顏色與亮度組合。我們在CMOS中設置電源節(jié)能選項時，其中有一項關于顯示器的設置(Video Off Method)，其中就有依據(jù)行或場信號的有無來關閉顯示器電源的選項。如果主機沒有送來行或場信號即使此時有RGB三色信號，顯示器也不會有圖像出現(xiàn)的。但是如果在使用過程中，顯示器無法與主機送來的行場信號同步，這時顯示器也不會有圖像出來。
　　上述的幾例故障都非常典型，都是與主機送來的行場信號的強弱和信號的極性有關系。顯示器在接收到顯卡送來的行場信號號，要首先根據(jù)行場信號的極性(“十”或“-”)來選擇顯示器的工作模式 (分辨率)，同時顯示器的MPU會捕獲行信號和場信號，強制顯示器工作在顯卡送來的行頻和場頻下，按主機設置的分辨率和刷新率進行工作。
　　如果因為干擾嚴重或行場同頻信號變異，導致顯示器無法與顯卡送來的行場信號同步或捕獲的行場信號錯誤時，就會出現(xiàn)顯示器黑屏或其他想不到的故障，就如上面的例子中描述的一樣。
　　7、問題的解決方法
　　1、新機器
　　如果是新購機器出現(xiàn)的此類問題，應該判斷為二者不兼容，我們可以選擇更換顯卡或主板，也可以更換顯示器來解決此問題。
　　2、舊機器
　　如果機器是在使用幾個月或幾年后出現(xiàn)的此類問題，一般是顯示器內(nèi)部的元件老化或顯卡元件老化造成的，一般我們可使用替換法，最后以更換價值最低的配件為好。
　　對于即將流行的DVI接口，因為采用數(shù)字信號傳輸，對于行頻和場頻信號是采用模擬和數(shù)字同時傳送，一般可保證顯示器準確捕獲并與主機保持同步，不會出現(xiàn)上述的異常情況。