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怎么解決硬件軟件和病毒導(dǎo)致CPU占用過高

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怎么解決硬件軟件和病毒導(dǎo)致CPU占用過高

　　我們在使用Windows XP操作系統(tǒng)的時候，用著用著系統(tǒng)就變慢了，一看“ 任務(wù)管理器 ”才發(fā)現(xiàn)CPU占用達(dá)到100%。這是怎么回事情呢?遇到病毒了，硬件有問題，還是系統(tǒng)設(shè)置有問題，下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家介紹硬件，軟件和病毒是如何占用cpu的,歡迎大家閱讀。

　　硬件，軟件和病毒是如何占用cpu的

　　經(jīng)常出現(xiàn)CPU占用100%的情況，主要問題可能發(fā)生在下面的某些方面:

　　CPU占用率高 的九種可能

　　1、防殺毒軟件造成 故障

　　由于新版的 KV 、金山、 瑞星 都加入了對網(wǎng)頁、 插件 、郵件的隨機(jī)監(jiān)控，無疑增大了系統(tǒng)負(fù)擔(dān)。處理方式:基本上沒有合理的處理方式，盡量使用最少的監(jiān)控服務(wù)吧，或者，升級你的硬件配備。

　　2、驅(qū)動沒有經(jīng)過認(rèn)證，造成CPU資源占用100%

　　大量的測試版的驅(qū)動在網(wǎng)上泛濫，造成了難以發(fā)現(xiàn)的故障原因。 處理方式:尤其是 顯卡驅(qū)動 特別要注意，建議使用 微軟認(rèn)證 的或由官方發(fā)布的驅(qū)動，并且嚴(yán)格核對型號、版本。

　　3、 病毒、木馬 造成

　　大量的蠕蟲病毒在系統(tǒng)內(nèi)部迅速復(fù)制，造成CPU占用資源率據(jù)高不下。解決辦法:用可靠的殺毒軟件徹底清理系統(tǒng)內(nèi)存和本地硬盤，并且打開系統(tǒng)設(shè)置軟件，察看有無異常啟動的程序。經(jīng)常性更新升級殺毒軟件和防火墻，加強(qiáng)防毒意識，掌握正確的防殺毒知識。

　　4、控制面板— 管理工具 —服務(wù)—RISING REALTIME MONITOR SERVICE 點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵，改為手動。

　　5、開始->運(yùn)行->msconfig->啟動，關(guān)閉不必要的啟動項(xiàng)，重啟。

　　6、查看“ svchost ”進(jìn)程。

　　svchost . exe 是Windows XP系統(tǒng) 的一個核心進(jìn)程。 svchost.exe 不單單只出現(xiàn) 在Window s XP中，在使用 NT 內(nèi)核的 Windows系統(tǒng) 中都會有svchost.exe的存在。一般在 Windows 2000 中 svchost.exe進(jìn)程 的數(shù)目為2個，而 在Windows XP中svchost.exe進(jìn)程的數(shù)目就上升到了4個及4個以上。

　　7、查看 網(wǎng)絡(luò)連接 。主要是網(wǎng)卡。

　　8、查看網(wǎng)絡(luò)連接

　　當(dāng)安裝了Windows XP的計(jì)算機(jī)做服務(wù)器的時候，收到端口 445 上的連接請求時，它將分配內(nèi)存和少量地調(diào)配 CPU資源來為這些連接提供服務(wù)。當(dāng)負(fù)荷過重的時候，CPU占用率可能過高，這是因?yàn)樵诠ぷ黜?xiàng)的數(shù)目和響應(yīng)能力之間存在固有的權(quán)衡關(guān)系。你要確定合適的 MaxWorkItems 設(shè)置以提高系統(tǒng)響應(yīng)能力。如果設(shè)置的值不正確，服務(wù)器的響應(yīng)能力可能會受到影響，或者某個用戶獨(dú)占太 多系統(tǒng) 資源。

　　要解決此問題，我們可以通過修改注冊表來解決:在 注冊表編輯器 中依次展開[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver ]分支，在右側(cè)窗口中 新建 一個名為“maxworkitems”的 DWORD值 。然后雙擊該值，在打開的窗口中鍵入下列數(shù)值并保存退出:

　　如果計(jì)算機(jī)有512MB以上的內(nèi)存，鍵入“1024”;如果計(jì)算機(jī)內(nèi)存小于 512 MB，鍵入“256”。

　　9、看看是不是Windows XP使用鼠標(biāo)右鍵引起CPU占用100%

　　前不久的報(bào)到說在資源管理器里面使用鼠標(biāo)右鍵會導(dǎo)致CPU資源100%占用，我們來看看是怎么回事?

　　征兆:

　　在資源管理器里面，當(dāng)你右鍵點(diǎn)擊一個目錄或一個文件，你將有可能出現(xiàn)下面所列問題:

　　任何文件的拷貝操作在那個時間將有可能停止相應(yīng)

　　網(wǎng)絡(luò)連接速度將顯著性的降低

　　所有的流輸入/輸出操作例如使用Windows Media Player 聽音樂將有可能是音樂失真成因:

　　當(dāng)你在資源管理器里面右鍵點(diǎn)擊一個文件或目錄的時候，當(dāng)快捷 菜單顯示 的時候，CPU占用率將增加到100%，當(dāng)你關(guān)閉快捷菜單的時候才返回正常水平。

　　解決方法:

　　方法一:關(guān)閉“為菜單和工具提示使用過渡效果”

　　1、點(diǎn)擊“開始”--“控制面板”

　　2、在“控制面板”里面雙擊“顯示”

　　3、在“顯示”屬性里面點(diǎn)擊“外觀”標(biāo)簽頁

　　4、在“外觀”標(biāo)簽頁里面點(diǎn)擊“效果”

　　5、在“效果”對話框里面，清除“為菜單和工具提示使用過渡效果”前面的復(fù)選框接著點(diǎn)擊兩次“確定”按鈕。

　　方法二:在使用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊文件或目錄的時候先使用鼠標(biāo)左鍵選擇你的目標(biāo)文件或目錄。然后再使用鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單。

　　CPU占用100%解決辦法

　　一般情況下CPU占了100%的話我們的電腦總會慢下來，而很多時候我們是可以通過做 一點(diǎn)點(diǎn) 的改動就可以解決，而不必問那些大蝦了。

　　當(dāng)機(jī)器慢下來的時候，首先我們想到的當(dāng)然是任務(wù)管理器了，看看到底是哪個程序占了較搞的比例，如果是某個大程序那還可以原諒，在關(guān)閉該程序后只要CPU 正常了那就沒問題;如果不是，那你就要看看是什幺程序了，當(dāng)你查不出這個進(jìn)程是什幺的時候就去google或者 baidu 搜。有時只結(jié)束是沒用的，在 xp下 我們可以結(jié)合msconfig里的啟動項(xiàng)，把一些不用的項(xiàng)給關(guān)掉。在2000下可以去下個winpatrol來用。

　　一些常用的軟件，比如瀏覽器占用了很搞的CPU，那幺就要升級該軟件或者干脆用別的同類軟件代替，有時軟件和系統(tǒng)會有點(diǎn)不兼容，當(dāng)然我們可以試下xp系統(tǒng)下給我們的那個兼容項(xiàng)，右鍵點(diǎn)該. exe文件 選兼容性。

　　svchost.exe有時是比較頭痛的，當(dāng)你看到你的某個svchost.exe占用很大CPU時你可以去下個aports或者fport來檢查其對 應(yīng)的程序路徑，也就是什幺東西在掉用這個svchost.exe，如果不是c:\Windows\ system32 (xp)或c:\winnt\system32(2000)下的，那就可疑。升級殺毒軟件殺毒吧。

　　右擊 文件導(dǎo)致100%的CPU占用我們也會遇到，有時點(diǎn)右鍵停頓可能就是這個問題了。官方的解釋:先點(diǎn)左鍵選中，再右鍵(不是很理解)。非官方:通過在桌面點(diǎn) 右鍵-屬性-外觀-效果，取消”為菜單和工具提示使用下列過度效果(U)“來解決。還有某些殺毒軟件對文件的監(jiān)控也會有所影響，可以 關(guān)閉殺毒軟件 的文件監(jiān)控;還有就是對網(wǎng)頁，插件，郵件的監(jiān)控也是同樣的道理。

　　一些驅(qū)動程序有時也可能出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，最好是選擇微軟認(rèn)證的或者是官方發(fā)布的驅(qū)動來裝，有時可以適當(dāng)?shù)纳夠?qū)動，不過記得最新的不是最好的。

　　CPU降溫軟件 ，由于軟件在運(yùn)行時會利用所以的CPU空閑時間來進(jìn)行降溫，但Windows不能分辨普通的CPU占用和 降溫軟件 的降溫指令 之間的區(qū)別 ，因此CPU始終顯示100%，這個就不必?fù)?dān)心了，不影響正常的系統(tǒng)運(yùn)行。

　　在處理較大的 word文件 時由于word的拼寫和語法檢查會使得CPU累，只要打開word的工具-選項(xiàng)-拼寫和語法把”檢查拼寫和檢查語法“勾去掉。

　　單擊 avi視頻 文件后CPU占用率高是因?yàn)橄到y(tǒng)要先掃描該文件，并檢查文件所有部分，并建立索引;解決辦法:右擊保存視頻文件的文件夾-屬性-常規(guī)-高級，去掉為了快速搜索，允許索引服務(wù)編制該文件夾的索引的勾。

　　CPU占用100%案例分析

　　1、 dllhost進(jìn)程造成CPU使用率占用100%

　　特征:服務(wù)器正常CPU消耗應(yīng)該在75%以下，而且CPU消耗應(yīng)該是上下起伏的，出現(xiàn)這種問題的服務(wù)器，CPU會突然一直處100%的水平，而且不會下 降。查看任務(wù)管理器，可以發(fā)現(xiàn)是DLLHOST.EXE消耗了所有的CPU空閑時間，管理員在這種情況下，只好重新啟動IIS服務(wù)，奇怪的是，重新啟動 IIS服務(wù)后一切正常，但可能過了一段時間后，問題又再次出現(xiàn)了。

　　直接原因:

　　有一個或多個ACCESS數(shù)據(jù)庫在多次讀寫過程中損壞，微軟的 MDAC 系統(tǒng)在寫入這個損壞的ACCESS文件時，ASP線程處于BLOCK狀態(tài)，結(jié)果其它線程只能等待，IIS被死鎖了，全部的CPU時間都消耗在DLLHOST中。

　　解決辦法:

　　安裝“一流信息監(jiān)控?cái)r截系統(tǒng)”，使用其中的“首席文件檢查官IIS健康檢查官”軟件，

　　啟用”查找死鎖模塊”，設(shè)置:

　　--wblock=yes

　　監(jiān)控的目錄，請指定您的主機(jī)的文件所在目錄:

　　--wblockdir=d:\test

　　監(jiān)控生成的日志的文件保存位置在安裝目錄的log目錄中，文件名為:logblock.htm

　　停止IIS，再啟動“首席文件檢查官IIS健康檢查官”，再啟動IIS，“首席文件檢查官IIS健康檢查官”會在logblock.htm中記錄下最后寫入的ACCESS文件的。

　　過了一段時間后，當(dāng)問題出來時，例如CPU會再次一直處100%的水平，可以停止IIS，檢查logblock.htm所記錄的最后的十個文件，注意， 最有問題的往往是計(jì)數(shù)器類的ACCESS文件，例如:”**COUNT. MDB ”，”**COUNT.ASP”，可以先把最后十個文件或有所懷疑的文件刪除到回收站中，再啟動IIS，看看問題是否再次出現(xiàn)。我們相信，經(jīng)過仔細(xì)的查找 后，您肯定可以找到這個讓您操心了一段時間的文件的。

　　找到這個文件后，可以刪除它，或下載下來，用ACCESS2000修復(fù)它，問題就解決了。

　　2、 svchost.exe造成CPU使用率占用100%

　　在win.ini文件中，在[Windows]下面，“run=”和“load=”是可能加載“木馬”程序的途徑，必須仔細(xì)留心它們。一般情況下，它們 的等號后面什幺都沒有，如果發(fā)現(xiàn)后面跟有路徑與文件名不是你熟悉的啟動文件，你的計(jì)算機(jī)就可能中上“木馬”了。當(dāng)然你也得看清楚，因?yàn)楹枚?ldquo;木馬”，如 “AOL Trojan木馬”，它把自身偽裝成command.exe文件，如果不注意可能不會發(fā)現(xiàn)它不是真正的系統(tǒng)啟動文件。

　　在system.ini文件中，在[BOOT]下面有個“shell=文件名”。正確的文件名應(yīng)該是“explorer.exe”，如果不是 “explorer.exe”，而是“shell= explorer.exe 程序名”，那幺后面跟著的那個程序就是“木馬”程序，就是說你已經(jīng)中“木馬”了。

　　在注冊表中的情況最 復(fù)雜，通過regedit命令打開注冊表編輯器，在點(diǎn)擊至:“HKEY-LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Run”目錄下，查看鍵值中有沒有自己不熟悉的自動啟動文件，擴(kuò)展名為EXE，這里切記:有的“木馬”程 序生成的文件很像系統(tǒng)自身文件，想通過偽裝蒙混過關(guān)，如“Acid Battery v1.0木馬”，它將注冊表“HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Run”下的Explorer 鍵值改為Explorer=“C:\Windows\expiorer.exe”，“木馬”程序與真正的Explorer之間只有“i”與“l”的差別。 當(dāng)然在注冊表中還有很多地方都可以隱藏“木馬”程序，如:“HKEY-CURRENT-USER\Software\Microsoft\Windows \CurrentVersion\Run”、“HKEY-USERS\****\Software\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Run”的目錄下都有可能，最好的辦法就是在“HKEY-LOCAL-MACHINE\Software\ Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下找到“木馬該病毒也稱為“Code Red II(紅色代碼2)”病毒，與早先在西方英文系統(tǒng)下流行“紅色代碼”病毒有點(diǎn)相反，在國際上被稱為VirtualRoot(虛擬目錄)病毒。該蠕蟲病毒利 用Microsoft已知的溢出漏洞，通過80端口來傳播到其它的Web頁服務(wù)器上。受感染的機(jī)器可由黑客們通過Http Get的請求運(yùn)行scripts/root.exe來獲得對受感染機(jī)器的完全控制權(quán)。

　　當(dāng)感染一臺服務(wù) 器成功了以后，如果受感染的機(jī)器是中文的系統(tǒng)后，該程序會休眠2天，別的機(jī)器休眠1天。當(dāng)休眠的時間到了以后，該蠕蟲程序會使得機(jī)器重新啟動。該蠕蟲也會 檢查機(jī)器的月份是否是10月或者年份是否是2002年，如果是，受感染的服務(wù)器也會重新啟動。當(dāng)Windows NT系統(tǒng)啟動時，NT系統(tǒng)會自動搜索C盤根目錄下的文件explorer.exe，受該網(wǎng)絡(luò)蠕蟲程序感染的服務(wù)器上的文件explorer.exe也就是 該網(wǎng)絡(luò)蠕蟲程序本身。該文件的大小是8192字節(jié)，VirtualRoot網(wǎng)絡(luò)蠕蟲程序就是通過該程序來執(zhí)行的。同時，VirtualRoot網(wǎng)絡(luò)蠕蟲程 序還將cmd.exe的文件從Windows NT的system目錄拷貝到別的目錄，給黑客的入侵敞開了大門。它還會修改系統(tǒng)的注冊表項(xiàng)目，通過該注冊表項(xiàng)目的修改，該蠕蟲程序可以建立虛擬的目錄C 或者D，病毒名由此而來。值得一提的是，該網(wǎng)絡(luò)蠕蟲程序除了文件explorer.exe外，其余的操作不是基于文件的，而是直接在內(nèi)存中來進(jìn)行感染、傳 播的，這就給捕捉帶來了較大難度。

　　”程序的文件名，再在整個注冊表中搜索即可。

　　我們先看看微軟是怎樣描述svchost.exe的。在微軟知識庫314056中對svchost.exe有如下描述:svchost.exe 是從動態(tài)鏈接庫 (DLL) 中運(yùn)行的服務(wù)的通用主機(jī)進(jìn)程名稱。

　　其實(shí)svchost.exe是Windows XP系統(tǒng)的一個核心進(jìn)程。svchost.exe不單單只出現(xiàn)在Windows XP中，在使用NT內(nèi)核的Windows系統(tǒng)中都會有svchost.exe的存在。一般在Windows 2000中svchost.exe進(jìn)程的數(shù)目為2個，而在Windows XP中svchost.exe進(jìn)程的數(shù)目就上升到了4個及4個以上。所以看到系統(tǒng)的進(jìn)程列表中有幾個svchost.exe不用那幺擔(dān)心。

　　svchost.exe到底是做什幺用的呢?

　　首先我們要了解一點(diǎn)那就是Windows系統(tǒng)的中的進(jìn)程分為:獨(dú)立進(jìn)程和共享進(jìn)程這兩種。由于Windows系統(tǒng)中的服務(wù)越來越多，為了節(jié)約有限的系統(tǒng)資源微軟把很多的系統(tǒng)服務(wù)做成了共享模式。那svchost.exe在這中間是擔(dān)任怎樣一個角色呢?

　　svchost.exe的工作就是作為這些服務(wù)的宿主，即由svchost.exe來啟動這些服務(wù)。svchost.exe只是負(fù)責(zé)為這些服務(wù)提供啟動 的條件，其自身并不能實(shí)現(xiàn)任何服務(wù)的功能，也不能為用戶提供任何服務(wù)。svchost.exe通過為這些系統(tǒng)服務(wù)調(diào)用動態(tài)鏈接庫(DLL)的方式來啟動系 統(tǒng)服務(wù)。

　　svchost.exe是病毒這種說法是任何產(chǎn)生的呢?

　　因?yàn)閟vchost.exe可以作為服務(wù)的宿主來啟動服務(wù)，所以病毒、木馬的編寫者也挖空心思的要利用svchost.exe的這個特性來迷惑用戶達(dá)到入侵、破壞計(jì)算機(jī)的目的。

　　如何才能 辨別 哪些是正常的svchost.exe進(jìn)程，而哪些是 病毒進(jìn)程 呢?

　　svchost.exe的鍵值是在“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost”，如圖1所示。圖1中每個鍵值表示一個獨(dú)立的svchost.exe組。

　　微軟還為我們提供了一種察看系統(tǒng)正在運(yùn)行在svchost.exe列表中的服務(wù)的方法。以Windows XP為例:在“運(yùn)行”中輸入:cmd，然后在命令行模式中輸入:tasklist /svc。系統(tǒng)列出如圖2所示的服務(wù)列表。圖2中紅框包圍起來的區(qū)域就是svchost.exe啟動的服務(wù)列表。如果使用的是Windows 2000系統(tǒng)則把前面的“tasklist /svc”命令替換為:“tlist -s”即可。如果你懷疑計(jì)算機(jī)有可能被病毒感染，svchost.exe的服務(wù)出現(xiàn)異常的話通過搜索 svchost.exe文件 就可以發(fā)現(xiàn)異常情況。一般只會找到一個在:“C:\Windows\System32”目錄下的svchost.exe程序。如果你在其它目錄下發(fā)現(xiàn) svchost.exe程序的話，那很可能就是中毒了。

　　還有一種確認(rèn)svchost.exe是否中毒的方法是在任務(wù)管理器中察看進(jìn)程的執(zhí)行路徑。但是由于在Windows系統(tǒng)自帶的任務(wù)管理器不能察看進(jìn)程路徑，所以要使用第三方的進(jìn)程察看工具。

　　上面簡單的介紹了svchost.exe進(jìn)程的相關(guān)情況?？偠灾瑂vchost.exe是一個系統(tǒng)的核心進(jìn)程，并不是病毒進(jìn)程。但由于 svchost.exe進(jìn)程的特殊性，所以病毒也會千方百計(jì)的入侵svchost.exe。通過察看svchost.exe進(jìn)程的執(zhí)行路徑可以確認(rèn)是否中 毒。

　　3、 Services.exe造成CPU使用率占用100%

　　癥狀

　　在基于 Windows 2000 的計(jì)算機(jī)上，Services.exe 中的 CPU 使用率可能間歇性地達(dá)到100 %，并且計(jì)算機(jī)可能停止響應(yīng)(掛起)。出現(xiàn)此問題時，連接到該計(jì)算機(jī)(如果它是文件服務(wù)器或域控制器)的用戶會被斷開連接。您可能還需要重新啟動計(jì)算機(jī)。 如果 Esent.dll 錯誤地處理將文件刷新到磁盤的方式，則會出現(xiàn)此癥狀。

　　解決方案

　　Service Pack 信息

　　要解決此問題，請獲取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有關(guān)其它信息，請單擊下面的文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中相應(yīng)的文章:

　　260910 如何獲取最新的 Windows 2000 Service Pack

　　修復(fù)程序信息

　　Microsoft 提供了受支持的修補(bǔ)程序，但該程序只是為了解決本文所介紹的問題。只有計(jì)算機(jī)遇到本文提到的特定問題時才可應(yīng)用此修補(bǔ)程序。此修補(bǔ)程序可能還會接受其它一 些測試。因此，如果這個問題沒有對您造成嚴(yán)重的影響，Microsoft 建議您等待包含此修補(bǔ)程序的下一個 Windows 2000 Service Pack。

　　要立即解決此問題，請與“Microsoft 產(chǎn)品支持服務(wù)”聯(lián)系，以獲取此修補(bǔ)程序。有關(guān)“Microsoft 產(chǎn)品支持服務(wù)”電話號碼和支持費(fèi)用信息的完整列表，請?jiān)L問 Microsoft Web 站點(diǎn):

　　注意 :特殊情況下，如果 Microsoft 支持專業(yè)人員確定某個特定的更新程序能夠解決您的問題，可免收通常情況下收取的電話支持服務(wù)費(fèi)用。對于特定更新程序無法解決的其它支持問題和事項(xiàng)，將正常收取支持費(fèi)用。

　　下表列出了此修補(bǔ)程序的全球版本的文件屬性(或更新的屬性)。這些文件的日期和時間按協(xié)調(diào)通用時間 (UTC) 列出。查看文件信息時，它將轉(zhuǎn)換為本地時間。要了解 UTC 與本地時間之間的時差，請使用“控制面板”中的“日期和時間”工具中的 時區(qū) 選項(xiàng)卡。

　　狀態(tài)

　　Microsoft 已經(jīng)確認(rèn)這是在本文開頭列出的 Microsoft 產(chǎn)品中存在的問題。此問題最初是在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 中更正的。

　　4、正常軟件造成CPU使用率占用100%

　　首先，如果是從開機(jī)后就發(fā)生上述情況直到關(guān)機(jī)。那幺就有可能是由某個隨系統(tǒng)同時登陸的軟件造成的?？梢酝ㄟ^運(yùn)行輸入“msconfig”打開“系統(tǒng)實(shí)用 配置工具”，進(jìn)入“啟動”選項(xiàng)卡。接著，依次取消可疑選項(xiàng)前面的對鉤，然后重新啟動電腦。反復(fù)測試直到找到造成故障的軟件?；蛘呖梢酝ㄟ^一些優(yōu)化軟件如 “優(yōu)化大師”達(dá)到上述目的。另:如果鍵盤內(nèi)按鍵卡住也可能造成開機(jī)就出現(xiàn)上述問題。

　　如果是使用電腦途 中出項(xiàng)這類問題，可以調(diào)出任務(wù)管理器(WINXP CTRL+ALT+DEL WIN2000 CTRL+SHIFT“ESC)，進(jìn)入”進(jìn)程“選項(xiàng)卡，看”CPU“欄，從里面找到占用資源較高的程序(其中SYSTEM IDLE PROCESS是屬于正常，它的值一般都很高，它的作用是告訴當(dāng)前你可用的CPU資源是多少，所以它的值越高越好)通過搜索功能找到這個進(jìn)程屬于哪個軟 件。然后，可以通過升級、關(guān)閉、卸載這個軟件或者干脆找個同類軟件替換，問題即可得到解決。

　　5、病毒、木馬、間諜軟件造成CPU使用率占用100%

　　出現(xiàn)CPU占用率100% 的故障經(jīng)常是因?yàn)椴《灸抉R造成的，比如震蕩波病毒。應(yīng)該首先更新病毒庫，對電腦進(jìn)行全機(jī)掃描 。接著，在使用反間諜軟件Ad—Aware，檢查是否存在間諜軟件。論壇上有不少朋友都遇到過svchost.exe占用CPU100%，這個往往是中毒 的表現(xiàn)。

　　svchost.exe Windows中的系統(tǒng)服務(wù)是以動態(tài)鏈接庫(DLL)的形式實(shí)現(xiàn)的，其中一些會把可執(zhí)行程序指向svchost.exe，由它調(diào)用相應(yīng)服務(wù)的動態(tài)鏈接庫并 加上相應(yīng)參數(shù)來啟動服務(wù)。正是因?yàn)樗奶厥庑院椭匾?，使它更容易成為了一些病毒木馬的宿主。

　　6、 explorer.exe進(jìn)程造成CPU使用率占用100%

　　在system.ini文件中，在[BOOT]下面有個“shell=文件名”。正確的文件名應(yīng)該是“explorer.exe”，如果不是 “explorer.exe”，而是“shell= explorer.exe 程序名”，那幺后面跟著的那個程序就是“木馬”程序，就是說你已經(jīng)中“木馬”了。

　　在注冊表中的情況最 復(fù)雜，通過regedit命令打開注冊表編輯器，在點(diǎn)擊至:“HKEY-LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Run”目錄下，查看鍵值中有沒有自己不熟悉的自動啟動文件，擴(kuò)展名為EXE，這里切記:有的“木馬”程 序生成的文件很像系統(tǒng)自身文件，想通過偽裝蒙混過關(guān)，如“Acid Battery v1.0木馬”，它將注冊表“HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Run”下的

　　Explorer 鍵值改為Explorer=“C:\Windows\expiorer.exe”，“木馬”程序與真正的Explorer之間只有“i”與“l”的差別。 當(dāng)然在注冊表中還有很多地方都可以隱藏“木馬”程序，如:“HKEY-CURRENT-USER\Software\Microsoft\Windows \CurrentVersion\Run”、“HKEY-USERS\****\Software\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Run”的目錄下都有可能，最好的辦法就是在“HKEY-LOCAL-MACHINE\Software\ Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下找到“木馬”程序的文件名，再在整個注冊表中搜索即可。

　　7、超線程導(dǎo)致CPU使用率占用100%

　　這類故障的共同原因就是都使用了具有超線程功能的P4 CPU。我查找了一些資料都沒有明確的原因解釋。據(jù)一些網(wǎng)友總結(jié)超線程似乎和天網(wǎng)防火墻有沖突，可以通過卸載天網(wǎng)并安裝其它防火墻解決，也可以通過在BIOS中關(guān)閉超線程功能解決。

　　8、AVI視頻文件造成CPU使用率占用100%

　　在Windows XP中，單擊一個較大的AVI視頻文件后，可能會出現(xiàn)系統(tǒng)假死現(xiàn)象，并且造成exploere.exe進(jìn)程的使用率100%，這是因?yàn)橄到y(tǒng)要先掃描該文 件，并檢查文件所有部分，建立索引。如果文件較大就會需要較長時間并造成CPU占用率100%。解決方法:右鍵單擊保存視頻文件的文件夾，選擇”屬性— >常規(guī)—>高級“，去掉”為了快速搜索，允許索引服務(wù)編制該文件夾的索引“前面復(fù)選框的對鉤即可。

　　9、殺毒軟件CPU使用率占用100%

　　現(xiàn)在的殺毒軟件一般都加入了，對網(wǎng)頁、郵件、個人隱私的即時監(jiān)空功能，這樣無疑會加大系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)。比如:在玩游戲的時候，會非常緩慢。關(guān)閉該殺毒軟件是解決得最直接辦法。

　　10、處理較大的Word文件時CPU使用率過高

　　上述問題一般還會造成電腦假死，這些都是因?yàn)閃ORD的拼寫和語法檢查造成的，只要打開WORD的“工具—選項(xiàng)”，進(jìn)入“拼寫和語法”選項(xiàng)卡，將其中的“鍵入時檢查拼寫”和“鍵入時檢查語法”兩項(xiàng)前面的復(fù)選框中的鉤去掉即可。

　　11、網(wǎng)絡(luò)連接導(dǎo)致CPU使用率占用100%

　　當(dāng)你的Windows2000/xp作為服務(wù)器時，收到來自端口445上的連接請求后，系統(tǒng)將分配內(nèi)存和少量CPU資源來為這些連接提供服務(wù)，當(dāng)負(fù)荷過 重，就會出現(xiàn)上述情況。要解決這個問題可以通過修改注冊表來解決，打開注冊表，找到HKEY—LOCAL—MACHNE\SYSTEM\ CurrentControlSet\Services\lanmanserver，在右面新建一個名為";maxworkitems";的DWORD 值.然后雙擊該值，如果你的電腦有512以上內(nèi)存，就設(shè)置為";1024";，如果小于512，就設(shè)置為256.

　　一些不完善的驅(qū)動程序也可以造成CPU使用率過高

　　經(jīng)常使用待機(jī)功能，也會造成系統(tǒng)自動關(guān)閉硬盤DMA模式。這不僅會使系統(tǒng)性能大幅度下降，系統(tǒng)啟動速度變慢，也會使是系統(tǒng)在運(yùn)行一些大型軟件和游戲時CPU使用率100%，產(chǎn)生停頓。

　　進(jìn)程占用CPU 100%時可能中的病毒

　　system Idle Process

　　進(jìn)程文件: [system process] or [system process]

　　進(jìn)程名稱: Windows內(nèi)存處理系統(tǒng)進(jìn)程

　　描 述: Windows頁面內(nèi)存管理進(jìn)程，擁有0級優(yōu)先。

　　介 紹:該進(jìn)程作為單線程運(yùn)行在每個處理器上，并在系統(tǒng)不處理其它線程的時候分派處理器的時間。它的CPU占用率越大表示可供分配的CPU資源越多，數(shù)字越小則表示CPU資源緊張。

　　Spoolsv.exe

　　進(jìn)程文件: spoolsv or Spoolsv.exe

　　進(jìn)程名稱: Printer Spooler Service

　　描 述: Windows打印任務(wù)控制程序，用以打印機(jī)就緒。

　　介 紹:緩沖(spooler)服務(wù)是管理緩沖池中的打印和傳真作業(yè)。

　　Spoolsv.exe→打印任務(wù)控制程序，一般會先加載以供列表機(jī)打印前的準(zhǔn)備工作

　　Spoolsv.exe，如果常增高，有可能是病毒感染所致

　　目前常見的是:

　　Backdoor/Byshell(又叫隱形大盜、隱形殺手、西門慶病毒)

　　危害程度:中

　　受影響的系統(tǒng): Windows 2000， Windows XP， Windows Server 2003

　　未受影響的系統(tǒng): Windows 95， Windows 98， Windows Me， Windows NT， Windows 3.x， Macintosh， Unix， Linux，

　　病毒危害:

　　1. 生成病毒文件

　　2. 插入正常系統(tǒng)文件中

　　3. 修改系統(tǒng)注冊表

　　4. 可被黑客遠(yuǎn)程控制

　　5. 躲避反病毒軟件的查殺

　　簡單的后門木馬，發(fā)作會刪除自身程序，但將自身程序套入可執(zhí)行程序內(nèi)(如:exe)，并與計(jì)算機(jī)的通口(TCP端口138)掛鉤，監(jiān)控計(jì)算機(jī)的信息、密 碼，甚至是鍵盤操作，作為回傳的信息，并不時驅(qū)動端口，以等候傳進(jìn)的命令，由于該木馬不能判別何者是正確的端口，所以負(fù)責(zé)輸出的列表機(jī)也是其驅(qū)動對象，以 致Spoolsv.exe的使用異常頻繁......

　　Backdoor.Win32.Plutor

　　破壞方法:感染PE文件的后門程序

　　病毒采用VC編寫。

　　病毒運(yùn)行后有以下行為:

　　1、將病毒文件復(fù)制到%WINDIR%目錄下，文件名為";Spoolsv.exe";，并該病毒文件運(yùn)行。";Spoolsv.exe";文件運(yùn)行后 釋放文件名為";mscheck.exe";的文件到%SYSDIR%目錄下，該文件的主要功能是每次激活時運(yùn)行";Spoolsv.exe";文件。如 果所運(yùn)行的文件是感染了正常文件的病毒文件，病毒將會把該文件恢復(fù)并將其運(yùn)行。

　　2、修改注冊表以下鍵值:

　　HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Currentversion\Run

　　增加數(shù)據(jù)項(xiàng):";Microsoft Script Checker"; 數(shù)據(jù)為:";MSCHECK.EXE /START";

　　修改該項(xiàng)注冊表使";MSCHECK.EXE";文件每次系統(tǒng)激活時都將被運(yùn)行，而";MSCHECK.EXE";用于運(yùn)行";Spoolsv.exe";文件，從而達(dá)到病毒自激活的目的。

　　3、創(chuàng)建一個線程用于感染C盤下的PE文件，但是文件路徑中包含";winnt";、";Windows";字符串的文件不感染。另外，該病毒還會枚舉 局域網(wǎng)中的共享目錄并試圖對這些目錄下的文件進(jìn)行感染。該病毒感染文件方法比較簡單，將正常文件的前0x16000個字節(jié)替換為病毒文件中的數(shù)據(jù)，并將原 來0x16000個字節(jié)的數(shù)據(jù)插入所感染的文件尾部。

　　4、試圖與局域網(wǎng)內(nèi)名為";admin";的郵槽聯(lián)系，創(chuàng)建名為";client";的郵槽用于接收其控制端所發(fā)送的命令，為其控制端提供以下遠(yuǎn)程控制服務(wù):

　　顯示或隱藏指定窗口、屏幕截取、控制CDROM、關(guān)閉計(jì)算器、注銷、破壞硬盤數(shù)據(jù)。

　　那些病毒會造成CPU占有率過高

　　震蕩波蠕蟲

　　利用微軟操作系統(tǒng)的LSASS緩沖區(qū)溢出漏洞進(jìn)行遠(yuǎn)程主動攻擊和傳染，導(dǎo)致系統(tǒng)異常和網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)重?fù)砣?，具有極強(qiáng)的危害性，病毒如果攻擊成功，則會占用大量系統(tǒng)資源，使CPU占用率達(dá)到100%，出現(xiàn)電腦運(yùn)行異常緩慢的現(xiàn)象。

　　如果中了這種病毒可采用下面的四種方法進(jìn)行清除。

　　1、斷網(wǎng)打補(bǔ)丁

　　如果不給系統(tǒng)打上相應(yīng)的漏洞補(bǔ)丁，則連網(wǎng)后依然會遭受到該病毒的攻擊，用戶應(yīng)該先下載相應(yīng)的漏洞補(bǔ)丁程序，然后斷開網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)行補(bǔ)丁程序，當(dāng)補(bǔ)丁安裝完成后再上網(wǎng)。

　　2、清除內(nèi)存中的病毒進(jìn)程

　　要想徹底清除該病毒，應(yīng)該先清除內(nèi)存中的病毒進(jìn)程，用戶可以按CTRL+SHIFT+ESC三或者右鍵單擊任務(wù)欄，在彈出菜單中選擇“任務(wù)管理器”打開任務(wù)管理器界面，然后在內(nèi)存中查找名為“avserve.exe”的進(jìn)程，找到后直接將它結(jié)束。

　　3、刪除病毒文件

　　病毒感染系統(tǒng)時會在系統(tǒng)安裝目錄(默認(rèn)為C:\WINNT)下產(chǎn)生一個名為avserve.exe的病毒文件，并在系統(tǒng)目錄下(默認(rèn)為C:\WINNT \System32)生成一些名為<;隨機(jī)字符串>;_UP.exe的病毒文件，用戶可以查找這些文件，找到后刪除，如果系統(tǒng)提示刪除文件失 敗，則用戶需要到安全模式下或DOS系統(tǒng)下刪除這些文件。

　　4、刪除注冊表鍵值

　　該病毒會在電腦注冊表的HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Currentversion \Run項(xiàng)中建立名為“avserve.exe”，內(nèi)容為:“%Windows%\avserve.exe”的病毒鍵值，為了防止病毒下次系統(tǒng)啟動時自動 運(yùn)行，用戶應(yīng)該將該鍵值刪除，方法是在“運(yùn)行”菜單中鍵入“REGEDIT” 然后調(diào)出注冊表編輯器，找到該病毒鍵值，然后直接刪除。

　　bride病毒

　　此病毒可以在Windows 2000、Windows XP等操作系統(tǒng)環(huán)境下正常運(yùn)行，病毒運(yùn)行時會釋放出一個FUNLOVE病毒并將之執(zhí)行，而FUNLOVE病毒會在計(jì)算機(jī)中大量繁殖，造成系統(tǒng)變慢，網(wǎng)絡(luò)阻塞。

　　病毒清除方法

　　此病毒可以用趨勢、諾頓、瑞星、金山和江民等殺毒軟件進(jìn)行清除。

　　小知識:系統(tǒng)進(jìn)程

　　一款好的防火墻并不能發(fā)現(xiàn)所有病毒;一個好的殺毒軟件并不能殲滅所有的帶毒程序!遇到這些情況我們該做何處理呢?很簡單——手工殺毒。而要論到手工殺毒，就不能不提到系統(tǒng)進(jìn)程了。

　　進(jìn)程、病毒?

　　書上說:“進(jìn)程為應(yīng)用程序的運(yùn)行實(shí)例，是應(yīng)用程序的一次動態(tài)執(zhí)行。”看似高深，我們可以簡單地理解為:它是操作系統(tǒng)當(dāng)前運(yùn)行的執(zhí)行程序。在系統(tǒng)當(dāng)前運(yùn)行 的執(zhí)行程序里包括:系統(tǒng)管理計(jì)算機(jī)個體和完成各種操作所必需的程序;用戶開啟、執(zhí)行的額外程序，當(dāng)然也包括用戶不知道，而自動運(yùn)行的非法程序(它們就有可 能是病毒程序)。

　　危害較大的可執(zhí)行病毒同樣以“進(jìn)程”形式出現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)部(一些病毒可能并不被進(jìn)程列表顯示，如“宏病毒”)，那幺及時查看并準(zhǔn)確殺掉非法進(jìn)程對于“手工殺毒有起著關(guān)鍵性的作用。

　　如何打開系統(tǒng)進(jìn)程列表?

　　要通過進(jìn)程列表查看系統(tǒng)是否染毒，必須打開當(dāng)前的執(zhí)行程序進(jìn)程列表，Microsoft的每種系統(tǒng)都有相應(yīng)的打開方法，但能夠顯示的能力卻因(系統(tǒng))不同，有所差異:

　　Windows 2000、Windows XP、Windows 2003打開進(jìn)程窗口的方式與Windows 9x系統(tǒng)相同，只是三鍵后打開的是“Windows 任務(wù)管理器”窗口，需要選擇里面的“進(jìn)程”項(xiàng)。Windows 2000系統(tǒng)只顯示具體進(jìn)程的全名，占用的內(nèi)存量;Windows XP、Windows 2003系統(tǒng)相比Windows 2000會顯示該進(jìn)程歸屬于那個用戶下，如操作系統(tǒng)所必須的基礎(chǔ)程序，會在后面的“用戶名”內(nèi)顯示為“SYSTEM”，由用戶另外開啟的程序則用戶名為當(dāng) 前的系統(tǒng)登錄用戶名。

　　經(jīng)進(jìn)程發(fā)現(xiàn)病毒

　　在介紹具體的查毒 和殺毒前，筆者先回答開篇提出的兩個問題。為什幺殺毒軟件并不能全面的查找和殺掉病毒?首先，病毒防火墻是通過對程序進(jìn)行反匯編，然后與自己的病毒庫進(jìn)行 對比來查找病毒，如果病毒較新，而殺毒軟件又未能及時升級便不能識別病毒。其次，殺毒軟件在發(fā)現(xiàn)病毒后，如果是獨(dú)立的可執(zhí)行病毒程序，會選擇直接刪除的處 理方式，而病毒如果被當(dāng)作進(jìn)程執(zhí)行了，殺毒軟件就無能為力了，因?yàn)樗鼪]有功能和權(quán)限先停止掉系統(tǒng)的這些進(jìn)程，被當(dāng)作進(jìn)程執(zhí)行的程序是不能被刪除的(這也是 大家在刪除一個程序時，提示該程序正在被使用不能刪除的原因)。所以在使用殺毒軟件殺毒時，才會有殺毒完成后，又出現(xiàn)病毒提示的原因。 　　回到原來話題上!通過進(jìn)程如何發(fā)現(xiàn)和殺掉病毒呢?由前面的知識介紹可知，Windows 9X和Windows 2000系統(tǒng)只能顯示進(jìn)程的名稱，這對判斷該進(jìn)程是否是病毒還不夠，如果要準(zhǔn)確的斷定病毒，最好使用前面介紹的“Windows優(yōu)化大師”來查看進(jìn)程程序 的源路徑，如果是“C:\Windows\system”下的一些未知的“EXE”那便極有病毒的可能性了。Windows XP和Windows 2003系統(tǒng)，進(jìn)程后會有“用戶名”的顯示，病毒是不可能獲得“SYSTEM”權(quán)限的，所以應(yīng)注意“用戶名”是當(dāng)前登錄用戶的進(jìn)程，一旦發(fā)現(xiàn)是病毒，可以 立即“殺掉”。這里介紹兩個技巧:

　　1.發(fā)現(xiàn)可疑進(jìn)程后，利用Windows的查找功能，查找該進(jìn)程所在的具體路徑，通過路徑可以知道該進(jìn)程是否合法，譬如由路徑“C:\Program Files21\assistse.exe”知道該程序是3721的進(jìn)程，是合法的。

　　2.在對進(jìn)程是否病毒拿不定主意時，可以復(fù)制該進(jìn)程的全名，如:“xxx.exe”到googl.com或baidu.com這樣的全球搜查引擎上進(jìn)行搜查，如果是病毒會有相關(guān)的介紹網(wǎng)頁。

　　確定了該進(jìn)程是病毒，首先應(yīng)該殺掉該進(jìn)程，對于Windows 9x系統(tǒng)，選中該進(jìn)程后，點(diǎn)擊下面的“結(jié)束任務(wù)”按鈕，Windows 2000、Windows XP、Windows 2003系統(tǒng)則在進(jìn)程上單擊右鍵在彈出菜單上選擇“結(jié)束任務(wù)”。“殺掉”進(jìn)程后找到該進(jìn)程的路徑刪除掉即可，完成后最好在進(jìn)行一次殺毒，這樣就萬無一失 了。

　　一次利用進(jìn)程殺毒的具體過程是這樣的:“通過進(jìn)程名及路徑判斷是否病毒——殺掉進(jìn)程——刪除病毒程序”，為了讓讀者更好的判斷進(jìn)程，在這里補(bǔ)充一些Windows的進(jìn)程資料給大家:

　　進(jìn)程名描述

　　smss.exe　Session　Manager

　　csrss.exe 子系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)程

　　winlogon.exe　管理用戶登錄

　　services.exe　包含很多系統(tǒng)服務(wù)

　　lsass.exe 管理 IP 安全策略以及啟動 ISAKMP/Oakley (IKE) 和 IP 安全驅(qū)動程序。

　　svchost.exe　 Windows 2000/XP 的文件保護(hù)系統(tǒng)

　　Spoolsv.exe 　將文件加載到內(nèi)存中以便遲后打印。

　　explorer.exe　資源管理器

　　internat.exe　托盤區(qū)的拼音圖標(biāo)

　　mstask.exe允許程序在指定時間運(yùn)行。

　　regsvc.exe允許遠(yuǎn)程注冊表操作。(系統(tǒng)服務(wù))→remoteregister

　　tftpd.exe 實(shí)現(xiàn) TFTP Internet 標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)不要求用戶名和密碼。

　　llssrv.exe證書記錄服務(wù)

　　ntfrs.exe 在多個服務(wù)器間維護(hù)文件目錄內(nèi)容的文件同步。

　　RsSub.exe 控制用來遠(yuǎn)程儲存數(shù)據(jù)的媒體。

　　locator.exe 　管理 RPC 名稱服務(wù)數(shù)據(jù)庫。

　　clipsrv.exe 　支持“剪貼簿查看器”，以便可以從遠(yuǎn)程剪貼簿查閱剪貼頁面。

　　msdtc.exe 并列事務(wù)，是分布于兩個以上的數(shù)據(jù)庫，消息隊(duì)列，文件系統(tǒng)或其它事務(wù)保護(hù)資源管理器。

　　grovel.exe掃描零備份存儲(SIS)卷上的重復(fù)文件，并且將重復(fù)文件指向一個數(shù)據(jù)存儲點(diǎn)，以節(jié)省磁盤空間(只對 NTFS 文件系統(tǒng)有用)。

　　snmp.exe　包含代理程序可以監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動并且向網(wǎng)絡(luò)控制臺工作站匯報(bào)。

　　以上這些進(jìn)程都是對計(jì)算機(jī)運(yùn)行起至關(guān)重要的，千萬不要隨意“殺掉”，否則可能直接影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　微軟還為我們提供了一種察看系統(tǒng)正在運(yùn)行在svchost.exe列表中的服務(wù)的方法。

　　以Windows XP為例:在“運(yùn)行”中輸入:cmd，然后在命令行模式中輸入:tasklist /svc。系統(tǒng)列出服務(wù)列表。如果使用的是Windows 2000系統(tǒng)則把前面的“tasklist /svc”命令替換為:“tlist -s”即可。

　　如果你懷疑計(jì)算機(jī)有可能被病毒感染，svchost.exe的服務(wù)出現(xiàn)異常的話通過搜索svchost.exe文件就可以發(fā)現(xiàn)異常情況。一般只會找到一 個在:“C:\Windows\System32”目錄下的svchost.exe程序。如果你在其它目錄下發(fā)現(xiàn)svchost.exe程序的話，那很可 能就是中毒了。

　　還有一種確認(rèn)svchost.exe是否中毒的方法是在任務(wù)管理器中察看進(jìn)程的執(zhí)行路徑。但是由于在Windows系統(tǒng)自帶的任務(wù)管理器不能察看進(jìn)程路徑，所以要使用第三方的進(jìn)程察看工具。

　　上面簡單的介紹了svchost.exe進(jìn)程的相關(guān)情況?？偠灾?，svchost.exe是一個系統(tǒng)的核心進(jìn)程，并不是病毒進(jìn)程。但由于 svchost.exe進(jìn)程的特殊性，所以病毒也會千方百計(jì)的入侵svchost.exe。通過察看svchost.exe進(jìn)程的執(zhí)行路徑可以確認(rèn)是否中毒。

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