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  工具/原料

  WD硬盤

  方法/步驟

  進入西數(shù)硬盤的官網(wǎng),找到【保修與RMA服務(wù)】。

  在【保修服務(wù)】頁面找到【質(zhì)保查看】。一般個人用戶都用這個查詢,商家有其它的渠道。

  以下面我拍上來的這個標(biāo)簽查查。

  進入【終端用戶質(zhì)保檢查】。國家選擇【中國】,在【序列號:】右邊的框中輸入剛才的那個序列號,點【繼續(xù)】。

  彈出結(jié)果,就可以看到這個硬盤保修情況了。這個硬盤就沒有了。這樣的硬盤兩種可能,一、就不是正品,二就是廠家直接賣給系統(tǒng)制造商的。這樣的質(zhì)保只有找你買硬盤的商家,如果找不到那就報廢。

  來看另一個硬盤。

  結(jié)果是有質(zhì)保的,質(zhì)保日期也顯示在了右邊。這種硬盤出現(xiàn)在問題就可找商家之外還可以直接找廠家質(zhì)保的。

  不同的質(zhì)保狀態(tài)有不同的說明,看下面質(zhì)保狀態(tài)說明。


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