CPU使用率100%怎么解決?(2)
CPU占用100%案例分析
1、dllhost進(jìn)程造成CPU使用率占用100%
特征:服務(wù)器正常CPU消耗應(yīng)該在75%以下,而且CPU消耗應(yīng)該是上下起伏的,出現(xiàn)這種問題的服務(wù)器,CPU會突然一直處100%的水平,而且不會下降。查看任務(wù)管理器,可以發(fā)現(xiàn)是DLLHOST.EXE消耗了所有的CPU空閑時間,管理員在這種情況下,只好重新啟動IIS服務(wù),奇怪的是,重新啟動IIS服務(wù)后一切正常,但可能過了一段時間后,問題又再次出現(xiàn)了。
直接原因:
有一個或多個ACCESS數(shù)據(jù)庫在多次讀寫過程中損壞,微軟的MDAC系統(tǒng)在寫入這個損壞的ACCESS文件時,ASP線程處于BLOCK狀態(tài),結(jié)果其它線程只能等待,IIS被死鎖了,全部的CPU時間都消耗在DLLHOST中。
解決辦法:
安裝“一流信息監(jiān)控攔截系統(tǒng)”,使用其中的“首席文件檢查官IIS健康檢查官”軟件,
啟用”查找死鎖模塊”,設(shè)置:
--wblock=yes
監(jiān)控的目錄,請指定您的主機(jī)的文件所在目錄:
--wblockdir=d:\test
監(jiān)控生成的日志的文件保存位置在安裝目錄的log目錄中,文件名為:logblock.htm
停止IIS,再啟動“首席文件檢查官IIS健康檢查官”,再啟動IIS,“首席文件檢查官IIS健康檢查官”會在logblock.htm中記錄下最后寫入的ACCESS文件的。
過了一段時間后,當(dāng)問題出來時,例如CPU會再次一直處100%的水平,可以停止IIS,檢查logblock.htm所記錄的最后的十個文件,注意,最有問題的往往是計數(shù)器類的ACCESS文件,例如:”**COUNT.MDB”,”**COUNT.ASP”,可以先把最后十個文件或有所懷疑的文件刪除到回收站中,再啟動IIS,看看問題是否再次出現(xiàn)。我們相信,經(jīng)過仔細(xì)的查找后,您肯定可以找到這個讓您操心了一段時間的文件的。
找到這個文件后,可以刪除它,或下載下來,用ACCESS2000修復(fù)它,問題就解決了。
2、svchost.exe造成CPU使用率占用100%
在win.ini文件中,在[Windows]下面,“run=”和“load=”是可能加載“木馬”程序的途徑,必須仔細(xì)留心它們。一般情況下,它們的等號后面什幺都沒有,如果發(fā)現(xiàn)后面跟有路徑與文件名不是你熟悉的啟動文件,你的計算機(jī)就可能中上“木馬”了。當(dāng)然你也得看清楚,因?yàn)楹枚?ldquo;木馬”,如“AOLTrojan木馬”,它把自身偽裝成command.exe文件,如果不注意可能不會發(fā)現(xiàn)它不是真正的系統(tǒng)啟動文件。
在system.ini文件中,在[BOOT]下面有個“shell=文件名”。正確的文件名應(yīng)該是“explorer.exe”,如果不是“explorer.exe”,而是“shell=explorer.exe程序名”,那幺后面跟著的那個程序就是“木馬”程序,就是說你已經(jīng)中“木馬”了。
在注冊表中的情況最復(fù)雜,通過regedit命令打開注冊表編輯器,在點(diǎn)擊至:“HKEY- LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”目錄下,查看鍵值中有沒有自己不熟悉的自動啟動文件,擴(kuò)展名為EXE,這里切記:有的“木馬”程序生成的文件很像系統(tǒng)自身文件,想通過偽裝蒙混過關(guān),如 “AcidBatteryv1.0木馬”,它將注冊表“HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows \CurrentVersion\Run”下的Explorer鍵值改為Explorer=“C:\Windows\expiorer.exe”,“木馬”程序與真正的Explorer之間只有“i”與“l”的差別。當(dāng)然在注冊表中還有很多地方都可以隱藏“木馬”程序,如:“HKEY-CURRENT- USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”、“HKEY-USERS\**** \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”的目錄下都有可能,最好的辦法就是在“HKEY- LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下找到“木馬該病毒也稱為 “CodeRedII(紅色代碼2)”病毒,與早先在西方英文系統(tǒng)下流行“紅色代碼”病毒有點(diǎn)相反,在國際上被稱為VirtualRoot(虛擬目錄)病毒。該蠕蟲病毒利用Microsoft已知的溢出漏洞,通過80端口來傳播到其它的Web頁服務(wù)器上。受感染的機(jī)器可由黑客們通過HttpGet的請求運(yùn)行scripts/root.exe來獲得對受感染機(jī)器的完全控制權(quán)。
當(dāng)感染一臺服務(wù)器成功了以后,如果受感染的機(jī)器是中文的系統(tǒng)后,該程序會休眠2天,別的機(jī)器休眠1天。當(dāng)休眠的時間到了以后,該蠕蟲程序會使得機(jī)器重新啟動。該蠕蟲也會檢查機(jī)器的月份是否是10月或者年份是否是2002年,如果是,受感染的服務(wù)器也會重新啟動。當(dāng)WindowsNT系統(tǒng)啟動時,NT系統(tǒng)會自動搜索C盤根目錄下的文件explorer.exe,受該網(wǎng)絡(luò)蠕蟲程序感染的服務(wù)器上的文件explorer.exe也就是該網(wǎng)絡(luò)蠕蟲程序本身。該文件的大小是8192字節(jié),VirtualRoot網(wǎng)絡(luò)蠕蟲程序就是通過該程序來執(zhí)行的。同時,VirtualRoot網(wǎng)絡(luò)蠕蟲程序還將cmd.exe的文件從WindowsNT的system目錄拷貝到別的目錄,給黑客的入侵敞開了大門。它還會修改系統(tǒng)的注冊表項(xiàng)目,通過該注冊表項(xiàng)目的修改,該蠕蟲程序可以建立虛擬的目錄C或者D,病毒名由此而來。值得一提的是,該網(wǎng)絡(luò)蠕蟲程序除了文件 explorer.exe外,其余的操作不是基于文件的,而是直接在內(nèi)存中來進(jìn)行感染、傳播的,這就給捕捉帶來了較大難度。”程序的文件名,再在整個注冊表中搜索即可。
3、Services.exe造成CPU使用率占用100%
癥狀
在基于Windows2000的計算機(jī)上,Services.exe中的CPU使用率可能間歇性地達(dá)到100%,并且計算機(jī)可能停止響應(yīng)(掛起)。出現(xiàn)此問題時,連接到該計算機(jī)(如果它是文件服務(wù)器或域控制器)的用戶會被斷開連接。您可能還需要重新啟動計算機(jī)。如果Esent.dll錯誤地處理將文件刷新到磁盤的方式,則會出現(xiàn)此癥狀。
解決方案
ServicePack信息
要解決此問題,請獲取最新的MicrosoftWindows2000ServicePack。
修復(fù)程序信息
Microsoft提供了受支持的修補(bǔ)程序,但該程序只是為了解決本文所介紹的問題。只有計算機(jī)遇到本文提到的特定問題時才可應(yīng)用此修補(bǔ)程序。此修補(bǔ)程序可能還會接受其它一些測試。因此,如果這個問題沒有對您造成嚴(yán)重的影響,Microsoft 建議您等待包含此修補(bǔ)程序的下一個Windows2000ServicePack。
要立即解決此問題,請與“Microsoft產(chǎn)品支持服務(wù)”聯(lián)系,以獲取此修補(bǔ)程序。有關(guān)“Microsoft產(chǎn)品支持服務(wù)”電話號碼和支持費(fèi)用信息的完整列表,請訪問MicrosoftWeb站點(diǎn):
注意:特殊情況下,如果Microsoft支持專業(yè)人員確定某個特定的更新程序能夠解決您的問題,可免收通常情況下收取的電話支持服務(wù)費(fèi)用。對于特定更新程序無法解決的其它支持問題和事項(xiàng),將正常收取支持費(fèi)用。
下表列出了此修補(bǔ)程序的全球版本的文件屬性(或更新的屬性)。這些文件的日期和時間按協(xié)調(diào)通用時間(UTC)列出。查看文件信息時,它將轉(zhuǎn)換為本地時間。要了解UTC與本地時間之間的時差,請使用“控制面板”中的“日期和時間”工具中的時區(qū)選項(xiàng)卡。
狀態(tài)
Microsoft已經(jīng)確認(rèn)這是在本文開頭列出的Microsoft產(chǎn)品中存在的問題。此問題最初是在MicrosoftWindows2000ServicePack4中更正的
4、正常軟件造成CPU使用率占用100%
首先,如果是從開機(jī)后就發(fā)生上述情況直到關(guān)機(jī)。那幺就有可能是由某個隨系統(tǒng)同時登陸的軟件造成的??梢酝ㄟ^運(yùn)行輸入“msconfig”打開“系統(tǒng)實(shí)用配置工具”,進(jìn)入“啟動”選項(xiàng)卡。接著,依次取消可疑選項(xiàng)前面的對鉤,然后重新啟動電腦。反復(fù)測試直到找到造成故障的軟件。或者可以通過一些優(yōu)化軟件如“優(yōu)化大師”達(dá)到上述目的。另:如果鍵盤內(nèi)按鍵卡住也可能造成開機(jī)就出現(xiàn)上述問題。
如果是使用電腦途中出項(xiàng)這類問題,可以調(diào)出任務(wù)管理器 (WINXPCTRL+ALT+DELWIN2000CTRL+SHIFT“ESC),進(jìn)入”進(jìn)程“選項(xiàng)卡,看”CPU“欄,從里面找到占用資源較高的程序(其中SYSTEMIDLEPROCESS是屬于正常,它的值一般都很高,它的作用是告訴當(dāng)前你可用的CPU資源是多少,所以它的值越高越好)通過搜索功能找到這個進(jìn)程屬于哪個軟件。然后,可以通過升級、關(guān)閉、卸載這個軟件或者干脆找個同類軟件替換,問題即可得到解決。
5、病毒、木馬、間諜軟件造成CPU使用率占用100%
出現(xiàn)CPU占用率100%的故障經(jīng)常是因?yàn)椴《灸抉R造成的,比如震蕩波病毒。應(yīng)該首先更新病毒庫,對電腦進(jìn)行全機(jī)掃描。接著,在使用反間諜軟件Ad—Aware,檢查是否存在間諜軟件。論壇上有不少朋友都遇到過svchost.exe占用 CPU100%,這個往往是中毒的表現(xiàn)。
svchost.exeWindows中的系統(tǒng)服務(wù)是以動態(tài)鏈接庫(DLL)的形式實(shí)現(xiàn)的,其中一些會把可執(zhí)行程序指向svchost.exe,由它調(diào)用相應(yīng)服務(wù)的動態(tài)鏈接庫并加上相應(yīng)參數(shù)來啟動服務(wù)。正是因?yàn)樗奶厥庑院椭匾裕顾菀壮蔀榱艘恍┎《灸抉R的宿主。
6、explorer.exe進(jìn)程造成CPU使用率占用100%
在system.ini文件中,在[BOOT]下面有個“shell=文件名”。正確的文件名應(yīng)該是“explorer.exe”,如果不是“explorer.exe”,而是“shell=explorer.exe程序名”,那幺后面跟著的那個程序就是“木馬”程序,就是說你已經(jīng)中“木馬”了。
在注冊表中的情況最復(fù)雜,通過regedit命令打開注冊表編輯器,在點(diǎn)擊至:“HKEY- LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”目錄下,查看鍵值中有沒有自己不熟悉的自動啟動文件,擴(kuò)展名為EXE,這里切記:有的“木馬”程序生成的文件很像系統(tǒng)自身文件,想通過偽裝蒙混過關(guān),如 “AcidBatteryv1.0木馬”,它將注冊表“HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows \CurrentVersion\Run”下的
Explorer鍵值改為Explorer=“C:\Windows \expiorer.exe”,“木馬”程序與真正的Explorer之間只有“i”與“l”的差別。當(dāng)然在注冊表中還有很多地方都可以隱藏“木馬”程序,如:“HKEY-CURRENT-USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”、 “HKEY-USERS\****\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”的目錄下都有可能,最好的辦法就是在“HKEY-LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion \Run”下找到“木馬”程序的文件名,再在整個注冊表中搜索即可。
7、超線程導(dǎo)致CPU使用率占用100%
這類故障的共同原因就是都使用了具有超線程功能的P4CPU。我查找了一些資料都沒有明確的原因解釋。據(jù)一些網(wǎng)友總結(jié)超線程似乎和天網(wǎng)防火墻有沖突,可以通過卸載天網(wǎng)并安裝其它防火墻解決,也可以通過在BIOS中關(guān)閉超線程功能解決。
8、AVI視頻文件造成CPU使用率占用100%
在WindowsXP中,單擊一個較大的AVI視頻文件后,可能會出現(xiàn)系統(tǒng)假死現(xiàn)象,并且造成exploere.exe進(jìn)程的使用率100%,這是因?yàn)橄到y(tǒng)要先掃描該文件,并檢查文件所有部分,建立索引。如果文件較大就會需要較長時間并造成 CPU占用率100%。解決方法:右鍵單擊保存視頻文件的文件夾,選擇”屬性—>常規(guī)—>高級“,去掉”為了快速搜索,允許索引服務(wù)編制該文件夾的索引“前面復(fù)選框的對鉤即可。
9、殺毒軟件CPU使用率占用100%
現(xiàn)在的殺毒軟件一般都加入了,對網(wǎng)頁、郵件、個人隱私的即時監(jiān)空功能,這樣無疑會加大系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)。比如:在玩游戲的時候,會非常緩慢。關(guān)閉該殺毒軟件是解決得最直接辦法。
10、處理較大的Word文件時CPU使用率過高
上述問題一般還會造成電腦假死,這些都是因?yàn)閃ORD的拼寫和語法檢查造成的,只要打開WORD的“工具—選項(xiàng)”,進(jìn)入“拼寫和語法”選項(xiàng)卡,將其中的“鍵入時檢查拼寫”和“鍵入時檢查語法”兩項(xiàng)前面的復(fù)選框中的鉤去掉即可。
11、網(wǎng)絡(luò)連接導(dǎo)致CPU使用率占用100%
當(dāng)你的Windows2000/xp作為服務(wù)器時,收到來自端口445上的連接請求后,系統(tǒng)將分配內(nèi)存和少量CPU資源來為這些連接提供服務(wù),當(dāng)負(fù)荷過重,就會出現(xiàn)上述情況。要解決這個問題可以通過修改注冊表來解決,打開注冊表,找到HKEY— LOCAL—MACHNE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver,在右面新建一個名為";maxworkitems";的DWORD值.然后雙擊該值,如果你的電腦有512以上內(nèi)存,就設(shè)置為";1024";,如果小于512,就設(shè)置為 256.
一些不完善的驅(qū)動程序也可以造成CPU使用率過高
經(jīng)常使用待機(jī)功能,也會造成系統(tǒng)自動關(guān)閉硬盤DMA模式。這不僅會使系統(tǒng)性能大幅度下降,系統(tǒng)啟動速度變慢,也會使是系統(tǒng)在運(yùn)行一些大型軟件和游戲時CPU使用率100%,產(chǎn)生停頓