win7時(shí)代三大巨頭爭(zhēng)奪戰(zhàn)略區(qū)域
win7時(shí)代三大巨頭爭(zhēng)奪戰(zhàn)略區(qū)域
微軟此前的Vista操作系統(tǒng)的表現(xiàn)令人失望,而Windows 7肯定可以獲得成功。由于XP仍然被大范圍使用,因此操作系統(tǒng)市場(chǎng)存在著很大的需求,Vista的失敗導(dǎo)致這種需求被壓抑已久。雖然安裝時(shí)偶爾會(huì)碰到一些麻煩,但外界目前對(duì)Windows 7的評(píng)價(jià)仍然比較積極,有的甚至贊不絕口。
Windows 7不僅僅是微軟的一次重大跨越,也有可能會(huì)標(biāo)志著一個(gè)IT時(shí)代的終結(jié),而另一個(gè)時(shí)代也將就此拉開(kāi)序幕。很多計(jì)算將不再通過(guò)家庭或辦公室中的PC來(lái)完成,而是借助云來(lái)進(jìn)行。所謂云,是指擁有大量存儲(chǔ)系統(tǒng)和成百上千臺(tái)服務(wù)器的數(shù)據(jù)中心,這些強(qiáng)大的設(shè)備可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為用戶(hù)處理數(shù)據(jù)。這種服務(wù)被統(tǒng)稱(chēng)為云計(jì)算服務(wù),基于網(wǎng)絡(luò)的電子郵件、社交網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)游戲皆屬此類(lèi),用戶(hù)可以通過(guò)瀏覽器、智能手機(jī)和其他的客戶(hù)端設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)這些服務(wù)。由于存在大量可以下載或在線(xiàn)使用的服務(wù),使得Windows 7成為了首款功能有所減少的微軟操作系統(tǒng)。
云計(jì)算改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特性
Windows 7的發(fā)布恰逢歷時(shí)10載的微軟反壟斷之痛結(jié)束之際。由于被控濫用PC操作系統(tǒng)的主導(dǎo)地位推廣其網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,微軟在美國(guó)和歐洲遭到了一系列調(diào)查。10月7 日,歐盟委員會(huì)表示,已經(jīng)就相關(guān)問(wèn)題與微軟達(dá)成了最終和解。微軟同意為歐洲的Windows用戶(hù)提供一個(gè)自選界面(ballot screen),允許用戶(hù)選擇其他瀏覽器來(lái)替換微軟的IE瀏覽器。
Windows短期內(nèi)不會(huì)消失,但云計(jì)算意味著該產(chǎn)品的重要性已經(jīng)大不如前。微軟今年秋天還將發(fā)布其他一些產(chǎn)品,雖然不如Windows 7那樣聲勢(shì)浩大,但卻能夠反映微軟未來(lái)的發(fā)展方向。上個(gè)月,微軟剛剛啟動(dòng)了兩個(gè)數(shù)據(jù)中心,二者共計(jì)擁有超過(guò)50萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器。本月,微軟還發(fā)布了新版智能手機(jī)操作系統(tǒng)Windows Mobile 6.5。微軟下個(gè)月還將發(fā)布Azure,這是一個(gè)專(zhuān)為開(kāi)發(fā)者提供的平臺(tái),用戶(hù)可以通過(guò)這一平臺(tái)編寫(xiě)并運(yùn)行云計(jì)算服務(wù)。
云計(jì)算技術(shù)的興起不僅改變了微軟的發(fā)展重心,還改變了電腦行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)特性。迄今為止,技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)多次將計(jì)算能力從中心樞紐中分散出來(lái),先是從大型機(jī)轉(zhuǎn)移到小型電腦,之后又轉(zhuǎn)移到PC。而現(xiàn)在,隨著處理器價(jià)格的逐漸走低以及性能的逐漸提升,加之網(wǎng)絡(luò)的普及和傳輸速度的加快,計(jì)算能力在某些方面又重新向著中心化發(fā)展,但在其他方面卻在進(jìn)一步走向分散。云計(jì)算的數(shù)據(jù)中心實(shí)際上就是特大號(hào)的公共大型機(jī)。而與此同時(shí),PC則正在被一大批體積小巧的無(wú)線(xiàn)設(shè)備取代,例如智能手機(jī)和上網(wǎng)本,或許不久的將來(lái)還將出現(xiàn)平板電腦(體積與書(shū)本相仿且具備觸摸屏的電腦)。
雖然90%的PC仍在運(yùn)行Windows,但PC重要性的降低意味著微軟不再是無(wú)所不能的壟斷者。其他一些企業(yè)也在創(chuàng)建大型的云計(jì)算服務(wù),包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌以及市值剛剛超過(guò)谷歌和IBM的蘋(píng)果。
的確,目前有成百上千的企業(yè)在提供云計(jì)算服務(wù),這種服務(wù)通過(guò)運(yùn)行在數(shù)據(jù)中心上的應(yīng)用為用戶(hù)提供基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù),包括音樂(lè)站點(diǎn)和社交網(wǎng)絡(luò)。但是微軟、谷歌和蘋(píng)果的策略卻有所不同。這三家公司都擁有遍及全球的數(shù)據(jù)中心,他們的目的并不僅僅是提供一、兩個(gè)服務(wù),而是一整套服務(wù),包括電子郵件、地址簿、存儲(chǔ)服務(wù)、協(xié)作工具和企業(yè)應(yīng)用。他們還在爭(zhēng)奪外圍的主導(dǎo)地位,不僅鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)者針對(duì)智能手機(jī)和其他小型設(shè)備開(kāi)發(fā)軟件,甚至親自生產(chǎn)這些設(shè)備。
這三大巨頭都在為戰(zhàn)斗做準(zhǔn)備。今年7月,谷歌宣布將發(fā)布一款免費(fèi)的PC操作系統(tǒng)Chrome OS,借此向微軟Windows發(fā)起直接挑戰(zhàn)。有傳言說(shuō),基礎(chǔ)版Chrome OS將與Windows 7同天或稍晚上市,微軟的新款手機(jī)操作系統(tǒng)表明該公司希望追趕蘋(píng)果iPhone和谷歌Android的步伐。10月12日,同時(shí)在谷歌和蘋(píng)果董事會(huì)任職的亞瑟萊文森(Arthur Levinson)辭任谷歌董事。今年8月,谷歌CEO埃里克施密特(Eric Schmidt)也剛剛辭任蘋(píng)果董事。蘋(píng)果CEO史蒂夫喬布斯(Steve Jobs)說(shuō),施密特之所以做出這一決定是因?yàn)楣雀枵谠絹?lái)越多地進(jìn)入蘋(píng)果的核心業(yè)務(wù)。
三大巨頭特點(diǎn)各異
美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院教授邁克爾庫(kù)蘇馬諾(Michael Cusumano)認(rèn)為,盡管這三大巨頭之間的相似性正在與日俱增,但他們?nèi)匀槐3种髯缘莫?dú)特優(yōu)勢(shì)??梢酝ㄟ^(guò)云計(jì)算戰(zhàn)略、創(chuàng)收方式以及對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)開(kāi)放態(tài)度的不同來(lái)對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)。
谷歌
可以這么說(shuō),自從1998年誕生以來(lái),谷歌就一直是一家云計(jì)算企業(yè)。搜索雖然是谷歌最著名的業(yè)務(wù),但該公司同時(shí)也提供許多其他的產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)估計(jì),谷歌擁有30多個(gè)數(shù)據(jù)中心,服務(wù)器總量達(dá)到200萬(wàn)臺(tái),使之具備了覆蓋全球的網(wǎng)絡(luò)。除此之外,谷歌還為用戶(hù)提供基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)應(yīng)用,包括字處理和電子表格軟件。最近,谷歌還推出了Android手機(jī)操作系統(tǒng)和Chrome網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,PC操作系統(tǒng)Chrome OS也即將面市。
谷歌創(chuàng)業(yè)之初并未找到創(chuàng)收方式,但是最終還是憑借廣告業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利,該業(yè)務(wù)目前已經(jīng)成為谷歌最主要的收入來(lái)源。谷歌在全美搜索廣告收入中占據(jù) 75%的市場(chǎng)份額,全球份額甚至?xí)?。谷歌還試圖通過(guò)出售企業(yè)服務(wù)獲取收入。谷歌10月12日表示,英國(guó)害蟲(chóng)控制與清潔服務(wù)提供商Rentokil Initial將為該公司3.5萬(wàn)名員工部署谷歌的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,成為谷歌企業(yè)應(yīng)用的最大客戶(hù)。
由于谷歌依賴(lài)廣告獲取收入,使得該公司對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的態(tài)度較為開(kāi)放。谷歌Android和Chrome OS均為開(kāi)源軟件,這不僅會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的付費(fèi)產(chǎn)品產(chǎn)生威脅,還會(huì)增加谷歌產(chǎn)品的需求,從而提升其廣告服務(wù)的覆蓋面。但谷歌的開(kāi)放性也有一定的限度:這家搜索巨頭很少對(duì)其數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施和搜索算法發(fā)表評(píng)論,因?yàn)檫@是谷歌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。谷歌內(nèi)部研發(fā)的組織過(guò)程采用了開(kāi)放和分散化方法:多數(shù)服務(wù)的創(chuàng)意都來(lái)自于員工自我組織的團(tuán)隊(duì)。
微軟
微軟則與谷歌恰恰相反,其最暢銷(xiāo)的PC軟件Office幾乎與Windows一樣普及。但微軟并不像表面看起來(lái)那樣疏遠(yuǎn)云計(jì)算。微軟已經(jīng)建立起了一個(gè)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò),其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也在虧損了數(shù)十億美元之后開(kāi)始逐漸好轉(zhuǎn)。微軟的Xbox游戲機(jī)擁有強(qiáng)大的在線(xiàn)功能,必應(yīng)(Bing)搜索的市場(chǎng)份額雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于谷歌,但的確在不斷增加。微軟甚至準(zhǔn)備推出經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)化的網(wǎng)絡(luò)版Office,而且還有大量的企業(yè)軟件以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的形式提供。
然而,微軟多數(shù)的收入和所有的利潤(rùn)仍然來(lái)自于傳統(tǒng)的專(zhuān)有軟件,但是它卻不能將網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)拱手讓與谷歌,因?yàn)橛脩?hù)希望免費(fèi)使用云計(jì)算服務(wù),所以廠(chǎng)商只能通過(guò)廣告獲取收入。也正因如此,微軟才努力說(shuō)服雅虎將其搜索業(yè)務(wù)和部分廣告業(yè)務(wù)與微軟合并。美國(guó)市場(chǎng)研究公司Net Applications稱(chēng),該交易意味著微軟將占有搜索市場(chǎng)10%的份額,而谷歌的份額仍然高達(dá)83%。
回顧微軟的歷史,便不難理解它與谷歌在對(duì)待知識(shí)產(chǎn)權(quán)態(tài)度上的差異。微軟會(huì)為其他軟件公司提供一定的技術(shù)信息,以幫助他們?yōu)閃indows編寫(xiě)程序。除此之外,不會(huì)對(duì)外公布任何軟件技術(shù)信息。雖然微軟現(xiàn)在開(kāi)始支持很多開(kāi)源標(biāo)準(zhǔn),甚至開(kāi)始使用開(kāi)源軟件,但從內(nèi)部來(lái)看,其組織結(jié)構(gòu)仍然要比谷歌更為集中。至少在線(xiàn)部門(mén)的確如此:微軟的團(tuán)隊(duì)規(guī)模更大,需要開(kāi)展更多的協(xié)調(diào)工作,也會(huì)更多地遵循上級(jí)的指示。
蘋(píng)果
蘋(píng)果同樣不是與生俱來(lái)的云計(jì)算廠(chǎng)商。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)總是伴隨著蘋(píng)果那些價(jià)格高昂但頗具創(chuàng)意的軟硬件產(chǎn)品組合而誕生的。最近的一個(gè)例子便是 iPhone,而相應(yīng)的iTunes音樂(lè)商店、iPhone應(yīng)用商店以及在線(xiàn)服務(wù)MobileMe最初都只是為了提升硬件產(chǎn)品的需求而設(shè)計(jì)的,但是蘋(píng)果最近對(duì)云計(jì)算的興趣卻在與日俱增。蘋(píng)果計(jì)劃斥資10億美元在美國(guó)北卡羅來(lái)納州打造一個(gè)數(shù)據(jù)中心,這有可能是全球規(guī)模最大的數(shù)據(jù)中心。
不過(guò)迄今為止,蘋(píng)果健康的財(cái)務(wù)狀況主要還是依賴(lài)于硬件產(chǎn)品的銷(xiāo)售,該公司絕大多數(shù)收入和利潤(rùn)都來(lái)自于消費(fèi)電子產(chǎn)品。雖然蘋(píng)果并未列出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的收入狀況,但其潛力卻不容小覷。美國(guó)市場(chǎng)研究公司IDC的數(shù)據(jù)顯示,蘋(píng)果在美國(guó)數(shù)字音樂(lè)銷(xiāo)量中占據(jù)69%的份額,在全美所有音樂(lè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量中則占據(jù)35% 的份額,比零售巨頭沃爾瑪還高。蘋(píng)果目前為止還未采用廣告模式,其多數(shù)服務(wù)都需要付費(fèi)使用,并未投放任何的廣告。蘋(píng)果的服務(wù)主要瞄向消費(fèi)市場(chǎng)而非企業(yè)市場(chǎng)。
從開(kāi)放性的角度來(lái)看,蘋(píng)果也是一個(gè)異類(lèi)。蘋(píng)果的字典里似乎從來(lái)都沒(méi)有開(kāi)放二字,蘋(píng)果不允許任何硬件廠(chǎng)商使用其操作系統(tǒng)。想要進(jìn)駐iPhone應(yīng)用商店,必須要經(jīng)過(guò)蘋(píng)果的審核。蘋(píng)果的內(nèi)部開(kāi)發(fā)方式也非常神秘,多數(shù)項(xiàng)目似乎都是由喬布斯本人制定的,但是內(nèi)部人士卻表示,蘋(píng)果有一個(gè)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)專(zhuān)門(mén)為喬布斯制定項(xiàng)目。