pptv被防火墻禁止如何解決

pptv被防火墻禁止如何解決

　　最近觀看pptv上面的節(jié)目，發(fā)現一個黃色警示，顯示節(jié)目無法正常播放，請檢查您的防火墻是否禁止pplive.exe和ppap.exe。這是怎么回事，怎么解決呢?下面學習啦小編就給大家介紹一下pptv被防火墻禁止的解決方法吧，歡迎大家參考和學習。

　　PPAP.exe / PPTV.exe 被防火墻禁止

　　如果您裝了360安全衛(wèi)士

　　1、打開您的360安全衛(wèi)士，點擊木馬防火墻

　　2、點擊阻止列表

　　3、將列表中的PPAP.exe和PPTV.exe移出

　　4、再點擊信任列表，講PPTV.exe添加到信任列表中

　　5、關閉360，再啟動PPTV

　　6、如果上述步驟都不能解決您遇到的問題，請您嘗試聯系客服人員，獲取在線幫助

　　如果您裝了 McAfee

　　1、打開您的McAfee，選中防火墻，點擊設置

　　2、點擊程序權限

　　3、選中PPTV網絡電視，點擊編輯

　　4、將訪問規(guī)則設為"完全"，點擊保存

　　5、關閉McAfee，再啟動PPTV

　　6、如果上述步驟都不能解決您遇到的問題，請您嘗試聯系客服人員，獲取在線幫助

　　如果您裝了卡巴斯基

　　1、打開您的卡巴斯基，點擊網絡在線安全

　　2、點擊防火墻，選擇設置

　　3、點擊應用程序控制，在點擊右側應用程序

　　4、打開不信任組，找到PPTV網絡電視，點擊紅色小圓點，選擇移動到->受信任組

　　5、確定，關閉卡巴斯基，再啟動PPTV

　　6、如果上述步驟都不能解決您遇到的問題，請您嘗試聯系客服人員，獲取在線幫助

　　如果您裝了金山毒霸

　　1、打開您的金山毒霸，選擇程序規(guī)則

　　2、找到PPAP.exe和PPTV.exe，點擊后面的智能判斷

　　3、選擇總是允許

　　4、關閉金山毒霸，再啟動PPTV

　　5、如果上述步驟都不能解決您遇到的問題，請您嘗試聯系客服人員，獲取在線幫助

　　如果您裝了瑞星

　　1、打開您的瑞星，選擇電腦防護，找到下面的程序聯網控制，點擊設置

　　2、在程序中找PPTV網絡電視，如果有，點擊狀態(tài)，設為允許;如果沒有，點擊增加按鈕

　　3、在程序中找到PPTV，按下圖設置好，點擊確定

　　4、再點擊程序聯網規(guī)則里面的確定，關閉瑞星，再次啟動PPTV

　　5、如果上述步驟都不能解決您遇到的問題，請您嘗試聯系客服人員，獲取在線幫助

　　如果您不存在上述情況，請您嘗試聯系客服人員，獲取在線幫助