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如何解決win7連接傳真機無法收發(fā)文件

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如何解決win7連接傳真機無法收發(fā)文件

  企業(yè)用戶在使用傳真機的過程中,經(jīng)常會遇到這樣一個問題,就是win7連接傳真機后無法收發(fā)文件。那么如何解決win7連接傳真機無法收發(fā)文件呢?今天學習啦小編就和大家說說win7連接傳真機無法收發(fā)文件的解決方法。

  解決win7連接傳真機無法收發(fā)文件方法

  1、打開win7系統(tǒng)的控制面板,將查看方式選擇為“大圖標”,然后再點擊打開“程序和功能”選項。

  2、在程序和功能的對話框中,點擊打開左側(cè)列表中的“打開或關(guān)閉Windows功能”選項。

  3、在Windows功能的對話框中,找到列表中“打印和文件服務”下方的“Windows傳真和掃描”選項,并將其前面的勾取消,并點擊確定保存。

  4、重新啟動win7電腦后,按照上述教程再操作一遍,然后勾選“Windows傳真和掃描”選項,最后點擊確定即可。

  完成上述操作之后,打開與win7電腦連接的傳真機,測試下看看是否會出現(xiàn)傳真機接搜文件失敗的情況。如果傳真機依然無法使用,你可以通過設備管理器檢查一下驅(qū)動是否正常,如果驅(qū)動存在異常,那么可以更新一下驅(qū)動,如果不是驅(qū)動問題,那么可能傳真機本身存在物理損壞,這種情況下,你就只能將傳真機送至維修處了。

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