dell電腦關(guān)機關(guān)不了機是什么原因

　　筆記本電腦出現(xiàn)了關(guān)機關(guān)不了的問題，經(jīng)常關(guān)機關(guān)不了，要按下強制關(guān)機按鈕關(guān)機才可以，怎么辦。下面學習啦小編給大家講解一下關(guān)于dell電腦關(guān)機關(guān)不了機的解決方法，希望大家喜歡!

　　dell電腦關(guān)機關(guān)不了機的解決方法

　　電腦關(guān)不機，有很多因素，有可能是中毒了，有可能是系統(tǒng)問題，有可能是硬件問題，也有可能是設(shè)置問題，所以我們要一個個的排除。

　　第一，中毒可能性。如果電腦可能中毒導致關(guān)不了機，就需要下載殺毒軟件，然后進行木馬杳然，點擊全盤殺毒，一個也不能放過，然后殺完之后繼續(xù)用電腦，如果能正常關(guān)機，那么 就恭喜您了，如果不可以，就進行下一步。

　　第二，配置文件修復。如果殺毒也解決不了，就要進行這一步了，配置文件進行修復，具體操作可能會比較麻煩，大家耐心的看一下。

　　第一小步，點擊電腦左下方“開始”圖標，然后在“搜索程序和文件”里面輸入 ““regedit”，看到出來的結(jié)果點擊“確定”，然后會彈出設(shè)置框。

　　在設(shè)置框里面找到HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies點擊“system”文件夾， 然后雙擊右側(cè)的“shutdownwithoutlogon”項。

　　雙擊后會彈出一個設(shè)置框，在框里面把基數(shù)改成十六進制，把數(shù)值改成”1“。

　　第二小步，點擊電腦左下方“開始”圖標，然后在“搜索程序和文件”里面輸入“gpedit.msc”，然后在搜索結(jié)果點擊“確定”按鈕。彈擊一個設(shè)置框。

　　在設(shè)置框里面找到”用戶配置——管理模板，然后點擊，右方會出現(xiàn)“開始”菜單和任務(wù)欄，雙擊，雙擊后會彈出設(shè)置框，在新的設(shè)置框右方 找到刪除并阻止“關(guān)機”、“重新啟動”、“睡眠”和“休眠”命令在“開始”菜單可用。雙擊之后，設(shè)置“已禁用。

　　第三，檢查——退出Windows”聲音文件是否已毀壞。如果以上方法仍然沒有解決您的問題，那么要進行第三步。在”控制面板“找到”硬件和聲音“，找到”聲音“，點擊進去，然后找到”程序事件“里面的”關(guān)閉程序“，在下方修改，聲音為無，點擊確定。