電腦老是說收集錯誤需要重啟怎么辦
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電腦不知操作什么,提示手機錯誤重啟,怎么辦!下面學習啦小編給大家講解電腦老是說收集錯誤需要重啟的解決方法,希望大家喜歡!
電腦老是說收集錯誤需要重啟的解決方法
先來看看提示,“你的電腦遇到問題,需要重新啟動,我們只收集某些錯誤信息,然后為你重新啟動。”這之前的系統(tǒng)是沒有這功能的。這也是微軟收集問題的一個方法。
而且這個錯誤信息,系統(tǒng)會將這些信息保存在如下圖的文件中。
遇上這樣的問題,先從軟件著手,打開管理軟件,把啟動項里的不需要啟動的軟件禁用。
或從【運行】里輸入【mscofnig】命令,打開【任務管理器】,在啟動項中禁用不需要啟動的軟件。如果不能解決往下看。
如果禁用了啟動項還不能解決,那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安裝的軟件卸載掉,看看是不是安裝的軟件沖突。如果不能解決接著往下看。
再到【設(shè)備管理器】,看看有沒有驅(qū)動沒有安裝正確,如“黃色感嘆號”之類的。如果有可以下載一個驅(qū)動精靈把驅(qū)動更新一下。
如果還不能解決,就只有把系統(tǒng)重新安裝一下了。最后如果安裝了系統(tǒng)都還不能解決。那就是硬件問題,硬件問題那就是只有用替換法,這里不多講了,如果不會弄的最好把電腦送到專業(yè)維修點。
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