跟我學(xué)硬盤故障怎么檢查呢
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在電腦各種硬件設(shè)備所發(fā)生的故障中，硬盤故障所占的比例還是比較高的。由于硬盤在電腦配件中占有極其特殊的地位，當(dāng)它出現(xiàn)故障時輕則主機不能啟動，重則還可能會使重要的數(shù)據(jù)資料丟失。硬盤故障的具體表現(xiàn)是多種多樣的，在本文里則主要講解兩個方面的故障，上篇為大家介紹硬盤不能啟動的故障的解決。下篇則為大家介紹邏輯和物理壞道的處理。
啟動故障
在電腦的使用過程中，我們都有可能會遇到電腦無法啟動的問題。引起系統(tǒng)啟動故障的原因有很多種，其中很多都與硬盤有關(guān)。一般情況下，當(dāng)硬盤出現(xiàn)故障的時候，BIOS會給出一些英文提示信息。由于不同廠家主板或不同版本的BIOS，其給出的提示信息可能會存在一些差異，但基本上都是大同小異的。下面我們就以使用較為常見的Award BIOS為例，探討一下如何利用其給出的提示信息，判斷并處理硬盤不能啟動故障的方法。
1.Hard disk controller failure（硬盤控制器失效）。這是最為常見的錯誤提示之一，當(dāng)出現(xiàn)這種情況的時候，應(yīng)仔細檢查數(shù)據(jù)線的連接插頭是否存在著松動、連線是否正確或者是硬盤參數(shù)設(shè)置是否正確。
2.Date error（數(shù)據(jù)錯誤）。發(fā)生這種情況時，系統(tǒng)從硬盤上讀取的數(shù)據(jù)存在有不可修復(fù)性錯誤或者磁盤上存在有壞扇區(qū)。此時可以嘗試啟動磁盤掃描程序，掃描并糾正扇區(qū)的邏輯性錯誤，假如壞扇區(qū)出現(xiàn)的是物理壞道，則需要使用專門的工具嘗試修復(fù)。
3.No boot sector on hard disk drive（硬盤上無引導(dǎo)扇區(qū)）。這種情況可能是硬盤上的引導(dǎo)扇區(qū)被破壞，一般是因為硬盤系統(tǒng)引導(dǎo)區(qū)已感染了病毒。遇到這種情況必須先用最新版本的殺毒軟件徹底查殺系統(tǒng)中存在的病毒，然后，用諸如KV3000等帶有引導(dǎo)扇區(qū)恢復(fù)功能的軟件，嘗試恢復(fù)引導(dǎo)記錄。如果使用WinXP系統(tǒng)，可啟動“故障恢復(fù)控制臺”并調(diào)用FIXMBR命令來恢復(fù)主引導(dǎo)扇區(qū)。
4.Reset Failed（硬盤復(fù)位失?。?、Fatal Error Bad Hard Disk（硬盤致命性錯誤）、DD Not Detected（沒有檢測到硬盤）和HDD Control Error（硬盤控制錯誤）。當(dāng)出現(xiàn)以上任意一個提示時，一般都是硬盤控制電路板、主板上硬盤接口電路或者是盤體內(nèi)部的機械部位出現(xiàn)了故障，對于這種情況只能請專業(yè)人員檢修相應(yīng)的控制電路或直接更換硬盤。
壞道故障
通過上面的學(xué)習(xí)，阿King對硬盤不能啟動故障的解決有所了解了，接下來阿King想知道的當(dāng)然是如何對付自己那已經(jīng)有壞道的硬盤了。老師這期就為阿King介紹一下邏輯壞道和物理壞道的故障和相應(yīng)的維修。但在開講之前，老師就提醒阿King，做這項工作一定要慎重仔細。
邏輯壞道
出現(xiàn)邏輯壞道是在電腦的日常使用中容易出現(xiàn)的一種硬盤故障，邏輯壞道實際上就是磁盤磁道上面的校驗信息（ECC）與磁道的數(shù)據(jù)和伺服信息不匹配。出現(xiàn)這種故障的主要原因通常都是因為一些程序的錯誤操作，或者是該處扇區(qū)的磁性介質(zhì)開始出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象的先兆。邏輯壞道在一般電腦使用中的表現(xiàn)，就是文件存取時出錯或做硬盤克隆時，當(dāng)?shù)竭_出錯部位后，因彈出出錯信息窗口而不能繼續(xù)下去。
消除這種邏輯壞道的方法比較簡單，很多專用軟件如：DM、NORTON的DISK DOCTOR等都能做到，但最常用的還是Windows自帶的“磁盤掃描”功能。對于FATl6或FAT32分區(qū)來說，可以在DOS實模式下用Scandisk掃描磁盤，此時系統(tǒng)可將邏輯出錯的扇區(qū)標注出來，以后在進行存取操作時就會避開這些扇區(qū)。由于這些軟件的使用方法較為簡單且也多有介紹，在這里也就不過多地講解了。
但是，假如采用的是NTFS分區(qū)且安裝Windows XP系統(tǒng)，由于它沒有Scandisk這個工具，故只能使用Chkdsk這個工具了。Chkdsk工具會基于所用的文件系統(tǒng)，創(chuàng)建和顯示磁盤的狀態(tài)報告。另外Chkdsk還能夠列出并糾正磁盤上的錯誤。不過如果不帶任何參數(shù)的話，chkdsk將只顯示當(dāng)前驅(qū)動器中磁盤的狀態(tài)，而不會修正任何的錯誤，要修正錯誤則必須包括/f參數(shù)。
物理壞道
硬盤物理壞道是比較常見的硬盤故障。實際上它是因為震蕩、劃傷等“硬”原因，導(dǎo)致—些扇區(qū)的磁介質(zhì)失去了磁記憶能力而造成的。通常情況下，這樣的損壞修復(fù)起來都比較麻煩。因為，在硬盤內(nèi)部的磁道列表中，這個扇區(qū)是被標記為正常的，而壞道也是物理性存在的。所以，它無法通過掃描、格式化、低格或者激活扇區(qū)的方法來加以消除，必須將這個扇區(qū)加入到設(shè)置在硬盤內(nèi)部的系統(tǒng)保留區(qū)，告訴磁盤這些磁道已經(jīng)不能使用了，才能在硬盤控制系統(tǒng)的可見范圍內(nèi)消除這個壞道。當(dāng)然，這樣做需要使用一些專用軟件，對普通用戶來講維修有些困難。
不過有些硬盤廠商會提供原廠的工具軟件，如IBM/日立的DFT和西部數(shù)據(jù)的Data LifeGuard Diagnostics。這些原廠的工具軟件不但掃描速度快，而且辨別準確率也很高，能夠?qū)Ω遁^為普遍的硬盤物理壞道故障。因此對硬盤內(nèi)部進行操作還是原廠的軟件較為可靠，除非原廠工具不能解決問題，否則不推薦使用第三方的工具軟件。
啟動故障
在電腦的使用過程中，我們都有可能會遇到電腦無法啟動的問題。引起系統(tǒng)啟動故障的原因有很多種，其中很多都與硬盤有關(guān)。一般情況下，當(dāng)硬盤出現(xiàn)故障的時候，BIOS會給出一些英文提示信息。由于不同廠家主板或不同版本的BIOS，其給出的提示信息可能會存在一些差異，但基本上都是大同小異的。下面我們就以使用較為常見的Award BIOS為例，探討一下如何利用其給出的提示信息，判斷并處理硬盤不能啟動故障的方法。
1.Hard disk controller failure（硬盤控制器失效）。這是最為常見的錯誤提示之一，當(dāng)出現(xiàn)這種情況的時候，應(yīng)仔細檢查數(shù)據(jù)線的連接插頭是否存在著松動、連線是否正確或者是硬盤參數(shù)設(shè)置是否正確。
2.Date error（數(shù)據(jù)錯誤）。發(fā)生這種情況時，系統(tǒng)從硬盤上讀取的數(shù)據(jù)存在有不可修復(fù)性錯誤或者磁盤上存在有壞扇區(qū)。此時可以嘗試啟動磁盤掃描程序，掃描并糾正扇區(qū)的邏輯性錯誤，假如壞扇區(qū)出現(xiàn)的是物理壞道，則需要使用專門的工具嘗試修復(fù)。
3.No boot sector on hard disk drive（硬盤上無引導(dǎo)扇區(qū)）。這種情況可能是硬盤上的引導(dǎo)扇區(qū)被破壞，一般是因為硬盤系統(tǒng)引導(dǎo)區(qū)已感染了病毒。遇到這種情況必須先用最新版本的殺毒軟件徹底查殺系統(tǒng)中存在的病毒，然后，用諸如KV3000等帶有引導(dǎo)扇區(qū)恢復(fù)功能的軟件，嘗試恢復(fù)引導(dǎo)記錄。如果使用WinXP系統(tǒng)，可啟動“故障恢復(fù)控制臺”并調(diào)用FIXMBR命令來恢復(fù)主引導(dǎo)扇區(qū)。
4.Reset Failed（硬盤復(fù)位失?。?、Fatal Error Bad Hard Disk（硬盤致命性錯誤）、DD Not Detected（沒有檢測到硬盤）和HDD Control Error（硬盤控制錯誤）。當(dāng)出現(xiàn)以上任意一個提示時，一般都是硬盤控制電路板、主板上硬盤接口電路或者是盤體內(nèi)部的機械部位出現(xiàn)了故障，對于這種情況只能請專業(yè)人員檢修相應(yīng)的控制電路或直接更換硬盤。
壞道故障
通過上面的學(xué)習(xí)，阿King對硬盤不能啟動故障的解決有所了解了，接下來阿King想知道的當(dāng)然是如何對付自己那已經(jīng)有壞道的硬盤了。老師這期就為阿King介紹一下邏輯壞道和物理壞道的故障和相應(yīng)的維修。但在開講之前，老師就提醒阿King，做這項工作一定要慎重仔細。
邏輯壞道
出現(xiàn)邏輯壞道是在電腦的日常使用中容易出現(xiàn)的一種硬盤故障，邏輯壞道實際上就是磁盤磁道上面的校驗信息（ECC）與磁道的數(shù)據(jù)和伺服信息不匹配。出現(xiàn)這種故障的主要原因通常都是因為一些程序的錯誤操作，或者是該處扇區(qū)的磁性介質(zhì)開始出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象的先兆。邏輯壞道在一般電腦使用中的表現(xiàn)，就是文件存取時出錯或做硬盤克隆時，當(dāng)?shù)竭_出錯部位后，因彈出出錯信息窗口而不能繼續(xù)下去。
消除這種邏輯壞道的方法比較簡單，很多專用軟件如：DM、NORTON的DISK DOCTOR等都能做到，但最常用的還是Windows自帶的“磁盤掃描”功能。對于FATl6或FAT32分區(qū)來說，可以在DOS實模式下用Scandisk掃描磁盤，此時系統(tǒng)可將邏輯出錯的扇區(qū)標注出來，以后在進行存取操作時就會避開這些扇區(qū)。由于這些軟件的使用方法較為簡單且也多有介紹，在這里也就不過多地講解了。
但是，假如采用的是NTFS分區(qū)且安裝Windows XP系統(tǒng)，由于它沒有Scandisk這個工具，故只能使用Chkdsk這個工具了。Chkdsk工具會基于所用的文件系統(tǒng)，創(chuàng)建和顯示磁盤的狀態(tài)報告。另外Chkdsk還能夠列出并糾正磁盤上的錯誤。不過如果不帶任何參數(shù)的話，chkdsk將只顯示當(dāng)前驅(qū)動器中磁盤的狀態(tài)，而不會修正任何的錯誤，要修正錯誤則必須包括/f參數(shù)。
物理壞道
硬盤物理壞道是比較常見的硬盤故障。實際上它是因為震蕩、劃傷等“硬”原因，導(dǎo)致—些扇區(qū)的磁介質(zhì)失去了磁記憶能力而造成的。通常情況下，這樣的損壞修復(fù)起來都比較麻煩。因為，在硬盤內(nèi)部的磁道列表中，這個扇區(qū)是被標記為正常的，而壞道也是物理性存在的。所以，它無法通過掃描、格式化、低格或者激活扇區(qū)的方法來加以消除，必須將這個扇區(qū)加入到設(shè)置在硬盤內(nèi)部的系統(tǒng)保留區(qū)，告訴磁盤這些磁道已經(jīng)不能使用了，才能在硬盤控制系統(tǒng)的可見范圍內(nèi)消除這個壞道。當(dāng)然，這樣做需要使用一些專用軟件，對普通用戶來講維修有些困難。
不過有些硬盤廠商會提供原廠的工具軟件，如IBM/日立的DFT和西部數(shù)據(jù)的Data LifeGuard Diagnostics。這些原廠的工具軟件不但掃描速度快，而且辨別準確率也很高，能夠?qū)Ω遁^為普遍的硬盤物理壞道故障。因此對硬盤內(nèi)部進行操作還是原廠的軟件較為可靠，除非原廠工具不能解決問題，否則不推薦使用第三方的工具軟件。