鼠標與鍵盤故障及處理
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1、鍵盤和鼠標接口接錯引起黑屏故障現(xiàn)象剛買的電腦裝好，開機后黑屏。故障分析與處理如果您使用的鼠標、鍵盤都是PS/2接口的，當這種故障發(fā)生后，最好先檢查鼠標、鍵盤是否插反了，如果接反了，開機就會黑屏，但不會燒壞設(shè)備。關(guān)機后，使鍵盤和鼠標接口交換一下，故障排除（機箱后一般標有圖表）。
2、 鍵盤無法接進接口故障現(xiàn)象剛組裝的電腦，鍵盤很難插進主板上的鍵盤接口。故障分析注意檢查主板上鍵盤接口與機箱給接口留的孔洞，看主板是偏高了還是偏低了，個別主板有偏左或偏右的情況，可能要更換機箱，否則，更換另外長度的主板銅釘或塑料釘。塑料釘更好，因為可以直接打開機箱，用手按住主板鍵盤接口部分，插入鍵盤，解決主板偏高的問題。
3、鍵盤按鍵不靈的故障處理故障現(xiàn)象一個鍵盤，開機自檢能通過，可是敲A、S、D、F、和V、I、O、P這兩組鍵時打不出字符來。故障分析與處理拆開鍵盤便看到了透明塑料板上的電路是哪種游戲機用的觸點電路。首先檢查按鍵是否能夠?qū)⒂|點壓在一起，一切正常。再用萬用表量觸點壓在一起時是否能導電，一切正常。這時又檢查了電路板的接觸點是否導電，還是正常。分析了各分電路，都正常。于是仔細檢查，發(fā)現(xiàn)連接電路中有一段電路金屬膜掉了一部分，看起來有些稀疏。用萬用表一量，電阻非常大?？赡苁且驗殡娮璐罅穗娦盘柌荒軅鬟f，而且正好是那兩組字母鍵的公共線，所以導致成組的按鍵打不出字符來。要將塑料電路連接起來是件很麻煩的事。因為不能用電烙鐵焊接，一焊接，塑料就會化掉。于是先將導線兩端的銅線拔出，在電阻很小的可用電路兩邊扎兩個洞（一定要避開壞的那一段），將導線撥出的銅線從洞中穿過去，就像綁住電路一樣，另一頭也如法炮制。用萬用表量，通了。用外殼將其壓牢，還墊了些紙以防松動。上機一用，一切正常了。
4、鼠標引起的異常關(guān)機故障處理故障現(xiàn)象機器使用一直很正常，但某天開機后，準備看VCD時電腦突然自動關(guān)機，此后重試了幾次，每次在用鼠標打開“我的電腦”時機器異常掉電關(guān)機，安全模式下也不例外。故障分析與處理經(jīng)分析后覺得電源故障的可能性很大，有的劣質(zhì)電源在光驅(qū)起動的瞬間由于電流突然加大而很容易產(chǎn)生掉電。于是換上一個好的長城電源，但現(xiàn)象如故。然后陸續(xù)換了顯卡、CPU、主板等都無法解決問題。用殺毒軟件進行查毒，也沒有發(fā)現(xiàn)病毒。開機再仔細觀察，發(fā)現(xiàn)進入系統(tǒng)后只要不動鼠標就沒問題，但只要移動鼠標電腦就會關(guān)機，立刻拿一新鼠標換上，開機運行，一切正常了。仔細檢查鼠標，發(fā)現(xiàn)原來鼠標里有幾條細導線的絕緣層已經(jīng)嚴重破損，露出了里面包著的金屬絲，而且有的部分糾纏在一起，估計造成這種奇怪故障的原因就是它們短路所致。將幾條細導線分別理好，用絕緣膠布粘好后故障排除。
5、ACER超薄鍵盤按鍵不靈故障現(xiàn)象電腦鍵盤為ACER超薄鍵盤，開機自檢正常，但C、D、E、F2鍵不太靈敏，有時用力敲這幾個鍵，鍵入的字符也正常，輕敲則無反應(yīng)。故障分析與處理由故障現(xiàn)象看，鍵盤接口及電纜沒有問題，幾個鍵同時失靈往往也不是按鍵本身的故障，而是電路故障造成的。將鍵盤拆開，發(fā)現(xiàn)此鍵盤屬電容式鍵盤，由三層透明塑料膜重疊構(gòu)成，上下兩層分別涂有多條橫縱導電條，中間沒有涂導電條的薄膜作為隔離層，但在對應(yīng)鍵位的地方開有小孔，這樣按下某個鍵時，上下層塑料膜上的導電條在透孔處接觸，即可完成該鍵的輸入，此種鍵盤的靈敏度較高，只要輕觸按鍵即可鍵入字符。在鍵盤的右上角有一小塊電路板，由一塊微處理器UM6868-05/9625M/M516DO和幾只電阻、電容及二極管組成。觀察幾只失靈按鍵的鍵位，發(fā)現(xiàn)它們處在同一列上，沿著導電層檢查，未發(fā)現(xiàn)有斷裂處。拆去固定電路板的三顆螺絲，用無水酒精棉球?qū)㈦娐钒迮c導電層接觸處擦凈，照原樣裝回。將鍵盤插回主機，通電檢測故障依舊，說明不是接口部分接觸不良。重新拆開電路板，仔細檢查，發(fā)現(xiàn)幾只失靈鍵所在列的導電層經(jīng)接口處由電路板上一跳線與微處理器的14腳相連，而跳線與14腳相連處有虛焊，這正是有時重敲按鍵就能鍵入字符的緣故。將虛焊點重新焊過，裝好鍵盤聯(lián)機加電，故障排除。
6、鼠標不能正常使用故障處理故障現(xiàn)象機器使用的是一雜牌鼠標，安裝在PS/2口，但在Windows 98中，有時鼠標會無緣無故不動，只能用鍵盤操作。故障分析與處理這說明鼠標驅(qū)動程序有問題，因為在Windows中，應(yīng)該使用圖形界面下的鼠標驅(qū)動程序，而不用在CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT中掛入驅(qū)動程序，所以問題一定是出在Windows的缺省驅(qū)動程序不能和鼠標兼容。使用該鼠標廠家提供的Windows下的驅(qū)動程序即可解決問題。
7、鼠標指針不能靈活移動處理故障現(xiàn)象在桌面上移動鼠標器時屏幕上的光標不能靈活移動。故障分析與處理一般這種現(xiàn)象可分兩種情況考慮：
（1）由于鼠標器受到強烈振動，如掉在地上，使紅外發(fā)射或接收二極管稍稍偏離原位置造成故障。這種現(xiàn)象的特點是光標只在一個方向（如X方向）上移動不靈活。
?。?）鼠標器的塑膠圓球和壓力滾軸太臟（如有油污），使圓球與滾軸之間的摩擦力變小，造成圓球滾動時滾軸不能同步轉(zhuǎn)動。這種現(xiàn)象往往是光標向各方向移動均不夠靈活。處理方法如下：
?。?）將鼠標底部螺絲擰下，小心打開上蓋。輕輕轉(zhuǎn)動壓力滾軸上的圓盤，同時調(diào)整圓盤兩側(cè)的二極管，觀察屏幕上的光標，直到光標移動自如為止。
?。?）打開鼠標器上蓋取出塑膠球，用無水酒精將塑膠球和壓力滾軸清洗干凈。
8、 鍵盤自檢失敗故障現(xiàn)象機器使用三星鍵盤，在開機自檢時，屏幕顯示出現(xiàn)出錯信息“Keyboard error Press F1 to RESUME”，但按F1鍵也無反應(yīng)，按其他鍵也不行。
故障分析與處理：判斷是鍵盤本身的故障還是主板鍵盤接口故障，用一只好鍵盤在該機上試驗，一切正常，說明是鍵盤本身的故障。拆開鍵盤后蓋，檢查電纜四根引線的電平，VCC引線為+5V高電平，GND引線為低電平，DATA引線為高電平，而KBLCK引線為低電平，正常時KBLCK引線應(yīng)為高電平。關(guān)掉主機拔下鍵盤插頭，用萬用表X 1Ω檔測量電纜兩端的對應(yīng)引線，發(fā)現(xiàn)KBLCK引線內(nèi)部已斷。
更換一根鍵盤電纜，故障排除。
9、用透明膠巧修鍵盤故障現(xiàn)象開機自檢和關(guān)機時PC喇叭一陣急響（很像系統(tǒng)繁忙時按鼠標鍵無效所發(fā)生的聲音，而不是硬件沖突的報警聲），打開文件僅需要按一次鼠標左鍵即可，鼠標右鍵根本用不了，就像用手不停的按Enter鍵一樣，發(fā)現(xiàn)毛病處在回車鍵。故障分析與處理把鍵盤翻轉(zhuǎn)過來，小心地把后面板拆下，首先看到兩張有著許多“小圓黑點”——碳或金屬質(zhì)觸頭的透明薄膜，中間還夾著一張在小黑點位置上是小圓洞的透明薄膜，再下層是一個有與鍵盤上的鍵——對應(yīng)的小凹洞的橡膠膜，每個小凹洞同時也與上層透明薄膜的“小圓黑點”互相對應(yīng)（每敲擊一次鍵就相當于讓橡膠膜迫使兩透明薄膜間的“小圓黑點”觸頭相接觸而成連通狀態(tài)——即“開”的狀態(tài)，不敲時為“關(guān)”），每個小黑點與鍵盤上的每個鍵相互對應(yīng)，而與大回車鍵對應(yīng)的小黑點則有4個（若加個右下角的小Enter鍵則有5個）串聯(lián)，作用只不過是使得任何——方向按Enter鍵都獲得系統(tǒng)承認，三個相對較近的和一個與之較遠的，由于長期使用和橡膠老化的原因，較遠這個小黑點在沒有敲擊時也是接觸著的（Enter鍵是整個鍵盤使用頻率最高的鍵之一，上述癥狀顯然是大回車鍵在受無數(shù)次敲擊后的接觸不良），即表明這個大回車鍵一直處于“開”的狀態(tài)，這與所見癥狀吻合。此時剪一塊比中間那張薄膜的洞稍大的透明膠把離那3個小黑點較遠的洞粘上，使其被封閉起來，由于還有3個小黑點可以接觸，此舉對回車鍵的功能幾乎無損。然后小心裝上后面板，開機檢測，故障排除。
10、鼠標按鍵失靈的處理故障現(xiàn)象鼠標的按鍵按下時，計算機無任何反應(yīng)或間歇性無反應(yīng)，就像鼠標根本沒被按下一樣，但能清楚地聽見鼠標的按鍵聲，而且鼠標的移動操作非常正常。故障分析與處理鼠標的移動操作正常，說明鼠標只是在按鍵的部件上出現(xiàn)了問題，又因為按鍵時仍能聽見清晰的按鍵聲，所以估計故障是按鍵接觸不良引起（如果是間歇性無反應(yīng)，就更能說明鼠標是出現(xiàn)了按鍵接觸不良的問題）。拆開鼠標，可以看見在電路板上對應(yīng)鼠標殼的按鍵下面有兩個按鍵裝置（若為3鍵鼠標則有3個）。用手按下出現(xiàn)失靈現(xiàn)象的按鍵裝置上的凸起塑料片，隨著手按下力度的增大，凸起塑料片就被按得越深，失靈現(xiàn)象就明顯減弱。照此看來，分析應(yīng)該是正確的，故障就出在按鍵裝置的內(nèi)部。用工具打開有故障的按鍵裝置，移開鍵帽，可見裝置在底座上的3個觸點（觸點A、B、C）上嵌有一薄薄的金屬片，金屬片的一邊固定在觸點A上，中間由一弧形片卡在觸點B上，使金屬片的另一邊微微翹起頂在一塊金屬條下面。用螺絲刀模擬塑料片按下金屬片，使金屬片發(fā)出“卡、卡”聲時，C端上方的一邊能接觸到C點，發(fā)現(xiàn)此時鼠標按鍵操作是正常的，說明只是因為金屬片與觸點C的接觸距離過遠而導致接觸不良，用螺絲刀或其他工具把觸點C適當?shù)厍似鹨稽c，然后裝好鼠標，此時鼠標便能正常操作，不再出現(xiàn)按鍵失靈的現(xiàn)象。
11、機械鼠標移動不靈敏故障故障現(xiàn)象一雜牌鼠標，在使用過程中發(fā)現(xiàn)移動鼠標時，屏幕上的光標不動，只有當用戶迅速地大幅度移動鼠標時，光標才會移動，造成光標移動困難。故障分析與處理當大幅度移動鼠標時，光標能正常移動，基本上可以確認為是機械方面的故障。取下鼠標底部帶有小圓孔的塑料板，小球與光柵計數(shù)器的軸都很干凈，看起來似乎都正常。找一只正品雙飛燕鼠標，將兩個鼠標仔細進行比較。結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩者底部塑料板上的圓孔直徑不同，雜牌鼠標的圓孔要比雙飛燕鼠標的小。該圓孔的作用是讓小球露出一部分，使小球能在桌面上滾動。而雜牌鼠標的圓孔過小，造成滾動球滾動困難。用銼子適當?shù)貙⑺芰习迳系膱A孔擴大。經(jīng)修理后的鼠標光標移動靈活自如。
12、鼠標移動時指針跳動故障現(xiàn)象啟動電腦，進入Windows系統(tǒng)后，移動鼠標時鼠標指針跳動，不穩(wěn)定。故障分析與處理由于沒有安裝另外的串行設(shè)備，不存在中斷沖突的問題。啟動Windows后，檢查鼠標的驅(qū)動程序，安裝正確，且驅(qū)動程序沒有受到破壞。用殺毒軟件檢查，沒有發(fā)現(xiàn)病毒。將鼠標與主機的接口插頭重新拔插一次，重新啟動Windows，故障仍未排除。最后用替換法，將另一只正常的相同型號的鼠標與主機聯(lián)接，開機進入Windows，故障現(xiàn)象消失。于是確定這是鼠標本身的硬件故障。打開鼠標底蓋，發(fā)現(xiàn)滾動球和接觸點上都很臟。用清潔劑清洗滾動球和所有接觸點，然后將滾動球和接觸點上的殘留液體擦干凈，再裝上鼠標，將鼠標與主機聯(lián)接，開機進入Windows，鼠標指針移動正常，故障排除。
13、鼠標不能移動的維修1故障現(xiàn)象一臺PIII兼容機，配一個機械式鼠標，使用一段時間后，發(fā)現(xiàn)鼠標箭頭橫向移動困難，有時甚至原地不動。故障分析與處理對鼠標進行清灰處理后故障依舊。將該鼠標拆下，安裝到另一臺兼容機上使用，故障依舊，估計鼠標內(nèi)部已經(jīng)損壞。將該鼠標的滾動球取出，輕輕撕去后蓋上的商標，露出緊固螺釘，用螺絲刀將其擰下，稍用力推動鼠標上蓋，將其取下，再將整個鼠標電路板取出。仔細觀察電路板，發(fā)現(xiàn)該鼠標X軸方向的光電接收管嚴重偏離正常位置，導致不能接收X軸方向的光線，也就無法產(chǎn)生X軸方向的移動信號，使鼠標橫向移動困難。將X軸的光電接收管恢復正常位置后，故障排除。
14、鼠標不能移動的維修2故障現(xiàn)象一塊華碩815E主板，賽揚II 750，現(xiàn)代128MB內(nèi)存，運行 Windows 2000及其他軟件均正常，只有鼠標器不能使用。經(jīng)檢查及替換檢驗，鼠標本身沒有任何故障，故懷疑鼠標驅(qū)動程序。反復安裝各類鼠標驅(qū)動程序，但均無效果。進入系統(tǒng)后有鼠標箭頭出現(xiàn)，但不能移動鼠標。故障分析與處理先懷疑有病毒，但殺毒后依然如舊。懷疑是接口有問題，于是更換主板，仍然無效，后又反復更換CPU、硬盤、內(nèi)存、串口接口，故障依舊未除。在束手無策的情況下，更換機箱內(nèi)的電源，故障排除了，這說明原來的電源有問題，但運行Windows操作系統(tǒng)及其他軟件都正常。經(jīng)仔細檢查，電源插腳線其中有一插腳，綠色BLU-12V的第4腳內(nèi)部高度氧化，經(jīng)測試這只引腳無電壓（正常應(yīng)為-12V），引起主板上串口電壓損失。經(jīng)查閱華碩主板及有關(guān)資料，本插腳直接提供給串口電壓，對其他均無影響，放在不使用鼠標器的情況下機器均能正常使用。
15、導線斷開引發(fā)的故障故障現(xiàn)象鼠標完全不動。故障分析與處理：排除驅(qū)動程序問題之后，先清除鼠標內(nèi)部污垢，然后用小刀將鼠標與導線連接部分的那層皮剖開，如果發(fā)現(xiàn)其中的導線有斷開的現(xiàn)象，按線的顏色連接好，再用絕緣膠帶纏好，鼠標又恢復正常。
2、 鍵盤無法接進接口故障現(xiàn)象剛組裝的電腦，鍵盤很難插進主板上的鍵盤接口。故障分析注意檢查主板上鍵盤接口與機箱給接口留的孔洞，看主板是偏高了還是偏低了，個別主板有偏左或偏右的情況，可能要更換機箱，否則，更換另外長度的主板銅釘或塑料釘。塑料釘更好，因為可以直接打開機箱，用手按住主板鍵盤接口部分，插入鍵盤，解決主板偏高的問題。
3、鍵盤按鍵不靈的故障處理故障現(xiàn)象一個鍵盤，開機自檢能通過，可是敲A、S、D、F、和V、I、O、P這兩組鍵時打不出字符來。故障分析與處理拆開鍵盤便看到了透明塑料板上的電路是哪種游戲機用的觸點電路。首先檢查按鍵是否能夠?qū)⒂|點壓在一起，一切正常。再用萬用表量觸點壓在一起時是否能導電，一切正常。這時又檢查了電路板的接觸點是否導電，還是正常。分析了各分電路，都正常。于是仔細檢查，發(fā)現(xiàn)連接電路中有一段電路金屬膜掉了一部分，看起來有些稀疏。用萬用表一量，電阻非常大?？赡苁且驗殡娮璐罅穗娦盘柌荒軅鬟f，而且正好是那兩組字母鍵的公共線，所以導致成組的按鍵打不出字符來。要將塑料電路連接起來是件很麻煩的事。因為不能用電烙鐵焊接，一焊接，塑料就會化掉。于是先將導線兩端的銅線拔出，在電阻很小的可用電路兩邊扎兩個洞（一定要避開壞的那一段），將導線撥出的銅線從洞中穿過去，就像綁住電路一樣，另一頭也如法炮制。用萬用表量，通了。用外殼將其壓牢，還墊了些紙以防松動。上機一用，一切正常了。
4、鼠標引起的異常關(guān)機故障處理故障現(xiàn)象機器使用一直很正常，但某天開機后，準備看VCD時電腦突然自動關(guān)機，此后重試了幾次，每次在用鼠標打開“我的電腦”時機器異常掉電關(guān)機，安全模式下也不例外。故障分析與處理經(jīng)分析后覺得電源故障的可能性很大，有的劣質(zhì)電源在光驅(qū)起動的瞬間由于電流突然加大而很容易產(chǎn)生掉電。于是換上一個好的長城電源，但現(xiàn)象如故。然后陸續(xù)換了顯卡、CPU、主板等都無法解決問題。用殺毒軟件進行查毒，也沒有發(fā)現(xiàn)病毒。開機再仔細觀察，發(fā)現(xiàn)進入系統(tǒng)后只要不動鼠標就沒問題，但只要移動鼠標電腦就會關(guān)機，立刻拿一新鼠標換上，開機運行，一切正常了。仔細檢查鼠標，發(fā)現(xiàn)原來鼠標里有幾條細導線的絕緣層已經(jīng)嚴重破損，露出了里面包著的金屬絲，而且有的部分糾纏在一起，估計造成這種奇怪故障的原因就是它們短路所致。將幾條細導線分別理好，用絕緣膠布粘好后故障排除。
5、ACER超薄鍵盤按鍵不靈故障現(xiàn)象電腦鍵盤為ACER超薄鍵盤，開機自檢正常，但C、D、E、F2鍵不太靈敏，有時用力敲這幾個鍵，鍵入的字符也正常，輕敲則無反應(yīng)。故障分析與處理由故障現(xiàn)象看，鍵盤接口及電纜沒有問題，幾個鍵同時失靈往往也不是按鍵本身的故障，而是電路故障造成的。將鍵盤拆開，發(fā)現(xiàn)此鍵盤屬電容式鍵盤，由三層透明塑料膜重疊構(gòu)成，上下兩層分別涂有多條橫縱導電條，中間沒有涂導電條的薄膜作為隔離層，但在對應(yīng)鍵位的地方開有小孔，這樣按下某個鍵時，上下層塑料膜上的導電條在透孔處接觸，即可完成該鍵的輸入，此種鍵盤的靈敏度較高，只要輕觸按鍵即可鍵入字符。在鍵盤的右上角有一小塊電路板，由一塊微處理器UM6868-05/9625M/M516DO和幾只電阻、電容及二極管組成。觀察幾只失靈按鍵的鍵位，發(fā)現(xiàn)它們處在同一列上，沿著導電層檢查，未發(fā)現(xiàn)有斷裂處。拆去固定電路板的三顆螺絲，用無水酒精棉球?qū)㈦娐钒迮c導電層接觸處擦凈，照原樣裝回。將鍵盤插回主機，通電檢測故障依舊，說明不是接口部分接觸不良。重新拆開電路板，仔細檢查，發(fā)現(xiàn)幾只失靈鍵所在列的導電層經(jīng)接口處由電路板上一跳線與微處理器的14腳相連，而跳線與14腳相連處有虛焊，這正是有時重敲按鍵就能鍵入字符的緣故。將虛焊點重新焊過，裝好鍵盤聯(lián)機加電，故障排除。
6、鼠標不能正常使用故障處理故障現(xiàn)象機器使用的是一雜牌鼠標，安裝在PS/2口，但在Windows 98中，有時鼠標會無緣無故不動，只能用鍵盤操作。故障分析與處理這說明鼠標驅(qū)動程序有問題，因為在Windows中，應(yīng)該使用圖形界面下的鼠標驅(qū)動程序，而不用在CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT中掛入驅(qū)動程序，所以問題一定是出在Windows的缺省驅(qū)動程序不能和鼠標兼容。使用該鼠標廠家提供的Windows下的驅(qū)動程序即可解決問題。
7、鼠標指針不能靈活移動處理故障現(xiàn)象在桌面上移動鼠標器時屏幕上的光標不能靈活移動。故障分析與處理一般這種現(xiàn)象可分兩種情況考慮：
（1）由于鼠標器受到強烈振動，如掉在地上，使紅外發(fā)射或接收二極管稍稍偏離原位置造成故障。這種現(xiàn)象的特點是光標只在一個方向（如X方向）上移動不靈活。
?。?）鼠標器的塑膠圓球和壓力滾軸太臟（如有油污），使圓球與滾軸之間的摩擦力變小，造成圓球滾動時滾軸不能同步轉(zhuǎn)動。這種現(xiàn)象往往是光標向各方向移動均不夠靈活。處理方法如下：
?。?）將鼠標底部螺絲擰下，小心打開上蓋。輕輕轉(zhuǎn)動壓力滾軸上的圓盤，同時調(diào)整圓盤兩側(cè)的二極管，觀察屏幕上的光標，直到光標移動自如為止。
?。?）打開鼠標器上蓋取出塑膠球，用無水酒精將塑膠球和壓力滾軸清洗干凈。
8、 鍵盤自檢失敗故障現(xiàn)象機器使用三星鍵盤，在開機自檢時，屏幕顯示出現(xiàn)出錯信息“Keyboard error Press F1 to RESUME”，但按F1鍵也無反應(yīng)，按其他鍵也不行。
故障分析與處理：判斷是鍵盤本身的故障還是主板鍵盤接口故障，用一只好鍵盤在該機上試驗，一切正常，說明是鍵盤本身的故障。拆開鍵盤后蓋，檢查電纜四根引線的電平，VCC引線為+5V高電平，GND引線為低電平，DATA引線為高電平，而KBLCK引線為低電平，正常時KBLCK引線應(yīng)為高電平。關(guān)掉主機拔下鍵盤插頭，用萬用表X 1Ω檔測量電纜兩端的對應(yīng)引線，發(fā)現(xiàn)KBLCK引線內(nèi)部已斷。
更換一根鍵盤電纜，故障排除。
9、用透明膠巧修鍵盤故障現(xiàn)象開機自檢和關(guān)機時PC喇叭一陣急響（很像系統(tǒng)繁忙時按鼠標鍵無效所發(fā)生的聲音，而不是硬件沖突的報警聲），打開文件僅需要按一次鼠標左鍵即可，鼠標右鍵根本用不了，就像用手不停的按Enter鍵一樣，發(fā)現(xiàn)毛病處在回車鍵。故障分析與處理把鍵盤翻轉(zhuǎn)過來，小心地把后面板拆下，首先看到兩張有著許多“小圓黑點”——碳或金屬質(zhì)觸頭的透明薄膜，中間還夾著一張在小黑點位置上是小圓洞的透明薄膜，再下層是一個有與鍵盤上的鍵——對應(yīng)的小凹洞的橡膠膜，每個小凹洞同時也與上層透明薄膜的“小圓黑點”互相對應(yīng)（每敲擊一次鍵就相當于讓橡膠膜迫使兩透明薄膜間的“小圓黑點”觸頭相接觸而成連通狀態(tài)——即“開”的狀態(tài)，不敲時為“關(guān)”），每個小黑點與鍵盤上的每個鍵相互對應(yīng)，而與大回車鍵對應(yīng)的小黑點則有4個（若加個右下角的小Enter鍵則有5個）串聯(lián)，作用只不過是使得任何——方向按Enter鍵都獲得系統(tǒng)承認，三個相對較近的和一個與之較遠的，由于長期使用和橡膠老化的原因，較遠這個小黑點在沒有敲擊時也是接觸著的（Enter鍵是整個鍵盤使用頻率最高的鍵之一，上述癥狀顯然是大回車鍵在受無數(shù)次敲擊后的接觸不良），即表明這個大回車鍵一直處于“開”的狀態(tài)，這與所見癥狀吻合。此時剪一塊比中間那張薄膜的洞稍大的透明膠把離那3個小黑點較遠的洞粘上，使其被封閉起來，由于還有3個小黑點可以接觸，此舉對回車鍵的功能幾乎無損。然后小心裝上后面板，開機檢測，故障排除。
10、鼠標按鍵失靈的處理故障現(xiàn)象鼠標的按鍵按下時，計算機無任何反應(yīng)或間歇性無反應(yīng)，就像鼠標根本沒被按下一樣，但能清楚地聽見鼠標的按鍵聲，而且鼠標的移動操作非常正常。故障分析與處理鼠標的移動操作正常，說明鼠標只是在按鍵的部件上出現(xiàn)了問題，又因為按鍵時仍能聽見清晰的按鍵聲，所以估計故障是按鍵接觸不良引起（如果是間歇性無反應(yīng)，就更能說明鼠標是出現(xiàn)了按鍵接觸不良的問題）。拆開鼠標，可以看見在電路板上對應(yīng)鼠標殼的按鍵下面有兩個按鍵裝置（若為3鍵鼠標則有3個）。用手按下出現(xiàn)失靈現(xiàn)象的按鍵裝置上的凸起塑料片，隨著手按下力度的增大，凸起塑料片就被按得越深，失靈現(xiàn)象就明顯減弱。照此看來，分析應(yīng)該是正確的，故障就出在按鍵裝置的內(nèi)部。用工具打開有故障的按鍵裝置，移開鍵帽，可見裝置在底座上的3個觸點（觸點A、B、C）上嵌有一薄薄的金屬片，金屬片的一邊固定在觸點A上，中間由一弧形片卡在觸點B上，使金屬片的另一邊微微翹起頂在一塊金屬條下面。用螺絲刀模擬塑料片按下金屬片，使金屬片發(fā)出“卡、卡”聲時，C端上方的一邊能接觸到C點，發(fā)現(xiàn)此時鼠標按鍵操作是正常的，說明只是因為金屬片與觸點C的接觸距離過遠而導致接觸不良，用螺絲刀或其他工具把觸點C適當?shù)厍似鹨稽c，然后裝好鼠標，此時鼠標便能正常操作，不再出現(xiàn)按鍵失靈的現(xiàn)象。
11、機械鼠標移動不靈敏故障故障現(xiàn)象一雜牌鼠標，在使用過程中發(fā)現(xiàn)移動鼠標時，屏幕上的光標不動，只有當用戶迅速地大幅度移動鼠標時，光標才會移動，造成光標移動困難。故障分析與處理當大幅度移動鼠標時，光標能正常移動，基本上可以確認為是機械方面的故障。取下鼠標底部帶有小圓孔的塑料板，小球與光柵計數(shù)器的軸都很干凈，看起來似乎都正常。找一只正品雙飛燕鼠標，將兩個鼠標仔細進行比較。結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩者底部塑料板上的圓孔直徑不同，雜牌鼠標的圓孔要比雙飛燕鼠標的小。該圓孔的作用是讓小球露出一部分，使小球能在桌面上滾動。而雜牌鼠標的圓孔過小，造成滾動球滾動困難。用銼子適當?shù)貙⑺芰习迳系膱A孔擴大。經(jīng)修理后的鼠標光標移動靈活自如。
12、鼠標移動時指針跳動故障現(xiàn)象啟動電腦，進入Windows系統(tǒng)后，移動鼠標時鼠標指針跳動，不穩(wěn)定。故障分析與處理由于沒有安裝另外的串行設(shè)備，不存在中斷沖突的問題。啟動Windows后，檢查鼠標的驅(qū)動程序，安裝正確，且驅(qū)動程序沒有受到破壞。用殺毒軟件檢查，沒有發(fā)現(xiàn)病毒。將鼠標與主機的接口插頭重新拔插一次，重新啟動Windows，故障仍未排除。最后用替換法，將另一只正常的相同型號的鼠標與主機聯(lián)接，開機進入Windows，故障現(xiàn)象消失。于是確定這是鼠標本身的硬件故障。打開鼠標底蓋，發(fā)現(xiàn)滾動球和接觸點上都很臟。用清潔劑清洗滾動球和所有接觸點，然后將滾動球和接觸點上的殘留液體擦干凈，再裝上鼠標，將鼠標與主機聯(lián)接，開機進入Windows，鼠標指針移動正常，故障排除。
13、鼠標不能移動的維修1故障現(xiàn)象一臺PIII兼容機，配一個機械式鼠標，使用一段時間后，發(fā)現(xiàn)鼠標箭頭橫向移動困難，有時甚至原地不動。故障分析與處理對鼠標進行清灰處理后故障依舊。將該鼠標拆下，安裝到另一臺兼容機上使用，故障依舊，估計鼠標內(nèi)部已經(jīng)損壞。將該鼠標的滾動球取出，輕輕撕去后蓋上的商標，露出緊固螺釘，用螺絲刀將其擰下，稍用力推動鼠標上蓋，將其取下，再將整個鼠標電路板取出。仔細觀察電路板，發(fā)現(xiàn)該鼠標X軸方向的光電接收管嚴重偏離正常位置，導致不能接收X軸方向的光線，也就無法產(chǎn)生X軸方向的移動信號，使鼠標橫向移動困難。將X軸的光電接收管恢復正常位置后，故障排除。
14、鼠標不能移動的維修2故障現(xiàn)象一塊華碩815E主板，賽揚II 750，現(xiàn)代128MB內(nèi)存，運行 Windows 2000及其他軟件均正常，只有鼠標器不能使用。經(jīng)檢查及替換檢驗，鼠標本身沒有任何故障，故懷疑鼠標驅(qū)動程序。反復安裝各類鼠標驅(qū)動程序，但均無效果。進入系統(tǒng)后有鼠標箭頭出現(xiàn)，但不能移動鼠標。故障分析與處理先懷疑有病毒，但殺毒后依然如舊。懷疑是接口有問題，于是更換主板，仍然無效，后又反復更換CPU、硬盤、內(nèi)存、串口接口，故障依舊未除。在束手無策的情況下，更換機箱內(nèi)的電源，故障排除了，這說明原來的電源有問題，但運行Windows操作系統(tǒng)及其他軟件都正常。經(jīng)仔細檢查，電源插腳線其中有一插腳，綠色BLU-12V的第4腳內(nèi)部高度氧化，經(jīng)測試這只引腳無電壓（正常應(yīng)為-12V），引起主板上串口電壓損失。經(jīng)查閱華碩主板及有關(guān)資料，本插腳直接提供給串口電壓，對其他均無影響，放在不使用鼠標器的情況下機器均能正常使用。
15、導線斷開引發(fā)的故障故障現(xiàn)象鼠標完全不動。故障分析與處理：排除驅(qū)動程序問題之后，先清除鼠標內(nèi)部污垢，然后用小刀將鼠標與導線連接部分的那層皮剖開，如果發(fā)現(xiàn)其中的導線有斷開的現(xiàn)象，按線的顏色連接好，再用絕緣膠帶纏好，鼠標又恢復正常。