電腦藍屏0x0000003b怎么解決
電腦藍屏0x0000003b怎么解決
當我們的電腦出現(xiàn)藍屏0x0000003b,這時候該怎么解決呢?下面就由學習啦小編來為你們簡單的介紹電腦藍屏0x0000003b的解決方法吧!希望你們喜歡!
電腦藍屏0x0000003b的解決方法:
單從藍屏代碼查詢器中看結果,似乎看不出什么道道,但都和網(wǎng)絡有關聯(lián)。
代碼: 0x0000003b
原因: 網(wǎng)絡發(fā)生意外錯誤。
及時清理瀏覽器緩存,不失為好方法。瀏覽網(wǎng)頁,首先讀取緩存文件,如有差錯就會異常。
再從底部提示的 kisknl.sys 文件來看,這是金山毒霸核心驅動文件。卸載或更新金山。應該是殺毒軟件和系統(tǒng)或硬件不兼容導致的藍屏,或者說在更新病毒庫的時候異常引起的。
詳情可以在開始→運行中輸入:EventVwr.msc,回車后打開事件查看器,注意檢查其中的系統(tǒng)日志和應用程序日志中標明錯誤的項。
之前,務必點選系統(tǒng)失敗記錄在案選項,否則藍屏不能記錄藍屏事件(可能會被優(yōu)化掉):
控制面板→系統(tǒng)→高級→啟動和故障恢復→系統(tǒng)失敗→勾選將事件寫入系統(tǒng)日志→確定
?、偎{屏之后,在系統(tǒng)盤(通常是C盤)minidump文件夾下找到擴展名為dmp的出錯文件。②擴展名為dmp文件需要使用源代碼調試WinDbg軟件來查看(微軟官網(wǎng)可下載該軟件)
①擴展名為DMP的日志文件為系統(tǒng)文件,如找不到,需要提前修改文件夾選項。
?、陂_始→控制面板→文件夾選項→查看→點選顯示所有文件和文件夾→應用。
?、廴サ綦[藏受保護的操作系統(tǒng)文件、隱藏已知文件類型的擴展名前的對勾→確定
一般的異常,開機按F8鍵,進入選擇菜單,進入安全模式卸載問題驅動、刪除、替換有問題系統(tǒng)文件。還可用上下鍵,選中最后一次正確的配置這一項,回車執(zhí)行重啟能解決問題。
還可以根據(jù)自己的操作系統(tǒng)去微軟官網(wǎng)的相關知識庫資料對號入座。