惠普打印機(jī)出現(xiàn)打印處理器不存在怎么辦
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惠普打印機(jī)出現(xiàn)打印處理器不存在怎么辦
安裝惠普LaserJet Pro M1136打印機(jī)，系統(tǒng)是win7 64位，裝了四五個(gè)小時(shí)都不成功，都始終提示“無法添加打印機(jī)，打印處理器不存在”。對(duì)于這個(gè)問題，下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家介紹一下具體的原因分析及解決方法吧，歡迎大家參考和學(xué)習(xí)。
產(chǎn)生問題的原因：應(yīng)該是不正確的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)安裝殘留的信息阻礙了 Print Spooler 服務(wù)加載。
具體的方法步驟如下：
1、請(qǐng)先將 Print Spooler 服務(wù)禁用(我的電腦，右鍵“管理”，服務(wù))(選取禁用，并且停止，點(diǎn)擊“確定”退出)。
2、清理一下 Windows\system32\spool(將該文件夾下面除“drivers”文件夾之外的全部清除，可能需要高權(quán)限)(切勿刪除下面路徑文件C:\Windows\System32\spool\DRIVERS\color，該文件夾為系統(tǒng)顏色配置文件，不能刪除，切記切記!!)
3、然后再重新啟用服務(wù)Print Spooler (選取自動(dòng)，確定，然后再打開選擇啟動(dòng))。