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CPU及內(nèi)存常見故障的處理技巧

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CPU及內(nèi)存常見故障的處理技巧

  對(duì)于CPU和內(nèi)存這兩個(gè)電腦中的重要部件,有時(shí)候故障也是蠻多的。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家介紹一下關(guān)于CPU及內(nèi)存的常見故障處理技巧,歡迎大家參考和學(xué)習(xí)。

  一、CPU常見故障的處理

  1.質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障

  我們經(jīng)常遇到的電腦故障,雖然無奇不有,但還是那幾個(gè)重要的硬件,比如:CPU、硬盤、內(nèi)存、顯卡、聲卡、主板等。不過CPU本身的故障率在所有的電腦配件中是最低的,這與CPU作為高科技產(chǎn)品的地位、有著極其嚴(yán)格的生產(chǎn)和檢測(cè)程序是分不開的,所以因CPU本身的質(zhì)量問題而導(dǎo)致電腦故障的情況確實(shí)不多見。但有一種情況不容忽視,就是在計(jì)算機(jī)產(chǎn)品高利潤(rùn)的誘惑之下,一些非法廠商對(duì)微機(jī)標(biāo)準(zhǔn)零部件進(jìn)行改頻、重新標(biāo)記(Remark)、以次充好甚至將廢品、次品當(dāng)作正品出售,導(dǎo)致了這些“超常規(guī)發(fā)揮”的產(chǎn)品性能不穩(wěn)定,環(huán)境略有不適或使用時(shí)間稍長(zhǎng)就會(huì)頻繁發(fā)生故障,比如CPU、內(nèi)存條、CACHE、主板等核心部件及其相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)不良,往往是導(dǎo)致無原因死機(jī)的主要故障源。而且CPU是被假冒得最多也是極容易導(dǎo)致死機(jī)的部件。比如Pentium II 233的CPU可能被Remark成Pentium II 266的CPU。所以在購買CPU的時(shí)候。最好是購買「盒裝」的CPU,「盒裝」就是原廠包 b未拆封過的, K且附有保證書。

  被Remark的CPU在低溫、短時(shí)間使用時(shí)一切正常,但只要在連續(xù)高溫的環(huán)境中長(zhǎng)時(shí)間使用其死機(jī)弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等對(duì)CPU特性要求較高的軟件比DOS等簡(jiǎn)單軟件更能發(fā)現(xiàn)CPU的問題。解決的辦法就是參照說明書將CPU主頻跳低1到2個(gè)檔次使用,如:將166降為150、133或120使用。如果死機(jī)現(xiàn)象明顯的減少或消失了,那么可以判斷就是CPU有問題。當(dāng)然也可以用交換法進(jìn)行鑒別,更換同型號(hào)的正常CPU如果不再死機(jī)一般可以斷定是CPU的問題了。

  另外由于CPU的主頻越來越高、高速Cache容量越來越大。因Cache出現(xiàn)問題導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定的情況也在不斷增加。尤其是部分Cache存在問題的產(chǎn)品,廠家會(huì)采用將其屏蔽后降級(jí)出售的策略,也給JS造假提供了機(jī)會(huì),如果將屏蔽Cache打開的產(chǎn)品買到了手,不言而喻~CPU出現(xiàn)故障的幾率就會(huì)大大的增加。因此,在運(yùn)行大型程序的時(shí)候,如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)了系統(tǒng)不穩(wěn)定或一些莫明其妙的問題時(shí),在排除軟件、其他配件及病毒的基礎(chǔ)上,多留意一下CPU自身的質(zhì)量問題吧!可進(jìn)入主板BIOS設(shè)置,將CPU內(nèi)部Cache暫時(shí)關(guān)閉,如果情況有所改善,那么CPU存有質(zhì)量問題的可能性就很大了。

  此外,超頻的危害大家應(yīng)該是知道的,超頻就會(huì)產(chǎn)生大量的熱,使CPU溫度升高,從而引發(fā)“電子遷移”效應(yīng),而為了超頻,我們通常會(huì)提高電壓,這樣以來,產(chǎn)生的熱會(huì)更多。然而我們必須清楚,并不是熱直接傷害CPU,而是熱所導(dǎo)致的“電子遷移”效應(yīng)在損壞CPU內(nèi)部的芯片。大家所說的CPU超頻燒掉了,其實(shí)更加嚴(yán)格的講,應(yīng)該是高溫所導(dǎo)致的“電子遷移”效應(yīng)所引發(fā)的結(jié)果。為了防止“電子遷移”效應(yīng)的發(fā)生,我們必須把CPU的表面溫度控制在攝氏50度以下,這樣CPU的內(nèi)部溫度就可以維持在80度以下,“電子遷移”現(xiàn)象就不會(huì)輕易的發(fā)生。另外“電子遷移”效應(yīng)也并非立刻就會(huì)損壞芯片,它對(duì)芯片的損壞是一個(gè)緩慢的過程,但肯定會(huì)降低CPU的使用壽命,如果你讓你的CPU持續(xù)在非常高的溫度下工作,可不是危言聳聽——你的CPU距離報(bào)廢的日子已經(jīng)不遠(yuǎn)了。在這里提醒大家,不要過分的追求超頻,因?yàn)檫@樣做實(shí)在是沒有多大意義,同時(shí)也是非常危險(xiǎn)的。

  2.轉(zhuǎn)接卡及插槽引起的故障

  雖然CPU本身故障率不高,但是與其相關(guān)的配件出現(xiàn)問題導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障的可能性還是較大的。轉(zhuǎn)接卡其實(shí)是Intel公司對(duì)處理器市場(chǎng)產(chǎn)品定位失誤的過度產(chǎn)品,由于它的出現(xiàn),給一些早期SLOT-ONE結(jié)構(gòu)的主板帶來了一些生機(jī),能夠使用一些更高頻率的賽揚(yáng),不致于“無可適從”,比如現(xiàn)在不少朋友使用轉(zhuǎn)接卡在老主板上升級(jí)圖拉丁賽揚(yáng)CPU。不過使用CPU轉(zhuǎn)接卡并不是最好的方法,因?yàn)樾盘?hào)速度的改變有可能會(huì)導(dǎo)致不穩(wěn)定的問題。雖然在測(cè)試中并沒有發(fā)生任何問題,不過我們還是不能完全保證穩(wěn)定。如果您用了轉(zhuǎn)接卡,那您必須要關(guān)掉BIOS中的溫度監(jiān)控功能。因?yàn)檗D(zhuǎn)接卡上并沒有特殊的熱感應(yīng)器,也不會(huì)傳送溫度信號(hào)。

  這一類的轉(zhuǎn)接卡有許多種類,有些上面只有調(diào)外頻的jumper,有些功能較齊全的,則多了調(diào)整CPU核心電壓的功能。而如果轉(zhuǎn)接卡出現(xiàn)質(zhì)量問題,就會(huì)導(dǎo)致開機(jī)時(shí)無任何反應(yīng)的故障。在電腦中耗電量最大的就是CPU,工作電流可高達(dá)數(shù)十安培,轉(zhuǎn)接卡提高CPU所需的電能,相關(guān)的接點(diǎn)部位長(zhǎng)時(shí)間工作在大電流狀態(tài)下,容易在接點(diǎn)部位發(fā)熱氧化從而導(dǎo)致接觸不良。有些廉價(jià)轉(zhuǎn)接卡,接點(diǎn)處沒有鍍金處理,此問題更易出現(xiàn)。遇到這種情況時(shí),切斷電源、打開機(jī)箱,拔下轉(zhuǎn)接卡,使用無水酒精等清洗掉附在“金手指”等上面的氧化物,問題有可能得以解決。

  再有,由于主板上的CPU接口為Slot 1,CPU通過轉(zhuǎn)接卡垂直安裝在主板上,如果是立式機(jī)箱,主板是垂直放置的,CPU又與主板垂直,長(zhǎng)時(shí)間的重心向下,加上散熱風(fēng)扇的重量,很可能使Slot 1插槽內(nèi)的簧片長(zhǎng)時(shí)間變形而引起接觸不良的故障。遇到此類故障,只有想辦法試著使本已向下傾斜的轉(zhuǎn)接卡恢復(fù)原狀來解決了。如果您遇到主機(jī)電源風(fēng)扇、CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng),聽不到自檢音,也沒有任何提示音,顯示器電源指示燈亮,黑屏等此類現(xiàn)象造成的電腦不啟動(dòng)故障時(shí),應(yīng)避免維修時(shí)走彎路——請(qǐng)首先檢查一下CPU或轉(zhuǎn)接卡。

  另外在安裝Socket類CPU時(shí),我們一定要小心謹(jǐn)慎——安裝時(shí)要把 CPU按正確方向放進(jìn)插座,使每個(gè)接腳插到相應(yīng)的孔里,注意要放到底,但不必用力給CPU施壓,然后把手柄按下即可固定。但如果遇到插槽質(zhì)量不好,CPU插入時(shí)的阻力還是很大的,所以大家在拆卸或者安裝時(shí)要注意保持CPU的平衡,安裝之前要仔細(xì)檢查一下針腳是否有彎曲的,不要使用蠻勁壓或拔,否則就有可能折斷CPU針腳,給自己帶來不必要的麻煩。要知道,一旦出現(xiàn)CPU針腳弄斷的問題,一般用戶自己是很難處理的,而且對(duì)于這種故障經(jīng)銷商也不會(huì)負(fù)責(zé)更換,不過可以送到專業(yè)維修點(diǎn),通過特殊的焊接處理,是有可能修復(fù)的。

  3、工作溫度及散熱問題

  隨著工作頻率的提高,CPU所產(chǎn)生的熱量也越來越高,功率消耗已近百瓦特。CPU是電腦中發(fā)熱最大的配件,如果你的散熱器散熱能力不強(qiáng),產(chǎn)生的熱量不能及時(shí)散發(fā)掉,CPU就會(huì)長(zhǎng)期工作在高溫狀態(tài)下,由半導(dǎo)體材料制成的CPU如果其核心工作溫度過高就會(huì)產(chǎn)生電子遷移現(xiàn)象,同時(shí)也會(huì)造成計(jì)算機(jī)的運(yùn)行不穩(wěn)定、運(yùn)算出錯(cuò)、死機(jī)等現(xiàn)象甚至燒毀CPU,嚴(yán)重危害資料安全,如果長(zhǎng)期在過高的溫度下工作就會(huì)造成CPU的永久性損壞。

  CPU的工作溫度多通過主板監(jiān)控功能獲得,而且一般情況下CPU的工作溫度比環(huán)境溫度高40度以內(nèi)都屬于正常范疇,但提醒大家要注意的是主板測(cè)溫的準(zhǔn)確度并不像大家想象的那么高,在BIOS中所查看到的CPU溫度,只能供參考。其實(shí)CPU核心的準(zhǔn)確溫度我們并無法測(cè)量,不過只要電腦能夠正常工作,沒有頻繁死機(jī)等問題的話,也就不必多慮罷了。CPU溫度除了用主板自帶的測(cè)溫裝置測(cè)定之外,我們還可以由CPU的輸出功率和風(fēng)扇功率來估算。

  隨著CPU主頻的提高,散熱問題也越來越突出,散熱情況不好已經(jīng)成為導(dǎo)致CPU出現(xiàn)故障的頭號(hào)殺手,這種故障多表現(xiàn)在開機(jī)運(yùn)行一段時(shí)間后系統(tǒng)就會(huì)頻繁死機(jī)或者重新啟動(dòng)。要解決好CPU散熱問題,不僅要根據(jù)CPU的發(fā)熱情況購買符合規(guī)定的散熱風(fēng)扇,比如純銅渦輪風(fēng)扇、高速滾珠風(fēng)扇(一般的滾珠風(fēng)扇用嘴輕輕一吹就會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)起來、而且無噪音)等,還要注意散熱風(fēng)扇的正確安裝使用。

  由于現(xiàn)在的CPU發(fā)熱量越來越大,核心面積越來越小,從技術(shù)角度上講,由于風(fēng)冷散熱系統(tǒng)的熱容量及散熱效率有限,導(dǎo)熱介質(zhì)的作用被人們?cè)絹碓街匾暳?。因?yàn)橹谱髟倬嫉纳崞苯雍虲PU接觸難免都有空隙出現(xiàn),而導(dǎo)熱介質(zhì)就能夠填充CPU與散熱片之間的空隙并傳導(dǎo)熱量,擦與不擦合格的導(dǎo)熱硅脂,據(jù)測(cè)散熱效果可以相差一倍以上。當(dāng)前的CPU尤其是AMD系列,如果不注意導(dǎo)熱硅脂的問題就很容易發(fā)生燒毀CPU危險(xiǎn)。所以CPU風(fēng)扇的運(yùn)行情況我們應(yīng)經(jīng)常注意檢查,最好定期清潔并添加潤(rùn)滑油。除了CPU本身的散熱,對(duì)整個(gè)機(jī)箱的散熱也不可忽視,應(yīng)采用體積寬大,設(shè)計(jì)合理的機(jī)箱。

  二、內(nèi)存常見故障的處理

  1、故障的判斷與處理

  由于內(nèi)存安裝不當(dāng)或有嚴(yán)重的質(zhì)量問題往往會(huì)導(dǎo)致開機(jī)“內(nèi)存報(bào)警”,是內(nèi)存最常見的故障之一。在開機(jī)的時(shí)候,聽到的不是平時(shí)“嘀”的一聲,而是“嘀,嘀,嘀...”響個(gè)不停,顯示器也沒有圖像顯示。這種故障多數(shù)時(shí)候是因?yàn)殡娔X的使用環(huán)境不好,濕度過大,在長(zhǎng)時(shí)間使用過程中,內(nèi)存的金手指表面氧化,造成內(nèi)存金手指與內(nèi)存插槽的接觸電阻增大,阻礙電流通過而導(dǎo)致內(nèi)存自檢錯(cuò)誤。這類內(nèi)存故障現(xiàn)象比較明顯,也很容易通過重新安裝或者替換另外的內(nèi)存條加以確認(rèn)并解決。在取下內(nèi)存條后,應(yīng)注意仔細(xì)用無水酒精及橡皮將內(nèi)存兩面的金手指擦洗干凈,而且不要用手直接接觸金手指,因?yàn)槭稚虾挂簳?huì)附著在金手指上,在使用一段時(shí)間后會(huì)再次造成金手指氧化,重復(fù)出現(xiàn)同樣的故障,安裝時(shí)可多換幾個(gè)內(nèi)存插槽。

  另外,我們還應(yīng)用毛筆刷將內(nèi)存條插槽中的灰塵清理掉,然后用一張比較硬且干凈的白紙折疊起來,插入內(nèi)存條插槽中來回移動(dòng),通過該方法讓紙張將內(nèi)存條插槽中的金屬物擦拭干凈,然后再安裝內(nèi)存條。同時(shí)要仔細(xì)觀察是否有芯片被燒毀、電路板損壞的痕跡。另外某些老內(nèi)存(如EDO內(nèi)存),安裝時(shí)必須成對(duì)使用。而Rambus內(nèi)存必須要將主板上的內(nèi)存插槽插滿才能正常使用,如果沒有插滿,就需要使用一個(gè)與Rambus形狀類似的專用“串接器”插在空閑的插槽上。

  因內(nèi)存質(zhì)量不佳或損壞而導(dǎo)致的系統(tǒng)工作不穩(wěn)定故障,是電腦維修過程中,遇到的最多的問題了。比如系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)“籃屏死機(jī)”和“注冊(cè)表損壞”錯(cuò)誤或者Windows經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式等。比如遇到“注冊(cè)表錯(cuò)誤”時(shí),我們可以進(jìn)入安全模式,在運(yùn)行中敲入“MSCONFIG”命令,將“啟動(dòng)”項(xiàng)中的ScanRegistry前面的“V”去除,然后再重新啟動(dòng)電腦。如果故障排除,說明該問題真的是由注冊(cè)表錯(cuò)誤引起的;如果故障仍然存在,基本上就可以斷定該機(jī)器內(nèi)存有問題,這時(shí)需要使用替換法,換上性能良好的內(nèi)存條檢驗(yàn)是否存在同樣的故障。

  有時(shí)候,長(zhǎng)時(shí)間不進(jìn)行磁盤碎片整理,沒有進(jìn)行錯(cuò)誤檢查時(shí),也會(huì)造成系統(tǒng)錯(cuò)誤而提示注冊(cè)表錯(cuò)誤,但對(duì)于此類問題在禁止運(yùn)行“ScanRegistry”后,系統(tǒng)就可以正常運(yùn)行,但速度會(huì)明顯的變慢。解決此類故障除了更換內(nèi)存條以外,還可以先嘗試調(diào)整主板BIOS中內(nèi)存的相關(guān)參數(shù)。如果內(nèi)存品質(zhì)達(dá)不到在BIOS中設(shè)置的各項(xiàng)指標(biāo)要求,會(huì)使內(nèi)存工作在非穩(wěn)定狀態(tài)下,建議在BIOS中逐項(xiàng)降低CAS、RAS等參數(shù)的設(shè)置數(shù)值。假如您的內(nèi)存并非名牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,最好選擇默認(rèn)設(shè)置為“SPD”,即“自動(dòng)偵測(cè)模式”。在SPD模式下,系統(tǒng)自動(dòng)從內(nèi)存的SPD芯片中獲取信息,所以理論上說,此時(shí)內(nèi)存的工作狀態(tài)是最穩(wěn)定的。

  在大多數(shù)內(nèi)存同步工作模式下,內(nèi)存的運(yùn)行速度與CPU外頻是相同的。但現(xiàn)在很多主板都支持“異步內(nèi)存速度”,也就是說兩者的工作頻率可存在一定差異。以典型的VIA KT333主板為例,進(jìn)入BIOS后找到“DRAM Clock(內(nèi)存時(shí)鐘頻率)”選項(xiàng),即有“Host Clock(總線頻率和內(nèi)存工作頻率同步)、Hclk-33M(總線頻率減33M)、Hclk+33M(總線頻率加33M)等三種模式。如果內(nèi)存工作不穩(wěn)定的話,當(dāng)然可以將內(nèi)存工作速度設(shè)定得低一些。

  2.兼容性故障的處理

  內(nèi)存是電腦中最容易升級(jí)的配件之一。由于我們使用的電腦是由不同廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品組合在一起的,不兼容性成為用戶最為關(guān)注的問題。因?yàn)樯?jí)不當(dāng),就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)系統(tǒng)工作不穩(wěn)定、內(nèi)存容量不能完全識(shí)別,甚至不能開機(jī)等一系列故障。

  在升級(jí)過程中,內(nèi)存的混插往往會(huì)出現(xiàn)問題,其中之一就是因?yàn)閱蚊婧碗p面內(nèi)存混插造成的。雙面內(nèi)存往往需要占用兩個(gè)“BANK”,而一些舊型號(hào)的主板可能存在兼容問題(像INTEL的LX/BX/810/815等老主板),就只能識(shí)別一半的容量。就單、雙面內(nèi)存的認(rèn)識(shí)也想多說兩句,其實(shí)它們的本身沒有好壞之分,區(qū)別也很小,只不過最重要的是要看哪種封裝被主板芯片組支持的更好。不可否認(rèn)的一點(diǎn)是,同等容量的內(nèi)存,單面比雙面的集成度要高,生產(chǎn)日期要靠后,所以工作起來就更穩(wěn)定罷了。另外大家很關(guān)心兩種不同規(guī)格的內(nèi)存條是否能夠在同一主板中使用,實(shí)際上不同廠家、不同型號(hào)、不同速度的內(nèi)存條是可以一起使用的,但對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定有一定的影響,尤其將會(huì)影響到超頻性能。所以用戶在使用兩條或兩條以上的內(nèi)存條時(shí),應(yīng)該盡量選擇相同品牌和型號(hào)的產(chǎn)品,這樣可以最大限度地避免內(nèi)存條不兼容的現(xiàn)象。

  如果無法購買到與原內(nèi)存條相同的產(chǎn)品時(shí),應(yīng)盡量采用市場(chǎng)上口碑較好的品牌內(nèi)存條,它們一般都經(jīng)過嚴(yán)格的特殊匹配及兼容性測(cè)試,在元件、設(shè)計(jì)和質(zhì)量上也能達(dá)到或超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然并不是所有的品牌內(nèi)存條都具有良好的兼容性。再有,使用時(shí)應(yīng)注意在主板BIOS中將有關(guān)內(nèi)存的參數(shù)可以設(shè)得保守一些,比如在DDR266的內(nèi)存和DDR400內(nèi)存混用的情況下,可將各項(xiàng)內(nèi)存參數(shù)按DDR266的要求進(jìn)行設(shè)定,同時(shí)應(yīng)將SPD功能禁用,以免引起混亂。

  另外,我們經(jīng)常講的“雙通道內(nèi)存”實(shí)際上是一種主板芯片組技術(shù),與內(nèi)存本身并沒有多大的關(guān)系。目前主要有nVIDIA的nForce2和Intel的i865/i875等芯片組支持雙通道技術(shù)。在i865/i875主板上要實(shí)現(xiàn)雙通道內(nèi)存技術(shù),必需使用規(guī)格及容量相同兩條或者四條內(nèi)存。只有嚴(yán)格按DIMM1+2(主板只有兩條內(nèi)存插槽)、DIMM1+3、DIMM2+4以及DIMM1+2+3+4這四種內(nèi)存安裝方式,才能建立雙通道模式。而在nForce2系列主板上組建雙通道內(nèi)存模式時(shí),對(duì)內(nèi)存容量乃至型號(hào)并沒有嚴(yán)格的要求,用兩條或三條內(nèi)存都可以,只要保證DIMM1中插有內(nèi)存,DIMM2、DIMM3中任意位置插有一條或兩條內(nèi)存,皆可打開雙通道。使用非常方便。在建立了雙通道模式后,我們可以在啟動(dòng)時(shí)的BIOS信息中看見雙通道內(nèi)存的標(biāo)識(shí)。

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