路由器不能上網(wǎng)的原因和解決方法
很多時候我們無法上網(wǎng)重要原因之一就是路由器，而路由器故障問題也有多種，具體怎么解決呢?一起看看!
路由器不能上網(wǎng)的原因和解決方法：
故障問題一：無法進行撥號
解決方法：這種問題的解決方法比較簡單，具體做法是：打開Web瀏覽器，在地址欄中輸入路由器的管理地址，如192.168.1.1，此時系統(tǒng)會要求輸入登錄密碼(該密碼可以在產(chǎn)品的說明書上查詢到)，登陸后進入管理界面，選擇菜單“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”下的“WAN口設(shè)置選項，在右邊主窗口中，“WAN口連接類型”選擇“PPPoE”，輸入“上網(wǎng)賬號”及“上網(wǎng)口令”，點擊連接按鈕即可。
故障問題二：部分計算機無法正常連接
故障現(xiàn)象：路由器硬件上沒有問題，所連接的計算機也沒有問題，但是卻不能實現(xiàn)正常連接，而局域網(wǎng)中的其他計算機可以正常連接上網(wǎng)。
故障原因：這一般是由于ISP綁定MAC地址造成無法連接，因為有些ISP為了限制接入用戶的數(shù)量，而在認證服務(wù)器上對MAC地址進行了綁定，不在綁定范圍內(nèi)的用戶就不能正常連接上網(wǎng)。
解決方法：先將被綁定MAC地址的計算機連接至路由器LAN端口(但路由器不要連接Modem或ISP提供的接線)，然后，采用路由器的MAC地址克隆功能，將該網(wǎng)卡的MAC地址復(fù)制到寬帶路由器的WAN端口，接著在未被綁定的計算機上進行如下操作：Windows 2000/XP下按“開始→運行”，輸入“cmd/k ipconfig /all”，其中“Physical Address”就是本機MAC地址。
故障問題三：無法瀏覽網(wǎng)頁
故障現(xiàn)象：網(wǎng)頁以不能正常打開，但是QQ之類的程序卻可以正常運行。
故障原因：這種情況是路由器上的DNS解析問題，如果將網(wǎng)關(guān)設(shè)置成DNS地址，這是DNS Proxy，并非真實的DNS地址，就可能會導(dǎo)致地址解析出錯。
解決方法：要解決這個問題，建議在路由器和計算機網(wǎng)卡上手動設(shè)置DNS服務(wù)器地址((ISP局端提供的地址)，打開路由器設(shè)置界面，找到“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”中的“WAN口參數(shù)”的字段，然后在下面手動設(shè)置DNS服務(wù)器地址。另外，在“DHCP服務(wù)”設(shè)置項，也需要手動設(shè)置DNS服務(wù)器和備用的DNS服務(wù)器地址，該地址需要從ISP供應(yīng)商那里獲取。
故障問題四：無法登錄路由器管理頁面
故障現(xiàn)象：想對企業(yè)寬帶路由器作共享上網(wǎng)的有關(guān)設(shè)置，但卻進不了管理界面。
故障原因：主要是之前登陸時所創(chuàng)建的連接有誤。
解決方法：如果以前登錄過路由器管理界面，那么用戶應(yīng)該首先檢查寬帶路由器與電腦的硬件連接情況，檢查路由器LAN口上的指示燈是否正常，如果計算機中裝有防火墻或?qū)崟r監(jiān)控的殺毒軟件，都暫時先關(guān)閉，然后將本機IP地址設(shè)為與寬帶路由器同一網(wǎng)段，再將網(wǎng)關(guān)地址設(shè)為路由器的默認IP地址。一般寬帶路由器提供的都是Web管理方式，因此打開“Internet選項”對話框，在“連接”選項中，如果曾經(jīng)創(chuàng)建過連接則勾選“從不進行撥號連接”選項，點擊“局域網(wǎng)設(shè)置”按鈕，將已勾選的選項全部取消選中即可。
相關(guān)閱讀：不能上網(wǎng)的常見故障分析
一、電信故障
有可能是忘繳寬帶費用，電信進行線路升級等，請先咨詢客服。
二、網(wǎng)線問題
可以把電信-moden-路由器-電腦 的網(wǎng)線拔下來重插一遍，看看是不是網(wǎng)線松動引起。 再檢查一下網(wǎng)線是不是有接頭或者是被門卡斷，或者被老鼠咬短、水晶頭破損之類的網(wǎng)線故障。
三、IE瀏覽器故障
當IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時，自然會影響到瀏覽?；蛘逫E被惡意修改破壞也會導(dǎo)致無法瀏覽網(wǎng)頁。這時可以嘗試用“上網(wǎng)助手IE修復(fù)專家”來修復(fù)。
四、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡驅(qū)動的問題
IE無法瀏覽，有可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網(wǎng)卡驅(qū)動損壞導(dǎo)致，可嘗試重新網(wǎng)卡驅(qū)動和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
五、HOSTS文件的問題
HOSTS文件被修改，也會導(dǎo)致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件里的內(nèi)容。
六、系統(tǒng)文件的問題
當與IE有關(guān)的系統(tǒng)文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復(fù)一下，WIN98系統(tǒng)可在“運行”中執(zhí)行SFC，然后執(zhí)行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運行”中執(zhí)行sfc /scannow嘗試修復(fù)。
點擊“開始 運行”，在運行對話框中輸入“CMD”命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入“netsh int ip IE瀏覽器reset c:\resetlog.txt”命令后會回車即可，其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執(zhí)行結(jié)果的日志文件，該參數(shù)選項必須指定，這里指定的日志文件的完整路徑是“c:\resetlog.txt”。執(zhí)行此命令后的結(jié)果與刪除并重新安裝 TCP/IP 協(xié)議的效果相同。
小提示：netsh命令是一個基于命令行的腳本編寫工具，你可以使用此命令配置和監(jiān)視Windows 系統(tǒng)，此外它還提供了交互式網(wǎng)絡(luò)外殼程序接口，netsh命令的使用格式請參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可)。
七、殺毒軟件的實時監(jiān)控問題
該原因引起筆記本電腦無法上網(wǎng)的情況并不是很常見，但有時的確跟實時監(jiān)控有關(guān)，因為現(xiàn)在殺毒軟件的實時監(jiān)控都添加了對網(wǎng)頁內(nèi)容的監(jiān)控。但如果出現(xiàn)IE無法瀏覽網(wǎng)頁時，也要注意檢查一下殺毒軟件。
八、Application Management服務(wù)的問題
出現(xiàn)只能上QQ不能開網(wǎng)頁的情況，重新啟動后就好了。不過就算重新啟動，開7到8個網(wǎng)頁后又不能開網(wǎng)頁了，只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用Application Management服務(wù)，就能解決了。
九、感染了病毒所致
這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁，但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進程，(進入方法，把鼠標放在任務(wù)欄上，按右鍵-任務(wù)管理器-進程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒。這就需要查看是哪個進程占用了CPU資源。找到后，最好將其記錄下來，然后點擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動到安全模式下將其刪除，還要進入注冊表里，(方法：開始-運行，輸入regedit)在注冊表對話框里，點編輯-查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標右鍵刪除，然后再進行幾次搜索，這時就能徹底刪除干凈了。 很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。