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電腦啟動(dòng)不了怎么辦

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  電腦軟件和硬件出問(wèn)題都可以導(dǎo)致電腦無(wú)法啟動(dòng),那么如何判斷到底是硬件還是軟件問(wèn)題,成了不少網(wǎng)友比較頭疼的事情。

  硬件出問(wèn)題導(dǎo)致電腦不能開(kāi)機(jī)通常會(huì)表現(xiàn)出開(kāi)機(jī)時(shí)機(jī)箱出現(xiàn)報(bào)警聲音,機(jī)箱中風(fēng)扇不正常運(yùn)轉(zhuǎn)等情況;從維護(hù)電腦經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,內(nèi)存、電源和顯卡導(dǎo)致電腦無(wú)法啟動(dòng)的情況要多一點(diǎn)。內(nèi)存接觸不良,主板燒壞,主板電容爆漿,顯卡不兼容等等這些都是硬件導(dǎo)致電腦無(wú)法開(kāi)機(jī)的原因,我們?cè)趯?shí)際處理時(shí)還要一一排查。

  軟件出問(wèn)題導(dǎo)致電腦無(wú)法啟動(dòng)通常不會(huì)出現(xiàn)上述的電腦報(bào)警現(xiàn)象,一般都是發(fā)生在電腦啟動(dòng)自檢之后,甚至出現(xiàn)操作系統(tǒng)界面后再出現(xiàn)黑屏等現(xiàn)象。ntldr丟失,系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)文件丟失,甚至電腦中毒等等都屬于軟件引起的電腦無(wú)法開(kāi)機(jī)的原因。

  一、硬件方面問(wèn)題

  1、散熱不良

  顯示器、電源和CPU等在工作中發(fā)熱量非常大,因此保持其良好的通風(fēng)狀況非常重要,如果顯示器過(guò)熱將會(huì)導(dǎo)致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時(shí)間太長(zhǎng)也會(huì)導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機(jī)。CPU的散熱是關(guān)系到電腦運(yùn)行的穩(wěn)定性的重要問(wèn)題,也是散熱故障發(fā)生的“重災(zāi)區(qū)”,因此要保證其良好的散熱效果。

  2、移動(dòng)不當(dāng)

  在電腦移動(dòng)過(guò)程中受到很大振動(dòng)常常會(huì)使機(jī)器內(nèi)部器件松動(dòng),從而導(dǎo)致接觸不良,引起電腦死機(jī),所以移動(dòng)電腦時(shí)應(yīng)當(dāng)避免劇烈振動(dòng)。平常在發(fā)現(xiàn)死機(jī)時(shí)也可檢查各插板是否松動(dòng),可拔出重新再插一下。

  3、灰塵殺手

  機(jī)器內(nèi)灰塵積聚過(guò)多也會(huì)引起死機(jī)故障。對(duì)于線(xiàn)路板來(lái)說(shuō),灰塵無(wú)異于定時(shí)炸彈。另外,如軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭沾染過(guò)多灰塵后,會(huì)導(dǎo)致讀寫(xiě)錯(cuò)誤,嚴(yán)重的也會(huì)引起電腦死機(jī)。因此電腦房間防塵是必須經(jīng)常注意的。

  4、設(shè)備不匹配

  如主板主頻和CPU主頻不匹配,老主板超頻時(shí)將外頻定得太高,可能就不能保證運(yùn)行的穩(wěn)定性,因而導(dǎo)致頻繁死機(jī)。這主要是由于兼容機(jī)各配件的匹配沒(méi)有搞好,因此,在購(gòu)買(mǎi)兼容機(jī)時(shí),可請(qǐng)比較內(nèi)行的人幫助選擇配件。

  5、軟、硬件不兼容

  三維軟件和一些特殊軟件,在有的微機(jī)上有時(shí)就不能正常啟動(dòng)甚至安裝,其中可能就有軟、硬件兼容方面的問(wèn)題。

  6、內(nèi)存條故障

  主要是內(nèi)存條松動(dòng)、虛焊或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接觸故障,如重新拔插一下。如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問(wèn)題,則需更換內(nèi)存條才能解決問(wèn)題。

  7、硬盤(pán)故障

  主要是硬盤(pán)老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機(jī)器在運(yùn)行時(shí)就很容易發(fā)生死機(jī)。硬盤(pán)上的故障必須用專(zhuān)用工具軟件及維修人員來(lái)進(jìn)行檢修處理,如損壞嚴(yán)重則只能更換硬盤(pán)了。另外對(duì)于不支持UDMA 66/100的主板,應(yīng)注意CMOS中硬盤(pán)運(yùn)行方式的設(shè)定。

  8、CPU超頻

  由于CPU超頻提高了CPU的工作頻率,同時(shí),也可能使其性能變得不穩(wěn)定。究其原因,CPU在內(nèi)存中讀取數(shù)據(jù)的速度本來(lái)就快于內(nèi)存與硬盤(pán)交換數(shù)據(jù)的速度,超頻使這種矛盾更加突出,加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況,這樣就會(huì)出現(xiàn)“異常錯(cuò)誤”。解決的辦法比較簡(jiǎn)單,就是要讓CPU回到正常的頻率上。

  9、硬件資源沖突

  這是由于聲卡或顯卡的設(shè)置有沖突,引起異常錯(cuò)誤。此外,其它設(shè)備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話(huà),可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動(dòng)程序產(chǎn)生異常,以致死機(jī)。解決的辦法是以“安全模式”啟動(dòng),在“控制面板”→“系統(tǒng)”→“設(shè)備管理”中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。對(duì)于在驅(qū)動(dòng)程序中產(chǎn)生異常錯(cuò)誤的情況,可以修改注冊(cè)表。選擇“運(yùn)行”,鍵入“REGEDIT”,進(jìn)入注冊(cè)表編輯器,通過(guò)選單下的“查找”功能,找到并刪除與驅(qū)動(dòng)程序前綴字符串相關(guān)的所有“主鍵”和“鍵值”,重新啟動(dòng)。

  10、內(nèi)存容量不夠

  內(nèi)存容量越大越好,至少大于硬盤(pán)容量的0、5%~1%。如出現(xiàn)這方面的問(wèn)題,就應(yīng)該換上容量盡可能大的內(nèi)存條?;蛟谠械膬?nèi)存上再添加上新的內(nèi)存條。

  11、劣質(zhì)零部件

  少數(shù)不法商人在給顧客組裝兼容機(jī)時(shí),使用質(zhì)量低劣的主板、內(nèi)存,有的甚至出售冒牌主板和舊的CPU、內(nèi)存,這樣就會(huì)使機(jī)器在運(yùn)行時(shí)很不穩(wěn)定,發(fā)生死機(jī)也就在所難免。因此,用戶(hù)購(gòu)機(jī)時(shí)應(yīng)該有這方面的戒心,可請(qǐng)比較熟悉的朋友幫助挑選,并可以用一些較新的工具軟件測(cè)試電腦,長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)考機(jī)(如72小時(shí)),以及爭(zhēng)取盡量長(zhǎng)的保修時(shí)間等。

  二、軟件方面問(wèn)題

  電腦死機(jī)除了上述一些硬件上的問(wèn)題之外,也有不少是由軟件引起的。如:

  1、病毒感染

  病毒是計(jì)算機(jī)操作的大患,幾乎人人惡之。病毒可以使計(jì)算機(jī)工作效率急劇下降,造成頻繁死機(jī)、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰,甚至損壞主板、硬盤(pán)、CPU等等。因此,在發(fā)現(xiàn)病毒時(shí)我們需用殺毒軟件如KV3000、瑞星等優(yōu)良的殺毒軟件來(lái)對(duì)電腦進(jìn)行全面地查毒、殺毒,并做到及時(shí)升級(jí)殺毒軟件。

  2、CMOS設(shè)置不當(dāng)

  該故障現(xiàn)象很普遍,如硬盤(pán)參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)?shù)?,都?huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)。如將無(wú)ECC功能的內(nèi)存設(shè)置為具有ECC功能,這樣就會(huì)因內(nèi)存錯(cuò)誤而造成死機(jī)。

  3、系統(tǒng)文件的誤刪除

  由于Windows啟動(dòng)需要有Command、com、Io、sys、Msdos、sys等文件,如果這些文件遭破壞或被誤刪除,即使在CMOS中各種硬件設(shè)置正確無(wú)誤的情況下也無(wú)濟(jì)于事。解決方法:使用同版本操作系統(tǒng)的啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)計(jì)算機(jī),然后鍵入“SYS C:”,重新傳送系統(tǒng)文件即可。

  4、初始化文件遭破壞

  由于Windows啟動(dòng)需要讀取System、ini、Win、ini和注冊(cè)表文件,如果存在Config、sys、Autoexec、bat文件,這兩個(gè)文件也會(huì)被讀取。只要這些文件中存在錯(cuò)誤信息都可能出現(xiàn)死機(jī),特別是System、ini、Win、ini、User、dat、System、dat這四個(gè)文件尤為重要。

  5、動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件(、DLL)丟失

  在Windows操作系統(tǒng)中還有一類(lèi)文件也相當(dāng)重要,這就是擴(kuò)展名為、DLL的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件,這些文件從性質(zhì)上來(lái)講是屬于共享類(lèi)文件,也就是說(shuō),一個(gè)、DLL文件可能會(huì)有多個(gè)軟件在運(yùn)行時(shí)需要調(diào)用它。如果我們?cè)趧h除一個(gè)應(yīng)用軟件的時(shí)候,該軟件的反安裝程序會(huì)記錄它曾經(jīng)安裝過(guò)的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去,這時(shí)候就容易出現(xiàn)被刪掉的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件同時(shí)還會(huì)被其它軟件用到的情形,如果丟失的鏈接庫(kù)文件是比較重要的核心鏈接文件的話(huà),那么系統(tǒng)就會(huì)死機(jī),甚至崩潰。這時(shí),我們可用工具軟件如“超級(jí)兔仔”對(duì)無(wú)用的、DLL文件進(jìn)行刪除,這樣會(huì)避免誤刪除。

  6、硬盤(pán)剩余空間太少或碎片太多

  由于一些應(yīng)用程序的運(yùn)行需要較大的內(nèi)存和硬盤(pán)空間,如果硬盤(pán)的剩余空間太少,當(dāng)這些應(yīng)用程序運(yùn)行需要大量的內(nèi)存而機(jī)上的內(nèi)存不多時(shí),就需要用到虛擬內(nèi)存,而虛擬內(nèi)存則是由硬盤(pán)提供的,因此硬盤(pán)要有足夠的剩余空間以滿(mǎn)足虛擬內(nèi)存的需求。因此,我們配備計(jì)算機(jī)時(shí)就要配置較大的硬盤(pán),此外,還要養(yǎng)成定期整理硬盤(pán)、清除硬盤(pán)中垃圾文件的良好習(xí)慣。這不僅會(huì)避免因硬盤(pán)剩余空不夠或碎片太多而造成死機(jī),也會(huì)使平常操作時(shí)速度提高。

  7、BIOS升級(jí)失敗

  操作者應(yīng)備份BIOS以防不測(cè),但如果電腦系統(tǒng)需要對(duì)BIOS進(jìn)行升級(jí)的話(huà),那么在升級(jí)之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級(jí)不正確或者在升級(jí)的過(guò)程中出現(xiàn)意外斷電,那么計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就有可能無(wú)法啟動(dòng)。所以在升級(jí)BIOS前千萬(wàn)要搞清楚BIOS的型號(hào)。如果使用的BIOS升級(jí)工具可以對(duì)當(dāng)前BIOS進(jìn)行備份,那就應(yīng)當(dāng)把以前的BIOS在磁盤(pán)中拷貝一份。同時(shí)看系統(tǒng)是否支持BIOS恢復(fù)并且還要懂得如何恢復(fù)。

  8、軟件升級(jí)不當(dāng)

  大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級(jí)是不會(huì)有問(wèn)題的,事實(shí)上,在升級(jí)過(guò)程中都會(huì)對(duì)其中共享的一些組件也進(jìn)行升級(jí),但當(dāng)其它程序可能不支持升級(jí)后的組件時(shí),就會(huì)各種問(wèn)題導(dǎo)致死機(jī)。因此,在升級(jí)軟件時(shí)也要注意操作,先明白升級(jí)軟件的特點(diǎn)、性能及可能出現(xiàn)故障的排除方法等后再升級(jí)。

  9、濫用測(cè)試版軟件

  目前許多操作軟件正式出版時(shí)都會(huì)先出一些測(cè)試版軟件,以檢其軟件運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性等,以便正式出版時(shí)再適當(dāng)改進(jìn),因此,測(cè)試軟件通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定,測(cè)試版的軟件都不能算為完全成熟的軟件。所以,當(dāng)我們對(duì)計(jì)算機(jī)并不十分內(nèi)行的情況下,最好少用軟件的測(cè)試版,以免使用后出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯(cuò)誤、死機(jī)或者是系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)等故障,給自己帶來(lái)不必要的麻煩。

  10、非法卸載軟件

  由于現(xiàn)在計(jì)算機(jī)運(yùn)行的軟件非常多,人們總喜歡經(jīng)常下載、安裝和卸載軟件,這是不大好的。更不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉,如果直接刪掉的話(huà),注冊(cè)表以及Windows目錄中會(huì)有很多垃圾存在,久而久之,系統(tǒng)也會(huì)變不穩(wěn)定而引起死機(jī)。因此,對(duì)于不一定很需要的軟件不要下載和安裝。

  11、使用盜版軟件

  如今盜版軟件非常之多,幾乎所有的軟件都有被盜版,由于這些盜版軟件可能隱藏著病毒,一旦執(zhí)行,會(huì)自動(dòng)修改你的系統(tǒng),使系統(tǒng)在運(yùn)行中出現(xiàn)死機(jī)。但如果說(shuō)都用正版軟件恐怕也不現(xiàn)實(shí),所以只能是盡量少用盜版軟件,尤其是不常用的軟件和一些價(jià)格不高的軟件,就不必使用盜版軟件。

  12、應(yīng)用軟件的缺陷

  這種情況是常見(jiàn)的,如在Win 98中運(yùn)行那些在DOS或Windows 3、1中運(yùn)行良好的16位應(yīng)用軟件。Win98是32位的,盡管它號(hào)稱(chēng)兼容,但是有許多地方是無(wú)法與16位應(yīng)用程序協(xié)調(diào)的。還有一些情況,如在Win95下正常使用的外設(shè)驅(qū)動(dòng)程序,當(dāng)操作系統(tǒng)升級(jí)后,可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,使系統(tǒng)死機(jī)或不能正常啟動(dòng)。遇到這種情況應(yīng)該找到外設(shè)的新版驅(qū)動(dòng)。

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