如何解決本本常見的故障(2)
c. 檢查LCD連線與主板連接是否正確; 檢查LCD連線與LCD連接是否正確
d. 檢查背光控制板工作是否正常
e. 檢查主板上的北橋芯片是否存在冷焊和虛焊現(xiàn)象
f. 嘗試更換主板
4)無顯示
a. 通過狀態(tài)指示燈檢查系統(tǒng)是否處于休眠狀態(tài)，如果是休眠狀態(tài)，按電源開關(guān)鍵喚醒
b. 檢查連接了外接顯示器是否正常
c. 檢查是否加入電源
d. 檢查LCD連線兩端連接正常
e. 更換背光控制板或LCD
f. 更換主板
5)電池電量在Win98 / Win Me中識別不正常
a. 確認電源管理功能在操作系統(tǒng)中啟動并且設(shè)置正確
b. 將電池充電三小時后再使用
c. 在Windows 98 或Windows Me中將電池充放電兩次
d. 更換電池
6)觸控板不工作
a. 檢查是否有外置鼠標接入并用MOUSE測試程序檢測是否正常
b. 檢查觸控板連線是否連接正確
d. 更換觸控板
e. 檢查鍵盤控制芯片是否存在冷焊和虛焊現(xiàn)象
f. 更換主板
7)串口設(shè)備不工作
a. 在BIOS設(shè)置中檢查串口是否設(shè)置為“ENABLED”
b. 用SIO測試程序檢測是否正常
c. 檢查串口設(shè)備是否連接正確
d. 如果是串口鼠標，在BIOS設(shè)置檢查是否關(guān)閉內(nèi)置觸控板;在Windows 98 或Me的設(shè)備管理器中檢查是否識別到串口鼠標;檢查串口鼠標驅(qū)動安裝是否正確
e. 更換串口設(shè)備
f. 檢查主板上的南橋芯片是否存在冷焊和虛焊現(xiàn)象
g. 更換主板
8)并口設(shè)備不工作
a. 在BIOS設(shè)置中檢查并口是否設(shè)置為“ENABLED”
b. 用PIO測試程序檢測是否正常
c. 檢查所有的連接是否正確
d. 檢查外接設(shè)備是否開機
e. 檢查打印機模式設(shè)置是否正確
f. 檢查主板上的南橋芯片是否存在冷焊和虛焊現(xiàn)象
g. 更換主板
9)USB口不工作
a. 在BIOS設(shè)置中檢查USB口是否設(shè)置為“ENABLED”
b. 重新插拔USB設(shè)備，檢查連接是否正常
c. 檢查USB端口驅(qū)動和USB設(shè)備的驅(qū)動程序安裝是否正確
d. 更換USB設(shè)備或聯(lián)系USB設(shè)備制造商獲得技術(shù)支持
e. 更換主板
10)聲卡工作不正常
a. 用AUDIO檢測程序檢測是否正常
b. 檢查音量調(diào)節(jié)是否正確
c. 檢查聲源(CD、磁帶等)是否正常
e. 檢查聲卡驅(qū)動是否安裝
f. 檢查喇叭及麥克風連線是否正常
g. 更換聲卡板
h. 更換主板
11)風扇問題
a. 用FAN測試程序檢測是否正常，開機時風扇是否正常
b. FAN線是否插好
c. FAN是否良好
d. M/B部分的CONNECTER是否焊好
e. 主板問題
12)鍵盤問題
a. 用鍵盤測試程序測試判斷
b. 鍵盤線是否插好
c. M/B部分的CONNECTER是否有針歪或其它不良
d. 主板不良
軟件故障的分類
13)驅(qū)動程序類
a. 顯示不正常
b. 聲卡不工作
c. Modem，LAN不能工作
d. QSB不能使用
e. 某些硬件因沒有加載驅(qū)動或驅(qū)動程序加載不正確而不能正常使用
14)操作系統(tǒng)類
a. 操作系統(tǒng)速度變慢
b. 有時死機
c. 機型不支持某操作系統(tǒng)
d. 不能正常關(guān)機
e. 休眠死機
15)應用程序類
a. 應用程序沖突導致系統(tǒng)死機
b. 應用程序?qū)е虏幌到y(tǒng)不能正常關(guān)機
c. 應用程序沖突導致不能正常使用。