電腦維修技術規(guī)范

電腦維修技術規(guī)范

　　永遠不要自認為是高手，也不要讓對方說你是高手。當他們贊你的時候，你要說，我盡力，但不能保證讓修好，那么你知道電腦維修技術規(guī)范嗎?下面是學習啦小編整理的一些關于電腦維修技術規(guī)范的相關資料，供你參考。

　　電腦維修技術規(guī)范：

　　1、親身體驗，注意以上幾點，不用生搬硬套，隨機應變，電腦維修也是很有趣的

　　2、涉及硬件的問題盡量去找售后。如果是單位的事，就找售后，因為人家質量優(yōu)服務好。如果是個人的事，也盡量讓他們去找售后。

　　3、能不打開電腦主機能解決的事情，堅決不打開。因為本來人家認為人家的電腦很好，你一打開人家就咬住你一定要修好。

　　4、如果他們允許你重新安裝系統(tǒng)，就不要費勁了，重裝吧。因為重裝系統(tǒng)不但能快速解決問題，并且系統(tǒng)是新的，運行效果也超好。

　　5、重裝系統(tǒng)前一定要問哪些資料需要備份，只管備份最需要的即可，其它的你堅決不要承諾。

　　6、盡量不要去動別人的電腦，也不要去幫別人卸載垃圾軟件、清理垃圾文件。因為有可能你的觸碰，對方的某些程序無法運行了，對方的系統(tǒng)某天崩潰了、對方的數據丟失了、對方的隱私文件被公開了，這些都是你搞壞的。

　　7、不要觸碰電腦之外的任何維修，除非客戶允許或者需要維修，像網絡、打印機、U盤維修、數據恢復等。只要你觸碰，大家遇到此類問題就會找你。

　　8、初步查驗問題所在，有把握解決的，盡快解決，第一，你快速解決后會給顧客留下好的印象，回頭客會增多，第二，你一旦有多件事忙，維修電腦的事多會耽誤了你的工作時間，所以要好好計算好解決時間，維持好客戶客源。

　　9、盡量不要給身邊半生不熟的自以為是的親戚賣電腦。當他們說你值得信賴時，你要告訴他們，其實你好久不關注最新的行情和配置之類的東西了，讓他們到市場上貨比三家即可。否則，你會被認為吃回扣，并且電腦壞了，要經常上門去修。