Win10系統(tǒng)Defender無法啟動的解決方法

Win10系統(tǒng)Defender無法啟動的解決方法

　　最近不少朋友使用Win10系統(tǒng)是遇到這樣的問題：當使用了第三方安全軟件并卸載后，換回系統(tǒng)自帶的Windows Defender后，卻發(fā)現(xiàn)它打不開了。打開后系統(tǒng)會彈出一個錯誤提示窗口。下面學習啦小編就為大家介紹一下Win10系統(tǒng)Defender無法啟動的解決方法吧，歡迎大家參考和學習。

　　具體故障現(xiàn)象如下圖所示：

　　1、根據(jù)該錯誤提示信息，我們首先懷疑的就是Windows Defender服務所對應的應用程序被第三方安全應用篡改。通過使用“Windows徽標鍵+R”打開運行窗口，輸入“services.msc”;或者在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令，都可以查詢到Windows Defender服務所實際對應的應用程序。

　　經(jīng)過查詢后我們可以看到，該服務所對應的應用程序路徑為“C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe”，也無法通過點擊啟動來開啟該服務，或者點擊后顯示運行，但仍不能正常使用，錯誤依舊。

　　▼在“Windows Defender Service”服務項正常的電腦中，我們通過在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令，查看服務以及程序?qū)椙闆r如下。其服務PID進程號為2664，對應的正是“MsMpEng.exe”文件。

　　2、不過，在找到對應的應用程序后，我們通過比對其與正常“MsMpEng.exe”文件的證書后，發(fā)現(xiàn)其并沒有被篡改。

　　3、Windows Defender原始文件沒問題，卻給出這樣的錯誤提示，也無法通過正常的服務管理頁面開啟該服務。該問題很有可能就是目前Windows10操作系統(tǒng)的一個Bug。要解決該問題，請在“開始按鈕”上單擊鼠標右鍵，然后選擇其中的“命令提示符(管理員)”，輸入下列命令，然后按下“回車鍵”。

　　“sc start WinDefend Enable” (不包含兩側(cè)的引號)

　　然后，再來看看之前提示錯誤的Windows Defender，已經(jīng)可以正常開啟了。

　　Win10預覽版發(fā)布至今僅僅一月有余，也只歷經(jīng)9860這一次更新。因此，我們難免會在體驗和使用的過程中遇到這樣或那樣的問題，第三方應用程序也需要時間對其進行兼容和適配。也許在隨后的Win10預覽版更新后，微軟將會徹底修復這一問題。