六大創(chuàng)業(yè)要素主要是什么
六大創(chuàng)業(yè)要素主要是什么
創(chuàng)業(yè)有什么要素嗎？創(chuàng)業(yè)成功怎么做？大家知道什么是創(chuàng)業(yè)要素嗎？來(lái)看看下面學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)的六大創(chuàng)業(yè)要素吧，這其中也許就有你需要的。
掌握創(chuàng)業(yè)成功的六要素
創(chuàng)業(yè)成功要素一：要有獨(dú)到的見(jiàn)解或獨(dú)家技術(shù)
擁有獨(dú)到的見(jiàn)解或獨(dú)特的技術(shù)是走向成功的關(guān)鍵，但也是最難做到的一點(diǎn)。顯然，你獨(dú)到的見(jiàn)解或技術(shù)(當(dāng)然最好是有專利)是你的優(yōu)勢(shì)所在，就好比如果你掌握蘋果公司麥金拖什微機(jī)操作系統(tǒng)，那么你就掌握了這個(gè)關(guān)鍵一樣。企業(yè)家舒爾茨對(duì)此如是解釋，“如果你能豎起一座屏障擋住許多競(jìng)爭(zhēng)者冒出來(lái)在你立足之前搶走你的市場(chǎng)，你的成功機(jī)會(huì)就大大提高了。”當(dāng)今社會(huì)如何找到獨(dú)到的見(jiàn)解或獨(dú)特的技術(shù)呢?專家建議在如下領(lǐng)域?qū)ふ沂袌?chǎng)：生物技術(shù)、軟件、電訊。注意這里可沒(méi)包括咖啡館。
創(chuàng)業(yè)成功要素二：經(jīng)營(yíng)得當(dāng)，追求完美
吉姆·考克，波士頓啤酒公司的創(chuàng)始人，非常喜歡談他與哈佛大學(xué)商學(xué)院的學(xué)生們會(huì)面的經(jīng)歷。考克應(yīng)學(xué)生們的要求給他們講一講他作為企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)。其中考克問(wèn)這些未來(lái)的工商管理碩士們一個(gè)問(wèn)題：如果考克打算創(chuàng)建自己的公司，他首先應(yīng)該做什么。學(xué)生們的回答非常具有商學(xué)院學(xué)生的代表性：
“做市場(chǎng)調(diào)查。”
“雇廣告代理。”
“找一個(gè)好的公共關(guān)系公司。”
有一個(gè)學(xué)生提示說(shuō)他的同學(xué)回答得都不對(duì)。這位未來(lái)的企業(yè)領(lǐng)袖對(duì)考克建議“最重要的事情是將重心放到質(zhì)量上”?？伎嘶貞浾f(shuō)他當(dāng)時(shí)的反應(yīng)是，“這句話到底是什么意思?”考克說(shuō)他非常吃驚地發(fā)現(xiàn)所有的建議中竟沒(méi)有一個(gè)學(xué)生提到他認(rèn)為既明顯又關(guān)鍵的一件事——釀制好一點(diǎn)的啤酒。
如果你沒(méi)有獨(dú)到的見(jiàn)解或獨(dú)家技術(shù)——即使你有——企業(yè)家們建議只有經(jīng)營(yíng)得當(dāng)，才能穩(wěn)操勝券。對(duì)此，邁克爾·戴爾解釋得更加詳細(xì)：即使你擁有某種產(chǎn)品的專利而且對(duì)此嚴(yán)格保密，也不能保證你將來(lái)能贏利。真正的競(jìng)爭(zhēng)佼佼者是那些經(jīng)營(yíng)得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)：企業(yè)的關(guān)鍵不取決于一個(gè)偉大的觀點(diǎn)或?qū)＠?，而是取決于對(duì)某種策略不斷提高的經(jīng)營(yíng)和改善。
看一看迪斯尼、沃爾瑪和可口可樂(lè)，你就會(huì)明白所說(shuō)的策略——其實(shí)它并不那么復(fù)雜。他們的經(jīng)營(yíng)策略并非深不可測(cè)，然而卻沒(méi)有幾家公司能復(fù)制他們的成功。
造成這種差別的原因是那些成功的公司無(wú)論經(jīng)營(yíng)某種產(chǎn)品還是提供某種服務(wù)，都力爭(zhēng)掌
握同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況，知己知彼，然后做得更好，從而使自己在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
經(jīng)營(yíng)得當(dāng)?shù)牧硗庖粋€(gè)方面是不僅要做好大事情，而且也得注重小事情。戴爾說(shuō)他正是從戴爾計(jì)算機(jī)公司經(jīng)營(yíng)之初每周一次的顧客辯護(hù)會(huì)上了解到這一點(diǎn)的。
“如果你經(jīng)常參加這種會(huì)議，你很快就會(huì)注意到一種傾向：所有的怨言都是抱怨一些對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)„很小的事情‟，比如電源線是否入箱，箱子是否容易打開(kāi)，我們是否會(huì)像保證的那樣送貨等等。我們開(kāi)始意識(shí)到顧客們對(duì)我們所認(rèn)為的„大事情‟似乎并不那么關(guān)心——比如產(chǎn)品特征，所應(yīng)用的熱門技術(shù)——也許是這些„大事情‟早就很令人滿意了的緣故。我們吃驚地發(fā)現(xiàn)對(duì)我們的顧客而言，小事情就是大事情。”
戴爾認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵是你期望的高低。你必須為你自己和你的員工設(shè)立一個(gè)有難度的目標(biāo)。他這樣寫道，“在設(shè)想打敗你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所運(yùn)用的良策時(shí)，想一想自己的主要優(yōu)勢(shì)，然后充分地調(diào)動(dòng)它。”
創(chuàng)業(yè)成功要素三：沖在競(jìng)爭(zhēng)前列
冰球明星哥瑞斯基，談到他的成功秘訣時(shí)說(shuō)，成功不是因?yàn)橛型蛩诜较蚧哪芰?，而在于總是往冰球?qū)⒁淠_的地方滑。如果你將其用于企業(yè)，你就掌握了成功的關(guān)鍵。那么你怎樣確定你的商業(yè)落腳點(diǎn)呢?邁克爾·戴爾建議你考慮一下“顧客的購(gòu)買習(xí)慣的變化。還有技術(shù)方面，現(xiàn)存的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)方面，以及最最重要的，你的企業(yè)和你的競(jìng)爭(zhēng)者們都在做什么，你怎樣才能做得與眾不同”。
創(chuàng)業(yè)成功要素四：扮演弱者
這句話讓人臉紅，因?yàn)榘缪萑跽呗?tīng)起來(lái)不像個(gè)好主意。有意地跟在你同行業(yè)的巨人后頭似乎只會(huì)給你帶來(lái)災(zāi)難，其實(shí)不然。聯(lián)邦快遞成功了 (仿效美國(guó)郵政等)，網(wǎng)景成功了(效仿微軟)，泰德·特納成功了(仿效其他網(wǎng)絡(luò))，理查德·布朗森成功了(仿效英國(guó)航空公司和可口可樂(lè))。布朗森解釋說(shuō)仿效一家有名的大公司(比如可口可樂(lè))的好處是，這些大企業(yè)往往已經(jīng)吃得太飽，太自以為是，因而往往不堪一擊。對(duì)這種企業(yè)，你可以既利用它的劣勢(shì)，又可以利用它的優(yōu)勢(shì)。吉姆·巴克思戴爾說(shuō)他正是從創(chuàng)建聯(lián)邦快遞時(shí)學(xué)到的這點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：小企業(yè)在與有名的大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候也有其優(yōu)勢(shì)。比如說(shuō)，“大企業(yè)想要邁大步子很難。他們的員工都比較保守，不善于接受挑戰(zhàn)。并且他們有太多的事情要做、要擔(dān)心。”
企業(yè)家們透露，與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有兩個(gè)秘密：第一，利用你小而靈活的特點(diǎn)，“出手迅捷，
偷偷襲擊，在對(duì)手明白過(guò)來(lái)之前打它個(gè)措手不及，不讓他們有喘息的機(jī)會(huì)，”泰德·特納如此形容這一點(diǎn)，“這是惟一一條行之有效的辦法，也是惟一以小勝大的法寶。不要?dú)怵H。不要因?yàn)槟闳跣【秃ε聸](méi)有機(jī)會(huì)因而止步不前。兔子也許可以逃脫狐貍的掌心，但更勝一籌的是弓起后腿，再跳出去進(jìn)行更有力的反撲。”
第二，避免迎頭正面作戰(zhàn)。你的策略應(yīng)該是利用自己的優(yōu)勢(shì)與同一領(lǐng)域的大公司競(jìng)爭(zhēng)，而不是硬碰硬。用巴克思戴爾的話說(shuō)就是“從熊和鱷魚的爭(zhēng)斗中得到啟示：它們的戰(zhàn)斗結(jié)果取決于它們的戰(zhàn)唱—是陸地還是水中”。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，如果你是一個(gè)小零售商，想與超市巨霸沃爾瑪競(jìng)爭(zhēng)，那么你最好避免與大企業(yè)面對(duì)面作戰(zhàn)。山姆·沃爾頓稱：“我建議這些小店主做我一直做的并引以為榮的事情：與顧客直接接觸。讓你的顧客知道你對(duì)他們有多么感激，親自收錢找錢。這種人與人之間的直接接觸對(duì)這些小店來(lái)說(shuō)十分重要——它是沃爾瑪這樣的大店想做而又做不到的事情。”
創(chuàng)業(yè)成功要素五：變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)
避免正面沖突的另一種說(shuō)法是變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。邁克爾·戴爾曾經(jīng)在20世紀(jì)80年代中期運(yùn)用過(guò)此策略：“從一開(kāi)始，我們就瞄準(zhǔn)了一個(gè)被我們的競(jìng)爭(zhēng)者們所沒(méi)有看到的售后服務(wù)的巨大機(jī)會(huì)，然后我們以此作為本企業(yè)的最初目標(biāo)。1986年，我們實(shí)施了第一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目——上門修理計(jì)算機(jī)。如果你的計(jì)算機(jī)出了毛病，不管你是在公司、在家里或賓館，我們都會(huì)上門服務(wù)。我們會(huì)在第二個(gè)工作日或當(dāng)天趕到。后來(lái)，戴爾還提供了4小時(shí)甚至2小時(shí)內(nèi)及時(shí)上門服務(wù)。
突然間我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的服務(wù)顯得有些落伍，而且實(shí)在太慢。即使在今天，如果你把計(jì)算機(jī)拿到經(jīng)銷商的服務(wù)中心維修，維修時(shí)間可以達(dá)到兩星期長(zhǎng) ——跟第二個(gè)工作日比起來(lái)時(shí)間未免太長(zhǎng)。即使如此，也不能保證計(jì)算機(jī)完全修好。我們占據(jù)了明顯的優(yōu)勢(shì)。這樣，我們把計(jì)算機(jī)行業(yè)最初的劣勢(shì)變成了巨大的優(yōu)勢(shì)。”
創(chuàng)業(yè)成功要素六：為他人著想——要有人情味
最后一個(gè)創(chuàng)業(yè)成功要素——要有人情味——聽(tīng)起來(lái)有些令人吃驚。但這是我們的一些企業(yè)家們竭力提倡的要素。為他人著想是任何企業(yè)成功的最關(guān)鍵所在，許許多多公司的經(jīng)驗(yàn)證明，“做到有人情味兒”會(huì)對(duì)企業(yè)大有裨益。早在1994年，兩家民意測(cè)驗(yàn)的結(jié)果便佐證了這一論點(diǎn)。
●78%的成人回答他們更愿意買那些與他們所關(guān)心的事業(yè)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品。
●66%的成人回答他們?cè)敢飧鼡Q牌子來(lái)支持他們所關(guān)心的事業(yè)。
●54%的成人回答他們寧愿多付錢來(lái)支持他們所關(guān)心的事業(yè)。
●33%的美國(guó)人承認(rèn)，除了價(jià)錢和質(zhì)量，他們?cè)谶x擇一個(gè)牌子的時(shí)候最注重的是這個(gè)公司的負(fù)責(zé)程度。
松下幸之助認(rèn)為：“商人同樣應(yīng)該在創(chuàng)造一個(gè)物質(zhì)充足、精神豐富的社會(huì)方面貢獻(xiàn)自己的力量”，同樣的，只有這么實(shí)踐著的企業(yè)，才能在積累財(cái)富的同時(shí)贏得社會(huì)的尊重。這也是在創(chuàng)業(yè)之初就必須明白的簡(jiǎn)單道理。
小本創(chuàng)業(yè)成功開(kāi)加盟店的六大要素
俗話說(shuō)的好，萬(wàn)事開(kāi)頭難。一家加盟連鎖店要想順利開(kāi)張，也不是件容易的事情。只有充分的重視前期的準(zhǔn)備工作，與選擇好的連鎖加盟總部進(jìn)行密切的配合，才能真正的為以后的加盟開(kāi)店事業(yè)鋪平道路。
(1)做好充分的心理準(zhǔn)備
首先，加盟者應(yīng)該在思想上、精神上做好充分的準(zhǔn)備。選擇創(chuàng)業(yè)，就意味著為自己打拼事業(yè)，身上的責(zé)任與替別人打工相比是不可同日而語(yǔ)的。開(kāi)店是比較累的，首先要作好吃苦的打算，世界上沒(méi)有不付出就得到的好事。開(kāi)店前要認(rèn)真的思考自己的性格是否適合創(chuàng)業(yè)，自己的興趣愛(ài)好是否在此。
(2)謹(jǐn)慎選擇行業(yè)和品牌
選擇一個(gè)正確的加盟項(xiàng)目，無(wú)疑是加盟事業(yè)的一個(gè)好開(kāi)端。首先你要做的是，問(wèn)問(wèn)自己的優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么。就行業(yè)和品牌的選擇，一般來(lái)說(shuō)，可以采用以下幾種方法：
一是注重市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)。要仔細(xì)考察下當(dāng)?shù)赝袠I(yè)的店鋪生意狀況如何，在一個(gè)好的行業(yè)市場(chǎng)背景下順勢(shì)而為將會(huì)比逆勢(shì)而上更能輕松創(chuàng)業(yè)致富。
二是盡力選擇自己熟悉的行業(yè)和掌握相關(guān)知識(shí)的行業(yè)，作為投資目標(biāo)，要充分發(fā)揮自身所掌握的知識(shí)和技能，把其作為選擇投資項(xiàng)目的一個(gè)有利條件。
三是如果不能選擇一個(gè)自己熟悉的行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，那么選擇一個(gè)好的適合自己，能給予自己開(kāi)店強(qiáng)大持續(xù)支持的加盟連鎖總部就變得非常重要。好品牌與差品牌往往有很大的差距。以在目前較為火爆流行的中檔飾品加盟行業(yè)為例，來(lái)自英倫的喬伊絲飾品為什么會(huì)受到缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的加盟創(chuàng)業(yè)者的青睞呢?因?yàn)閱桃两z品牌很清楚自己與加盟商的唇齒相依的關(guān)系，把對(duì)加盟商的事業(yè)發(fā)展給予全面支持提到了戰(zhàn)略層面的高度。
尤其是進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，喬伊絲飾品知道只有做到與加盟商的形神合一，才能確保連鎖體系的穩(wěn)固與發(fā)展。因此，在分析了中國(guó)加盟商的普遍弱點(diǎn)后，喬伊絲飾品專門調(diào)整了其對(duì)加盟商的管理體系，使其能更好的支持加盟商。比如，針對(duì)大多數(shù)加盟商經(jīng)驗(yàn)不足的情況，喬伊絲飾品大大加強(qiáng)了對(duì)加盟商的培訓(xùn)力度，擴(kuò)展了培訓(xùn)范圍，延長(zhǎng)了培訓(xùn)時(shí)間。就如何開(kāi)店選址、如何進(jìn)行店面裝修、如何進(jìn)行商品陳列、如何促銷、如何處理顧客的關(guān)系、如何進(jìn)行人員的招聘、以及如何進(jìn)行店面的宣傳推廣等等問(wèn)題一一向加盟商
進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。之外，喬伊絲飾品提供的極其先進(jìn)的物流供貨系統(tǒng)，使加盟商可以及時(shí)的拿貨、調(diào)貨，真正解決了加盟商的后顧之憂。而其他細(xì)節(jié)上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也是不勝枚舉。
(3)籌集資金
當(dāng)你初步選定了加盟項(xiàng)目，接著要解決的問(wèn)題就是籌集資金。因?yàn)榛I集資金不利，有很多人開(kāi)店的念頭成為泡影。那么，如何合理的籌集資金呢?首先，個(gè)人存款是主要的資金來(lái)源。因此，如果有開(kāi)店的準(zhǔn)備，平時(shí)就要注意節(jié)約，盡量多存一些開(kāi)店啟動(dòng)資金。其次是親朋借款。如果你有一些先富起來(lái)的朋友或親戚，他們就是最理想的借錢對(duì)象了。不過(guò)，跟他們借貸時(shí)，應(yīng)該向他們?cè)敿?xì)的介紹你的開(kāi)店計(jì)劃，使他們對(duì)你今后的還款能力有信心。最好明確說(shuō)好償還借款的期限和利息，寫好借據(jù)，否則也會(huì)出現(xiàn)矛盾，損害感情。如果開(kāi)店所需資金比較多，也可以考慮銀行貸款。但是，一般來(lái)說(shuō)，申請(qǐng)銀行貸款不是很容易，需要你有房產(chǎn)、地產(chǎn)等作為抵押。之外，選擇一些前期投入較少，行業(yè)前景較為景氣、開(kāi)店之后能迅速得到資金回籠的項(xiàng)目也非常重要。
(4)店面選址
店址的選擇，是加盟者的一項(xiàng)長(zhǎng)期投資，關(guān)系著加盟店未來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展前景，兩個(gè)同行業(yè)同規(guī)模的商店，即使商品構(gòu)成、服務(wù)水平、管理水平、促銷手段等方面大致相同，但僅僅由于所處的地址不同，經(jīng)營(yíng)效益就可能有很大的區(qū)別。
選址一定要注意因行制宜。營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān)，各行各業(yè)均有不同的特性和消費(fèi)對(duì)象，據(jù)喬伊絲飾品市場(chǎng)選址部門介紹，黃金地段并不就是他們開(kāi)店選址唯一的選擇，他們通常為加盟商提供較多開(kāi)創(chuàng)性的選址指導(dǎo)培訓(xùn)。在加盟總部的指導(dǎo)下選擇最合適本行業(yè)本品牌的店址才是最重要的。有的店鋪開(kāi)在鬧市區(qū)，生意還不如開(kāi)在相對(duì)偏僻一些的特定區(qū)域。例如賣油鹽醬醋的小店，開(kāi)在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開(kāi)在鬧市區(qū)好;又如文具用品店，開(kāi)在黃金地段也顯然不如開(kāi)在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營(yíng)行業(yè)和項(xiàng)目來(lái)確定最佳的開(kāi)店地點(diǎn)，要選擇合適的店面，并不是越熱鬧的地方越好，關(guān)鍵是要因行制宜。加盟者一定要知道自己的顧客是屬于哪一類型，哪一地點(diǎn)能吸引哪些消費(fèi)者，做到心中有數(shù)，才不會(huì)盲目選擇。
(5)人員招募、培訓(xùn)
好的員工，對(duì)于一家加盟店來(lái)說(shuō)有著如虎添翼的作用，因此人員的招募和培訓(xùn)都非常重要。在人員招募時(shí)，最好能以最少的成本找到最合適的員工。加盟者可以通過(guò)在加盟店旁張貼招聘啟事，或者通過(guò)朋友熟人介紹。要與候選人進(jìn)行詳談，觀察其言行舉止，找出最適合的員工。
同時(shí)，加盟者應(yīng)該利用總部的資源，對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)，讓他們了解連鎖加盟的基本概念，熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)和功效，掌握基本的銷售技巧。一個(gè)訓(xùn)練有素的員工會(huì)是加盟者得力的助手，為加盟者減少很多的煩惱。
(6)前期宣傳
宣傳是現(xiàn)代商戰(zhàn)中必不可少的手段，同時(shí)也是加盟店先聲奪人的最有利武器。開(kāi)店的宣傳活動(dòng)是經(jīng)營(yíng)者根據(jù)營(yíng)業(yè)方針的設(shè)定，并配合營(yíng)業(yè)的具體策略，在開(kāi)店前所展開(kāi)的一系列活動(dòng)。宣傳活動(dòng)的內(nèi)容包括宣傳主題、宣傳標(biāo)語(yǔ)、媒體的運(yùn)用、企劃活動(dòng)的配合等等，針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誘導(dǎo)，以塑造新店鋪的形象。
一般來(lái)說(shuō)，加盟品牌自身會(huì)有一系列的宣傳活動(dòng)，以保持其品牌的知名度。但是，每家加盟店開(kāi)業(yè)前，仍然需要相應(yīng)的前期宣傳，使加盟店開(kāi)業(yè)后達(dá)到最好的營(yíng)業(yè)效果。加盟者通常需要在開(kāi)店前一段時(shí)間就展開(kāi)加盟店的宣傳，以便將整個(gè)開(kāi)店信息告知消費(fèi)者，使開(kāi)店當(dāng)日就能有一個(gè)很好的銷售狀況。
也許在未經(jīng)歷的人看來(lái)，一家加盟店的開(kāi)張是輕而易舉的事，但實(shí)際上一路走來(lái)，每一步都需要加盟者付出努力，做足準(zhǔn)備。
創(chuàng)業(yè)精神的五大要素
摘要：我們經(jīng)常聽(tīng)那些有名的企業(yè)家說(shuō)起：在他們還沒(méi)有運(yùn)作百萬(wàn)美元規(guī)模的公司之前，借著在街邊售賣飲料、在車庫(kù)里生產(chǎn)些小玩意，他們逐步培養(yǎng)起自己的經(jīng)商技能?？雌饋?lái)好像每一位成功的大人物都是為了商業(yè)而生的。
我們經(jīng)常聽(tīng)那些有名的企業(yè)家說(shuō)起：在他們還沒(méi)有運(yùn)作百萬(wàn)美元規(guī)模的公司之前，借著在街邊售賣飲料、在車庫(kù)里生產(chǎn)些小玩意，他們逐步培養(yǎng)起自己的經(jīng)商技能?？雌饋?lái)好像每一位成功的大人物都是為了商業(yè)而生的。
不過(guò)企業(yè)家到底有哪些與眾不同之處呢?是什么令某些人能夠充滿自信地積極面對(duì)失敗挫折，先人一步達(dá)成自己的目標(biāo)?
創(chuàng)業(yè)精神是一種天賦。我們可以從下面這些企業(yè)家身上找到創(chuàng)業(yè)精神的最佳定義。
■激情(Passion)沒(méi)有人能比維京集團(tuán)(VirginGroup)創(chuàng)始人理查德布蘭森(RichardBranson)更理解“激情”一詞的含義。布蘭森的激情，從他對(duì)創(chuàng)建公司的強(qiáng)烈欲望中可窺一斑。始建于1970年的維京集團(tuán)，目前旗下?lián)碛谐^(guò)200家公司，業(yè)務(wù)范圍涵蓋音樂(lè)、出版、移動(dòng)電話，甚至太空旅行。布蘭森曾打過(guò)一個(gè)比方，“生意就好像公共汽車，總會(huì)有下一班車過(guò)來(lái)。”
■積極性(Positivity)亞馬遜(Amazon.com)創(chuàng)始人杰夫貝索斯(JeffBezos)非常清楚積極思考的能量。他以“每個(gè)挑戰(zhàn)都是一次機(jī)會(huì)”為座右銘。事實(shí)上，貝索斯把一家很小的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，發(fā)
展成全球最大的書店。
亞馬遜于1995年7月正式啟動(dòng)，兩個(gè)月內(nèi)就輕松實(shí)現(xiàn)每周2萬(wàn)美元的銷售額。1990年代末，互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛倒閉，亞馬遜股價(jià)也從100美元降至6美元。雪上加霜的是，一些評(píng)論家預(yù)測(cè)，美國(guó)最大的書店巴諾(Barnes&Nobles)啟動(dòng)在線業(yè)務(wù)，這將徹底擊垮亞馬遜。緊要關(guān)頭貝索斯挺身而出，向外界表達(dá)了樂(lè)觀和信心，針對(duì)批評(píng)言論，他還一一列舉公司的積極因素，包括已經(jīng)完成的和準(zhǔn)備實(shí)施的。 貝索斯帶領(lǐng)亞馬遜不斷壯大，出售從圖書到衣服、玩具等各種商品。今天，亞馬遜年度營(yíng)收已超過(guò)百億美元，這很大程度上要得益于貝索斯的積極思考。
■適應(yīng)性(Adaptability)具備適應(yīng)能力是企業(yè)家應(yīng)具備的最重要的特質(zhì)之一。每個(gè)成功的企業(yè)主，都樂(lè)于改進(jìn)、提升或按照客戶意愿定制服務(wù)，以持續(xù)滿足客戶所需。
Google創(chuàng)辦人謝爾蓋布林(SergeyBrin)和拉里佩奇(LarryPage)更進(jìn)一步，他們不僅對(duì)變化及時(shí)反應(yīng)，還引領(lǐng)發(fā)展方向。憑借眾多新創(chuàng)意，谷歌不斷引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，將人們的所見(jiàn)所為提升到一個(gè)前所未有的新境界，你可以想想GoogleEarth技術(shù)帶來(lái)的變化。擁有這種先鋒精神，也無(wú)怪乎谷歌能躋身最強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)公司行列。
■領(lǐng)導(dǎo)力(Leadership)好的領(lǐng)導(dǎo)人一定具有很強(qiáng)的個(gè)人魅力和感召力，有道德感，有在組織里樹立誠(chéng)信原則的意愿;他也可能是個(gè)熱心人，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在已近遲暮之年的瑪麗凱艾施女士(MaryKayAsh)身上我們可以發(fā)現(xiàn)所有這些元素。她創(chuàng)建了玫琳凱
(MaryKayCosmetics)品牌，幫助超過(guò)50萬(wàn)名女性開(kāi)創(chuàng)了自己的事業(yè)。
很早以前，身為單親母親的艾施為一個(gè)家用產(chǎn)品公司做銷售。雖然25年間她的銷售業(yè)績(jī)一直名列前茅，但是由于性別歧視，艾施無(wú)法在晉升和加薪時(shí)獲得和男同事一樣的待遇。
艾施終于受夠了這種待遇，1963年她用5，000美元?jiǎng)?chuàng)辦了玫琳凱公司。
艾施以具有強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力和富于靈感的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格聞名，她創(chuàng)辦公司的態(tài)度是“你能做到!”她甚至?xí)每ǖ侠宿I車獎(jiǎng)給頂尖的銷售者。由于其強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力技巧，艾施被認(rèn)為是近35年來(lái)最具影響力的25位商業(yè)領(lǐng)袖之一，而玫琳凱也被評(píng)為美國(guó)最適合工作的企業(yè)之一。 ■雄心壯志(Ambition)20歲時(shí)，戴比菲爾茲(DebbiFields)幾乎一無(wú)所有。作為一個(gè)年輕的家庭主婦，她毫無(wú)商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但她擁有絕佳的巧克力甜餅配方，并夢(mèng)想全世界的人都能分享到。
1977年，菲爾茲開(kāi)設(shè)了自己第一家店(Mrs.Field’’s)，盡管很多人認(rèn)為她僅靠賣甜餅無(wú)法將業(yè)務(wù)維持下去。菲爾茲的果斷決定和雄心壯志使得小小甜餅店變成了一家大公司，600多個(gè)銷售點(diǎn)遍布美國(guó)和其他10個(gè)國(guó)家。
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