事半功倍的創(chuàng)業(yè)前調(diào)研方法
在設(shè)店之前,要對很多方面的情況進(jìn)行市場調(diào)查。它涉及的面極廣,為了確保調(diào)查能取得良好的效果,就要做出合理的調(diào)查步驟。下面我們簡要介紹調(diào)查的步驟:
(1)明確調(diào)查問題
在開始調(diào)查之前,調(diào)查人員必須明確調(diào)查的問題是什么、目的要求如何。應(yīng)根據(jù)要調(diào)查的對象,擬定出需要了解的內(nèi)容,然后定出調(diào)查的目標(biāo),以便調(diào)查能合理進(jìn)行。
(2)初步情況分析
確定調(diào)查目標(biāo)后,往往還會有很多繁雜的問題,這時就需要對這些問題進(jìn)行縮減。通過能馬上了解的一些資料(如競爭店的地理位置)進(jìn)行刪減,以縮小調(diào)查的范圍。
(3)進(jìn)行正式調(diào)查
當(dāng)有了初小資料后,就要通過訪問專家,向精通本問題的人員了解信息并了解用戶意見。制訂調(diào)查方案,方案內(nèi)容包括調(diào)查哪些資料、由誰調(diào)查方案、用什么方法進(jìn)行調(diào)查、在什么地方調(diào)查、什么時間調(diào)查、調(diào)查一次還是多次、問卷設(shè)計等。
(4)資料整理和分析
當(dāng)資料收集完后,要對其進(jìn)行編輯整理,檢查調(diào)查資料是否有誤差。誤差可能是統(tǒng)計錯誤、詢問沖突設(shè)計不當(dāng)、訪問人員編見、被詢問人回答有問題等。在整理資料時,要把錯誤的信息剔除掉,然后把剩余的資料分類統(tǒng)計,最后得出結(jié)論。通過分析資料,決定是以上四步是簡要的步驟,也是大體的步驟。如果在調(diào)查中有什么特殊情況,可以重復(fù)或增加一些步驟,只要命名調(diào)查程序完事有序即可。在調(diào)查時,還要選擇正確的調(diào)查方法。市場實(shí)地調(diào)查方法很多,主要包括:詢問法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、訪問調(diào)查技術(shù)。
(1)詢問法
詢問法也稱為調(diào)查法,也是最常用、最基本的一種調(diào)查方法,調(diào)查人員通過詢問被調(diào)查者了解市場情況。
1、個人訪問:調(diào)查者通過與被調(diào)查者面對面的言談獲得信息。
2、電話訪問:通過電話從被調(diào)查者那里獲得信息。
3、郵寄詢問:將設(shè)計好的問卷郵寄給被調(diào)查者,請他們答好再寄回,從而收集信息。
4、留置詢問:將問卷交給被調(diào)查者,說明填寫方法后留下問卷,由其自行填寫,再按期收回在以獲取信息。
(2)競爭對手如何分布
首先應(yīng)調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)為競爭店與本店的距離。如果競爭者的實(shí)力雄厚,自己想另立門戶,則應(yīng)選擇離競爭店較遠(yuǎn)的地點(diǎn);如果認(rèn)為自己有足夠的實(shí)力與競爭店競爭,則可把店開在競爭店旁,讓顧客能很快通過對比來了解你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。有時,競爭店在旁邊還可以有效地吸引顧客,讓顧客在光顧競爭店的同時也來到你的店。
其次調(diào)查競爭店的店鋪地點(diǎn)。了解競爭店的地理位置,分析為何他能有較多的顧客光顧。自己的店應(yīng)開在什么地方,可以通過競爭店的地點(diǎn)調(diào)查來決定。有時,通過對其調(diào)查可以得知此地區(qū)人的一些生活習(xí)性,從而決定自己
(3)競爭對手的產(chǎn)品
競爭對手的產(chǎn)品直接關(guān)系到本店的產(chǎn)品。
競爭對手和產(chǎn)品類別及市場占有率,可以決定自己的店應(yīng)賣哪種服飾為宜。如果競爭店的市場占有率高,就應(yīng)避世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室免與競爭店的產(chǎn)品太類似,這樣不容易打開銷路。您可以選擇與其不同檔次、不同類型或者與其賣的商品有連帶作用的產(chǎn)品。例如您的競爭店在您開的店的附近,店主要賣女裝且市場占有率相當(dāng)高,您可先調(diào)查其主要出售的女裝類型。如果他主要經(jīng)或休閑裝,您可考慮開一個男裝或童裝店。特別是在女裝旁開個童裝店,定會有好的效果。