銷售人員工作感想
銷售人員工作感想
一個應(yīng)屆畢業(yè)生，使我能夠在這高平臺的崗位上發(fā)揮、鍛煉。是一個不錯的平臺空間。下面學習啦小編給大家分享銷售人員工作感想，歡迎參閱。
銷售人員工作感想1
?、逦覍ξ业墓ぷ鞯幕厩闆r的了解
1.終端只是做市場
憑借企業(yè)的優(yōu)勢去協(xié)助經(jīng)銷商，幫助經(jīng)銷商分銷，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待，起到“橋梁”的作用。我們做市場，經(jīng)銷商賺利潤。
2.觀察市場，了解其變化
①收集竟品信息，知己知皮，才能百戰(zhàn)百勝，及時了解競品的各種情況(如價格、促銷活動、陳列、優(yōu)惠政策等)。
②終端的銷售情況，了解了一定時間內(nèi)我們的產(chǎn)品的銷售情況，制定相關(guān)的工作方向，比如在銷售淡季的時候，我們要做的就是維護客情。
③終端進貨渠道，通過了解進貨渠道，可以大致判斷一下是否是有串貨的情況發(fā)生。
④陳列，好的陳列能夠使消費者一進門就能看見我們的產(chǎn)品，產(chǎn)生先入為主的想法，這對于我們是很重要的，所以我們一定要維護好客情，才能讓我們的產(chǎn)品的陳列做得好。
?、荽?，串貨的發(fā)生從側(cè)面也反映了我們的產(chǎn)品的銷售情況較好，但是不好好的控制就會造成市場的價格混亂，而市場價格混亂會使一些本來想上我們產(chǎn)品的名煙名酒店產(chǎn)生退卻的心理，所以抓串貨是一直以來的工作重點。
㈡我的心得體會
通過一個周的渠道工作，讓我感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情?？梢杂每偨Y(jié)五條：一細二勤二要。一細即心細，二勤就是嘴勤、腿勤，二要是皮要厚、嘴要甜。
?、傩募?/p>
在處理日常工作過程中，會遇到客戶口需要調(diào)價單，對我們工作的建議等，如果心不細把他們的事情忘掉了，就會讓客戶覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時溝通的時候，注意一些細節(jié)問題。
?、谧烨?/p>
俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，一定要及時的傳遞。
?、弁惹?/p>
這個就是要求我們需要經(jīng)常跑動，只有經(jīng)常接觸，客戶才會熟悉你，了解你，信任你，只有建立了相互信任，我們的工作才能更好的開展。
④皮要厚
遇到客戶抱怨的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到客戶不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
?、葑煲?/p>
沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時候可以直呼其名，什么時候要注意，要面子的時候給足面子。
銷售人員工作感想2
在最近的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個面
?、贈]有抓住重點
每天下午報告一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺每個客戶反映的情況都一樣，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好事情的輕重緩急，沒有抓住客戶反映的重點，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在以后的時間里我會注意這方面的問題，加以改正。
?、谌鄙俳?jīng)驗
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，經(jīng)常遇到一些問題，這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗。所以，我要在以后的工作過程中，總結(jié)自己的不足，隨時給自己充電，同時也希望同事能給我講解各種知識，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
?、厶剿?/p>
目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在以后的工作時間里，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。
㈣下一步的工作計劃
?、倏朔≡甑男膽B(tài)，開始一步一個腳印地進行調(diào)整工作心態(tài)，不再淺薄，不再急躁，不再光著身子游泳，而是扎扎實實地去學習、總結(jié)和創(chuàng)新。
②繼續(xù)學習銷售技巧，積累經(jīng)驗
?、劾^續(xù)學習怎么發(fā)現(xiàn)串貨，怎么辨別串貨
?、軐W習企業(yè)文化
我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好工作，不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)。