珠寶玉石營(yíng)銷策劃方案策劃書范文
縱觀當(dāng)代全球珠寶業(yè)發(fā)展的歷史過(guò)程，發(fā)現(xiàn)該行業(yè)呈現(xiàn)出以下趨勢(shì)下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享珠寶玉石營(yíng)銷策劃方案，歡迎參閱。
珠寶玉石營(yíng)銷策劃方案篇1
?、茋?guó)內(nèi)珠寶業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。目前國(guó)內(nèi)從事珠寶首飾業(yè)生產(chǎn)加工的企業(yè)約4000余家，生產(chǎn)從業(yè)人員80余萬(wàn);加上營(yíng)銷人員達(dá)300余萬(wàn)，年產(chǎn)值1000億元(1999年)，2000年已達(dá)1500億元。據(jù)分析表明：未來(lái)中國(guó)珠寶產(chǎn)業(yè)的基本構(gòu)架已經(jīng)形成了“五個(gè)基地三大中心”。五個(gè)基地分別是：以上海為中心的鉆石、貴金屬營(yíng)銷交易基地;以深圳為主體的深--港鉆石與貴金屬生產(chǎn)加工基地;以遼寧岫巖縣為主體的岫玉生產(chǎn)加工出口基地;以廣東番禺、揭陽(yáng)等為主體的黃鉑金鑲寶石類生產(chǎn)加工外銷基地;以云南為主體的中國(guó)東盟自由貿(mào)易區(qū)內(nèi)的翡翠及有色寶石原材料和成品營(yíng)銷基地。三個(gè)中心分別是：深(深圳)—港臺(tái)(香港、臺(tái)灣)—廣(東)珠寶深加工生產(chǎn)中心;北京—上海的珠寶貴金屬交易中心;云南-東盟有色寶玉貿(mào)易中心。
二、市場(chǎng)分析
?、艃?yōu)勢(shì)①具有良好的資源優(yōu)勢(shì)。云南寶玉石資源儲(chǔ)量豐富，是我國(guó)五大寶玉石主產(chǎn)地之一。②具有悠久的經(jīng)營(yíng)歷史。從舊石器時(shí)期到春秋戰(zhàn)國(guó)，昆明、楚雄、江川、德欽等地已大量出現(xiàn)瑪瑙、綠松石等加工而成的飾品。③具有獨(dú)特的集散地功能。云南是溝通中國(guó)內(nèi)地與南亞、東南亞及印度洋沿岸各國(guó)最為便捷的陸上通道。④具有旺盛的市場(chǎng)需求。⑤具有特殊的品牌效應(yīng)。這主要是與云南人開(kāi)發(fā)利用緬甸的寶玉石資源，積極經(jīng)營(yíng)傳播的歷史分不開(kāi)的。⑥具有良好的產(chǎn)業(yè)依托。旅游產(chǎn)業(yè)和礦產(chǎn)業(yè)列為云南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)后，每年約4000萬(wàn)人到云南觀光，這為云南發(fā)展珠寶產(chǎn)業(yè)提供了廣闊的人流資源。⑦具有一定的人才儲(chǔ)備。由于地理區(qū)位、歷史積淀等原因，云南從事珠寶玉石業(yè)的人才種類齊全，資源勘探、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、雕刻、教育、鑒定、評(píng)估、營(yíng)銷等各門類的人才一應(yīng)俱全。⑧具有較完善的法律法規(guī)。
?、剖袌?chǎng)所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
A.總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)：
中低檔消費(fèi)居多，高檔消費(fèi)有待開(kāi)發(fā)，人的文化素養(yǎng)市場(chǎng)流行趨勢(shì)有所提升.主要消費(fèi)群以大中型城市消費(fèi)者為主.
B.國(guó)內(nèi)對(duì)珠寶行業(yè)比較重視，各大城市近來(lái)紛紛舉辦具有國(guó)際性的展示會(huì)，與國(guó)外市場(chǎng)流行趨勢(shì)同步走，同時(shí)，國(guó)際上，時(shí)尚界也針對(duì)此行業(yè)展開(kāi)了一些研導(dǎo)，創(chuàng)新，舉辦各種首飾博覽會(huì)，使珠寶的消費(fèi)檔次穩(wěn)步提升.
C.國(guó)內(nèi)目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景
?、贂r(shí)尚的市場(chǎng)文化背景，產(chǎn)品在設(shè)計(jì)方面，大多西化，消費(fèi)群的年齡多在世25歲到40
歲之間，喜歡追風(fēng)，注重個(gè)性發(fā)展.
?、趥鹘y(tǒng)的市場(chǎng)文化背景,產(chǎn)品在設(shè)計(jì)方面遵循中國(guó)的傳統(tǒng)宗教思想,消費(fèi)群多為40歲----50歲的消費(fèi)者.
?、?受外來(lái)宗教思想的影響,一大部分年青人喜歡基督文化,從而飾品多以避邪.星座配用的形式出現(xiàn).
資金預(yù)算。
(1)店面租賃裝修：4萬(wàn)
(2)貨物：13萬(wàn)
(3)宣傳，廣告：1萬(wàn)
(4)應(yīng)急或周轉(zhuǎn)：2萬(wàn)
(5)總計(jì)：20萬(wàn)
珠寶玉石營(yíng)銷策劃方案篇2
經(jīng)營(yíng)方式(網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體、或者綜合和其他)。
實(shí)體店
第二部分
實(shí)體店面選址。
昆明順城購(gòu)物中心
配貨方案。
(1)進(jìn)貨品種：各種翡翠飾品。
(2)進(jìn)貨渠道：找珠寶行業(yè)中以信用出名的廠家進(jìn)貨，絕對(duì)不進(jìn)贗品。實(shí)行明碼實(shí)價(jià)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
七、顧客定位與分析。
1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì):中檔消費(fèi)
2、所針對(duì)的消費(fèi)者分析
A,消費(fèi)者的總量80%以上
B,消費(fèi)者的年齡分析25歲-----30歲之間
C,中高層次上班女性
D,收入較高
E,受教育程度多在大專以上
F,其多分布于各大中型城市的來(lái)昆明旅游者
3、 所針對(duì)的消費(fèi)者的消費(fèi)行為
(1) 購(gòu)買的動(dòng)機(jī)
A,時(shí)尚的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
B,目的性購(gòu)買
C,投資性購(gòu)買
(2) 購(gòu)買的頻率小
(3)購(gòu)買的數(shù)量不定
(4)購(gòu)買地點(diǎn):專賣店和各大珠寶行
4、潛在消費(fèi)者的特征
A潛在消費(fèi)者的特征
①年齡在35歲到50歲之間
?、谑杖氡容^高的休閑女性
?、凼芙逃潭雀?/p>
B,對(duì)這類產(chǎn)品的態(tài)度分析
?、賰r(jià)格要中高
②藝術(shù)性突出
?、壅娌膶?shí)料
八、家人生活安排。
(1)家庭生活安排：家庭生活盡量節(jié)儉，不鋪張浪費(fèi)，珍惜每一分錢，有一定的儲(chǔ)蓄，以備不時(shí)之需，搞好各方面的關(guān)系，平時(shí)樂(lè)于助人，在危難的時(shí)候他們能幫忙解圍。
(2)應(yīng)急安排：若是出現(xiàn)很大的虧損，則需向親戚朋友借錢周轉(zhuǎn)，還解決不了時(shí)再去銀行貸款;若是出現(xiàn)自然災(zāi)害，則向投保的保險(xiǎn)公司索取賠償;若是進(jìn)貨渠道出現(xiàn)問(wèn)題，產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，則需向供貨商要求賠償，解決不了時(shí)可以利用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益，并要求賠償名譽(yù)損失。最關(guān)鍵的是臨危不懼，誠(chéng)心和顧客好好溝通，一定能解決好的。
綜合風(fēng)險(xiǎn)及盈虧評(píng)估。
⑴風(fēng)險(xiǎn)：
?、佼a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)貨渠道出現(xiàn)問(wèn)題
②與顧客產(chǎn)生糾紛
?、廴藶闉?zāi)害
?、芡话l(fā)的自然災(zāi)害
⑵解決方案：
上述風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)造成很大的損失，但是必須遵守顧客是上帝的原則，買一些相應(yīng)的保險(xiǎn)，不能因此失掉誠(chéng)信的原則，努力積極的解決問(wèn)題。好好了解相關(guān)的法律知識(shí)，遵紀(jì)守法，運(yùn)用法律知識(shí)保護(hù)自己的合法權(quán)益。
珠寶玉石營(yíng)銷策劃方案篇3
一、市場(chǎng)分析
擁有200億美元/年銷售額的中國(guó)珠寶市場(chǎng)，如一塊巨大、誘人的香氣騰騰的蛋糕，吸引了無(wú)數(shù)廠家來(lái)分一杯羹。目前，中國(guó)的珠寶市場(chǎng)，以“謝瑞麟”、“周大福”為代表的香港品牌和以“戴比爾斯”為代表的國(guó)際品牌，攜資金、品牌、管理、渠道等各方面的優(yōu)勢(shì)紛紛登陸祖國(guó)內(nèi)地，同國(guó)產(chǎn)品牌“老鳳祥”、“戴夢(mèng)得”等，上演了一場(chǎng)刀光劍影的珠寶市場(chǎng)爭(zhēng)奪之戰(zhàn);而位于二線及三線品牌的一些品牌，也不甘示弱，則直接打起了價(jià)格戰(zhàn)，使競(jìng)爭(zhēng)幾近白熱化程度。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)以下的市場(chǎng)問(wèn)題：
1、珠寶品牌競(jìng)爭(zhēng)手段低層?，F(xiàn)在各廠商的目光都聚焦到了廣告、價(jià)格這些比較低層次的競(jìng)爭(zhēng)手段上，還沒(méi)有進(jìn)入更高層次的服務(wù)與形象競(jìng)爭(zhēng)的范疇。各大品牌皆通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)建立市場(chǎng)份額，是目前競(jìng)爭(zhēng)中最習(xí)以為常的手段之一。
2、品牌形象及個(gè)性十分貧乏。各珠寶品牌由于長(zhǎng)時(shí)間的品牌個(gè)性沒(méi)有鮮明地塑造而出，給人一直都是很模糊，以及在品牌的內(nèi)涵上十分淺薄，便給人感覺(jué)缺乏品牌魅力，由此帶來(lái)了品牌的形象貧乏。
3、營(yíng)銷管理渙散。由于疏于管理，使得市場(chǎng)部以及位于市場(chǎng)銷售第一線的銷售人員處在一種散漫的狀態(tài)，市場(chǎng)基礎(chǔ)工作較差。
4、公司士氣低落，缺乏凝聚力和核心向心力。
二、確定營(yíng)銷策略
針對(duì)以上問(wèn)題，我們走訪了目標(biāo)消費(fèi)群、一線產(chǎn)品銷售人員及企業(yè)內(nèi)部管理人員，并暗訪了主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一線銷售情況，對(duì)市場(chǎng)暢銷品種、價(jià)格狀況、渠道情況、促銷情況有了比較深的了解，同時(shí)我們還就產(chǎn)品賣點(diǎn)、品牌定位、消費(fèi)者品牌喜好、推廣方式、媒介喜好等做了一系列的專業(yè)測(cè)試，最終形成了以下市場(chǎng)策略：
1、 樹立產(chǎn)品品牌、打造品牌個(gè)性，并要遵循個(gè)性鮮明、易于傳播的原則;
2、 在傳播上，要巧妙借勢(shì)，爭(zhēng)取達(dá)到“四兩撥千斤”的效果;
3、 銷售終端展示一定要建設(shè)好，努力營(yíng)造一種高貴、時(shí)尚的氛圍，以提升品牌的含金量和檔次;
4、堅(jiān)決不打價(jià)格戰(zhàn)，以避免對(duì)品牌形象造成的不利影響，不過(guò)通過(guò)一些巧妙的事件營(yíng)銷，給消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)間接讓利，進(jìn)而吸引消費(fèi)者;
5、重新塑造服務(wù)體系，并通過(guò)各種直觀的方式直接傳達(dá)并影響消費(fèi)者，通過(guò)企業(yè)軟件的建設(shè)，全面打造產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，使消費(fèi)者放心購(gòu)買，逐步培養(yǎng)客戶的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。
三、整合營(yíng)銷推廣
目前，各珠寶廠商還處在品牌混戰(zhàn)的階段，都沒(méi)有很明確的品牌個(gè)性和形象，因此，給歐琪麗一個(gè)明確的品牌定位，通過(guò)某些載體和說(shuō)辭，提升品牌形象，并徹底打動(dòng)消費(fèi)者，已成為了各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析，我們把歐琪麗的目標(biāo)客戶群集中在20—30歲的新一代的年輕人身上，他們充滿著活力和激情，這些人大部分都是離鄉(xiāng)背井，在大城市獨(dú)自闖蕩并渴望成功的“飄”的一族，同時(shí)，又由于人在外地，所以對(duì)于愛(ài)情、親情、友情特別的看重。因此，我們給歐琪麗塑造了這樣一個(gè)“年輕、時(shí)尚、激情”的品牌形象，并配上一句廣告語(yǔ)“香港歐琪麗，與你真情溝通”。不但耳目一新，還通過(guò)品牌定位的張力作用，以情動(dòng)人，給消費(fèi)者一次完整的真情體驗(yàn)。
目前，各主要的珠寶品牌，其優(yōu)惠活動(dòng)可謂是種類繁多，另消費(fèi)者不知所措。從對(duì)其特定的某幾種款型進(jìn)行特價(jià)銷售，購(gòu)買產(chǎn)品贈(zèng)送精美禮品，到同產(chǎn)品所在的商場(chǎng)搞的優(yōu)惠活動(dòng)聯(lián)系到一起(如100送30)等;而一些二線及三線品牌，則以在實(shí)際標(biāo)價(jià)的基礎(chǔ)上直接打折(有8折、5折、3.8折不等)的形式，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售。
對(duì)產(chǎn)品以“大折扣”的打折形式進(jìn)行銷售，雖然對(duì)產(chǎn)品的終端銷售有一定的促進(jìn)作用，但有以下幾方面的劣勢(shì)：
(1)、珠寶對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言，屬于昂貴的商品，因此消費(fèi)者在購(gòu)買此類商品時(shí)，會(huì)綜合考慮各方面的因素(如價(jià)格、款式、自身經(jīng)濟(jì)條件、品牌、服務(wù)等)，因此消費(fèi)時(shí)特別理性，而商家只但但考慮價(jià)格的因素盲目打折，消費(fèi)者則會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品不真、質(zhì)量不好或商家為牟取暴利而私自抬高價(jià)格欺騙消費(fèi)者等，反而使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生不信任感和排斥的情緒，結(jié)果就可能會(huì)造成“售貨員剛給消費(fèi)者說(shuō)我們的珠寶一律5折銷售，消費(fèi)者扭頭就走”的尷尬局面。
(2)、盲目打折不利于產(chǎn)品品牌形象的樹立，“便宜無(wú)好貨、好貨不便宜”，在消費(fèi)者的潛意識(shí)里，“便宜”往往與低檔次、過(guò)時(shí)、包裝不好、質(zhì)量差等聯(lián)系起來(lái)，為了尋求可*的保障及“心理上的虛榮”，寧可賣一些“高檔產(chǎn)品”;
(3)、目前，絕大部分珠寶商家在對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行促銷實(shí)行“價(jià)格直接打折”的方式，促銷方式單一雷同，沒(méi)有新意，一方面消費(fèi)者對(duì)此形式已不再有新鮮感和興趣，另一方面反而造成消費(fèi)者對(duì)品牌的不認(rèn)可或懷疑態(tài)度，最終造成“價(jià)格打折無(wú)效果”的局面。
考慮到其品牌的形象和美譽(yù)度等因素，在終端都以實(shí)際標(biāo)價(jià)進(jìn)行銷售，以避免打折銷售給產(chǎn)品品牌方面帶來(lái)的負(fù)面影響。我們把“歐琪麗”的目標(biāo)消費(fèi)人群主要定位在以下三種：
(1)、情侶購(gòu)買;
(2)、父母給兒女購(gòu)買;
(3)、特定的送禮人群。
舍去以往那種“大而全”、“把所有想賣寶石的客戶都納入到我的客戶中來(lái)”的市場(chǎng)觀念，這樣可以有效避免“什么都想抓、但又什么都抓不住”市場(chǎng)局面的出現(xiàn)。這樣做的原因有以下三點(diǎn)：
(1)、明確了目標(biāo)客戶群，就可以集中自己各方面的優(yōu)勢(shì)，從渠道、宣傳、服務(wù)等各方面有針對(duì)性的投入，避免了資源的浪費(fèi)，在小而專的市場(chǎng)范圍內(nèi)精耕細(xì)作;
(2)、有利于渠道的拓展，針對(duì)以上三種主要購(gòu)買人群，我們把渠道拓展到以下三個(gè)方面：①、婚姻登記所;②、婚紗影樓;③、樓盤銷售商，在目標(biāo)客戶群比較集中的地方適當(dāng)做一些促銷和產(chǎn)品宣傳;
為了提高終端顧客的認(rèn)知度和吸引消費(fèi)者，也為了使消費(fèi)者對(duì)歐琪麗的服務(wù)有一個(gè)具體、客觀的認(rèn)識(shí)，并區(qū)別于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查得知，其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有把服務(wù)明確標(biāo)示出來(lái)，只是有消費(fèi)者問(wèn)的時(shí)候，售貨員才被動(dòng)說(shuō)出來(lái))，把服務(wù)作為一個(gè)增值的亮點(diǎn)，特別推出歐琪麗“9+1”真情服務(wù)，并在終端制作展板或POP，把歐琪麗“9+1”真情服務(wù)的內(nèi)容明確的在終端展示出來(lái)，使消費(fèi)者一目了然。
歐琪麗“9+1”真情服務(wù)內(nèi)容：
(1)、由珠寶協(xié)會(huì)的高級(jí)鑒定師免費(fèi)為消費(fèi)者鑒定足金、鉆石，并負(fù)責(zé)推薦到權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定;
(2)、香港歐琪麗的每一件產(chǎn)品均有國(guó)家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心頒發(fā)的鑒定證書;
(3)、所有售出的產(chǎn)品均附一張香港歐琪麗的商品質(zhì)量保證卡;
(4)、所購(gòu)的首飾可免費(fèi)改制，戒指可加大縮小;
(5)、開(kāi)通珠寶咨詢熱線;
(6)、訂婚戒送一束玫瑰花，生曰買任何一款金銀珠寶首飾均可獲生曰卡一張及鮮花一束;
(7)、免費(fèi)為顧客清洗、拋光金器，免費(fèi)包裝禮品;
(8)、微笑服務(wù)、百問(wèn)不煩、文明禮貌、不欺不詐;
(9)、設(shè)立情侶首飾專柜，太太首飾專柜等特色專柜，提供個(gè)性化服務(wù);
終端管理：
(1)、珠寶展示及擺放標(biāo)準(zhǔn);
(2)、宣傳品投遞及發(fā)放;
(3)、終端宣傳品量及品種類型;
(4)、銷售人員推介與終端說(shuō)辭;
(5)、產(chǎn)品促銷及跟銷;
(6)、珠寶咨詢及導(dǎo)購(gòu);
(7)、“9+1”真情服務(wù)展示
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