做銷售賣房說話的技巧有哪些
做銷售賣房說話的技巧有哪些
銷售話術(shù)其實就是說服技巧，銷售員通過信息傳遞，讓對方改變觀點的過程。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了做銷售賣房的說話技巧，供你閱讀參考。
做銷售賣房說話的技巧
1作為銷售人員，最大的一點忌諱就是以貌取人。不要根據(jù)客人的衣著打扮來暗自揣測其是否能夠有購買力，如果以勢力的眼光和態(tài)度來對待客人，那么毫無疑問，你將會失去一個甚至他背后更多的潛在客戶。
2對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解，當(dāng)客人問起任意一種戶型時，都能夠很快速地在腦子里調(diào)出相關(guān)資料，比如幾室?guī)讖d，南北朝向，公攤面積等等。
3不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型，這是很讓人反感的做法。要認真聽聽客戶的要求，比如是想要錯層的，還是復(fù)合的，喜歡臨街的，還是靠里面些的……綜合這些信息，來給出最符合客人要求的戶型。
4介紹房子時，可以多說說優(yōu)點，比如低層房讓老年人行動方便些，高層房空氣質(zhì)量好些……絕對不能對房子的硬傷或很明顯的缺點做出虛假的掩飾，有時候坦陳實情，反而更能贏得客人的好感。
5假如客人無法當(dāng)場拍板，銷售人員不能流露出不滿?？梢灾鲃铀蜕蠎粜徒榻B資料，請客人帶回家仔細研究思考，并且送上自己的聯(lián)系方式，表示可以隨時與自己聯(lián)系。
二手房銷售五個技巧
二手房銷售技巧1、低調(diào)承諾，超額兌現(xiàn)。要建立信譽度，不要做出你不能兌現(xiàn)的承諾。君子一言，駟馬難追。
二手房銷售技巧2、關(guān)注小事情。要養(yǎng)成快速回電話、回郵件和做出其他回應(yīng)的習(xí)慣。跟進，跟進，再跟進。
二手房銷售技巧3、與客戶保持聯(lián)系，并做好記錄?；ㄐr間來記錄會議和電話交流的相關(guān)內(nèi)容。保留一份客戶服務(wù)的書面記錄——-當(dāng)客戶被重新分配給另外一位客服代表的時候，這種做法就非常奏效。
二手房銷售技巧4、給客戶發(fā)送促銷禮品。比如印有你公司圖片或聯(lián)絡(luò)電話的咖啡杯、日歷等。
二手房銷售技巧5、建立一個反饋系統(tǒng)，來了解客戶是如何評價你提供服務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量的。服務(wù)不是由你預(yù)先設(shè)定和想象的，而是取決于客戶是如何感知、如何評估它的價值的。對于客戶服務(wù)而言，客戶的感知說了算。
做銷售賣房說話的報價技巧
1、高低趨向報價
這是針對講究身份、地位的客人設(shè)計的，這種報價法首先向客人報明飯店的最高房價，讓客人了解飯店所提供高標準房間及與其相配的環(huán)境和設(shè)施，在客人對此不感興趣時再轉(zhuǎn)向銷售較低價格的客房，我們接待員要善于運用語言技巧說動客人，高價伴隨的高級享受，誘使客人做出購買決策，當(dāng)然，所報價格應(yīng)相對合理，不宜過高。
2、低高趨向報價
這種報價可以吸引那些對房間價格作過比較的客人，為飯店帶來廣闊的客源市場，這種報價法有利于飯店的競爭優(yōu)勢。
3、排列報價法
這種報價法是將飯店所有現(xiàn)行價格按一定排列順序提供給客人;即先報最低價格，再報最高價格，最后報中間價格，讓客人有選擇適中價格的機會，這樣做，飯店既堅持了明碼標價，又維護了商業(yè)道德，既方便客人在整個房價體系中自由選擇，又增加了飯店出租高價客房，獲得更多收益的機會。
4、選則性報價
采用此類報價法要求總臺操作人員善于辨別抵店客人的支付能力，能客觀地按照客人的興趣和需要，選擇提供適當(dāng)?shù)姆績r范圍，一般報價不能超過兩種以上，以體現(xiàn)估量報價的準確性，避免選擇報價時猶豫不決。
5、利益引誘報價
這是一種對己預(yù)訂到一般房間的客人，采取給予一定附加利益的方法，使他們放棄原預(yù)訂客房，轉(zhuǎn)向購買高一檔次價格的客房。
6、弱化價格重要性報價
此類報價是將價格置于所提供的服務(wù)項目中，以減弱直觀價格的分量，增加客人購買的可能性，此類報價一般由總臺接待人員用口頭語言進行描述性報價，強調(diào)提供的服務(wù)項目是適合于客人利益的，但不能太多，要恰如其分。
7、靈活報價
靈活報價是根據(jù)飯店的現(xiàn)行價格和規(guī)定的價格浮動幅度，將價格靈活地報給客人的一種方法。此報價一般是由飯店的收益管理中心決定，根據(jù)飯店的具體實際情況，在一定價格范圍內(nèi)適當(dāng)浮動，靈活報價，調(diào)節(jié)客人的需求，使客房出租率和經(jīng)濟效益達到理想水平。
銷售時賣房的說話6大技巧
1.如意賣房第一招：不要用經(jīng)驗估算的方法給房子定價
房屋交易時，買賣雙方的焦點都集中再房價上，房主總覺得價格已到了底線，可買家卻偏偏不領(lǐng)情。因此，在賣房前，為房子做一個準確的價格評估是非常必要的。影響房價的因素有很多，而房主們卻大多利用經(jīng)驗來估算房價，這樣估算出來的房價帶有很大的模糊成份，很難保證賣房收益的最優(yōu)化。
要合理評估房價，建議房主從住宅的地理位置、交通狀況、建筑年代、建筑形式、建筑質(zhì)量、房型結(jié)構(gòu)、物業(yè)管理、社區(qū)環(huán)境、生活設(shè)施配套等9個方面、60多項指標來對房子進行全方位的評測。然后，參照同區(qū)域同類住宅的當(dāng)期平均售價和當(dāng)期供求狀況等，為房子測算出一個性價比最優(yōu)化的售價空間。
對房主來說，這是一個如意的價格空間;而對于買家來說，這是一個合理的價格空間。以這樣的價格空間為基礎(chǔ)，房子不僅能賣出好價錢，而且還能更容易賣出去。
2.如意賣房第二招：情人眼里出西施
當(dāng)前二手房市場的供求關(guān)系決定了房價的主導(dǎo)權(quán)掌握在房主手里，但最終掏錢的還是買家。俗話說，情人眼里出西施，房子越符合買家的需求，在他眼里價值就越高;房主也就越能賣出如意的價格。因此，要想將房子賣出好價錢，找對買家是關(guān)鍵。
所謂找對買家，就是找到那些家庭生活的習(xí)性需要與房子的品相特點相互適合的買家。要做到這一點，首先要弄清自己的房子最適合什么樣的家庭生活習(xí)性和需要;然后再弄清有著這樣需求的賣家主要分布在哪些群體里;最后找到他們，把房子賣給他們。
這樣，通過對買家進行正確的群體辨識和定位，房主就可以找到最看重自己房子的“那一個”，讓房子實現(xiàn)“情人眼里出西施”的效果了。
3.如意賣房第三招：凸顯房子的迷人三圍
找對了買家，接下來要做的就是怎樣在買家眼里為房子增添魅力了。世上沒有完美的女子。你感覺一個女子很美，是因為你的目光被吸引到她身上有魅力的地方去了。
房子也是如此，要想將房子賣出好價錢，就要讓買家從心里喜歡你的房子，所以這就要發(fā)掘出房子的魅力點，并且讓這些魅力點深深地吸引住買家的心理視線。
賣房時，若能對房子的魅力點也即主要的增值因素進行突出的展現(xiàn)，定能讓房子在短時間內(nèi)迅速升值。因此，房主需在了解房子的基礎(chǔ)上，在專業(yè)人士的協(xié)助下，挖掘房子的優(yōu)勢，讓買家愛上你的房子。
4.如意賣房第四招：抹去房子的魚尾紋
找出了房子的主要增值點之后，還應(yīng)找出房子的主要抑值點，圍繞它們做一些改善性措施。這對房子的某些瑕疵可以產(chǎn)生有效的掩飾作用，從而提升房子的受歡迎程度。
如：房屋若采光較差，可用重刷白墻、安裝鏡子的方法進行補救;房屋若通風(fēng)較差，可適當(dāng)在采光處擺放簡潔的綠色植物等。想要房子賣出好價錢，房主一定要從房子的細處著手，給買方留下好的印象。
人抹去眼角的魚尾紋，馬上就會年輕漂亮許多。——房子也是如此。
5.如意賣房第五招：不斷長大的金元寶
一個人買房，不僅只是為了居家生活，同時也是一項投資，并且是一項數(shù)目不小的投資，因此，在房屋交易的過程中，房主應(yīng)將房子的未來升值潛力當(dāng)作一張重要的牌，來增加自己談判的砝碼。
從房屋增值的角度入手，對自己的房子進行投資分析，用令人信服的數(shù)據(jù)，讓買家意識到他買到的不僅只是一套房子，更是一個在不斷長大的金元寶。這可以使買家對房產(chǎn)增值予以重視，在一定程度上減輕房價給買家?guī)淼男睦韷毫Γ龠M房屋快速成交。
6.如意買方第六招：把房子變成心靈雞湯
談判是二手房交易中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對于賣家來說，談判的目標只有一個：將房子賣出好價錢，并且盡快地賣出去。要想實現(xiàn)這個目標，房主在談判中需要學(xué)會一個溝通的技巧：把房子變成買家的心靈雞湯。
因此，在陪伴買家看房和交易談判的過程中，不應(yīng)該就房子論房子，而應(yīng)該站在家居生活的角度，對房子的主要增值點進行渲染。換句話說，讓買家看到的不是冷冰冰的房子，而是暖融融的未來家居生活情境。這樣一來，房子就變成了買家的心靈雞湯。買家因此會感覺到：你是站在雙方共同的立場上來進行平等的溝通。于是，他的談判立場也就會變得親近而靈活。雙方以這樣的立場進行溝通，交易無疑會順利許多，融洽許多。
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