信用卡辦卡技巧

　　銷(xiāo)售，說(shuō)大不大，說(shuō)小不小。小可做一針一線，大可做跨國(guó)集團(tuán)。但究其本質(zhì)，都是相似的。銷(xiāo)售決無(wú)一般人心中的艱難、低下，更無(wú)一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗(yàn)和生存方式，只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢(qián)也賺不到，又可以讓你發(fā)財(cái)興業(yè)。那么信用卡辦卡有哪些技巧?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　信用卡辦卡四個(gè)技巧

　　技巧一、辦卡先從熟人下手

　　小張大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入到一家商業(yè)銀行成為了一名信用卡業(yè)務(wù)員。剛?cè)胄械臅r(shí)候，他也為完不成的任務(wù)指標(biāo)而發(fā)愁。后來(lái)受到“前輩”指點(diǎn)，他開(kāi)始發(fā)動(dòng)朋友、親屬辦卡。

　　“什么七大姑，八大姨啊，能辦卡的基本上都給辦了，同學(xué)更是不能放過(guò)，不管有沒(méi)有信用卡，表先填了，資料先拿來(lái)再說(shuō)，回頭弄個(gè)小禮品，誰(shuí)也虧不著。”小張?jiān)絹?lái)越覺(jué)得自己像個(gè)賣(mài)保險(xiǎn)的，因?yàn)橥其N(xiāo)信用卡和賣(mài)保險(xiǎn)一樣，都是從親戚朋友“下手”。

　　技巧二、掃樓推銷(xiāo)

　　當(dāng)親戚好友都辦完信用卡了，甚至連朋友的朋友也都辦卡了，再如何尋找新的“客源”呢?這時(shí)，就該掃樓了。

　　所謂掃樓，就是逐個(gè)寫(xiě)字樓挨著串，向各家公司的員工推銷(xiāo)信用卡。為了能摸準(zhǔn)人們的心里，信用卡業(yè)務(wù)員應(yīng)該學(xué)學(xué)怎樣推銷(xiāo)，可以購(gòu)買(mǎi)相關(guān)推銷(xiāo)書(shū)籍學(xué)習(xí)，來(lái)充實(shí)自己。

　　技巧三、自己掏錢(qián)買(mǎi)贈(zèng)品

　　樂(lè)扣保鮮盒，可愛(ài)的卡通靠墊···不難發(fā)現(xiàn)，不少市民在辦理信用卡時(shí)，往往是沖著禮品去的。如果銀行不提供贈(zèng)品，信用卡業(yè)務(wù)員可以自己掏錢(qián)買(mǎi)，靠贈(zèng)品吸引大家的目光辦理信用卡，不一定是賠錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)。比如一張信用卡業(yè)務(wù)員能提成40元，若“組團(tuán)”幾家業(yè)務(wù)員聯(lián)合起來(lái)購(gòu)買(mǎi)禮物，分?jǐn)偟矫總€(gè)人身上，頂多成本十幾元，還能凈賺二十多元。所以，有時(shí)我們會(huì)看見(jiàn)，要同時(shí)辦理幾家銀行的信用卡，才能拿到某些稍顯貴重的禮物，這種方法不少業(yè)務(wù)員屢試不爽，非常管用!

　　業(yè)務(wù)員信用卡辦卡技巧四、業(yè)務(wù)員組團(tuán)出戰(zhàn)

　　個(gè)人的力量畢竟是很單薄的。這時(shí)信用卡業(yè)務(wù)員可以和幾家不同銀行的業(yè)務(wù)員“組團(tuán)”出戰(zhàn)。

　　一位資深的信用卡業(yè)務(wù)員這樣道來(lái)：“‘組團(tuán)’出戰(zhàn)可以集中大家的力量，因?yàn)榇蠹叶际菑纳磉吪笥炎銎穑旧厦咳嗣吭露寄苷业绞畮讉€(gè)熟人辦卡，再把這些熟人的資料互換們這樣一來(lái)每人都可以輕松推銷(xiāo)出100來(lái)張卡。這樣任務(wù)就很好完成了。而且我們這個(gè)‘同盟’還經(jīng)常在商場(chǎng)、超市等這種客流量大的地方練攤，每當(dāng)客戶接受其中一家銀行的信用卡推銷(xiāo)后，其他幾名推銷(xiāo)員就會(huì)緊接著遞上各自的申請(qǐng)表，用萬(wàn)分拜托的口氣說(shuō)，您也幫我們填一張，讓我們完成任務(wù)吧。”

　　“組團(tuán)”的優(yōu)勢(shì)就在于集中了多個(gè)業(yè)務(wù)員的力量，去完成各自單個(gè)的業(yè)務(wù)量，不失為一個(gè)好辦法!

　　維護(hù)信用卡客戶的方法

　　一、短信

　　從電話銷(xiāo)售的角度來(lái)看，短信也會(huì)是一個(gè)比較好的與客戶保持長(zhǎng)期接觸的方法。使用短信時(shí)有一點(diǎn)要注意，即慎重使用產(chǎn)品和服務(wù)介紹。當(dāng)銷(xiāo)售人準(zhǔn)備通過(guò)以短信的方式向客戶介紹產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)，最好要預(yù)先告訴客戶。如果盲目地從什么渠道獲取些手機(jī)號(hào)碼就向他們發(fā)短信，這樣做的結(jié)果只會(huì)招來(lái)手機(jī)用戶的投訴。

　　二、信件、明信片

　　汽車(chē)銷(xiāo)售冠軍喬·吉拉德為了與自己的客戶保持聯(lián)系，每個(gè)月都會(huì)寄出15000封明信片，這樣客戶始終沒(méi)有辦法忘記他，即使自己暫時(shí)不更換汽車(chē)，也會(huì)主動(dòng)介紹客戶給他，這成為喬·吉拉德成功的關(guān)鍵因素之一。

　　電話銷(xiāo)售人同樣也可以采用這種方法與客戶保持聯(lián)系。現(xiàn)在 IT技術(shù)的發(fā)展與喬·吉拉德時(shí)代已很不相同，很多銷(xiāo)售人用電子郵件的方式來(lái)代替明信片和手寫(xiě)信件，成本會(huì)降低，效率會(huì)提高。不過(guò)，傳統(tǒng)的手寫(xiě)信件、明信片可以給客戶與眾不同的感覺(jué)。

　　三、郵寄禮品

　　節(jié)日來(lái)臨的時(shí)候，在條件允許的情況下，最好能給客戶郵寄些實(shí)用性的禮品，這是實(shí)施情感營(yíng)銷(xiāo)的必要環(huán)節(jié)。例如：

　　某公司的一個(gè)大客戶經(jīng)理給一個(gè)客戶打了很多次電話，可是客戶都不見(jiàn)他，后來(lái)他送了部該公司的新款電話機(jī)，當(dāng)?shù)诙煸俅螂娫捊o客戶的時(shí)候，客戶的態(tài)度發(fā)生了很大的變化。有人問(wèn)那位大客戶經(jīng)理：“這主要是什么原因呢?”大客戶經(jīng)理想了想，說(shuō)：“可能他覺(jué)得我真的在關(guān)心他，在乎他。”事實(shí)正是如此，小小的 禮品，不一定很昂貴，卻能使客戶感到你的關(guān)心，并馬上接受了你。

　　四、客戶聯(lián)誼

　　現(xiàn)在不少企業(yè)為了更好地為自己的客戶服務(wù)，都成立了自己的大客戶俱樂(lè)部，定期舉辦各種主題的客戶聯(lián)誼活動(dòng)，以進(jìn)一步增強(qiáng)客戶關(guān)系，這種方式特別適合那些以關(guān)系為導(dǎo)向，而且業(yè)務(wù)地域比較明顯的行銷(xiāo)行業(yè)。例如，電信行業(yè)、金融行業(yè)等。