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銷售新手常犯的十大錯誤(2)

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銷售新手常犯的十大錯誤

  錯誤八,他們沒有向客戶表現(xiàn)出敬意。

  銷售新手常掛在嘴邊的一句話就是“我能幫到你”,這話有多狂妄呢?正在與你交談的客戶方代表可能就是這家成功企業(yè)的創(chuàng)辦人或者高管,他們才是業(yè)界專家,而你,僅僅是一位銷售人員。所以,擺正自己的位置很重要。

  錯誤九,錯失推銷的機會。

  在一次研討會上,一位與會者對某個銷售員的書表示興趣。這名銷售員讓顧客翻閱了一遍,然后就向其他顧客推銷自己的書。后來這位顧客就向其他與會者抱怨該銷售員的態(tài)度。

  如果你銷售一種產(chǎn)品或服務(wù),就應(yīng)該不失時機地推銷它,尤其是當(dāng)你已經(jīng)花時間評估了客戶的需要,知道自己的產(chǎn)品或服務(wù)能夠解決他們的問題時。許多銷售員擔(dān)心這樣做會顯得咄咄逼人、令人反感,但實際上只要你以一種自信、循循善誘的方式來推銷,人們就會做出積極反應(yīng)。

  錯誤十,停止尋找潛在客戶。

  許多獨立公司都會犯這樣的錯誤:當(dāng)生意好的時候,就不再尋找潛在客戶,認(rèn)為生意會找上門來。請記住,成功的銷售人員總是未雨綢繆,總是不斷尋找潛在客戶,并積極安排與他們會面。

  銷售新手提成業(yè)績的方法:

  一、找一個與自己業(yè)務(wù)相近的伙伴

  堅持觀點:業(yè)務(wù)中好事壞事都給他聊一聊反對觀點:獨處孤行工作中取得成功與遇到困難給朋友說一說,聽聽朋友的意見,是個很不錯的方法,這非常有助于提升自己的業(yè)績,尤其是工作中遇到困難與挫折,聽聽朋友的建議可能是柳暗花明,大長士氣,有時朋友會不經(jīng)意的幫助你做這件事。比如你那里有一種新產(chǎn)品,由于推廣不夠,銷售不暢,給朋友說明情況后,他會自覺不自覺的幫你推銷,這樣銷售業(yè)績的受益是你沒有預(yù)想到的,同時兩個人在一起交流能使你橫豎比較,兩人又能相互支持,相互鼓勵,從群體責(zé)任感中受益。

  二、多方位選擇促銷方式

  堅持觀點:變化紛繁的市場總有合適于你的促銷方式與場所反對觀點:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈現(xiàn)代的各行各業(yè),只要不是壟斷,銷售競爭會處處存在,由于競爭的存在就會讓你想方設(shè)法促進(jìn)銷售,用常規(guī)的方式方法總會讓你感動落后,這時你不妨擴大一下銷售外延,有時會有出奇的效果,比如一個乳品公司業(yè)務(wù)人員通過與該公司銷售輔助設(shè)備(冰箱)廠的談判,促成了冰箱廠8000多人每人發(fā)一件乳品公司的產(chǎn)品,銷售額的增長是可想而知的,而且這筆銷售額在計劃之外的場所銷售,使銷售處延增大,這些都是敢想敢做才會有的出奇效果。

  三、學(xué)會獎賞自己和所帶領(lǐng)的團隊

  堅持觀點:只要每周完成自己的計劃目標(biāo)并完成月計劃目標(biāo),就去……反對觀點:這和提高銷售業(yè)績有什么關(guān)系通過以上方法在具體工作中的實施,自己獎勵自己和自己所帶領(lǐng)的團隊,比不獎勵的成功率可高出2-3倍,在工作中你還可以把獎勵方法推廣給團隊每個人,比如某某酒店、某某商超,通過促銷銷售額連續(xù)3天提升1.5倍,就給自己買一套比較喜歡的運動衣,把銷售業(yè)績與生活中的重要東西都可以結(jié)合起來。

  四、計劃目標(biāo)要高,但不能高不可及

  堅持觀點:具體目標(biāo)——我今天要完成1萬的銷售額反對觀點:目標(biāo)抽象——我要更加的努力工作你每天無論是拜訪客戶,或去銷售場所進(jìn)行促銷,或處理其它問題,心目中總是圍繞一個目標(biāo)——今天1萬的銷售計劃,當(dāng)工作中遇到不順心或其它困難時,總會想方設(shè)法為今天1萬的目標(biāo)再辟其它途徑,直至完成。原因是完成1萬的目標(biāo)可用的方法較多,容易使自己堅持完成今天的計劃目標(biāo),為了明天的計劃完成而不挫傷信心,這樣每周小結(jié)一次,以調(diào)整下周的工作目標(biāo)。

  五、記下自己的業(yè)績提升,培養(yǎng)成就感

  堅持觀點:堅持記錄自己的銷售業(yè)績反對觀點:我這幾天都干什么了?忘了從以往工作情況看,堅持記錄工作日記有助于提升銷售業(yè)績,有助于自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,其實工作日記本身就是對工作過程的記錄與總結(jié),在某個時段某個時間做了什么,哪件事情哪個活動做得非常有意義,哪件事情做的有欠缺,回過頭再看一看,無形中對自己是一種觸動與鼓勵,尤其是伴隨個人工作經(jīng)驗的積累產(chǎn)生一種成就感,這種感覺會給你帶來喜悅與信心,并幫助自己清楚的認(rèn)識自己,用這些還可以挑戰(zhàn)自己,訂立新的工作目標(biāo)。

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