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房地產市場調查有什么原則

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  市場調查是房地產營銷活動中的重要組成部分,只有通過有效的市場調查,實現(xiàn)對“買方市場”的了解和認識,才能制定出切實可行的營銷戰(zhàn)略,使企業(yè)立于不敗之地,而目前房地產市場調查普遍達不到質量要求。那么房地產市場調查有什么原則?

  房地產市場調查原則:準確性原則

  調查資料必須真實地、準確地反映客觀實際。科學的決策建立在準確的預測的基礎之上,而準確預測又應依據(jù)真實的市場調查資料。只有在準確的市場調研資料的基礎上尊重客觀事實,實事求是地進行分析,才能瞄準市場,把握市場,作出正確的決策。調查資料的準確性取決于以下三個方面。

  1.市場調研人員的技術水平

  調查人員的技術水平?jīng)Q定了他們在調查中技巧的使用水平,對問題的敏銳程度,對整體調查方案的理解程度,以及資料的篩選、整理、分析水平等。

  2.市場調研人員的敬業(yè)精神

  市場調研在大多數(shù)情況下是一項很辛苦的工作,并不是簡單地翻閱報紙、發(fā)發(fā)問卷,或者隨便找個人談談話那樣輕松。大多數(shù)情況下,市場調研的需求都是在影響決策的諸多因素均不明朗的情形下產生的,因而市場調研人員必須具備一種科學的態(tài)度、敬業(yè)的精神才能做好。淺嘗輒止的工作態(tài)度是做不好市場調研的。

  3.資料提供者是否持客觀態(tài)度

  被調查對象是否持客觀態(tài)度,是否說出他們內心真實的想法,會直接影響到調研結果的準確性。在現(xiàn)實生活中,人們有時會言行不一致。而市場調研人員往往并沒有考慮到這一點。有時完全聽取消費者的意見可能會有欺騙性,但又不能忽視消費者的意見。怎么辦?解決問題的關鍵是要很好地理解顧客,要清楚地判斷他們所說的話是否是他們心里所想。而這樣做的方法就是最大限度地利用多種信息渠道,利用多方面的資料信息相互驗證,并予以科學判斷,以提高調查資料的真實性。

  房地產市場調查原則:時效性原則

  一份好的調查資料應該是最新的。因為只有最新的調查資料,才能反映市場的現(xiàn)實狀況,并成為企業(yè)制定市場經(jīng)營策略的客觀依據(jù)。在市場調研工作開始進行之后,要充分利用有限的時間,盡可能在較短的時間里搜集更多的所需資料和信息,避免調查工作的拖延。否則不但會增加費用支出,而且會使決策滯后,貽誤時機。因此,市場調研應該順應瞬息萬變的市場形勢,及時反饋信息,以滿足各方面的需要。

  房地產市場調查原則:全面性原則

  這一原則是根據(jù)調查目的,全面系統(tǒng)地收集有關市場經(jīng)濟信息資料。市場環(huán)境的影響因素很多,既有人的因素,也有經(jīng)濟因素、社會因素、政治因素等,甚至有時國際大氣候對市場環(huán)境也有較大影響。由于各因素之間的變動是互為因果的,如果單純就事論事地調查,而不考慮周圍環(huán)境等因素的影響,就不能把握事物發(fā)生、發(fā)展甚至變化的本質,就難以抓住關鍵因素得出正確的結論。這一點,在房地產市場調研方面體現(xiàn)得尤為突出。房地產開發(fā)不可能離開一個城市的社會、經(jīng)濟發(fā)展,因此一個完整全面的市場調查應包括宏觀的背景情況,如社會政治經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、區(qū)域因素以及整個市場的物業(yè)開發(fā)量、吸納量、需求量、總體價格水平、空置率等內容,還應包括對消費者的調查、對競爭對手與競爭樓盤的調查等內容。

  房地產市場調查原則:針對性原則

  對于特定項目的市場調研,還應遵循“針對性”原則。比如在房地產市場調研中,不同物業(yè)的目標客戶群體是不同的,不同客戶群體對房屋的偏好各異,比如中等收入家庭購房時更關注價格,而高收人家庭購房時則會更注重環(huán)境與景觀等。市場調查的目的,就是要準確把握住不同客戶群體問方方面面顯著或是細微的差別,最終抓住目標客戶群,這也是物業(yè)銷售成功的關鍵之一。

  房地產市場調查原則:創(chuàng)造性原則

  市場調研是一個動態(tài)的過程,雖然有科學的、程序化的步驟,但任何環(huán)節(jié)都需要創(chuàng)意的幫助,市場調研的創(chuàng)造性思維應貫穿于整個調研設計和實施過程中。有創(chuàng)意的調研人員,總是能十分敏銳地捕捉那些有價值的信息,并深入地挖掘它們。創(chuàng)造性調研的特點之一,是根據(jù)調研中發(fā)現(xiàn)的有價值的信息,提出一個很有創(chuàng)意的假設,然后運用各種調研方法進一步去證明這種假設是否確實存在;創(chuàng)造性調研的特點之二,是拋開那些傳統(tǒng)的、先人為主的思維方式,采用準確、直接的調研新手段、新方法。

  調研的創(chuàng)造性實際上是市場調研最有價值的特性,是調研人員營銷知識、調研技術、思維能力的綜合體現(xiàn),當然也是有效市場調研最有力的保障。有創(chuàng)意的調研總是來自調研人員對市場的把握、對營銷的理解,以及對調研技法的精通。

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