病毒式營銷的特點(diǎn)
病毒式營銷是一種常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等。那么你對它還有什么了解呢?為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享病毒式營銷的特點(diǎn),歡迎參閱。
病毒式營銷的特點(diǎn)
病毒營銷是通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的受眾。它存在一些區(qū)別于其他營銷方式的特點(diǎn)。
有吸引力的病源體
天下沒有免費(fèi)的午餐,任何信息的傳播都要為渠道的使用付費(fèi)。之所以說病毒式營銷是無成本的,主要指它利用了目標(biāo)消費(fèi)者的參與熱情,但渠道使用的推廣成本是依然存在的,只不過目標(biāo)消費(fèi)者受商家的信息刺激自愿參與到后續(xù)的傳播過程中,原本應(yīng)由商家承擔(dān)的廣告成本轉(zhuǎn)嫁到了目標(biāo)消費(fèi)者身上,因此對于商家而言,病毒式營銷是無成本的。
目標(biāo)消費(fèi)者并不能從“為商家打工”中獲利,他們?yōu)槭裁醋栽柑峁﹤鞑デ?原因在于第一傳播者傳遞給目標(biāo)群的信息不是赤裸裸的廣告信息,而是經(jīng)過加工的、具有很大吸引力的產(chǎn)品和品牌信息,而正是這一披在廣告信息外面的漂亮外衣,突破了消費(fèi)者戒備心理的“防火墻”促使其完成從純粹受眾到積極傳播者的變化。
網(wǎng)絡(luò)上盛極一時(shí)的“流氓兔”證明了“信息偽裝”在病毒式營銷中的重要性。韓國動畫新秀金在仁為兒童教育節(jié)目設(shè)計(jì)了一個(gè)新的卡通兔,這只兔子相貌猥瑣、行為齷齪、思想簡單、詭計(jì)多端、愛耍流氓、只占便宜不吃虧,然而正是這個(gè)充滿缺點(diǎn)、活該被欺負(fù)的弱者成了反偶像明星,它挑戰(zhàn)已有的價(jià)值觀念,反映了大眾渴望擺脫現(xiàn)實(shí)、逃脫制度限制所付出的努力與遭受的挫折。流氓兔的Flash出現(xiàn)在各BBS論壇、Flash站點(diǎn)和門戶網(wǎng)站,私下里網(wǎng)民們還通過聊天工具、電子郵件進(jìn)行傳播。如今這個(gè)網(wǎng)絡(luò)虛擬明星衍生出的商品已經(jīng)達(dá)到1000多種,成了病毒式營銷的經(jīng)典案例。
幾何倍數(shù)的傳播速度
大眾媒體發(fā)布廣告的營銷方式是“一點(diǎn)對多點(diǎn)”的輻射狀傳播,實(shí)際上無法確定廣告信息是否真正到達(dá)了目標(biāo)受眾。病毒式營銷是自發(fā)的、擴(kuò)張性的信息推廣,它并非均衡地、同時(shí)地、無分別地傳給社會上每一個(gè)人,而是通過類似于人際傳播和群體傳播的渠道,產(chǎn)品和品牌信息被消費(fèi)者傳遞給那些與他們有著某種聯(lián)系的個(gè)體。例如,目標(biāo)受眾讀到一則有趣的flash,他的第一反應(yīng)或許就是將這則flash轉(zhuǎn)發(fā)給好友、同事,無數(shù)個(gè)參與的“轉(zhuǎn)發(fā)大軍”就構(gòu)成了成幾何倍數(shù)傳播的主力。
高效率的接收
大眾媒體投放廣告有一些難以克服的缺陷,如信息干擾強(qiáng)烈、接收環(huán)境復(fù)雜、受眾戒備抵觸心理嚴(yán)重。以電視廣告為例,同一時(shí)段的電視有各種各樣的廣告同時(shí)投放,其中不乏同類產(chǎn)品“撞車”現(xiàn)象,大大減少了受眾的接受效率。而對于那些可愛的“病毒”,是受眾從熟悉的人那里獲得或是主動搜索而來的,在接受過程中自然會有積極的心態(tài);接收渠道也比較私人化,如手機(jī)短信、電子郵件、封閉論壇等等(存在幾個(gè)人同時(shí)閱讀的情況,這樣反而擴(kuò)大了傳播效果)。以上方面的優(yōu)勢,使得病毒式營銷盡可能地克服了信息傳播中的噪音影響,增強(qiáng)了傳播的效果。
更新速度快
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品有自己獨(dú)特的生命周期,一般都是來的快去的也快,病毒式營銷的傳播過程通常是呈S形曲線的,即在開始時(shí)很慢,當(dāng)其擴(kuò)大至受眾的一半時(shí)速度加快,而接近最大飽和點(diǎn)時(shí)又慢下來。針對病毒式營銷傳播力的衰減,一定要在受眾對信息產(chǎn)生免疫力之前,將傳播力轉(zhuǎn)化為購買力,方可達(dá)到最佳的銷售效果。
病毒式營銷的傳播策略
口頭傳遞
最普遍的口頭傳遞病毒營銷方式是“告訴一個(gè)朋友”或“推薦給朋友”,這也是大部分網(wǎng)站使用的方法。對這種方法,各種網(wǎng)站的使用率是不一樣的。對于一些娛樂網(wǎng)站,“告訴一個(gè)朋友”的使用率可能會高一些。但對其它大型內(nèi)容網(wǎng)站,這種方法是不夠的。使用率主要取決于所推薦內(nèi)容的類型和用戶群特點(diǎn)。但這種病毒營銷可以低成本并快速執(zhí)行,其效果還可以通過引入競賽和幸運(yùn)抽簽得以增強(qiáng)。
傳遞下去
對大部分email用戶來說,這是一個(gè)很受歡迎的活動。每當(dāng)收到有趣的圖片或很酷的Flash游戲的附件,通常把它發(fā)給朋友。而他們也順次把該附件發(fā)給他們的聯(lián)系者。這種滾雪球效果可以輕松創(chuàng)建起一個(gè)分銷渠道,在幾小時(shí)之內(nèi),到達(dá)成百上千的人們那里,而起始不過是一封電子郵件。
這里要談到如何實(shí)施“傳遞下去”的病毒營銷:用Flash創(chuàng)建一個(gè)有趣的游戲,按地址薄中的地址把它發(fā)出去。Flash中要包括你的網(wǎng)站地址及邀請人們點(diǎn)擊你的網(wǎng)站。同時(shí),要讓該游戲在你的網(wǎng)站上也可以下載。接下來就等著看它如何象病毒一般擴(kuò)散出去。
要成功地實(shí)施“傳遞下去”的病毒營銷,你必須創(chuàng)建一些人們想和其他人分享的東西,比如用PowerPoint制作的幻燈片、有趣的圖形和小小的應(yīng)用程序等。
例如以Email病毒性營銷為例,基本程序如下(1)提供免費(fèi)的Email地址和服務(wù)(2)在每一件免費(fèi)發(fā)出的信息底部加一個(gè)簡單標(biāo)簽:“Get your private,free Email”(3)然后人們利用免費(fèi)Email向朋友或同事發(fā)出信息(4)接受郵件的人將會看到郵件底部的信息(5)這些人會加入食用免費(fèi)email的服務(wù)行業(yè)(6)提供免費(fèi)的email信息將在更大范圍內(nèi)擴(kuò)散。
以服務(wù)為基礎(chǔ)
最成功的以服務(wù)為基礎(chǔ)的病毒營銷先驅(qū)是Hotmail。一開始他們很少促銷活動,但在它們發(fā)出的每封郵件底端都使用一個(gè)收尾線,該收尾線包括一個(gè)短小的玩笑以及他們的網(wǎng)址。公司由此獲得顯著發(fā)展。設(shè)想一下每天發(fā)出去的email的數(shù)量,以及這些email如何幫助Hotmail獲得更多用戶——這些用戶又導(dǎo)致更多的email發(fā)出去。下一個(gè)例子是Blue Mountain的網(wǎng)絡(luò)問候卡。當(dāng)有人發(fā)出一封Blue Mountain的網(wǎng)絡(luò)問候卡,接收者必須去Blue Mountain的網(wǎng)站才能收看,這就帶來另一個(gè)發(fā)賀卡的潛在用戶,而這個(gè)用戶會又發(fā)出更多賀卡。
再舉一個(gè)例子:BraveNet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。BraveNet為用戶提供一些諸如訪客登記、論壇、在線調(diào)查和email表格的工具。當(dāng)人們在一個(gè)會員網(wǎng)站上使用BraveNet的訪客登記時(shí),就會看見BraveNet的廣告,邀請他們注冊BraveNet獲得服務(wù)。
什么是病毒式營銷
病毒營銷(viral marketing,又稱病毒式營銷、病毒性營銷、基因營銷或核爆式營銷),是利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的受眾,它能夠像病毒一樣深入人腦,快速復(fù)制,廣泛傳播,將信息短時(shí)間內(nèi)傳向更多的受眾。病毒營銷是一種常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等。
病毒效應(yīng)一說為任天堂社長山內(nèi)溥最早提出,意指一些優(yōu)秀的作品在甫發(fā)售之初并不為世人注目,但隨著時(shí)間推移,玩家的不俗口碑卻使之逐漸走紅。
也就是說,通過提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),“讓大家告訴大家”,通過別人為你宣傳,實(shí)現(xiàn)“營銷杠桿”的作用。病毒式營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷最為獨(dú)特的手段,被越來越多的商家和網(wǎng)站成功利用。
病毒式營銷也可以稱為是口碑營銷的一種,它是利用群體之間的傳播,從而讓人們建立起對服務(wù)和產(chǎn)品的了解,達(dá)到宣傳的目的。
病毒營銷(Viral Marketing)是指通過類似病理方面和計(jì)算機(jī)方面的病毒傳播方式,即自我復(fù)制的病毒式的傳播過程,利用已有的社交網(wǎng)絡(luò)去提升品牌知名度或者達(dá)到其他的市場營銷目的。病毒式營銷是由信息源開始,再依靠用戶自發(fā)的口碑宣傳,達(dá)到一種快速滾雪球式的傳播效果。它描述的是一種信息傳遞戰(zhàn)略,經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱之為病毒式營銷,因?yàn)檫@種戰(zhàn)略像病毒一樣,利用快速復(fù)制的方式將信息傳向數(shù)以千計(jì),數(shù)以百計(jì)的受眾。
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