服裝店營銷活動計劃方案(2)
服裝店營銷活動計劃方案
服裝店營銷活動計劃方案三
一、前言
1998年9月，“林中鳥”起步于服裝業(yè)異軍突起的浙江溫州。目前，已崛起為一家固定員工近千人、專賣網(wǎng)絡遍布全國二十多個省(市、自治區(qū))、連鎖專賣店近200家的中型企業(yè)。
“林中鳥”公司總部位于溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，生產(chǎn)設計中心設在廣東中山，公司設有董事長辦公室、財務部、人力資源部、拓展部、商務部、計劃部、生產(chǎn)部、企劃部等職能部門。
“林中鳥”休閑服飾包括八大類、300多種款式，以“都市化，大眾化，時尚化，休閑化”的風格贏得眾多消費者的青睞。“林中鳥”高揚“為快樂生活”大旗，主張“為快樂而生活，并且快樂地生活著”。
眼下林中鳥可以說前有狼后有虎，尤其是通過這屆的北京服裝博覽會，我們應該清楚的看到，現(xiàn)在的休閑服市場，已經(jīng)非常的殘酷，我們再也不能把眼光盯在溫州的幾家品牌，一些其它地區(qū)的品牌，已經(jīng)日新月異，發(fā)展非常迅速。我們必須在公司主體思想意識上做好迎接更惡劣挑戰(zhàn)的準備，增加我們的危機感
二、公司簡介
創(chuàng)業(yè)伊始，“林中鳥”即明確“倡導現(xiàn)代時尚生活，鑄造一流休閑品牌”的企業(yè)宗旨，樹立“穩(wěn)中求快、精益求精”的發(fā)展思路，十分注重 “人才”、“管理”、“質(zhì)量”、“企業(yè)文化”和“專賣店形象”等五大工程建設。公司上下，協(xié)力拼搏，從而取得了企業(yè)實力不斷增強、專賣網(wǎng)絡迅速擴張、銷售業(yè)績持續(xù)攀升的喜人局勢。“林中鳥”的成功運作模式還引起《人民日報》海外版、《中華工商時報》、《中國服飾報》、《服裝時報》、《中國紡織報》、中央電視臺等新聞媒介的高度關(guān)注。
在“林中鳥”近百人在“人才工程”上，“林中鳥”大量引進高級管理和技術(shù)人才，做到“人盡其才、才為所用”，并實行“優(yōu)勝劣汰”的競爭機制，主張“壓力與動力并存”，從而使員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性得到充分調(diào)動，整個公司呈現(xiàn)出一派蓬勃局面。的行政隊伍中，83%為大專以上專業(yè)技術(shù)人才，并涌現(xiàn)了一大批營銷、招商、管理、督導等方面的能手。
三、市場現(xiàn)狀與分析
1.市場背景
(1)全國各地休閑服場競爭激烈
休閑服企業(yè)不斷增多，商家不斷涌現(xiàn)，瓜分著消費者的錢袋，擠占著休閑服的市場，
(2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類同，但老品牌占上風
眼下雖然幾家休閑服的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然類同，但是依舊是老品牌占上風。原因是它們的市場積累豐厚。
(3)品牌形象綜合
從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好， 林中鳥整體上和他們比還是有一段距離。
溫州消費者對休閑服飾的認識有較快的提高，他們不僅僅是看產(chǎn)品，同時還追求價格比例。
2.競爭者狀況 (溫州地區(qū))
第一集團軍：邦威、高邦，他們是領(lǐng)先品牌;
第二集團軍：森馬、拜麗德他們是強勢品牌;
第三集團軍林中鳥、意丹奴。
特點：品牌知名度高，企業(yè)實力強大，廣告投入大。實施本地化戰(zhàn)略，降低成本，強化競爭力。
3.消費者狀況
消費者對休閑服飾已經(jīng)認同，經(jīng)常購買者占78.89%，偶爾購買者占8.15%，只有2.96%的人從來不購買。但年齡結(jié)構(gòu)明顯偏小。
4.林中鳥的市場表現(xiàn)
知名度、美譽度不十分高。有一定的市場占有率，尤其是南方市場。而且今年產(chǎn)品開發(fā)還有一定的競爭力。雖然有前一段時間特價的不俗表現(xiàn)，但綜合實力表現(xiàn)不突出。
結(jié)論：市場潛力極大，教育轉(zhuǎn)變引導消費者任務極重。
消費者已經(jīng)被培養(yǎng)起消費休閑服飾的習慣，這個消費習慣是幾家牌子共同完成的。從長遠來說，目前消費者有相當大的部分會有換口味的傾向，市場潛力極大，但培養(yǎng)教育消費者是較長期漸進的過程，林中鳥任重道遠。
四、宏觀環(huán)境狀況
1、消費群體
未來10年內(nèi)，中國“60后”、“70后”將漸入中老年一代，他們對服飾的要求比較簡單，追求的是簡單和品質(zhì)。而“80后”、“90后”一代對服飾的要求則截然不同，這一代人的消費觀念超前，敢于大膽追求個性化，而且求知欲、成就欲、表現(xiàn)欲都特別強烈?；菸凝堈f，在變化頻率越來越快的今天，服裝更多的是承載著人的思想和觀念，蘊涵著當代人的文化精神。然而進入當今時代，消費者對服裝設計的要求是在不斷變化的，求新穎、求個性是眾多服裝消費者的終極目標。時裝的新鮮性、奇特性吸引了眾多年輕一代的消費者。
2、需求狀況
整個龍城路以經(jīng)營服裝為主，占48.05%，其次為鞋，占有9.48%，其中二輕商場以經(jīng)營服裝、鞋、家用小電器、飾品為主，龍城名店廣場一樓經(jīng)營鞋，二樓經(jīng)營男服裝。龍城路作為城中區(qū)主要商業(yè)路段，人流、車流比較繁忙，但受限于交通管制(龍城路為單行線)，給消費者帶來諸多不便，但該路段仍然是商業(yè)旺街。
五、營銷戰(zhàn)略
1、目標市場：柳州市龍城路
2、定位：龍城地下街
3、產(chǎn)品線：林中鳥服飾公司
4、定價：產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等
5、服務：售后客戶服務。
6、廣告：林中鳥時尚服務區(qū)
六、產(chǎn)品如何擺放
(1)“正確的產(chǎn)品”：在產(chǎn)品生動化陳列實施時，產(chǎn)品是最重要的。一般會選擇高回轉(zhuǎn)率的商品，并且優(yōu)先從高利潤產(chǎn)品群中挑選。當然，產(chǎn)品的種類、規(guī)格必須符合市場和消費者的需要，并且有明顯的競爭性。如果產(chǎn)品選擇錯誤，陳列對銷售的提升效果將無法發(fā)揮出來。
(2)“正確的地點”：產(chǎn)品生動化陳列實施的地點應該是高人流區(qū)，位置能夠符合消費者購買的習慣，能夠有效地對競爭品牌的類似產(chǎn)品進行攔截。
(3)“正確的時機”：產(chǎn)品生動化并不是任何時候都會有明顯的效果，它往往被用于下列時機：季節(jié)性購買時刻、尖峰購買時間、周末購物或者配合廣告和促銷活動的時候。
(4)“正確的數(shù)量”：產(chǎn)品生動化陳列實施時要注意：一是要考慮陳列帶來的銷售增長，因此需要足夠的庫存以避免斷貨;二是需要足量的存貨配合達到陳列的效果，這兩者不可或缺。
(5)“正確的價格”：價格對于同類產(chǎn)品而言應該有明顯的競爭性，在價格標志上應清清楚楚地告訴消費者購買時在價格上所能得到的好處。通常在陳列促銷時價格上會有折讓。
(6)“正確的陳列形式”：有足夠的空間，應該符合或者大于產(chǎn)品的市場占有率，陳列容易拿取，容易比較，容易選擇，容易看到。
七、人員培訓
1.自信。你對自己所說的話，必須有絕對的信心，客戶才會聽你的。你必須對你推銷的產(chǎn)品、你的公司，甚至你自己，都充滿信心，才有可能取信于客戶。
2.助人。所謂助人就是愿意不計一切地去幫助他人。工作人員的主要職責就是：幫助你的客戶選擇他們所需的產(chǎn)品，此時，你若能站在客戶的立場幫他選購的話，你一定能夠成為廣受歡迎的銷售員。
3.熱誠。熱誠是全世界推銷專家公認的一項重要的人格特征。它能驅(qū)使別人贊同你的意見，為你的產(chǎn)品做義務宣傳員，甚至成為你的義務推銷員。熱誠就是你表現(xiàn)出來的興奮與自信，引起客戶的共鳴，而對你的話深信不疑。贊美客戶是表現(xiàn)熱誠的主要方法，但贊美要恰到好處，掌握好贊美的分寸，一要真誠，二要把握時機。
4.友善。對人友善，必獲回報。表示友善的最好方法就是微笑。只要你養(yǎng)成逢人就展露親切微笑的好習慣，保證你廣得人緣，生意興隆。友善就是真誠的微笑、開朗的心胸，加上親切的態(tài)度。微笑代表了禮貌、友善、親切與歡快。它不必花成本，也無需努力，但它使人感到舒適，樂于接受你。
5.要有隨機應變的能力銷售員在推銷過程中會遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原則不會變通，往往導致推銷失敗。因此，一定要有隨機應變的能力。
八、優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢： 柳州的夜景很漂亮，所以晚上的人流也是很多的。逛市場、商場、超市、休閑的人群大多都是年輕群體，女性占多數(shù)，尤其是白天上班的女性群體，晚上才有時間購物，這也對我們店占有很大的優(yōu)勢。地下街早上10:00開門到晚上22:00才關(guān)門。這樣人們也有充足的時間逛街和購物了。龍城路作為城中區(qū)主要商業(yè)路段，所以人流量還是很多的。
劣勢： 龍城路作為城中區(qū)主要商業(yè)路段，人流、車流比較繁忙，但受限于交通管制(龍城路為單行線)，給消費者帶來諸多不便，但該路段仍然是商業(yè)旺街。
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