微信營(yíng)銷(xiāo)品牌推廣方案
隨著我國(guó)市場(chǎng)的日趨開(kāi)放以及買(mǎi)方市場(chǎng)的基本形成,我國(guó)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸意識(shí)到了解消費(fèi)者需求、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)對(duì)于企業(yè)的重要性,意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)方案作為營(yíng)銷(xiāo)中介的不可或缺性。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的微信營(yíng)銷(xiāo)品牌推廣方案相關(guān)資料，供您參考。
微信營(yíng)銷(xiāo)品牌推廣方案一
合作內(nèi)容
一)、客戶目的
1、建立成熟的基于微信公眾賬號(hào)的線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
2、通過(guò)線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在武漢市以及周邊范圍內(nèi)推廣微信平臺(tái)并獲得一定的口碑和影響力。
3、直接提升線上粉絲量的增長(zhǎng)，由顧客流轉(zhuǎn)化為粉絲流，由粉絲流轉(zhuǎn)化為交易流。
4、加強(qiáng)微信粉絲之間互動(dòng)，并且?guī)?dòng)粉絲數(shù)量的增加;
微信案例
店面活動(dòng)內(nèi)容：掃一掃關(guān)注微信，獲贈(zèng)精美小禮品一份
微信宣傳活動(dòng)
首頁(yè)展示效果，配音樂(lè)背景和滑動(dòng)特效
內(nèi)頁(yè)展示效果，活動(dòng)說(shuō)明微信活動(dòng)主題：
相約七夕，傳達(dá)愛(ài)意
通過(guò)精致音樂(lè)賀卡形式，在朋友圈中傳遞，利用抽獎(jiǎng)活動(dòng)，吸引客戶參與，引導(dǎo)客戶關(guān)注微信賬號(hào)，到門(mén)店消費(fèi)。
活動(dòng)建議內(nèi)容
比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節(jié)”
促銷(xiāo)方式
1、蛋糕預(yù)約活動(dòng)---送蛋糕上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
(一)活動(dòng)時(shí)間 本次活動(dòng)時(shí)間為三天，分別是8月9日開(kāi)始。
(二)活動(dòng)地點(diǎn) 店內(nèi)店外均可作為活動(dòng)場(chǎng)地
活動(dòng)建議內(nèi)容
比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節(jié)”
促銷(xiāo)方式
1、蛋糕預(yù)約活動(dòng)---送蛋糕上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
(一)活動(dòng)時(shí)間 本次活動(dòng)時(shí)間為三天，分別是8月9日開(kāi)始。
(二)活動(dòng)地點(diǎn) 店內(nèi)店外均可作為活動(dòng)場(chǎng)地
開(kāi)啟愛(ài)的全宇宙
活動(dòng)目的：推廣和互動(dòng)
廣告語(yǔ)：美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
微信活動(dòng)建議：將“開(kāi)啟愛(ài)的全宇宙”活動(dòng)主題制作成帶音樂(lè)和動(dòng)態(tài)效果的，精美電子賀卡，給微信粉絲送去節(jié)日問(wèn)候，收到的粉絲可以將賀卡直接轉(zhuǎn)發(fā)給朋友或者轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，給親愛(ài)的送上節(jié)日的問(wèn)候
活動(dòng)內(nèi)容：電子卡片+動(dòng)態(tài)翻頁(yè)效果+背景音樂(lè)烘托+抽獎(jiǎng)
通過(guò)電子卡片節(jié)日問(wèn)候，通過(guò)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的優(yōu)惠券，吸引線上粉絲參與!
搖一搖“搖滾吧，情人節(jié)”
活動(dòng)目的：活動(dòng)，帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，適合在店內(nèi)互動(dòng)
廣告語(yǔ)：打開(kāi)藍(lán)牙搖一搖，N多優(yōu)惠等你拿
微信活動(dòng)建議：對(duì)店內(nèi)進(jìn)行搖一搖覆蓋，在店門(mén)口張貼活動(dòng)海報(bào)，活動(dòng)當(dāng)天，進(jìn)店或者路過(guò)的客戶均可打開(kāi)藍(lán)牙用微信搖一搖功能，就能搖到指定的現(xiàn)金券/禮品卷/折扣券，同時(shí)也可以不用掃碼，直接關(guān)注成為微信會(huì)員?；?dòng)性強(qiáng)。
活動(dòng)內(nèi)容：電子卡片+搖一搖
通過(guò)搖一搖吸引客戶參加，通過(guò)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的優(yōu)惠券，吸引線上粉絲參與!
(注：搖一搖為單獨(dú)設(shè)備，需購(gòu)買(mǎi)，詳詢客戶經(jīng)理)
大轉(zhuǎn)盤(pán)或刮刮卡配置
活動(dòng)目的：活動(dòng)，帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，適合在微信手機(jī)端互動(dòng)
廣告語(yǔ)：“邀您一起共度情人節(jié)”，抽大獎(jiǎng)!
微信活動(dòng)建議：活動(dòng)期間，消費(fèi)滿額/任意消費(fèi)的客戶，均可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)一次/多次，抽獎(jiǎng)方式為：微信后臺(tái)配置相關(guān)活動(dòng)，用戶需先關(guān)注公眾賬號(hào)即可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品可以自定義，建議為代金券/禮品
活動(dòng)內(nèi)容：掃碼抽獎(jiǎng)+電子卡券
通過(guò)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的優(yōu)惠券，吸引線上粉絲參與!
互動(dòng)小游戲
活動(dòng)目的：小游戲既可以帶動(dòng)氣氛，又可以推送活動(dòng)吸引粉絲
廣告語(yǔ)：歡樂(lè)游戲贏豪禮，手指動(dòng)起來(lái)
微信活動(dòng)建議：活動(dòng)期間，參加活動(dòng)突破闖關(guān)即可獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。分為：一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品可以自定義，建議為代金券/禮品。參與人數(shù)也可以限制。
微信營(yíng)銷(xiāo)品牌推廣方案二
微信用戶突破4.6億，占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的80%的流量入口來(lái)源。移動(dòng)應(yīng)用正在成為人們獲取資訊和生活服務(wù)的第一入口，正加速向“智能移動(dòng)終端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式遷移。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搶占用戶的手機(jī)桌面，就是未來(lái)的主流。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搶占渠道是通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，需要的就是基于微信的手機(jī)網(wǎng)站，也就是手機(jī)版本的webapp。
微信使用人數(shù)數(shù)據(jù)：
據(jù)非正式公布的信息，微信用戶男性占了63%， 20-30歲之間的青年占了74%。
所以把握住了微信，就等于把握住了客戶。
針對(duì)汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，宣傳成本高，用戶流失量大，用戶投訴多等一系列問(wèn)題，微信海團(tuán)隊(duì)精心為汽車(chē)行業(yè)打造了一套汽車(chē)行業(yè)專屬解決方案。從微網(wǎng)站、微應(yīng)用、微活動(dòng)、微會(huì)員卡、微客服這五大模塊完美解決汽車(chē)行業(yè)所面臨的各種難題。
一、微網(wǎng)站——汽車(chē)行業(yè)門(mén)戶：
汽車(chē)行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶建設(shè)，包括車(chē)型介紹、優(yōu)惠活動(dòng)、預(yù)約試駕、附近4S店、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號(hào)等全方位展示功能，將汽車(chē)品牌信息、服務(wù)全面具體展示在微信端，為消費(fèi)者提供有價(jià)值的資訊，消費(fèi)者在微信上能了解到足夠全的信息，滿足消費(fèi)者的需要。同時(shí)一鍵導(dǎo)航功能指引消費(fèi)者就近到店試駕，促成購(gòu)買(mǎi)，一鍵撥號(hào)功能解決消費(fèi)者記不住電話號(hào)碼的難題。
同時(shí)，微頁(yè)面下方還開(kāi)啟了分享、評(píng)論功能，用戶可以把自己喜歡的車(chē)型信息分享到騰訊微博、新浪微博、朋友圈、人人網(wǎng)等社交媒體，讓更多的用戶看到，獲得更大的曝光率。同時(shí)，評(píng)論功能為用戶提供了發(fā)現(xiàn)喜歡同款車(chē)型的好友及暢談空間，車(chē)友們聚集在一塊，增強(qiáng)了用戶活躍度以及用戶對(duì)官方微信的黏性。
二、微活動(dòng)——刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤(pán)
你還在為傳統(tǒng)的活動(dòng)方式參與用戶少而煩惱嗎?微信海云平臺(tái)針對(duì)汽車(chē)行業(yè)研發(fā)的刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤(pán)，新奇好玩，而且參與方式簡(jiǎn)單，能夠快速的吸引新用戶關(guān)注并且參與，定期舉行微信活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)4S店的好感度，最終將消費(fèi)者吸引到店里來(lái)購(gòu)買(mǎi)。并且通過(guò)定期的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)贈(zèng)送給老顧客一些禮品，維系和老顧客之間的關(guān)系，增加老顧客對(duì)該店的忠誠(chéng)度，老顧客在升級(jí)換代、二次購(gòu)車(chē)的時(shí)候再次光顧該店，有時(shí)還會(huì)推薦給身邊的親朋好友，再次促進(jìn)銷(xiāo)售。
案例展示：
汽車(chē)4S店微信公眾平臺(tái)在未接入微信海云平臺(tái)微活動(dòng)時(shí)每日通過(guò)群發(fā)消息推送活動(dòng)信息吸引參與用戶非常少，而且由于內(nèi)容形式單調(diào)，用戶體驗(yàn)不佳，微信公眾平臺(tái)的用戶流失，在使用微信海云平臺(tái)的微活動(dòng)之后，每日吸引來(lái)的用戶上升，由微活動(dòng)促成銷(xiāo)售量提升。
三、微應(yīng)用——預(yù)約試駕(保養(yǎng))、一鍵導(dǎo)航
(一)預(yù)約試駕功能：
現(xiàn)在的消費(fèi)者一般通過(guò)打電話預(yù)約和登陸官網(wǎng)填寫(xiě)申請(qǐng)信息這兩種形式進(jìn)行預(yù)約試駕。電話預(yù)約耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，記錄人員手寫(xiě)登記也比較麻煩，而且有時(shí)會(huì)因?yàn)殡娫捯糍|(zhì)和說(shuō)話口音問(wèn)題等出現(xiàn)聽(tīng)不清楚而出現(xiàn)信息記錄錯(cuò)誤的情況。而登陸官網(wǎng)填寫(xiě)則需要電腦，因?yàn)殡娔X端的頁(yè)面在手機(jī)上閱讀體驗(yàn)不佳，消費(fèi)者不能隨時(shí)隨地的預(yù)約試駕。
微信海云平臺(tái)推出微信端預(yù)約試駕功能，消費(fèi)者只需在微信端輸入微信昵稱(號(hào))、姓名、性別、手機(jī)號(hào)、地址等信息提前預(yù)約，操作便捷，消費(fèi)者可隨時(shí)隨地進(jìn)行申請(qǐng)?jiān)囻{，為消費(fèi)者解決了登陸網(wǎng)頁(yè)和打電話的麻煩，微信預(yù)約輕松搞定。同時(shí)商家也把消費(fèi)者集中到微信這一個(gè)平臺(tái)上，商家提取、統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者信息也更方便，易操作。
汽車(chē)4S店由于登陸官網(wǎng)和電話預(yù)約的麻煩，在應(yīng)用微信預(yù)約試駕功能后，消費(fèi)者預(yù)約試駕更方便，商家也通過(guò)微信通知消費(fèi)者前來(lái)試駕，省去了電話通知和短信通知的不便和費(fèi)用，消費(fèi)者申請(qǐng)?jiān)囻{的比率上升，實(shí)際到店試駕的比率上升，銷(xiāo)售額也上升。
二、一鍵導(dǎo)航功能：
消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)除了價(jià)格因素以外，還需要考慮4S店與家之間的距離，一般會(huì)選擇就近購(gòu)買(mǎi)，方便以后到店進(jìn)行維修、洗車(chē)、保養(yǎng)等。你還在為消費(fèi)者因?yàn)檎也坏?S店的具體位置，而失去了這個(gè)客戶而煩惱嗎?
基于消費(fèi)者對(duì)于汽車(chē)行業(yè)具體地理位置的需求，微信海云平臺(tái)研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能，方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航，全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店進(jìn)行試駕或購(gòu)買(mǎi)，為您快速解決因無(wú)法快速找到商家位置而導(dǎo)致客戶流失的問(wèn)題。
汽車(chē)4S店在使用一鍵導(dǎo)航功能之前基本都是通過(guò)電話或短信形式提示消費(fèi)者商家的位置，由于電話音質(zhì)問(wèn)題對(duì)導(dǎo)航效果形成很大的影響，同時(shí)電話和短信無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)導(dǎo)航，導(dǎo)致用戶流失，最終到店的用戶對(duì)此種導(dǎo)航形式的表示非常不滿。在使用一鍵導(dǎo)航功能之后，用戶通過(guò)微信即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢乘車(chē)路線，快速精確的找到商家位置，用戶到店人數(shù)增加了，并且對(duì)一鍵導(dǎo)航的方式贊賞有加，大大提升了客戶對(duì)商家的滿意度，同時(shí)也提高了商家的工作效率。
三、微會(huì)員——電子會(huì)員卡
由于消費(fèi)者買(mǎi)了車(chē)以后都需要維修或者定期保養(yǎng)服務(wù)，因此對(duì)每個(gè)車(chē)主都建立了一個(gè)檔案，但是每個(gè)車(chē)主買(mǎi)的車(chē)型不一樣，所享受的優(yōu)惠和服務(wù)也不一樣，而且一個(gè)車(chē)主同時(shí)有幾個(gè)卡，比如保養(yǎng)卡、洗車(chē)卡等。4S店制作卡片和管理起來(lái)比較麻煩，而且車(chē)主有可能自己都不清楚自己應(yīng)該享受的優(yōu)惠和服務(wù)內(nèi)容，而且經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)忘記帶卡的情況。當(dāng)有優(yōu)惠信息需要通知車(chē)主時(shí)，通過(guò)打電話或發(fā)送短信的形式告知，比較麻煩，且所需要的人力和費(fèi)用較高。
微信海云平臺(tái)推出的微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，并方便管理，從而為會(huì)員提供專屬服務(wù)。只需一個(gè)電子微會(huì)員卡就可以將全部的促銷(xiāo)優(yōu)惠、會(huì)員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì)員頁(yè)面，消費(fèi)者可直接通過(guò)自己的會(huì)員卡查看自己的積分、可以享受的服務(wù)、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行二次消費(fèi)，直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升，消費(fèi)者到店消費(fèi)后只需要拿出手機(jī)出示自己的微會(huì)員卡，就可享受優(yōu)惠服務(wù)，免去了攜帶多個(gè)實(shí)體卡的麻煩，方便了顧客，也提升了服務(wù)質(zhì)量，提升了消費(fèi)者對(duì)4S店服務(wù)的滿意度，同時(shí)也為商家減少了實(shí)體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。
汽車(chē)4S店微信公眾平臺(tái)在使用微會(huì)員之前，基本是通過(guò)填寫(xiě)表格的形式收集用戶信息建立數(shù)據(jù)庫(kù)，再錄入到電腦，操作復(fù)雜，效率低下，管理麻煩，不能做到個(gè)性化的消息推送;使用微信海微會(huì)員系統(tǒng)后，用戶填寫(xiě)個(gè)人信息獲取會(huì)員卡，自動(dòng)生成分組，管理方便。在使用微會(huì)員系統(tǒng)后，優(yōu)惠活動(dòng)期間大幅提高用戶每日到店量。而且根據(jù)會(huì)員卡綁定建立商家自己的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)之后，微信平臺(tái)用戶的互動(dòng)率提升，大大提高用戶對(duì)商家的忠誠(chéng)度?；谖⑿诺幕?dòng)性、朋友圈快速傳播的特性，為商家節(jié)約制卡成本和會(huì)員信息發(fā)送成本。
五、微客服——人機(jī)值守、一鍵撥號(hào)
你的客服正在為每天接到數(shù)以百計(jì)的客戶電話而感到壓力山大嗎?你的店有因?yàn)榭蛻綦娫捥喽荒芗皶r(shí)處理而遭到客戶投訴嗎?你有因?yàn)榭蛻粜枰o急救援時(shí)而記不住你們的客服電話而抱怨你們的服務(wù)做的差嗎?
微信海云平臺(tái)研發(fā)圖文、語(yǔ)音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服，配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。對(duì)于一些常見(jiàn)問(wèn)題，建立常見(jiàn)問(wèn)題知識(shí)庫(kù)，用戶點(diǎn)擊或是發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞即可在第一時(shí)間得到相應(yīng)的解答和幫助。同時(shí)微信海云平臺(tái)智能客服可接入商橋客服系統(tǒng)，方便用戶直接在微信平臺(tái)進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。
一鍵撥號(hào)功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過(guò)移動(dòng)門(mén)戶的植入，客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話，不再需要熟背電話號(hào)碼。客戶在需要緊急救援和遇到實(shí)時(shí)故障時(shí)，撥打客服電話就成了一件極為簡(jiǎn)單的事情，不再為電話號(hào)碼記不住而發(fā)愁，你再也不需要為遭到客戶投訴或無(wú)法及時(shí)為客戶處理故障而頭疼了，一鍵撥號(hào)就幫你搞定了。
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