品牌微信營(yíng)銷(xiāo)推廣方案

　　營(yíng)銷(xiāo)方案是以提高營(yíng)銷(xiāo)效益為目的,依據(jù)一定的理論原則,采用科學(xué)方法,有組織、有計(jì)劃地收集、整理和分析市場(chǎng)信息資料,提出解決問(wèn)題建議的一種科學(xué)方法。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的品牌微信營(yíng)銷(xiāo)推廣方案相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。

　　品牌微信營(yíng)銷(xiāo)推廣方案一

　　一、微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)與管理應(yīng)用的時(shí)代意義

　　微信是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)的新興媒體，雖然其具有新潮、便捷、多元化的宣傳交流功能，但對(duì)于眾多中小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然注冊(cè)了企業(yè)的公眾微信賬號(hào)，但由于不甚了解微信強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)宣傳、策劃、管理等配套服務(wù)功能，無(wú)法發(fā)揮其對(duì)于企業(yè)宣傳的強(qiáng)大能效。因此，研究企業(yè)微信平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理能夠?yàn)槌跫?jí)使用商戶(hù)提供微信公眾平臺(tái)的產(chǎn)品宣傳策劃、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)在線(xiàn)互動(dòng)交流策劃等，為其節(jié)省新媒體營(yíng)銷(xiāo)的人力、物力和時(shí)間等成本投入。尤其是對(duì)中小微型商戶(hù)而言，由于企業(yè)運(yùn)營(yíng)資本有限，選擇微信營(yíng)銷(xiāo)宣傳能夠有效節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，通過(guò)企業(yè)微信公眾營(yíng)銷(xiāo)與管理平臺(tái)的網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)發(fā)布和更新企業(yè)產(chǎn)品信息，能夠有效提升企業(yè)粉絲群體的數(shù)量以及關(guān)注和喜愛(ài)程度等。利用微信平臺(tái)的后臺(tái)管理功能，還可以及時(shí)了解和掌控企業(yè)會(huì)員數(shù)量的變動(dòng)情況，從而及時(shí)調(diào)整企業(yè)在微信公眾管理平臺(tái)上的宣傳策略，吸納更多的粉絲群體關(guān)注企業(yè)的訂閱號(hào)，加入企業(yè)的微信會(huì)員，享受企業(yè)訂閱號(hào)給他們生活帶來(lái)的便利。粉絲群體，看似普通的客戶(hù)群體，實(shí)質(zhì)是隱藏在微信平臺(tái)背后強(qiáng)大的客戶(hù)群和最直接、最真實(shí)的廣告宣傳媒介。值得分享的內(nèi)容，共享在朋友圈內(nèi)，將會(huì)為企業(yè)訂閱號(hào)帶來(lái)更加廣闊的客戶(hù)群體和更加巨大的商機(jī)。微信平臺(tái)策劃與管理能夠幫助企業(yè)廣泛吸引這些潛在的客戶(hù)群體，以及深入挖掘潛伏在潛在客戶(hù)群體中的市場(chǎng)商機(jī)，從而為企業(yè)節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。

　　二、微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)與管理應(yīng)用的研究現(xiàn)狀

　　通過(guò)可查閱的文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)以及行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與年鑒，目前有關(guān)微信平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理應(yīng)用的研究主要集中于三個(gè)層面:

　　第一，有關(guān)微信營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策的研究:王時(shí)杰(2014)、朱妍(2014)通過(guò)比較分析微信營(yíng)銷(xiāo)的基本模式，總結(jié)了微信營(yíng)銷(xiāo)具體應(yīng)用過(guò)程中面臨的主要問(wèn)題，并據(jù)此提出了開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)的有效對(duì)策;魏淑娟(2014)通過(guò)總結(jié)微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，比較分析了微信營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)模式案例，并據(jù)此開(kāi)展了微信營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)模式的戰(zhàn)略分析;

　　第二，有關(guān)不同行業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現(xiàn)狀研究:余倩倩(2014)通過(guò)分析零售業(yè)開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)策略，歸納總結(jié)了零售業(yè)開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)的的優(yōu)勢(shì)，并結(jié)合零售業(yè)行業(yè)特征提出了微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展建議;馬春陽(yáng)(2014)通過(guò)歸納微信營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，探索了車(chē)企微信公眾平臺(tái)模塊的設(shè)置，并據(jù)此提出了車(chē)企微信營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)注意的問(wèn)題;焦世奇(2014)通過(guò)分析揚(yáng)州餐飲企業(yè)對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用現(xiàn)狀，總結(jié)了微信在揚(yáng)州餐飲企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中存在的弊端，并據(jù)此提出了解決調(diào)整建議;張玉鳳(2014)通過(guò)介紹微信及微信公眾平臺(tái)的主要功能，比較了企業(yè)微信平臺(tái)與圖書(shū)館微信平臺(tái)的異同，并提出了圖書(shū)館微信平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的合理建議等。

　　第三，有關(guān)微信營(yíng)銷(xiāo)的傳播與運(yùn)營(yíng)研究:廖波等(2013)通過(guò)對(duì)中小型企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)傳播機(jī)制現(xiàn)狀的分析，提出了完善微信營(yíng)銷(xiāo)傳播機(jī)制的對(duì)策;毛艷瓊等(2014)通過(guò)總結(jié)分析目前中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題，從微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)定位、內(nèi)容、時(shí)間、互動(dòng)等方面提出了完善中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)的建議。根據(jù)以上研究現(xiàn)狀可知，目前有關(guān)微信營(yíng)銷(xiāo)的研究仍存在以下薄弱環(huán)節(jié):第一，第三方微信營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理的應(yīng)用與經(jīng)營(yíng);第二，系統(tǒng)化的微信營(yíng)銷(xiāo)策劃管理流程設(shè)計(jì)等。

　　三、微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理的市場(chǎng)機(jī)遇分析

　　(一)微信用戶(hù)數(shù)量的迅猛發(fā)展為微信營(yíng)銷(xiāo)與策劃提供了載體保障隨著智能手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的迅速普及，其價(jià)格不斷下降，逐漸被百姓所接受，千元以下的智能手機(jī)已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮，這無(wú)疑為微信的市場(chǎng)推廣提供了必要的載體保障。2012年3月至2013年7月中國(guó)微信用戶(hù)增長(zhǎng)幅度相對(duì)顯著，微信用戶(hù)數(shù)的增速?gòu)?012年3月底的23萬(wàn)/天迅速增長(zhǎng)到2013年7月的160萬(wàn)/天，增幅將近7倍。微信用戶(hù)數(shù)量的迅猛增加以及微信市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的漸趨成熟，使微信的營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣逐漸成為商家的新寵。作為一項(xiàng)新興的具有較強(qiáng)關(guān)聯(lián)屬性的虛擬社交工具，如果能夠有效將不同地域、不同層面的企業(yè)用戶(hù)相聚集，將會(huì)大大降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本，以及積聚企業(yè)的客戶(hù)忠誠(chéng)度。

　　(二)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展降低了微信營(yíng)銷(xiāo)和管理的運(yùn)營(yíng)成本近年來(lái)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，自2.5G網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)后，相繼出現(xiàn)了3G網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò)，使用人群數(shù)量不斷翻增。尤其是在許多大中城市，許多商家為吸引客戶(hù)，提供可搜索的WIFI熱點(diǎn)覆蓋區(qū)不斷擴(kuò)大，這無(wú)疑為微信營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理提供了良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件。同時(shí)隨著通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，通信運(yùn)營(yíng)商不斷調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)套餐的價(jià)格日益實(shí)惠，這些做法吸引了更多的消費(fèi)者加入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的使用中，進(jìn)一步拓寬了微信使用的潛力人群，拓展了微信營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理的市場(chǎng)前景。

　　(三)依托騰訊QQ的龐大市場(chǎng)基礎(chǔ)平臺(tái)輻射提升微信用戶(hù)的數(shù)量微信平臺(tái)是由騰訊公司推出的為智能手機(jī)提供及時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。眾所周知，騰訊公司主營(yíng)的QQ軟件產(chǎn)品具有極高的市場(chǎng)占有率，微信作為騰訊公司推出的同類(lèi)產(chǎn)品，具有更加便攜的溝通互動(dòng)功能，包括借助手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音、圖片、文字、視頻等溝通交流，使手機(jī)交流的功能更加強(qiáng)大，更加豐富多彩。由此可推知凡是使用QQ軟件產(chǎn)品的客戶(hù)都可以成為微信的潛在用戶(hù)，且微信具有的更為便捷的操作流程、節(jié)省上網(wǎng)流量等特點(diǎn)，適合多種類(lèi)型企業(yè)，也為微信營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理的運(yùn)營(yíng)提供了良好的平臺(tái)基礎(chǔ)。

　　四、微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理的服務(wù)業(yè)務(wù)

　　(一)服務(wù)內(nèi)容根據(jù)企業(yè)客戶(hù)需求及企業(yè)項(xiàng)目推廣需要，精選每日話(huà)題及活動(dòng)資訊的單圖文、多圖文、文本、語(yǔ)音、視頻等素材，并開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃、編輯設(shè)計(jì)以及群發(fā)推送;同時(shí)提供公眾賬號(hào)社區(qū)，活躍提升公眾賬號(hào)粉絲參與度和互動(dòng)度。

　　(二)服務(wù)活動(dòng)根據(jù)不同企業(yè)客戶(hù)的行業(yè)屬性、市場(chǎng)需求以及企業(yè)長(zhǎng)期積累的客戶(hù)群體的特質(zhì)等，結(jié)合微信自媒體營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和拓展渠道，開(kāi)展有針對(duì)性的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行等，活動(dòng)期間可開(kāi)展粉絲管理、輿情監(jiān)控以及微信圖文直播等。

　　(三)服務(wù)反饋數(shù)字能夠有效反映市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的推廣效果，可以通過(guò)監(jiān)控并統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容的每日群發(fā)到達(dá)率、閱讀率和分享率等，舉辦活動(dòng)的互動(dòng)人數(shù)、分享人數(shù)、增加的粉絲人數(shù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為后期企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)提供指導(dǎo)依據(jù)。

　　五、微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理的推廣渠道

　　(一)微信自帶媒體的營(yíng)銷(xiāo)推廣微信公眾平臺(tái)利用行業(yè)定向、地域定向、泛賬號(hào)等各種渠道的微信自帶媒體資源，擁有涵蓋各種門(mén)類(lèi)的微信用戶(hù)群體。在長(zhǎng)期的客戶(hù)服務(wù)中，通過(guò)積累豐富的自媒體賬號(hào)人群屬性、粉絲質(zhì)量判別機(jī)制，能夠承諾為客戶(hù)提供效果化推廣結(jié)算計(jì)費(fèi)方式的微信營(yíng)銷(xiāo)。從平臺(tái)功能來(lái)看，目前公眾平臺(tái)的主要功能包括多媒體信息大規(guī)模推送、定向推送(可按性別、地區(qū)、分組等指標(biāo)定向推送)、一對(duì)一互動(dòng)、多樣化開(kāi)發(fā)和智能回復(fù)等。這些功能為公眾平臺(tái)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了媒體、營(yíng)銷(xiāo)、客服和公共服務(wù)等應(yīng)用方向。

　　(二)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整合傳播微信營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理的推廣服務(wù)理念基于“微信是繼騰訊QQ后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的流量入口”，并且以“web化的頁(yè)面”為客戶(hù)提供微信營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案。在此理念支撐及服務(wù)模式上，將通過(guò)手機(jī)百度、UC、短信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢(shì)流量來(lái)源，可通微信營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理應(yīng)用渠道，為客戶(hù)的品牌活動(dòng)、手機(jī)商城、微信官網(wǎng)進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理推廣。綜上所述，移動(dòng)應(yīng)用“微”時(shí)代的到來(lái)，為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展開(kāi)辟了更為廣闊的市場(chǎng)空間和應(yīng)用前景。微信公眾平臺(tái)作為“騰訊”在微信手機(jī)軟件的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的新功能平臺(tái)，企業(yè)可以通過(guò)打造微信公眾賬號(hào)，為客戶(hù)提供各種特色服務(wù)及分享信息資訊;也可以將產(chǎn)品及服務(wù)推廣給上億的微信用戶(hù)，用較低的成本提高企業(yè)品牌的知名度，打造更具影響力的企業(yè)品牌形象。公眾平臺(tái)作為新鮮的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具，擁有龐大的潛在用戶(hù)群體，蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)潛力，成為眾多企業(yè)追逐分享微信營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)的有效渠道。但是在具體微信公眾平臺(tái)的應(yīng)用過(guò)程中，只有充分把握公眾平臺(tái)的根本作用———為用戶(hù)提供有價(jià)值的服務(wù)，才能真正發(fā)揮公眾平臺(tái)的效力，更好地實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的互動(dòng)溝通，更好地進(jìn)行用戶(hù)管理，更好地進(jìn)行服務(wù)定制。

　　品牌微信營(yíng)銷(xiāo)推廣方案二

　　1，利用線(xiàn)下資源優(yōu)勢(shì)，策劃線(xiàn)下活動(dòng)，可以是試吃會(huì)、可以是交流/演講會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，甚至是野游，你想到的，可行的。

　　2，接下來(lái)要做的就是利用社會(huì)化媒體發(fā)布消息，吸引粉絲參與活動(dòng)，如在微博、豆瓣等等。

　　3，預(yù)先在微信中植入活動(dòng)互動(dòng)環(huán)節(jié)(具體會(huì)在下文案例中說(shuō)明)，簡(jiǎn)單點(diǎn)可以編輯，復(fù)雜的需要后臺(tái)制作。

　　4，線(xiàn)下活動(dòng)時(shí)，引導(dǎo)用戶(hù)掃“二維碼”關(guān)注公眾號(hào)，來(lái)觸發(fā)“活動(dòng)內(nèi)容”，用微信引導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行。

　　5，活動(dòng)后好好維護(hù)這些你新獲取的客戶(hù)吧!再次回歸線(xiàn)上。這樣有什么優(yōu)勢(shì)呢?微信的一大潛在好處就是，能拉近陌生人的距離，不僅僅是買(mǎi)家賣(mài)家的關(guān)系，而是朋友，在線(xiàn)下活動(dòng)中，很自然的獲取用戶(hù)成為“微信會(huì)員”，微信公眾平臺(tái)的后臺(tái)想象空間又是無(wú)限的，可以策劃出很多好玩且意想不到的環(huán)節(jié)。

　　只是聽(tīng)的話(huà)可能很玄，但是實(shí)際操作起來(lái)，卻是出人意料的美，具有這么多年來(lái)都沒(méi)有過(guò)的興奮點(diǎn)，這是微信貫穿始終的原因，效果甚至勝于事件營(yíng)銷(xiāo)。舉個(gè)栗子，年初做過(guò)的一個(gè)項(xiàng)目，某知名地產(chǎn)商的線(xiàn)下答謝會(huì)，其流程很傳統(tǒng)，在我看來(lái)也比較枯燥，但整個(gè)流程中引入了微信之后，就完全不一樣了。

　　具體流程是這樣的：

　　客戶(hù)入場(chǎng)前用微信掃描其“二維碼”，取代簽到部分，再拍/上傳一張自己的照片，附上祝福，編輯發(fā)送給主辦方公眾賬號(hào)(提示用戶(hù)這個(gè)過(guò)程與之后活動(dòng)環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)，會(huì)有驚喜之類(lèi))。答謝會(huì)中，將這些新鮮收集的消息照片，在大屏幕中拼成背景墻，大家都可以看見(jiàn)自己的頭像，分享祝福。

　　隨后又將這些信息用于抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，當(dāng)然程序事先集成到微信后臺(tái)?；顒?dòng)中很自然的引入微信，呈現(xiàn)出了溫馨的一幕幕，日后，這些嘉賓信息又可以做微信CRM系統(tǒng)。一石二鳥(niǎo)，堪稱(chēng)經(jīng)典。再舉個(gè)栗子，為某知名消費(fèi)品牌做的一個(gè)提案，背景是新店開(kāi)張，希望回顧這么多年來(lái)的歷史。引入了微信之后，我們?cè)诨顒?dòng)場(chǎng)地門(mén)外立了個(gè)印著二維碼的DM板，上書(shū)“掃二維碼，完成任務(wù)，免費(fèi)XX”。

　　用戶(hù)掃描關(guān)注后，公眾號(hào)會(huì)為其推送任務(wù)，如“請(qǐng)?jiān)诤蠡▓@尋找線(xiàn)索牌”，用戶(hù)找到之后回復(fù)線(xiàn)索，為其推送一部分品牌歷史和下一步任務(wù)提示。如此，做到最后一步即可收到獲得免費(fèi)XX的提示，于前臺(tái)領(lǐng)取。這個(gè)案例活動(dòng)環(huán)節(jié)可以設(shè)置的非常有趣，即了解了品牌歷史，又得到免費(fèi)贈(zèng)品，品牌也即爭(zhēng)取到了微信粉絲，又樹(shù)立了品牌形象。何樂(lè)而不為呢?

　　其實(shí)微信offline中的應(yīng)用是非常有想象力的，再結(jié)合線(xiàn)上部分，整個(gè)活動(dòng)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相比，可創(chuàng)造性的內(nèi)容、低成本、用戶(hù)信息的獲取，都是很難得的，接地的價(jià)值自然必不多說(shuō)，因?yàn)殡x銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)化比較近。電商沸騰的泡沫大多已破，傳統(tǒng)企業(yè)也沒(méi)有滅絕，那些存活下來(lái)的，是不是也該受到些啟發(fā)而變革了?

　　騰訊不久會(huì)開(kāi)放微信的小額支付，也會(huì)陸續(xù)開(kāi)放公眾平臺(tái)的其他API，我相信，不再會(huì)是O2o，或是o2O，玩笑歸玩笑，微信應(yīng)用于線(xiàn)下這條路，會(huì)變得越來(lái)越豐富，越來(lái)越美。

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