營銷傳播方案案例(2)

　　營銷傳播方案案例二：

　　一、“9000B”市場(chǎng)營銷的意義及鋼定本計(jì)翹的目的

　　1.9000B市場(chǎng)營銷的意義。之所以將這一條列于篇首專門論述，是想突出明確這樣一個(gè)觀點(diǎn)：“9000B的市場(chǎng)營銷絕不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷。”因?yàn)?，較之公司的其他產(chǎn)品，9000B的市場(chǎng)營銷對(duì)于公司具有特殊的意義和影響。

　　2.制定本計(jì)劃的目的。應(yīng)該看到“9000B”的市場(chǎng)營銷是一個(gè)涉及到軟、硬件結(jié)合，涉及到產(chǎn)、供、銷各部門各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作，有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào)，有賴于各方面的積極協(xié)作。制定本計(jì)劃就是想求得公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門各環(huán)節(jié)的共識(shí)，明確面對(duì)這項(xiàng)工作，我們所應(yīng)該采取的策略和具體措施，以便于統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同完成好這項(xiàng)具有重要意義的工作。

　　二、當(dāng)前的營銷狀況

　　分析當(dāng)前國內(nèi)中文系統(tǒng)(具體講主要是指漢卡)的營銷狀況，有助于我們對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境，有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，為制訂相應(yīng)的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。

　　1.市場(chǎng)狀況

　　目前國內(nèi)每年對(duì)微型電腦的需求大約在30萬臺(tái)。隨著電腦應(yīng)用的廣泛和電腦成本及價(jià)格的下降，再加上各大國外名牌廠商對(duì)中國市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，PC的需求會(huì)不斷增加，中國人用電腦自然要處理中文，因此中文系統(tǒng)的市場(chǎng)是客觀存在且呈增加趨勢(shì)的。目前90%以上的PC配有中文系統(tǒng)，其中軟漢字系統(tǒng)占70%～80%，漢卡占20%～30%。由于微機(jī)和漢卡種類的多樣化，用戶對(duì)漢卡要求集中于兼容性、適應(yīng)性及多用途，另外，由于國內(nèi)漢卡尚沒有統(tǒng)一的中文標(biāo)準(zhǔn)，因此是否有較多的工具軟件、支撐軟件及應(yīng)用軟件的支持，即是否具有相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)性或權(quán)威性以保證用戶投資的長期利益，也是用戶所關(guān)心的主要問題之一。

　　2.產(chǎn)品狀況

　　由于公司長期以來以主機(jī)為中心的經(jīng)營策略，漢卡只作為為主機(jī)服務(wù)的從屬產(chǎn)品，而沒有作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)及營銷，因而從014到CE.GA、CVGA/24，雖然從技術(shù)上講都是當(dāng)時(shí)的最高水平，且市場(chǎng)的需求也明顯存在，但除了配套整機(jī)銷售外，單獨(dú)銷售的并不多。因此，在漢卡上公司盈利不夠，目前市場(chǎng)占有率也遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)有的水平，其他廠家則乘虛而入，大舉占領(lǐng)漢卡市場(chǎng)，產(chǎn)生了長城創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)，仿制品及其他產(chǎn)品坐收其利的現(xiàn)象，不僅在商業(yè)利益上蒙受損失，而且重要的是失去了更進(jìn)一步普及、推廣長城中文系統(tǒng)、統(tǒng)一國內(nèi)中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的良好時(shí)機(jī)?，F(xiàn)在9000B的推出正是為了彌補(bǔ)公司以前在這方面的不足，重新樹立長城中文系統(tǒng)在市場(chǎng)及用戶心目中的產(chǎn)品形象。

　　3.競(jìng)爭(zhēng)狀況

　　總體上講，所有的中文系統(tǒng)包括軟漢字系統(tǒng)及漢卡都是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但軟漢字系統(tǒng)由于性能、價(jià)格與漢卡存在較明顯的差異，相應(yīng)的需求范圍也就和漢卡有所不同，漢卡爭(zhēng)奪的市場(chǎng)較為集中，同時(shí)產(chǎn)品也具有可比性，因而對(duì)9000B而言，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是其他各種漢卡。目前市場(chǎng)較為流行和有特色的漢卡主要有巨人、王碼、聯(lián)想、雙星、金山等。

　　上述各種漢卡各有特色，依對(duì)9000B的競(jìng)爭(zhēng)力比較可排為巨人、金山、王碼、聯(lián)想、雙星。競(jìng)爭(zhēng)呼喚著統(tǒng)一的中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存，長城應(yīng)該憑借實(shí)力和影響，抓住這一有利時(shí)機(jī)。

　　4.宏觀環(huán)境狀況(略)

　　三、祝會(huì)和問題分析

　　1.機(jī)會(huì) (威脅)分析

　　機(jī)會(huì)和威脅指能夠影響9000B市場(chǎng)營銷的外部因素。

　　主要機(jī)會(huì)有：

　　(1)以往長城機(jī)所配的各類中西文顯示卡，提供了已為用戶所接受的中文顯示標(biāo)準(zhǔn)，并且已在其上開發(fā)了大量應(yīng)用軟件和應(yīng)用系統(tǒng)，其應(yīng)用具有習(xí)慣性和延續(xù)性。

　　(2)日前按長城中文標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的大量工具軟件，支撐軟件及通用系統(tǒng)，為9000B提供了有力的軟件支持。 。

　　(3)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)硬件的利潤率已很低，漢卡尚屬占用資金少而利潤率較高的產(chǎn)品，如果給予分銷商可觀的利潤及制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)政策，9000B是會(huì)為廣大分銷商所積極接受的。目前，業(yè)界流行的口號(hào)是“什么賺錢就賣什么”。

　　主要威脅有：

　　(1)以往對(duì)漢卡沒有作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品加以宣傳和樹立形象，因而給用戶的印象是卡機(jī)一體，漢卡本身形象往往突出不夠。

　　(2)市場(chǎng)面上的各種軟漢字系統(tǒng)，由于機(jī)器速度的加快，其中文處理速度的弱點(diǎn)得到一定程度的彌補(bǔ)，而且其成本少，價(jià)格低，極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，又由于其不占擴(kuò)展槽，因而迎合了一些擴(kuò)展槽使用較為緊張的用戶的要求，從而對(duì)漢卡形成威脅。

　　(3)個(gè)人電腦家庭化成為當(dāng)今市場(chǎng)走向，成為銷量增長最快的家電，而個(gè)人用戶在選購中文系統(tǒng)時(shí)，更注重的是價(jià)格，若漢卡不能確實(shí)做到一卡多用，物有所值，恐怕難以占領(lǐng)這部分市場(chǎng)。

　　(4)用戶消費(fèi)有向中文Windows轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，對(duì)漢卡形成一定的威脅。

　　2.優(yōu)勢(shì)(劣勢(shì))分析

　　優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是影響9000B市場(chǎng)營銷的內(nèi)在因素，優(yōu)勢(shì)指在應(yīng)用中可以獲得成功的一些戰(zhàn)略，劣勢(shì)指需要加以改正的一些不足之處。

　　3.問題分析

　　通過以上兩個(gè)方面的分析，在9000B的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略中必須解決以下問題。(略)

　　四、營銷目標(biāo)

　　總目標(biāo)：良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 社會(huì)效益目標(biāo)：樹立長城中文系統(tǒng)國內(nèi)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形象，帶動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)國內(nèi)中文應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用。

　　經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)：年銷量——l萬塊; 單套毛利——400元/塊; 全年毛利——400萬元。

　　五、營銷戰(zhàn)略

　　1.營銷宗旨

　　以廣告宣傳和價(jià)格政策為主要手段; ”

　　以大用戶和國內(nèi)外電腦廠商OEM為重點(diǎn);

　　以代理、批發(fā)銷售為主，零售為輔的銷售代理制為原則建立和管理銷售渠道，進(jìn)行大市場(chǎng)銷售。

　　2.產(chǎn)品定位(略)

　　3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(略)

　　4.銷售渠道(略)

　　5.價(jià)格政策(略)

　　(1)定價(jià)原則

　　拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)代理積極性;

　　扣率結(jié)合批量，鼓勵(lì)大量多批;

　　以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;

　　順應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調(diào)整。

　　(2)同類產(chǎn)品價(jià)格(略)

　　(3)9000B價(jià)格(略)

　　(4)LOGO的使用及獎(jiǎng)勵(lì)政策

　?、倌康?/p>

　　樹立長城中文系統(tǒng)國內(nèi)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形象，擴(kuò)大其影響; . ?幫助、支持代理為長城作廣告; ’作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種手段，刺激代理營銷的積極性。

　?、?a href='http://regraff.com/way/' target='_blank'>方法(略)

　　6.產(chǎn)品供應(yīng)

　　可參考主機(jī)及其他類似的與板卡配套軟件的供應(yīng)方式。

　　(1)訂貨9000B訂貨周期為六個(gè)月，預(yù)計(jì)本半年訂貨量約為5000～6000塊。

　　(2)生產(chǎn)每月預(yù)計(jì)產(chǎn)量為1000塊左右，另外可根據(jù)個(gè)別大用戶的需求組織生產(chǎn)。

　　(3)運(yùn)輸 ，每月或半月定期發(fā)貨，在途時(shí)間約為10天。

　　(4)儲(chǔ)存

　　1.在北京市場(chǎng)部設(shè)白石橋分庫，以備小量批發(fā)和零售;

　　2.在北京蓮花池保持200套以上的庫存，供應(yīng)大用戶和各代理;

　　3.大訂單由深圳生產(chǎn)，直接發(fā)運(yùn)。

　　7.廣告宣傳

　　(1)原則

　?、俜墓菊w宣傳策略;(公司形象、經(jīng)費(fèi)等) ②長期化;(時(shí)間)

　　③廣泛化;(傳播媒介)

　?、芏鄻踊?(宣傳效果) .

　?、莶欢ㄆ诘嘏浜想A段性的促銷活動(dòng)。(及時(shí)、靈活)

　　(2)手段

　?、僭谟杏绊懙膶I(yè)和非專業(yè)報(bào)紙、雜志及廣播、電視上做廣告;

　　②利用“LOGO”制度借助各代理做廣告;

　?、壑谱鳟a(chǎn)品單頁宣傳廣告畫;

　?、茉O(shè)計(jì)精美的產(chǎn)品包裝。

　　(3)實(shí)施

　　①8月中旬推出產(chǎn)品形象廣告;

　?、谏院笸瞥稣\征代理廣告;

　?、燮浜笸瞥霎a(chǎn)品性能、特點(diǎn)廣告;

　?、苓m時(shí)推出促銷廣告。

　　8.產(chǎn)品維護(hù)及售后服務(wù)

　　(1)熱線電話;(北京)

　　(2)走訪大用戶和重點(diǎn)用戶;(北京)

　　(3)版本升級(jí);(深圳)

　　(4)開發(fā)新的中文系統(tǒng)支持軟件。(深圳)

　　9.行動(dòng)方案

　　1.解決9000B存在的技術(shù)問題，確定GCS屯最終版本;

　　2.設(shè)計(jì)制作9000B單頁宣傳廣告畫及產(chǎn)品包裝;

　　3.推出9000B報(bào)紙廣告，征尋代理;

　　4.聯(lián)系銷售團(tuán)隊(duì)、分公司、代理，宣傳價(jià)格政策、獎(jiǎng)勵(lì)政策，征集訂貨

　　5聯(lián)系大用戶;

　　組織9000B訂貨、生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)、儲(chǔ)存，理順各環(huán)節(jié)。