中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式及策略
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式及策略
隨著網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活中的一部分，網(wǎng)絡(luò)營銷成為企業(yè)營銷的重要手段，對(duì)于我國中小企業(yè)來說，開展網(wǎng)絡(luò)營銷既有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義同時(shí)又存在很多問題。為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式及策略，歡迎參閱。
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式及策略篇一
、準(zhǔn)確進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位
定位是指根據(jù)顧客對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不同需要，確定企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中所處位置的過程，一般包括顧客服務(wù)定位、網(wǎng)站類型定位、服務(wù)半徑定位等。顧客上網(wǎng)一般基于各種不同的需要，如信息查詢、信息發(fā)布、信息交流、在線訂貨或購買、娛樂等，中小企業(yè)的網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)在滿足顧客的需要方面明確自己的位置。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身營銷現(xiàn)狀、網(wǎng)上客戶的特征、顧客的網(wǎng)上消費(fèi)行為和主要競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)絡(luò)營銷情況等，采取避強(qiáng)定位或者迎頭定位、重新定位等方式，準(zhǔn)確進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位，體現(xiàn)出特色和滿足客戶的需要，這樣對(duì)客戶才有吸引力，從而提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
二、改變營銷觀念制定4PS策略
網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)的營銷活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)新媒體下面的延續(xù)和發(fā)展，中小企業(yè)應(yīng)走出網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售的誤區(qū)，從如何滿足網(wǎng)上顧客的需求出發(fā)，制定產(chǎn)品策略，實(shí)行網(wǎng)上定制營銷，滿足顧客個(gè)性化的需求。這就需要滿足四個(gè)要求，即確定產(chǎn)品定位、精心設(shè)計(jì)產(chǎn)品定價(jià)、建立暢通的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道、多樣化的促銷手段。只有這樣才能滿足網(wǎng)絡(luò)營銷方式和策略的重大革新。
三、循序漸進(jìn)地開展網(wǎng)絡(luò)營銷
中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)模、資金實(shí)力及人才技術(shù)力量等情況，循序漸進(jìn)，逐步實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷一般可分為五個(gè)層次，即網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研、開發(fā)客戶、網(wǎng)上直接銷售、網(wǎng)絡(luò)整合營銷等，這五個(gè)層次由簡到繁、由易到難、逐漸深入。不同條件的中小企業(yè)適合不同的層次，如對(duì)于剛開始上網(wǎng)的中小企業(yè)來說，首先是開展網(wǎng)上宣傳，提高企業(yè)知名度，同時(shí)利用電子郵件與客戶方便快捷地聯(lián)系。這一層次實(shí)現(xiàn)后，再通過網(wǎng)上的資源進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和開發(fā)市場(chǎng)，進(jìn)而提高層次。網(wǎng)絡(luò)整合營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的最高層次，它是依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者建立密切聯(lián)系，并通過網(wǎng)絡(luò)收集傳遞信息，從而根據(jù)消費(fèi)需求，充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的能力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及銷售服務(wù)的全過程的一種模式。就目前而言，中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)整合營銷的條件尚未成熟，中小企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)要對(duì)自己目前所處的階段做到心中有數(shù)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)際『青況來安排下一步的工作重點(diǎn)，切不可操之過急。
四、制定切實(shí)可行的網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)和推廣方案
創(chuàng)建網(wǎng)站是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作，中小企業(yè)因人才缺乏，可以將網(wǎng)站建設(shè)等具體任務(wù)外包給專業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)公司，以得到可靠的技術(shù)支持，建立簡捷方便、內(nèi)容充實(shí)、功能實(shí)用的面向客戶的營銷網(wǎng)站。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，要避免網(wǎng)站規(guī)劃和欄目設(shè)置不合理、信息不完整、網(wǎng)頁信息量小、欄目層次過多等問題，還應(yīng)該重視免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能的建設(shè)，如免費(fèi)信箱、論壇、會(huì)員服務(wù)等，以增加與客戶交流的機(jī)會(huì)。中小企業(yè)需安排專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)，可以制定由外包給專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司的定期維護(hù)和企業(yè)自己日常維護(hù)相結(jié)合的制度，以保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行和及時(shí)更新，吸引更多的瀏覽者。同時(shí)須加強(qiáng)網(wǎng)站的推廣，制定可行的網(wǎng)站推廣方案。
五、重視與傳統(tǒng)營銷
雖然網(wǎng)絡(luò)營銷具有許多優(yōu)勢(shì)，但是，目前我國許多中小企業(yè)在傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域尚處于學(xué)習(xí)和完善之中。我國網(wǎng)絡(luò)分布不均勻，誠信環(huán)境欠缺，電子商務(wù)物流發(fā)展滯后，部分產(chǎn)品不適合網(wǎng)絡(luò)交易;另一方面，中小企業(yè)在傳統(tǒng)營銷方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，形成了特有的優(yōu)勢(shì)，不應(yīng)輕易地完全放棄。所以中小企業(yè)應(yīng)揚(yáng)長避短，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，與傳統(tǒng)營銷結(jié)合，逐步對(duì)傳統(tǒng)營銷進(jìn)行優(yōu)化，以發(fā)揮其應(yīng)有的作用，如網(wǎng)站的推廣就需要傳統(tǒng)促銷手段的運(yùn)用，在采購、銷售中采用適合中小企業(yè)的網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)下交易等。
六、培訓(xùn)專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍
目前中小企業(yè)普遍缺乏開展網(wǎng)絡(luò)營銷人才，部分中小企業(yè)還不了解網(wǎng)絡(luò)營銷的處理方式，不懂得如何應(yīng)用電子手段來改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營。為此中小企業(yè)必須充分利用各種途徑和手段，投入一部分資金，培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理，既懂得計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，又懂市場(chǎng)營銷及經(jīng)營管理知識(shí)的專業(yè)人才為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保障。人才培養(yǎng)是一項(xiàng)重要而艱難的工作，應(yīng)區(qū)分不同層次、依照不同形式開展這項(xiàng)工作。一是培養(yǎng)IT技術(shù)人員;二是培訓(xùn)企業(yè)的決策者和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo);三是培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷所涉及的不同領(lǐng)域的人員;四是培養(yǎng)普通員工。
七、強(qiáng)化客戶服務(wù)，加強(qiáng)與客戶的溝通
客戶服務(wù)是企業(yè)與客戶之間溝通的重要方式，對(duì)于加強(qiáng)與客戶聯(lián)系，促進(jìn)客戶對(duì)企業(yè)的信任，維護(hù)客戶忠誠有著非常重要的意義。網(wǎng)絡(luò)營銷中的客戶服務(wù)，主要形式為企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)交流方式，對(duì)客戶的要求和問題，做出及時(shí)的反應(yīng)和解釋，主要工具有電子郵件、電子論壇，對(duì)常見問題解答等。為了提高企業(yè)的信譽(yù)度，可以在公司的主頁中，公布真實(shí)的E-mail地址、電話、公司地址，讓客戶在虛擬世界中感覺到真實(shí)的存在，從而縮短彼此之間的距離。
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式及策略篇二
1.競(jìng)價(jià)推廣
現(xiàn)在競(jìng)價(jià)推廣是最流行的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，而且這種方式特別受到中小企業(yè)甚至是個(gè)人商戶的親睞。競(jìng)價(jià)推廣可以通過關(guān)鍵詞搜索的方式，將網(wǎng)民和企業(yè)聯(lián)系起來，為企業(yè)帶來精確目標(biāo)的潛在客戶，大大增加了營銷的成功率。當(dāng)然，配合使用小腦袋智能推廣軟件則如虎添翼，盈利更加快捷，方便，安全。
2.軟文推廣
這種方式主要是企業(yè)自己或者雇傭?qū)I(yè)網(wǎng)文編輯，撰寫優(yōu)質(zhì)的文章，里面又夾雜著企業(yè)的廣告。一篇優(yōu)質(zhì)的軟文，可以讓企業(yè)獲得大量的流量，還可以樹立公司形象，增加競(jìng)爭(zhēng)度。前提就是這篇軟文有足夠的殺傷力，可以不斷引導(dǎo)別人來閱讀。當(dāng)然，軟文寫的好了，自然會(huì)有人摘抄轉(zhuǎn)發(fā)，有些人則會(huì)更改文章關(guān)鍵詞然后變成他們自己的東西，這個(gè)也是軟文不足的地方。
3.郵件營銷
這個(gè)雖然已經(jīng)不多見了，但是在某些行業(yè)，郵件營銷還是有著非常大的比重的。因?yàn)楹芏嗷ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)都認(rèn)為，只要你獲得了用戶的郵件，你就有了可以向客戶推廣產(chǎn)品的渠道。因?yàn)猷]件只需要你發(fā)送，而且?guī)缀鯖]有成本，發(fā)海量的郵件，肯定會(huì)有些效果的。如果企業(yè)手里有一些郵箱資源，肯定會(huì)選擇發(fā)郵件，因?yàn)榘l(fā)不發(fā)郵箱都在那，為什么不試一試呢?但是郵件營銷要注意的就是不要發(fā)垃圾廣告，發(fā)的內(nèi)容需要有創(chuàng)意，能引起別人的興趣才能讓效果最大化哦。
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式及策略篇三
中小企業(yè)要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，出路在哪里呢?競(jìng)價(jià)太貴，不適合中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上的推廣，而要想獲得收益，排名很關(guān)鍵的一步，那么，既然競(jìng)價(jià)不行，中小企業(yè)可以進(jìn)行seo優(yōu)化來達(dá)到同樣的目的，這是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷最合適的，也是必須的!強(qiáng)企科技從以下方面來進(jìn)行分析：
1、中小企業(yè)有哪些優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)?
中小企業(yè)相對(duì)于大企業(yè)來說資金少，規(guī)模小，運(yùn)營能力肯定也相差很大，說白了很多時(shí)候我們遇到的局面的就是：大魚吃小魚，小魚吃蝦。中小企業(yè)是小魚所以一定要有小魚的覺悟，要知道自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，才能在大魚嘴里搶到一些食物。雖然不能像大企業(yè)一樣燒錢來推廣，但可以選著合適的搜索引擎優(yōu)化來同大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，畢竟有的人還是樂意去找自然排名的網(wǎng)站。
2、中小企業(yè)該如何開源節(jié)流?
中小企業(yè)要想很好的發(fā)展自己，要想更快的發(fā)展自己，一定要做到開源節(jié)流，而開源節(jié)流就必須抓住網(wǎng)絡(luò)這塊領(lǐng)域。利用網(wǎng)絡(luò)我們可以做的有很多，要想很快的看到效果，我們可以利用百度推廣，花一部分錢，引導(dǎo)消費(fèi)者來購買我們的產(chǎn)品，或者接受我們的服務(wù)。如果想要長期發(fā)展，最好的辦法就是做SEO，請(qǐng)專業(yè)的優(yōu)化公司或者人員來給我們的網(wǎng)站做診斷優(yōu)化以及推廣運(yùn)營，因?yàn)镾EO是最小的投入，最大的收益里面最高效的辦法。
強(qiáng)企科技：中小企業(yè)的出路在于找對(duì)專業(yè)的seo優(yōu)化團(tuán)隊(duì)
中小企業(yè)的出路其實(shí)在前面已經(jīng)談到了，中小企業(yè)不僅僅要在線下發(fā)展傳統(tǒng)的一些業(yè)務(wù)，也需要抓住網(wǎng)絡(luò)上的機(jī)遇。相對(duì)于實(shí)力較弱的企業(yè)，就更需要注意向網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展，有時(shí)候線下可能毫無起色，線上卻風(fēng)生水起。我認(rèn)為小企業(yè)的出路就在于網(wǎng)絡(luò)，而SEO是最好的選擇。
A、SEO能為小企業(yè)帶來巨幅的效益增長
大家如果做過企業(yè)站的優(yōu)化就知道，有很多的企業(yè)站都是靠一個(gè)或者多個(gè)網(wǎng)站來維持盈利。如果不靠網(wǎng)站，單單靠投廣告，每年花的錢差不多有掙的錢一半，這樣十分的不劃算。我認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友，是做裝修的，他們之前都是靠業(yè)務(wù)談業(yè)務(wù)才來一些單子再加上在百度和分類信息站里面花些錢做做推廣，每年過的還不錯(cuò)，但是卻不能掙到很多錢，他接觸網(wǎng)絡(luò)多一點(diǎn)，就想著找人做一個(gè)網(wǎng)站優(yōu)化來看看效果，第一年他們小團(tuán)隊(duì)掙得錢翻了一倍，第二年掙了更多，現(xiàn)在他們第三個(gè)年頭，正準(zhǔn)備再弄幾個(gè)網(wǎng)站。SEO其實(shí)花費(fèi)的也不多，特別是一些個(gè)人站長，要求也不是很高，但是能力非常的強(qiáng)，通過SEO我們能讓小企業(yè)的收入成倍增長。
B、SEO能為小企業(yè)節(jié)省更多的開支
SEO作為一項(xiàng)廉價(jià)而高效率的技術(shù)，
能給我們的企業(yè)帶來的不僅僅只是高額的回報(bào)，還會(huì)幫我們節(jié)省開支。還是以我的那位朋友為例，他們的裝修團(tuán)隊(duì)之前一年在廣告上投入是3-5萬，但是自從請(qǐng)人做了網(wǎng)站做了優(yōu)化之后，他們只花費(fèi)了幾千元的優(yōu)化費(fèi)用，幫他們沒人節(jié)約了幾千元不說，還額外的增長了收入。