營(yíng)銷方法讓你更好地賣出產(chǎn)品
營(yíng)銷就是花80%的時(shí)間研究別人需要什么,花20%的時(shí)間賣別人需要的東西,營(yíng)銷員首要任務(wù)是銷售,如果沒(méi)有銷售,產(chǎn)品就不為人知,企業(yè)也沒(méi)有希望。營(yíng)銷工作包括把產(chǎn)品賣出去,把好信息反饋給企業(yè),再把企業(yè)根據(jù)這個(gè)信息生產(chǎn)出的產(chǎn)品賣出去這樣一個(gè)周而復(fù)始的循環(huán)。
賣出產(chǎn)品(維護(hù)老客戶,開(kāi)拓新客戶)和市場(chǎng)信息反饋(強(qiáng)調(diào)的是滿足客戶需求,也就是我們要研究的不是其他廠家有什么?而是客戶需要什么)兩方面。首先我們談?wù)剝?yōu)秀的營(yíng)銷方法讓你更好地賣出產(chǎn)品?個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從如下幾方面下功夫:
營(yíng)銷方法一、自信(我是主角)
自信就是自己相信自己一定行,他要求我們?cè)谟龅嚼щy時(shí)要相信自己能克服困難,暗自想像我是誰(shuí)?我是最棒的,我一定能做到,賣貨時(shí)暗示自己,我們的產(chǎn)品是性價(jià)比最好的,我們的企業(yè)是行業(yè)內(nèi)唯一的農(nóng)科院辦的企業(yè),有六大院校的科技實(shí)力做后盾,我們的團(tuán)隊(duì)是最團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的,我們的董事長(zhǎng)是最有遠(yuǎn)見(jiàn)的,還有我和我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí)刻關(guān)注著你的成長(zhǎng),這么好的事情錯(cuò)過(guò)了是客戶的損失。 在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。 時(shí)刻記住人心本善,自己的陽(yáng)光會(huì)普照到客戶身上,自己的陰暗會(huì)讓客戶提防。做一個(gè)正直陽(yáng)光,開(kāi)朗向上的人。
營(yíng)銷方法二、真誠(chéng)(不做小人)
做生意就是做人,也就是交朋友。這里有交短期朋友和長(zhǎng)期朋友之別。我們的生意不是賣大型機(jī)器那樣賣一次用10年,我們的生意是靠回頭客來(lái)維護(hù)我們的業(yè)績(jī)的,這個(gè)工作性質(zhì)的本身要求我們要學(xué)會(huì)交長(zhǎng)期朋友。那么如何能交到長(zhǎng)期朋友呢?真誠(chéng)相待,在一定的尺度范圍內(nèi)讓對(duì)方,將心比心,換位思考。小虧大利,目光長(zhǎng)遠(yuǎn)。
營(yíng)銷方法三、關(guān)心(做個(gè)有心人)
人人都渴望被關(guān)心,被重視,女人是最需要關(guān)心的,那么如何能讓對(duì)方感到被關(guān)心呢?這首先要重視對(duì)方,要心里有對(duì)方,另外要讓關(guān)心的效果顯著,甚至帶上浪漫色彩,那就先需要留心。表現(xiàn)為問(wèn)候(語(yǔ)氣最重要,而別誤解是詞最重要),溝通,訴說(shuō)。 機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,要做好這點(diǎn)要把客戶分類紀(jì)錄,按不同思路和方式去回顧他們,每打一個(gè)電話和接一個(gè)電話要先調(diào)整好心態(tài)。把每次拜訪客戶看成是提高認(rèn)知的機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷方法四、堅(jiān)持(下面就是水源)
現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,做任何事情都不容易很快見(jiàn)成就,營(yíng)銷工作也不例外,當(dāng)我們遇到困難時(shí),要象挖井那樣想像下一鏟子就挖到水了,要勇敢的挖下去,除非自己決定改行或跳槽。
營(yíng)銷方法五、累敗累戰(zhàn)
(明知前途有艱險(xiǎn),越是艱險(xiǎn)越向前,不怕碰壁,永不言敗,遇到挫折,以變治變。關(guān)鍵是要敗后分析,總結(jié)后再戰(zhàn)。) 如果你定好了自己的方向,也就是你的事業(yè),在執(zhí)行過(guò)程中,難免會(huì)遇到困難,這個(gè)時(shí)候你只能改變路線,而不能改變目標(biāo),你要做的只有如何讓下一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)勝利,而不輕言放棄。
營(yíng)銷方法六、善于總結(jié)
(在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)戰(zhàn)爭(zhēng),大事情謀定而速動(dòng),一旦行動(dòng),遇到挫折,原則上只改路線不改目標(biāo)。) 養(yǎng)成早睡早起的習(xí)慣,做到睡前總結(jié)一天得失,并做好必要的紀(jì)錄,想好明天計(jì)劃。起床后第一件事情是在總結(jié)以前的前提下,完善下一步的計(jì)劃,并立刻付出行動(dòng)。每天周而復(fù)始。
營(yíng)銷方法七、要有執(zhí)行力
(軍令如山) 領(lǐng)導(dǎo)也是人,他不可能任何地方比你強(qiáng),但他之所以會(huì)成為你的領(lǐng)導(dǎo),自有他過(guò)人之處,只有執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指令,才能局部利益服從整體利益,才能得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,從而得到領(lǐng)導(dǎo)更多的支持。領(lǐng)導(dǎo)的命令可能不是最好的,但一定不會(huì)太差,通常他可以保證前進(jìn)的方向,而不至于走退步路。這里就要求我們?cè)谠瓌t問(wèn)題上堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令,非原則問(wèn)題上發(fā)揮自己的個(gè)性和長(zhǎng)處。
營(yíng)銷方法八、定位要準(zhǔn)確
(你目前的地位想娶章子儀為妻子可能嗎?) 對(duì)內(nèi)我們是要在現(xiàn)有條件下,賣出比同事更多的產(chǎn)品,也就是對(duì)內(nèi)良性競(jìng)爭(zhēng),在客戶那里我們要對(duì)自己的產(chǎn)品做個(gè)明確的定位,隨時(shí)知道自己什么產(chǎn)品在什么情況下是進(jìn)入良機(jī)或推廣擴(kuò)大的良機(jī)。從細(xì)分市場(chǎng),細(xì)分產(chǎn)品和細(xì)分客戶的角度最大程度讓你和你的產(chǎn)品得到客戶的認(rèn)同。注意,不是每個(gè)客戶都是喜歡便宜的東西,關(guān)鍵是要了解客戶性格以及客戶買我們產(chǎn)品的用途。 九、團(tuán)隊(duì)精神(渾身是鐵能打幾棵釘?)
要取得好的業(yè)績(jī),需要各部門的協(xié)助,需要各區(qū)域的協(xié)調(diào),需要直接領(lǐng)導(dǎo)的支持,需要決策者的運(yùn)籌帷幄,還需要各級(jí)主管部門開(kāi)綠燈,這一切需要良好的合作精神和合作能力。
營(yíng)銷方法九、學(xué)無(wú)止境
(超越他人和自我,唯有不斷學(xué)習(xí)) 百人百樣,我們接觸人的多樣性,為了得到不同的人的支持,我們就需要具備更豐富的知識(shí)去得到他人的認(rèn)可,這一切都來(lái)源于學(xué)習(xí)。 當(dāng)然今天我也希望你們能通過(guò)這次講課學(xué)到點(diǎn)滴。
營(yíng)銷方法十、換位思考(如果別人這樣對(duì)我,我會(huì)如何?)
常想想假如我是客戶,我會(huì)怎么回答或看待自己的說(shuō)法,如果自己也說(shuō)服不了自己,如何去說(shuō)服別人,并不斷反思修正。這里就需要想一個(gè)問(wèn)題,客戶到底需要什么?年利潤(rùn)等于利潤(rùn)率乘以年銷量。你和你的企業(yè)在客戶心目中的地位和你和你的企業(yè)給客戶帶來(lái)的利潤(rùn)成正比。
營(yíng)銷方法十一、良好的心態(tài)(善于吃虧,善于平衡)
常人什么時(shí)候高興?占別人合理的便宜的時(shí)候。做業(yè)務(wù),在原則范圍以外是要讓對(duì)方高興,所以我們要善于和肯于吃虧。最少不要計(jì)較吃了點(diǎn)虧。另外生意接觸很多類人,近到老婆的責(zé)怪,內(nèi)勤的錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),遠(yuǎn)到外面無(wú)故的誘惑,無(wú)理的指責(zé),以及常時(shí)間的寂寞,我們都需要良好的心態(tài)去調(diào)節(jié),只有心態(tài)正常了,才有可能進(jìn)一步發(fā)揮,做好下一筆業(yè)務(wù)。相信大家遇到客戶無(wú)理的指責(zé)是不少的,千萬(wàn)別以為自己犯了什么大錯(cuò),其實(shí)客戶也是人,他或許是遇到別的不順心,正好拿到你發(fā)泄,或?yàn)榱舜驂耗愕男膽B(tài),以便還價(jià)或達(dá)到別的什么目的,你要做的就是非原則問(wèn)題不過(guò)分反駁,最多點(diǎn)到為止,以聽(tīng)為主,事后他會(huì)明白自己的過(guò)分而有些微歉意,有利于你下一步達(dá)成自己的目的。