企業(yè)營(yíng)銷模式案例解析
企業(yè)營(yíng)銷模式案例解析
隨著我國(guó)市場(chǎng)的日趨開(kāi)放以及買(mǎi)方市場(chǎng)的基本形成,我國(guó)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸意識(shí)到了解消費(fèi)者需求、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)對(duì)于企業(yè)的重要性,意識(shí)到案例分析作為營(yíng)銷中介的不可或缺性。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的企業(yè)營(yíng)銷模式案例解析相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你能夠有所幫助。
企業(yè)營(yíng)銷模式案例解析一：
去年最火的8210礦泉水，你今天還好嗎?
“去年今日此門(mén)中，人面桃花相映紅。人面不知何處去，桃花依舊笑春風(fēng)。”借用詩(shī)人崔護(hù)《題都城南莊》詩(shī)開(kāi)篇來(lái)寫(xiě)8210礦泉水再好不過(guò)了。
依稀記得去年這個(gè)時(shí)候，8210礦泉水如一夜春風(fēng)般地在行業(yè)“串位”出來(lái)，號(hào)稱經(jīng)銷商大會(huì)簽下26億元訂單，可謂春風(fēng)無(wú)限。身邊有幾個(gè)朋友也參與其中，當(dāng)時(shí)在北京會(huì)展中心舉行的盛大新品上市活動(dòng)我也剛好在現(xiàn)場(chǎng)，確實(shí)很震撼。林志穎傾情代言，可謂風(fēng)頭正熱，加上強(qiáng)大的全球演唱會(huì)陣容，讓礦泉水市場(chǎng)頓時(shí)眼前一亮。真可謂一出場(chǎng)就亮瞎了很多人的眼，也讓很多經(jīng)銷商成為了“落網(wǎng)之魚(yú)”。
當(dāng)時(shí)有朋友問(wèn)我，怎么看8210時(shí)，我直接回復(fù)說(shuō)不看好。可是還沒(méi)有等我說(shuō)完，他就開(kāi)始跟我說(shuō)這個(gè)水有多么多么的好——是來(lái)自遠(yuǎn)古火山巖的小分子水;而且包裝時(shí)尚、價(jià)格公道——3塊錢(qián)的價(jià)格比恒大冰泉看起來(lái)更公道，可以說(shuō)是站在恒大的肩膀上去做的水產(chǎn)品;加上強(qiáng)大的推廣，這樣的產(chǎn)品怎么可能不成功。于是我問(wèn)：8210是什么意思?他說(shuō)是發(fā)現(xiàn)封存于火山巖層中水齡達(dá)8000年罕有的珍稀水源，這處水源蘊(yùn)育在1.3億年前的火山巖層下，經(jīng)國(guó)土資源部檢測(cè)，封存火山巖層水齡8210年(±270年)，因此定名為“8210”。好吧，這是封存了8210年的中國(guó)好水，你確定不會(huì)被認(rèn)為是來(lái)自海拔8210米高原的世界好水?
久經(jīng)沙場(chǎng)的老經(jīng)銷商掉入了“溫柔的陷阱”
事實(shí)是經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)作，號(hào)稱要超越恒大冰泉的8210，并沒(méi)有像想象中的那樣成功。以至于一位經(jīng)銷商朋友，在南京秋糖聚會(huì)上還心有不甘地跟我說(shuō)，當(dāng)時(shí)是沖著林志穎的演唱會(huì)帶動(dòng)水銷售去的，可惜計(jì)劃中的全球20多場(chǎng)巡回演唱會(huì)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，要不然就不會(huì)虧這幾十萬(wàn)塊錢(qián)。他認(rèn)為是因?yàn)榇箝啽蛔尭闳后w活動(dòng)，使得林志穎的全球巡演活動(dòng)的推進(jìn)不下去。其實(shí)，當(dāng)時(shí)我真的很想跟他說(shuō)，像8210這樣的產(chǎn)品，來(lái)勢(shì)洶洶去勢(shì)必然也“兇兇”。
首先就其看中的演唱會(huì)帶新品銷售來(lái)說(shuō)，看起來(lái)很新穎，但是這基本上是空中樓閣，這說(shuō)明他們壓根就不知道一場(chǎng)演唱會(huì)需要多少錢(qián)來(lái)組織，需要組織多少資源，這哪里是一個(gè)廠家可以執(zhí)行得下來(lái)的!任何一場(chǎng)演唱會(huì)，如果沒(méi)有500萬(wàn)的營(yíng)業(yè)收入，基本上就是賠錢(qián)買(mǎi)吆喝。更何況全國(guó)搞二十場(chǎng)多，這根本是不可能實(shí)現(xiàn)的。第一屆好聲音大賽，楊坤拉人說(shuō)自己要在全國(guó)搞38場(chǎng)演唱會(huì)，還大肆許諾學(xué)員可以參加他演唱會(huì)，結(jié)果怎么樣呢?沒(méi)有搞幾場(chǎng)就偃旗息鼓了。說(shuō)白了，就是根本不懂演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)。我們?cè)?jīng)給一個(gè)百億企業(yè)策劃，想聯(lián)合明星在全國(guó)搞巡演，經(jīng)過(guò)測(cè)算后只能作罷，因?yàn)橘M(fèi)用根本支撐不了。一個(gè)成熟的企業(yè)尚且支撐不了這樣的活動(dòng)，一個(gè)剛剛推出來(lái)的新品，又怎么可能完成這個(gè)目標(biāo)呢?
所以，全國(guó)巡演搞演唱會(huì)拉動(dòng)市場(chǎng)銷售，從時(shí)間和空間上不可能實(shí)現(xiàn)，更重要的是從經(jīng)費(fèi)上支撐不了，即便拿錢(qián)可以砸出來(lái)，但是明星也是人，哪里吃的消每個(gè)月在全國(guó)這么折騰啊。因此，說(shuō)白了就是企業(yè)“忽悠”經(jīng)銷商的把戲，讓經(jīng)銷商多打款，等實(shí)現(xiàn)了鋪貨率和銷售額，再給你舉辦一場(chǎng)演唱會(huì)。
大多數(shù)經(jīng)銷商都是這樣“被忽悠死”的，這聽(tīng)起來(lái)實(shí)在太搞笑了。難怪有人說(shuō)忽悠就是生產(chǎn)力，確實(shí)是!如果沒(méi)有這么大的忽悠，像我朋友這樣一位久經(jīng)沙場(chǎng)的老牌經(jīng)銷商，怎么可能掉入8210這個(gè)溫柔的陷阱里去呢?全中國(guó)那么多好產(chǎn)品，因?yàn)椴粫?huì)“忽悠”他都沒(méi)看上。
產(chǎn)品的“根”不對(duì)，一切都白費(fèi)
那么很多人會(huì)問(wèn)，8210真的是錯(cuò)在由于國(guó)家閱兵造成的無(wú)法舉辦演唱會(huì)嗎?如果真是這樣，那就在2016年繼續(xù)完成這個(gè)未竟的事業(yè)，企業(yè)不認(rèn)輸、經(jīng)銷商不認(rèn)輸再來(lái)一次就行了。大家繼續(xù)打款進(jìn)貨，站在恒大冰泉失敗的基礎(chǔ)上去走一條3元礦泉水的成功大道吧!
但是我之所以敢在8210一出來(lái)就說(shuō)不看好，一是由于我太了解礦泉水及純凈水市場(chǎng)了，二是太熟悉品牌的規(guī)律，因此敢這么武斷地去判斷新品的成敗。
從8210的整體運(yùn)作來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)策略相當(dāng)不徹底的產(chǎn)品，因此注定了其今天的命運(yùn)，只不過(guò)沒(méi)有想到會(huì)這么快。
首先8210錯(cuò)就錯(cuò)在品牌命名上。既然你要做3元價(jià)位礦泉水市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌，成為昆侖、5100、恒大冰泉等3元以上價(jià)位的高端水市場(chǎng)和農(nóng)夫山泉、康師傅、怡寶、百歲山等3元價(jià)位以下中低端瓶裝飲用水市場(chǎng)的接力棒。那么在品牌命名上就不能像誰(shuí)，否則你不可能成為自己，你永遠(yuǎn)也就是別人的影子。事實(shí)上8210首先死在了品牌命名上，因?yàn)樗?100了，但是又被5100完全矮化了。這樣的品牌沒(méi)有自己的高度，就很難成就自己的地位。8210你再怎么說(shuō)自己是火山巖封存了8210年的水，大多數(shù)消費(fèi)者第一心智還是會(huì)認(rèn)為你是來(lái)自海拔8210米的礦泉水吧!你不解釋，大家自然就會(huì)這么認(rèn)為。如果要再費(fèi)精力解釋，那么這是非常失敗的事情。
然而朋友當(dāng)時(shí)卻說(shuō)：像5100才能夠賣得出8210的3元價(jià)位。好吧，既然你們認(rèn)為這樣的品牌環(huán)境更有利，靠大樹(shù)可以靠出自己的價(jià)位，那么我被你們的天真徹底打敗了!
如果說(shuō)8210品牌命名上的錯(cuò)誤有點(diǎn)牽強(qiáng)，再來(lái)看看他們引以為豪發(fā)現(xiàn)的8210年的火山巖水的核心概念吧!說(shuō)實(shí)話，這是極其扯的概念，較真地人會(huì)認(rèn)為，流水不腐，你這個(gè)水都被火山巖封存了8210年了，還能喝么?就像專家質(zhì)疑娃哈哈富氧水一樣，水中含氧氣那么胃是不是要穿孔了?不較真地人也不會(huì)信你這樣的忽悠，根本不可能的事情。試問(wèn)地球上的哪一塊巖石不是歷史悠久的，你巖石層里封存的水好，這個(gè)比阿爾卑斯山巖石過(guò)濾，長(zhǎng)白山火山巖滲透出來(lái)的水高明不了多少，只不過(guò)是鸚鵡學(xué)舌罷了。所以，把封存了8210年的水作為核心買(mǎi)點(diǎn)，這簡(jiǎn)直愚蠢到全宇宙無(wú)敵。
一個(gè)不成功的品牌概念，不是因?yàn)樗粔颡?dú)特，而是因?yàn)樗粔蛑档萌烁兄托湃?。所以這根本上就是一個(gè)失敗的賣點(diǎn)，因此注定無(wú)法成功。
再說(shuō)它“天然微分子富礦水”的輔助概念，看起來(lái)給8210年的水找到落地概念，但是微分子水這個(gè)概念在2008年左右就被行家給玩爛了，央視還為此特別曝光了微分子水的概念純屬無(wú)稽之談。因此，8210品牌賣點(diǎn)都是建立在錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上。8210用事實(shí)告訴我們，建立在錯(cuò)誤基礎(chǔ)上的錯(cuò)誤方法注定是緣木求魚(yú)，只有在錯(cuò)誤的道路上，找到正確的方法，才能夠成功。
名字錯(cuò)了，概念錯(cuò)了，但是我們有林志穎，我們有全球二十多場(chǎng)巡回演唱會(huì)，我們還有央視高空轟炸。火山巖封存的8210年的微小分子富礦水，多說(shuō)幾遍別人就會(huì)相信了。但是，我想問(wèn)，8210是哪里的水?做高端水基本上都是水源決定了身段。農(nóng)夫山泉之所以能夠做成礦泉水里的老大，因?yàn)樗呀?jīng)用了十幾年時(shí)間教育消費(fèi)者，強(qiáng)調(diào)水源。掌握水源，才能掌握未來(lái)。這是瓶裝水行業(yè)不可逾越的底線，什么小分子、微分子，都不能離開(kāi)水源這張底牌。
8210是哪里的水呢?是來(lái)自廣西長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)巴馬?還是來(lái)自世界屋脊的青藏高原?亦或是來(lái)自長(zhǎng)白山的世界三大好水產(chǎn)地?回答是：我們是來(lái)自河北邯鄲永年縣!全中國(guó)的人都知道河北污染最大，說(shuō)邯鄲盛產(chǎn)很好吸的pm2.5全國(guó)人民還會(huì)相信，說(shuō)邯鄲盛產(chǎn)中國(guó)好水，連邯鄲老百姓都要笑了。所以從礦泉水的產(chǎn)地來(lái)說(shuō)，你很難說(shuō)邯鄲這里的水有多么好?說(shuō)8210是封存了8210年的微分子富礦水，我們姑且信你，但是說(shuō)一個(gè)來(lái)自重污染城市的水是中國(guó)好水，全世界的人都要醉了。
長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)太極水，落地的概念才能成功
所以說(shuō)，8210礦泉水為什么僅僅一年時(shí)間就淪落到今天的地步，可以說(shuō)是從品牌命名到品牌概念，從產(chǎn)品產(chǎn)地到營(yíng)銷手段，犯了一個(gè)又一個(gè)錯(cuò)誤。雖然，產(chǎn)品本身特色很突出，產(chǎn)品定價(jià)貌似合理，產(chǎn)品口感也不錯(cuò)，推廣也很系統(tǒng)，但是產(chǎn)品的根不對(duì)了，一切都不對(duì)了。
其實(shí)當(dāng)時(shí)我就給朋友建議說(shuō)，邯鄲永年是長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)，也是太極之城，8210可以走得更落地一點(diǎn)，也還是有機(jī)會(huì)的，比如做成中國(guó)功夫水，把長(zhǎng)壽和太極文化融入其中，太極和長(zhǎng)壽因水土而滋潤(rùn)，道理也能夠說(shuō)得通，打造成“南有巴馬北有永年”的長(zhǎng)壽鄉(xiāng)礦泉水概念，融入太極健身文化和功夫茶文化，專注一款養(yǎng)生功夫水，激發(fā)內(nèi)體潛能和生命活力的概念，或許會(huì)更落地一點(diǎn)。而且在產(chǎn)地上一定要去邯鄲化，只講永年縣會(huì)更安全一點(diǎn)。這樣讓消費(fèi)者通過(guò)長(zhǎng)壽鄉(xiāng)和太極文化，認(rèn)同這款水，這樣會(huì)更容易成功。
8210給我們一個(gè)深刻的道理，做任何產(chǎn)品出發(fā)點(diǎn)一定要是好的，然后才能夠有所圖謀。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每一個(gè)商家都是透明的人，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)你沒(méi)有什么秘密可言，所以任何所言一定要建立在真實(shí)可靠的基礎(chǔ)上，才能贏得消費(fèi)者的信任，否則只有唾棄和拋棄。消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代，唯有可信才能主導(dǎo)市場(chǎng)!
企業(yè)營(yíng)銷模式案例解析二：
一個(gè)衛(wèi)生巾網(wǎng)爆，半部粉絲營(yíng)銷史
如何讓一片生活必需卻又隱藏在最深處的“姨媽巾”，變得“會(huì)說(shuō)話”?
專注于社會(huì)化營(yíng)銷以后，才發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)最具挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。
回望這一個(gè)月的苦戰(zhàn)，幾大難點(diǎn)歷歷在目： 曾經(jīng)難登大雅之堂的“大姨媽”，卻要招搖過(guò)市成為“熱門(mén)話題”;曾經(jīng)難以啟齒的“衛(wèi)生巾”，卻要堂而皇之地發(fā)動(dòng)粉絲“秀恩愛(ài)”，演化成為全行業(yè)第一次嘗試的萬(wàn)人“買(mǎi)家秀”;曾經(jīng)的高冷“男神”云南白藥，卻要搖身一變成為女性身邊的“暖男”。
總之，一個(gè)月的時(shí)間，要幫助品牌做成現(xiàn)象級(jí)案例，讓它擁有“不一樣”的氣質(zhì)。
還好，這是個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)
人人都說(shuō)，衛(wèi)生巾是個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)。
大品牌普遍依賴“廣告+促銷”的手法，多年來(lái)能用巧招突圍的成功者寥寥。全行業(yè)似乎依然堅(jiān)信，廣告轟炸是目前新產(chǎn)品提高知名度和市場(chǎng)影響力最快的辦法。然而，且不說(shuō)廣告的效果日益廣受爭(zhēng)議，單說(shuō)廣告灌溉所需要的資金投入，對(duì)于新創(chuàng)品牌來(lái)說(shuō)也極不現(xiàn)實(shí)。
空喊不落地，概念滿天飛，炒作模式誘資本，大談理念賣情懷，面對(duì)變得將信將疑的用戶，最后手法大都雷同——玩價(jià)格。
還好，很少有品牌從用戶角度去思考問(wèn)題。這正是我看到的機(jī)會(huì)。
我的理由很簡(jiǎn)單：消費(fèi)者面對(duì)衛(wèi)生用品越來(lái)越理性，有心理防線，不了解，不試用;無(wú)信任，不嘗試;這是一個(gè)女人也私密、男士要回避的產(chǎn)品，輕易不敢公示，很少公開(kāi)談?wù)?，線下口碑傳播低頻低效(一對(duì)一以及小圈層的密友推薦比重最大)，而線上口碑傳播的玩法大多很陌生，普遍不會(huì)玩。
今天，是個(gè)連愛(ài)情都“來(lái)得快也去得快”的年代。
年輕女性(“85后”“90后”的女性消費(fèi)者)有嘗試更好產(chǎn)品的意愿，卻沒(méi)有一個(gè)品牌通過(guò)用戶思維來(lái)建立品牌忠誠(chéng)度，她們的興趣轉(zhuǎn)移更快。對(duì)她們，有新意才有興趣，有好感才有沖動(dòng)，見(jiàn)誠(chéng)意才會(huì)有忠誠(chéng)。
還好，今天也是一個(gè)連美女也需要“經(jīng)營(yíng)愛(ài)情”的年代。
作為女性護(hù)理領(lǐng)域的高端產(chǎn)品，云南白藥的“日子”對(duì)產(chǎn)品足夠自信，在云貴川等西南市場(chǎng)也有著極佳的口碑和用戶基礎(chǔ)，但它最大的困惑是：衛(wèi)生巾是羞于啟齒的，如何借助線上形成新品的快速導(dǎo)入，迎合一線城市網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶?
這盤(pán)棋，我們不妨從線上口碑傳播下起。
打破“私密”
2015年10月底，微博上有個(gè)主張#支持女性大姨媽放假#的話題火了。
各路女性紛紛參與話題表示“支持”和“贊同”，致使該話題很快沖上微博熱門(mén)話題第四位。
細(xì)心的人會(huì)從話題頁(yè)面中的置頂微博上發(fā)現(xiàn)，這個(gè)話題的火爆源于一個(gè)“支持女性大姨媽期間放假一天”的微信H5。
這個(gè)H5選取了一位白領(lǐng)女性來(lái)“大姨媽”時(shí)所經(jīng)歷的五個(gè)最能引人共鳴的瞬間：女性來(lái)“大姨媽”時(shí)并不想起床，卻又不得不起來(lái)上班的糾結(jié)瞬間;疼痛難忍只能靠止疼藥來(lái)維持的疼痛瞬間;別人都在吃冰淇淋自己卻只能喝熱水的心酸瞬間;開(kāi)著會(huì)突然“來(lái)事兒”的尷尬瞬間;終于要下班了，上司卻突然交代一堆工作的失控瞬間……最后，提出多數(shù)女性的心聲——我要放假。
這樣一個(gè)讓所有女性動(dòng)心、貼心、暖心的場(chǎng)景設(shè)置，再加上“支持女性大姨媽期間放假一天”這樣一個(gè)自帶病毒的標(biāo)題，這個(gè)H5于2015年10月26日發(fā)布，快速?zèng)_擊100000+的瀏覽量。
當(dāng)一個(gè)話題變成社會(huì)性話題的時(shí)候，也就掙脫了“私密”的局限，于是，議論一下也無(wú)妨吧……
產(chǎn)品體驗(yàn)放大圈層
上一輪話題的制造，只是前戲。
“日子給不了你大姨媽假，但日子可以給你干凈舒爽的衛(wèi)生巾……”
下一招，指向一個(gè)“三人成團(tuán)，1萬(wàn)份日子衛(wèi)生巾免費(fèi)送”的微信輕游戲。這是云南白藥15年來(lái)基于新品上市最大的一次產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)。這只是一次簡(jiǎn)單的免費(fèi)發(fā)放試用裝嗎?不是。
團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)免費(fèi)領(lǐng)取機(jī)制時(shí)，把它設(shè)計(jì)成了一個(gè)可以在閨蜜間、同學(xué)間拉團(tuán)領(lǐng)取(三人成團(tuán)：獲得兩人支持，方為有效)的形式，既保證了私密性，又盡可能放大了傳播范圍。
結(jié)果，4個(gè)小時(shí)內(nèi)，1萬(wàn)份云南白藥日子衛(wèi)生巾被一搶而空。
再次要提到的是，不像其他具有社交屬性的消費(fèi)品，衛(wèi)生巾產(chǎn)品只有女性更關(guān)心;而且，即便是女性，她也不太可能因?yàn)樾≠?zèng)品而公然分享、敞開(kāi)討論。
針對(duì)這個(gè)全案“傳出去”中的最大難題，“三人成團(tuán)”體驗(yàn)產(chǎn)品這個(gè)環(huán)節(jié)只是小試牛刀，更有效的動(dòng)作在下面的環(huán)節(jié)。
“先粉后銷”：話題在外，互動(dòng)在內(nèi)
后來(lái)有人發(fā)現(xiàn)，朋友圈被“大姨媽”刷屏。究竟是什么原因引來(lái)一夜之間朋友圈就開(kāi)始紛紛討論“大姨媽”了呢?
這次“三人成團(tuán)”活動(dòng)的成功，除了云南白藥的品牌保證和良好的用戶口碑之外，社群投放和核心粉絲團(tuán)“日子閨蜜幫”功不可沒(méi)。
日子閨蜜幫，是日子衛(wèi)生巾利用創(chuàng)作“大姨媽語(yǔ)錄”這個(gè)有趣的方式，在全網(wǎng)征集新品首批體驗(yàn)用戶(100名核心粉絲)，并且給出了包養(yǎng)全年“姨媽巾”的福利，進(jìn)而組建的。
在這個(gè)鐵粉群里，持續(xù)著一群人的情感碰撞，從中我們發(fā)現(xiàn)了人們背后的痛點(diǎn)：對(duì)于“大姨媽”，她們最想說(shuō)的是什么?是經(jīng)期感受;最渴望被認(rèn)同的是什么?是煩躁、沮喪、痛苦等心情;最想被滿足的又是什么?是期望安全感、擺脫尷尬等。
如果從功能層面?zhèn)鞑ィ?ldquo;大姨媽”確實(shí)難登大雅之堂，需要半遮半掩。但是從情感出發(fā)，從創(chuàng)意入手，走到產(chǎn)品之外，就簡(jiǎn)單了。
于是“日子”選擇了這樣一個(gè)新的方式：讓用戶盡情去吐槽、去傾訴 “大姨媽”，利用用戶自發(fā)的創(chuàng)意和視角，去對(duì)“大姨媽”進(jìn)行再創(chuàng)造。當(dāng)一個(gè)用戶用有趣的方式在朋友圈發(fā)聲，戳中的可能是閨蜜們的笑點(diǎn)、淚點(diǎn)或者癢點(diǎn)、痛點(diǎn)，不但很容易在閨蜜圈子產(chǎn)生共鳴，也更利于吸引女伴們參與。
于是，我們?cè)O(shè)計(jì)了#花式秀日子#等多個(gè)創(chuàng)意話題和“花式活動(dòng)”，充分調(diào)動(dòng)粉絲的創(chuàng)造力，同時(shí)引發(fā)大規(guī)模曬出體驗(yàn)裝。比如，有人作詩(shī)，有人惡搞電影海報(bào)，有人真人出鏡編排情景劇，有人為日子衛(wèi)生巾創(chuàng)作插畫(huà)，還有粉絲將日子衛(wèi)生巾與嬰兒紙尿褲?rùn)M向評(píng)比日子的優(yōu)秀體驗(yàn)，結(jié)合“大姨媽語(yǔ)錄”等，朋友圈一發(fā)，瞬間引來(lái)幾十人回復(fù)。
想一想，這時(shí)候如果一個(gè)品牌，只是依靠一招“免費(fèi)送”，讓大家分享“十大技術(shù)突破、六大價(jià)值創(chuàng)新”，究竟會(huì)有多少人愿意參與呢?
創(chuàng)意為先，用戶參與，
“口碑”才有翅膀
最后，說(shuō)說(shuō)我的兩個(gè)感想：
第一，營(yíng)銷中有了故事，才值得長(zhǎng)久回味;有了分享，才能流傳為佳話。有了互動(dòng)、參與，用戶被動(dòng)接受才能變?yōu)橹鲃?dòng)口碑。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，已不再是純粹創(chuàng)意內(nèi)容自?shī)首詷?lè)了，而是創(chuàng)意玩法(活動(dòng))、創(chuàng)意話題。
“你下次的創(chuàng)意是什么?”當(dāng)一個(gè)企業(yè)的多數(shù)營(yíng)銷人員或粉絲，都在關(guān)注甚至期待這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，你的上一個(gè)創(chuàng)意才算奏效了。
通過(guò)個(gè)性化的創(chuàng)意表達(dá)，讓企業(yè)和用戶之間，以及用戶與用戶之間互動(dòng)。通過(guò)品牌推廣的情感化，讓產(chǎn)品的人格化變得更加突出。
我堅(jiān)信，相比較于傳統(tǒng)營(yíng)銷，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷事關(guān)成敗的考量標(biāo)簽是：快速、口碑、高效?？诒畞?lái)自精準(zhǔn)互動(dòng)，高效來(lái)自高頻創(chuàng)意、高頻參與。這時(shí)候，我們需要?jiǎng)?chuàng)意秘笈，更需要?jiǎng)?chuàng)意密集。
第二，我們發(fā)現(xiàn)，其他衛(wèi)生巾產(chǎn)品與用戶少量的溝通中，大都是從功能層面出發(fā)，極少與用戶開(kāi)展情感溝通。而“日子”全程話題的產(chǎn)生，均來(lái)自團(tuán)隊(duì)策劃前期方向、粉絲群內(nèi)后期成型，才得以引來(lái)更大共鳴。
再來(lái)設(shè)想一下：如果沒(méi)有粉絲基本盤(pán)的全程參與，這次全部活動(dòng)的基礎(chǔ)人群會(huì)是誰(shuí)?每個(gè)活動(dòng)還是否存在推動(dòng)的動(dòng)力?我相信，口碑很難產(chǎn)生，傳播無(wú)法發(fā)動(dòng)。
那么，這場(chǎng)發(fā)生在“雙11”之前的大戲，也不可能換來(lái)“雙11”這天日訂單量增長(zhǎng)32倍，日銷售額增長(zhǎng)20倍，更不會(huì)實(shí)現(xiàn)新品推廣、品牌溝通兩大目的。
線上在前，線下在后，這只是“日子”互聯(lián)網(wǎng)口碑營(yíng)銷的開(kāi)始。