企業(yè)市場營銷推廣案例分析
企業(yè)市場營銷推廣案例分析
在確定營銷計劃之前,應先進行案例分析,以免做出不切實際的預測。那么下面是學習啦小編整理的企業(yè)市場營銷推廣案例分析,希望能夠有所幫助。
企業(yè)市場營銷推廣案例分析一:
雅士利李東明:中國嬰幼兒奶粉正步紅酒后塵
基于目前的政策環(huán)境,中國奶粉行業(yè)面臨著整合的四大趨勢。
趨勢一:行業(yè)在快速集中,小品牌加速泡沫化
不管是在發(fā)展中國家還是發(fā)達國家,奶粉的集中度都是非常高的。前幾個品牌基本上達到了85%以上的份額。實際上從品牌角度再一看,更多的是屬于2—3個奶粉企業(yè)集團的,是2—3個奶粉企業(yè)集團旗下的品牌占了85%以上的市場份額。
成熟國家是這樣的,那么新興市場國家怎么樣呢?我發(fā)現(xiàn),在所有的新興市場國家,除了中國之外(中國是非常獨特的一個市場),我現(xiàn)在沒有看到哪一個新興國家市場不集中。
在中國市場,未來這個市場的玩家就那么幾家,雀巢(惠氏)和達能,等等。對未來中國奶粉行業(yè)的格局,我的判斷是:在現(xiàn)有的政策條件下,未來將是達能、雀巢加上2—3個本土品牌公司市場,其他的都沒有辦法玩。
我們看到國產(chǎn)小品牌的市場份額,從去年下半年到今年一直是持續(xù)下降,包括前一兩年國產(chǎn)品牌利用所謂的渠道優(yōu)勢推出的一些專銷產(chǎn)品,由于缺乏品牌的投入,已經(jīng)顯示出了后繼乏力的情況。今明兩年我判斷也是會快速泡沫化。
奶粉我們玩了這么多年,各種概念,包括因子、OPO等等,所有的概念已經(jīng)消費完了,質量問題實際也不是問題了,奶粉的快消品的屬性會越來越明顯,未來消費者只會記住少數(shù)的幾個品牌。作為廠家來說,一定會回歸到精簡產(chǎn)品系列,提升供應鏈的效率,專注品牌的高度上來講品牌的故事。
趨勢二:價格國際接軌
價格與國際接軌,主要靠三個驅動因素:
第一個驅動是原料,原料價格大概在0.3美元/公斤,不到2元人民幣?,F(xiàn)在國內(nèi)的牧場4元/公斤,華東、華南更高,平均下來就算大約是3.4元,而國際的原料價格是中國價格的60%,全球乳粉的拍賣價格最近是1848美金/噸。
第二個驅動因素,主要原料出口國貨幣貶值,貶值幅度都有20%左右。
第三個驅動因素,在國家支持下,海淘游擊隊變成了跨境電商正規(guī)軍。只在今年,國家出臺了很多支持跨境電商的文件,從3月份到現(xiàn)在,從設置綜合試驗區(qū)到海關、商檢到各方面,出臺了一系列的政策。
有什么影響呢?目前我國的水貨奶粉大概有150億的規(guī)模,過去幾年是47%的復合增長率,預計未來會以17%的速度增長。這一塊以后是正規(guī)軍了,是跨境電商。自貿(mào)區(qū)讓跨境電商的合法化了,海淘合法化了?;诳缇畴娚毯椭袊再Q(mào)區(qū)這兩個新興概念的結合,中國自貿(mào)區(qū)基本可以概括為一個全新而且獨特的商業(yè)模式。從海外制造商直接采購,確保產(chǎn)品,集裝箱海運,自貿(mào)區(qū)集貨,倉儲費用大幅下降,國家出臺了一系列政策,支持跨境電商在自貿(mào)區(qū)的發(fā)展,簡化了檢驗檢疫的手續(xù),最后我們有線上線下大大小小的平臺,可以很方便使用。最后快遞到消費者,跨境電商比海淘還好,海外直接采購有退稅。1罐正規(guī)市場上賣200元的產(chǎn)品,蜜芽寶貝就可以賣99元,可以覆蓋它所有的成本。
當年發(fā)生在紅酒行業(yè)的故事正在奶粉行業(yè)重演。中糧是做紅酒的,我以前負責整個中糧的并購業(yè)務,我們當時看到了紅酒的命運,但是沒有辦法制止,這個現(xiàn)象和奶粉是高度相似的。國外有大量的產(chǎn)業(yè),有更低的價格,最后通過互聯(lián)網(wǎng),我買網(wǎng)、酒仙網(wǎng)等等大量進來,最后徹底顛覆了中國紅酒市場的價格體系和渠道體系。
奶粉被跨境電商之后,會怎么樣?徹底顛覆中國奶粉高價格、高毛利、高費用的商業(yè)模式。過去奶粉賣到消費者手里300—400元/罐,廠家是高毛利的,在渠道是高費用的。所以我們國產(chǎn)品牌靠的是什么呢?靠的不是品牌的拉力,而是靠給門店、渠道足夠高的利潤,讓它來賣我們的產(chǎn)品?,F(xiàn)在這套模式徹底摧毀了,摧毀了我們國產(chǎn)品牌的渠道推進,也抵消了國產(chǎn)品牌和跨國品牌長期以來所謂線下渠道的優(yōu)勢,所以傳統(tǒng)企業(yè),奶粉廠家必須轉型了,所有過去的商業(yè)邏輯和實踐今天都是不適用了。
趨勢三:對接國際資源
國產(chǎn)品牌怎么辦呢?
首先,我們通過海外建廠,新建、收購,充分利用國際資源,推出所謂中國情懷國際品質的原罐原裝產(chǎn)品,現(xiàn)在很多企業(yè)都是這么干的。綜合起來,今年原罐原裝進口產(chǎn)品占到全部奶粉總量的35%,幾年以前才10%。
第二,國產(chǎn)品牌和國際品牌的資本、技術、品牌、渠道這些方面進行合作,比如雅士利和達能的合作、貝因美和恒天然的合作、輝山和菲仕蘭的合作等等。
趨勢四:線上和線下的融合
今年應該是母嬰渠道盛極而衰的轉折年,也是母嬰渠道的轉型年。在市場占有率方面,2013年的時候電商23%,母嬰44%,去年電商28%,母嬰45%。我們判斷2018年電商會成為第一大渠道,會占到49%份額,母嬰渠道會到40%,傳統(tǒng)渠道11%。所以今年是母嬰渠道最強大的一年,但是也是轉折的一年,盛極而衰的一年,是大家要轉型的一年。這里面也有一些驅動因素。
首先,從消費者端來看,未來3—5年,孕產(chǎn)婦人群主要由85后90后構成,他們互聯(lián)網(wǎng)最忠實的粉絲,他們一出生的時候就是玩手機的,就是互聯(lián)網(wǎng),所以他們肯定是和互聯(lián)網(wǎng)離不開的。不用去想,還有其他傳播形式,另外,對他們來說,奶粉質量是國家操心的事情。
第二個驅動因素,廠商端,互聯(lián)網(wǎng)和物流技術的發(fā)展使得當年沒有完成的第一次渠道變革得以卷土重來,什么是第一次渠道變革呢?
就是當年由可口可樂發(fā)起,康師傅跟進,最后再沒有第三家能夠成功的“掌控終端、渠道精耕”模式。我們看一下中糧可口可樂的歷史,2002-2004年,我們砍一批商;2005-2008年,我們是砍二批商;最后2009年以后,我們直接對著終端,我80%的訂單是來自業(yè)務員,這是可口可樂的案例。我的奶粉只能夠比它走得更遠。
第三個驅動因素,門店端。有些做母嬰渠道門店的終端,門店的老板肯定會通過觸網(wǎng)、微電、APP等手段實現(xiàn)線上線下的結合。我是有體驗的,這個可以抵御互聯(lián)網(wǎng)的侵襲。通過廠家B2B,通過廠商直接拿產(chǎn)品來降低成本,通過門店來提供體驗,社區(qū)營銷,通過淘寶天貓開店、通過微商城、APP做社區(qū)的營銷推廣。
未來的媽媽是怎么樣的一天呢?早上上班了,我在車上,我就可以用手機用微商城下單,我給我寶寶買什么吃的,門店的這些店員有拿的清單,就可以在門店直接打印出來,在門店可以檢貨,送到媽媽家里,掃訂單的二維碼,直接手機支付,然后就可以給寶寶喝了。到了晚上可以在朋友圈推薦傳送口碑,推送又可以拿到更多的積分,有積分獎勵累計。
互聯(lián)網(wǎng)+帶來什么
從消費者的角度來說,我們面臨的就是互聯(lián)網(wǎng)一代的媽媽;從廠家來說,我們必須要重視渠道的投入,這種投入既有充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術增加對門店的服務,也有資本投入;從門店來說連鎖化、電商化,這是必然的趨勢。你要突出社區(qū)的屬性和體驗,這是電商完全無法提供的;經(jīng)銷商來說,拋棄舊思維,盡快轉型成新的配送商,你不轉,有的是大物流商、配送商轉。
京東目前搞了一個渠道下沉項目,把京東干成一個網(wǎng)絡的批發(fā)市場,京東在全國基本上三分之二的縣都能當日到,剩下的都是隔日到,你門店在上面買貨了以后,當天或者第二天就能到。有了這個還要什么經(jīng)銷商呢?沒有了。那些既有產(chǎn)品又有終端又能融合互聯(lián)網(wǎng)思維,橫跨整個產(chǎn)業(yè)鏈的公司。
我前面所說的四大整合趨勢,這是基于現(xiàn)有的政策條件下的,當然,如果有新的政策的話,整個行業(yè)的競爭格局就變了,但目前看不到。
企業(yè)市場營銷推廣案例分析二:
去年最火的8210礦泉水,你今天還好嗎?
“去年今日此門中,人面桃花相映紅。人面不知何處去,桃花依舊笑春風。”借用詩人崔護《題都城南莊》詩開篇來寫8210礦泉水再好不過了。
依稀記得去年這個時候,8210礦泉水如一夜春風般地在行業(yè)“串位”出來,號稱經(jīng)銷商大會簽下26億元訂單,可謂春風無限。身邊有幾個朋友也參與其中,當時在北京會展中心舉行的盛大新品上市活動我也剛好在現(xiàn)場,確實很震撼。林志穎傾情代言,可謂風頭正熱,加上強大的全球演唱會陣容,讓礦泉水市場頓時眼前一亮。真可謂一出場就亮瞎了很多人的眼,也讓很多經(jīng)銷商成為了“落網(wǎng)之魚”。
當時有朋友問我,怎么看8210時,我直接回復說不看好??墒沁€沒有等我說完,他就開始跟我說這個水有多么多么的好——是來自遠古火山巖的小分子水;而且包裝時尚、價格公道——3塊錢的價格比恒大冰泉看起來更公道,可以說是站在恒大的肩膀上去做的水產(chǎn)品;加上強大的推廣,這樣的產(chǎn)品怎么可能不成功。于是我問:8210是什么意思?他說是發(fā)現(xiàn)封存于火山巖層中水齡達8000年罕有的珍稀水源,這處水源蘊育在1.3億年前的火山巖層下,經(jīng)國土資源部檢測,封存火山巖層水齡8210年(±270年),因此定名為“8210”。好吧,這是封存了8210年的中國好水,你確定不會被認為是來自海拔8210米高原的世界好水?
久經(jīng)沙場的老經(jīng)銷商掉入了“溫柔的陷阱”
事實是經(jīng)過一年的運作,號稱要超越恒大冰泉的8210,并沒有像想象中的那樣成功。以至于一位經(jīng)銷商朋友,在南京秋糖聚會上還心有不甘地跟我說,當時是沖著林志穎的演唱會帶動水銷售去的,可惜計劃中的全球20多場巡回演唱會沒有實現(xiàn),要不然就不會虧這幾十萬塊錢。他認為是因為大閱兵不讓搞群體活動,使得林志穎的全球巡演活動的推進不下去。其實,當時我真的很想跟他說,像8210這樣的產(chǎn)品,來勢洶洶去勢必然也“兇兇”。
首先就其看中的演唱會帶新品銷售來說,看起來很新穎,但是這基本上是空中樓閣,這說明他們壓根就不知道一場演唱會需要多少錢來組織,需要組織多少資源,這哪里是一個廠家可以執(zhí)行得下來的!任何一場演唱會,如果沒有500萬的營業(yè)收入,基本上就是賠錢買吆喝。更何況全國搞二十場多,這根本是不可能實現(xiàn)的。第一屆好聲音大賽,楊坤拉人說自己要在全國搞38場演唱會,還大肆許諾學員可以參加他演唱會,結果怎么樣呢?沒有搞幾場就偃旗息鼓了。說白了,就是根本不懂演唱會經(jīng)濟。我們曾經(jīng)給一個百億企業(yè)策劃,想聯(lián)合明星在全國搞巡演,經(jīng)過測算后只能作罷,因為費用根本支撐不了。一個成熟的企業(yè)尚且支撐不了這樣的活動,一個剛剛推出來的新品,又怎么可能完成這個目標呢?
所以,全國巡演搞演唱會拉動市場銷售,從時間和空間上不可能實現(xiàn),更重要的是從經(jīng)費上支撐不了,即便拿錢可以砸出來,但是明星也是人,哪里吃的消每個月在全國這么折騰啊。因此,說白了就是企業(yè)“忽悠”經(jīng)銷商的把戲,讓經(jīng)銷商多打款,等實現(xiàn)了鋪貨率和銷售額,再給你舉辦一場演唱會。
大多數(shù)經(jīng)銷商都是這樣“被忽悠死”的,這聽起來實在太搞笑了。難怪有人說忽悠就是生產(chǎn)力,確實是!如果沒有這么大的忽悠,像我朋友這樣一位久經(jīng)沙場的老牌經(jīng)銷商,怎么可能掉入8210這個溫柔的陷阱里去呢?全中國那么多好產(chǎn)品,因為不會“忽悠”他都沒看上。
產(chǎn)品的“根”不對,一切都白費
那么很多人會問,8210真的是錯在由于國家閱兵造成的無法舉辦演唱會嗎?如果真是這樣,那就在2016年繼續(xù)完成這個未竟的事業(yè),企業(yè)不認輸、經(jīng)銷商不認輸再來一次就行了。大家繼續(xù)打款進貨,站在恒大冰泉失敗的基礎上去走一條3元礦泉水的成功大道吧!
但是我之所以敢在8210一出來就說不看好,一是由于我太了解礦泉水及純凈水市場了,二是太熟悉品牌的規(guī)律,因此敢這么武斷地去判斷新品的成敗。
從8210的整體運作來說,這是一個策略相當不徹底的產(chǎn)品,因此注定了其今天的命運,只不過沒有想到會這么快。
首先8210錯就錯在品牌命名上。既然你要做3元價位礦泉水市場上的領導品牌,成為昆侖、5100、恒大冰泉等3元以上價位的高端水市場和農(nóng)夫山泉、康師傅、怡寶、百歲山等3元價位以下中低端瓶裝飲用水市場的接力棒。那么在品牌命名上就不能像誰,否則你不可能成為自己,你永遠也就是別人的影子。事實上8210首先死在了品牌命名上,因為他太像5100了,但是又被5100完全矮化了。這樣的品牌沒有自己的高度,就很難成就自己的地位。8210你再怎么說自己是火山巖封存了8210年的水,大多數(shù)消費者第一心智還是會認為你是來自海拔8210米的礦泉水吧!你不解釋,大家自然就會這么認為。如果要再費精力解釋,那么這是非常失敗的事情。
然而朋友當時卻說:像5100才能夠賣得出8210的3元價位。好吧,既然你們認為這樣的品牌環(huán)境更有利,靠大樹可以靠出自己的價位,那么我被你們的天真徹底打敗了!
如果說8210品牌命名上的錯誤有點牽強,再來看看他們引以為豪發(fā)現(xiàn)的8210年的火山巖水的核心概念吧!說實話,這是極其扯的概念,較真地人會認為,流水不腐,你這個水都被火山巖封存了8210年了,還能喝么?就像專家質疑娃哈哈富氧水一樣,水中含氧氣那么胃是不是要穿孔了?不較真地人也不會信你這樣的忽悠,根本不可能的事情。試問地球上的哪一塊巖石不是歷史悠久的,你巖石層里封存的水好,這個比阿爾卑斯山巖石過濾,長白山火山巖滲透出來的水高明不了多少,只不過是鸚鵡學舌罷了。所以,把封存了8210年的水作為核心買點,這簡直愚蠢到全宇宙無敵。
一個不成功的品牌概念,不是因為它不夠獨特,而是因為它不夠值得人感知和信任。所以這根本上就是一個失敗的賣點,因此注定無法成功。
再說它“天然微分子富礦水”的輔助概念,看起來給8210年的水找到落地概念,但是微分子水這個概念在2008年左右就被行家給玩爛了,央視還為此特別曝光了微分子水的概念純屬無稽之談。因此,8210品牌賣點都是建立在錯誤的基礎上。8210用事實告訴我們,建立在錯誤基礎上的錯誤方法注定是緣木求魚,只有在錯誤的道路上,找到正確的方法,才能夠成功。
名字錯了,概念錯了,但是我們有林志穎,我們有全球二十多場巡回演唱會,我們還有央視高空轟炸?;鹕綆r封存的8210年的微小分子富礦水,多說幾遍別人就會相信了。但是,我想問,8210是哪里的水?做高端水基本上都是水源決定了身段。農(nóng)夫山泉之所以能夠做成礦泉水里的老大,因為它已經(jīng)用了十幾年時間教育消費者,強調(diào)水源。掌握水源,才能掌握未來。這是瓶裝水行業(yè)不可逾越的底線,什么小分子、微分子,都不能離開水源這張底牌。
8210是哪里的水呢?是來自廣西長壽之鄉(xiāng)巴馬?還是來自世界屋脊的青藏高原?亦或是來自長白山的世界三大好水產(chǎn)地?回答是:我們是來自河北邯鄲永年縣!全中國的人都知道河北污染最大,說邯鄲盛產(chǎn)很好吸的pm2.5全國人民還會相信,說邯鄲盛產(chǎn)中國好水,連邯鄲老百姓都要笑了。所以從礦泉水的產(chǎn)地來說,你很難說邯鄲這里的水有多么好?說8210是封存了8210年的微分子富礦水,我們姑且信你,但是說一個來自重污染城市的水是中國好水,全世界的人都要醉了。
長壽之鄉(xiāng)太極水,落地的概念才能成功
所以說,8210礦泉水為什么僅僅一年時間就淪落到今天的地步,可以說是從品牌命名到品牌概念,從產(chǎn)品產(chǎn)地到營銷手段,犯了一個又一個錯誤。雖然,產(chǎn)品本身特色很突出,產(chǎn)品定價貌似合理,產(chǎn)品口感也不錯,推廣也很系統(tǒng),但是產(chǎn)品的根不對了,一切都不對了。
其實當時我就給朋友建議說,邯鄲永年是長壽之鄉(xiāng),也是太極之城,8210可以走得更落地一點,也還是有機會的,比如做成中國功夫水,把長壽和太極文化融入其中,太極和長壽因水土而滋潤,道理也能夠說得通,打造成“南有巴馬北有永年”的長壽鄉(xiāng)礦泉水概念,融入太極健身文化和功夫茶文化,專注一款養(yǎng)生功夫水,激發(fā)內(nèi)體潛能和生命活力的概念,或許會更落地一點。而且在產(chǎn)地上一定要去邯鄲化,只講永年縣會更安全一點。這樣讓消費者通過長壽鄉(xiāng)和太極文化,認同這款水,這樣會更容易成功。
8210給我們一個深刻的道理,做任何產(chǎn)品出發(fā)點一定要是好的,然后才能夠有所圖謀。在互聯(lián)網(wǎng)時代每一個商家都是透明的人,對消費者來說你沒有什么秘密可言,所以任何所言一定要建立在真實可靠的基礎上,才能贏得消費者的信任,否則只有唾棄和拋棄。消費者主權時代,唯有可信才能主導市場!