離婚公司的商業(yè)模式

離婚公司的商業(yè)模式

　　中國(guó)“離婚市場(chǎng)”正吸引越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入。許多做婚戀生意的公司，也紛紛推出“離婚產(chǎn)品線”。下面小編給大家介紹離婚公司的商業(yè)模式。

　　每年的情人節(jié)都是各婚介公司和婚戀網(wǎng)站熱炒的題材。與之形成對(duì)比的是，有一類(lèi)公司正悄然紅火，越來(lái)越多的日本人舉辦“離婚典禮”，一些荷蘭人住進(jìn)了“傷心酒店”，這是怎樣的一盤(pán)生意呢?

　　日本：凈利潤(rùn)率高達(dá)45%的“離婚典禮”

　　在酒店、寺院舉辦典禮的費(fèi)用是20萬(wàn)日元(約合人民幣1.6萬(wàn)元)，在普通餐廳舉辦的費(fèi)用是10萬(wàn)日元(約合人民幣8000元)，費(fèi)用為5.5萬(wàn)日元的地點(diǎn)是在普通的離婚大樓。二○一二年一月底，年近四十歲的吉田夫婦，在日本橫濱的一間酒吧舉辦了一場(chǎng)離婚典禮。他們一起握著鑲有綠色青蛙頭的小錘，敲碎了結(jié)婚戒指。他們離婚的原因是，二○一一年的9級(jí)大地震發(fā)生在吉田夫人的老家，她放心不下娘家人，決定搬回去住。夫妻長(zhǎng)期分居讓婚姻走到盡頭。

　　離婚儀式上也有“證婚人”，但意思是“證明離婚的人”。吉田夫婦對(duì)視著，一如七年前結(jié)婚時(shí)那樣，說(shuō)了一句“我愿意”，不過(guò)后半句是“我愿意離婚后成為他(她)的好朋友”。為他們承辦這一典禮的，是一位名叫寺井廣樹(shù)(Hiroki Terai)的日本“80后”。他于二○○九年四月在東京開(kāi)辦了一家頗具創(chuàng)意的“離婚公司”。其“動(dòng)力”是日本居高不下的離婚率——平均每2分05秒就有一對(duì)夫妻離婚。寺井廣樹(shù)在接受南方周末記者電話采訪時(shí)稱(chēng)，創(chuàng)業(yè)至今近兩年的時(shí)間里，一共為一百二十多對(duì)夫妻舉辦了離婚典禮，日本大地震和核輻射危機(jī)發(fā)生后，他接到的訂單比之前一年多了3倍。很多人突然面對(duì)生死劇變、分居分離，精神和心理壓力驟增，幾近崩潰。寺井廣樹(shù)接到客戶(hù)電話聽(tīng)到的第一句話往往是：“我不知道我還能跟他(她)走多遠(yuǎn)。”

　　寺井廣樹(shù)從小就充滿好奇心。他說(shuō)，自己七歲時(shí)參加叔叔婚禮，就曾想過(guò)：為什么人們結(jié)婚的時(shí)候有莊嚴(yán)隆重的典禮，離婚的時(shí)候卻沒(méi)有呢?二十四歲從日本同志社大學(xué)畢業(yè)以后，寺井廣樹(shù)到一家人才派遣公司工作。朝九晚五的生活逐漸令他生厭。二○○七年四月，他辭掉工作，開(kāi)始周游世界;花了一年半時(shí)間，游歷了二十多個(gè)國(guó)家。

　　“一次我騎著摩托車(chē)，行走在柬埔寨顛簸不平的公路上時(shí)，”寺井廣樹(shù)說(shuō)，“我突然覺(jué)得，人生就像這條起伏的公路一樣，有喜有悲嘛。”他決定做一些跟生命體悟有關(guān)系的事情和工作，最后想到了離婚典禮的點(diǎn)子。二○○九年四月，寺井廣樹(shù)遇到了正在為離婚煩惱的一位前輩。寺井廣樹(shù)向這位前輩提及自己創(chuàng)業(yè)的想法，前輩很是支持，第一例離婚儀式便誕生了。

　　從第二起開(kāi)始，修讀經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的寺井廣樹(shù)感覺(jué)有利可圖，開(kāi)始收費(fèi)。他是昭和五十五年(一九八○年)出生的，所以基本費(fèi)用定為5.5萬(wàn)日元(約合人民幣4500元)。在他看來(lái)，離婚未必是一件消極的事情。“這個(gè)儀式就是他們過(guò)去感情的終點(diǎn)，更是新感情開(kāi)始的起點(diǎn)”。申請(qǐng)舉辦離婚典禮的夫妻可以選擇不同檔次的套餐。在酒店、寺院舉辦典禮的費(fèi)用是20萬(wàn)日元(約合人民幣1.6萬(wàn)元)，在普通餐廳舉辦的費(fèi)用是10萬(wàn)日元(約合人民幣8000元)，費(fèi)用為5.5萬(wàn)日元的地點(diǎn)是在普通的離婚大樓。參照日本的結(jié)婚儀式，寺井廣樹(shù)設(shè)計(jì)了離婚儀式的所有流程。以普通的離婚儀式為例，男女雙方坐上各自的人力拉車(chē)，慢慢前往離婚大樓。坐上不同拉車(chē)的寓意是分道揚(yáng)鑣，從此走向各自新的方向。賓客們則跟在拉車(chē)后面，神色凝重，猶如奔赴葬禮。

　　離婚大樓是東京一間近乎廢棄的屋子。少許蠟燭照亮昏暗的房間，一張齊腰高的木桌上，一把鑲著綠色青蛙頭的小錘橫躺著。墻上掛著一幅關(guān)于青蛙的彩色漫畫(huà)，一只半個(gè)手臂長(zhǎng)的胖胖的粉紅色青蛙雕塑置在掛畫(huà)的左側(cè)，對(duì)著大樓正門(mén)迎接來(lái)賓。破敗的房子代表夫妻關(guān)系的破裂，青蛙在日本文化里代表“改變”。

　　跟婚禮一樣，賓客“登記入席”，每位賓客會(huì)送3000-五千日元(合人民幣240元到400元)的禮金。夫妻雙方各派朋友代表致辭，演講往往以“祝你離婚快樂(lè)”做開(kāi)頭。參照結(jié)婚典禮上夫妻共同切蛋糕的情節(jié)，寺井廣樹(shù)讓離婚夫婦用青蛙頭小錘敲扁戒指，意味著“一錘兩斷”。大部分情況下，當(dāng)夫妻將錘子砸向戒指的一刻，他們臉上嚴(yán)肅的表情會(huì)放松起來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛也變得活躍起來(lái)。要是夫婦雙方愿意，被砸扁了的戒指可以扔進(jìn)青蛙的嘴里，讓不開(kāi)心的記憶永久封存。寺井廣樹(shù)還為離婚典禮寫(xiě)了一首“離婚進(jìn)行曲”，長(zhǎng)度正好是2分05秒。“也就是說(shuō)，每唱一首歌的工夫，日本就平均有一對(duì)夫妻離婚。”

　　在日本，舉行一次結(jié)婚典禮大約要花100萬(wàn)到300萬(wàn)日元(約合人民幣8萬(wàn)到24萬(wàn)元)，每位到場(chǎng)賓客要送的禮金是5000到1萬(wàn)日元(約合人民幣400元到800元)。相比之下，舉辦離婚典禮要“便宜”得多。寺井廣樹(shù)在接受采訪時(shí)稱(chēng)，一場(chǎng)收費(fèi)20萬(wàn)日元的離婚典禮，其凈利潤(rùn)大約9萬(wàn)日元，也就是說(shuō)，凈利潤(rùn)率高達(dá)45%。現(xiàn)在，他的“離婚公司”包括若干名實(shí)習(xí)生和3名正式員工。其中一名員工是有著“離婚經(jīng)驗(yàn)”的五十多歲的女士，專(zhuān)門(mén)為正在考慮離婚的人提供咨詢(xún)。他們也提供“售后服務(wù)”，即為離婚夫婦介紹新的戀愛(ài)對(duì)象。不久前，他們還為一對(duì)十年前就離婚的夫妻舉辦了“紀(jì)念離婚十周年典禮”。當(dāng)年丈夫有了“第三者”，夫妻倆離婚時(shí)吵到不可開(kāi)交，離婚后仍有一些糾紛。十年中，經(jīng)過(guò)他們的子女的多次調(diào)解，終于感覺(jué)可以給曾經(jīng)的婚姻生活畫(huà)上一個(gè)完整句號(hào)。他們?cè)诘涠Y上一起砸碎了一對(duì)價(jià)值120萬(wàn)日元(約合人民幣9.6萬(wàn)元)的白金鉆戒。

　　寺井廣樹(shù)認(rèn)為，通過(guò)一個(gè)肅穆的場(chǎng)所，讓夫妻雙方冷靜下來(lái)，給彼此一個(gè)正式的交代，給自己一個(gè)反省的機(jī)會(huì)，這正是離婚典禮的核心內(nèi)涵最近幾個(gè)月，日本大阪有家飯店也開(kāi)始承辦離婚儀式，名古屋出現(xiàn)了之前辦結(jié)婚儀式的人轉(zhuǎn)行做“離婚策劃”，“能被模仿是很榮幸的事情，”寺井廣樹(shù)說(shuō)。井廣樹(shù)也有新的打算——把生意做到韓國(guó)去。韓國(guó)的離婚率超過(guò)45%，是亞洲離婚率最高的國(guó)家。而最吸引他的地方是，韓國(guó)人非常喜歡過(guò)各種名目的紀(jì)念日，“結(jié)婚一百天”、“戀愛(ài)三百天”……

　　荷蘭：2500歐元的“傷心酒店”

　　要離婚的夫妻被安排在單獨(dú)的房間。星期五晚上入住，星期六早餐后開(kāi)始談判，下周一早上手續(xù)辦妥。2500歐元的費(fèi)用，離婚手續(xù)費(fèi)和食宿費(fèi)也包括在內(nèi)。二○一一年情人節(jié)當(dāng)天，三十二歲的荷蘭商人吉姆·霍分(Jim Halfens)在阿姆斯特丹創(chuàng)辦了一家“傷心酒店”?；舴执髮W(xué)時(shí)在商學(xué)院讀的是公共關(guān)系學(xué)，畢業(yè)后開(kāi)過(guò)公關(guān)公司，后來(lái)轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)一家律師事務(wù)所。其間他發(fā)現(xiàn)，在荷蘭，雖然離婚手續(xù)很簡(jiǎn)單，但往往得花上萬(wàn)歐元，并且要持續(xù)幾個(gè)月甚至幾年的時(shí)間完成。復(fù)雜的離婚程序浪費(fèi)時(shí)間，折磨心神，讓人沒(méi)法投入新的生活。受此啟發(fā)，霍分決定在提高離婚效率這條道上淘金，在“傷心酒店”里提供快捷的“一條龍服務(wù)”。

　　首先，霍分會(huì)先邀請(qǐng)需要離婚的夫婦到他的律師事務(wù)所，由專(zhuān)業(yè)人士跟他們接觸，判斷他們是否合適在傷心酒店里面離婚。有復(fù)雜的財(cái)產(chǎn)和子女撫養(yǎng)權(quán)糾紛的夫婦不是霍分的目標(biāo)客戶(hù)，他會(huì)建議他們走傳統(tǒng)的手續(xù)離婚。“到傷心酒店離婚的人其實(shí)都不太傷心，”霍分在接受南方周末記者郵件采訪時(shí)稱(chēng)，“他們都是經(jīng)過(guò)前思后想，慎重考慮，想開(kāi)始新生活的人。他們大都是商場(chǎng)上的成功人士，不愿意受到婚姻糾紛的羈絆，更不想把時(shí)間耗費(fèi)在辦理繁瑣的離婚手續(xù)上。”

　　當(dāng)男女雙方都同意接受傷心酒店服務(wù)以后，他們會(huì)收到一份列表，上面列明了他們要考慮的關(guān)于產(chǎn)權(quán)、子女撫養(yǎng)權(quán)等一系列問(wèn)題。夫妻在接下來(lái)的兩三個(gè)星期里面冷靜地考慮和籌備。當(dāng)一切就緒以后，他們住進(jìn)“傷心酒店”。與此同時(shí)，霍分約好的公證人、律師、心理醫(yī)生、房產(chǎn)中介和托兒保姆也入住酒店，他們將在一個(gè)周末里一次性解決所有細(xì)節(jié)問(wèn)題。

　　要離婚的夫妻被安排在單獨(dú)的房間。星期五晚上入住，談判程序從星期六早餐后開(kāi)始，整個(gè)程序安排緊湊，從財(cái)產(chǎn)分割到心理輔導(dǎo)，一步步地按計(jì)劃進(jìn)行。下周一早上，離婚手續(xù)辦妥。在這里擬好的離婚協(xié)議書(shū)最終被送到法院，六個(gè)星期后離婚協(xié)議即可生效。傷心酒店整套服務(wù)收費(fèi)2500歐元，離婚手續(xù)費(fèi)和食宿費(fèi)也包括在內(nèi)。目前，傷心酒店跟荷蘭境內(nèi)三十多家5星級(jí)酒店合作，讓客戶(hù)隨便選擇離婚入住的酒店。顯然，“傷心酒店”是“移動(dòng)的概念酒店”，霍分充當(dāng)?shù)氖琴Y源整合者的角色。從二○一一年二月至今，一年的時(shí)間，一共有12對(duì)夫妻入住“傷心酒店”。

　　雖然業(yè)務(wù)量不算多，但他收到了來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、意大利、德國(guó)、巴西、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)一些業(yè)內(nèi)人士的咨詢(xún)。目前，他正在嘗試與潛在的合作伙伴接觸，希望先將生意拓展到美國(guó)和德國(guó)。二○一一年十月，當(dāng)好萊塢明星夫妻黛米·摩爾(Demi Moore)和艾什頓·庫(kù)徹(Ashton Kutcher)離婚消息傳出時(shí)，霍分馬上給這對(duì)明星夫婦發(fā)去了公開(kāi)信，邀請(qǐng)他們?nèi)胱∶绹?guó)第一家“傷心酒店”，讓霍分遺憾的是，這對(duì)明星夫婦并沒(méi)有接受霍分的邀請(qǐng)。

　　中國(guó)：亟待透明的“婚姻醫(yī)院”

　　服務(wù)項(xiàng)目五花八門(mén)，如“代查隱瞞財(cái)產(chǎn)”、“代查外遇真相”、“代分離第三者”“婚姻年檢”以及“試離婚”等，一些服務(wù)也引發(fā)了爭(zhēng)議與投訴。中國(guó)傳統(tǒng)觀念是和為貴，勸和莫?jiǎng)穹郑灾袊?guó)的“離婚公司”主要解決夫妻問(wèn)題、挽留問(wèn)題情感。

　　二○○一年四月底，婚姻法修訂，離婚不再需要單位領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章。在報(bào)紙上寫(xiě)婚戀專(zhuān)欄的江蘇揚(yáng)州人舒心，開(kāi)始做一些離婚咨詢(xún)的業(yè)務(wù)。3年后，他在上海市閘北區(qū)成立了號(hào)稱(chēng)“中國(guó)首家離婚公司”的維情商務(wù)咨詢(xún)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)維情公司)。

　　維情公司的成立曾被媒體熱炒，個(gè)性張揚(yáng)的舒心號(hào)稱(chēng)“和著名的婚姻法學(xué)專(zhuān)家、婚姻情感專(zhuān)家、婚姻心理專(zhuān)家、婚姻性學(xué)專(zhuān)家一起發(fā)明了‘拯救婚姻的三種治療’：話療、理療和法療”，維情公司于是被稱(chēng)為“婚姻醫(yī)院”。這家公司的副總經(jīng)理明麗，在加盟前是位中學(xué)語(yǔ)文老師。她說(shuō)她現(xiàn)在每天要跟兩個(gè)以上的客戶(hù)見(jiàn)面，咨詢(xún)電話一天能接五個(gè)到八個(gè)。維情公司婚姻咨詢(xún)業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每小時(shí)300到800元，每天3000元到5000元。維情官方網(wǎng)站上列出的服務(wù)項(xiàng)目五花八門(mén)，如“代查隱瞞財(cái)產(chǎn)”、“代查外遇真相”、“代分離第三者”等。明麗對(duì)南方周末記者稱(chēng)，他們的服務(wù)種類(lèi)其實(shí)更多，還有“婚姻年檢”以及“試離婚”服務(wù)。

　　所謂“試離婚”，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是給婚姻一段緩沖期，可以分居，但不急著離婚。緩沖期提供咨詢(xún)服務(wù)，盡力讓雙方重歸于好，服務(wù)內(nèi)容實(shí)行“階梯定價(jià)”，收費(fèi)在兩三萬(wàn)元。二○○九年的時(shí)候，維情公司甚至制造噱頭，聲稱(chēng)在全國(guó)范圍內(nèi)嘉獎(jiǎng)10對(duì)“試離婚”成功的夫妻，引起一定爭(zhēng)議;據(jù)《東方早報(bào)》報(bào)道，上海市民政局婚姻登記處處長(zhǎng)周吉祥曾就此對(duì)媒體說(shuō)：“婚姻是神圣的，‘試離婚’就像試婚一樣，是不受法律保護(hù)的。”

　　也曾有維情公司的客戶(hù)通過(guò)各種途徑投訴，痛斥其為“騙子公司”，原因是雙向收費(fèi)，并導(dǎo)演鬧劇。即利用處在離婚邊緣的夫妻間冷戰(zhàn)之特點(diǎn)，分別向雙方講不同的“故事”，人為增加其復(fù)合的難度，以收取更高的咨詢(xún)費(fèi)用。明麗近日接受南方周末記者采訪時(shí)稱(chēng)二○○六年情人節(jié)成立了“維情俱樂(lè)部”，又名“離婚俱樂(lè)部”，且“現(xiàn)在的會(huì)員有上百萬(wàn)人”。事實(shí)上，上海社會(huì)團(tuán)體管理局早已經(jīng)發(fā)文，稱(chēng)這一俱樂(lè)部沒(méi)有進(jìn)行過(guò)任何登記，并責(zé)令其停止對(duì)外開(kāi)展任何活動(dòng)。

　　盡管如此，這家只有十幾位員工的公司的雄心不減。現(xiàn)在在全國(guó)大力開(kāi)拓加盟店，聲稱(chēng)目前已有47家，每年向每家店收取3萬(wàn)到6萬(wàn)元的加盟費(fèi)，“我們還要建立自己的直營(yíng)店。”舒心說(shuō)。透明度的缺乏或許是維情公司商業(yè)模式的最大軟肋。無(wú)論如何，中國(guó)“離婚市場(chǎng)”正吸引越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入。許多做婚戀生意的公司，也紛紛推出“離婚產(chǎn)品線”。全國(guó)民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)平均每天有五千多個(gè)家庭解體，離婚率已連續(xù)7年遞增。