銷(xiāo)售被客戶(hù)拒絕約見(jiàn)的原因(2)
銷(xiāo)售被客戶(hù)拒絕約見(jiàn)的原因
銷(xiāo)售預(yù)約客戶(hù)的技巧:
1.連續(xù)預(yù)約法
連續(xù)預(yù)約法,是銷(xiāo)售人員利用第一次當(dāng)面預(yù)約時(shí)所掌握的有關(guān)情況實(shí)施第二次或更多次當(dāng)面預(yù)約的方法。銷(xiāo)售實(shí)踐證明,許許多多的銷(xiāo)售活動(dòng)都是銷(xiāo)售人員連續(xù)多次當(dāng)面預(yù)約客戶(hù)才引起客戶(hù)的注意和興趣,進(jìn)而為以后成功銷(xiāo)售打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的。
2.調(diào)查預(yù)約法
調(diào)查預(yù)約法,是銷(xiāo)售人員利用調(diào)查的機(jī)會(huì)預(yù)約客戶(hù)的方法。這種方法隱蔽了直接推銷(xiāo)產(chǎn)品的目的,客戶(hù)比較容易接受,在實(shí)際中也很容易操作。
3.饋贈(zèng)預(yù)約法
饋贈(zèng)預(yù)約法,是銷(xiāo)售人員利用贈(zèng)送小禮品給客戶(hù),從而引起客戶(hù)興趣,進(jìn)而預(yù)約客戶(hù)的方法。在選擇所送禮品之前,銷(xiāo)售人員應(yīng)十分全面地了解客戶(hù)的喜好,投其所好。
4.好奇預(yù)約法
好奇預(yù)約法,是利用客戶(hù)的好奇心,預(yù)約客戶(hù)的方法。銷(xiāo)售人員可以利用語(yǔ)言、動(dòng)作或其他方式,引起客戶(hù)的好奇心,以便吸引客戶(hù)的興趣。
5.求教預(yù)約法
通常情況下,人人都不忍心拒絕一個(gè)登門(mén)虛心求教的人。求教預(yù)約法正是利用客戶(hù)的這個(gè)弱點(diǎn)預(yù)約客戶(hù)的方法。銷(xiāo)售人員在使用求教預(yù)約法時(shí)應(yīng)認(rèn)真策劃,把要求教的問(wèn)題與自己的銷(xiāo)售工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以期達(dá)到成功預(yù)約客戶(hù)的目的。